文本内容:
售后认证考生须知BMW/MINI
1.零容忍制度为严明认证纪律,保证宝马认证的公平、公正,任何学员在认证考试前、考试期间、或考试后,如被发现向任何考试相关人员(内外部老师、组织协调人员等)试图行贿,将会被立即取消考试资格,其当次考试成绩作废,以往的认证纪录也将被相应取消,并永久性禁止参加宝马中国培训学院组织的各种培训、认证考试、及一切相关其他活动
2.认证前出示/提交证件请向主考官出示身份证方能进入考场•除出示身份证,如下报告/证明须按要求提交给主考官•>服务顾问资格认证必须提交服务顾问在线测评报告或官方证明,具体如下年月日(含)后入职服务顾问的,必须出示服务顾问在线测评报告年月日之前入职服务顾问的或年月日至月日之间开业的经销商,-201091不需出示服务顾问在线测评报告,但必须出示官方证明材料,证明其入职服务顾问的日期或所在经-2010912010911231销商开业时间>服务顾问高级认证必须出示最近两个季度个人成绩报告个人项目为员工态度同时分数应不低于同期全国平均分如果是服务顾问主管没有成绩报告,需要出示所在经销CSI SACSI商开具的在职证明,加盖公章CSI以上证件资料必须在考试之前出示/提交,如有任何一项缺失,不得参加本次认证先考试,后补齐证件资料的将一概不被接受
3.向主考官提供以下信息,必须保证信息准确无误-考生姓名(中英文);考生-经销商中文全称GQSID-所属区域(东区/南区/西区/北区/东南区)
4.考生考场纪律须知准时到考场,因迟到损失的时间由考生承担,即考试时间不会因迟到顺延•严禁携带各种无线通讯工具(如移动电话、无线耳机\电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带、纸、笔•等物品进入考场如有违反,将视为考场违纪考试不要超时,否则评委会在时间到时叫停交卷后不得在考场或附近交谈•笔试考试考生需在规定的区域答题,凡漏填、错填、全填或字迹不清的答卷、答题卡,导致无法正常评卷•的,责任考生自负在考场内须保持安静、不准吸烟,不准喧哗,不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号,不准夹带、旁•窥、抄袭或有意让他人抄袭,不准传抄答案或交换试卷、答题卡,不准将试卷、答题卡或草稿纸带出考场严禁交流考试内容,一经发现,将视为考场违纪•考生必须自觉服从监考员或考场工作人员管理,不得以任何理由妨碍监考员或考场工作人员履行职责,不得•扰乱考场秩序涉及试题内容的疑问,不得向监考人员询问实践考试,请按照真实情景接待‘客户’,对题目不清楚的,第一时间问评委老师考试一旦开始,不应•再向评委提问类似’这个要不要做?’’这个要不要填?’的问题,否则会影响考试成绩认证结束后请等候评委反馈改进建议•我已仔细阅读了《BMW/MINI售后认证考生须知》,无异议如出现任何考场违纪,服从宝马中国培训学院给予的处分学员签字日期。