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林绿化公司经理年终工作总结园林绿化公司经理年终工作总结「篇一」20xx年是后勤中心大生产大发展的一年,在新的发展形式下,花房班组的工作也产生了全新的改变面对新的契机,花房从人员增加,花房重建着手,进一步完善绿化管理制度,提高管理和业务水平,深化服务意识,在领导的关心决策和辛勤指挥下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上了规范化、制度化,科学化的发展轨道花房以“确保绿化养护服务更进一步,体现后勤服务意识更多一点”为目标,班组成员团结一致,为绿化养护工作更上一层楼努力工作,现总结如下
一、绿化养护工作绿化养护是花房班组的主要业务工作,花房承担着全院室内2200余盆绿植的养护和户外一万余平方米绿地的养护工作,绿植和绿地的观赏性也直接影响到我院的形象年初伊始,从增加养护人员着手,招聘了四名具有大专学历的绿化养护专业人员,使养护工作更具科学性,在人手增加的同时,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台绿化养护分块责任制,明确了绿化养护的工作职责新的工作制度加上新的专业班组,使绿化养护工作取得了巨大改观,提高了生产效率,促进了养护水平的提高同时、对绿化养护的相关数据加以统计记录复核,对重点区域指派专人进行每日巡查,对养护结果进行严格考核,使绿化养护工作逐步走上规范化科学化的发展轨道,得到了全院上下的一致认同
二、场地植物布置场地植物布置是花房的一项重要工作,包括重要会议贵宾接待重大活动场地植物布置具有突发性紧迫性专业性高规格,零瑕疵等任务特点,其工作难度和强度进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少维漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划
1.全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作;
2.开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;
3.开展快洁管理理论,引进清洁管理软件-快洁通,实现信息化管理;
4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
5.强化管理人员的管理水平;
6.认真落实“责任书”的内容;
7.注重“个人行为”的培训和落实透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做林绿化公司经理年终工作总结「篇三」我来公司工作已经一年多了!在这段时间里,我坚持以学习带动工作,工作中多多学习,积极响应马董的“建立学习型公司”号召,努力充实自己,团结同事,服从领导,现将这几个月的工作情况总结如下
一、工作回顾1水晶宫一期景观招标工作;2南京路绿化改造工作;其中包括佳合A停车场、八号和三号楼绿化扩建及5-
1、5-2车库顶绿化;3牡丹区、文豪花园安装路灯工作;4佳合A及文豪花园切割道路;5水晶宫移植妨碍管线的大树一棵;6水晶宫景观施工工作;
二、工作中取得的成绩与不足1水晶宫一期的招标工作已经完成,结果是成功的,但也暴露出很多不足首先是计划准备不充分,没有制定一套完整的招标程序,由其一开始的工作量清单的不准确导致了许多重复的工作,浪费了宝贵的时间;其次,招标单位未按照要求进行投标报价,造成不得不重复的再次投标,给我们招标工作带来了混乱,其原因有多方面的,工作量清单不明确及未认真看变更说明是主要原因由于以前我未参与过这类全面的招标工作,这次是边学习边工作完成的,所以积累了经验,相信下次人再有这样的招标工作我会做的更好2南京路绿化工程正顺利进行现已到了收尾工作这项工程量虽不大,但区域分期,场地复杂,业主也有不理解的,认为占了他们的菜地,经多方面协调,在物业的帮助下,这些问题已经得到了解决,不足之处就是由于创城及黄金周等原因造成工期拖后,现正督促抓紧施工中3牡丹区及文豪花园的路灯安装工作已经全面完成,不但解决了照明问题,也美化了环境更使我学习到了一些以前没接触到的东西充实了自己为以后水晶宫一期的施工积累了经验4佳合A停车场及文豪花园的切割路面工作是为了扩充绿化面积及安装路灯而进行的,作了一整天的时间,从早八点到晚八点半,顺利的完成了这项工作,使佳合A停车场原有的不规则狭长绿化带扩容为三角形渐变绿化带,更便于安放路沿石文豪花园路灯线管顺利通过通过路面,从南京路到文豪花园施工方没有车辆,全靠板车,人拉着几百斤的切割机从北到南,这顶工作的完成为南京路绿化改造及文豪花园路灯安装工作奠定了基础5水晶宫一期土建工作中有一棵三十年以上的法桐阻碍了管道的路线,于是对其进行移栽,反季节移植大树是比较困难的,为保障成活,移栽时土球越大越好,借助挖掘机安全顺利的将其移植到指定位置现在这棵树已经成活,生长良好不足的是由于土建工程正在进行场地复杂,工作进展缓慢,导致使用挖掘机时间长,费用过高,以后一定认真吸取教训,降低费用6水晶宫一期景观施工工作逐步开始,现在场区土方正在进行,道路下标高基本完成,施工队伍已经进场测量标高,先期会在东区楼间道路开始,前期准备工作正顺利进行中不足的是由三期调运的土方不符合种植要求,而且种植区也堆入了这种土方,现在优质土方缺少和如何处理好道路和种植土方的矛盾是急待解决的问题来公司这一段时间,我在工作中不怕吃苦,积极向各位项目负责人学习,多找自己的不足之处,办好各级领导交办的工作;今后,我一定再接再厉,为公司的发展注入自己的一份力量林绿化公司经理年终工作总结「篇四」
一、绿化养护管理工作我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员明确了绿地养护的‘工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评
二、绿化工程建设工作
1、先后给学院补种植树木64棵,竹子XX塘,银杏40余株文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座
