张厚粲心理学笔记

学习的策略与方法

1.复习策略复习时间、复习次数、复习方法

（1）复习的时间刚好复习、系统复习学习结束后5〜10分钟；学习当天的晚些时候或者其次天；一星期后；一个月后；半年后

（2）复习的次数过度学习的程度达50%时，效果较好

（3）复习的方法尝试背诵法；调动多种感官共同记忆

2.组织策略群集、摘录、划线、写标题、列提纲依据学问阅历之间的内在关系，对学习材料进行系统、有序的分类、整理和概括，使之结构合理化

（1）群集，即归类

（2）摘录

（3）划线

（4）列提纲第五章思维与创建性

一、思维及其基本特征【识记】思维的概念思维是以人已有的学问为中介，对客观事物的概括的、间接的反映它借助语言、表象或动作实现，是认知活动的高级形式思维的特征

1、间接性

2、概括性概括性的水平反映着思维的水平，它也是人们形成概念的前提，是思维活动得以进行的基础

3、思维和语言有亲密关系思维的间接性、概括性凭借语言得以实现；这是人的思维与动物思维的本质区分【领悟】思维的机制

1、分析和综合思维的基本过程分析是在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性综合指在头脑中把事物的各个部分、各个属性、各个特征结合起来，了解它们之间的联系，形成一个整体的过程

2、比较重要的思维过程比较是把各种事物或同一事物的不同部分、个别方面或个别特点加以对比，确定它们的系统点和不同点以及它们之间的关系实质上是一种更困难的分析和综合

3、抽象和概括抽象是在头脑中抽出各种事物与现象的共同特征和属性，舍弃个别特征和属性的过程概括是在头脑中把从各种事物中抽象出来的共同特征联合起来的过程分为初级概括与高级概括

二、概念的形成过程【识记】概念的性质和分类概念在心理学上指的是反映客观事物共同特点与本质属性的思维形式，是高级认知活动的基本单元，以一个符号，就是词的形式来表现每个概念都包含内函和外延两个方面内函指的是概念所反映的事物的本质，外延指的是概念的范围概念的分类日常概念（模糊概念或前科学概念）和科学概念（明确概念）概念具有不同的等级概念的功能【领悟】概念的形成的过程和条件（-）人工概念形成的探讨人工概念是人为的、在程序上模拟的概念赫尔概念形成过程是从很多详细事例中归纳和发觉共同因素的过程，而且受到反馈的影响布鲁纳概念形成的假设检验模型；概念形成的过程是一个提出假设和检验假设的过程罗施样例理论；自然概念不像人工概念那么确定，是对概念样例的记忆，即自然概念的形成用不着假设检验参加后被马丁等人对成人所做的脸谱分类试验否定新观点人们记忆中可能存在两类信息，即样例信息和类别信息假设检验理论对于自然概念、人工概念的形成都适用

（二）自然语言概念的获得人工概念试验探讨得出的一些结论，如假设检验和信息反馈等，对于自然语言概念的获得也是适用的

三、推理和问题解决【识记】推理的概念推理是指从一组详细事物经过分析综合得出一般规律，或者从一般原理出新的详细结论的思维活动前者叫归纳推理，后者叫演绎推理归纳推理过程由假设形成和假设评价两部分组成，其结果受个人的学问阅历影响，有很大的不一样性演绎推理的结论是从前提推出来的，即从一般的规则推导出来，其结论应当是一样的，在本质上它属于问题解决的范畴问题解决的概念问题是指尚未被人们解决的某种思想任务解决问题时，你所知道的与你所须要知道的之间往往存在着差距,这个差距就是问题空间、解决一个问题，就是消退这个空间，这须要通过发觉和取得必要的信息来完成一个问题可分为三个部分

（1）初始状态接受问题，所拥有的信息不够完整

（2）目标状态确定所希望达到的状态

（3）认知操作从初始状态到目标状态的过程中必需实行的步骤问题解决具有一系列目标指向性的认知操作其特征有

（1）目标指向性

（2）操作系列性

（3）认知性操作【领悟】推理的一般过程三阶段推理、线性推理、条件推理

1、三段论推理由三个命题构成，其中两个命题为假定真实的前提，另一个命题为结论，该结论可能符合这两个前提，可也能不符合这三个命题都带有干脆陈述的性质依据命题中的逻辑量词将命题分为全称确定命题、全称否定命题、特称确定命题、特称否定命题如何进行三段论推理武德沃斯和塞尔斯的气氛假说；气氛探究法

2、线性推理（线性三段论）依据有序事物间的关系进行推理给出的两个前提说明白三个逻辑项之间的可传递性的关系斯腾伯格的语言一一表象整合模型

3、条件推理（假言推理）人们利用条件性命题进行推理证明倾向沃森的试验说明这个问题问题解决的一般过程问题解决的理论模式和方法步骤

（一）算法式算法式就是依照正规的、机械的途径去解决问题详细做法将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试，确定哪一种为正确答案缺点费时、费劲、缺乏效率

（二）启发式通过视察发觉当前问题状态与目标状态的相像关系，利用阅历而实行较少的操作来解决问题的方法为启发式方法缺点不保证能够精确的找到答案常见的启发式策略

1、手段一一目的分析法核心讲一个较为困难的问题分解为几个较简洁的子问题

2、爬山法以退为进

3、逆向工作法（目标递归策略）影响问题解决的因素（-）问题表征的方式

（二）无关信息的干扰

（三）功能固着性

（四）心向（心理定势）

四、想像和创建性培育【识记】想像的概念想像是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程基本特征新奇性、形象性想像是创建性活动中的精髓部分创建性的概念创建性思维是重新组织已有的学问阅历，提出新的方案或程序，并创建出新的思维成果的思维活动创建性思维是在常规思维基础上发展起来的特征敏感性、流畅性、敏捷性、独创性、再定义性、洞察性创建性的影响因素和创建力培育创建性的影响因素

1、智力因素高创建力者必有高智力、高智力却不能保证有高创建力；在确定的智商分数之下，二者有显著的正相关；在此之上，二者的相关不显著

2、人格因素高创建性个体常常具有某些典型的人格特征，如独立性、自信、对困难问题感爱好、审美取向和冒险精神等

3、环境因素

4、动机因素内在动机更有利于个体创建性活动的产生和创建力的发挥与发展

5、其他因素如政治因素、文化多样性创建力培育

1.建立目标与意向

2.训练基本的技巧

3.激励个体取得某领域的详细学问

4.刺激和激励新奇心

5.建立动机，特殊是内部动机

6.建立自信，激励冒险精神

7.强调驾驭和自我竞争

8.培育有关创建力和创建性思维的概念

9.供应选择和发觉的机会

10.促进自我管理技巧

11.传授创建性思维的策略与技术

12.运用例子内容发散思维训练、直觉思维训练、形象思维训练【领悟】创建性的测量和鉴别发散思维测验验吉尔福特编制的南加利福尼亚高校创建力测验包括14个分测验托兰斯编制的托兰斯创建性思维测验目前应用最广泛；分言语创建思维测验、图画创建思维测验以及声音和词的创建思维测验三套第六章智力

一、智力的性质【识记】智商表示一个儿童的智力水平，提出智力商数的概念，简称智商IQ o智商是心理年龄和实足年龄的比例比率智商比率智商二心理年龄/实足年龄*100只适用于儿童离差智商离差智商二100+15Z,其中Z二X-X/S X代表团体平均分数，X代表个体测验的实得分数，S代表该团队分数的标准差，z代表该人在团队中所处位置，即他的标准分数【领悟】智力的类型智力的发展特征智力发展的一般趋势智力水平随个体年龄的增长而变更一般来说，智力的发展可以划成三个阶段增长阶段、稳定阶段和衰退阶段智力发展的稳定性和可变性不同年龄间智商的相关系数随着年龄间距的增加而明显减小婴儿早起智力测验的预料性较低智力与实力的关系实力指人们胜利的完成某种活动所必需的特性心理特征，可以有多种表现形式，而智力则只是表现在人的认知学习方面实力包含实际实力和潜在实力【应用】如何看待智力差异

