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毕业综合实践任务与总结报告书综合实践题目海口联合佳用科技有限公司销售员岗位实习总结指导教师林梅实习时间日2014年11月15日一2015年5月15系另!J经济管理学院专业营销与策划专业班级级营销与策划12姓名王绥群学号二一五年六月二十日第十三周周志有了自己的第一份工作,除了不变的上班下班,总是有很多经验,有很多认识,自己总是有很多的感慨.也许在实习的这些天中,我也在逐渐的成长在认识学习逐渐的成熟每个人都会在时间潮流中不断认识自我,只不过是时间的长短的问题能够把自己溶入群体,而不耻向同事领导学习要在实习中不断的进步,如果有能力的话,还要有超前意识,要把自己的潜在能力开掘出来,只有不断开动自己的大脑,才能创造更好的物质生活此时此刻我意识到要想在如今的社会中生存,就要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验所以不管在工作,或者以后在工作的时候就要考虑好这些方面的因素,只有在找工作前做一切准备才能把握自己的那块金正所谓知己知彼,才能在战场上取得胜利,这样的道理同样适用于我们现在,这样也算在为自己适应复杂的环境奠定基础这些对我们的成长是有好处的,关键还是在于自己平时对一些事情的处理和总结,不管自己以后走到那里,这都是必须的,在工作的时候过分的依赖师傅,自己不去动手,不去想如果这样的话,你永远不会得到进步,只能在社会的竞争中被淘汰所以,在工作中要不断的学习积累和完善自己,要能做别人不能做的事,吃别人不能吃的苦第十四周周志转眼几个月的实习时间就要过去了,马上要回学校了,我真是好期待,好想回学校重温一下那时在学校的感觉我对工作的热心仍旧还在干了一段时间多少对自己现在的工作也有些了解不管现在也好将来也罢,最重要的还是自己对工作的心态,如何控制好自己的心态是一个重要的问题除此之外,还要靠自己的努力,自己能多学一点是一点,居安思危,要不断的独立思考,去发现问题,解决问题,提高自己的能力,发展自己的潜能,争取做到别人不会做的事,自己能够做出来还要勤奋的动手,多亲手去做做,提高自己的实战经验过去大学里所学的知识,是远远不够的,我体会到了实际工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识特别关注现在的趋势,也许别人把机会当作陷阱,但是自己一定要理智我感到对自己感触最深的是提高自己交际能力,跟别人合作这段的实习时间虽然暂时的告一个段落,但是它留在我的是宝贵的经验,而不是一个简单的实习而已我也会深深的感谢学校能在毕业之前能够有一次这样的实习机会实习即将接近尾声,实习使我们在实践中了解社会,给我们能够实际考察在理论毕业综合实践总结报告(或毕业设计、论文、调查报告)海口联合佳用销售员岗位实习总结2014年n月15日,我们在学校的安排下进行了为期六个多月的毕业实习
一、企业的基本情况该单位的性质私营企业,企业主要经营范围电脑和办公设备还有相关的零部件企业在册员工人数不多是50以下,企业部门机构设置电脑销售组.办公设备销售组
二、岗位工作内容
1.解答顾客咨询,在最大限度的满足顾客的需求在不影响本职工作的情况下,对顾客询问不知的内容,要积极地帮助咨询相关的其它工作人员以便提高顾客的满意度才能促成店内的产品销售量,在完成销售金额的前提增加额,增加顾客满意度促成顾客的忠诚度好提高本店的知名度
2.解答顾客咨询,在最大限度的满足顾客的需求在不影响本职工作的情况下,可以带顾客到其要求的地点如洗手间吸烟区等等对顾客询问不知的内容,要积极地帮助咨询相关的其它工作人员,好一起把问题解决了以便提高顾客的满意度才能促成店内的产品销售量,
3.完成销售金额熟悉店内办公设备和电脑的性能情况掌握产品知识学习了解实际性的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识,以最饱满活力热情为顾客介绍其有意向购买的办公设备使顾客得以购买到自己满意的商品以促成交易,达到销售的目标量,及确保忠实的回头顾客
三、岗位工作流程每日的上班时间上午9:15-12:00;下午13:00-18:15”两个时间段:周一核对办公设备(例如电脑、打印机、复印机)库存周二填写补货申请单周三整理不良品(返修、破损等),填写退货单、报损单周
四、五清理环境卫生(可见不可见区域、卫生死角),周总结会议周
六、日整理库房
四、实习心得体会时间过的真快!几个月就这么过去了我的实习也即将要结束了,依稀记得实习第一天工作时师傅有跟我说过,一定要开口说话,哪怕只一个字当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才实现促销的成功有助于提高了抗挫折能力刚开始促销时,我没什么经验也很内敛,面对顾客根本不能从容应对刚开始的时候没有任何业绩让我感觉自己很失败,我想过放弃因为我以前一直觉得销售其实很简单的,可当我真真正正的来做的时候,发现这根本不是自己所想的当初雄心壮志不见了可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后我要以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实“失败是成功之母,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己吸取经验和教训,向师傅请教,在实践中摸索慢慢地,我可以卖出一些小件的东西了这次实习让我学到了很多关于工作的经验和体会主要包括以下几点
1、良好的沟通能力微笑人类最美好的表情,当我面对一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间距离同时了解顾客需求,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来接下来准讲解产品性能、用途、售后服务,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客
