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(1)促进该求助者对自己的感受、信念、行为等深化地了解
(2)激励该求助者解除防卫、掩饰心理,面对现实,并由此产生富有建设性的活动
(3)促进该求助者志向自我及现实自我、言语及行动的统一
(4)促进该求助者明确自己的资源,并善加利用
(5)给该求助者树立学习、仿照面质的榜样,将来有实力对他人或自己做面质
4.面质技术的留意事项:
(1)以事实依据为前提
(2)避开个人发泄
(3)避开无情攻击
(4)以良好询问关系为基础
(5)可用尝试性面质
十九、请写出阳性强化法的操作过程、基本原理及留意事项答题要点新版三级技能P125-
126.阳性强化法操作过程:
1.明确目标行为
2.监控目标行为
3.设计干预方案,明确阳性强化物
4.实施强化
5.追踪评估阳性强化法的基本原理阳性强化法的理论基础是行为主义理论,行为主义理论认为人及动物的行为是后天习得的,是行为结果被强化的结果假如想建立或保持某种行为,可以对其行为进行阳性刺激,即嘉奖,通过嘉奖强化该行为,从而促进该行为的产生和出现的频率,行为得以产生或变更阳性强化法的留意事项
1.目标行为单一具休,阳性强化法要变更的行为应当单
一、其体,特别明确,保证强化物对该行为的强化
2.阳性强化应当适时、适当,对目标行为的阳性强化,应当在行为出现时进行,不行提前或错后
3.随时间进程,强化物可以由物质刺激变为精神嘉奖,待目标行为固化为习惯后,最终可以撤销强化物
二十、假如运用合理心情疗法,请说出原理及其本案例中分别是什么?ABC答题要点新版三级技能P
132.1合理心情疗法原理合理心情疗法是美国心理学家埃利斯A.ELLis创建的一种心理治疗理论和方法,通过纯理论分析和逻辑思辨的途径,变更求助者的非理性观念,解决心情和行为上的问题其核心理论是ABC或ABCDE理论A是诱发事务,B是信念,C是心情反应、行为结果D是指对个体的不合理信念进行辩论,其中一个重要的途径是布置家庭作业E是指询问的效果ABC的关系A不是C的干脆缘由;B不合理的、不现实的信念导致心情困扰和神经症治疗核心不通过变更不合理的信念来变更、限制心情及行为结果具体依据案例情景,具体列出A、B、C、D、E
二十一、简述合理心情疗法的过程答题要点新版三级技能P132-
142.
(1)心理诊断阶段,明确求助者的ABC
(2)领悟阶段实现三点领悟(a)是信念而不是诱发事务本身引起了心情及行为后果(b)求助者对自己的心情和行为反应应负有责任(c)只有变更了不合理信念,才能减轻或消退各种症状
(3)修通阶段(a)及不合理信念辩论(产婆术、黄金规则)(b)合理心情想象技术(c)家庭作业(RET自助表和合理自我分析报告)(d)其他方法
(4)再教化阶段帮助求助者在认知方式、思维过程以及心情和行为表现等方面重新建立起新的反应模式,削减以后生活中出现的心情困扰和不良行为倾向
二十二、简述合理心情疗法中修通阶段常用的技术答题要点新版三级技能P132-
142.修通阶段运用多种技术,使求助者修正或放弃原有非理性观念,代之以合理信念,使症状得以减轻或消退所运用的技术有以下4条
①及不合理信念辩论询问师可用黄金规则反对求助者对别人和四周环境肯定化要求(最具特色最常用)
②合理心情想象技术三步骤a使求助者在想象中进入产生过不适当的心情反应情境之中b帮助求助者变更不适当心情体验,并体验到适度心情反应c停止想象,求助者心情和观念主动转变,应刚好赐予强化
③家庭作业包括RET自助表和合理自我分析报告
④其他方法心情技术、行为技术
二十三、简述合理心情疗法中合理信念和不合理信念的区分答题要点新版三级技能P