1、智力的个体差异表现在智力的水平和智力的结构两方面首先，在智力发展水平上，不同的人所达到的最高水平及其不同其次，每个人智力的结构，即组成方式上也有所不同此外，人的智力发展过程有不同形态一是稳定发展；有一些人早熟；有一些人大器晚成

2、智力的团体差异最明显的是性别差异除此之外，不同职业、种族之间在智力上也存在着差别在同一群体内部，人们在智力测验分数上的差异可能归因于遗传因素，但不同团体在智力测验平均IQ分数伤的差异则应更多归因于环境的不同同时，智力测验本身的文化部公允性也是造成不同团体间差异的缘由之

一二、智力的理论【识记】智力的一般因素与特殊因素流体智力与晶体智力卡特尔认为，一般智力（g因素）可以进一步分成流体智力和晶体智力两种流体智力指一般的学习和行为实力，由速度、能量、快速适应新环境的测量度量晶体智力指已获得的学问和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测量度量【领悟】各理论的主要观点智力的因素论

（一）智力二因素说斯皮尔曼提出，在各种心理任务上的普遍相关是由一个特别一般性的心理实力因素或称g因素所确定在一切心理任务上，都包括这个一般因素和某个特殊因素（S因素）两种因素g因素是人的一切智力活动的共同基础，S因素只与特定的智力活动有关斯皮尔曼认为g因素就是智力，它并不能干脆由任何一个单一的测验题目度量，但是可以由很多不同测验题目的平局成果进行近拟的估计

（二）流体智力和晶体智力说卡特尔认为，一般智力（g因素）可以进一步分成流体智力和晶体智力两种流体智力指一般的学习和行为实力，由速度、能量、快速适应新环境的测量度量晶体智力指已获得的学问和技能，由词汇、社会推理以及问题解决等测量度量

（三）智力多因素论瑟斯顿提出智力由字词流畅性、词语理解、空间实力、知觉速度、计数实力、归纳推理实力和记忆实力7中基本心理实力构成，并且各基本实力之间彼此独立多元智力理论加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由7种相对独立的智力成分所构成每种智力都是一个单独的功能系统，这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为这7种智力为

（1）言语智力

（2）逻辑一一数学智力

（3）空间智力

（4）音乐智力

（5）身体运动智力

（6）人际智力

（7）内省智力智力结构论吉尔福特认为，智力活动可以区分出三个维度，即内容、操作和产物这三个维度的各个成分可以组成为一个三维结构模型智力活动的内容包括听觉、视觉、符号、语义和行为它们是智力活动的对象或材料智力操作指智力活动的过程，它是由上述种种对象或材料引起的，包括认知、记忆、发散思维、聚合思维和评价智力活动的产物是指运用上述智力操作所得到的结果这些结果可以按单元计算，可以分类处理，也可以表现为关系、转换、系统和应用由于三个维度和多种形式的存在，人的智力可以在理论上区分为5*5*6=150种智力的认知理论认知心理学家关切的不是智力活动的结果，而是其信息加工过程

（一）智力的三元理论斯腾伯格认为，一个完备的智力理论必需对智力的三个方面予以说明，即智力的内部构成成分，这些智力成分与阅历的关系，以及智力成分的外部作用智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成分、操作成分和学问获得成分在认知性智力活动中，元成分起着最重要的核心作用，它确定人们解决问题时运用的策略智力的其次个方面涉及内部成分与外部世界的关系，它指依据阅历调整所运用的成分从而获益的实力，或称为阅历型智力在日常生活中，智力是适应环境、塑造环境和选择新环境的实力智力的这方面特点又称作情境智力或实践智力

三、智力测验【识记】常模是说明测验结果的参照指标，由总体测量结果的统计平均值表示信度即牢靠性，是指多次测验结果的一样性程度

1、再测信度（稳定性系数）

2、评分者信度

3、内部一样性信度（同质性信度）效度是指测量的有效性，即一个测验对他所要测量的特性精确测量的程度

1、内容效度

2、构想效度

3、预料效度（校标关联效度）假如一个测验是有效的，它必定是牢靠的但反过来，一个测验具有很高的信度，它并不确定是有效的【领悟】智力测验的性质与类型智力测验的种类

1、个别测验和团体测验

2、文字测验和非文字测验

3、速度测验和难度测验心理测验的性质

1、心理测量的对象是心理特质，是一种科学构想

2、对心理特质的测量是间接的

3、心理测量具有误差

4、心理测量工具的适用性与社会文化背景有关智力测验与向性测验、成就测验的区分智力测验与性向测验（实力倾向测验）和成就测验（成果测验或教化测验）同属于实力测验范畴，三者既有相像之处，又有区分心理测验最早起先于为筛选学习困难儿童而编制的智力测验，一般留意的是表现在认知活动中的稳定的一般实力通用的智力测验都可视为对个体的基本实力素养的考察性向测验泛指用以测量潜在才能的测验，其目的在于发觉儿童的潜在才能，深化了解其特长和发展倾向成就测验主要考查受测者在学习和训练后所具有的学问和技能水平

四、智力影响的因素【识记】遗传因素【领悟】智力的影响因素

1.遗传因素

（一）家庭谱系探讨高尔顿断定，在实力的发展中遗传的力气超过环境的力气

（二）双生子探讨家庭间环境的影响随年龄的增大而减小，相反，遗传的影响却随年龄的增加而越来越大

2.家庭环境早期干预对儿童智力有明显的主动影响，但这种主动作用随着年龄的增长而逐步减弱

3.学校教化学校教化能促进多种智力技能的发展，并且各种智力技能在不同儿童身上的发展水平是各不相同的

4.社会实践人的各种实力是在社会实践活动中最终形成起来的，智力当然也不例外【应用】如何发挥教化在治理发展中的作用第七章动机与心情情感

5、动机与行为【识记】动机动机激发、维持、调整人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力我们只能从视察表面行为的变更来推想背后的动机须要须要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力源泉诱因诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种须要的外部条件或刺激物【领悟】动机的基本特征动机的功能、须要、诱因与动机产生的关系动机的功能

1、激活功能

2、指向功能

3、调整与维持功能动机的种类1生理性动机与社会性动机

1、生理性动机（驱力）以个体的生物学须要为基础，对维持个体的生存和发展有着极其重要的作用

2、社会性动机人类所特有以人的社会文化须要为基础个体成长到确定阶段才会出现2内在动机与外在动机

1、外在动机是在外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种嘉奖而产生的动机

2、内在动机是由个体的内部须要所引起的动机一般来说，由内在动机支配下的行为更具有长久性内在动机与外在动机是可以相互转化的如德西效应3主导动机与从属动机

1、主导动机在行为的发生过程中，主导动机起的作用最大，支配着行为发生的方向和强度

2、从属动机主导动机和从属动机在不同人身上或不同状况下会相互转化动机的产生动机的产生受内外两种因素的共同影响个体内在的某种须要是动机产生的根本缘由，而外在环境则作为诱因，引导个体趋向于特定的目标须要是有机体内部生理与心理的不平衡状态，它是有机体活动的动力和源泉诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种须要的外部条件或刺激物须要推动人们去活动，并使活动朝向外界的诱因，从而使活动具有目的性和方向性当人们的须要得到满足后，诱因的吸引力降低，动机的强度也随之减弱或消逝【应用】说明动机强度与工作效率的关系各种活动都存在动机的最佳水平

6、社会性动机交往动机-交往动机及其获得交往动机是指个体情愿归属于某一团体，宠爱与人交往，希望得到别人的关切、友情、支持、合作与赞许交往动机是个体愿与他人接近、合作、互惠并发展友情的内在须要关于交往动机的获得方式有两种不同的观点一种观点认为，交往倾向是先天遗传的神经模式，是一种本能行为另一种观点认为，交往行为是一种后天习得的行为二交往动机产生的缘由

