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文本内容:
年山东省职业院阂支能大赛中职组2023汽车维修赛项■二:年维护与底盘修任务书和选手报告单选手编号:工位号:.若在比赛开始后分钟内没有将发动机着车,选手可申请裁判恢复着车故310障,同时你将被强制要求休息分钟(计入比赛时间);
5.确认故障后需要向裁判展示故障诊断依据和测量结果,在电路图上指出故4障点,并在报告单上记录按照裁判的指令进行维修作业;.注意事项禁止采用破线的方式进行作业;拆卸电气线路和元件时需要关5闭点火开关,拆装电控单元需要断开蓄电池连接;启动发动机时,应向裁判报告后方可启动;.根据故障自行判断需要拆解发动机部件;
6.组装发动机,恢复至初始状态并确保发动机可以起动并正常运转7注意事项.根据检查判断需要拆解发动机部件,并进行拆解
1.选手报告单的记录表中不是所有的表格都需要填写,可根据本次比赛的故2障自行判断哪些需要测量和填写,认为不需要填写的可以不写.根据检查结果判断需要更换或维修的发动机部件,具体更换维修由选手自3行决定;.当竞赛倒计时结束或裁判宣布竞赛结束时,选手则不可再进一步开展作4业流程,应回到等候区,由工作人员统一带出竞赛场地选手报告单发动机无法启动故障检测记录诊断数据记录序号故障点及故障特征描述修复方法备注(诊断依据)123
二、发动树麻检测项目说明下列表中的耕耕」断及处理‘栏内根搞强吉果;正常打产证常打父•CS气缸压力测试
1.缸号号领号/缸号气缸号气缸1234测量值结果判断.气缸漏气部位判断2缸号出缸号气缸号母缸号气缸1234漏气位置.气缸筒直径3测量位置横向测量值纵向测量值标准值结果判断及处理距离缸体上平面_____位置.活塞直径4测量位置测量值标准值结果判断及处理距离活塞裙部底端_______位置酉血间隙5气缸最大内径配缸间隙计算值配缸间隙标准值结果判断及处理.活塞环端隙和侧隙6活塞环测量值标准值结果判断及处理第一道活塞环闭口间隙第二道活塞环闭口间隙第一道活塞环侧隙第二道活塞环侧隙.气门头部直径检7M进气门(前排)排气门(前排)进气门(后排)排气门(后排)测量及熹、测量值标准值结果判断及处理.气门座密封面宽度8进气门(前排)排气门(前排)进气门(后排)排气门(后排)测量及赢、测量值标准值结果判断及处理测量及^进气门(前排)排气门(前排)进气门(后排)排气门(后排)测量值标准值结果判断及处理凸轮高度1进气门(前排)排气门(前排)进气门(后排)排气门(后排)测量及^^\测量值标准值结果判断及处理
三、发动机稠戒故障匚总记录明细序号故障件名称故障现象(特征)维修方法12345裁判签字:日期2023年12月任务与情景
一、任务描述选手担任服务顾问张亮,根据情境开展维修接待服务客户的邀约及接待工作任务,主要包括预约跟进、礼迎客户、环车检查、车辆问诊、需求分析、增项推荐、维保确认、维保跟踪、交车准备、车辆验收、核单结账、礼送客户和客户回访等作业并通过汽车维修服务管理平台完成信息的录入及登记工作
二、情境信息基础信息
1.年月日,某汽车销售服务有限公司的服务顾问张亮根据客户预约情况2023112邀请客户到店进行故障维修,在预约当天,接待预约客户到店进行相关维修,顺带完成万公里车辆常规保养业务3服务类型维修接待,顺带保养客户类型预约客户配合程序电话邀约配合服务顾问进行到店维修电话邀约上场配合电话邀约后,顾客自行坐到驾驶室等待,听从选手指引,配合选手完成服务接待相关工作任务在配合进行灯光检查时客户受选手邀请配合进行灯光检查,选手在车辆前方,向客户发出灯光检查口令故障问诊通过诊断仪读取故障信息,并与客户沟通交流,确定维修项目及更换零部件客户回访环节在选手送别客户后,进行模拟电话回访,客户下车在客户休息区等待并接听回访电话客户话术客户会按照竞赛要求进行相应对话,对所有选手提出相同的疑问客户信息客户姓名宋玉其他信息需选手通过管理平台查询以及接待询问获取其他人员信车间技师陈杰收银员孙杰息车辆及人员信息
2.人员信息客户名称宋玉联系电话车辆码VIN车牌号码苏A34R22LVZA53P94NC612793车辆信息东风车系东风车型580行驶里程公里车身颜色白色29889维保服务信息
3.维修工时小时项目类型维保项目维修用料用料数量保养客户用车情况
4.车辆使用情况我上周周末开车回老家,大约行驶了公里的高速,1500到家停车准备熄火时,感觉方向盘振动比原来大了用车计划准备元旦的时候,同家人到乡下自驾乡村游,会走一段山路2汽车维修服务接待作业模块■服务顾问选手情境信息(学生选手用).公司名称恒瑞汽车销售服务有限公司
1.服务顾问姓名张亮
2.客户姓名宋玉
3.车型东风款自动豪华型
458020221.5T.邀约客户到店时间年月日
52023122.车间负责人党力勤
6.维保技师;陈杰
7.质检员王云超
