建设银行员工培训感想

建设银行员工培训感想建设银行员工培训感想（精选17篇）建设银行员工培训感想篇1我就职于中国建设银行投资银行部，从事债券承销工作，特别有幸参与了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班，课程支配充溢而紧凑，短短我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及进展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品进展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程可以说，“金融危机爆发后，个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的状况下，就轻易得出了我国不应再接着进展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应当进入交易所交易的结论，对我国场外金融衍生产品市场进展造成了特别不利的影响事实上，与美国市场投机过度、监管不足的问题相比，我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是进展不足II］组织这次培训本身就对我国深化进展金融衍生产品市场具有乐观作用,进展我行信用卡业务只有与客户进行经常性的沟通与沟通，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能刚好调整营销策略，捕获商机，在激烈的商战中抢占先机工作从微小处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，须要的是什么，发掘合作的广袤天地，同时要细心视察，见人所未见，想人所未想，捕获隐藏在事物背后的新商机从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训特别看重的，孙经理也为我们做了很多的打算，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的看法和良苦专心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力！细微环节确定成败，心态确定成败凹凸建设银行员工培训感想篇5七月中旬，有幸参与了上级行组织的对公客户经理培训班在哈培五天的学习生活中，我与五十多名本行同仁一起探讨沟通，一起倾听培训中心老师生动现将培训心得总结如下好玩的课程讲授,下来，收获很多，感悟很多

一、《建行行政公文写作》公文是在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法治行和进行商务活动的重要工具建行的公文种类共分为12种，分别为确定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、看法、函、会议纪要按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文;按阅知范围划分为隐私公文、和常规公文通过对公文写作的学习，使我对公文的特点和撰写时留意的事项有了更加深刻的相识公文写作要求真实精确、体式规范、实效性强，在处理的程序性上也有肯定的要求内部公文、知性公文;按缓急时限划分为紧急公文

二、通过学习《柜面业务操作风险防范》使我对风险防范有了更加深刻的相识有什么样的风险相识，就有什么样的管理水平;只要不专心，风险无处不在;不能只关注单边风险，应从多维度考虑；不论你有多高的技能，违规操作风险很大;对待同事,应多做风险提示，而不是看他人笑话;因为的确有一些人不厚道，所以同事之间不要盲目信任;业务不能通过反交易，使业务回到原态，办理业务时肯定要按规操作，要避开差错发生;如若作假即使你有专业的实力,也难以做到完备无缺;人员管理是操作风险管理的核心，日常应加强人员管理，开展员工行为排查和风险警示教化，防范道德风险在日常工作中了解和关注案件发生的特点案件偏爱坏男人，女人简洁为情困，骨干先进别全信，长期没案要留神，博彩简洁陷深坑管理人员日常应驾驭柜员的思想动态，尽量了解柜员八小时以外的人员交往状况，严防内部案件发生

三、《看电影学管理》这是一堂特别好玩的课，在老师精彩的点评中,收获颇多教材选自电影《卡特教练》节选，课后,我还在宿舍里细致看了一遍完整版有铁血教练之称的卡特教练，通过他特有的管理方式，将一个排名很差的球队，打造成具有夺冠实力的冠军球队从中学习到以下几方面自身有实力，有助于权威建立;杀一儆百，树立权威;接手有问题的团队时,惩处比嘉奖效果更快;以“连坐，方式惩罚队员，更有助于培育团队精神;对犯错的人，可以再给他机会，前提是先让他付出代价;人与人在一起叫人群，心与心在一起叫团队除此以外，还学习了《客户关系管理》、《犯罪心理学及员工行为管理》、《优秀员工的五项修炼》、《营销理念与实战技巧》等课程，总体下来学到了很多好用、有价值的东西，对我以后的工作有很大帮助,特别感谢领导给我供应了这次提高自身实力的机会,我将加倍努力工作，为建行事业平安快速进展做出自己应有的贡献建设银行员工培训感想篇6作为信用联社的新员工，第一期就参与了农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理对于这次半军事化管理培训，我感受颇深！

一、千里之行，始于足下”合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下走一千里路，是从迈第一步起先的从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪》等，课程支配丰富紧凑、绘声绘色我们用这些最一般，但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界，领会金融无限风光

二、天行健，君子以自强不息”立正、稍息、向右转，在教官的肃穆带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训|,早操630出操，下午1330上课、晚上1900上课，睡觉2200,但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队军训可以培育我们坚毅的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风文风不动的挺立军姿、听教官训话，这最能培育人的意志和韧性的毅力,人的一生，终究会经验很多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚毅的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质