1、合作人类生活在一个大的社会网络系统中，与他人合作共处是我们社会文化价值所激励的东西合作是人类基本的社会生存动机

2、情意以情感因素为取向的交往，具有长久性、亲密性、少功利性的特点

3、归属人们总是希望自己能成为某一社会群体中的一员，被其他成员所认可成就动机-成就动机的结构成就动机是指人们力求获得胜利的内在动力个体的成就动机中含有两种成分追求胜利的倾向和回避失败的倾向-成就动机的特征一般来说，成就动机水平较高者具有以下特征

1、具有挑战性与创建性

2、具有坚决信念

3、正确的归因方式把胜利归因于实力与努力，失败归因于缺乏努力工作动机工作动机是最有效能、最为困难的社会性动机之一，是一种使个体努力工作，高质量创新并不断完善自己工作的动机工作动机理论X理论、Y理论、V理论、Z理论X理论人工作就是为了钱，个人的工作动机来自于物质利益的驱动，并且常被外来刺激所吸引Y理论人们工作不是为了外在的物质刺激，而是出于一种要将工作做好的内驱力V理论个体的工作动机水平依靠于为实现自身的价值而付出的努力Z理论当个人价值感与组织的目标协调一样时，个体的工作动机、士气和忠诚度都会得到提高【识记】交往动机是指个体情愿归属于某一团体，宠爱与人交往，希望得到别人的关切、友情、支持、合作与赞许成就动机是指人们力求获得胜利的内在动力工作动机是最有效能、最为困难的社会性动机之一，是一种使个体努力工作，高质量创新并不断完善自己工作的动机【领悟】成就动机的成分追求胜利的倾向和回避失败的倾向工作动机理论【应用】影响成就动机凹凸的因素社会性动机在人们生活、学习、工作中的意义

7、动机理论【识记】本能理论有机体生来即具有一些特定的先天倾向，这些倾向是维持生存所不行缺少的，人们的行为是受这些本实力气所驱动的匮乏动机是指个体试图复原自己生理和心理平衡状态的动机，在须要得到满足之后便趋于消逝成长动机是指个体试图超过他以往成就的动机认知与期盼理论重要的人类动机不是来自客观的事实，而是来自我们对这些事实的说明认知理论着重强调人的较高级心理过程对行为的影响作用，即强调人的思维对行为的调控作用动机的强度和目标的价值与期盼有关【领悟】马斯洛的须要层次自我实现的须要敬重的须要归属与爱的须要平安的须要生理的须要【应用】用匮乏与成长动机理论、认知与期盼说明人们在追求目标过程中的现象

8、情感心情的概念【识记】心情情感人类在相识外接事物时，会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主管体验我们把人对客观事物的看法体验及相应的行为反应，称之为心情情感心情的构成包括三种层面只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的心情体验过程

（一）主观体验认知层面

（二）生理唤醒生理层面

（三）外部行为表达层面心境心境是一种具有感染性的、比较平稳而长久的心情状态应激应激是指在意外的紧急状况下所产生的适应性反应心情情感的种类L心情的基本形式欢乐、生气、恐惊、悲伤

9.心情状态心境、激情、应激

1、心境是一种具有感染性、比较平稳而长久的心情状态

2、激情是一种爆发快、剧烈而短暂的心情体验

3、应激是指在意外的紧急状况下所产生的适应性反应10情感的种类道德感、理智感、美感【领悟】心情与情感的区分

1.从须要的角度看差异心情更多的是与人的物质或生理须要相联系的看法体验情感更多的与人的精神或社会须要相联系

2.从发生早晚的角度看差异心情发生早，情感发生晚心情是人与动物所共有的，而情感是人特有的

3.从反应特点看差异心情具有情境性、激烈性、短暂性、表浅性和外显性情感具有稳定性、长久性、深刻性、内隐性心情和情感既有区分又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起稳定的情感是在心情的基础上形成起来的，同时又通过心情反应得以表达，因此离开心情的情感是不存在的而心情的变更也往往反映了情感的深度,而且在心情变更的过程中，常常饱含着情感心情情感的表达方式

1.表情表情比言语更能显示心情的真实性

2.表情的种类面部表情、身材表情、语调表情【应用】如何保持良好心境

五、心情情感的功能【应用】说明心情情感在生活、学习、工作中的作用

1.心情情感的动机作用心情具有激励作用、心情被视为动机的指标

2.心情情感的调控功能促进功能、瓦解作用3•心情情感的健康功能主动的心情有助于身心健康，消极的心情会引起人的各种疾病

4.心情情感的信号功能心情的外部表现是表情，表情具有信号传递作用第八章人格

一、人格概述【识记】人格人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区分于其他人的稳定而统一的心理品质气质就是我们平常所说的脾气禀性气质是表现在心理活动的强度、速度、敏捷性与指向性的一种稳定的心理特征人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约，没有好坏之分性格是一种与社会相关最亲密的人格特征，在性格中镶嵌了很多社会道德含义性格是后天在社会环境中渐渐形成的，是人的最核心的人格差异，受人的价值观、人生观、世界观的影响，所以性格具有好与坏之分，体现了确定的阶级性与道德性性格结构分为四个大方面对现实的看法特征、意志特征、心情特征和理智特征自我意识【领悟】人格的特性

1.独特性

2.稳定性

3.统合性

4.困难性

5.功能性人格的结构人格是一个困难的结构系统，它包括很多成分

（一）知一情一意系统心理过程包括知情意三大方面，认知过程、心情情感过程和意志过程是人们都具有的共同心理现象，但是每个人在这三大过程中却表现的千差万别，这种个体差异现象是人格的成分

（二）心理状态系统心理状态是指某一时刻或某段时间内相对稳定的心理活动背景包括意识状态、留意、心情状态、疲惫状态等

（三）人格动力系统人格动力系统是确定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构包括须要、动机、爱好、价值观和世界观等

（四）心理特征系统这一系统包括实力、气质、性格三种成分

（五）自我调控系统这是以自我意识为核心的人格调控系统，包括自我相识、自我体验、自我限制三个子系统其主要作用是对人格的各个成分进行调控，保证人格的完整统一和谐上述五种人格系统之间并非完全独立，相互之间会有重合，这种重合性使各成分之间具有相互影响、相互制约的关系，也是人格构成一个整体上述五种人格系统成分的独特结合，构成了每个人的独特人格气质类型（-）胆汁质脾气火爆，心情爆发快，但难长久；精力旺盛，争强好斗，做事英勇坚决，为人热忱直率，朴实真诚

（二）多血质富有朝气；乖巧伶俐，惹人宠爱；心情丰富而且外露

（三）粘液质宁静稳重，缄默寡言，宠爱深思，表情平淡，心情不易外露，但内心的心情体验深刻；内刚外柔

（四）抑郁质心情体验深刻、细腻而又长久，主导心境消极抑郁，多愁善感气质与性格的区分气质具有天赋性，性格没有好坏之分，是后天在社会环境中渐渐形成的，是人的最核心的人格差异，受人的价值观、人生观、世界观的影响自我调控的三个系统自我相识、自我体验、自我限制【应用】如何看待人的气质差异

二、人格理论【识记】特质是个体有别于他人的基本特征，是人格的有效组成元素，也是人格的测量单位特性特质是指个体身上所独具的特质共性特质是在某一社会文化形态下大多数人或群体所具有的共同特质【领悟】特质的种类起源于20世纪40年头的美国代表人物G.W・奥尔波特、R.卡特尔特质是个体有别于他人的基本特性，是人格的有效组成元素，也是人格的测量单位

（一）奥尔波特的人格特质理论把人格特质分为共性和特性两类共性特质是在某一社会文化形态下多数人或群体所具有的共同特质特性特质是指个体身上所独具的特质分为三种首要特质、中心特质、次要特质

