干洗店的创业计划书

项目筹划团体:指导老师:所在系部衣房常常有衣服被缠绕日勺现象，而我们衣服也不会缠绕，对衣物损坏很少，我们的I筒干燥洗衣机还能杜绝霉菌的滋生

2.与社会干洗店时竞争社会外面干洗店价格高昂，打比方说，洗件寸衫他们日勺成本为八块，他们的定价最低为十五，不适合学生的消费水平

三、风险分析及对策市场风险及对策

4.

1.市场风险1风险

一、由于我店属于刚创业起步阶段，我们的服务和理念让广大客户认同需要一定期间，诸多潜在竞争者也许得到启发,进驻校园，运用资本优势进行不合法竞争，引起我们服务价格时波动，进而影响我们日勺收益；风险二既有日勺校园洗衣房和外面日勺干洗店等故意推出更低价格或者效仿我们日勺经营方式，从而引起我们办不起特色风险三有些学生也许出于个人隐私等多种原因，对我们工作有所顾虑对策

2.

1.2风险一对策.重视宣传力度，坚持信誉原则，完善和丰富服务方式，1提高服务质量；.发挥我们创业的热情，发扬我店精神、倡导创新思2维;.寻求有关产业链或本行业的合作，与竞争者竞争的同步又合作；

3.推广我店文化，推广品牌战略4风险二对策不停进行大胆创新日勺服务，不满足于既有服务,在与顾客交往方面下功夫，给顾客更好日勺服务和最优惠日勺价格,精益求精，赢得顾客的心风险三对策针对女生方面日勺业务，我们会安排女组员进行宣传、服务等，运用同性人员，可减少女生顾虑最重要日勺是坚持对个人隐私做到保密原则财务风险及对策

4.2财务风险

4.

2.1我店的发展初期，创业者日勺经验并不是很丰富，有也许会出现资金短缺和资金预算不全日勺风险或资本的筹集碰到困难或资本中途退出以发生赔偿等风险如场地租金、设施和设备购置日勺费用、宣传费用、应付职工薪酬以及赔偿金等多种费用变化都会影响我们的预算，甚至导致我们资金短缺；尚有多种不可预测日勺损耗，如营业外支出对策

4.

2.

2.加强对资金的监管和预算制度，使每一分钱都能有效运用；各资

12.本和资金的投入期要严保证；.向有能力的人请教管理措施；.人事34方面可一人任多用，使人力资源能充足运用，控制薪酬成本；每月5预提元的赔偿风险金，对于剩余时可转入下月,对于亏损时继续补充；制定应对财务风险的方案等6管理风险及对策

4.3管理风险

4.

3.

1.我店发展到一定期期，管理措施和思想也许不适应不停变化日1勺环境；.环节出错（岗位的空缺、服务故障等）,会损坏我店日勺信卷2・口

9.员工松懈以及员工整体素质减少等；

3.领导层日勺错误管理4对策.倡导组织创新思维创新，以适应环境的发展；

1.制定岗位责任制、奖惩制等多种规章制度并规定严格执行,使2工作运行可以稳定；.制定备用计划，如灵活调用人员、有备用机器、与外面日勺同3行业有合作关系.定期对组织人员进行培训，专家多种服务技巧，交流工作心得4与总结，同步规定每个员工能继承我店文化，员工要认识到团体整体素质的重要性；.倡导微笑服务，待顾客如上帝；

5.开设意见箱，领导层虚心接受批评，开展批评与自我批评会议6

四、市场与销售市场开拓

5.1采用会员制，市场营销，网络营销，手机营销等方式，增长

1.营销途径；.通过张贴海报，与校报合作，网络宣传，自印宣传单，与学校2各个社团、各个创业团体合作等方式提高影响力，开拓更广阔的市场；.积极申请学校场地开办洗衣房和申请承包学校洗衣房；

3.着手制定将业务拓展到社会外面以及拓展到其他学校时4战略；.寻求贷款、寻找合作人投资或融资、自筹资金、运用盈利5资金等扩大规模;.寻求多种协助，如创业资金的协助、意见协助、行动协助等6营销方略

