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文本内容:
3610.5应提交的有关格式范例;
11.6评标办法及开评标程序
11.招标文件的澄清及修改
12.1招标人可对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改,如澄清或修改的内容可能影响投标文件编制的,招标人应当在投标截止时间至少15日前,在采购公告原发布媒体上发布更正公告,更正内容作为招标文件的组成部分;不足15日的,招标人将顺延提交投标文件的截止时间如澄清或修改的内容不影响投标文件编制的,招标人将不延长提交投标文件的截止时间
四、投标文件的编制
12.总体要求
12.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容,按本文件的要求提供投标文件,并保证所提供的全部资料的真实性,以使其投标文件对招标文件作出实质性响应,否则,投标文件可能视为无效投标文件
12.2投标文件及投标人与采购有关的来往通知,函件和文件均应使用中文
12.3投标人应按本文件中提供的文件格式、内容和要求制作投标文件
13.4投标文件的形式
12.
4.1投标文件为电子投标文件电子投标文件按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南及本招标文件要求制作、加密并递交★注若政采云系统电子投标文件和电子备份投标文件未能正常解密,则该投标无效
13.投标文件的组成投标文件(包含电子投标文件、电子备份投标文件)均分为【资格审查文件】、【技术商务文件】和【报价文件】电子投标文件、备份电子投标文件中须加盖公章部分均采用CA签章
13.11资格审查文件】
13.
1.1投标函;
13.
1.2投标人资格声明;
13.
1.3有效的投标人《营业执照》或法定登记证书复印件;
13.L4法定代表人(负责人)授权委托书及被授权代表身份证复印件(如法定代表人参加开标会议的,提供法定代表人身份证复印件);
13.
1.5投标人最新控股、管理关系承诺函;
13.
1.6符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函;
13.
1.7投标人须提供《中小企业声明函》(监狱或戒毒企业、残疾人福利性单位)
13.2【技术商务文件】
13.
2.1评分索引表;企业资质;
13.
2.3人员技术实力;
13.
2.4业绩;
13.
2.5项目理解;
13.
2.6项目质量管理;
13.
2.7应急措施;维保备件;管理报告评价;
13.
2.10旧硒鼓回收处理方案;
13.
2.11信息安全方案;
13.
2.12培训方案;
13.
2.13投标人认为需要的其他内容(格式自拟)
13.3【报价文件】
13.
3.1▲开标一览表;注
1.上述内容所涉及到的证书及相关证明材料,要求投标人提供的材料必须真实可信,所有证书及证明材料复印件加盖公章,造成的废标、不得分等后果自负
2.请各供应商严格按照文件内容顺序编写投标文件(并根据评分标准进行编写),因内容不齐混乱造成的废标、不得分等后果自负以上内容未提供格式的,请各供应商格式自拟
3.▲授权委托书、投标函等必须按规定盖章或签字
4.投标文件制作说明与本次投标无关的内容请不要制作在内,确保投标文件有针对性、简洁明了
14.投标文件内容填写说明
14.1投标人应在认真阅读招标文件所有内容的基础上,按照招标文件的要求编制完整的投标文件投标文件应按照招标文件中规定的统一格式填写
(1)电子投标文件按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南及本招标文件要求制作、加密
(2)电子备份投标文件,以光盘或U盘或加密压缩文件邮件形式递交存储,由供应商决定是否递交,并自行承担不递交电子备份投标文件的风险
14.2招标文件对投标文件格式有要求的应按格式逐项填写内容,不准有空项;无相应内容可填的项应填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字
14.3投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠,并接受招标人对其中任何资料进一步审查的要求
14.4《开标一览表》为在开标仪式上唱标的内容,要求按格式填写、统一规范,不得自行增减内容
14.5投标文件须对招标文件中的内容做出实质性的和完整的响应,否则其投标将被拒绝如果投标文件填报的内容资料不详,或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据,将会导致投标被拒绝
14.6投标人已明知采购期间或之后企业将发生兼并改制,或提供的产品将停产、淘汰,或必须有偿使用指定的第三方中间件和插件的,及其他应当告知采购人可能影响采购项目实施或损害采购人利益的信息,必须在投标文件中予以特别说明,否则,招标人可以拒绝其投标文件
14.7由于字迹模糊或表达不清引起的后果由投标人负责
15.投标报价
15.1投标报价应按招标文件中相关附表格式填写
15.2报价中必须包含人工费、培训费、保险费、税费、合同实施过程中的应预和不可预见费用等
15.3投标文件只允许有一个报价,有选择的或有条件的报价将不予接受
16.投标有效期
16.1▲投标文件从投标文件递交截止之日起,有效期为90天;
16.2特殊情况下,在原投标文件有效期截止之前,招标人可要求投标人同意延长投标文件有效期这种要求与答复均应以书面形式提交投标人可拒绝招标人的这种要求接受延长投标文件有效期的投标人将不会被要求和允许修正投标文件
五、投标文件的签署及规定17电子投标文件电子投标文件按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位18电子备份投标文件电子备份投标文件按政采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南中上传的电子投标文件格式的电子投标文件
六、投标文件的递交19递交投标文件截止期1投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交,投标截止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件补充或者修改电子投标文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交投标截止时间前未完成传输的,视为撤回投标文件投标截止时间后送达的投标、响应文件,将被拒收2投标人应当在投标截止时间前将电子备份投标文件递交或发送至招标文件指定地点,逾期不予接收20投标文件的修改和撤销
20.1投标人在递交投标文件后,可以修改或撤回其投标文件,递交投标文件截止时间之前补充或者修改电子投标文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交
20.2投标人修改后的投标文件应按原来的规定编制、密封、标记和递交
20.3在递交投标文件截止期之后,投标人不得对其投标文件做任何修改
21.4递交投标文件截止期后,投标人不得撤回其投标文件
20.5实质上没有响应本文件要求的投标文件将被拒绝投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标文件成为实质上响应的文件
七、投标无效的情形21实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标如发生下列情况之一的,其投标视为无效
