部门人事年度总结

部门人事年度总结部门人事年度总结「篇一」

一、人事管理方面

1、建立、健全、规范认识档案重新对现有人员进行了建档工作办理新进、离职等手续对新近员工进行劳动合同签订，厂牌制作，工伤保险等事项对离职人员办理离厂手续月底传新进、离职人员名单到财务，便于工资管理并对新进和离职人员每2周作周报表统计，时时做好档案材料的收集、整理、归档

2、招聘根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工，以配备各岗位通常采取一系列切实措施，如广发招聘信息，网上招聘，劳动市场招聘等各种办法揽用人才

3、宿舍管理合理安排员工住宿情况每月对宿舍水、电进行检查统计并张贴对木、电费的扣款明细，对有异常的进行处理适时检查宿舍用电器情况并进行纪律整顿，通告，对有异常的进行处理

4、严肃劳动纪律加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象加强请假制度、放行条管理，对于不履行请假而又未打卡的‘，坚决予以查实并作出处理，这样即维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风

5、人事周报表统计工作每两周对公司全厂各部门人数进行汇总

6、公司宣传工作，每月对宣传栏的更新20xx年8月至07年2月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的A、B版文件的修订工作；二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作；三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计；四是协助做好公司来人来宾接待工作；五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便20xx年3月以来，我主要从事人力资源管理工作根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的需求做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》做好“6S”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改

二、加强学习，提升技能从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力在这期间，我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书（彩版）、各车间统一制作区域标识等学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作学习企业管理知识，利用每周

一、

三、五晚加班，从公司的图书资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识，并结合实际把“6S”知识运用到工作来，如07年修订了“6S执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6S”工作，虽然与前况相比，有很大进步但在“6S”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6S”o且检查工作的深度不够，6s管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等这些都是我今后工作需要努力改进的方面，在新的一年里我将按照《09年各部门培训计划》积极展开工作，在培训中全面推行6s等管理制度，同时加强对劳保、办公用品使用管理，尽力做到既不浪费，又能满足工作之需回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名公司老员工我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了公司的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为公司发展壮大贡献自己一份力量！部门人事年度总结「篇七」时光飞逝，转眼间在X工作已X个多月了在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足回望X年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力现简要回顾总结如下招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位通过采取一系列切实措施网上招聘（智联招聘网、x人才网、x人才网、x高新人才网）、人才市场（X区人才市场、X省人才市场、X人才市场）、校园招聘（X大学、X科技大学、X学院、X学院、X学校）、中介公司（X公司）、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求

二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理

（1）材料定期及时整理、确保材料完善；

（2）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料

2、劳动合同管理负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜

三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新

1、花名册、考勤表

2、工作牌办理

3、员工流动性统计

4、考勤指纹的录入

5、考勤系统增加、更改、删除以下是x年x入离职人员统计X年以来入职X人，离职X人，X年底比X年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高！针对这个问题我也做了一定的分析工作环境不合适，无法施展自己的才能；工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求；晋升机制不够明确！

四、培训方面

1、培训工作分析

（1）及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度；

（2）根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力；

（3）为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化，我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系x区工会和x市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训！

2、培训效果评估

（1）通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作

（2）通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能

（3）通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化

3、培训汇总x年公司内部培训进行x场，包括新员工入职培训x场、技术培训x场、岗位培训x场、职场培训x场；公司外部免费培训进行x场，包括x市经济管理培训中心X场、X是X协会X场、X市质量管理协会X场、X区X培训中心X场通过培训评估，大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评！

五、社会统筹保险方面

（1）已给新进员工及时办理社保；

（2）离职人员办理停保；

（3）办理异地社保转移；

（4）办理员工工伤的认定、理赔；

（5）办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取；

（6）办理档案转移；

（7）办理员工户口迁移；

六、存在不足以及改进措施综上所述X年我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存存如下不足之处

1、我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验积极学习各项劳动法规以及当地政策

2、工作过程中不够严谨、不够细心，自觉开展工作的力度、深度不够，主动性较差须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好”

3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高由于缺乏经验，很多工作缺乏多途径处理方法，应该加强学习，提高自己的职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，向更高的工作高度挑战

