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人力资源管理课程名称人力资源管理学院商学院_______________________专业13人力1学号20131141535上课时间周四
5.6节学生姓名王成功_____________指导老师李新纲_____________在当前21世纪,世界的经济发生了深刻的变更,人类社会已经进入学问经济的时代,所以组织生存的外部环境和组织竞争方式也在我们身边不知觉的变更,因此我们应当制定相应的管理只能去适应潮流所以在这种状况下,企业人力资源管理存在着很多问题和挑战,不仅是经济全球化的冲击还有多远文化融合和冲突、信息前面的渗透、人才激烈争夺等已经是人力资源管理面临的一系列的问题和挑战,只有人力资源管理部门给自己重新定位,人力资源管理者才能更好的胜任自己的工作
一、企业人力资源所存在的问题1缺乏管理主体意识现在国内很多的高管、市场、客服等业务部门片面地认为只是个人力资源管理只是管理的一种自工具,他们并没有意识到这其实是一种先进管理思想的体现在他们没有彻底落实人力资源管理之前他们并没有重新梳理和优化传统的流程而是用新的、先进的管理理念去适应旧的管理和生产运作流程,由此也给人力资源管理的建设带来一系列的问题企业的高层应当意识到通过信息化的建设可以帮助企业进行管理变革和流程优化同时,也正因为企业高管的怠慢,而导致啦企业主体意识淡薄,没有将人力资源管理摆在一个很重要的战略位置上,使得管理的目的性不强对人力资源管理的定战略位不清、相识不深,最终导致人力资源管理的范围、建设的内容和深度都不能满意企业长期发展的须要2安排制度不合理安排制度不合理安排制度是现代企业制度的重要内容,健全企业安排制度是企业建立现代企业制度和实行人力资源管理现代化的关键与必定要求一些发达地区例如东部沿海地区已形成一批规模化、专业化、国际化经营为特征的公司制企业但大部分企业仍旧属于小规模的个人家族企业而现在的这种安排方式已经严峻妨害了企业管理目标的实现,在发展之路上,曾经有一段时期,为了达到企业的管理目标,企业实行激励制度,将安排方式设置成阶梯式,的确调动了一批员工的主动性,然而随着时间的推移,经济的发展,如此陈旧的安排制度还在持续,工人的温饱已经不是问题,这样的安排方式反而成了管理者与被管理者的阶级冲突,而陈旧的制度也在新时期的管理中变了味道,成了权力阶层谋取私利的工具,以与被管理者的枷锁甚至还有民营企业克扣工资3激励机制缺乏长期以来,多数企业在调动职工主动性的方式上,以工资、奖金、福利、住房提升等外在激励手段为主,主要靠晋级、提高奖金以与“模范”与“典型”人物的示范和教化这样只能使少数人从中获益,而大多数职工和干部不行能在自身的利益需求方面得到有效的激励企业家是社会主义市场经济的主角,是一种重要的人力资本,是一种稀有、珍贵的社会资源如何设计并建立起一套行之有效并能调动经营者主动性,尤其在长期内激励经营者的机制,是当前的一个重要课题4工作流程懒散企业的工作流程懒散主要来源于员工的工作分工不明确和员工个体的使命感与责任心不剧烈例如文职人员在处理问题上的拖延和敷衍导致问题的积压、业务人员对于客户跟踪不紧密导致客源的流失等都属于工作流程的懒散这类问题隐秘不易被发觉与留意,却往往使得企业遭遇不行预料的损失使得一个企业在竞争中受到内伤,甚至于会影响到企业文化的氛围,形成不正之风
二、当前人力资源管理面临的挑战
1.全球化经济全球化已彻底变更了市场竞争的边界,使企业面临全球的前所未有的挑战人力资源管理须要创建新的模式和流程来培育全球性的灵敏嗅觉、效率和竞争力
2.竞争力与人力资源的价值链将来竞争的关键是建立和运做更快地对顾客做出反应的组织这种反应包括革新、更快的决策、在价格或价值上领导一个行业,以与与供应者更有效地合作来为顾客创建一条价值链人力资源管理活动地范围从公司内部扩大到公司外地供应商和顾客从就价值链的观点动身,通过人力资源管理的培训工作把员工、供应商和顾客形成一个价值链团队
