附件2：合同范本

附件合同范本2注1本合同格式仅为合同的参考文本，合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订2合同标的、数量、金额、服务承诺、履约方式等必须与招标文件和乙方的投标文件保持一致3在不违反原甲方案要求和各方认可的文件内容前提下，合同当事人可对合同范本中个别非招标文件规定和投标文件承诺的合同条款共同协商完善补充修订低位玻璃、饰物清洁无积尘大门、防火门、墙身乱抹清洁无手印、无尘宣传栏、花盆、门禁系统擦拭、抹扫干净、无污渍指示牌、告示牌等其它设施擦拭、清洁无尘、无渍垃圾筒清扫拖抹无尘、无渍梯间及梯阶清扫拖抹无垃圾、无污渍墙身及扶手抹擦无尘土

4.0收集垃圾清倒垃圾无明显异味楼梯间灯罩表面污渍抹擦无尘、无污渍轿箱地面拖抹干净无尘土电金属部分、沟槽干擦清理无垃圾、无灰尘

10.0梯电梯门缝内壁面、电梯门消毒抹擦无污渍天花照明、设施、排气扇擦拭无积尘无垃圾、无积水、无天台地面、水沟清扫污渍、无杂物天台天台门抹擦无污渍

5.0下水口、地漏清理无垃圾地下室清扫、冲洗无污渍、无垃圾防火门、消防栓、开关箱、指干净无污渍、无明显灰抹擦示牌尘天花消防、照明灯管、排风、清扫减少尘土积聚

5.0排污管网、消防管网四周明渠、水沟清洗无垃圾、泥沙积聚水池清池无杂物各办公设备抹尘清洁清洁无尘埃管地面拖抹地面无污渍理玻璃门、窗清洗清洁明亮处各墙边、地脚线、死角位污渍抹擦清洁无尘埃

10.0办公垃圾、纸杯收集清洁室、墙壁抹擦清洁无尘土花盆清抹清洁无尘土天花支架、灯饰、空调抹擦清洁无尘埃镜面、云石台、洗手盆清洁干净无积水日各层洗坐厕、小便池清洁洁净无渍

10.0常保手厕纸、擦手纸、洗手液配备无缺失洁间地毯吸尘干净无渍墙壁、天花、门窗及把手清洁无明显尘埃、蜘蛛网垃圾收集清理无堆积消毒清洗无明显异味楼层收集垃圾收集无垃圾堆积及时更换垃圾袋垃圾桶干净无明显异味清理生

6.0垃圾房清扫消洗干净无明显异味活垃圾垃圾清理运走收运每天清走、不留夜清理积水清理无积水的形成乙方服务承诺实扣分数扣减分数

1、穿着统一服装、佩戴工作牌、形象良好；二

2、制定合理员工工作制度，奖惩分明，有具体制度条文；、员

3、定期进行清洁工作培训，熟练掌握清洁工作规程；工服

4、选派的工作人员应是身体健康、诚实肯干；务

10.0质

5、选派的工作人员应遵守甲方有关的规章制度、爱护甲方财物；量

6、选派的工作人员应具备良好的服务意识、讲文明、讲礼貌；

7、工作时不准打私人电话、抽烟、会客、吃东西，不得聚集在一起喧哗；

8、工作时间内，禁止擅自进入置业广场内不属于乙方清洁保养地方扣分情况描述实扣分数扣减分数三

1、清洁工具、机械及清洁剂的配置水平均不得低于本文件约定的要求和承包商驻、场清洁器材及配备所承诺的标准合同

2、人员按时到岗，到指定地点打卡或者签到执行

20.