5.2开业首季开展各类折扣活动

1..采用会员积分制，予以优惠，稳定固定客源

2.在节日引导或举行多种活动，学校日勺活动见到我们日勺影子,如3组织骑行、组织露营、举行或赞助晚会等，借此提供免费洗涤服务，提高著名度;.尝试开展多种新鲜服务，赠送洗涤优惠卷;

4.设置网站、短信、书信、调查表等反馈系统，提高服务质5量;.定期感谢老顾客，予以老顾客馈赠，予以新顾客优惠服务，吸引新6顾客定价方略

7.3默认洗涤衣物每单元，鞋子一单元45尤其服务（急洗急送，全程一种半小时内）衣物每单元，鞋7子元8市场经营联络方式

8.4网络微博、、群、讨论组、飞信、、我店主QQ QQQQ YY页、网络超市等其他网络主页手机短信、电话场地学校创业场地办公场所、洗衣房总部

六、财务分析投资构造（单价元，本书本位币均为人民币）投资项目单位单价总计海尔迷你洗衣机1289910788烘干机2478956多种安装配套若干200海尔全自动洗鞋机8168011760+烘鞋机组装台式电脑36000二手电动车315004500一年房租1年60006000手机3200600管理费用1年营业外支出1年财务费用1年1年40004000多种费用及周转费用10001000营业资格申请、缴税申请等多种费用一次性合计28100设备参数

1.海尔洗衣机:产品参数产品名称Haier/海尔XQBM20-10EW洗衣机品牌Haier/海尔海尔洗衣机型号XQBM20-10EW颜色分类瓷白色产品类型波轮洗衣机使用方式全自动洗涤公斤量

2.1kg（含）-

4.5kg（含）洗涤功率200W（含）-250W（不含）上市时间:洗衣程序羊毛洗快洗单甩单洗筒干燥原则洗能效等级五级箱体材质塑料内桶材质不锈钢电机类型一般电机排水方式下排水开合方式顶开式洗涤功率（值）210W洗涤公斤量（值）2kg脱水功率200-250瓦净重17kg尺寸680*426*425烘干机

2.・品牌other/其他・型号LBD-19・货号LBD-19・颜色分类单层#粉色单层#蓝色・功率:501W（含）-1000W（含）・形状立方形・承载重量15kg以上・最大定期范围61分钟（含）-120分钟（含）・有无脚轮有・与否有断电保护功能有・加热方式PTC・合用场景家用・支架材质其他/other・控制方式机械式・…海尔洗鞋机3・洗衣机品牌Haier/海尔・海尔洗衣机型号其他/other・.颜色分类6公斤投币洗鞋机6公斤家用洗鞋机5公斤投币洗鞋机5公斤家用洗鞋机产品类型波轮洗衣机・使用方式全自动・洗涤公斤量

4.6kg（含）-

5.5kg（含）・同城服务同城卖家送货上门・洗涤功率300瓦以上・洗衣程序快洗单甩原则洗・能效等级二级・箱体材质渗锌钢板・内桶材质不锈钢・电机类型一般电机・排水方式下排水・开合方式顶开式・资本的筹集I投资人投资金额韦龙海元10000凌乃巍元10000黄乃琨元10000待定待定剩余资本（资本公积）元，用于弥补亏损1900注剩余投资者或借款人不参与管理，月末定期收取股利或利息，收到的资金可用于继续投资，扩大规模预测营业额（不考虑季节、天气影响）

6.2运行第一月日均收到衣物单，鞋子单（价款选择详2020细略）运行第二月日均收到衣物单，鞋子单（价款选择详细略）3020略）运行第三月日均收到衣物单，鞋子单（价6030款选择详细略）略）往后运行每月日均收到衣物单，鞋子单（价8040款选择详细略）略）共元（如下不标单位均为元）580月营业额元17400第一季度也许会赔本运行，剩余资金弥补成本预算

6.3服务成本

6.

3.1按每日衣服单，鞋子单算，衣物每次耗电度，耗水吨，

80400.

10.15洗涤剂元；鞋子每次耗电度，耗水吨，洗涤剂元日

0.