（二）卡特尔的人格特质理论提出了根源特质用因素分析方法提出了16种相互独立的根源特质认为人格差异主要表现在量的差异上，可以对人格进行量化分析

（三）现代“五因素”特质理论人格五因素模式这五种人格特质（大五人格）是心情稳定性、外向性、开放性、随和性、谨慎性可以通过NE0-R人格调查表来测定现代特质理论人格五因素模式这五种人格特质（大五人格）是心情稳定性、外向性、开放性、随和性、谨慎性可以通过NEO-R人格调查表来测定类型的三种模式起源于20世纪30~40年头的德国类型模式主要是用以描述一类人与另一类人之间的心里差异

（一）单一型模式一一T型人格是一种好冒险、爱刺激的人格特征；分为T+型（体格T+型、智力T+型）、T-型（―）对立型模式——内向与外向人格心理活动指向于外部世界的人格特征，称之为外向人格心理活动指向于内心世界的人格特征，称之为内向人格

（三）多元型模式一一阴阳五行说特质说与类型说的关系【应用】描述各种人格差异的特征

三、认知方式【识记】认知方式是指人们在对事物、现象或人进行相识的过程中，个人所偏爱运用的加工信息的方式，也叫认知风格【领悟】各种认知方式差异的特点（-）冲动型与深思型冲动型认知方式的特点反应快，但精准性差信息加工策略为整体加工方式例外快一正确型认知方式深思型认知方式的特点反应慢，但精准性高信息加工策略为细微环节性加工方式例外慢一非正确型认知方式

（二）系列型与同时型达斯提出左优势脑的个体在对信息进行加工时，表现出系列型加工风格；右优势脑的个体则表现出同时型加工风格系列型认知风格的特点在解决问题的过程中，一步一步的分析问题，每一个步骤只考虑一种假设或一种属性，第一种假设成立后再进行一步考虑其次种假设，一环一环的推导出问题的结果同时型认知风格的特点在解决问题的过程中，实行宽视野的方式，同时考虑多种假设，并同时兼顾到各种可能性，才能解决好问题

（三）场独立性与场依存性场独立性的任不太依靠于外界环境，他们在对信息进行加工处理时，依据内在标准或内在参照，与人交往时也很少能体察人微，这种人称之为场独立性场依存性的人则要依靠于外界环境，处理问题总是依靠于“场”，他们在对信息进行加工处理时，依据外再参照，与别人交往时也能考虑到对方的感受，这种人称之为场依存性【应用】在教化中如何发挥不同学生认知方式的优势

四、人格测量【领悟】人格测量的主要方法测验法测验法是在标准化的技术条件下，对受测者的行为和内部心理变更进行探察和鉴别的方法主要形式自陈问卷法（自陈量表法）几种测量多个特质的测验

（一）明尼苏达多相人格测验（MMPI）哈萨威和麦克金里编制重视被试的主观感受，而不是客观事实

（二）爱德华个人爱好量表（EPPS）

（三）青年性格问卷（CPI）优点题目数固定，题目内容详细而清晰，因此施测简洁，计分便利缺点因编制时缺乏客观效标，效度不易建立，而且测验内容多属于心情、看法等方面的问题，每个人对同一问题常常会因时空的变更而选择不同的答案另外，运用这种方法时，还难免出现反应的偏向投射法投射测验是以弗洛伊德心理分析的人格理论为依据的该理论强调人的行为由无意识的内驱力所推动几种投射测验

（一）罗夏克墨渍测验

（二）主题统觉测验

（三）句子完成法

五、人格形成的影响因素【领悟】影响人格形成的因素生物遗传因素遗传是人格不行缺少的影响因素，遗传因素对人格的作用程度因人格特征的不同而异，通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特征上，遗传因素较为重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系紧密的特征上,后天环境因素更重要在个体发展过程中，人格是遗传与环境交互作用的结果，遗传因素影响人格的发展方向及难易社会文化因素社会文化因素确定了人格的共同性特征，它使同一社会的人在人格上具有确定程度的相像性家庭环境因素家庭是社会文化的媒介，他对人格具有强大的塑造力；父母的教养方式的恰当性，会干脆确定孩子人格特征的形成；父母在哺育孩子的过程中，表现出了自己的人格，并有意无意的影响和塑造着孩子的人格，形成家庭中的“社会遗传性”家庭教养方式的分类权威型教养方式、放纵型教养方式、民主型教养方式早期童年阅历其一，人格发展的确受到童年阅历的影响，华蜜的童年有利于儿童向健康人格发展，不幸的童年也会引发儿童不良人格的形成但二者不存在一一对应的关系；其二，早期阅历不能单独对人格起确定作用，它与其他因素共同来确定人格；其三，早起儿童阅历是否对人格造成永久性影响因人而异自然物理因素生态环境、气候条件、空间拥挤程度等物理因素都会影响人格自然环境对人格不起确定性影响作用，更多的表现为一时性影响；自然物理环境对特定行为具有确定的说明作用人格是先天后天的“合金”，是遗传与环境交互作用的结果，遗传确定了人格发展的可能性，环境确定了人格发展的现实型【应用】在教化中如何塑造学生良好的人格特征第九章人际交往与社会影响

一、人际交往概述【识记】人际关系的概念人们为了生存，就必定要与别人建立联系，与别人沟通信息，形成各种各样的群体，产生不同的行为，从而也就建立了各种人际关系人际关系的建立与维持不仅满足了人类的生存须要，而且也满足了人类健康发展的心理须要【领悟】三维人际关系理论舒茨提出人际须要三维理论分为两个方面

一、三种基本的人际须要确定了个体在人际交往中用的行为，以及如何描述、说明和预料他人行为三种基本须要的形成与个体的早期成长阅历亲密相关

①包涵须要个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满足的相互关系的须要

②支配须要个体限制别人或被别人限制的须要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满足人际关系的须要

③情感须要:个体爱别人或被别人爱的须要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的须要

二、六种基本的人际行为倾向舒茨认为三种基本的人际须要可以转化为行为动机，使个体产生行为倾向,在表现时又分为主动和被动的两种状况人际关系的行为倾向包涵须要表现主动性主动与人交往被动性期盼与他人交往支配须要表现主动性支配他人被动性期盼他人支配情感须要表现主动性主动表示友好被动性期盼他人的情感表达人际交往的心理须要

1.本能人的交往须要是一种本能，是在个体发展进化过程中渐渐形成的适应社会生活的实力，它通过遗传干脆传递给后代人类天生就有与别人共处，与别人交往的须要，也只有在与别人正常交往中，保持确定的情感联系，形成亲密的人际关系，人才会有平安感

2.合群须要与人交往能增加人的平安感，减低恐惊感

3.自我确定须要个体对自己真正的了解，必需依靠于与他人的交往人际交往是相识自己的主要社会来源

二、人际沟通和吸引【识记】沟通的概念广义人与信息的相互作用，人与机器之间的信息沟通，与大自然界的信息沟通狭义在社会生活中的人际沟通，是信息的发送者与信息接受者之间的信息相互作用过程在这过程中，沟通的双方彼此沟通各种思想、情感、观念、看法和看法，从而建立确定的人际关系沟通的要素和模式基本要素

1.信息源拥有信息并试图进行沟通的人沟通的过程由他们发动，沟通的对象和沟通的目的通常也由他们确定信息源的权威性和阅历、可值得信任的特征、信息源的吸引力等都会影响整个沟通过程

2.信息主要是信息源试图传递给目标靶的观念和情感，它们必需被转化为各种可以被别人觉察的信号，包括语词的和非语词的

3.通道沟通信息的传送方式面对面的沟通除了具有语词或非语词本身的信号以外，沟通者的心理状态信息、背景信息以及刚好的反馈信息等，日常发生的沟通主要是视听沟通

4.目标靶沟通过程中信息接受者

5.反馈沟通过程是一个交互作用的过程，沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应供应应对方，使对方了解自己发送的信息引起的作用，了解对方是否接受、理解信息，他们接受信息后心理状态是怎样的，从而依据对方的反应调整自己的信息发送过程，以便达到预期的沟通目的