七、x年工作展望

1、人力资源招聘1在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在确定招聘人员的时候，首先确定被招聘人的录用资格条件，使招聘效果最佳化2及时地信息沟通用人部门和综合管理办公室将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性3招聘简历的及时收集整理每次面试人员信息及时整理、登记，分部门、分岗位、分类别归档

2、员工培训1完善公司培训体系，根据各部门实际情况做好培训计划2培训宣传工作到位，让员工都能了解到相关培训信息3及时与外界沟通，根据员工需求组织较多的外部培训，丰富员工培训知识4培训评估、培训总结及时整理，以便从中发现培训所存在的问题部门人事年度总结「篇八」转眼间20xx年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下

一、踏实的工作态度半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纸漏行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象

二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作

1、物资管理工作做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记

2、文件管理工作上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达

3、人事管理工作每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作

4、日常行政工作车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细

5、公司资料办理工作办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检

6、协助工作协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动

三、学习到的知识作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好XX年工作计划和总结，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量部门人事年度总结「篇九」XXXX年在公司的正确领导下，行政人事部圆满完成了新人招聘、员工培训、制度完善、福利调整、公司搬迁、黄山旅游、高企复审、海关报关、对外接待、物品采购、货物收发以及突发事件的妥善处理等一系列工作任务，我们始终坚持围绕公司经营重点，积极做好人力资源支持，以服务、保障、监督、协调为目标，取得了一定成绩，现将有关工作汇报如下

一、因地制宜，优中选优，招揽人才不遗余力XXXX年度，我们借助本地招聘平台，通过多方渠道与努力，招聘工作取得了有效进展，基本满足了当时各部门用人需要，支持了业务部门的发展全年累计招聘录用XX人，其中管理人员X人，销售人员X人，技术人员X人，生产人员X人，文员X人但招聘中，也反映出个别人员离职较快、素质不够过硬、吃苦能力不强等问题；全年先后离职XX人，其中销售人员X人，生产人员X人，技术人员X人，管理人员X人，文员X人，基本没有留下后遗症问题，做到了办理程序正规、手续比较齐全完备招聘工作体会:

1、掌握招聘实时信息，重在平时联人们普遍认为到招聘时再联络相关招聘渠道与平台，实践中招聘不仅在招聘季节时候，功夫应下在平时，多与各招聘机构保持经常性联系，了解动向可以较好地掌握资费优惠情况，了解市场上人员流动特点与规律，所以定期与各招聘网站沟通很重要

2、针对不同类型人才，区分渠道招今年我们采取多种招聘渠道进行招聘，利用智联、中华英才网、51job＞赶集网等开展一般通用类人员的招聘；利用猎聘网、猎头公司搜集高层管理人员的招聘情况；利用校企合作、QQ群了解用工情况与补充招聘的信息，全年总体上招聘效果较好

3、运用各种测评手段，识别人员准以往的招聘最怕的是招来的人与用人标准的差距，自从运用了一定的测评，较好的解决了这一问题当然它也不是万能的，也有不完善的地方因为人是复杂的，仅仅通过几次面试或测评也不能完全识别，但总体上基本达到了招人符合岗位需要的标准

二、针对薄弱，抓好培训，员工素质大幅提升XXXX年度，通过区分层次培训，在提高管理意识、员工素质、业务流程、工作状态等方面均有明显成效对新员工培训也取得了持续优化，并且有效争取和分享外部培训资源，成立了公司网络大学，实现了实时在线教育利用公司QQ群不定期分享优秀文章与工作方法，有效帮助员工整体素质的提升与发展一是组织各类员工培训课XX余场次，培训XXX人次二是针对新员工入职两周完成新员工入职培训引导，跟踪所有新入职员工第1月工作评价表，试用期各个月总结反馈报告，及时协调新员工问题，尽快实现独立上岗三是为了拓宽培训思路，参加了免费公开课程XX人次，此外，还由公司选派专业技术人员赴外参加专门培训XX人次，均一次性考核通过，取得了一定效果培训工作体会:

二、行政、办公室事务

1、贯彻执行公司领导指示做好上、下联络沟通工作，及时向领导反应情况，反馈信息

2、做好公司文件的通知、审核、传递、催办，加强办公文件、档案的管理

3、协助上级领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度加强沟通与员工面对面解决问题，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高