21.1不具备招标文件规定资格要求;
21.2投标文件未按招标文件要求签署、盖章的,未有效授权的;
22.3招标文件中有▲处条款投标人未作实质性响应的;
21.4资格审查或技术商务文件中包含报价的;
21.5投标文件关键内容字迹模糊、无法辨认的;
21.6投标文件含有采购人不能接受的附加条件的;
21.7报价超出招标文件中规定的预算金额或者最高限价的;
21.8提供虚假材料谋取中标的;
21.9投标人串通投标的;
21.10不符合法律、法规和招标文件规定的其他实质性要求的
21.11电子投标文件解密失败的;
21.12电子投标文件未按规定要求提供电子签章的
21.13电子备份投标文件启用后,未按规定要求提供电子签章的
21.14未提供或未如实提供投标文件内容,或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的
八、串通投标的情形
22.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;
22.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;
22.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人;
22.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;
九、废标的情形
23.采购中,出现下列情形之一的,应予废标,废标后,采购人将废标理由通知所有投标人
1.11符合专业条件的投标人或对招标文件作实质性响应的投标人不足3家的;
1.22出现影响采购公正的违法、违规行为的;
1.33投标人的报价均超过了采购预算(最高限价),采购人不能支付的;
1.44因重大变故,采购任务取消的;
十、开标和评标
24.开标
24.1招标人在规定的日期、时间和地点组织招标会
24.2电子投标文件开标
24.3标截止时间后,投标人登录政采云平台,用“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密在线解密电子投标文件时间为开标时间起半个小时内
24.4采购人代表评审资格审查文件,若资格审查不符合招标文件要求,即终止其参与投标资格
25.评标委员会
25.1招标代理机构和采购人将根据采购货物的特点组建评标委员会,其成员由技术、经济等方面的专家和采购人代表组成评标委员会对投标文件进行审查、询标、评议和推荐中标候选人
26.2在评标期间,若有需要投标人应派代表参加询标
27.对投标文件的审查和响应性的确定
27.1评标委员会将审查投标文件是否真实、完整,总体编排是否有序,文件签署是否正确,有无计算上的错误等
26.2算术错误将按以下方法更正:1开标时,投标文件中开标一览表报价表内容与投标文件中明细表内容不一致的,以开标一览表报价表为准;2投标文件的大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;3单价金额小数点或百分比有明显错位的,以开标一览表的总价为准,并修改单价;4总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准;同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正,修正后的报价应经投标人书面确认,投标人不予确认的,其投标无效27评标
27.1评定原则根据符合采购需求、质量和服务等要求,综合评分确定中标人
28.2投标文件的澄清在评标期间,评标委员会可要求投标人对其投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容进行澄清,但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交
29.3评标报告评标委员会完成评定后,向招标人提交经各评标委员会成员签字的评定结果报告,并按评定办法推荐中标候选人
30.定标
1.本项目确定1家中标单位,招标代理机构在中标人确定之日起2个工作日内以书面形式发出《中标通知书》
2.排名第一的候选供应商,因自身原因放弃中标成交或因不可抗力不能履行合同的,采购人或者采购人授权的评标委员会可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序,确定下一候选人为中标或者成交供应商,也可以重新开展政府采购活动
3.采购人应当自收到评审报告之日起5个工作日内在评审报告推荐的中标或者成交候选人中按顺序确定中标或者成交供应商如有投标人对评标结果提出质疑的,采购人可在质疑处理完毕后确定下一候选人为中标或者成交供应商,也可以重新开展政府采购活动
29.保密
29.1开标后直到宣布授予中标人合同为止,凡属于审查、澄清、评估和比较投标的有关资料且与授予合同有关的信息都不得向任何投标人或与上述评标过程无关的人员透露
29.2投标人对评标、比较或授予合同决定的过程施加影响的企图和行为,都可能导致其投标被拒绝
十一、授予合同
30.中标通知和合同授予
30.1评定结果经采购人确定后,招标代理机构在中标人确定之日起2个工作日内以书面形式发出《中标通知书》
30.2《中标通知书》一经发出即发生法律效力招标人无义务向未中标人解释落选原因,不退回投标文件《中标通知书》将作为签订合同的依据
30.3签订合同中标人按《中标通知书》指定的时间、地点与采购人直接签订合同后生效在有合理证据证明中标人在投标过程中承诺的内容不能实质响应的,采购人有权拒签合同
30.4招标文件、澄清文件、投标文件等,均为签订合同的依据中标人接到中标通知书后在规定的时间内与采购人签订合同
30.5排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提供服务或未按要求交纳履约保证金的,或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形,不符合中标条件的,招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人,也可以重新招标
30.6中标人不遵守投标文件的要约、承诺,擅自修改投标文件的内容或在接到中标通知书规定的时间内,借故拖延、拒签合同者,采购人将取消该投标人的中标资格
30.7供应商中标后,因违反规定被认定中标、成交无效的,该供应商应赔偿采购人因重新招标、采购延误、可得利益以及从其他合格候选人中另行确定中标、成交供应商等的全部有形、无形损失,损失难以确定的,按中标金额的20%进行赔偿采购人的损失
十二、质疑与投诉根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购质疑和投诉办法》财政部令第94号,政府采购供应商可以依法提起质疑和投诉
31.供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的,可以向采购机构提出询问,采购机构在3个工作日内做出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密
32.供应商质疑
32.1供应商认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购机构提出质疑政府采购法第五十二条规定的供应商应知其权益受到损害之日,是指1对可以质疑的采购文件提出质疑的,为收到采购文件之日或采购文件公告期限届满之日;2对采购过程提出质疑的,为各采购程序环节结束之日;3对中标结果提出质疑的,为中标结果公告期限届满之日