三、无他，唯手熟尔看着《点钞技能训练》的邵老师那超群的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动,只见她那娴熟地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆课中，我如法炮制,不过十来次，手有微酸问及邵老师点的如此超群,传授技能技巧和阅历时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑”熟能生巧’当听到一个高手轻描淡写的将自己的胜利归结为”无他,唯手熟尔’时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味

四、送人玫瑰，手留余香这次培训，作为联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务由于以前学过金融和会计的一些基本学问，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组探讨上，对于那些还不是很理解的学员说明问题,主动的关怀他们虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的骄傲和喜悦善待他人，就是善待自己,将你的欢乐共享给别人，也就得到了共享别人欢乐的机会，因为华蜜是送人玫瑰，手留余香建设银行员工培训感想篇7先很兴奋也很荣幸能参与本次建设银行的员工培训，行里的领导对这次培训进行了很周密的支配,怀着激烈的心情，我们迎来了5天惊慌的学习，走进会议室，干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水，都体现了对员工的关爱，体现了建行的“以人为本，的精神业务学习培育的是我们的工作实力，只有驾驭好了这些基本操作才能开展好银行业务在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今日中国建设银行胜利上市，经验了“三起三落，的反复，在这期间，建设银行曾限制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革胜利的宏大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这须要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、对每项工作负责究竟还须要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚丽的笑容面对每一位客户培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要特别好，不仅是对客户的敬重更避开了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑,忍得了孤独，受得了委屈，经得起挫折，的看法来工作每一天短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的学问，也一起步入了职业生涯，希望我们的友情与激情能与建行共同进展建设银行员工培训感想篇8通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融学问和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细微环节我们就简洁地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了全部自然人和法人企业所须要的金融储蓄，结算,投中小企业融资等各项功能而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便、整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的须要和选择余地，此外特有的“双利丰〃通知存款在具备一般通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说对客户的关怀是无微不至的，在一心一意为客户服务的宗旨上我们更加留意业务品质的精益求精和细微环节的到位产品在收益便捷质量都凝合了每一位员工对客户点滴的心愿!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会xx员工全体心愿的大门更是建立对信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现xx人的严谨处事看法,也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对信任这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应当努力地学习专业学问，争取为客户供应更为详尽和高质的服务因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到全体员工的热忱和心愿最终真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业学问，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!建设银行员工培训感想篇9为期一周的岗前培训就要落下帷幕，培训时间虽说短暂，却特别充溢，刺激而又耐人寻味在这几天,我们渐渐从校内轻松的学习氛围走入银行惊慌的工作环境，起先了自己的职场生涯这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，做好充分的岗前打算，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升建行的整体形象在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的岗前培训，内容包括建行的柜面基本学问、柜面风险学问、银行金融产品学问、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练前辈们讲解的内容丰富，案例生动,令我受益颇深对于刚刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，所以这次培训对于提高我的业务素养是很有帮助的培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和进展，学以致用培训中还渗入了以后工作的很多细微环节，告知我们要如何避开出现错误，提高工作效率当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是特别重要的，它是我们高质量高效率工作的首要前提对我们来说，柜面工作要做到以下四点:适应、主动、责任、激情适应银行的工作内容和工作环境，从熬炼基本技能做起，加强工作实力和办事有助于在银行间市场成员中树立正确相识衍生产品的观念，通过了解并驾驭衍生产品的相关专业学问,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示，提高衍生产品管理水平，正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能，切实为实体经济服务我认为一周的培训，令我受益匪浅，并基本达到了个人的预期学习目标，但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考