4、监督、管理、检查方面不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为公司加强管理

5、公司财产、办公用品的管理负责公司办公设施的管理和维护及维修联络，公司办公用品的采购、发放和管理负责全公司备用钥匙的管理

6、公司会议的记录和整理保安的监督管理，对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅，对有异常的进行处理

7、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项

三、6S的协助工作推行6s工作，每月对6s稽核进行汇总分析就上年度的6s工作来看，已经成为一种形式化模式其实6s不是一种形式，6s只有起点，没有终点，进行6s管理是一项长期、细致而艰苦的工作6s管理工作和所有的管理工作一样，有一个循序渐进的过程，是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的，在改进中完善，在完善中优化，它没有最好，只有更好

1、花心思培育为了始终传递正能量，我们在新员工培训开始就着力抓好人员素养的打造，从员工礼仪、工作规范、价值观念等一系列问题入手，培育符合企业文化要求的员工，并且不断跟进，注意平时收集整理，不定期发相关学习资料到QQ群，供大家自学

2、用行动感召作为公司一名管理者，也是培训组织者，我深知说的再多、不如做出样子在培训中你讲的再好，员工都要看你是如何做、如何干的所以在工作中，必须身先士卒，起到模范带头作用，用自己的实际行动来感化部属、带动员工的工作自觉性

3、靠制度约束今年我们重新修订了计划生育补充规定、考勤管理补充规定，完善了公司福利制度，规范了一日工作秩序，整体上员工自觉遵守公司规章制度的意识与行动比去年有了较大幅度的提高培训、开会等保证不迟到的情况在实施奖惩以来，共处罚XX人次，在一段时间内有了明显好转

三、狠抓管理，强化绩效，工作秩序日渐正规XXXX年度是绩效管理不断推进的一年，重新修订了销售部绩效考核管理规定，加强了晨会、月总结汇报制度，对于台帐管理也日趋正规与完善；卫生清扫习惯慢慢有了好转，有的时候全员一齐动手的场面非常可喜，但形成随时随地保持的习惯还有待加强通过严格落实制度，现在迟到早退现象得以改观，请假、调休等比去年更加规范有序，加班申请制度也有了进步全年违反规定受到处罚共XXX人次，罚金XXXXX元，通过及时对不良现象的纠治，有效杜绝了违规行为的发生这些进步都是一点一滴转变的，希望大家注意保持，并不断提高管理工作体会

1、坚持以人为本由于公司正向正规化不断迈进，还有很多薄弱环节，应坚持抓住关键问题来整治，逐步实施管理的制度化、法制化在管理过程中还不能一味地严，要充分考虑到人的主观因素，使员工逐渐适应，应先解决思想上的问题,进而解决行为上的问题

2、坚持量化考核总体上感觉今年的考核项目增多，要求也更严，处罚的力度也更大，虽然比去年减少了不少考核科目，但仍有一些考核属于“非量化指标”，受考核人个人因素影响大，建议将这部分内容划归年终考核内容，不再作为月度考核项目为好

3、坚持严格要求今年员工的进步是有目共睹的，但我们的管理人员对下级的要求还不是很严，从培养人才的角度看，存在失职问题；不能严格要求下级，就是对员工不负责的表现，因此，各级管理者应本着对企业负责、对员工本人负责的精神，加强管理与监督，以打造一支过硬的团队为目标

四、不畏难题，勇挑重担，妥善处理劳资关系XXXX年员工关系管理经历了一场硬仗，从年初开始历时大半年时间，围绕着劳动合同纠纷展开了一场持续时间较长、处理比较繁杂的战役在这一劳动仲裁中，我们坚持“合法与规避”和“沟通与协商”的原则，妥善处理了周蓉劳动合同纠纷一事，最终效果比较圆满此外，全年完成X人次转正、X人辞退、X人任命、X人次劳动合同签订及续签，办理社保7人次，还有员工档案调转、在职证明、离职证明等人事手续的开具工作员工关系体会

1、关爱在平常今年员工丁XX家中失火，公司给予了特殊照顾性对待，及时发放慰问金；员工蒋XX爱人突遇车祸，公司也给予了特别政策，可以使其能较好地照顾家人；员工刘XX生育X胎，为不使其孩子受到新公司装修气味的影响，让其一个人在老公司留守办公还有九月份调整了工作作息时间等等，都体现了公司以人为本的宗旨