6.障碍沟通过程中，障碍可能会发生在任何一个环节，发送的信息没被有效和精确地编码，没有反应没能建立有效的沟通

7.背景沟通发生的情境是影响沟通过程的重要因素人际沟通的类型

1.言语沟通语言是确定社会约定俗成的符号系统人们用语言符号进行信息沟通，传递思想、情感、观念和看法，达到沟通目的的过程是人际沟通中最重要的一种形式2•非言语沟通说和写（语言）之外的信息传递，包括手势、身体姿态、音调（副语言）、身体空间和表情等

①表情是非言语沟通的重要手段人们通过表情来表达自己的情感、看法，也通过表情理解和推断他人的情感和看法，学会分辨表情所流露的真情实感，是人类社会化过程的主要内容

②眼行为是表达情感信息的重要方式功能主要有留意、劝告、调整、表达情感

③身体语言或身体动作触摸也能表达确定的情感和信息，因而也常被人们用作沟通的方式但身体接触或触摸是受确定社会规则和文化习俗限制的四类象征、说明、调整、情感表露

④服饰从服装上可看出一个人的身份、地位、经济、职业线索和审美品位等

⑤讲话风格

⑥人际空间人与人间的距离也是表露人际关系的语言，传递大量的情感信息【领悟】人际宠爱喝吸引的条件

1.相像性与互补性我们倾向于宠爱那些与我们具有相像看法和价值观的人，并与之表现相互吸引看法是最主要的因素一般相像性起确定性作用，但当交往双方角色不同，须要不同时，人们倾向宠爱那些行为与角色相符合的人双方角色不同，行为不同时，人们宠爱那些与自己能够互补2,个人品质人际交往的深化，外在因素变得不再重要，交往者的内在品质越来越重要热忱是令人宠爱的重要特性品质，开朗比冷淡更具吸引力真诚、幽默、有涵养、礼貌、有实力、聪慧等，也是影响人际吸引的重要因素其次是外表的特点，比如容貌、体形、服装等因素外貌因素在人际交往中也具有辐射效应

3.接近性与熟识性空间上距离较近的个体，相互间接触的机会多，能够增进彼此的了解尤是交往初期【简洁应用】非语言沟通技能在社会适应中的意义人际关系测量的基本步骤（-）社会测量法的原理与假设原理在每一个群体中，成员与成员之间由于存在着交往和相互作用的关系，所以，他们在心理上必定会产生相互影响，而这种相互影响也确定会反映在他们彼此之间的行为上那么，假如考察成员之间在特定情境下的相互选择行为或行为意向，就应当能够了解成员之间的心里联系状况假设在一个群体中，成员在不同评价意义上进行确定或否定选择时，就反映出了这些成员之间在该评价意义方面的人际关系状况（-）社会测量法实施的步骤其一是社会测量问卷或访谈其二是对问卷或访谈结果的分析处理

（三）社会测量法的应用社会测量法主要可以了解群体内部三个方面的问题，即了解群体中最受欢迎的人,群体中有无非正式小群体,了解群体内部的人际关系整体状况

三、群体及其对个体行为的影响【识记】群体的概念和特征群体成员之间相互依靠、相互影响的集合体群体的成员一般都有干脆的接触或互动群体特性

1.群体规范为了保证目标的实现，每个群体成员都必需严格遵守的思想、信念和行为的准则作用对成员具有比较和评价的作用，它可为成员供应认知标准和行为准则，用以调整、制约成员的思想和行为，使它们保持一样，群体规范还可作为成员彼此认同的依据

2.群体的凝合力能够使成员接着留在群体中的力气体现了群体的整体性特点，由成员间的信任和约定程度所确定，包括正性力气

①成员间的人际吸引，相互宠爱

②使成员留在群体中的动机

③群体的有效性和和谐性负性力气

①成员离开群体必需付出更高的代价，成员不能简洁地确定是否离开

②成员没有选择加入其他群体的机会，而不得不坚持留在原群体中

3.群体中的角色群体形成，成员就会发展出与之相适应的特定行为模式及角色地位4,群体的领导群体中具有法定地位并能够影响群体行为的人实行确定的手段，协调成员之间的关系，领导群体成员实现群体目标的过程群体的功能我们通常将成员之间相互依靠、相互影响的集合体称作群体，群体的成员一般都有干脆的接触或互动群体生活是人类心理健康发展的重要保障1,给成员心理上的归属感（情感方面影响）

2.使成员具有认同感（认知方面的影响）

3.使成员获得社会性支持（行动方面的影响）总之，群体对个体的影响是巨大的，在知、情、意三方面无所不在社会助长个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象从众个人的观念或行为由于真实的或想像的群体的影响或压力，而向与多数人相一样的方向变更的现象表现为对特定的或临时的情境中的优势观念和行为方式的接受（随潮）表现为对长期性的占优势地位的观念和行为方式的接受（顺应风俗习惯）去特性化由费斯廷格等人提出，他们认为在群体中，人们有时会感到自己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评论感丢失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动、心情化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫去个体化【领悟】群体对个体行为的影响（-）社会助长与社会惰化

1、社会助长社会助长是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象缘由他人在场，增加了个体的活动驱力或动机

2、社会惰化社会惰化主要指当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独状况下完成任务时偏少的现象缘由第一，社会评价的作用其次，社会认知的作用第三，社会作用力的作用

（二）去个体化去个体化是费斯廷格等人提出的他们认为，在群体中，人们有时会感到自己被湮没在群体之中，于是个人意识和理解评价感丢失，个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代，个体难以意识到自己的价值与行为，自制力变得极低，结果导致人们加入到重复的、冲动的、心情化的，有时甚至是破坏性的行动中去，这种现象叫做去个体化缘由匿名性；个体处于群体中，会受外在因素的影响，使自己的留意高度集中与他人的反应以及四周所发生的戏剧性事务，或者由于药物、酒精、催眠等的作用，使个体进入极端的自我卷入，从而降低了自我意识

（三）群体的决策行为

1、群体极化所谓群体极化，是指群体成员中原已存在的倾向，通过群体的作用而得到加强，是一种观点或看法从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象缘由第一，群体使个人的责任得到分散其次，群体内的信息沟通使个体倾向于认为自己驾驭了足够多的信息第三，群体领导者的冒险信息促进了整体的冒险性第四，社会比较的机制使群体成员之间互为影响第五，竞争性的群体气氛激励冒险实质上群体极化发生的主要缘由，一是信息的影响，二是社会规范的影响

2、群体思维高凝合力的群体在进行决策时，成员的思维会高度倾向于一样，以致于使其他变通行动路途的现实性评估受到压抑，这种群体决策时的倾向性思维方式叫做群体思维

（四）从众与听从1＞从众从众指个人的观念或行动由于真实的或想像的群体的影响或压力，而向与多数人相一样的方向变更的现象从众是自愿的同一种从众行为从心理上可以分为两种不同的形式，一种为表面上听从，另一种为内心真正的接受对于个体为什么会从众的缘由，探讨者主要从三个方面来分析

（1）行为参照群体中的他人的行为或者观点，可以作为自己行为或看法的参照，特殊是当个体处于自己对情境缺乏把握的状况下，就更须要参照他人的表现

（2）个体对他人的信任和群体对个体的吸引力假如一个群体是具有较高凝合力的，或者成员之间是高度信任的，那么，这个群体就会保持较高的一样性

（3）胆怯别出心裁的心理状态

2、听从听从是指依据他人吩咐去行动的行为，也是人际互动的基本方式之一听从完全是不自愿的缘由第一，合法权力我们通常认为在确定情境下，社会给予了某些社会角色更大的权利，而自己有听从他们的义务其次，责任转移一般状况下，我们对于自己的行为都有自己的责随意识，假如我们认为造成某种行为的责任不在自己，特殊是当指挥官主动担当责任时，我们就会认为该行为的主导者不在自己，而在指挥官，于是发生了责任转移【简洁应用】从众与听从的缘由及其影响因素从众缘由