144.合理信念和不合理信念的五条标准
①合理信念大都是基于一些已知的客观事实;不合理信念包含更多的主观臆测成分
②合理信念能使人爱护自己,努力使自己生活开心;不合理信念使人产生心情困扰
③合理信念能使人更快地达到自己的目标;不合理信念使人难以达到现实的目标而苦恼
④合理信念会使人不介入他人的麻烦;不合理信念主动介入他人的麻烦
⑤合理信念能使人阻挡或很快消退心情困扰;不合理信念长时间无法消退或减轻心情困扰,造成不适当的反应
二十四、对本案例进行效果评估,心理询问师应当选择哪些维度或指标?答题要点新版三级技能P171-
172.询问结果的评估可以从以下6个维度进行
1.求助者对询问效果的自我评估(自评)
2.求助者的社会功能复原的状况
3.求助者四周人士特殊是家人、挚友和同事对求助者的评定(他评)
4.求助者询问前后心理测量结果的比较
5.询问师的视察及评定
6.求助者某些症状的改善程度原来困扰求助者的心理、生理症状的改善状况也可以是评价询问效果的指标之一以上评估询问效果的维度或指标可以单独运用,也可以综合运用
二十五、本案例中,心理询问师运用多种方法,其有效性的共同因素是什么?答题要点新版三级技能P
175.各种心理询问方法有效的共同因素可归纳为以下5点
1.询问师及求助者之间建立的和谐、信任的询问关系,这是最基本的共同特点
2.求助者的剧烈求治动机、主动看法,自己探究变更的信念和自觉性
3.有一套双方都信任的理论和方法
4.询问师本身的特征
5.促进求助者的认知变更、心情调整、行为改善
二十六、假如心理询问师缺乏帮助这类求助者的阅历,在转介时需意什么答题要点新版三级技能P18L因为询问关系不匹配,询问师难以胜任询问,或询问师因工作变动、较长时间不在岗位等状况,须要进行转介转介须要留意以下4点
1.应当事先征求求助者的看法并说明理由
2.询问师应当向求助者介绍新询问师的基本状况,尤其是其专业特长
3.在转介时可向新的询问师具体地介绍求助者的状况,供应自己的分析和看法,但不宜泄露求助者出于对自己的信任而供应的隐秘假如求助者对新的询问师信任,他会自己讲解并描述,否则就是对求助者不敬重
4.如有必要,原询问师可以及新询问师沟通,包括询问状况,这属于职业的沟通,但一般不得干预新询问师的询问活动
二十七、询问时怎样制定询问目标答题要点新版三级技能P
68.在心理询问中,心理询问师依据求助者心理问题的性质及程度,通过及求助者共同协商,确定双方共同接受的有效的询问目标并加以整合1全面驾驭求助者的有关资料,列出全部问题2推断求助者心理问题的类型和严峻程度3选择优先解决的问题4向求助者说明有效询问目标的基本特征5近期目标和远期目标的整合
二十八、心理询问师怎样及求助者商定询问方案,写出询问方案的主要内容答题要点新版三级技能P82-
84.询问方案应由求助者及询问师双方在相互敬重、同等的气氛中共同商定
1、首先向该求助者介绍询问目标的内容及制定的原则;
2、依据询问目标、原理及方法、评估、双方的责权利、时间及次数的支配、费用的估计及其他等项内容逐一商定;
3、询问方案是双方商定的,不能由询问师或求助者单方制定;
4、最终制定的询问目标以文字或口头形式固定下来;询问目标制定后,经双方认可,可以进行修改主要包括以下7点
1.询问目标
2.询问的具体心理学方法或技术的原理和过程
3.询问的效果及评价手段
4.双方各自特定的责任、权利及义务
5.询问的次数刚好间支配
6.询问的相关费用
7.其他问题及有关说明询问中如有特殊状况,应具体说明双方商定的心理询问方案不是一成不变的,很有可能会随着询问的进程而有所调整、变更
二十九、简述阻抗的表现形式及产生的缘由答题要点新版三级技能P160-
165.