1.建议课程大致内容提前与学员沟通，使学员在参训之前做好打算或预习工作

2.课程设置应区分前台、中台、后台的业务，对不同的参训人员有的放矢

3.建议课程设置有系统化框架，尽量避开讲师的课程重叠总的说来，无论作为金融市场参与成员之一，还是作为个人，得到此次培训机会都难能珍贵，学习为我供应了与市场专家沟通的机会，厘清了我的一些相识误区，教授了我衍生产品的专业基础学问，并为我将来的职业进展供应了更多机会建设银行员工培训感想篇2怀着期盼与兴奋,最终迎来了建设银行xx市分行效率;主动学习新学问、新业务,遇事要冷静不能浮躁,从每一笔业务做起，做一个有支配有行动的有心人；树立责随意识，加强对建行的荣辱共存感，每一笔业务都是对自己对建行的负责;在任何状况下都不能丢失激情，要时刻保持工作的动力，做好客户服务，专心服务培训过程中让我深受感动的是前辈们的敬业精神在培训期间，前辈们毫无保留地将自己的学问与阅历倾囊相授，将自己工作多年积累的工作阅历和工作技巧，手把手地传授给我们，鼓舞我们提问题，对我们的问题都耐性解答不但不遗余力地解说每一部分的内容，还耐性地订正每个人在上机操作中的错误,使我们能够快速理解驾驭前辈们这种对教学细致负责的看法，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感受，让我由衷的敬佩和感谢这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，市分行投入了大量的人力、财力，请优秀的前辈们给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时为我们介为基础学问和工作阅历，让我们受益匪浅短短的一内将我们凝合在一起，了解了建行的基本状况，感受到建行的企业魅力，融入了建设银行这个大家庭中这次培训将会恒久指导我的职场生涯建设银行员工培训感想篇10过去的几个星期，全行领导和员工一起参与了礼仪，企业文化以及职业道德等方面的培训课此次培训内容丰富、紧凑，通过这段时间的学习，我的学问得到了更新，精神得到了提升，感觉收获颇丰、感受颇多

一、学习收获

1、了解到银行的企业文化精神，核心价值观，以及服务等相关理念通过这些使我们相识到，作为银行员工，我们要恒久把顾客放在首位因为只有银行进展做大做强了，我们自身进展才会更优，才能真正实现自我价值

2、了解到银行业的特征、进展形势，熟识了银行内部各项规章制度等内容，这些学问的补充，为我们以后更加娴熟地开展工作，提高业务水平打下了坚实基础

3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习，使我们受益终身通过学习，我们的个人修养和气质得到了提升，精神风貌也将随之改善尤其是有效沟通技巧的运用，在我们服务型企业里，更是每一位员工不行或缺的基本素养通过几个星期的学习，让我对职场礼仪等有了正确相识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平常工作中我们有很多地方都做得不是很好，从接电话等细小地方，好像我都有太多的忽视，比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热忱，声量适中表达清晰，简明扼要所以，我们应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用从与他人交谈到衣着服饰，好像我都有太多的忽视，交往是讲究规则的，即所谓的没有规则不成方圆个人衣着服饰应符合自己的工作与职位本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅所以，我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“留意细微环节,追求完备

4、关于职业道德的培训课程，让我们初次相识到职业道德的实质和重要性所谓职业道德，我认为就是做到诚恳做人、细致做事，实质就是工作看法和责任感假如我们每位员工都保持乐观向上的工作看法，诚恳细致地执行好每一项决策，正确履行各项工作，对领导交代的各项任务,时刻牢记，不找借口，马上执行，我们就能真正在工作中找准自己的位貉，真正做到“银行强大、我进展，的双赢局面

二、学习体会将学习培训与本人的实际工作相结合，我深刻体会到自身还有一些不足，学习给我带来了有益的启示:

1、本人作为新进员工，专业学问还不够扎实和全面，有待于进一步加强自觉学习、终身学习一方面要乐观主动地参与业务学问培训，另一方面，在工作和生活中也要广泛阅读，悉心探讨、勤于积累

2、工作热忱不够，乐观性不高间或会有消极心情通过学习，我已相识到，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，都要满怀热忱、全力以赴、尽职尽责地做好今后我会乐观调整个人心态，从微小工作入手，低调实干，做事不贪大，做人不计小

3、工作须更细致、更扎实虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事，但在银行工作中，每一个细小的环节出现差错，哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差，都可能严峻影响到银行或员工的切身利益，给他们带来损失或困扰，因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎，容不得半点差错细微环节确定成败,细微环节极为重要却又最难把握，能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人，才具有胜任更大职责的实力

4、要进一步加强沟通协调实力银行服务的对象就是“人）沟通中若有沟通不当，就可能引起客户的误会和质疑，甚至导致客户的不满心情，给工作带来难度这就须要我在擅长运用这次培训中学到的沟通技巧，通过有效沟通、艺术沟通，来协调关系、解决问题，得到他人的支持和信任，营造良好的工作氛围和人际关系，实现和谐管理