①行为参照个体在自己对情境缺乏把握的状况下

②个体对他人的信任和群体对个体的吸引力

③胆怯别出心裁的心理状态胆怯面临压力，缺乏社会支持，处于孤立状态听从缘由

①合法权力确定情境下，社会给予某些社会角色更大的权力，自己有听从他们的义务

②责任转移一般状况下，我们对自己的行为都有自己的责随意识，听从可以将错的责任转移影响从众的因素群体的一样性，群体的规模，群体的权威性，个体的人格，自我卷入水平，文化差异与个体差异影响听从的因素

①吩咐发出者他的权威性，对执行吩咐者是否关切、爱惜，是否监督吩咐执行的全过程等

②吩咐的执行者他的道德水平、人格特征、文化背景等

③情境因素第十章心理健康

一、心理健康的标准【识记】心理健康的概念从广义上讲，心理健康是指一种高效而满足的持续的心理状态；从狭义上讲，心理健康指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一样，即知、情、意、行、人格完整协调，能适应社会心理健康的标准（-）有正常的智力水平

（二）能够了解并接受自己

（三）能与他人建立和谐的关系

（四）擅长调整与限制心情

（五）有良好的环境适应实力【领悟】增进心理健康的有效途径

（1）具有良好的心理品质，预防心理障碍的发生

（2）开发自己的各种潜能，提高工作和生活质量

（3）激发自己的非智力因素，尝试创建性的学习和工作

（4）提高自己人际交往的实力，增加自己的社会适应性

（5）增加自我意识，培育自我评价实力

二、心理健康与压力【识记】压力的概念压力也叫应激，由汉斯•薛利提出他认为压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态由生理系统中因对刺激的反应所引发的非特定性变更所组成的【领悟】压力的来源

1、躯体性压力源躯体性压力源是指通过对人的躯体干脆发生刺激作用而造成身心惊慌状态的刺激物，包括物理的、化学的、生物的刺激物

2、心理性压力源心理性压力源是指来自人们头脑中的惊慌性信息

3、社会性压力源社会性压力源主要指造成个人生活方式上的变更，并要求人们对其做出调整和适应的情境与事务社会性压力源包括个人生活中的变更，也包括社会生活中的重要事务

4、文化性压力源文化性压力源最常见的是文化性迁移，即从一种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或文化背景中，使人面临全新的生活环境、生疏的风俗习惯和不同的生活方式，从而产生压力压力的影响因素

1、阅历

2、打算状态

3、认知

4、性格

5、环境【简洁应用】压力的应对策略个体从面临压力到解决问题一般要经过三个不同的阶段第一阶段为冲击阶段，发生在压力来临之时；其次阶段为安定阶段；第三阶段为解决阶段一般而言，应对压力的策略有两类处理困扰与减轻不适感

（1）了解自己的实力，制定切实可行的目标

（2）劳逸结合，主动休息，培育业余爱好爱好

（3）加强体育熬炼，生活有规律，睡眠足够

（4）建立和扩展良好社会支持系统，拥有挚友

（5）主动面对人生，自信豁达，知足常乐，笑口常开

（6）变更不合理观念，通过有意的变更自己的内部语言来变更不适应状况

三、心理健康与挫折【识记】挫折的概念挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到、须要无法满足时，所产生的不开心心情反应挫折的类型挫折既包括挫折情境，又包括挫折感受，两者关系亲密挫折情境导致挫折感受【领悟】挫折产生的缘由一般可以概括为外在因素与内在因素外在因素主要指环境方面的，包括自然条件和社会条件常常是个人意志或实力所不能左右的内在因素则主要指由于自身条件的限制阻碍了目标的实现，包括个人的生活条件、人格特点、心理状态、经济水同等挫折的防卫方式常见的防卫机制可分为建设性防卫、替代性防卫、掩饰性防卫、躲避性防卫、攻击性防卫五大类详细表现为十种方式

（1）否认

（2）幻想

（3）压抑

（4）投射

（5）反向

（6）转移

（7）退行

（8）文饰

（9）补偿

（10）升华【简洁应用】挫折的应对策略（-）正确相识挫折

（二）变更不合理观念常见的不合理观念有

（1）此事不该发生

（2）以偏概全

（3）无限夸大后果

（三）加强修养，勇于实践

（四）优化自身人格品质以下几种人格类型的人常常简洁引起挫折感

（1）性情急躁的人

（2）心胸狭窄的人

（3）意志薄弱的人

（4）自我偏颇的人

四、心理健康与焦虑毕生发展【识记】焦虑的概念焦虑障碍就是指受不合乎现实或不合乎理性的胆怯所困扰的状态，它所表现出的行为是多种多样的，但有一点是共同的一一极度焦虑的体验焦虑类型（-）广泛性焦虑障碍

（二）恐慌障碍

（三）恐惊症

1、广场恐惊症

2、社会恐惊症

3、特殊恐惊症

（四）强迫症

（五）创伤后应激症【领悟】焦虑产生的缘由【简洁应用】焦虑的应对策略（-）认清焦虑状况身体、思维、心理几方面（-）克服焦虑的三个原则

1、不回避

2、正面迎战

3、做记录

（三）学会放松自己

（四）运用想像减轻焦虑

（五）进行理性思索

（六）接受专业治疗第十一章毕生发展

一、个体发展的基本理论【识记】心理发展的年龄特征个体从诞生到青年初期这一阶段，是心理发展变更最为明显的阶段传统的心理发展观点认为，从婴幼儿期到青年初期是个体的形成阶段，成年期是稳定阶段，老年期是苍老和死亡的阶段事实上心理的发展并不是随着生理的成熟而告终结的，心理的发展是从个体诞生到成年再到老年的持续过程关键期认为个体在早期发展过程中，某一反应或一组反应在某一特定时期或阶段中最简洁获得，最简洁形成，假如错过了这个时期或阶段，就不简洁再出现这样的“好时机”这个关键的“好时机”就是关键年龄或关键期【领悟】心理发展年龄阶段的划分划分个体心理发展的年龄阶段，应当考虑两个问题，第一，个体心理发展的每一个时期的重要的特殊的冲突和质的特点，应当是划分心理年龄阶段的主要依据；其次，在划分心理年龄阶段时，既要看到重点，又应当看到全面因此，各心理发展阶段主要表现在个体不同时期的主导活动、智力水平和特性特征，以及生理发展和言语发展上心理发展年龄特征的稳定性和可变性心理发展年龄阶段的划分是相对而言的，一般来说，在确定的社会影响下，在确定的教化条件下，个体心理发展的年龄特征具有确定的普遍性和稳定性，显示出阶段的依次,每一个阶段的变更过程和速度大体上是稳定的、共同的但另一方面，相同的教化条件和社会环境在不同的儿童身上所起的作用也可能是不同的，因而在个体心理发展的过程和速度上，也就会形成确定的差距，表现出可变性【应用】能够运用发展心理学试验设计模式进行试验探讨设计

二、个体的认知发展【识记】认知发展的基本概念【领悟】皮亚杰关于认知发展的理论儿童认知发展的四个阶段

1、感知运动阶段人的任何学问都来源于动作，动作是感知的源泉和思维的基础0〜2岁儿童形成“客体永久性”的概念

2、前运算阶段2〜7岁儿童发展了某些代表性的系统，典型特点是自我中心性或不“守恒”性

3、详细运算阶段7〜12岁儿童渐渐驾驭了守恒的概念，可以起先进行一些运用符号的逻辑思索活动，可以形成一系列的行动心理表象“自我中心”程度下降，起先克服“片面性”，提高了与他人沟通的实力

4、形式运算阶段12岁以后，进入思维发展趋于成熟的阶段典型特征是抽象思维得到了发展和完善婴幼儿言语发展的基本阶段和特点口语习得的年龄口语习得各阶段的特征刚诞生能够辨别语音刺激与其他声音刺激912个月说出第一个指示词〜1824个月出现双词话语〜34岁出现完全符合语法的完整的句子〜7岁前___________________获得完全符合语法的口头语言