32.2供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料供应商提交的质疑书需一式三份,由法定代表人负责人签字或盖章并加盖单位公章质疑书至少应包括下列主要内容1质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话,以及被质疑人名称及联系方式;2被质疑采购项目名称、编号及采购内容;3具体的质疑事项及事实依据;4认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料;5提出质疑的日期
32.3采购机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人,但答复的内容不得涉及商业秘密33供应商投诉质疑供应商对采购机构的答复不满意或者采购机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉
十三、法律责任34投标人有下列情形之一的,处以政府采购项目中标金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动,并予以公告,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任
34.1提供虚假材料谋取中标的;
34.2采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的;
34.3与采购人、招标代理机构、其他投标人恶意串通的;
34.4向采购人、招标代理机构行贿或者提供其他不正当利益的;
34.5在招标过程中与采购人进行协商谈判、不按照招标文件和中标人的投标文件订立合同,或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的;
34.6拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的;
十四、招标代理服务费
5135.本次招标采购代理服务费参照国家计委计价格《【2002】1980号文件》收费标准计取(具体可咨询采购代理机构)
35.1以上费用不在报价中单列,请各投标人在报价时考虑
36.2以上费用及招标过程中产生的费用可以是现金、支票或汇票,由中标人在领取中标通知书时支付给招标代理机构
十五、其他
36.解释权本招标文件是依据《政府采购法》及有关规定编制的,解释权属招标人
37.关于衢银发【2020】4号文件的精神根据衢银发【2020】4号文件的工作措施
(四)取得衢州市政府采购合同的供应商,均可凭政府采购合同及应收账款收益权,向银行申请质押融资
38.联系方式所有与招标有关的函电请按下面联系通讯地址浙江省衢州市柯城区弈谷文体城二区17幢301室邮编:324000项目联系人郑女士答疑咨询电话第三章采购内容及要求
一、服务概况
1.项目需派驻3名专职驻场服务人员提供全院打印机数量698台设备正常运转所需打印(复印)耗材及负责耗材院内配送服务(打印耗材包括硒鼓、墨盒、色带、零配件等,并至少备有1个月耗材库存提供各类电脑、各类打印机、各类移动终端、各类自助设备、多媒体系统等信息系统相关设备维护服务提供合同期内运维管理平台使用服务,对医院已建信息化设施进行资产使用管理、故障数据记录、维护数据记录、巡检管理、硬件维修用户满意度评价管理等
2.服务清单提供打印机维修维护(698台)的全部免费维修及相应配件,提供电脑及显示器维修维护【(750台)6年生产日期内免费维修及相应配件】,提供60台A4双面打印机替换老设备使用【60台新A4双面打印机(到期后使用权归医院所有】,全院打印机硒鼓粉墨(含包药机等设备,直接更换墨盒和硒鼓),免费提供小交换机、无线网卡、更换鼠标、键盘等
二、具体服务要求
1.驻场服务中标人必须在合同签订后三天内派驻至少3名工程师到我院定点服务为我院提供365天,7*24小时不间断服务(夜间及周末也至少有1人驻场随时响应报修需求)如碰到特殊情况需按我院要求加派人员提供服务
2.打印机维修及保养服务中标人对所有打印机设备提供维修保养、打印耗材送达到科室、打印设备安装等服务以及日常配件更换和定期保养清洁等服务,清洁保养每月『5号,并统计设备数量
3.备用机及耗材服务中标人需根据各类型设备提供备用机,并备有1个月耗材库存
4.维修响应时间接到我院报修电话后维修人员在8分钟内到达现场听从安排,15分钟作出响应,20分钟内解决问题驻场服务时间以外在接到科室报修电话后维修人员在30分钟内到达现场听从安排
5.修复故障时间接到我院报修电话后维修人员在20分钟内修复一般故障(更换易损配件),如不能修复,及时免费提供同样机型号备用机
6.中标人根据我院的相关管理要求提供针对该外包服务相关打印机的打印管理平台,该平台至少应具有物联网智能保修管理、远程管理、数据统计、远程智能叫修、资产管理等功能
7.耗材质量要求维持医院原有耗材使用习惯,不得私自更换耗材种类;提供正品耗材,不得使用假冒伪劣产品;提供的打印耗材拒绝采用任何形式的二次灌粉硒鼓及在院内进行硒鼓灌装碳粉;
8.采购人将不定期对驻场人员进行维修能力、管理能力、综合素质进行考核,对考核三次不通过者,采购人有权建议或要求供应商更换人员更替期间应补齐驻场人员,维持工作开展,在新入职人员能够独立处理问题后离场供应商若对驻场人员进行调动或调整,替补人员需征得采购人的同意,不得擅自更换人员
9.打印机数量以中标后双方共同盘点确认的最终数量为准,总备数量在698台以内医院不再另行支付费用,超过数量的设备(第699台开始计费),按照实际使用需求的单台计算新增服务费,新增设备由中标人进行盘点后开据单据,院方信息科签字作为新增依据,即新增35台内免费(总量733台以内)
10.巡检要求
10.1对放置在各科室的文印设备每周进行一次巡检,及时发现用户单位计算机及网络系统、打印系统、打印设备存在的隐患与漏洞,向用户单位提出书面报告,并与用户单位共同解决存在的问题与隐患
10.2每季度一次现场常规检修,每半年进行一次全面维护,打印系统、打印设备进行预防性维护,排除系统的隐患,解决系统出现的故障每次巡检应提供巡检报告,并根据巡检报告,及时与用户进行交流,及时协调解决维护工作中的问题中标人免费更换所有参加维保设备的故障硬件,不再收取任何其他的相关费用,如劳务、交通费等
10.3在现有设备范围内,中标人应对我院文印设备布局、型号进行定期的维护管理和配置优化,确保我院整个打印系统运转的高效、稳定和安全,减少和避免系统性能瓶颈,杜绝打印安全事故,并且能根据我院实际需求,提供打印管理服务的合理化建议和方案
11.4打印质量要求打印/复印质量黑白打印/复印输出结果应为实心黑线,清晰,并且至少达到无背景打印整齐并校对正确,单张品质一致彩色打印校色正确,能正常分辨,且满足各科室的打印需求无投诉
10.5客户满意度中标人每年进行4次满意度调查
11.保密和安全责任
11.1投标人须与采购人签订信息安全保密协议,要求服务商在服务过程中从采购人获知的技术秘密、商业秘密、采购人信息等一切信息均负有保密责任未经采购人事先书面授权,中标人不得以任何方式向其它任何组织或个人泄露、转让、交换、赠与该信息或与任何其他组织或个人共同使用该信息因为中标人违反规定造成信息泄漏给采购人造成损失的,采购人有权中止合同,不再支付后续款项且采购人有权追究投标人的法律责任
11.2中标人人必须要求所有驻场人员严格按照采购人现场管理要求和工作纪律行事,对于驻场人员因工作原因在采购人引起的各种工伤、安全事件和事故,采购人免于一切责任.
12.售后服务要求