20.

10.

10.2合计耗电度，耗水度，日均成本电费元,水费元,洗涤

12167.

612.8剂元24月成本（按天计）电费，水费洗涤剂元30228384,720合计元1332职工薪酬

6.

3.2基本工资店长、财务员名月基本工资1500筹划员、客服组长名月基本工资1500信息员、机房组长名月基本工资1500客服名每人基本月工资2500流动员名每人基本月工资4500机房师傅名每人基本月工资2500注客服组长、机房组长不计入客服组、机房组目录

1.7

2.2

3.

3.

3.

3.

2.2职工基本工资总计:提成5500店长每单提成元，客服组每单提成元，流动组每单提成

0.

080.2机房组每单提成（月总单数:）

0.45,

0.

250.2店长提成:288客服组提成:720流动组1620机房组:720（注各组每单提成由接单人获得，严格做好出勤登记工作）提成成本合计3348职工薪酬合计8848销售费用每月印发三千张纸传单，每张成本一毛，合计A8300每月发传单请人费用200电话费每人月补助合计20,220合计720注团体空闲人员发送传单，无酬劳；网络费免费纯利润

6.4营业税金计所得税费用计3%,20%营业税金=17400*3%=522营业利润=主营业务收入-主营业务成本-应付职工薪酬-销售费用-营业税金元=17400-1332-8848-720-522=6000利润总额=营业利润+营业外收入-营业外支出=6000+800-400=6400（营业外收入有学校创业资助、社会资助等，营业外支出有多种确认为坏账的损失等多种费用，摊销到每月计算）所得税费用6400*20%=1280纯利润=利润总额-所得税费用=6400-1280=5120利润分派

6.5

六、纯利润百分之五十由合作人自由支配（合作人按出资份额分派，可继续投入本店增长投资份额），百分之四十按合作人出资比例按比例增长合作人份额，用于扩大规模，百分之十计提盈余公积，其中盈余公积用于弥补亏损，如有剩余按合作人投资份额比例转入合作人投资份额

七、我店战略前期战略

3.1于创业初期，参与创业日勺投资都是学生，筹集的资本不多，

1.1初期的市场仅定位于百色学院师生，百色学院有师生一万多的学生，我们定位的价格廉价，对广大师生吸引力大，市场前景广阔中期战略

1.2待资本筹集到一定实力（资本累积，融资等方式），探索接受校外业务，外校以及外校周围业务后期战略

3.

3.2

4.4

1.

1.

1.

5.

5.

5.

5.

5.4

六、我店战略2020前期战略

6.120中期战略

6.2后期战略..

3.2

一、执行总结我店的文化

1.1我店使命为全院师生提供便捷洗涤服务我店日勺精神自强、拼搏、发展服务和理念我们的动力在于同学们的满意经营理念不仅让价格优惠，还让服务更优质

1.2我店简介

1.3洗涤之家是一家面向学院同学、重要以洗涤方式经营日勺营业店,重要

1.4经营洗涤被子、衣服、鞋子，提供上门取货、送货的服务对于拥有上万师生的百色学院，对于洗涤服务是供不应求，洗涤之家应运而生场地与设施

1.5由于我店不需要门面，对场地没有过多的规定，场地如下

1.在校内租

1.6用一间两房一厅的民房（约55平米），重要用于放置洗涤设备；

2.总部设在学校时致远楼三楼创业中心办公场地（四个电脑桌加电脑椅子），客服和领导团体所在地宣传途径

1.

71.与目前在我校大部分学生都懂得的另一种创业我店一一百色学院网络超市合作，把我们日勺服务放入此网络超市，借用这个平台，大力宣传；

2.印发传单、张贴海报、挂横幅以发放传单的方式争取向每个宿舍每个同学宣传我们的服务和理念，每半个月进行全面派发一次；在各个海报栏内张贴海报，向广大同学宣传我们的服务和理念；在人多的各个角落挂上横幅；