三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境供应了这么珍贵的学习机会，我肯定会不断充溢学问，提高专业技能，将自觉学习贯彻始终，努力成为学问型员工，全面提升自身综合素养和修养，勤恳工作，为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力气建设银行员工培训感想篇11怀着期盼与新奇，最终迎来了新入行员工培训从小到大，我们学习了多数课程，历经十年寒窗，参与了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践我们收获的远比想象中的丰富参与完培训，我最深刻的感受就是觉得自己特别幸运这个培训班是XX银行XX区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝合在一起,学习了银行的基本状况，融入了建设银行这个大集体中作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终胜利上市，这具有深远的意义建行胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革胜利的认可和对其将来充溢着信念，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊有人说小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台而XX银行就是这样一个优秀的平台在这里，我们将与XX银行共同进展，把个人的职业规划与建设银行的进展融合在一起，共同实现腾飞人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的我们首先迎来的是为期两天的拓展训练时间虽短，信任每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘怀着新奇而又激烈的心情我们来到了拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松开营仪式过后，我们快速组成了四个团队接下来的任务是用几特别钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌,:终再排练出一个有团队代表性的展示O经过简短的自我介绍大家马上融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得绘声绘色接下来迎来了我们的第一个项目信任背摔挑战队员站在L5米高的台子上，背对着队友摔下去要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的〃值得信任〃的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惊，但是当听到队友鼓舞的呼喊声，心里的信任与感谢之情战胜了恐惊，信任每个人的心里都有这样的想法尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担简洁的一个动作,难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战胜利,摔下那一刻的感觉是那么华蜜，这种信任与被信任是一种宏大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到在接下来的训练项目中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从〃一人触电，全体重来〃的超级电网,到〃二人相互托举、提携，团队后方支援〃的天梯,从〃同心同德，迎难而上〃的团队营救，至卜众音合则成乐,众人合则成邦〃的瀚海求生，没有一种是离开团队的即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓舞，没有一个人漠然视之在共享心得时很多队员感慨地说:〃今日假如不是有队友的鼓舞,我不行能完成这个项目〃因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增加了志气和力气翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的志气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了〃挑战自我，熔炼团队〃惊慌而充溢挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，起先了为期八天的银行相关业务学问学习宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的〃以人为本〃假如说拓展训练培育的是一种工作精神，那么业务学习培育的是我们的工作实力，只有驾驭好了这些基本操作才能开展好银行业务在第一堂课上，人力资源部的X总给我们讲解并描述了中国XX银行的历史沿革，从XX年X月X日中银行宣告成立，到今日中XX银行胜利上市,经验了〃三起三落〃的反复，在这期间，XX银行曾限制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金作为一名XX人假如不了解建行历史,就犹如一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解XX银行史，伴随着XX银行股份制改革胜利的宏大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中接下来的几天里，我们学习了主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解作为一名XX员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象，这须要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、遵守法律合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问，加强风险防范面对国有商业银行、外资银行争夺市场，XX银行须要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还须要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚丽的笑容面对每一位客户培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈她们多年的阅历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲解并描述出来，为我们今后工作的开展引领了道路这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了XX银行的大门，同时也让我们领会到了优秀XX人的风采短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上起先工作，十天的时间大家培育了深厚的感情,不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经验，或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充溢自信的职业人每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情,信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同进展建设银行员工培训感想篇12感谢各级领导给我供应了这次难得的学习机会,在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务学问当然,这只是总行给我供应了一把驾驭世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高下面我从以下几个方面进行汇报新入行员工培训,培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡,一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的支配第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他细致地讲解了建行的会计体制，员工应当有的工作看法，礼仪，鼓舞我们多学习，多向有阅历的同事请教，多考取证书，丰富自己接着，刘姐也具体讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本驾驭作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必需合规操作，必需加强服务意识,与客户交挚友，有效率地沟通柜员的责任重大，必需细致对待晚上，人力资源的蒋主任，讲解并描述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的”我心中的衡阳市分行内容详实，激昂人心建行衡阳市分行最近几年进展快速，各项指标都位居全省各地区分行的前列李行长的话深化我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，”目标，责任，实力，激情“这八个