12.1按照服务要求,现场不能修复的,必须采取无偿提供采购物品的备用件或整机等措施;以保证院方的正常使用
12.2人员培训在系统试运行之前,中标单位应提供培训课程,确保业主的工作人员能熟悉竣工资料和图纸文件,掌握系统运行各方面的情况,例如系统的设计结构,设备每天运行的操作和监视,一般故障的排除,故障应急措施、系统设备的例行保养等
13.服务期2年章合同文本Ui(最终以实际签订的条款为准)合同编号:签订地点浙江省衢州市柯城区人民医院项目名称甲方(采购方)衢州市柯城区人民医院乙方(供应方):甲、乙双方根据2024年月日经浙江衢州公信工程管理有限公司代理的衢州市柯城区人民医院文印管理外包服务项目(2年期)(项目编号)的招标结果和有关招投标文件的要求,经双方友好协商,订立本合同第一条根据招标结果,确定为衢州市柯城区人民医院文印管理外包服务项目(2年期)项目的服务单位第二条乙方承接甲方的服务业务时,应按乙方投标文件的投标价收取费用(如乙方有优惠承诺,则按承诺的优惠价收取费用)合同总价¥(大写人民币________________________元整),包括安装调试、运输、人工、税费等所有费用第三条服务期2年(2024年月日-2026年月日)第四条服务内容和要求
1、具体服务要求
(1)驻场服务乙方必须在合同签订后三天内派驻至少3名工程师到我院定点服务为我院提供365天,7*24小时不间断服务(夜间及周末也至少有1人驻场随时响应报修需求)如碰到特殊情况需按我院要求加派人员提供服务
(2)打印机维修及保养服务乙方对所有打印机设备提供维修保养、打印耗材送达到科室、打印设备安装等服务以及日常配件更换和定期保养清洁等服务,清洁保养每月「5号,并统计设备数量
(3)备用机及耗材服务乙方需根据各类型设备提供备用机,并备有1个月耗材库存
(4)维修响应时间接到我院报修电话后维修人员在8分钟内到达现场听从安排,15分钟作出响应,20分钟内解决问题驻场服务时间以外在接到科室报修电话后维修人员在30分钟内到达现场听从安排5修复故障时间接到我院报修电话后维修人员在20分钟内修复一般故障更换易损配件,如不能修复,及时免费提供同样机型号备用机6乙方根据我院的相关管理要求提供针对该外包服务相关打印机的打印管理平台,该平台至少应具有物联网智能保修管理、远程管理、数据统计、远程智能叫修、资产管理等功能7如院内打印设备不足,需向乙方代购时,中标供应商所提供的设备不高于京东商城品牌官网价97折出售8耗材质量要求维持医院原有耗材使用习惯,不得私自更换耗材种类;提供正品耗材,不得使用假冒伪劣产品;提供的打印耗材拒绝采用任何形式的二次灌粉硒鼓及在院内进行硒鼓灌装碳粉;9采购人将不定期对驻场人员进行维修能力、管理能力、综合素质进行考核,对考核三次不通过者,采购人有权建议或要求供应商更换人员更替期间应补齐驻场人员,维持工作开展,在新入职人员能够独立处理问题后离场供应商若对驻场人员进行调动或调整,替补人员需征得采购人的同意,不得擅自更换人员10打印机数量以中标后双方共同盘点确认的最终数量为准,总备数量在698台以内医院不再另行支付费用,超过数量的设备第699台开始计费,按照实际使用需求的单台计算新增服务费,新增设备由中标人进行盘点后开据单据,院方信息科签字作为新增依据,即新增35台内免费总量733台以内,新增设备现有数量超过35台后总量超过733台再按以下收费打印机设备类型收费标准备注黑白打印机80元/台/月新增设备针式打印机60元/台/月新增设备条码打印机80元/台/月新增设备彩色打印机400元/台/月新增设备
2、巡检要求1对放置在各科室的文印设备每周进行一次巡检,及时发现用户单位计算机及网络系统、打印系统、打印设备存在的隐患与漏洞,向用户单位提出书面报告,并与用户单位共同解决存在的问题与隐患2每季度一次现场常规检修,每半年进行一次全面维护,打印系统、打印设备进行预防性维护,排除系统的隐患,解决系统出现的故障每次巡检应提供巡检报告,并根据巡检报告,及时与用户进行交流,及时协调解决维护工作中的问题中标供应商承诺免费更换所有参加维保设备的故障硬件,更换的必须是原厂、全新的配件,中标供应商不再收取任何其他的相关费用,如劳务、交通费等3在现有设备范围内,乙方应对我院文印设备布局、型号进行定期的维护管理和配置优化,确保我院整个打印系统运转的高效、稳定和安全,减少和避免系统性能瓶颈,杜绝打印安全事故,并且能根据我院实际需求,提供打印管理服务的合理化建议和方案4打印质量要求打印/复印质量黑白打印/复印输出结果应为实心黑线,清晰,并且至少达到无背景打印整齐并校对正确,单张品质一致彩色打印校色正确,能正常分辨,且满足各科室的打印需求无投诉客户满意度乙方每年进行4次满意度调查
3、其它保密服务承诺乙方在提供服务和维修的过程中,获悉的一切资讯均需严格保密,不得自行使用或给他人使用,如有泄漏或擅自使用或允许他人使用用户信息造成损失的必须承担相应的民事赔偿责任.损失无法确认的,按每次5万元进行计算该保密不受期限的限制
4、售后服务要求1按照服务要求,现场不能修复的,必须采取无偿提供采购物品的备用件或整机等措施;以保证院方的正常使用2人员培训在系统试运行之前,乙方应提供培训课程,确保业主的工作人员能熟悉竣工资料和图纸文件,掌握系统运行各方面的情况,例如系统的设计结构,设备每天运行的操作和监视,一般故障的排除,故障应急措施、系统设备的例行保养等第五条费用结算方式
1.履约保证金在合同签订时,甲方支付首笔款项前乙方需提供合同总金额1%的履约保证金不计息,如乙方未在规定时间内提交履约保证金则甲方有权拒绝付款或终止合同合同终止后,最后一笔合同款项结算后无息退还履约保证金用于补偿甲方因乙方不能完成其合同义务而蒙受的损失
2.款项结算
2.1文印运维管理服务费用按季度考核结算,根据考核结果计算相应费用
2.2季度文印管理外包服务费用与考核成绩挂钩,详见月度考核指标注释条款
2.3乙方应根据评分结果核算甲方应付款,按季开票,甲方在收到发票30天后付款注考核指标见附件一第六条甲方的权利和义务
一、甲方的权利
1.根据乙方投标文件中有关内容,有权对乙方的服务、管理情况进行检查
2.有权对服务质量进行监督和检查,对发现的问题进行调查和处理
3.如甲方发现乙方在投标资料中内容不真实、服务不到位或因乙方违反合同规定给甲方或用户造成损失时,甲方有权要求乙方赔偿,情节严重的将解除合同并追究法律责任
4.______________
二、甲方的义务
1.为乙方正常开展工作提供必要的便利条件
2.指定专门的工作人员与乙方联系、对接相关工作
3.如有需要,为乙方出具服务工作所需的合法书面资料等
4.乙方履行约定的全部服务内容后,甲方及时组织验收,若有异议在坨个工作日内向乙方提出,协助解决
5.__________________第七条乙方的权利和义务
一、乙方的权利
1.乙方有权拒绝甲方提出的除系统维保服务和乙方承诺以外的其它不合理要求
2.______________
二、乙方的义务
1.严格执行国家的法律、法规和相关工作规范及行业标准,守法经营,按章办事,自觉维护甲方及用户的利益
2.接受甲方的检查、监督,严格履行服务承诺,做到诚实、守信
3.加强内部管理,提高服务质量,按照本合同的有关规定开展服务业务
4.必须在甲方规定的期限内完成相关服务
5.加强对服务工作的全程管理,做到每个环节不出差错,确保错漏率为零
6.妥善保管服务合同及相关资料,以备查验
7.负责服务过程中的一切安全防护和安全责任
8.______________第八条其他承诺及相关服务
一、特别约定或要求
二、乙方增值或承诺(按中标单位承诺填写)第九条违约责任
一、乙方应在甲方规定的期限内完成约定的服务内容,如有逾期,乙方须按合同总价5%/天的标准向甲方支付违约金
二、因服务问题给甲方造成的损失,乙方应承担相应的赔偿责任及相关法律责任
