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引进先进管理体系提升平安培训管理现代化水平金川集团有限公司金川集团有限公司是我国最大的银钻生产基地和柏族金属提炼中心,也是我国北方最大的铜生产企业多年来,我们以实行平安生产方针为切入点,以构筑“把公司的发展建立在员工平安与健康基础之上”的平安管理理念为核心,在不断学习和借鉴国内外胜利阅历的基础上,引进先进的管理体系,加强过程管理,提高培训质量,使平安培训管理工作向着现代化、标准化、程序化的方向前进
一、导入三标体系,加强过程管理质量、职业健康平安和环境管理体系QES是国家依据国际通行惯例对质量管理体系IS
090012008、职业健康平安0HSAS180012007和环境管理体系IS0140012004进行整合后所颁布的标准2007年我们将三标QES管理体系导入培训过程管理,使体系标准与培训过程管理实现对接一是从培训支配、培训资源配置、培训过程组织实施、培训效果评价等几个重要环节入手,比照体系要求和标准,设计了包括管理手册、程序文件和作业指导书为主的体系结构,先后修订完善了66个体系二级支撑文件,编制了48个培训过程限制表单,精简了体系文件和质量记录,提高了文件的可操作性二是利用过程限制方法,以质量管理体系为主线,将职业健康平安体系、环境管理体系所涉及的“过程”进行系统的整合,有机地“融入”整个管理体系,内容涵盖从培训支配到培训组织实施再到培训效果评价全过程在详细培训班的策划上,不仅考虑培训活动本身的各种因素,而且还把影响到培训组织实施和培训效果的平安、环境及学员的健康等因素加以全盘考虑例如,在平安实训基地的建设与管理上,我们严格依据三标管理体系的要求,重新修订了各实训基地的岗位工作职责,完善了部分工种平安操作规程,在醒目的地方悬挂了平安警示标牌,辨识了危急源,还对烟尘、噪音等影响环境和健康因素提出了明确要求,甚至对设施设备的摆放、工器具整齐的都做了详细规定由于职责明确,管理到位,保证了培训质量,提高了工作效率三是为保证体系的有效运行,公司职工培训中心每年都接受1次公司质量管理部门的内部审核,每两年接受1次省CQC认证机构的外审在前年公司内部审核中,查到公司某单位人员持失效证件上岗,究其缘由是工学冲突突出,单位没有方法派此人按时参与培训为此公司追究了单位领导的责任在去年省CQC外审中,发觉公司某单位实训基地的消防设施没有按期到有关部门校验,存在巨大平安隐患,责令该单位限期整改并通报指责通过对体系的审核,刚好发觉问题并持续不断改进,加强了培训各环节的限制与管理,推动了培训工作规范化开展为提高培训质量,我们把住两个关口,加强中间环节限制一是严把入口关在培训对象的选择和选派上严格把关,对不符合要求的学员予以清退,杜绝培训“专业户”现象二是严把出口关对考试考核不合格的学员延缓结业,避开“混证书”现象发生三是加强中间环节的限制重点加强学员考勤、行为规范管理、培训过程组织、考试环节限制,以确保培训质量去年在全公司6896人参与的平安类培训中,职工培训中心先后清退各单位不按要求选派的学员86人次,通报指责违纪违规学员48人次,考试考核不合格学员139人,扣罚单位绩效考核分共计537分人力资源部和平安环保部追究惩罚相关责任人22人次
二、实施项目开发,提升培训实效多年来,我们始终坚持以培训项目开发促培训手段创新,提高培训的针对性和实效性,带动培训工作全面发展为更好地调动广阔老师参与培训项目开发的主动性,我们实行了培训项目开发负责人制度,把项目开发与老师职位评聘、骨干和学科带头人选拔、个人评先选优和部门绩效考核挂钩新机制带来了新活力2007年,我们成立了平安管理培训项目组,负责《企业负责人和平安管理人员培训》、《特种作业人员取证复审培训》和《班组长平安管理学问培训》等平安类培训项目开发工作项目组从平安培训的目标定位入手,组织部分老师下厂调研或挂职熬炼,收集相关资料,开展大规模的培训需求分析通过需求调研我们发觉,以往培训部门组织的平安培训,任课老师只注意平安学问和理论的传授,忽视了平安法律法规和平安操作规程的讲解,尤其不注意平安技能的培育为此,我们在《特种作业人员取证复审培训》项目中,加强了平安法规的灌输力度,加大了事故案例分析课程的比重,增加了平安技能课时的比例,完善了18个实训基地的组织机构和工作程序,优化了人员配置,加强了实训老师力气在《电气作业人员取证复审培训》子项目中,项目组成员利用课余时间深化到公司厂矿、车间、班组,对培训任务、培训对象、培训组织需求和个人需求进行了系统的调研分析通过论证分析,我们发觉多数员工缺乏系统的电气作业平安学问和平安技能,于是我们确立了以平安技能提升为主线,开发出一系列电气作业技能训练模块,由于该项目针对性强、方法简练、训练效果好,受到单位和学员们的普遍欢迎目前,我们已在生产操作人员培训、工程技术人员和管理人员培训中开发出7大类、22个培训项目其中《班组长平安管理学问培训》、《特种作业人员取证复审培训》及《企业负责人和安管人员平安资质培训》等教材在培训中广泛应用此外,我们还协作项目开发工作,组织部分专家编写了《教训》读本,把国内外及公司新近发生的典型事故案例进行汇编、整理,下发到班组,组织职工学习、探讨,谈心得,写体会;把新修订的《平安管理制度》、《平安操作规程》印制成小册子,人手一册,便于员工全面熟识驾驭,促进了员工平安意识和操作技能的进一步提高
三、加强绩效考核,确保工作落实依据公司实施卓越绩效模式的有关要求,我们先后修订完善了一系列平安教化培训的管理制度,对培训质量评估和效果评价以及绩效考核提出了详细要求在平安培训绩效考核方面,我们实行公司主管部门对培训部门、培训部门对公司各二级单位、培训学员所在单位对学员进行绩效考核,同时,在培训部门内部也进行绩效考核每年年初,公司以1号文件的形式,对全年的平安生产和教化培训工作做出支配,并下发详细的平安教化培训支配,职工培训中心和各二级单位依据培训支配组织开展培训为确保培训质量,公司安环部会同人力资源部指派专人对培训过程进行抽查或专项考核,重点检查培训班学员的报到注册与考勤状况、老师的教学组织与授课状况、考试考核组织状况以及三标体系的实行状况,并依据检查结果对培训主办单位进行质量评估与效果评价,作为单位绩效考核的依据在对平安教化培训专项考核中,考核组依据“培训质量成果=单位自评义50%+学员评价X20%+验收评价X30%”的公式计算考核成果,对于低于80分的班级,扣罚培训主办单位绩效考核10分,并对相应的责任人赐予肯定的经济惩罚;在平安教化培训绩效考核中,公司明确规定公司中层领导的生产经营奖的10%与平安绩效挂钩考核,员工浮动效益工资的50%与平安绩效挂钩考核对平安生产成果突出的厂矿、车间、班组和员工实行重奖,对事故单位和责任人实行责任追究制度因措施到位,考核严格,推动了平安教化培训工作的顺当开展和员工持证上岗制度的落实实践表明运用现代管理手段,加强培训过程管理,是提高培训质量的关键,也是新形势下企业平安教化培训工作应当驾驭的方法我们将持续不断地开展平安教化与平安培训,不断提高职工的平安意识和技能素养,为企业的发展打下坚实的人力资源基础。