一、全球一流的培训机构给我们授课这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球探讨院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业学问优势，向我们敏捷多样地讲解并描述了“全球教化，和“全球企业，的新概念这次培训的主题是“心服务，支配”心服务，就是专心为我们的客户供应真诚的，发自内心的服务通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必需细心视察与体会，才能深化了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要乐观主动热忱并有效的专心执行我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能供应客户满足的服务我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造奇妙的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜爱到浦发银行接受我们的服务经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切而对银行而言，经营我们的服务品牌必需用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工优先权正好相反，产品品牌以顾客为先而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必需教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌假如员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子,或许会启发我们的思路:于先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象而其次次入住时的几个细微环节，更使他对饭店的好感快速升级这天早晨，他刚走出房门打算用餐，楼层服务生敬重的问道“于先生是要用早餐吗，于先生很惊奇，反问“你怎么知道我姓于T服务生说“我们饭店规定，晚上要背熟全部客人的姓名「这令于先生大吃一惊，因为来回世界各地，入住多数酒店，这种状况还是第一次遇到于先生兴奋地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说”于先生，里面请于先生更加怀疑你知道我姓于服务生答”上面电话刚刚下来，说您已经下楼了’如此高的效率让于先生再次大吃一惊于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问”于先生还要老位子吗T于先生的惊异再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，莫非这里的服务小姐记忆力那么好T看到于先生惊异的目光，服务小姐主动说明说“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近其次个窗口的位子上用过早餐J于先生听后兴奋地说”老位子!老位子1服务小姐接着问”老菜单一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋F现在于先生已经不再惊异了”老菜单，就要老菜单1这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信”敬爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员特别惦念您，希望还能再次见到您今日是您的生日，祝您生日开心「于先生当时特别感动，宣誓假如再去泰国，肯定住在东方饭店，而且要劝服全部去泰国的挚友也像他一样选择一颗心这就是客户关系管理的魔力东方封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的我们在日常的服务中也应当专心服务，留意细微环节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而进展新客户市场营销学告知我们，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍那么留住老客户就是提高利润,增加我们在市场中的竞争力

二、学习的敏捷多样性我们这次学习，老师实行互动的方式，我们共分5个小组，老师借鉴先进银行实施服务品质的案例与学员们研讨并进行分组探讨，学员们针对服务礼仪与无缝交接服务流程实况演练，并进行声音肢体语言的练习和多媒体课件与教学礼仪迎宾接待演练中，我感到

1、五步距离主动上前（即客户走进营业厅时距客户五步的距离时就要主动问候，不要等客户走近时才问候，那样会吓客户一跳）;

2、保持亲切的微笑;

3、双眼平视客户的眼睛;

4、身体微微向前倾约30度，点头示意表示对客户的欢迎等等都特别适用无缝交接，指的是为客户的服务达到一种特别顺畅的连接，要发挥团队精神，在无缝服务中不论是大堂经理还是理财经理还是每位柜员都至关重要从大堂经理迎接客户探明客户的来意，到将一般客户疏导到自助银行或是高柜区或低柜区，将识别的优质客户举荐给理财经理，都需整体的协作

三、投诉是我们每位员工都会遇到的最烦心的问在处理投诉中，我们要留意一是建立良好的心态当客户向你表达对银行的任何埋怨与不满时，你就是代表浦发银行负责处理客户的心情我们常见的错误心态是这又不是我引起的，或者这不是我们银行的错，为什么要我处理因此，就对客户的埋怨与不满，进行一连串的说明、反问与推托，反而使客户心情不断积累、埋怨越滚越大当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应当主动向客户表达歉意，此时的致歉是针对客户产生的“生气、生气，的心情而表示歉意并不意味着我们承认事情本身的错误适当的致歉可以马上缓和客户的心情，有助于客户后续的处理另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满心情这时，我们在客户面前不要急于先搬出银行的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的方法，同时委婉的告知客户我们的风险点，呈现出我们处理事情的热忱与诚意通过这种形象化的训练，使我相识大堂经理工作的重要性，它是提高零售银行业核心竞争的关键之一,更是大堂经理、客户与柜员之间的纽带，大堂经理专业素养的完善，对于创建一流的行业服务至关重要