三、乙方出现下列情形之一的,甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价10%的违约金:
1.拒绝接受监督、检查的;
2.未如实反映情况,提供虚假材料的;
3.未经甲方书面同意,擅自分包、转包业务的;
4.在本合同有效期内,被行业主管部门取消相关服务经营资质的;
5.在本合同有效期内,乙方擅自变更、转让、租借服务企业资质的;
6.服务工作逾期10日以上的;
7.未按照相关法律法规、行业标准、工作规范及双方约定要求开展服务工作的;
8.未按甲方要求进行整改的;
9.使用以次充好配件的;
10.达不到甲方考核要求的
四、___________________第十条合同的变更和终止
1.任何一方无正当理由不得擅自解除合同,否则擅自解除合同的一方应向对方支付违约金,金额为合同总价10%
2.经甲乙双方一致同意,可以变更或终止本合同
3.因不可抗力导致合同不能履行或不能完全履行,发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后十日内将情况通知对方,并采取措施减少或消除不可抗力对履行合同的影响合同双方应根据不可抗力对合同影响的程度,协调确定是否终止或继续履行合同第一章招标公告项目概况
一、项目基本情况项目编号QZGX20240214项目名称文印管理外包服务项目(2年期)预算金额86万元最高限价80万元采购需求标项内容数量单位详细技术要求11文印管理外包服务项目套详见招标文件第三章《采购内容(2年期)及要求》合同履行期限2年本项目不接受联合体投标
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;且必须为未被列入“信用中国”网站(sdf.Ikjcreditchina.gov.cn)、中国政府采购网(sdf.Ikjccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人
2.落实政府采购政策需满足的资格要求本项目专门面向中、小、微型企业,具体详见招标文件
3.在中华人民共和国境内注册,能承担本项目的投标人,分公司参与投标的,需提供总公司授权书
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动
三、获取招标文件
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间及开标时间2024年09月10日09点30分(北京时间)地点政采云平台(登录网址sdf.lkj//login.zcygov.cn)注
1.投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交,投标截止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件补充或者修改电子投标文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交投标截止时间前未完成传输的,视为撤回投标文件
5.开标时间后30分钟内供应商可以登录“政采云”平台,用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件若供应商在规定时间内未按时解密的,视
6.乙方发生下列情况,甲方有权单方面终止合同
(1)乙方破产、解散、清算、停业以及其他原因无法为甲方提供服务的;
(2)乙方设施、设备发生重大变化,无法满足服务需要的
5.甲方发生下列情况,乙方有权单方面终止合同甲方未按合同规定支付货款,并在接到乙方通知坨日后仍未履行的
6.__________________第H一条本次招标活动中的招标文件、乙方的投标文件、有关澄清文件和中标通知书,为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力第十二条本合同如有未尽事宜,甲乙双方应本着平等互利、友好协商的原则解决如需变更或补充本合同内容,双方经协商后可签订补充合同,补充合同将作为本合同的一个组成部分第十三条争议的解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,任何一方可向合同履行所在地(浙江省衢州市柯城区)的人民法院提起诉讼第十四条本合同组成部分及解释顺序
1.本合同
2.中标通知书
3.报价书及附件
4.招标文件、书面答疑及询价文件的其它补充、更正文件双方有关的洽商、变更等书面协议或文件为合同的组成部分第十五条本合同正本一式六份,具有同等法律效力,甲方执四份,乙方执三份,经双方签字并盖章后生效(以下无正文,仅限合同双方签字盖章)(合同签字盖章页)甲方(盖章)衢州市柯城区人民医院乙方(盖章)法定代表人(签字)法定代表人(签字)电话电话传真传真邮政编码324000邮政编码地址衢州市柯城区双港路172号地址开户银行建行衢州柯城支行开户银行账号330004234账号:签订日期2024年月日附件季度服务考核表1:季度考核指标序号考核项目考核标准考核人得分服务人员遵守医院作息时间1迟到一次扣1分,早退一次扣1分,旷工1次扣5分,扣完为止信息处(10分)服务人员统一着装并佩戴工2发现1例扣1分,扣完为止信息处牌(10分)库房管理规范、备品备货充3库房货物排列整齐、备品备货充足,每次不达标扣2分信息处足(10分)维修设备、工具排列整齐有序,现场出现设备放置零乱,报废设4维修场所整洁(10分)信息处备配件随意摆放每次扣1分5配送明细登记(10分)详实准确,漏项每发现1处扣1分,扣完为止信息处6维修信息记录(10分)详实准确,漏项每发现1处扣1分,扣完为止信息处5分钟响应,8T0分钟到达现场,30分钟解决问题未按标准服7服务响应及时性(10分)信息处务每次扣1分,扣完为止30分钟内无法解决,需要立即提供备机,并安装到位未按标准8维修及时性(10分)信息处服务每次扣2分,扣完为止同一故障重复维修三次或以上需上报医院/公司,因反复维修导致9维修质量服务态度(10分)信息处投诉且不上报的,每次扣3分次月15日前提交上月月度报告
1、耗材领用表;
2、维修记录表;10月度服务报告(10分)
3、设备巡检记录等如因供应商原因无法提供月度报告得,每次信息处扣2分11★按要求提供打印设备满足医院业务需求的合格设备信息处承诺提供全新正品,产品符合质量要求包装完整、合格证全、非12★耗材质量信息处加粉充粉,不得以假乱真,如被发现,假一周十考核项目分数服务整改意见考核人签字服务工程师签字注★为关键核心指标,任何一项不满足要求,当期考核不合格;季度考核得分在分以下的,视为考核80不合格;如供应商连续两个月考核不合格,采购人有权要求供应商进行整改,如整改后仍无法达到要求,采购人有权终止合同附件满意度调查表2客户满意度调查表科室联系方式时间您对该外包公司的服务的总体印象是?
1.□满意□不满意该公司服务人员是否在当日到达现场处理问题?
2.□是□否科室内的打印设备故障频次是否在您可承受范围内
3.□是□否您对目前呼叫服务的响应速度是否满意?
4.□满意□不满意该公司对您科室内的打印设备进行的维护工作是否满意?
5.□满意□不满意为了工作需求,该公司给您配置的打印机是否让您满意?
6.□满意□不满意您对该公司所配送打印耗材(硒鼓,墨盒,色带等)是否满意?
7.□满意□不满意该公司工程师在与您沟通过程中,态度是否让您满意?
8.□满意□不满意当您的打印机出现问题时,您对维护人员解决后的结果是否满意?
9.□满意□不满意在使用打印设备过程中您的意见反馈与投诉的响应及时性是否满意?
10.□满意□不满意您对该外包服务公司近期服务中的表现有无其他意见和建议?