2、为学院移栽树苗左右600多棵,香樟樟树平房后的马褂木400多棵
3、为学院污水管网移树上千棵
4、为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日
5、本中心完成草花种植40000余盆
6、新增绿化面积34721itf,新增加除草人员12名
三、搞好日常物业服务,保持校园洁净
1、管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档
2、物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去
3、楼宇保洁员严格执行清洁工作规程,全天候打扫楼宇,时间紧,任务重,做事从不马虎下一次课,保洁一次洗手间,做到清洁整洁,同时及时清理垃圾,创造了一个干净的教学环境
4、路面保洁人员区域负责到人,不定期检查记录,基本做到了校园洁净
5、垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理
四、加强资源管理搞好基础设施保养,提高使用效益设备管理上做到物尽其用,账物相符,用物不乱,人尽其职的原则,始终坚持勤俭持家,爱护公共设施的思想都很突出花房班组在领导的指挥和激励下,发挥主观能动性及专业创造性,迎难而上,耐心调换,反复斟酌,很好的完成了这项工作全年共完成11次重要会议,5次贵宾接待及院十一届运动会的场地植物布置,极大的体现了花房班组的战斗力
三、绿化改造工程伴随着全院的改造工程,协助施工单位,完成以下绿化改造1移除南天竺海桐球海棠桂花树五针松等树木共计41棵2移栽桂花树银杏紫叶李石楠球广玉兰红枫等树木95棵3新栽栾树银杏红枫桂花法国冬青金边黄杨等乔灌木4万余棵4草坪新铺麦冬1600平方左右
四、加强资源管理搞好基础设施保养,园林工具和机械维护,提高使用效率,做到物尽其用,账物相符,用物不乱,人尽其职的原则,始终坚持勤俭节约爱护公共设施的思想
五、安全生产紧抓不懈从日常的工作入手,加强班组人员的日常法制教育和安全教育,建立安全生产意识,消除思想上的隐患,对使用工具和机械经常检查,严格要求规范操作,建立安全操作流程及监督机制,坚持安全第一,预防为主,防治结合,重在教育的方针,保证可日常工作的开展
六、存在的不足一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,虽然对工作热情比较高,对领导交给的各项工作积极主动、认真完成,但工作中感到政治理论和专业知识不够用,在处理和解决问题时缺乏果断性;
七、年的工作打算20xx总之,在工作中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,时刻严格要求团队,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,认真完成各项工作我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力20xx年,是全新的一年,也是具有挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,增强服务意识,提前做好工作计划,把新一年的工作做的更好园林绿化公司经理年终工作总结「篇二」来物业公司已经5年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台也感谢各位同事的支持配合,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗在公司XX经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司XX总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们清洁绿化部带了极大的变化
一、实现目标、开展重点及执行情况本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对大厦所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为大厦办公的业主和来访宾客提供了一个良好的办公环境具体实施保洁工作如下
1.完成大厦内公共区域通道天花清洁12次;
2.完成大厦内公共区域通道风口清洗12次;
3.完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次;
4.完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次;
5.完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次;
6.完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次;
7.完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
8.完成大厦外围公共设施地沟清掏96次;
9.完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次;
10.完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次;
11.完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次;
12.完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年16次;
13.大厦玻璃幕墙清洗工作;完成3次
14.虫杀灭鼠工作;按计划均以实施完成该项工作开展以来,大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对大厦的卫生状况起到了很好的作用;
15.污水井、化粪池的清掏工作;按计划12月上旬全部清掏完成,实施过程中,每次清掏及时,对管道的清淤工作维保到位;
