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文本内容:
绩效管理的五个小故事
一、分粥有7个人住在一起,每天分一大桶粥,要命的是,粥每天都是不够的一开始,他们抓阉决定谁来分粥,每天轮一个,于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天后来他们推选出一个道德高尚的人分粥强权就会产生腐b,大家开始挖空心思去讨好他,贿L他,搞的整个小团体乌烟瘴气.然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,但他们常常互相攻击,扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的最后想出来一个方法轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后剩下的最后一碗为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分的平均.此后大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好了.(说明同样是7个人,不同的分配制度,就会有不同的风气.所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒.如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题另外,如果分配粥的人给自己多分配一些,这个公平是永远无法达到的.
二、公平与不公平.小母鸡在谷场上扒着,直到扒出几粒麦子,她叫来邻居,说“假如我们种下这些麦子,我们就有面包吃了谁来帮我种下它们〃牛说我不种.鸭说:我不种猪说我不种.鹅说我也不种“那我种吧”这只小母鸡自己种下了麦子.眼麦子长成了,小母鸡又问“谁来帮我收麦子?”鸭说:我不收猪说这不是我们应该做的事牛说那会有损我的资历鹅说不做虽然饿一点,但也不至于饿死“那我自己做〃小母鸡自己动手收麦子终于到了烤面包的时候,“谁帮我烤面包?”小母鸡问牛说那得给我加班工资鸭说:那我还能享受最低生活补偿吗?鹅说如果让我一个人帮忙,那太不公平猪说我太忙,没时间“我仍要做”小母鸡说她做好五根面包并拿给她的邻居看,邻居们都要求分享劳动成果,他们说小母鸡之所以种出麦子,是因为地里找出了种子,这应该归大家所有,再说,土地也是大家的但小母鸡说“不,我不能给你们,这是我自己种的”牛叫道损公肥私!鸭说:简直象资本家一样鹅说我要求平等猪只管嘀嘀咕咕,其他人忙着上告、要求为此讨个说法...村长到了,对小母鸡你这样做很不公平,你不应太贪婪,小母鸡说怎么不公平这是我劳动所得村长说“确切地说,那只是理想的自由竞争制度.在谷场的每个人都应该有他该得的一份在目前制度下,劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果”从此以后他们都过着和平的生活,但小母鸡再也不烤面包了针对这个故事,
1.你如何看待“公平与不公平”?
2.如果你是经理,你的一个下属忿忿不平地说“我跟某人是同时进公司的,学历一样,干一样的电脑工作,为什么他的薪金比我高呢?你如何对答?如果让你选择,你会选择支持小母鸡还是其他动物??
四、鸭子有几只脚.某城市有个著名的厨师,他做的北京烤鸭堪称一绝,深受客户的喜爱他的老板对他也非常赞赏,不过这个老板从没有给予他任何奖励或鼓励,这使厨师整天闷闷不乐有一天,老板招待远道而来的客人.点了烤鸭后,厨师奉命行事.不一会儿,香喷喷的烤鸭就上了桌然而,老板很快就发现桌子上的北京烤鸭只有一只脚他于是感到非常奇怪,于是就问他的厨师“为什么这个鸭子只有一只脚?.厨师说“老板,我们的鸭子都只有一只脚“老板感到诧异,碍于客人在场,就没有细问饭后.老板跟着厨师到鸭笼看个究竟,时值夜晚由于所有的鸭子都在睡觉,所以都是用一条腿站着而把另外一条腿藏在羽毛里了所以,他们看上去都像是只有一只脚.老板于是想起了一个好主意他于是朝着鸭子大声鼓掌所有的鸭子都惊醒了然后把第二条放下了老板于是得意地对厨师说“看见了吧,他们是不是有两只脚?.厨师说“对,对,不过,只有鼓掌拍手,才会有两只脚呀!”
五、哲学家的故事..•一位哲学家在海边目睹了一艘船遇难,船上的水手和乘客全部溺毙了他大骂苍天之不公一一只因为一个罪犯在船上而让众多无辜者受害当他正沉迷于这种思想的时候,他发现自己被一大堆蚂蚁围住,原来他站的位置离蚂蚁窝不远那时,一只蚂蚁爬到他身上,并咬了他一口,他立刻用脚踩死了所有的蚂蚁天神这时候出现了,并用他的拐杖敲着哲学家说“既然你都以类似上苍的方式支对待那些可怜的蚂蚁,那你有什么资格去指责上苍呢?”启示这上则寓言生动的描述了两种有碍绩效管理的心态,一是以偏盖全,一个是宽于律自,苛以待人.我们对文中哲学家的做法一定认为不以为然,可是一旦我们成为人,往往也会不小心触犯以上两条禁忌因为人是感性动物,例如:一位主管老是看到一位员工加班,而另一位员工则总是按时下班,即依照自己的思维模式(即价值观)来进行判断,认定准时下班的那位员工配合度不够,工作不够敬业然而事实未必是我们所看到的,经常加班可能是在上班时间浑水摸鱼,工作没有按时完成,只能在下班后加班完成;也可能是工作方式不对,不能如期完成工作,只好加班了;还可能是工作份量分配不均……所以管理者要不断提醒自己,勤劳上进的未必是合作度高的,试图取悦上司的未必能够胜任艰难的工作.另一项管理的禁忌是:宽于律已,苛以待人这是员工最厌恶的主管类型,也就是管理者管理标准不统一,宽于律己不以身作则,反而以放大镜来看待对员工的行为,致使产生管理冲突,造成员工产生“多做多错,少做少错,不做不错”的心结或是“上行下效毫无做为这也是人性之一管理者做为表率,一定要言行谨慎,要以身作则,身体力行的执行公司的各种制度,当你拿放大镜看别人却放纵自己时,员工肯定也是拿放大镜看待你,其中产生的冲突就可想而知了……。