2、遇事须冷静多少年公司也没遇到过劳动仲裁纠纷等事，唯独今年我们经历了一次在处理过程中，我们按步骤收集证据，积累材料，有理有据、最大化地规避一些企业风险，达到了预期效果，妥善解决了此事在应对离职员工殷志浩父母来公司闹事一事，也是比较稳妥地处置，没有造成后续影响

3、工作做于细其实凡是涉及到员工问题大多都是个人利益问题，如果工作不细，就会造成被动所以无论签订合同，还是上缴社保；无论办理入职，还是处理离职等方方面面工作都是严谨细致地办理，保证了员工的合法权益不受侵害，保护了企业顺畅经营的开展

五、团结一致，分工负责，坚决搞好服务保障今年的行政性工作总体上保持了去年的良好势头，总体上是有序开展的高企复审按步实施，海关报关新的尝试，对外接待张弛有度，采购订购价格合理，后勤工作稳定推进，尤其是今年经历了公司搬迁、库房整理、赴外旅游等几件大事，都表现的很好，展现了我们这一团队的凝聚力、向心力，反映出我们的员工具有较高的职业素质与敬业精神，圆满完成了各大项任务行政工作体会

1、工作再杂，也不烦作为职能部门每天面对的工作就是这样的杂、细、小的事，需要耐心周到做好，难免会有因索碎事务产生的厌烦情绪，但我们的员工没有受到影响，仍然较好地完成了本职工作比如，前台小潘接电话、订餐、办理合同单子等都是积极的热心的；小童对外接待出车有时很晚或很早，也仍然坚持把客户接送好，克服了自己的实际困难

2、工作再难，也不怕今年经历了公司十年来的第一次搬家，我们的员工表现出较好工作状态公司搬家前后，面对库房物品整理，王师傅忍着夏日酷署的气温爬上爬下地，打包库房物品；周师傅在各种采购物品中核对查验，认真细致，没有出现过重大差错

3、工作再苦，也不累行政类工作就是人少、事多、涉及面广，有许多小事没有专职人员需要一专多能，身兼数职比如，开门锁门、修理下水道、拉货装箱等都要干有时临时接到通知晚上还要加班，比如王师傅今年晚上九点接到电话通知就赶回公司装仪器，小郭身为秘书有时制作标书加班到深夜11点多也是坚持做一“壬格卒总之，一年来，全体行政人事部员工积极开展工作，取得了一些成绩，但距高标准还有差距，今后我们要在工作上做的更好，为业务部门提供更出色的服务保障，为公司新的发展贡献自己的力量部门人事年度总结「篇十」20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的,大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况总结如下

一、认真履行职责，抓好内部管理建立之初，公司内部制度欠缺，管理有困难为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务一年来，我们围绕中心工作，积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通

三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训积极为公司招聘人才为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工扎实搞好员工培训为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展

四、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！部门人事年度总结「篇十一」非常感谢公司领导给我提供了在人事部培训学习的机会，通过两周的时间，使我深刻的认识了公司这个大家庭，让我对公司的人事管理，员工的管理及聘用有了更深一层的了解，也非常感谢王根明师傅以及公司各同仁在工作中给予的帮助通过培训，我熟悉了人事管理流程，懂得了在员工聘用过程中，对应聘者提问，了解公司的需求，招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则，开展公司内部的人力工作时，无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定，都尽可能的发现问题，同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点，并加以解决，使得自己的职业技能大大提高，并很享受这其中的乐趣，正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善，那么她就是种娱乐，并非很单一的为了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡因为之前从来没有接触过人事部的工作，对于人事部工作的了解都是很模糊很表面的，总体感觉就是坐办公室的但是通过培训、学习，我了解到，人事工作对一个公司的重要性，负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调认识到公司团队合作的重要性，以及每个人的应变能力对现在生活来说是多么的重要，既然生活工作在一个大家庭，就不是我一个人在战斗，而是一个集体在作战，一个集体在奋斗，我相信在那样的氛围里我一定会发挥自己的优势！通过两周时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法，想说的很多，我总结下来主要有以下几点多听、多看、多想、多做、少说我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好每天的工作都很繁琐，需要我静下心来去处理，整理资料是那么的枯燥，但我还是出色的完成好了自己的工作任务，整理好原来残缺不全的资料，认真的执行公司的招聘规程，给公司提供精确的人力资源资料，在培训学习过程中，充分了解到公司的制度管理非常严格，工作也很辛苦，但是我相信，选择了一份工作就是选择了一种生活方式，因此，我相信再辛苦我都能走下去，因为这就是我的生活方式只有严格的企业才能让我更好的生存下去，更好的规范自己我想，一个人培训学习的目的无外乎两点一个是感受公司，一个是认清自我在这一个月的实习期内，用心体会之后，我得到了自己该得到的相关精彩文章推荐