三、个体的社会性发展过程【识记】社会性发展的一般概念社会性发展主要指个体在与他人交往的社会生活中，渐渐形成适合于自己生活的社会情境的人格，驾驭社会认可的行为方式的过程【领悟】社会性发展的主要内容（-）依恋行为依恋行为的实质是一种社会性的须要，它的形成是通过双方的相互强化完成的（-）性别社会化个体在社会化过程中，必需习得性别模式，进行性别社会化在不同的文化中，关于男性和女性的行为准则就是性别模式

1、家庭中的性别角色刻板印象性别角色行为的差异主要体现在父母的要求和训练方式上

2、学校教化中的性别角色刻板印象学校对个体性别角色社会化发生重要影响的渠道主要是教科书、老师、同伴群体

（三）道德推断的发展道德认知是对客观存在的道德关系及如何处理这种关系的原则和规范的认知道德认知的发展包括道德思维实力或形式结构的发展、道德观念或看法的形成与发展皮亚杰的探讨儿童对已有的道德定向的认知表现出四个特点

（1）从相识单纯的规则到了解真正意义的准则

（2）从单方面的敬重到多方面的敬重

（3）从约束的道德品质到合作的道德品质

（4）从他律到自律儿童道德品质发展的四个阶段第一阶段自我中心阶段（2〜5岁）特点不顾规定，依据自己的想象去执行规则其次阶段权威阶段（6〜

7、8岁）特点确定遵从父母、权威者或年龄较大的人；对规则本身的敬重和听从，即把人们规定的准则看成是固定的、不行变更的梦的特征与探讨弗洛伊德梦是无意识泄露出来的途径，是欲望的满足霍尔大多数梦具有一般世俗性质，可能是将家庭、挚友和同事等某些特征加以联系组成，因此有一些梦相当普遍梦的特征1•梦境与自己有关，人们很少梦到公共事务自我中心是梦的第一个重要特征；

2.梦境受生活环境影响，与当前的生活事务有关是梦的其次个重要特征；

3.睡眠中的外在或内在刺激可以影响梦的内容

四、催眠现象催眠的原理受示意性与催眠诱导催眠者运用示意性的语言，对受示意性较高的个体进行诱导，使之进入催眠状态催眠与睡眠的区分催眠是有意识的，睡眠无意识催眠的概念催眠是一种类似睡眠又实非睡眠的意识恍惚状态催眠状态下的心理特征

1、感觉麻痹

2、感觉扭曲和幻觉

3、解除抑制

4、对催眠阅历的记忆消逝催眠理论

1、催眠是角色扮演由巴伯尔和斯潘诺斯提出

2、催眠是意识的分别由希尔加德提出第三章感觉与知觉

一、感觉概述【识记】感觉的基本概念感觉是人们从外部世界，同时也可以从身体内部获得信息的第一步感觉是人们的感官对各种不同刺激能量的觉察，并将它们转化成神经冲动传往大脑而产生的感觉是多种感觉的总称，通常人们讲五官，即视、听、味、嗅和皮肤五种感觉，也有人提出“第六感觉”或称超感知觉ESPo人类感觉依据它获得信息的来源不同，可以分为三类1远距离感觉视觉、听觉2近距离感觉味觉、嗅觉、皮肤觉触觉、温度觉、痛觉3内部感觉机体觉、机动觉、平衡觉【领悟】感受性与感觉阀限感受性是指人对刺激物的感觉实力检验感受性大小的基本指标称感觉阈限感觉阈限是人感到某个刺激存在或刺激发生变更所需刺激强度的临界值感觉阈限与感受性的大小成反比例关系阈限分为1确定感觉阈限指最小可察觉的刺激量它是一个可变的模糊界限，需取平均值2差别感觉阈限指刚能引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量表示人们对两个刺激间最小差异的觉察实力韦伯定律在一个刺激能量上发觉一个最小可察觉的感觉差异所须要的刺激变更量与原有刺激量的大小有固定的比例关系Ko费希纳定律由刺激引起知觉大小是该感觉系统的K值与刺激强度的对数之积即物理量增大时，为了感知到同样的差异，须要更大的刺激变更

二、视觉系统【识记】视觉适应适应指定是在刺激物持续作用下感受性发生的变更，适应既可以是提高感受性，也可以是降低感受性视觉适应现象最常见的有明适应（光适应）和暗适应颜色的特征色调、饱和度、亮度【领悟】基本的视觉现象和机制、色觉理论基本的视觉现象:视觉适应、色觉视觉的机制眼睛角膜一瞳孔（由虹膜环绕）一水晶体一视网膜（真正的感光机构；有感光细胞、棒体细胞、锥体细胞）暗适应包含两种基本过程瞳孔扩大，视网膜的感光物质一一视紫红质的复原色觉理论三原色说（杨-黑理论）由杨和黑尔姆兹二人提出；红、绿、蓝三原色；说明视觉感受器的活动拮抗理论（四色说）由黑林提出；红、绿、黄、蓝四种原色，加上黑与白，共成三对；说明颜色对比、互补现象

三、听觉系统【领悟】基本的听觉现象

1.声音的属性感觉特性音强、音高、音色

2.听觉的适应与疲惫听觉适应有选择性；听觉疲惫在声音停止作用后还需很长一段时间才能复原3,声音的混合与掩蔽听觉机制

1.听觉与耳人耳是听觉器官，包括外耳、中耳、内耳三个组成部分

2.听觉的理论音强在最弱和最强之间，听觉系统对声音强度的编码是按线性方式进行的，声音的强度越大，相应的神经细胞激起越快音高位置学说和频率匹配学说共同起作用位置学说（行波学说）贝克西；说明大多数声音的听觉现象频率匹配学说（排发说）说明极低频声音作用位置学说、频率匹配学说

四、知觉感觉的整合【识记】知觉的概念人们通过感官得到了内部和外部环境的信息，这些信息经过头脑的加工（整合和说明），产生了对事物的整体相识，这就是知觉过程详细说来，知觉就是人脑对干脆作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映；知觉是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息的整合和说明知觉的产生不仅须要详细的客观对象，还须要借助于过去阅历学问的帮助知觉是在人的实践活动中渐渐发展起来的知觉的分类依据在知觉中起主导作用的感觉器官的特征一一视知觉、听直觉、触知觉、嗅知觉依据知觉所反应的事物的主观特性一一空间知觉、时间知觉、运动知觉、社会知觉知觉的特性

1.知觉的整体性指人在过去阅历的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性它是知觉的主动性和主动性的一个重要方面，首先依靠于刺激物的结构，即刺激物的空间分布与时间分布知觉组织原则（格式塔原则）

（1）接近性

（2）相像性

（3）连续性

（4）封闭性

（5）良好图形

2.知觉的选择性依据当前须要，对外来刺激物有选择的作为知觉对象进行组织加工的特征就是知觉的选择性特例双关图形知觉对象的选择与很多因素有关，一般说来，强度较大、色调艳丽、具有活动性的课题简洁成为被选择的对象客体本身组合规律如简明性、对称性和规律性也使它们简洁被选择为图形事实上，知觉对象从背景中分别，与留意的选择性有关

3.知觉的理解性在对现时事物的知觉中，需有以过去阅历、学问为基础的理解，以便对知觉的对象做出最佳说明、说明，知觉的这一特性叫理解性不同学问阅历的人在知觉一个对象时，他们的理解不同，知觉的结果也不同