16.“空中花园”的管理工作;本年度7月份上家公司合同结束,8月份开始与新一家公司重新签定养护合同,并且对新合同相关内容进行完善,开始与绿植公司签定合同,执行中我们要求每月对大型绿植进行彻底冲洗擦拭,并对有缺陷的绿植树种随时进行更换,该项工作自养护以来,该区域的景观环境的改善受到了业主的好评另外,为规范各项合同的执行制度,相继对如下保洁合同进行规范
1.大堂花卉租摆工作,由于种种原因,此项工作合同一直未与签定,按公司要求,本年度为使该项得以顺利进行,对此项工作完善到位并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题
2.广场绿化养护工作合同到期,根据公司指示,又重新选派厂家,签定新的养护合同,使该项工作更加完善
二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进
1.调整班次,提高保洁质量,降低投诉率结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作此举改动受益如下
1.调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
2.有效的制止员工的懒惰、拖沓思想
3.减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力
三、培训方面由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版,对开展员工培训方面,起到了特别大的用处,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1.礼仪礼貌培训4次/年;
2.素质教育培训3次/年;
3.安全防火培训2次/年;
4.工作程序培训4次/年;
5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有26人次,共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为大厦赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的办公环境总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位
四、对外包公司的管理工作作为管理处的一个职能部门,我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作,保洁公司现驻场人员为39人,担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为监督管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理
1.素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,随时对保洁公司的人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作,未有重大过失发生
2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按管理处的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件
五、清洁物料的管理我部在物料控制方面,着手做了以下几个方面的措施通过〈清洁技术函授培训教程〉电子版本的采购数据库,熟悉了国内外各个品牌,直接从厂家进货,大大地降低了采购成本和购买劣质假货的风险除了在采购源头上控制,比如大厦客户入住率较高,客用品的使用也相继增加,为了能更好的管理,在使用各项物品时,针对不同的物料,采取不同的措施,如领用卫生纸一项,要求员工领用时,用原旧纸心,以旧换新,洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换,还有对二装地面保护所铺设的地板革物品,随时检查,发现破损及时粘补等,上述措施的实施工作,为日后的更好控制物品的浪费,起到了一定的成效本年度,大厦新入住客户共计37户,70个单元,在客户装修施工期间,我部为保证公共环境不受其污染和破坏,在各施工区域铺设地面保护用品共计900米,本年度各项清洁用品的使用消耗支出为卫生纸全年消耗量1490卷;比去年增加430箱洗手液全年消耗量162桶;比去年减少82桶喷香剂全年消耗量800罐;比去年增加90罐电池全年消耗量1850节;比去年增加170节地板革全年消耗量520米;比去年减少380米;
六、工作中的不足及采取措施本年度,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我部一些不足之处
1.管理人员的管理水平有待提高对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;
2.对细节的管理、落实不到位做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3.对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
4.程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
5.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面本年度,我部门在物料使用上,尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分,具我们的分析,主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为,以上种种原因是造成该项费用浪费严重20xx年,为有效控制清洁用品的使用,我部将采取措施如下,随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查,发现问题及时上报,遇有违反该项行为人员,。