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10.行政人事部门年度工作总结及工作计划部门人事年度总结「篇十二」在校领导的指导下，在其他部门的支持配合下，XX年人事处完成了各项工作现总结如下

一、主要工作与业绩

（一）人才引进与人才培养工作

1.师资引进工作师资队伍建设是我校发展的一项重要工作，直接影响到学校的教学质量和科研水平，关系到学校的学科发展为此，我们先后赴南京、上海、西安、宁波、北京、武汉等地参加10次重大招聘活动XX年共收到应聘材料XX余份，应聘电子邮件2800余封对于博士、教授递交的应聘材料，实行档案登记、跟踪制度在各学院的积极配合与支持下，全年上报省人事厅、劳动厅调动材料22人，签定就业协议57人，发商调函45份；接收毕业生57人，调入34人为了迎接XX年的教育部本科教学评估，人事处根据学校的统一安排，做好XX年阶段性师资引进人数分配工作，并根据学院的师资需求进行了信息的编制、招聘现场发布和上网发布工作

2.人才培养类项目申报工作已完成省“新世纪151人才工程”培养人员的考核工作和XX年度省“新世纪151人才工程”

一、二层次培养人选与重点资助人选的申报工作；完成XX年度省高校中青年学科带头人和重点资助人员校内配套经费的落实工作；完成XX年度省高校青年教师资助项目的经费落实工作和XX年度高校青年教师资助项目的申报工作；完成省人事厅XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目配套经费落实工作和XX年度留学回国人员科技活动择优资助项目申报工作；完成XX年度省教育厅青年教师参加研究生课程班和高校访问学者的报送工作；布置完成XX年度包氏奖学金的申报工作所有人才培养类项目的使用经费审核

3.教职工各类进修做好在职博士的申请、政审、签约和经费报销等管理工作全年共有7人取得博士学位，31人考取定向或委培博士做好在职博士后的审批、签约和保证金等管理工作全年共有4人申请做在职博士后（其中国外1人）做好教职工在职攻读硕士学位、进修研究生课程、业务学习和学历提高等的申请、审批和学费报销等管理工作全年共受理其他进修32人次

4.完成“西湖学者”的评审、聘任工作；推荐批准全国优秀教师1人，省优秀教师2人、省教育优秀工作者1人；推荐报批政府特殊津贴人选1人、省优秀博土后3人

（二）专业技术职务任职资格评审工作

1.组织申报工作根据省人事厅、省教育厅有关职称工作的部署及时起草下发了关于我校XX年度职称工作有关问题的通知，并组织实施XX年共组织88人参加的教育理论培训和考核；办理86人参加XX年全国职称外语统考培训报名手续、征订考试用书；组织90人教工计算机培训班办理了职称申报的审核、论文（著、成果）送审回收、评审材料的多次打印装订并办理了会计、经济资格考试报名工作

2.组织评审工作做好了各级评审组织的组建、报批与上级评审组织人员的推荐工作认真组织各类各级专业技术职务的评审、推荐等各项工作XX年共申报正高职23人，其中11人评审通过；共申报副高职55人，其中37人评审通过（3人申报高级会计师在评审中）；受理申报中初职95人，其中88人评审通过（含初定、转定）作好技术工人考工升级的报名、审核以及聘任工作

3.高校教师资格认定工作根据省教育厅部署，全年两次进行了高校教师资格的受理、审核、评定、上报、制证工作上半年评审了178人，下半年评审了49人并组织54人参加普通话测试培训和考核