8.库管员杨毅9总检员王武
10..预结算人张亮11收款人孙杰
12..客户身份证号码13任务书竞赛车型竞赛时间分钟90任务描述选手担任售后技师,根据情境开展常规保养并进行底盘部件更换,主要包括作业前预检、车内设备检查、备胎及随车工具检查、散热系统检查、轮胎气压及花纹检查、车辆倾斜度检查、制动系统检查、发动机变速箱泄漏检查、机油更换作业、制动管路检查、燃油管路检查、排气管检查、底盘部件检查、加注发动机机油、更换底盘部件、更换或修补轮胎、轮胎动平衡等作业情境信息年月日,某汽车销售服务有限公司的售后技师根据服务XXXX XXXX顾问派单显示车主反应车辆存在以下情况车辆已行驶需要进行常规保养;
1.xxxxxx km,.车辆照明系统有异常,需要进行检修;
2.车辆空调系统工作异常,需要进行检修;
3.车辆行驶过程中左前轮有跳动的情况,需要进行检修;
4.车辆在过颠簸路面或减速带时,左前轮发出“吭胱”的响声,且振动5很大,需要进行检修注意事项根据检查结果判断需要更换的底盘部件,具体更换部件由选手自行决定当竞赛倒计时结束或裁判宣布竞赛结束时,选手则不可再进一步开展作业流程,应回到等候区,由工作人员统一带出竞赛场地选手报告单车辆识别号行驶里程项目一维护作业检查项目检查结果有问题选择正确维修方序号检查内容(正确画0,有问题说明)法1蓄电池及发电机检查口更换口修理口调整2灯光检查口更换口修理口调整3雨刮器检查口更换口修理口调整4喇叭检查口更换口修理口调整5方向盘检查口更换口修理口调整6制动管路检查口更换口修理口调整7排气管、消声器检查口更换口修理口调整8传动皮带检查口更换口修理口调整9制动踏板自由行程检查口更换口修理口调整空调制冷剂(泄露)检查口更换口修理口调整1011空调系统检查口更换口修理口调整制动蹄片检查口更换口修理口调整12制动盘检查口更换口修理口调整1314轮胎螺母扭矩检查口更换口修理口调整车窗检查(含天窗)口更换口修理口调整15门锁检查口更换口修理口调整16油箱盖及管路检查口更换口修理口调整17后备箱检查口更换口修理口调整18车身电气检查(收音机等)口更换口修理口调整19组合仪表指示灯检查口更换口修理口调整2021倒车镜(后视镜)检查口更换口修理口调整(发动机+变速箱)外观泄漏检查口更换口修理口调整22驻车制动器检查口更换口修理口调整23项目二维护作业更换项目序号更换项目名称更换结果备注更换机油及机油滤清器1更换一个车轮制动片2更换一个车轮制动液3更换一个气缸的火花塞4更换空气滤芯5更换空调滤芯6项目三维护作业检测记录
1.测量参数记录序号测试项目标准值实测值结果判定维修方法蓄电池电压口正常口不正常口更换口修理口调整1(静态)(启动)怠速电压2发电机电压负载转/分钟口正常口不正常口更换口修理口调整2000电压前轮制动盘端面跳4口正常口不正常口更换口修理口调整动量5前轮制动盘厚度4覆1位置2口正常口不正常口更换口修理口调整位置3:鹿1内侧摩擦片厚度口正常口不正常口更换口修理口调整6位置
22.发动机换机油记录本次换油里程换油日期下次换油里程:机油型号与级别标准加注量实际加注量项目四车身电器故障检测记录
1.照明系统故障检测记录序故障点及故障特征描诊断数据记录(诊断修复方法备注号故障现象简要描述述依据)
122.空调系统故障检测记录故障点及故障特征描诊断数据记录(诊断修复方法备注序号故障现象简要描述述依据)
2.轮胎花纹深度轮胎位置标准范围结果判定/处理胎纹深度实际测量结果左前轮右前轮左后轮右后轮
3.轮胎气压轮胎位置标准范围结果判定/处理胎压实际测量结果左前轮右前轮左后轮右后轮项目六底盘故障检查记录处理方法(调整、修理、更序号检查出的故障结果换)12345678项目五底盘检查数据记录L轮胎的规格型号轮胎生产日期:裁判签字日期:年山东省职业院校技能大2023赛汽车机电维修赛项模块三汽车发动机感检修模块任务书和选手报告单工位号:选手编号:任务书竞赛发动机型号竞赛时间分钟LAR90一,任务描述选手担任维修技师,根据情境开展发动机电控系统检修,并对发动机机械部分故障进行大修,对损坏部件进行更换,主要包括排除发动机无法启动故障,检测发动机机械故障,根据发动机机械故障来拆卸和测量的相应部件,判断故障部位并排除,装回发动机并验证发动机可以正常启动和运转二.情境信息年月日,某汽车销售服务有限公司的维修技师根据服务顾问派单显示2023122车主反应车辆存在以下情况车辆已行驶公里,着车时发动机无任何反应,通过拖车到店,需要对150000发动机系统进行进一步检查;同时车主反应车辆在可以着车的时候就已经出现发动机加速不良的情况,想要一并维修处理经初步分析故障可能涉及发动机电控系统以及机械部分,车主已同意对发动机进行大修
三、作业要求.所有作业应符合安全和环保的要求;
1.应先排除发动机不能着车故障后,才可进行其他项目的故障诊断;2。