1、阻抗是求助者在心理询问过程中对自我暴露及自我变更的精神防卫及反抗其表现形式有1讲话程度上的阻抗,包括缄默、赘言等2讲话内容上的阻抗,包括交谈、心情发泄、谈论小事、假提问题3讲话方式上的阻抗,包括健忘、听从、限制话题、最终暴露等4询问关系上的阻抗
2.阻抗产生的缘由1阻抗来自于成长的苦痛2阻抗来自于功能性的行为失调3阻抗来自于对抗询问或询问师的心理动机其一,该求助者只具有想得到询问师的某种赞同看法的动机其二,该求助者具有想证明自己及众不同或询问师对自己无能为力的动机其三,该求助者并不具有发自内心的求治动机
三十、怎样区分依靠和移情?答题要点新版三级技能P157-
159.依靠正移情主要成分信任好感目的找寻对现实的帮助弥补过去的情感时机一有困难就寻求帮助时常来访寻求心理依托感情依托对象现实目标替代人物
二十八、心理询问过程中运用倾听技术时应留意哪些问题答题要点新版三级技能P92-
96.正确的倾听要求询问师以机警和共情的看法深化到求助者的感受中去,细心地留意求助者的言行,留意对方如何表达问题,如何谈论自己及他人的关系,以及如何对所遇问题做出反应倾听时应当避开出现以下错误
(1)打断求助者,作道德或正确性推断
(2)急于下结论
(3)轻视求助者的问题
(4)干扰、转移求助者的话题
(5)不适当地运用询问技巧
三十一、心理询问的效果通过何种机制起作用答题要点新版三级技能P
175.
1.宣泄疏导求助者的心情而缓解压力
2.激励求助者倾诉内心苦痛并进行针对性的指导
3.探询求助者的潜意识并使求助者领悟
4.帮助求助者改进认知结构,学会合理思维
5.通过学习及训练建立主动、合理、有效的行为模式
6.帮助求助者解除心理障碍,促进自然复愈及成长
三十二、简述系统脱敏疗法的过程、基本原理以及留意事项答题要点新版二级技能P59-
62.过程
1.学习放松技巧(面部肌肉放松)
2.构建焦虑等级(志向是各等级间级差匀称,小道能给全身松弛所拮抗——成败关键)
3.实施系统脱敏(分数超过25分需接着放松)基本原理让一个原本可以引起微弱焦虑的刺激,在求助者面前反复暴露,同时求助者以全身放松予以对抗,从而使这一次级渐渐失去了引起焦虑的作用留意事项
1.假如引发焦虑或恐惊的情境不止一种,可依据不同的情境建立不同的焦虑等级表,然后对每个等级表实施脱敏训练
2.系统脱敏时求助者想象次数的多少,依个体、情境的不同而变更
3.焦虑等级应合理,应当将焦虑等级划分得细一些,使每个等级之间的跨度不要太大
4.当不能用想象和放松的方法降低焦虑水平常,可考虑改用其他方法
三十三、简述满灌疗法的原理答题要点新版二级技能P62-
64.
1.满灌疗法又称冲击疗法,是暴露疗法之一,是用来治疗恐惊和其他负性心情反应的一类行为治疗方法
2.满灌疗法的原理是快速地将求助者置身于最恐惊的对象或情境中,必定引起求助者最剧烈的恐惊或焦虑反应,对这种剧烈而苦痛的心情,询问师不赐予任何强化,任其自然,迫使导致剧烈心情反应的诊断依据1解除精神病,按区分心理正常及异样的三项心理学原则,该求助者主客观世界统一,精神活动内在协调一样,人格(特性)相对稳定,说明该求助者不属于精神病2症状表现主要心理症状是内心苦痛、心情低落、懊悔、心烦、生气、苦恼、发脾气、爱好下降主要躯体症状是入睡困难、头昏脑胀、食欲下降、体重下降3症状由事业问题引起,属于剧烈现实刺激4精神负担重,存在内心苦痛,但由于现实性冲突所引起5病程症状近半年6严峻程度求助者的症状影响了社会功能,有泛化、回避出现7症状不是由躯体疾病所致
二、对求助者身心和社会功能进行整理答题要点本题事实上是对其症状分类,要从以下三个方面
(1)精神状态如爱好下降,委屈,心情低落;
(2)生理功能状况或生理功能变更如睡眠不好,多梦等;
(3)社会功能状态如工作效率低,不能按要求完成领导交给的任务等内部动因渐渐减弱乃至消逝,心情反应自行减轻直到消退,即所谓消退性抑制
三十四、请简述冲击疗法的基本过程答题要点新版二级技能P63-
64.