11.科室签字:日期第五章应提交的有关格式范例、投标文件封面资格审查文件(技术商务文件、报价文件)项目名称____________________项目编号_____________________投标人(盖单位公章)日期年月日
二、资格审查文件1投标函致(招标采购单位名称)根据贵方为(项目名称)的招标公告(项目编号),签字代表(全名)经正式授权并代表投标人(投标人名称)提交资格审查文件、技术商务文件、报价文件各二份据此函,签字代表宣布同意如下
1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的
2.我方已详细审查全部“招标文件”,包括修改文件(如有的话)以及全部参考资料和有关附件,已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求
3.我方在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通,完全理解并接受招标文件的各项规定和要求,对招标文件的合理性、合法性不再有异议
4.本投标有效期自开标日起90日
5.如中标,本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效,本投标人将按“招标文件”及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务
6.我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料
7.与本投标有关的一切正式往来信函请寄地址邮编电话传真投标人代表姓名职务投标人名称(公章)____________________________________开户银行银行账号被授权代表签字:日期年月2投标人资格声明
1.基本情况投标人名称____________________地址电话成立和注册日期________________主管部门______________________公司性质______________________主要负责人____________________职工人数(其中技术人员)最近公司(企业)的主要财务情况(到2023年12月31日止)注册资金______________固定资产______________原值__________________净值__________________流动资产______________长期负债______________短期负债______________营业收入/主营业务收入利润__________________________
2.最近二年的年度总营业额年份总额2022年_________2023年_________
3.最近二年与其他客户签订的较大项目合同项目名称时间金额(人民币元)
4.投标人最近二年法律纠纷情况时间案由涉及金额目前办理情况
5.有关银行的名称和地址
6.其他情况________________________________就我们所知,兹证明上述声明是真实的、正确的,并提供了全部能提供资料和数据,我们同意遵照贵方要求出示此证明文件日期_________________________________被授权代表签字___________________________被授权代表的印刷字体姓名被授权代表的职务电话号和传真号公章________________________3法定代表人(负责人)授权书浙江衢州公信工程管理有限公司(投标人全称)法定代表人(负责人)—授权(全权代表姓名)为全权代表,参加贵方组织的项目(项目编号),并全权处理采购活动中的一切事宜法定代表人(负责人)签字或盖章投标人全称(公章)日期附被授权代表姓名性别职务职称详细通讯地址电话传真移动电话邮政编码被授权代表身份证正反面复印件4投标人最新控股、管理关系承诺函(采购人、采购代理机构)根据招标文件要求,我单位在此承诺
1、与我方者存在直接控股、管理关系的其他企业,未参加本次政府采购活动
2、我方同意并接受招标人对承诺真实性的查询
3、若我单位在投标期间未遵守以上承诺,愿意接受按相关规定的处理投标人(盖章)法定代表人(负责人)或被授权代表(签字或盖章)日期年月日附件投标人最新控股人或主要负责人信息证明(若有需提供,可用网页截图等方式提供)(加盖投标单位公章)为投标文件撤回
五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日
六、其他补充事宜
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》(浙财采监
(2022)3号)、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》(浙财采监
(2021)22号)已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施,此前有关规定与上述文件内容不一致的,按上述文件要求执行
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》(浙财采监
(2021)22号)文件关于“健全行政裁决机制”要求,鼓励供应商在线提起询问,路径为政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑,路径为政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表质疑供应商对在线质疑答复不满意的,可在线提起投诉,路径为浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理
3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的,可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日(公告期限届满后获取采购文件的,以公告期限届满之日为准)起7个工作日内,对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑,对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载
4.其他事项企业信用融资及电子保函投标人若有办理信用融资及电子保函意向的可登陆浙江政府采购网“浙江政采贷“(网址sdf.lkj//jinrong.zcygov.cn,政府采购云平台金融服务中心)查看相关政策和服务方案,也可通过登录浙江政务网-“衢融通”平台-【采购质押融资申请】
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息名称5符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函(采购人、采购代理机构)我方参与项目名称[项目编号1政府采购活动,郑重承诺
(一)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件
1.具有独立承担民事责任的能力;
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6.具有法律、行政法规规定的其他条件
(二)未被信用中国(sdf.lkjcreditchina.gov.cn)、中国政府采购网(sdf.Ikjccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单
(三)不存在以下情况
1.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的;
2.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的投标人(盖章)日期年月日6中小企业声明函(服务)本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库
[2020]46号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)铜(项目名称)采购活动,服务全部由符合政策要求的中小企业承接相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下
1.标的名称,属于(采购文件中明确的所属行业)代或、承接企业为(企业名称),卜人蛆葭员—人,营业收入为一万元,资产总额为一万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
2.标的名称,属于(采购文件中明确的所属行业)冬他;承接企业为(企业名称),次他葭气—人,营业收入为一万元,资产总额为一万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形本企业对上述声明内容的真实性负责如有虚假,将依法承担相应责任企业名称(盖章)日期注