2、能力更靠培养也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,天的努力会弥补这一不足只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试去面对一切困难世上无难事只怕有心人有意识的培养自己在某方面的能力你一定会有所收获这次实习是我第一次接触销售工作,对所谓销售一无所知但是通过这三周的不断学习和实践,我已经了解了一些基本方法和技巧,对产也到了熟悉的地步
3、工作需要激情激情就像催化剂在工作中投入激情让工作事半功倍工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很继续坚持下去拥有激情工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作再次,这次实习让我更加注意观察和思考这次实习,由于是销售工作,所以会接触到形形色色的顾客,为了让顾客满意,我们就必须让话题是对方感兴趣的,在一定程度上就考验了我们的察言观色的能力通过这次实习,也让我更加的注意在生活中去观察和思考,让我懂得,有的时候人要了解一个人,用眼睛去看,用大脑去思考,是很重要的所以,我真的很感谢这次实习,让我学会了观察和思考,通过这段时间的累积,也让我能更好的沉淀自己的一些想法最后,这次实习让我的为人处事的方法有所改变,最明显的是转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方成熟,逻辑性规范、明确这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的时间里,让我真正懂得了工作和学习的基本规律总之,通过这三周的实习,我首先体会到生活的艰辛,这让我更珍惜生活的来之不易其次,我发现自己成长了许多没有经历风雨的人生是没有味道的是无趣的,无意义的我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量能力的培养是需要这些美好的品质的能有这次做家用电器销售的实习经验,我真的非常感谢我将在日后的学习生活中再接再厉实习单位评语(盖单位红章)签名(单位盖章)2015年5月10日指导教师建议成绩评语签名年月日指导小组评定成绩意见组长签名年月日教研室主任(专业负责人)意组长签名见年月日级院长院见意签名(二级学院公章)二学年月日毕业综合实践进行前任务下达日期2014年11月15日任务起讫日期2015年5月15日海口联合佳用科技有限公司实习单位实习单位地址海口市海秀东路DC电脑城综合实践题目海口联合佳用科技销售员岗位实习总结综合实践的内容
1..寻找合适的实习单位,最终决定在海口联合佳用科技有限公综司从事办公设备销售工作合
2.通过调查、收集及相关培训分析现阶段工作的性质实践
3.在工作中发现问题,通过引导设计解决问题的方案题
4.培养合作意识和能力,学会观察,学会总结反省前进目内
5.通过实习,对现阶段的工作作出相对应的的目标以促进自身的工作能力及提出容及合理化改进意见目标综合实践的目标要求要通过现场操作岗位的见习,熟练所从事岗位的工作,求培养和提高自身在现场操作岗位中收集信息、分析问题、解决问题的能力,培养爱岗敬业的职业品质,提高综合职业能力,做好上岗的零过度准备;同时检验在校学习效果,为就业提供机遇、创造条件第阶段进驻海口联合佳用科技有限公司,了解、熟悉实习单位的基1本环境、经营业务个人毕第阶段熟悉店内商品的基本性能,与客户的沟通技巧、并对日常工2业综作中遇到的问题进行搜集及整理合实第阶段熟悉所从事的岗位、对相关链进行了解、熟悉其工作流程;熟3践工悉应用工作岗位所必备的电子设备作计划第阶段在企业指导老师的帮助下开始独立的完成自己工作4第阶段从实习单位返校,按照学校的要求完成毕业综合实习报告个5人毕和毕业提交材料的撰写工作业综合实践工作计划指导教师意见附参考资料签名2014年10月15日教研室主任(专业负责人)意见签名年月日级院长见二学院意签名年月日第一周周志2014年11月15日,经人介绍,带着个人简历等材料到海口联合佳用科技有限公司面试在面试过程中了解到了店里主要的经营业务,面试合格后我被分配到了办公设备销售岗位工作上,这个周是实习的第一个周,时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,刚来报到我是由我们店里的店长带着去跟师傅的,因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象所以一整天都是精神紧绷的,根本没怎么听得进师傅说的那些个上班的基本情况师傅实在看不下去了就说我先带你去逛逛吧!带你去看看店里的环境感受我们店里的气氛是怎么样的好让你先缓一下,其实我们这里没有你想得那么严肃啦!,听他这么说我才没那么紧张了经过午休后继续要我跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的第一天过得很快,不过第一次上班的感觉还是蛮不错的虽然有紧张但也挺新鲜的很充实,回家时师傅提醒我早上要提前一些过来说是明天有会要开的,第二天我就准时的到了,开会的大概内容就是一周的销售量和服务的星度然后是做仪态训练和喊些口号刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒销售员每天都要记住对客户使用的文明用语这样才可以让我们销售员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去第二周周志实习第二个周,我还是要跟着师傅还不能完全的可以独立的去接单去跟顾客完全的解说产品的一些性能搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度,也因为我还不太了解那些比较大件电器都还需要师傅从旁帮助我解说完善,好方便顾客尽快的了解产品提升顾客的购买欲,从而就可能达成交易好让我尽快的能进入进入第二周以来师傅都让我尽可能的去接触顾客要么鼓励要么激将法来刺激我用一些偏激我自己去观察顾客寻找顾客,他说你要注意看要观察哪些人是纯来逛逛的,哪些人是真的来选购的,哪些人需要哪类的产品这里面学问可大着呢!