四、是参与培训的体会这次培训中的现场演练，给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、大堂经理、理财经理及客户贯穿起来，教给我们应当分工不分家，相互协作,真正创出浦发银行一流的服务品牌浦发银行尽管比其他很多金融机构成立的时间短，但它具有先进的管理理念和经营理念，它值得我为之付出青春和热忱我既然成为这个金融机构中的一员，就应当立足岗位，做好本职工作在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，依据浦发银行“心服务，支配的要求，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高银行整体服务的竞争力而努力建设银行员工培训感想篇13为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，惊慌而又充溢，刺激而又耐人寻味在这些日子里，我们从校内走入工行的企业氛围，起先了自己的职场生活这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、平安防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础O作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮助的业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容储蓄对于银行的进展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本学问，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前打算和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的特别具体，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作特别简洁烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高培训结束时的考核是个提高质量的好方法，为了取得好的成果，我们都充溢激情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了夯实的基础业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢，才能跟得上工行的业务需求培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和进展，学以致用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费在培训中，老师们还给我们渗透了法制平安的学问，遵纪遵守法律的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应留意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险限制等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍法纪方面的培训是我步入工行接受的特别重要内容，用预防针还形容特别的贴切和形象法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项，对于以后的工作及个人前途都特别有意义这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础学问和工作阅历，让我们受益匪浅短短的二十天，把我们凝合在一起，了解了银行的基本状况，融入了工商银行这个大集体中培训对我的教化会恒久指导我的职场生涯短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上起先工作，这期间大家培育了深厚的感情，共同的经验会是我们一生的财宝在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队，而我们则会成为更加精彩的工行职员千里之行，始于足下我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的学问运用到工作中，做一个有责任心，充溢自信的工行新人！建设银行员工培训感想篇14_月_日至_日，我和同事们一起接受了为期三天的有关—银行各方面业务的全面培训，包括_银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等作为一个不太了解银行业务的新手，我特别感谢公司给我供应的这个珍贵的学习机会因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的汲取老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和驾驭相关学问现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下

一、全面的学习了—银行的各种业务

1、信贷管理众所周知，信贷业务是一银行最重要的资产业务,也是—银行主要的收入来源和主要的风险所在因此,信贷管理是一银行的一项重要的管理工作内容主要包括信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险限制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深化到了细微环节，可以说是比较全面和透彻

2、票据业务票据分为汇票、本票、支票讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际状况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务字，在建行员工的日常行为举止中必需得到充分体现尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的高校生来说，更是要时刻牢记要做一个目标明确，责任心强，有实力，充溢激情的人我登记了其次天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领会到了优秀建行人的风采通过培训，我获得了以下心得体会第一，自身思想的改变与心里的成长建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共进展作为新员工，我应当首先做好角色的转换以前在学校的生活，多部分都是索取和汲取，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一现在自己成了一名

3、零售业务零售业务是指—银行通过各种服务渠道干脆向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断改变、交易常见的特点培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了具体的阐述

4、国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被安排到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务，所以对这方面的业务学问的需求是探讨不同国家产事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务特别迫切的际业务主要指国际结算,际结算是培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清晰讲解并描述了每一项业务国际业务特别困难，每一项结算方式说清晰都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的比如对信用证的运用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础

二、通过对比学习较为深刻的体会到了本次培训的意义以_银行信贷管理的学习为例由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的—银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内_银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发觉了一些问题与国外先进银行相比，我国—银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国—银行尤其是国有—银行不良贷款增长比例较高的一个缘由比如，我国—银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并担当各自不同的职责，好像可以做到审贷分别、限制风险但事实上的状况是，不良贷款发生的频率和数量仍旧高居不下其主要缘由是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同担当利润指标实现审贷不分别，从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的限制特殊是，信贷业务部门、信贷限制部门和信贷操作营运部门都有具体的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最终对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和限制全部的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控相比之下，我国—银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和限制操作风险的目的同样可对比的方面有很多与国外先进银行相比,我国—银行的确在很多方面都有差距，有待于进一步银行业务的改革和进展指明白方向，这一过程可能很快就会到来改善和提高外先进银行的优秀实践成果给我国_我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务将来的进展方向当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求

三、更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性诚然，_银行已经从以产品为中心的时代进展到了以客户为中心的时代—银行越来越多的决策都须要依据客户的信息来进行容纳浩大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这明显是数据仓库技术可以发挥的作用建O设银行员工培训感想篇15炎炎仲夏，作为工作在基层央行的一员，有幸在xx培训学院度过了劳碌、惊慌而又充溢、开心的十天时间时间虽短，步履匆忙，但却由衷地收获了学问结构的扩展，理论深度的积累，工作方法的升华，同时，也深切感受到中华古老文化积淀历久弥新的魅力,体会到人民银行团队伙伴之间暖和的友情现将培训的体会汇报如下