1.筛选确定治疗对象,解除不适合的求助者;
2.签订治疗协议;
3.治疗打算工作;
4.实施冲击治疗
三十五、若运用生物反馈法,说出其基本原理答题要点新版二级技能P
75.
1.运用现代电子仪器,将个体在通常状况下不能意识到的体内生理功能予以记录
2.将这种记录转换为数据、图形或声、光等反馈信号,使求助者了解其生理状态
3.让求助者依据反馈信号的变更,调整自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能
4.通过调整生理状态,达到消退惊慌、焦虑、恐惊等心情,防治其他疾病的目的
三十六、认知行为疗法的原理及特点是什么?答题要点新版二级技能P
79.(例二级技能模拟试卷二第五题)
三十七、贝克和雷米的认知疗法,其工作程序是什么?答题要点新版二级技能P80-
81.
1.建立询问关系
2.确定询问目标
3.确定问题提问和自我审查的技术
4.检验表层错误观念建议、演示和仿照
5.订正核心错误观念语义分析技术
6.进一步变更认知行为矫正技术
7.巩固新观念认知复习
三十八、依据贝克的理论,求助者的歪曲认知包括什么?答题要点新版二级技能P
87.
1.主观推断
2.选择性概括
3.过度概括
4.夸大和缩小
5.特性化
6.贴标签和错贴标签
7.极端思维
三十九、梅肯鲍姆认知行为矫正技术的具体程序是什么?答题要点新版二级技能P
84.梅肯鲍姆的认知行为矫正技术是应对技能学习程序,其基本原理是通过学习如何矫正认知“定势”来获得更有效的应对压力情境的策略具体程序是
1.通过角色扮演和想像使求助者面临一种可以引发焦虑的情境;
2.要求求助者评价他们的焦虑水平;
3.教给求助者察觉那些他们在压力情境下产生的引发焦虑的认知;
4.帮助求助者通过重新评价自我陈述来检查这些想法;
5.让求助者留意重新评价后的焦虑水平
四十、请简述求助者中心疗法询问过程的各个阶段答题要点新版二级技能P103-
105.第一阶段求助者对个人阅历持僵化和疏远看法阶段,求助者不愿主动寻求治疗和帮助其次阶段求助者起先“有所动”阶段第三阶段求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我第四阶段求助者能更自由地表达个人情感,但在表达当前情感时还有顾虑第五阶段求助者能够自由表达当时的个人情感,接受自己的感受但仍旧带有一些迟疑第六阶段求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感,他的自我及情感变得协调一样第七阶段求助者几乎可以不须要询问师的帮助,就可以接着自由地表达自己
四十二、简述求助者中心疗法的人性观答题要点新版二级技能P105-
106.
1.人有自我实现的倾向2•人拥有有机体的评价过程
3.人是可以信任的
四十三、简述求助者中心疗法的自我理论答题要点新版二级技能P106-
107.自我理论是一种人格理论,强调自我实现是人格结构中的惟一的动机自我理论阐述了人格结构、人格的形成和发展,人格异化和心理障碍产生的缘由
(1)阅历
(2)自我概念
(3)价值的条件化
四十四、如进行远期疗效评估,请说出其步骤和主要内容答题要点新版二级技能PH2-
114.