4.协助省人事厅做好全省高级经济师计算机测评工作＞

（三）劳动人事工作

1、机构调整工作根据学校发展需要，对全校93个教学机构重新进行了调整，并对全校教学、实验等专业技术机构近100名负责人进行了重新聘任并对机构调整做必要的人员分流和安置工作

2、提高透明度人事处的各项工作，均与全校教职工的利益息息相关操作规范、透明，是公平、公正的前提在人事处职责范围内，力求做到有法可依、有

四、绩效考核汇总工作绩效考核的工作始于XX年X月份，5个月以来的工作成效不是很理想，被考核人员反映比较强烈

五、IS09000审核及验厂应对建立健全公司文件分类管理，跟进验厂所需资料，验厂工时的及时核算，关注验厂新增审核项及新劳动法规定与多方同行业者进行工作交流部门人事年度总结「篇二」时光荏苒，寒冬已至，一年的工作已临近尾声，正是对整年工作回顾与总结的最好时机对全年工作的总结就好比万物在寒冷的冬季储蓄养料，只有不断地从以往的工作中总结经验，吸取教训，才能在未来的工作中取得突破我于今年二月底入职到郑州广播电视学校认识教育部，从事文职工作作为一名前军队体育工作者，对高校文职工作并不熟悉初到学校时，我感觉一切事物都是崭新的，从工作环境，同事，再到工作内容都需要我去接触，去理解适应新的工作岗位是一个艰苦而漫长的过程，不仅需要熟悉业务，还要从中找出正确高校的工作方法我非常感谢领导及每位同事在此期间对我的关心与帮助领导不仅给予我细致的指导，还付出了十二分的耐心，不但使我在工作中进步迅速，更在精神上受到了极大的鼓舞我今年主要负责两项重要工作，下面对其进行一一总结首先是今年我校教师首次报考高校教师资格工作此次报考高校教师资格，共有一百二十余名教师报名参加我全程负责全部教师的报名与考试工作，其间还对全部报名教师所提供的报章可循如职称评审、工资津贴标准等，严格按制度和程序执行对于需要评审的工作，公开评审条件、评审对象、评审程序，每次评审均请校纪委现场监督，评审结果上网或张贴公示，杜绝暗箱操作

3、力求公平11月份提交校领导审议的“浙江工商大学人才引进政策”、“学院津贴调整方案”等，力求体现公平，不让老实人吃亏政策制定尽可能准确、合理

4、关心教职工生活在校领导的关心支持下，人事处对浙江工业大学、杭州电子科技大学、浙江理工大学、浙江财经学院等院校的教职工收入情况作了全面的了解，并在校领导的指导下，提出了卤位津贴和教学津贴等的调整方案和经费测算

三、存在的不足与失误

1、信息化程度不够高尽管人事处的人事档案、工资档案等已实现计算机管理，但由于缺乏专业人员维护、升级，许多报表需要人工编制，效率不高，连国庆节都需要加班随着各个上级主管部门信息化程度的提高，要求人事处提供的数据会进一步增加，矛盾也会更加突出

2、向兄弟院校学习、取经不够人事处目前正在探索在现有的管理模式下如何吸取其他高校的成功管理模式及管理理念，但由于忙于事务，这方面做得还不够考材料进行细致的收集与审核由于这是我校首次开展高校教师资格报考工作，所以报考人数多，报考材料数量庞大都给工作带来了一定困难但由于此次资格考试不论对于学校还是教师个人都具有非常重要的意义，所以我认真为教师报名，反复检查审核报考资料，杜绝出现任何疏漏办理过程中遇到任何问题时，及时与教师资格管理办公室沟通，第一时间为教师解决难题，做到想人之所想，急人之所急其次，我今年负责的第二项工作是教师档案管理，其中包括新入职教师的档案装订机全部教师档案的分类登记与目录制作这是一项耗时较长并要求较为细致的工作由于教师档案对于教师本人和学校工作都起着极为重要的作用，所以我在分类整理时认真仔细，一丝不苟，确保教师档案完整有序，对教师负责，对学校负责虽然此项工作还在继续，但大部分档案已经分类明确，记录详细，较之前有了很大的改善一年的工作不仅收获了成果，同样也是我认识到了自身的不足，主要是由于入职时间较短，缺乏相关工作经验我希望通过两个方面来改善这种情况第一是通过实践，总结一定的工作方式方法，不断积累相关工作经验，做到在实践中学习，在实践中成长第二是利用业余时间，加强文化学习，丰富知识，使自己在思想意识上达到更高的层次在即将到来的一年中，我希望继续发扬优点，改善自身不足，秉承爱岗敬业，乐于奉献的精神，在工作中取得更优异的成绩部门人事年度总结「篇三」作为人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”