03、按合同要求更换垃圾袋及补充洗手间易耗品情况

4、在一个月投诉两次以上而未解决；同一问题在同一区域一周内反复出现两次及以上

5、合约中的其他事项总评100供方签名:客服部审核项目负责人审核:年度佛山市顺德区大良街道昊阳路号区2022-20237A保洁服务项目合同甲方佛山市新城物业发展有限公司法定代表人电话0757-29236280地址佛山市东平新城吉庆道1号乙方法定代表人电话地址根据2022根据3年度佛山市顺德区大良街道昊阳路7号A区保洁服务项目要求，根据《中华人民共和国民法典》，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同，以资共守

一、项目标的主要内容本项目服务地点佛山市顺德区大良街道昊阳路7号A区

二、合同金额

1.暂定合同金额为¥元（大写人民币元整），人员单价为¥元/人/月合同金额包含乙方管理、服务等全部人员的基本工资、绩效工资、社会保险、餐费补贴、高温津贴、法定节假日加班费、职工教育经费等一切工资及补贴、驻场服务涉及费用（装备费用）、日常耗材及软硬件设备的投入费用、后勤及管理费用、风险费用及完成合同的应预见和不可预见的费用、相关税费、规费以及企业利润等

2.本项目采用固定单价的承包方式，按实结算结算时根据考核情况、月固定工资、经甲方书面确认的乙方实际服务人员数量及服务时长计算，最终结算价以甲方审核为准服务人员的服务费用由乙方按时发放

三、服务内容

（一）日常清洁范围包括佛山市顺德区大良街道昊阳路7号A区

1.公共地面；

2.垃圾桶；

3.经理办公室、职员位；

4.各大门口玻璃、围栏玻璃、护栏，

5.天花、风口、灯饰、悬挂装饰；

6.文件柜、家具；

7.室内外植物、花盆及其他装饰；

8.公寓客房；

（二）消防设施

1.消防栓、箱、管

四、服务标准

（一）保洁标准

2.物业区域道路清洁标准道路整体清洁，做到“五无六净”“五无”即；无堆积物、无果皮纸屑、无灰沙泥土、无污泥积水、无死角和白色垃圾“六净”即；路面净、边角净、下水口净、人行道净、绿化带净、路沿石净

3.室外场地卫生标准:对室外场地包括外围花、绿化荫棚、通道地面、长廊立柱等进行日常保洁和月保养，保持整洁无污迹、无烟蒂、无垃圾、室内大厅和走廊卫生标准对大厅、走廊和玻璃进行日常保沽和月保养，保持大厅整洁，设施完好，环境幽雅，地坪明亮，无垃圾和污迹；玻璃明亮，无污点及污迹；大理石墙面清洁光亮；垃级筒外表干净明亮，垃圾不超过扔口；烟灰缸清洁明亮，无污迹；风口清沽无灰尘；不锈钢光亮无污迹，花盆干净、内无杂物

4.洗手间卫生标准:对公共卫生间进行日常清洁及月保养，确保公共卫生间的地面明亮、无垃圾、无污迹；磁砖墙面清沽无污迹；洗脸台面无积水及干水迹镜面明亮无水迹；坐便罂清洁干燥无水迹；风口清沽无灰尘

5.熟悉植物的整形于修剪、熟练操作园林机具，具有认真学习绿化养护专业技能的意愿

（二）清洁周期清洁内容清洁周期备注门面玻璃2次/天每周用全面刮洗1次门、拉手2-3次/天定期用保养剂进行保养门前地面1次/天每星期用水清洁1-2次墙面1次/天对铝塑板、木质墙裙的墙身清洁用专业清洁齐天花1次/月日常发现污渍马上处理柜台5-6次/天每周用专业清洁剂清洁地面2次/天每周用全面刮洗1次垃圾桶2次/天垃圾桶每星期用消毒剂冲洗1次家具2次/天高档家具每月用家私蜡进行喷抹，位置要摆正电梯1次/天定期用不锈钢油保养1次扫地、拖地、搬家私、倒垃圾固定1次，按需办公室1次/天要增加灭火筒及其他物品2次/天洗手间4次/天每天全面冲洗一次，三次定期维护备注