(一)社会接纳程度评估
2.评估内容求助者的社会接纳程度,也可以看做其本人的社会适应程度
3.评估方法:家属或四周人的视察、询问师本身的审查
(二)自我接纳程度评估
1.评估内容自述症状及问题的减轻或消退、性格方面的成熟状况
2.评估方法求助者口头报告、量表评估
(三)随访调查
1.追踪回访
2.常用回访方式追踪卡、通讯、面谈、电话
四十五、对该求助者可选用什么心理测验并说明理由?例2009年5月心理询问师二级案例问答题第四题答
1.对该求助者可选用MMPI测验,用来了解求助者病理人格特征并做量化评估
3.对该求助者可选用EPQ、16PF测验,用来了解其人格特征
4.对该求助者可选用SCL-90测验,用来了解其心理健康水平及躯体症状的特点
5.对该求助者可选用SAS测验,用来了解其焦虑心情及程度
6.对该求助者可选用SDS测验,用来了解其抑郁心情及程度
7.对该求助者可选用BPRS测验,了解求助者精神疾病性症状严峻程度例2008年5月心理询问师三级案例问答题第一题请对该求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理答精神状态心情低落,内心苦痛、焦虑、整日萎靡不振、闷闷不乐,觉得自己没有希望,记忆力大不如前身体状态头昏、头痛、晚上入睡困难、全身乏累不堪社会功能状态学习效率下降,已无法上学
三、该求助者的主要症状是什么?答题要点主要从以下5个方面分析1认知如灾难化认知、消极认知;2情感如心情低落、苦痛懊悔;3行为如交往削减,急躁发脾气;4生理如睡眠困难、食欲下降;5社会功能如工作效率降低、简单出差错、交往削减
四、在对该求助者进行心理询问时,如何确定谈话的内容和范围答题要点见新版三级技能P4-51求助者主动提出的求助内容
2.心理询问师在初诊接待中视察到的疑点
3.心理询问师可以依据心理测评结果的初步分析发觉问题
4.上级心理询问师为进一步诊断而下达的谈话目标
五、心理询问师尚应收集该求助者哪些方面的资料?答题要点应搜集的资料共16种,见新版三级技能P15-17,依据案例要求回答
六、该求助者产生心理问题的缘由是什么?答题要点
(一)生物学缘由
(二)社会性缘由环境因素、家庭教化、负性生活事务的影响、社会支持系统等
(三)心理学缘由存在错误认知、心情方面、行为模式、特性特征
七、在询问中应避开出现的不恰当的提问方式是什么?答题要点新版三级技能P12-
13.
1.避开提问“为什么”的问题
2.免多重选择性问题
3.避开多重问题
4.避开修饰性反问
5.避开责怪性问题
6.避开说明性问题
八、及该求助者进行谈话时,对会谈内容的选择应把握什么原则?答题要点新版三级技能P
13.
1.可接受适合求助者的接受实力,符合求助者的爱好
2.有效对求助者的病因有干脆或间接的针对性;对求助者的特性发展或矫正起关键作用;对深化探究求助者的深层病因有意义;.对求助者症状的鉴别诊断有意义;对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助
3.主动对变更求助者的看法有主动作用
九、及该求助者进行摄入性谈话时,要留意些什么答题要点新版三级技能P13-
14.