3.运用现代信息平台和设备进行宣传网站（如网络超市、校园网、各贴吧等）、微博、QQ、YY、微信、短信、电话等方式宣传，适应学生信息时代日勺发展；4与社团、学生会合作，如红岸网、记者团这些学校宣传社团以及其他各社团、各系学生会、院学生会等,让他们帮宣传，我们提供他们各式各样的协助，如给他们发传单等兼职机会服务方式

1.5给同学们洗涤并烘干衣物（下面的衣物详细包括衣服、被子）、鞋子等,从卫生方面考虑，采用单人单洗方式，同学们可选择免费上门拿货送货（已清洗并烘干）的服务我店的组织构造

1.6店长财务筹划机动宣传分析客服机房LJLJ LJLJUJ机动客服机房人员职位及工作内容

1.7考虑到我店员工所有是兼职在校大学生，且从人员日勺合理有效出发，我店按照每个人状况制定工作时间和实行一人多岗制韦龙海店长、财务员店长我店最高管理人员，负责我店经营管理，协调各方面日勺工作和进行平常工作监督财务员对我店财务进行管理，记录我店资金动态，绘制现金流量表和资产负债表以获得经营信息凌乃巍筹划师、分析师、客服组长筹划师对我店目前及未来进行筹划，制定经营战略和制定多种规章制度，制定多种预算草案分析师对市场信息日勺搜集和反馈，对既有模式进行分析探讨等，及时调整经营战略客服组长重要负责客服平常工作和管理客服平常工作黄乃琨宣传员、机房组长宣传员负责宣传我店的服务和理念，以及负责对外合作关系机房组长重要负责机房平常工作和管理机房平常工作以上人员属于领导层韦有肯、王家燕客服员客服员办公场地值班，负责接受业务信息，及时协调派出人员上门服务黄秋暮、王雪梅、黄延昭、黄平机动员机动员黄秋暮为组长，各组员负责听从客服指示，上门收货送货，业务完毕及时汇报客服组长、机房组长王雪艳、石生于机房员

二、机房员负责对物品进行分类清洗，派出流动员进行送货,机房组长定期将总体工作进程汇报客服组长

三、市场分析行业分析

2.1百色学院约有一万多师生，每天更换日勺衣物鞋子等物品不计其数，洗衣理由是非常之多理由一部分大学生生活条单好了，但自立能力却差了，常体现为生活懒惰，不想洗自己的物品，对我们的工作十分支持；理由二部分大学生觉得洗东西很辛劳很费事，晒衣服晒鞋子又麻烦，青睐于我们日勺一台龙服务，包洗包烘干；理由三部分大学生学习比较忙碌，爱惜学习的I每一分每一秒但愿有人能帮忙清洗衣物；理由四:天气变化无常，烘干服务受大众爱慕；理由五……洗衣服务供不应求，市场非常广阔校内校外也有各式各样的洗衣店，但他们并未开展校园免费提供上门服务，各项服务并不完善，况且外面人员对校园理解度不高，洗涤之家有很大的发展前景竞争分析

2.

21.与校园洗衣房的竞争校园里面虽然已经有好几处投币式洗衣房，但这些洗衣房有很大的缺陷，相比我们有很大日勺优势，优势有如下几点

1.洗衣房距离同学们的住处远（或同学们住的I太高），洗出来的衣服湿漉漉的，同学们与其拿去那里洗涤不如自己在宿舍手洗，这些我们远远做得比他们好，我们的上门服务和烘干服务有很大优势；

2.洗衣房日勺开放时间固定，开放时间少，我们经营时间上午九点到晚上九点不间断，比较适应学生需求时间；

3.学校洗衣房洗衣机不多，同学们常常排很久日勺队，洗一次少则半个小时，多则一种多小时，效率不高，而在我店洗涤足不出户，选择我们急洗也只需一种小时加烘干，优势明显；

4.校园的洗衣房价格过高,分诸多档次，有3块一洗一漂一甩干、4块一洗两漂一甩干,6块一洗三漂两次甩干，虽然最高价的6块，洗衣效果不明显，而我们日勺迷你洗衣机能效等级为五级，以最低的价格享有最佳的服务；

5.洗衣房要自带洗衣粉，十分麻烦，考虑到这些，我们机房准备了大量洗衣粉；6学校洗。