你要好好的学慢慢的看,这样了解了你就好应对的多了不然运气不好的时候是真的会往枪口上撞的,那可就不值当了在这两周里除了跟着师傅学东西外慢慢的也会帮同事一些小忙或是在午休的时候跟他们聊聊天增进了解,给自己营造一个好心情的工作氛围,这样会感觉时间很充实的也不会想些无关工作的事情有助于了解更多的知识,早些独立••・第三周周志经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周开始自己要跟顾客沟通介绍产品由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上师傅不时的提点鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多不再会在怯场今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的顾客,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情比如我的第一次跟顾客面谈介绍产品的时候,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!第四周周志自实习开始,虽然我性格有些内敛但也时刻提醒自己保持一个乐观的心态,坚定自己的态度不知不觉工作到现在已经有四个周了,以前在学校里平时没课的时候在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情其实如果可以的话,真想每天多个小时,现在一个月很快过去这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话社会是一所最好的大学这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到果然没错一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应店里的环境,融入这个温馨的团体里来,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务这些都不是信手拈来的都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响而对我来说,真正的就业也已经不远了我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员,可以对自己未来负责的人第五周周志经过数个星期的适应期是真正的体会到了什么叫“成功是给有准备的人的如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,而是想要在别人慌里慌张的不知从何下手工作的时候,自己却有条不紊你的完成的话就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理”,这是一个在店里工作了很久的老员工在闲暇聊天时给我的忠告这绝不是一句空话这一句实实在在的真理,因为不管你在什么如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下作销售的也是一样的别总以为销售就只是讲讲说说就能轻轻松松的完成交易量的话那可就真的是你想的太简单了如果你作为一名销售员有这样的想法的话那你就只能碌碌无为的了前一阵子有在网上看到这么一短文也是有说这类的事,里面是这么说的“一位有成就的总经理他在当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件而他的桌面依旧整洁他说“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了养成讲究条理的好习惯,才能好好享受工作的乐趣第六周周志今天很倒霉的不小心与一位顾客争执了,结果让那顾客说要投诉我了真的不是我的错,是顾客无理取闹但是客人是上帝是我们的财神爷呀只能回到宿舍跟室友诉苦了好让心情能平复些调节下心情,跟室友说了今天是如何的无奈真的就是欲哭无泪,那位顾客前几天在店里购买了些足够金额的商品,便领到店里赠送电风扇一台,可第二天事情就来了他把那电风扇领走的时候还是好好的可他一带回家在拿来让我们看的却是怎么都转不起来了硬是给换新的,我拿去给店长看了说这样的不能换的了我只能去跟他说我们只能尽量给你修修了,昨天我跟您领的时候就已经和您确认是好的您领走的,这会就坏了我们真的没法换…,我话还没说完就见他直接把那电风扇往地上摔,说谁稀罕你这破东西啊!给这么个破东西打发乞丐呢你们,他是越骂越凶,真的就蛮不讲理的最后还是店长出面可也还是决绝,我是真的慌了从来不曾见过这样的看着店长这般从容不迫处理,我想店长能有这样的力是我要花多长的时间才能这般呢!我只能说我还是好好的学习学习吧!