1.值班时间周一至周日上午7:30-11:30,下午13:00-17:00（按照实际工作需要可调整具体上班时间）

2.乙方的保洁人员每周轮休1天（含法定节假日），周末、法定节假日每个岗位至少安排1人值班

五、质量及安全文明要求

1.服务期间，乙方必须要培训教育员工强化安全生产和保护意识，并开展和落实安全生产防范措施工作除因甲方原因外，如发生任何事故，甲方不负任何经济和法律责任，一切由乙方负全责和赔偿

2.工作期间根据实际情况配戴口罩、手套、必须穿反光标志服，注意来往行人和车辆确保自身安全，杜绝不安全事故发生

3.员工工作期间要做到文明有礼，尊重当地风俗习惯，搞好业户关系，减少矛盾纠纷，做到保护好辖区的公共设施，物品以及车辆等，如有发生损坏、碰撞或其它事故由乙方负全责，甲方一概不负任何责任

六、组织管理要求

1.乙方严格按照甲方要求配备有相关岗位经验和足够数量的工作人员，且全部人员按国家规定购买相应的社会保险，发放节假日补助乙方按照国家规定和劳动合同的约定向工作人员及时支付足额劳动报酬，一切劳动合同或劳务合同产生的纠纷均由乙方负责如乙方人员因劳动纠纷或劳务纠纷等原因对甲方造成损失的，甲方有权扣减服务费作为抵偿

2.乙方应保证各部门人员接受培训学习后有持续的服务时限，避免核心技术人员流失严重影响服务质量

3.乙方对甲方委托的物业设施不得擅自占用和改变其使用功能

4.乙方应遵守甲方的规章制度和管理规定，不得有违和损害人的利益，一切管理服务工作的实施，必须以服从服务于甲方工作需要为前提，以方便甲方为原则，避免因实施不当给甲方造成不利的影响；如乙方制定的管理制度与甲方的规章制度有抵触的，应以甲方的规章制度为依据进行合理调整，调整方案报甲方审核后方可实施

5.乙方若使用甲方提供的房屋、设备物品和其他资料，应配合甲方做好交接登记，登记文书一式两份，盖章签收，乙方和甲方双方各执一份，乙方对甲方提供的设施设备负有保管责任，如有遗失损坏，按物品原价赔偿

6.本项目合同终止时，乙方必须无条件向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料

七、考核管理

1.甲方每月对乙方进行考核评分，评分采用100分制

①月度考核评分得分在90分（含90分）以上的，甲方按合同与乙方结算100%的服务费用

②月度考核评分得分低于90分（不含90分）的，甲方扣减当月实际服务费用的3%

③月度考核评分得分低于85分（不含85分）的，甲方扣减当月实际服务费用的6虬

④服务期内，月度考核评分低于80分（含80分）超过两次，甲方有权单方面终止本合同

2.具体考核标准由甲方相关项目组自行制定，乙方需要无条件接受并遵守（详见合同附件1清洁考核标准）

八、岗位人员配置保洁人员配置共13人此人员设置为目前日常岗位暂定人数（最终按实际人数结算），食宿由乙方负责；不包含任何增援人员；周末、法定节假日每个岗位至少安排1人值班

九、服务期本合同服务期限为一年，有效期从2022年月日起至2023年月日止（实际进场以甲方通知为准）

十、支付方式

（1）本项目采用固定单价的承包方式，按实结算结算时根据考核情况、月固定工资、经甲方书面确认的乙方实际服务人员数量及服务时长计算，最终结算价以甲方审核为准劳务人员的服务费用由乙方发放

（2）乙方的服务费用按季度结算，不足一个月的按实际服务时间进行计算乙方于完成每季度服务并经甲方书面确认验收合格后，下季度服务费用计算周期开始之日起5日内递交上季度应支付实际服务费金额的书面材料（月度考核评分表等）、服务费支付申请至甲方申请支付上季度的实际服务费用