1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无上一年度数据的新成立企业可不填报7监狱或戒毒企业声明函本企业郑重声明,本企业为(省、自治区、直辖市)监狱管理局(戒毒所)所属企业本企业参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物,由本企业承担工程、提供服务,或者提供其他(省、自治区、直辖市)监狱管理局(戒毒所)所属企业制造的货物本企业对上述声明的真实性负责如有虚假,将依法承担相应责任企业名称(盖章)日期8残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库[2017)141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)本单位对上述声明的真实性负责如有虚假,将依法承担相应责任单位名称(盖章)日期
三、技术商务文件格式1评分索引表料在分值范所备序号评分细则内容码页注围资注投标人必须填写此表,并放于技术商务文件目录之后投标人(盖章)法定代表人(负责人)或被授权代表(签字或盖章)日期2项目业绩清单表序号项目名数量合同金签约日联系人联系电备注采购单位称额期话供应商盖章:注类似案例及业绩,需提供2021年1月1日以来实施的类似业绩合同复印件,请各投标供应商将以上业绩清单表内项目合同复印件按顺序附于清单表后制作进投标文件内,以便于评委查找确认并审核
四、报价文件格式1开标一览表项目名称:项目编号:序号名称数量单位投标报价(元)备注文印管理外包服务项目1项-----(2年期)投标报价大写___________________________元-1投标人(盖章)法定代表人(负责人)或被授权代表(签字或盖章)日期备注
1.报价应含所投产品的包装、配送及税费等一切相关费用
2.报价一经涂改,应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或被授权代表签字或盖章,否则其投标作无效标处理第六章评标办法及开标程序、评标委员会的组成
1.评标委员会由5人组成,由评标委员会对投标文件进行评审采购单位代表代表采购单位负责对项目评审质量和结果的审查,但不得担任评标委员会负责人
2.询标期间,投标人法定代表人(负责人)或法定代表人(负责人)委托人必须在线(政采云平台)负责解答有关事宜如不在线,则事后不得对采购过程及结果提出异议
二、评标原则
3.投标人得分由技术商务分和报价分合计组成,满分为100分
4.技术商务分与报价分合计得分最高者为第一中标候选人,得分次高者为第二中标候选人,总分相同时,价格低者优先报价得分、技术商务得分均相同的,则现场抽签确定
5.评标委员会根据招标文件和投标文件,结合技术商务评分细则对各投标人的技术商务部分进行评审评标委员会各成员所评分值的算术平均值即为各投标人的技术商务分值(计算时四舍五人保留二位小数)
6.评定结果经采购人确定后,招标代理机构在中标人确定之日起2个工作日内在省级以上财政部门指定的媒体上公告中标结果同时将以书面形式发出《中标通知书》
三、注意事项
7.评审时评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理
四、评分标准序评审项评审规则分值号技术商务分90分
1.投标人具有ITSS信息技术服务标准符合性证书的得2分;
2.投标人具有五星售后服务认证证书的得2分;
3.投标人具有信息系统建设和服务能力认证(CS1或以上)的得2分;企业资110分
4.投标人具有职业健康安全管理体系认证证书的得2分;质
5.投标人具有信息技术服务管理体系认证证书的得2分;以上每提供一项得2分,最高得10分注投标文件中须提供以上所有认证或证书复印件并加盖公章,复印件需清晰,否则不得分
1、投标人拟派的项目成员具备有PMP项目管理专业人员资格认证证书的得2分;
2、投标人拟派的项目成员具有IT服务项目经理(ITSS)证书的得1分,最高得2分;
3、根据投标人具备技术服务工程师的情况进行打分,具备打印机人员技原厂(联想、兄弟、惠普、得实、爱普生)维修服务能力的,每提211分术实力供一份人员维修服务能力证明得1分,最高得5分
4、投标人拟派的项目成员具有信息系统项目管理师(高级)得2分;注以上投标时需提供相应证书等相关技术能力证明材料和投标人本单位为其缴纳的近三个月社保证明材料复印件并加盖公章,复印件需清晰,否则不得分投标人自2021年1月1日以来具有打印机、计算机运维服务类似医院项目(至少包含打印耗材配件供应、维修维护和驻场服务等)3业绩1分的成功案例,每提供一份得
0.5分,最高得1分(提供合同复印件加盖公章,复印件需清晰,否则不得分)项目理投标人针对用户的现状进行详细描述,理解用户真正需求,提供全45分解院打印管理,有具体实施方案等进行打分0-5分
1.对投标人的管理措施和服务流程设计的合理性、科学性,以及工作流程管理的完备性进行综合打分0-6分项目质56分
1.1对服务过程中出入库管理、维修保养以及设备的更换、增加具量管理有完善的工作流程,并提供相关方案得0-4分;
1.2工程师行为规范等具有具体说明和相关标准等进行打分0-2分
2.投标人对全程服务事前、事中、事后的实施方案设计流程是否有5分明确的交接计划等情况进行打分0-5分
3.投标人对于项目实施和服务过程可进行全程的信息化管理,根据投标人提供的管理平台对服务质量可控的功能性、合理性等酌情打分,并提供详细的图文说明验证其可靠性(12分)1)移动端+PC端的一站式智能报修,并在大屏幕实时更新维修状态2)具备动态资产管理、实时查看维修日志功能3)具备扫码报修、具备移动端扫码报修、报修查询和保修服务评12分价功能4)大屏幕实时更新维修状态,遗留事项的跟踪和闭环管理5)报修功能应能读取设备型号信息、所在科室、地理位置等信息以便快速响应6)记录报修时间、记录接单时间;记录处理时间、具有分析报表功能以上功能点全部满足的,得12分有一项功能点未满足的,扣2分,扣完为止
4.拥有信息化管理平台自主知识产权的得2分,非自主知识产权及2分第三方平台不得分须提供相应的证明,否则不得分
5.根据投标人针对院内科室以简化流程、节省成本、提高工作效率5分为目标提供的具体的改善优化解决方案进行打分0-5分
6.提供对院内科室人员硬件使用培训方案,对管理科室其他安排事5分项支援方案、硬件设备维保服务的保养维修等情况进行打分0-5分应急措提供故障响应时间、系统重大故障的应急预案措施等安排情况进行65分施打分0-5分拥有本项目设备维修所需要的备件库,提供备件清单,含备件数量、维保备型号、配置及提供存放地点等情况进行打分0-5分75分件注根据投标人提供方案酌情打分,无法承诺提供3%备用机和1个月以上安全库存的不得分每月向管理部门提供管理报告,类别包括设备清单、耗材清单、各管理报8类问题处理、维修保养记录、改善建议等,须提供各类管理报告模5分告评价板,每提供一类合理完整的管理报告模板的得1分,最第二章投标人须知前附表及投标人须知
一、投标人须知前附表内容说明与要求序号1采购人衢州市柯城区人民医院2项目名称文印管理外包服务项目(2年期)3采购预算86万元4最高限价80万元合同履行期52年限6投标有效期投标文件递交截止之日起90天投标文件形
(1)电子投标文件,按政采云平台供应商项目采购-电子招投标7式、制作及组操作指南及本招标文件要求递交成
(2)投标文件均由资格审查文件、技术商务文件、报价文件组成投标文件递交82024年09月10日09点30分(北京时间)截止时间9开标地点浙江省衢州市柯城区弈谷文体城二区17幢301室10开标时间2024年09月10日09点30分(北京时间)11签订合同中标通知书发出后30天内签订合同投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交,投标电子投标文截止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件补充或者修改12件的传输递电子投标文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交交投标截止时间前未完成传输的,视为撤回投标文件投标截止时间后送达的投标文件,将被拒收投标人应当在投标文件递交截止时间前将装有电子备份投标文件的光盘或U盘密封邮寄到浙江衢州公信工程管理有限公司(浙江省衢州市柯城区弈谷文体城二区17幢301室)招标代理部收,或以加密压缩文件邮件形式发送至邮箱306643143如q.com(压缩备份投标文13文件命名为投标项目编号和投标单位简称,按接收方邮箱收件箱所件的递交显示时间为准开标时间起半小时内发送压缩文件密码至邮箱306643143@qq.com)逾期送达或未按要求密封将被拒收如投标人未在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交,其电子备份投标文件也将退还14电子加密投
(1)开标后,采购组织机构将向各供应商发出“电子加密投高得5分,未提供不得分旧硒鼓评标委员会根据投标人提供的旧硒鼓回收处理(由供应商提供旧硒9回收处鼓环保处理的具体措施、处理资质等)方案的合理性进行打分0-55分理方案分信息安投标人针对采购人IT运维服务信息提供的安全方案进行打分0~5105分全方案分培训方113分案根据投标人对于提供人员的服务及技术培训方案进行打分0-3分报价分10分本项目最高限价80万元,以有效报价的最低价为评标基准价,其价格分为满分其他投标人的价格分按照下列公式计算投标报价得分二(基准价/1210分投标报价)X10%X100,投标报价金额超过预算价的或最高限价的,为无效投标文件
五、开评标程序
10.工作人员宣布投标截止时间,截止时间以国家授时中心标准时间为准,宣布招标会议开始
11.工作人员确认投标人投标文件递交情况