一、培训的内容结构跨度宽广不谋全局者，不足以谋一域本次中级职称干部培训，从培训内容的结构来看，［第一范文］在紧密围绕人民银行履职行为的前提下，十个专题讲座几乎涵盖了当前央行的货币政策、金融稳定、调查探讨等主要职能职责领域，同时又涉及了实力提升、心理调试等与个人工作生活亲密相关的个体领域，还包含了人民银行厚重的进展历程，林林总总，堪称既具有系统性，有具备完整性对此次参培的同仁而言，培训内容的宽广跨度使我们长期局囿在基层央行某个特定工作范围的员工极大地拓展了学问结构，开阔了履职视野，不仅有效强化了我们的岗位履职实力，并且前所未有地丰富了每个参与培训个体的学问储备宽度,为今后岗位流淌奠定了良好的前提基础

二、培训的内容专业深度深邃培训的师资力气强大，讲授专业深度深邃十个专题讲座的主讲老师既有来自总行的专家领导，又有来自院校的教授名家，在各自领域长期专注浸淫，高屋建令瓦，建树丰硕通过老师富含逻辑、鞭辟入里、庖丁解牛式的深化讲授，在理论、实践等方面赐予我们丰富的学养，既使我们领会到当前各类经济金融专题前沿高端的最新进展，更加精确地把握到焦点、热点以及难点经济金融问题的症结所在，冲突所聚，根源所依，又使我们更加辨证地触及到学习、调查与探讨的方法论高度，深化引发对经济金融现象的本质思索以及对经济金融问题的脉络把握，提升了我们今后进一步深化视察、探究、思索本地区经济金融实际的工作实力

三、参与培训进一步增加了学习理念，增加了行际沟通从某种程度上说，在工作以来的十余年间，组织部署自己的系统学习过少，工作中自己也仅学习与本职工作相关的业务学问、理论学问和法律学问，对不涉及或者很少涉及自己工作的学问相对缺乏学习的乐观主动性这次集中学习培训，对基层央行中级职称层面的干部实行分期分批培训学习，我认为一方面克服了多数人因工作繁忙、任务繁重而缺失培训学习机遇的缺憾，一方面又充分体现培训学习人人同等的原则，在全行系统提倡出一种富有创新的培训方法与深厚的学习氛围，对提高全系统干部的业务实力和综合素养具有特别重要的现实意义建设银行员工培训感想篇16我就职于中国建设银行投资银行部，从事债券承销工作，特别有幸参与了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班，课程支配充溢而紧凑，短短理框架及进展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品进展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管/nJ可以说，金融危机爆发后，个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的状况下，就轻易得出了我国不应再接着进展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应当进入交易所交易的结论，对我国场外金融衍生产品市场进展造成了特别不利的影响事实上，与美国市场投机过度、监管不足的问题相比，我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是进展不足组织这次培训本身就对我国深化进展金融衍生产品市场具有乐观作用，有助于在银行间市场成员中树立正确相识衍生产品的观念，通过了解并驾驭衍生产品的相关专业学问，在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示，提高衍生产品管理水平，正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能，切实为实体经济服务我认为一周的培训，令我受益匪浅，并基本达到了个人的预期学习目标，但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考