下次还不知道会有怎么个厉害的再来呢这次是要吸取教训了,不管任何事都要静心只有心静才能理清第七周周志在别人看来,销售员的工作很简单,就是把商品介绍给顾客就照着说明书念实际上,虽然为顾客解说商品的性能给顾客提供便捷,但这不是销售员工作的全部,不能简单地把介绍商品的工作等同于销售员的工作就完成了这是因为,顾客踏进店里,接触的第一个员工也许就是销售员,了解商品选好商品,直接接触的还是销售员,销售员的一举一动、言谈举止都代表了整个店里的形象,所以销售员的素质和对顾客的服务很重要,所以店里也很注重这一点,从来到这里的第一天,员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的销售员,销售技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的“您好”,欢迎下次再来”这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶快递业蓬勃发展,在促进城市经济发展、方便社会物资和商品流通、满足消费者和商家多元化快速邮寄需要等方面发挥了突出作用第八周周志从刚刚到这个新的环境中的,很不适应,不适应每天的工作,真的觉得很累而且很无趣可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去而且我慢慢的发现其实销售工作也不是那么无聊的,在开始享受这其中的乐趣所在每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识也正因为这样我感觉要很快进入的销售员这个角色中并不难,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的演练着,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的虽然开始的时候会经常的出现一些错误,但现在的我连师傅都会夸我细心说他给教的东西真没白费呢!都给他用上了人是需要磨砺才能真正的成长,有人说过“二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路”居安思危则存,贪图安逸则亡人要不断的寻求上进,不论生活还是工作第九周周志“千里之行,始于足下”,是怎样的机遇是怎样的缘分这么来的了这里我的实习地,在这里我学到了在学校学不到的生活常识工作技巧,我认为这对我未来走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何的与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径亲身实践,真真正正的活在当下,而不是纸上谈兵在死读书……第十周周志这周以为运气不错遇到了个不错的顾客很大手气的选购了很多我给介绍的商品,他说刚般的新家所以很多东西都需要添置的,等会还要到别的地方买家具呢!他还问了我说你们应该可以送货上门的吧?应该是有保单的吧!我说了都有的这您可以放心的然后就让我带他到收银台买单了之后送他出店门口当我还在暗自开心的时候,店长来到我面前来好一顿说道了啊!我才想起来还没有跟顾客确认地址信息呢!店长让我赶紧的去收银台那里打个电话去确认,还好刚刚在结账的时候有记得让他写了电话的,可能是他赶车到下一个目的地都没来得及写清楚就急匆匆地走了而我是的不知怎么的也跟着着急就没注意,真的差点闯了个大乌龙了还好不救的上啊!虽然是有惊无险但还是免不了要被店长叫去喝茶了店长是这么语重心长的对我这样说来着,“遇事要有自己的主见千万不要跟随别人的意愿去做,当然在好的建议下我们应该采纳但自己必须时刻保持清醒的头脑,其实身边的每件事都不是那么的简单,要注意细节,听人说,凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好,”他后面还给补了句说我知道你也是听我说烦了但我还是要说的我那个无奈~!第十一周周志时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自己的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自己,刚来这这里的时候,自己连做饭都不怎么会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活开始几次都没做好,不过后来慢慢的适应了,就好了,我居然开始慢慢的学习做饭了,因为在店里我们的中午饭是要自己煮的,所以要轮流来做虽然做的不怎么好,但是经过开始的一两个星期的练手,之后的还是可以的相信总有一天会做好的正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的离开了学校,怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程也是有很多地方值得自己去学习的,生活中处处可以学习,只要你去用心到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的我一个人在外面,生活确实不容易俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友出来交朋友是非常重要的,而看准人,看好人,交好人是更重要的,在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交,看准人是交朋友的一个重要条件,看好人则是交朋友的一个中心环节,交好人则是最简单的了我们店里虽然不怎么大,但是有几个人就有几种不同的社会形态有些时候我都会不禁的发出感慨,也许正因为社会上有这些不同的人,不同事,不用的物体才能构成这个复杂而又无奇不有的社会社会真是如同万花筒一样变幻无常的,不论人或事第十二周周志即使忙碌却不得回报也不要去马上追究,那样只会适得其.忙碌的同时会增长自己的能耐当练手了这样的语句这时候就拿来安慰自己吧,毕竟你不能去抢老板的钱不是么,既然选择,要么逃避,要么面对这么长时间下来了,让我感触最深的还是一个情字,人们常常说的“日久生情”应该就是这样的吧!这么长时间的一起经历.一起聊天在一起相互学习一起成长当我遇到自己处理不了的事的时候,他们总是会悄悄的走到我的身旁,在不经意的提醒我,让我慢慢的独立,有的时候天气有些变化的时候,店里总会有那么个人提醒你要多穿点衣服,在工作方面他们是我的师傅,在生活方面他们如同家人休息时间有时我们聊聊天,玩闹就像生活在一起一样他们在我生活中亦师益是家人一样的存在让我感觉到特别温暖,虽说社会是残酷的,但是在每个角落还是存在着温暖在外面工作虽然会有现实的一些东西需要我们面对但总的来说对自己还上一个不错的锻炼也意外的收获了珍贵而又别样的友情,是可以用来回味一辈子的!这就是用时间真心才能有的回报。