1.心理询问师的看法必需保持中性
2.提问中避开失误
3.心理询问师在摄入性谈话中,除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话
4.不能用指责、批判性语言阻挡或转移该求助者的谈话内容
5.在摄入性谈话后不应给出肯定性的结论
6.结束语要恳切、客气,不能用生硬的话做结束话,以免引起求助者的误会0
十、对该求助者需做哪些鉴别诊断答题要点及其他类型的心理问题相区分,如案例诊断的严峻心理问题,则答1及精神疾病相鉴别;2及神经症鉴别3及严峻心理问题相鉴别4及一般心理问题鉴别5及躯体疾病鉴别,解除躯体疾病例2009年11月心理询问师二级技能真题问答题第一题对该求助者应进行哪些鉴别诊断?答
1.及神经疾病障碍相鉴别,依据区分心理正常及异样的心理学原则,可以解除精神疾病障碍
2.及抑郁性神经症相鉴别抑郁性神经症主要表现爱好下降或消逝,心情低落等症状,且病程两年以上而本案例中,求助者虽然出现了爱好下降及心情低落,但病程持续时间半年,因此可解除抑郁性神经症
3.及躯体疾病相鉴别求助者虽然出现下身瘙痒等躯体症状,但经多次检查,均未发觉明显异样,因此可以解除躯体疾病二变态心理学
十一、在本案中,求助者面临的压力按强度应如何分类?例2008年11月心理询问师二级技能真题第三题1一般单一性生活压力2叠加性压力,又分为同时性叠加压力和继时行叠加压力3破坏性压力
十二、灾难综合征的阶段及其特点是什么?例2008年11月心理询问师二级技能真题第四题1惊吓期在这一阶段里,受害者对创伤和灾难丢失知觉,就像通常所说的“失魂落魄”的状态,事情过后,往往对事务不能回忆2复原期在复原期中,受害者才出现焦虑、惊慌、失眠、留意力下降等,这及通常所说的“后怕”相仿在此期间,受害者经常逢人便诉说自己的遭受,正像电影“祝愿”中的祥林嫂的表现3康复期在康复之后,心理重新达到平衡
十三、急性应激障碍及创伤后应激障碍应如何鉴定例2008年11月心理询问师二级技能真题第五题1急性应激障碍和创伤后应激障碍的区分在于症状的持续时间以及症状及创伤事务的短暂联系2急性应激障碍以急剧、严峻的精神打击作为干脆缘由,表现有剧烈心情体验的精神运动性兴奋,行为有肯定盲目性;或者为精神运动性抑制,甚至木僵在受刺激后数分钟或数小时发病,病程短暂,一般持续数小时至1周,通常在1个月内缓解3创伤后应激障碍也称延迟性应激障碍,指由异乎寻常的剧烈的或灾难性心理创伤事务导致延迟出现和长期持续的精神障碍其精神障碍主要表现为:
1.反复出现创伤性体验;
2.持续的警觉性增高;
3.面临类似灾难境遇可感到苦痛;
4.对创伤性经验选择性遗忘o三心理询问技能
十四、在询问时,怎样和求助者建立良好的询问关系答题要点见新版三级技能P52-67良好的询问关系是开展心理询问的前提条件;良好的询问关系是询问达到志向询问效果的先决条件,因此,建立良好的询问关系是心理询问的核心内容之一建立良好关系的途径及方法是:
(1)敬重
(2)热忱
(3)真诚
(4)共情
(5)主动关注
十五、针对求助者的心理问题,心理询问师在询问中怎样把握共情技术?答题要点新版三级技能P
65.正确理解和运用共情,应当留意以下8点
1.询问师视角须要转变,务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题
2.共情的基础不是有及求助者相像的经验和感受,而是要设身处地地理解求助者及其问题
3.表达共情不能一视同仁,而是因人、因事而异、视情而定
4.表达共情应把握时机,共情应当适度,才能恰到好处
5.表达共情要擅长实现询问师-求助者之间的角色转换
6.表达共情还应擅长运用躯体语言,留意姿态、目光、声音、语调等表达
7.表达共情应考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征
8.询问师应不断验证是否共情,得到反馈后要刚好修正
十六、心理询问师怎样就询问目标的有效特征及求助者商定询问目标?答题要点新版三级技能P72-
75.询问目标由心理询问师及求助者共同商定,有效的询问目标应当具备如下特征:
(1)属于心理学范畴
(2)主动的
(3)具体或量化的
(4)可行的
(5)可以评估的
(6)双方接受的
(7)多层次统一的
十七、恰当的近期和远期询问目标是什么例2010年11月心理询问师三级技能问答题其次题本案例恰当的近期和远期询问目标是什么答
1.近期目标:
(1)帮助求助者正确相识自慰行为
(2)帮助求助者将焦虑水平降低
2.远期目标:
(1)建立良好行为模式
(2)完善人格
十八、请说出面质技术的定义,求助者的常见冲突及面质技术的目的和留意事项O答题要点新版三级技能P107-
109.
1.面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指询问师指出求助者身上存在的冲突,促进求助者探究,最终实现统一
2.常见冲突有:
(1)志向及现实不一样
(2)言行不一样
(3)前后言语不一样
(4)求助者、询问师的看法不一样
3.应用面质技术的目的是:。