3.通过降低成本和加速增长来创建利润人们已经相识到增加收入的关键不是用增长来替代成本,而是找到有利润的增长方式,而这种增长方式都是和今日的人力资源管理亲密相连的这种增长方式有
(1)借助于顾客获得增长,公司必需努力引导顾客购买它们更多的产品;
(2)借助于核心竞争实力获得增长,公司必需成立具有竞争力的新产品开发团队;
(3)通过组织重组和兼并来获得增长,但在组织重组和兼并中比财务和战略融合更重要的是文化的融合,是不同组织中人的融合
4.以实力为本在新经济时代,组织的实力包括硬性实力和软性实力硬性实力一一主指技术实力,如能够创建有市场价值的技术,或者是同时对多个市场做出反应的敏捷的财务政策;软性实力则是指组织实力,如在市场上更快地转换实力,或者是能吸引、留住优秀的全球性人才的实力(简单获得和仿照)软性的组织实力一一组织管理实力(难获得或仿照)要获得软性实力,组织须要在四个方向上努力
(1)建立信念的实力,即组织内外的人信任管理者会按他们所说的去做并努力维持这种声誉;
(2)无隔阂,让信息和想法能够垂直、水平以与在组织内外畅通地流淌;
(3)应变实力,即在持续革新方面的敏捷性和敏感性人力资源管理人员要想使组织能拥有并维持这些组织实力,尤其是软性组织实力,就必需从培育组织实力的角度来支配人力资源管理的政策和实践,而不能仅仅采纳原有的人力资源管理政策和方式,原有的招募、培训和嘉奖员工的政策和方式已经远远不能满意今日组织发展的须要
5.广泛的变更我们所处的时代是一个不断变更的时代对组织竞争力的说明中,不断出现转型、再造、文化变更、再创新、适应力、敏捷性、快速学习和灵敏性等新术语,这些术语反映了一种挑战,它要求组织的管理者、员工和组织本身必需学会更快、更平稳地变更人力资源管理人员要帮助他们的组织变更,要确定组织变更的模式,在组织内传播这一模式,并引导员工持续地贯彻实施
6.吸引、留住和衡量有实力的优秀人在这个不断变更、全球性的、须要技术的经营环境中,找寻、留住优秀人才是组织成功的关键,是组织具有竞争力的根本找寻、留住优秀人才是通过保证组织的智力资原来实现的保证智力资本意味着更新领导层,将将来的领导层建立在团队的基础之上,并且是共享权利的保证智力资本还包括学习在组织范围内快速地共享想法和信息,但保证智力资本又不仅是了解快速学习的方法一个能够快速学习的组织,必需是能够通过改善信息流程快速地在各个角落传播想法和革新思想的组织智力资本将变更对组织的衡量传统的衡量方法集中在经济利益上,现在必需和衡量智力资本结合起来因而,当代人力资源管理的一项重要任务就是找寻、发觉和运用这样一种衡量智力资本的方法
三、结论当今世界,提升企业竞争力的重要因素正在由传统的技术优势等〃物〃的要素向现代〃人〃的要素转变了解当今人力资源管理面临的挑战,对于正在经验这一过程的我国企业来讲,具有极其重要的意义我们不仅要从社会、企业和员工与股东等多个角度谈谈如何应对人力资源管理面临的挑战我们的老板还要对员工在精神层面也要进行关切在安排方面,公允、公正,按劳安排提高员工的主动性,发挥员工的潜能,为企业创建价值,确保企业战略目标的实现消退员工在工作中的懒散状况,一心一意的对企业投入,所以我们要制定企业人力资源战略,对员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流淌管理,员工关系管理,员工平安与健康管理等等而企业要想获得良好的生存、发展条件,就离不开对自身人力资源的管理工作因为通过企业所实施的科学的、合理的以与适合的人力资源管理工作,不仅仅能够调动自身工作人员的工作主动性、主动性,更能够强化工作人员的意识,使其自觉的为企业服务,将自身的发展与企业的发展有机的融合在一起,最终真正的形成人才与企业的共同进步、共同发展。