1.建议课程大致内容提前与学员沟通，使学员在参训之前做好打算或预习工作

2.课程设置应区分前台、中台、后台的业务，对不同的参训人员有的放矢

3.建议课程设置有系统化框架，尽量避开讲师的课程重叠总的说来，无论作为金融市场参与成员之一，还是作为个人，得到此次培训机会都难能珍贵，学习为我供应了与市场专家沟通的机会，厘清了我的一些相识误区，教授了我衍生产品的专业基础学问，并为我将来的职业进展供应了更多机会建设银行员工培训感想篇17初入职场才三个月不到的我就已经深刻感受到银行业大力进展的脚步，银行间的竞争也越来越激烈带着新奇与兴奋，最终迎来了中国建设银行江西分行20xx年新入行员工培训从小学到高校，我们学习了多数课程，历经十几年寒窗，参与了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的虽然这次培训只有十几天，但它作为一个过渡，一个桥梁,让我们从理论走向实践，我们收获的远比想象中的丰富参与完培训，我最深刻的感受就是觉得自己特别幸运这个培训班是中国建设银行江西分行有史以来举办的最系统化全面化的一次人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行军训和拓展训练，同时又请到了分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝合在一起,学习了建设银行的基本状况，融入了建设银行这个大集体中建行胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明白国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革胜利的认可和对其将来充溢着信念，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊有人说:小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台;而建设银行就是这样一个优秀的平台在这里，我们将与建设银行共同进展，把个人的职业规划与建设银行的进展融合在一起，共同实现腾飞人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的支配我们首先迎来的是为期六天的军训和拓展训练时间虽短，信任每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘怀着新奇而又激烈的心情我们来到了陆军学院，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松开办仪式过后，我们进行了一天军训其次天进行拓展训练接下来的任务是用几特别钟的时间进行团队组建，包括选出队长、旗手，队旗，确定队名和队歌，最终再排练出一个有团队代表性的展示经过简短的自我介绍大家马上融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得绘声绘色同时，我们很多有意义的项目，我们用自己的志气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了”挑战自我，熔炼团队）惊慌而充溢挑战的拓展训练结束后，接下来陆军学院四天和**县党校六天，我们起先了银行相关业务学问学习宽敞的小礼堂，舒适的坐椅，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的”以人为本假如说拓展训练培育的是一种工作精神，那么业务学习培育的是我们的工作实力，只有驾驭好了这些基本操作才能开展好银行业务在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲解并描述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今日中国建设银行胜利上市，经验了“三起三落，的反复，在这期间，建设银行曾限制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金作为一名建行人假如不了解建行历史，就犹如一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作,员工，是该自己付出了，该自己肩上担当责任了，人，仕其职，则必尽其职’其次要使自身修养和企业文化相结合作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于担当企业，乃至国家赐予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培育自己”敢为天下先，的创新理念;最终要发挥自身能动性，融入建行文化其次，这次学习特别适合新员工的实际状况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不行少的学问通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业学问和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财宝建设银行员工培训感想篇3首先很兴奋也很荣幸能参与本次建设银行的员工培训，行里的领导对这次培训进行了很周密的支配，怀着激烈的心情，我们迎来了5天惊慌的学习,走进会议室，干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱，体现了建行的”以人为本，的精神业务学习培育的是我们的工作实力，只有驾驭好了这些基本操作才能开展好银行业务都必需了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革o胜利的宏大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这须要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、遵守法律合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问,加强风险防范面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行须要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还须要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚丽的笑容面对每一位客户培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，几位前辈总结她们多年的阅历为我们编制教材，制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲解并描述出来，为我们今后工作的开展引领了道路这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领会到了优秀建行人的风采在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今日中国建设银行胜利上市，经验了“三起三落，的反复，在这期间，建设银行曾限制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革胜利的宏大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这须要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、对每项工作负责究竟还须要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚丽的笑容面对每一位客户培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要特别好，不仅是对客户的敬重更避开了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了孤独，受得了委屈，经得起挫折，的看法来工作每一天短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的学问，也一起步入了职业生涯，希望我们的友情与激情能与建行共同进展建设银行员工培训感想篇4民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特殊进行的新员工入职培训对员工培训的器重，反应了公司〃看重人才、培育人才〃的战略方针加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很疼惜这次机遇，早早地就来到公司，为培训做筹备这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍，最终民生银行信卡中心石总还顺便讲了企业文明与发祥，使我们在最短的时间里懂得到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、策略支配和体系的公司营销理念方面的专业常识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有领悟这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深化的意识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分施展自己的自动性，在做好自己的本职工作的同时，足够应用好公司的优势资源，后果的为公司独创效益，公司的疾速进展也是我们个人的进展通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与方法，从而和之前的自己进行对比，相识到自己的不足，刚好改良，对以后的工作的进展以及个人的进展都是特别有利益的在职业化的立场方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为本人打工，要信任自己能做好，要有一颗很热恳切，一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自由的心境作为在信誉卡核心的员工更是如斯，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长冲破、有创意的办法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于特性而后就是当前在做事的进程中要留神方式，这样才能让工作效力更高、削减无谓的加班，事务也会做的更好在专业方面，金融行业最重视的是实际和诚信,须要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的学问，而且要对市场有着正确的驾驭和剖析才能我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解肯定来说仍是比拟缺少的，而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映，我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更须要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场，这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和相识因而，我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导，这样我们就能更好的以市场的视力来思索信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹，公司员工的学问层面也会更加全面为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化信用卡作为一种古代化的金融工具，它便捷、时尚、保险的特色正渐渐被越来越多人所接收，跟着我国市场经济进展，国民生涯程度的进步，用卡环境的始终改良，信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间，但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争猛烈的市场中明珠暗投，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户彼此沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真挚想待，言行不一，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信任，换取客户的一份诚意这样我们实力更好的。