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文本内容:
心理询问室管理制度汇编心理询问员工作制度、心理询问员必需看法热忱,工作细致和仔细
1、对师生询问内容和有关的隐私严守隐私
2、心理询问员不得迟到、早退,按时到岗接受询问者来访
3、保持室内环境整齐,美丽、舒心,花卉盆景等装饰物要不断更新,4营造温馨的空间、做好台帐及有关材料的存档工作,刚好整理、装订成册
5、在规定时间内仔细做好学生个别辅导或电话询问、网络询问工作
6、未经同意,有关资料不得外借
7、爱惜室内各项设备,保持正常运用
8、工作完毕,关好门窗、做好平安保卫工作
9、遇有重大突发事务,应刚好向领导反映
10、钻研专业学问,不断提高自身素养
11、对非工作人员,非询问人员要阻挡入室
12、充分利用课内和课外时间、双休日、节假日对师生全面开放、充13分开放,提高“心理询问室”的开放率、运用率心理询问员工作守则、在进入正式询问时,如有必要,询问员应一直访者说明自己的专1业资格、询问目的、询问技巧、询问程序上的规则及可能影响询问关系的各种限制、询问员与来访者之间对角色的界定、预期的目标、实行的策略及2可能的结果等,双方都必需有所了解,并取得一样、询问员假如发觉无法帮助来访者,应作好适当的转介建议
3、在进行心理测试之前,询问员必需一直访者说明测验内容和目
4.的,并在测试结束后出慎重的专业说明、在一切询问活动中,询问员应留意尽量避开来访者对询问员的过5分依靠、心理询问员必需依据工作支配准时到岗,不迟到、不早退遇有6特别状况(包括心情不佳等)不能准时到岗,必需事先做好换班的连接工作,并告知中心工作人员、询问员应尽可能在当日填写询问记录其内容包括来访者的基本7状况、叙述的主要问题、询问过程、询问建议、询问效果及其它事项、询问员接待每位来访者时间原则上限制在分钟之内
850、询问员应主动主动地参与中心举办的各类心理健康教化活动
9、询问员未经许可,不得以中心兼职询问员的身份参与社会机构10举办的任何心理健康活动、在心理询问过程中,不能擅自开具来访者有关切理问题的诊断11证明心理询问员从业道德规范、酷爱生活,钟爱生命,崇尚美妙人生;
1、胸襟宽敞,无私奉献;
2、敬重、信任、理解和支持来访者,与其建立挚友式的信任关系;
3、树立整体观念,防止片面性,保证询问工作精确有效;
4、严格询问保密制度,爱护来访者利益;
5、留意发展性询问,帮助来访者扬长避短,发挥其潜能;
6、遵循坚持性原则,巩固提高询问成效;
7、强调预防重于治疗,帮助来访者提高心理健康水平;
8、耐性倾听,诚意沟通,真心关注;
9、促使来访者自知自助,独立自强10心理询问基本原则、保密性原则1询问人员保守来访者的内心隐私,妥当保管来往信件、测试资料等材料如因工作须要不得不引用询问事例时,应对材料进行适当处理,不得公开来访者的真实姓名、单位或住址、理解支持原则2询问人员对来访者的语言、行动和心情等要充分理解,不得以道德的眼光批判对错,要帮助来访者分析缘由并找寻出路、主动心态培育原则3询问人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在,培育来访者主动的心态,树立自信念,让来访者的心理得到成长,自己找出解决问题的方法、时间限定的原则4心理询问必需遵守肯定的时间限制询问时间一般规定为每次分50钟左右(初次受理时询问可以适当延长),原则上不能随意延长询问时间或间隔、“来者不拒、去者不追”的原则5原则上讲,到心理询问室求询的来访者必需出于完全自愿,这是确立咨访关系的先决条件没有询问愿望和要求的人,询问者不会去主动找他(她)并为其心理询问,只有自己感到心理不适,为此而苦恼并情愿找询问人员诉说苦恼以寻求询问者的心理救济,才能够获得问题的解决心理询问室的大门向任何人都是恒久放开的、感情限定的原则6咨访关系的确立和询问工作的顺当开展的关键,是询问者和来访者心理的沟通和接近但这也是有限度的来自来访者的劝诱和要求,即便是好意的,在终止询问之前也是应当予以拒绝的个人间接触过密的话,不仅简单使来访者过于了解询问者内心世界和私生活,阻碍来访者的自我表现,也简单使询问者该说的不能说,从而失去客观公正地推断事物的实力、重大确定延期的原则7心理询问期间,由于来访者心情过于不稳和动摇,原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大确定在询问结束后,来访者的心情得以安定、心境得以整理之后作出的确定,往往不简单懊悔或反悔的比率较小就此应在询问起先时予以告知心理询问室值班人员工作制度.值班人员在规定值班时间内必需到岗,并做好面谈预约登记和1当日的值班记录当日值班人员有特别状况须要请假,必需以电话或当面请假的方
2.式,向心理询问室负责人提出请假申请,批准后方可请假严格遵守保密原则,保密内容涉及心理询问室相关全部工作内容
3.未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理询问室存放的材料和文件.心理询问室除工作人员外,一般不允许无询问要求的学生或其4他人员进入严格遵守计算机运用制度
5.。