12.本项目采用政采云电子招投标开标及评审程序,但有下列情形之一的,按以下情况处理若投标人的电子投标文件在规定时间内无法解密或解密失败,工作人员将开启该投标人递交的电子备份投标文件,以完成开标★注若政采云系统电子投标文件和电子备份投标文件未能正常解密,则该投标无效
13.电子投标开标及评审程序
(1)投标截止时间后,投标人登录政采云平台,用“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密在线解密电子投标文件时间为开标时间起半个小时内2由采购人代表对资格审查文件进行评审,评标委员会对技术商务文件进行评审;3在系统上公开资格审查和技术商务评审结果;4在系统上公开报价开标情况;5评标委员会对报价情况进行评审;6在系统上公布评审结果特别说明政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的,按调整后的程序操作
14.开标会结束政府采购活动现场确认声明书浙江衢州公信工程管理有限公司(采购组织机构名称)本人经由(单位)负责人(姓名)合法授权参加文印管理外包服务项目(2年期)(编号QZGX2Q240214)政府采购活动,经与本单位法人代表(负责人)联系确认,现就有关公平竞争事项郑重声明如下
一、本单位与采购人之间口不存在利害关系口存在下列利害关系:A.投资关系B.行政隶属关系C.业务指导关系D.其他可能影响采购公正的利害关系(如有,请如实说明)
二、现已清楚知道参加本项目采购活动的其他所有供应商名称,本单位口与其他所有供应商之间均不存在利害关系口与(供应商名称)之间存在下列利害关系A.法定代表人或负责人或实际控制人是同一人B.法定代表人或负责人或实际控制人是夫妻关系C.法定代表人或负责人或实际控制人是直系血亲关系D.法定代表人或负责人或实际控制人存在三代以内旁系血亲关系E.法定代表人或负责人或实际控制人存在近姻亲关系F.法定代表人或负责人或实际控制人存在股份控制或实际控制关系G.存在共同直接或间接投资设立子公司、联营企业和合营企业情况H.存在分级代理或代销关系、同一生产制造商关系、管理关系、重要业务(占主营业务收入50%以上)或重要财务往来关系(如融资)等其他实质性控制关系I.其他利害关系情况O
三、现已清楚知道并严格遵守政府采购法律法规和现场纪律
四、我发现供应商之间存在或可能存在上述第二条第项利害关系(供应商代表签名)年月日请将本声明书线下填写好后在开标截止时间后30分内扫描或拍照(须清晰)发送回招标代理邮箱306643143@qq.com标文件的解密和异常情标文件”的解密通知,各供应商代表应当在接到解密通知后30分况处理钟内自行完成“电子加密投标文件”的在线解密,超过解密时限,默认供应商自动放弃
(2)通过“政府采购云平台”成功上传递交的“电子加密投标文件”无法按时解密,供应商如按规定递交了“备份投标文件”的,以“备份投标文件”为依据(由采购组织机构按“政府采购云平台”操作规范将“备份投标文件”上传至“政府采购云平台”,上传成功后,“电子加密投标文件”自动失效),否则视为投标文件撤回
(3)投标截止时间前,供应商仅递交了“备份投标文件”而未将电子加密投标文件上传至“政府采购云平台”的,投标无效招标结果公151个工作日示期限16联合体投标本项目谢绝联合体投标17联系人郑女士联系电话(传18真)根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库
[2016]125号的规定:1)采购人或招标代理机构将对本项目投标人的信用记录进行查询查询渠道为信用中国网站(sdf.Ikjcreditchina.gov.cn)、中国政府采购网(sdf.Ikjccgp.gov.cn);2)截止时点提交投标文件(响应文件)截止时间前3年内;19信用查询3)查询记录和证据的留存信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存4)使用规则被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的,其投标将被拒绝5)联合体成员任意一方存在不良信用记录的,视同联合体存在不良信用记录采购公告,更正公告,中标20浙江政府采购网网址:sdf.lkj//zfcg.czt.zj.gov.cn公示发布网址采购标的及
1.项目属性服务类其对应的中
2.中小企业划分标准所属行业(具体根据《中小企业划型标准规21小企业划分定》执行)标准所属行
3.所属行业其他未列明行业业
4.标的名称文印管理外包服务项目(2年期)
1.所有询标流短,均在线上完成,请各投标人务必不要离开电脑太久,并留意手机短信(请提前检查“政采云”内,关于“项目采购”的岗位权限是否已勾选上如有问题,请致电95763)22注意事项
2.投标人无须到开标现场,只需自备电脑在规定时间前进行在线解密文件即可
二、投标人须知
1.适用范围本招标文件仅适用于本次采购项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为
2.定义
1.11“招标代理机构”系指组织本次招标的浙江衢州公信工程管理有限公司
1.2“采购人”系指提出本次采购的委托单位衢州市柯城区人民医院
1.3“投标人”系指向招标方提交投标文件的供应商
1.4“货物”系指投标人按投标文件规定向采购人提供的各类设备、软件、技术资料及使用手册等
1.5“服务”系指根据本合同规定,中标人必须承担安装、调试、技术协助、培训以及其他类似的义务
1.6“项目”系指投标人按招标文件规定向招标人提供的产品和服务
1.7“书面形式”包括信函、传真等
1.8系指实质性要求条款
3.投标费用不论投标结果如何,投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用
4.招标方式本次招标采用公开招标方式进行
5.投标委托如投标人代表不是法定代表人(负责人),须有法定代表人(负责人)出具的授权委托书
6.联合体投标本项目不接受联合体投标
7.转包与分包本项目不允许转包分包须经采购人书面同意后方可实施
8.特别说明
8.1▲多家投标人参加投标,单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的,按一家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格;评审得分相同时,以报价低者获得中标人推荐资格非单一产品采购项目中,多家投标人提供的核心产品品牌相同的,按一家投标人认定
8.2投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人(负责人)所拥有
8.3投标人应仔细阅读招标文件的所有内容,按照招标文件的要求提交投标文件,并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任
8.4投标人在投标活动中提供任何虚假材料,其投标无效,并报监管部门查处;中标后发现的,中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定进行相应赔偿,且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任.
9.关于中小企业、监狱、戒毒企业和残疾人福利性单位参与政府采购活动的规定
9.1根据《中小企业划型标准规定》(工信部联企业
[2011]300号)、《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库
[2020]46号)的有关规定,《政府采购促进中小企业发展管理办法》所称中小企业(含中型、小型、微型企业,下同)应当同时符合以下条件1在货物采购项目中,货物由中小企业制造,即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标;2在工程采购项目中,工程由中小企业承建,即工程施工单位为中小企业;3在服务采购项目中,服务由中小企业承接,即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员在货物采购项目中,供应商提供的货物既有中小企业制造货物,也有大型企业制造货物的,不享受本办法规定的中小企业扶持政策以联合体形式参加政府采购活动,联合体各方均为中小企业的,联合体视同中小企业其中,联合体各方均为小微企业的,联合体视同小微企业
9.2根据财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知财库[201468号的有关规定,监狱和戒毒企业参与政府采购活动的视同小型、微型企业,享受评审中价格扣除政策
9.3根据财库[2017]141号的相关规定,在政府采购活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受评审中价格扣除政策
9.4小型、微型企业参加投标时,应提供《中小企业声明函》;监狱或戒毒企业参加投标时应提供监狱或戒毒企业声明函;残疾人福利性单位参加投标时应提供残疾人福利性单位声明函不提供以上材料的投标人将不享受评审中价格扣除优惠因本项目已是专门面向中小企业进行采购中型、小型、微型企业参加投标时,均须提供《中小企业声明函》,根据文件规定专门面向中小企业采购的项目或者标项,不再执行价格评审优惠的扶持政策
三、招标文件说明
10.招标文件的组成
10.1招标公告;
10.2投标人须知前附表及投标人须知;
10.3采购内容及要求;
10.4合同文本;。