4.知觉的恒常性包括

（1）大小恒常性

（2）形态恒常性

（3）颜色恒常性【领悟】知觉的机制（-）深度知觉（距离知觉）将二维图像向三维图像做说明

1.来自刺激方面的深度线索

（1）大小

（2）视野中的高度

（3）遮挡

（4）线性透视

（5）纹理变更

（6）光照与阴影

2.来自视觉线索本身的深度线索眼肌的调整与幅合活动，它们是自动的例如立体图像、立体电影（-）运动知觉将二维图像向三维图像做说明；例如靠近现象

（三）时间知觉四种形式

（1）对时间的辨别

（2）对时间的确认

（3）对持续时间的估计

（4）对时间的预料时间知觉的各种线索

（1）自然界的周期性现象

（2）有机体各种节律性的活动

（3）借助计时工具影响时间知觉的各种因素

（1）感觉通道的性质听觉〉触觉〉视觉

（2）确定时间内事务发生的数量和性质

（3）个体的爱好和心情【简洁应用】感觉的整合-一知觉的形成

五、社会知觉【识记】社会知觉的一般概念社会知觉指个人在社会环境中对他人（某个个体或某个群体）的心理状态、行为动机和意向（社会特征和社会现象）做出推想与推断的过程社会知觉包括的内容

（1）对人的知觉对他人的知觉、对自我的知觉

（2）对社会事务因果关系的知觉

（3）对人际关系的知觉社会知觉的独特性

（1）认知对象的独特性

（2）对他人行为的期望会影响社会知觉过程

（3）社会知觉加工过程的特殊性社会知觉的特性

（1）认知对象的独特性人能体验其内部世界，而物不能所以社会知觉的主体可能同时还是社会知觉的对象

（2）对他人行为的期望会影响社会知觉过程社会知觉的主客体能够理解彼此间的行为对对方的利害关系，于是知觉者和被知觉者都可以有意识地操纵和利用彼此

（3）社会知觉加工过程的特殊性进行社会知觉也须要对知觉对象的各种信息加以组织分类，但社会知觉往往依据他人的外表和行为进行概括和推断，而且在加工过程中，对信息的处理也更简洁接受以点带面的策略，所以个人的阅历会严峻影响社会知觉的过程【领悟】社会认知的基本过程

1.信息的搜集和选择社会信息的搜集和选择会受到主客观因素的制约；人们要做出社会推断必须要获得足够的信息、；人们的从前阅历会影响他对信息的搜集和选择第一，个体依据从前阅历确定哪些信息是有关的，而从前阅历很可能是错误的或者有误差；其次，个体没留意到信息中的偏差；第三，个体往往抓住那些最显著的个案信息，忽视基于多数人的统计信息

2.信息的整合过程社会认知信息整合过程中的几种效应

（1）首因效应和近因效应首因效应是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象近因效应是指在总体印象形成过程中，新近获得信息比原来获得的信息影响更大的现象

（2）晕轮效应指人们对他人的认知推断首先主要是依据个人的好恶得出的，然后再从这个推断推论出认知对象的其他品质的现象

（3）社会刻板效应社会刻板印象指人们对社会上某一些事物产生的比较固定的看法，也是一种概括二笼统的看法第四章记忆与学习

一、记忆概述【识记】记忆的概念记忆是在头脑中积累、保存和提取个体阅历的心理过程从向脑内存储到再次提取出来应用，这个完整的过程总称为记忆【领悟】记忆的过程记忆包括三个基本过程信息进入记忆系统-编码；信息在记忆中储存-保持；信息从记忆中提取出来-提取

（一）编码信息进入记忆系统；编程过程须要留意的参加；编码的强弱干脆影响记忆的长短

（二）保持（储存）信息在记忆中储存；可能出现遗忘

（三）提取信息从记忆中提取出来；有不同的表现方式回忆、再认记忆的类型依据记忆的内容来分

1.陈述性记忆和程序性记忆陈述性记忆处理陈述性学问，即事实类信息；可用言语表达程序性记忆，又称技能记忆，记忆程序性记忆，如怎样做事情或如何驾驭技能；不行用言语表达

2.情景记忆和语义记忆均属于陈述性记忆情景记忆是指对个人亲身经验过的，在确定时间和地点发生的事务或情景的记忆语义记忆是对字词、概念、规律和公式等各种概括化学问的记忆.

二、记忆系统【识记】感觉记忆又称感觉寄存器或瞬时记忆，是感觉信息到达感官的第一次直觉印象来自环境的信息首先到达感觉记忆，假如这些信息被留意，则进入短时记忆各种感觉信息在感觉寄存器中的存储形式是视觉表象和声音表象，称视象和声象短时记忆也称工作记忆，是信息加工系统的的核心假如将短时记忆加以复述，便可以接着保存，变成长时记忆短时记忆中储存的是正在运用的信息，在心理活动中具有特别重要的作用短时记忆扮演着意识的角色，它使我们首先,知道自己正在接受着什么以及正在做什么;其次,短时记忆使我们能够将很多来自感觉的信息加以整合构成完整的图像；第-k短时记忆在思索和解决问题时起到短暂寄存器的作用；二,最终,短时记忆保存着当前的策略和意愿编码的形式信息主要以声音代码的形式储存，也有视觉代码和语义代码康拉德的经典型探讨储存的容量容量有限，为七加减二个组块，组块大小可变储存的长久性短只有经过复述，信息才能保存复述保持性复述、精细复述（将信息转化为长时记忆）长时记忆是信息经过充分的加工以后，在头脑中保持很长时间的记忆长时记忆保存着我们将来可以运用的各种事实、表象和学问容量几乎是无限的编码形式语义代码为主，也有视觉代码（遗觉象或照片式记忆）储存模式归类、构建逻辑的多层次的概念体系、构建语义网络一构建图式（一种心理网络结构）图式对记忆的影响一方面，图式中的一般性学问为编码新信息供应了基础，有助于接受新事物并具有个人特点;另一方面，图式中的一般性学问极大的影响着信息的回忆效果【领悟】三种记忆的特征与区分记忆系统间各成分的关系【应用】说明短时记忆向长时记忆转化的条件长时记忆储存与建构的特征

三、遗忘【识记】遗忘【领悟】遗忘曲线艾宾浩斯探讨“纯”记忆；设计节约法（再学习法），测量遗忘；绘制记忆节约图（保持曲线或遗忘曲线）遗忘的缘由消退遗忘是记忆痕迹得不到强化而渐渐减弱以至最终消退的结果干扰遗忘主要是因为在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰，一旦干扰被解除，记忆就可以复原干扰分为前摄干扰和倒摄干扰这是遗忘的主要缘由几乎全部长时记忆的遗忘都可归因于某种形式的提取失败信息间在记忆中的联系依旧存在，被干扰所破坏的仅仅是提取信息的实力信息的提取有时须要借助有特殊的提取线索一个线索对提取的有效性主要依靠于以下条件

（1）与编码信息联系的紧密程度

（2）情境和状态的依存性

（3）心情的作用有意遗忘的作用爱护自己不受损害遗忘的影响因素

1.与编码信息联系的紧密程度

2.情境和状态的依存性

3.心情的作用【应用】如何提高记忆力L地点法（位置法）传统的记忆术；主要利用视觉表象，以地点位置为提取线索

4.韵律法（口诀法）记忆纯语言材料

5.记笔记最常用的记忆术；对所听到的内容进行思索，找出各种材料间的联系，清晰精确的总结主要观点和例证

四、学习【识记】学习通过主客观的相互作用，在主体头脑内部积累阅历、构建心理结构以主动适应环境的过程，它可以通过行为或者行为潜能的长久变更而有所表现

（1）学习首先是一种适应活动适应包括生理和心理；学习属于心理适应

（2）学习是通过相应的行为变更得以体现的，而且这种变更是相对长久的【领悟】学习的过程梅耶的学习过程模式外界刺激一产生留意，选择信息，同时激活长时记忆中的相关的原有学问一找出新信息中包含的内在联系，与被激活的原有信息相联系一新学问进入长时记忆中储存起来简言之，新信息被学习者留意后，进入短时记忆，同时激活的长时记忆中的相关信息也进入短时记忆，新旧信息相互作用，产生新的意义并储存于长时记忆系统，或者产生外在的反应学习的分类依学习方式划分

（1）接受学习

（2）发觉学习

（3）意义学习

（4）机械学习依学习内容划分

（1）学问学习

（2）技能学习心智技能和操作技能学习

（3）社会规范的学习人类所特有学习与记忆的关系【应用】。