（3）每次付款前，乙方按甲方要求提供支付申请等相关请款资料，经甲方书面确认且相关手续办理完成后，甲方在30个日历天内支付上季度的结算价款

（4）甲方以转帐或支票方式支付服务费用给乙方

（5）收款前，乙方须向甲方出具等额合法有效的增值税专用发票，若国家税率政策或优惠调整相关税率的，合同价格应作相应调整结算收款方、出具发票方均必须与乙方名称一致乙方没有及时提供发票，甲方的支付时间可以顺延

十一、甲方的权利与义务

1.甲方有权随时检查乙方的服务，并向乙方提出修改意见

2.甲方免费提供管理用房给乙方工作人员使用

3.甲方不提供乙方工作人员的食宿

4.服务范围内的水、电等能源消耗费用由甲方支付

5.甲方应按合同规定向乙方支付服务费用

十二、乙方的权利与义务

1.乙方应按甲方要求提供服务

2.在服务期内，由于乙方责任造成群众、甲方人身伤亡和财产损失的，由乙方负责赔偿

3.乙方工作人员在服务范围内发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由乙方承担责任和负责赔偿

4.本采购项目未经甲方同意不能分包、转包，乙方不得对服务范围内的设施及布置作变更

5.乙方工作人员须遵守甲方的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害甲方利益的，甲方有权拒绝违规服务人员在此工作，并重新更换服务人员

十三、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，可在甲方所在地的人民法院提出诉讼

十四、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任

十五、税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担

十六、其它

1.本合同所有附件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力

2.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分

3.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任

4.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务

5.甲方在非违约的情况下，乙方若要提前解除或终止承包合同，应提前30天告知甲方，并应赔偿甲方一个月的清洁服务费用乙方在非违约的情况下，甲方若要提前解除或终止承包合同，也应提前30天告知乙方，并赔偿乙方一个月的清洁服务费用

十七、合同生效

1.本合同在甲乙双方法定代表人或其授权代表签字盖章后生效

2.合同一式四份甲方执两份，乙方执两份，均具同等法律效力（以下无合同正文）3同附件

1.清洁考核标准甲方（盖章）佛山市新城物业发展有限公司乙方（盖章）表表::经办人经办人:校对人:签定日期:签定日期:合同附件L清洁考核标准类别范围清洁细则及方法工作标准扣减分数实扣分数地面无明显垃圾、烟头人行道、门口车道地面清扫保洁等杂物地面、台阶拖、抹、洗无明显垃圾、污渍宣传栏、栏杆、指75牌、不抹尘无明显积尘、污渍锈钢装饰无污垢、烟头、纸屑明渠、排水沟清扫无污垢、垃圾未超出垃垃圾桶清理、收集圾桶2/3绿化带拾垃圾无垃圾、杂物花基、花槽、花台、柱身、路抹尘、清洗清洁无明显污渍灯、园林灯地砖机械清洁无污渍岗亭清洁清洁、无垃圾

10.0路面清理积水清理无大片积水垃圾桶、栏杆、宣传栏、公抹擦无明显积尘、污渍示牌不锈钢设施

一、地面无垃圾、烟头等杂日绿化地段垃圾清理清扫保洁常物保清洁路灯、玻璃清洗清洁无积尘洁路基、花台、石柱冲洗无污渍地面扃压冲洗高压冲洗无污渍无垃圾、无泥沙堆积四周明渠水沟清理清理垃圾桶清理收集无污渍、杂物堆积池边水迹、座椅擦洗清洁无积尘各层地面清洗无污渍、无杂物清抹洁净上不锈不锈钢装饰光洁明亮钢油g大堂门楣、指示牌、装饰物清抹光洁无尘土

10.0一楼大堂地面清洗光洁、无污渍、无尘埃各楼屋窗台、号牌抹净无尘土每层消防器材、水电表箱抹擦无尘埃墙身污渍、玻璃门、控制器、清抹无尘土公告栏。