一、招聘新员工根据实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础

二、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，人事部结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作

三、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用

四、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否部门人事年度总结「篇四」行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下一年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩现对今年的工作情况进行总结

一、思想建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素我们部门继续在统一认识上下工夫在近一年中，我们部门强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象

二、行政管理众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管理由前台兼任，但在人事手续办理方面，我们依然严格把关对老员工的人事资料，不完善进行补充和整理，并且认真核实资料，保证员工人事资料的真实情；对新上岗员工的人事资料更是认真审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明等同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关，认真整理归档，做好统计，做到有据可查，依章办理

三、后勤保障我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领导行政部和公共区域的卫生保洁，结合实际情况，从原来的每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁没有打扫的时间，由行政人事部的工作人员负责将各领导行政部和公共区域进行打扫和维护，不但保证了行政部环境卫生工作，同时也节省了费用作为一个服务部门，我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境我们部门多次更换花卉根据不同季节，我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换，使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受对于办公用品采购，我们尽量考虑员工的意见，从大多数人的意愿出发，争取做到为员工购买高质，易用的产品在购买时，本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为员工购买到合适用品，又在最大程度上节省公司开支对于突然急需而行政部没有库存的特殊用品，我们会马上到市场上购买，力争做到不影响工作

四、问题回顾虽然在过去的一年中，我们取得了令人满意的成绩但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中步步提高

五、未来展望明年，我们有信心做出更高质量的成绩，为公司员工提供更加满意，更加周到细致的服务在继续做好本职工作的基础上，我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫，努力向全公司员工交出一份满意的答卷部门人事年度总结「篇五」20xx年度人事部工作总结时光飞逝，20xx年已经变为历史，新的一年已经开始不知不觉，商场已经开业三个月了在这三个月里学到了很多知识，为了更好地完成本职工作，总结经验，扬长避短，提高自身业务能力，现将工作情况总结如下

1、储备人才招聘工作自20xx年x月x日商场开业以来至今，办理入职人员198人，办理离职人员93人，储备人才20人，为公司招聘相关人才，保证用人部门的正常工作需要人事档案的归档工作，健全人员档案，补充缺少的信息为员工办理人身意外伤害险，为员工和公司减轻意外负担

2、完善和整理公司规章制度严格执行考勤制度，规范员工的行为举止，日常巡场监督检查员工的工作状态，确保商场的正常运营检查商场内设施的完好性，出现异常及时通知相关部门协助信息部制作考勤，力争做到无差错

3、商场活动配合商场各项活动，组织人员下乡宣传，确保将发放的活动DM单发放到位，为商场活动带来人气每周例会的会议纪要，跟踪会议落实情况，完成领导安排的临时工作

4、存在问题自评自觉开展工作的力度、深度不够，主动性差在以后的工作中要更多的主动的去开展工作，做好各部门之间的协调工作执行公司各项规章制度仍需进一步加强规章制度纸上谈兵，当作摆设，需要的是执行落实，吸取之前的工作经验，在以后的商场管理上加强各项制度的监督执行加强商场各部门的培训工作，不断提高员工的职业素质，让员工更深入的了解本职工作的岗位职责由于缺乏工作经验，工作方法上有许多不足，需进一步改善，加强学习，积累相关工作经验，向更高的工作高度挑战经历了商场开业初期的筹备工作，到商场正式运营三个月，在这三个月的时间里，让自己对这份工作有了更深的了解只有不断的学习才能做好工作，为公司的发展尽自己的一份力部门人事年度总结「篇六」本人20xx年8月进入公司，先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作近五年来，我立足岗位，不断加强业务学习，强化业务技能现将个人工作情况总结如下

一、立足岗位，努力工作。