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工作一年了,说实在的,这一年的工作中,迷茫和失落几乎成了主旋律这一年,生活得并不像XX年那么快乐,工作得远不如XX年那么轻松刚到公司时,我是做小区渠道开发的,虽然这是一个需要跑腿求人的苦差事,但比起客户开发来,还是相对容易些,算起来我一共开发了三个社区网点,遗憾的是这些网点没能给公司带来预期效益,说句心里话,我个人认为这些网点本身不错,地利人和都有,只是天时不好随着公司发展的调整,下半年我在公司领导的建议下到梅园做社区客户开发,作为一个小小的负责人,一开始我还兴致勃勃,带着XX年的思维,认为和以前在银行一样,凭我的“专业素质和口才”几乎是马到成功可小区第一周股评会的筹办就给了我蒙头一棒,我们在小区菜市场门口摆摊发宣传材料,居然无人问津,傍晚下班人多我们守在小区入口发材料,路人一听是证券的,大部分都摇头摆手那时我才开始明白——如今已经不再是XXo随着大盘的一路下跌,工作越来越困难,信心一天天丧失,情绪一天天低落下去,有段时间在外面发材料,发现人们只要一听是证券,就像躲瘟疫一样,老股民们告诉我,现在他们谁也不信了,死套就死套了,干脆不动了,更不想了解了,免得闹心伤神个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了,你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人对于股市,大家心底第一念头就是排斥和否定客户要么不给交流的机会,要么你说什么他都反对还记得XX年,我逢人就告诉他我是某某证券的,人家一听都很尊敬我,主动和我套近乎,聊过之后,都是别人主动给我联系方式,主动索要名片那时的自己谈股论金,意气风发,俨然一副专家模样对于自己的证券工作,有说不完的自信和自豪感,客户们都叫我为老师当如今,面对大盘,面对危机,面对大小非作为一个需要开发客户的业务员,我不能直接告诉客户“大盘不行了,你赶紧空仓吧,等危机过后,大小非解决了再参与”这样说只能吓跑客户每次,我都只能说“现在是熊市,但也有机会,大盘跌幅很深了,估计快要反弹了吧,应该不会像以前那样跌了吧?”后来大盘的一路暴跌让我正是因为这样一句话失信于好多准客户但我又能说什么呢?不说话人家认为你什么都不懂,说实话吓跑人,说瞎话失信于人,老是说糊涂话人家说你忽悠人在小区干了不少工作,但都不值一提了,因为没有带来业绩,所以没有什么总结的价值,我现在只能对客户说“手头宽裕就稍微做点,手头紧就暂时别参与了,今年大衰退,明年大萧条,谨慎操作,注意给自己“留好过冬的粮食”总之,XX年算是白过了,自己从自信到迷茫,从迷茫到失落,从失落到习惯,习惯了就是没有感觉了的意思习惯了很可怕,但也正是因为习惯了,才不觉得可怕单位司机个人年度工作总结报告「篇七」时光飞逝,不知不觉中又迎来了新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司领导及各位同事的关心与帮助下,顺利的完成了相应的工作,现对20xx年的工作作如下总结现在我在联通联通已经度过了将近4个春秋,我一如既往的热爱着我的工作我从事前台营业员工作,它让我发现自己的特质很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高,而且还有挑战性,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣我严格按照公司的要求,工装上岗,热情对待每一位顾客回顾过去的一年,我认真学习行业知识,积极参加岗位培训全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,得到了顾客满意的赞扬,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名更加合格的营业员但是我并不为取得的小小成绩而沾沾自喜,我知道自身还有许多的不足,需要我在将来的日子里更加努力去克服困难,改正缺点在将要到来的新的一年里我争取做到以下几个方面的工作
1、努力学习,不断提高,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己
2、遵章守纪,认真工作一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务,提高服务水平
3、团结同事,共同努力同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重
4、让自己真正融入到工作中,享受客户对我们满意的目光与赞许!总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为营业厅的发展做出更大的贡献庄浪县东关营业厅营业员王丽20xx年12月28日单位司机个人年度工作总结报告「篇二」20XX年,在市委、市政府的正确领导下,统计局按照城乡统筹、“四位一体”科学发展要求,围绕市委、市政府中心工作,积极构建现代统计体系,建立健全统计调查网络,狠抓统计数据质量,提供了优质统计服务,圆满完成了市委、市政府下达的各项目标任务
一、主要工作目标完成情况
(一)扩大开放暨效能建设年工作目标
1、加强GDP核算工作,完成地区生产总值达
103、4亿元,比上年增长
16、6%的统计工作,超目标任务
4、1个百分点
2、进一步加大商贸企业统计工作,完成社会消费品零售总额
38、9亿元,比上年增长
19、2%的统计工作任务,超目标
6、7个百分点
3、认真清理规模工业企业,扎实推进企业一套表工作,强化企业统计数据质量,完成规模以上工业增加值
33、1亿元,比上年增长29%的统计工作,超目标9个百分点完成工业集中度达57%的统计工作,完成目标任务
4、加大重点行业、企业节能减排统计监测,完成规模以上工业企业万元增加值能耗下降
7、0%;万元地区生产总值能耗下降
4、3%的统计工作,均完成目标任务
5、认真开展农业生产统计,完成农业增加值
22、4亿元,比上年增长5%的统计工作,超目标
0、8各百分点
6、加大城乡住户调查工作的检查与指导,动态完善各项基础工作,完成城镇居民人均可支配收入14690元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点完成农村居民人均纯收入6900元,比上年增长13%的统计工作,超目标任务3个百分点
7、进一步加强服务业统计体系建设,完成服务业增加值
36、4亿元,比上年增长
12、4%的统计工作,超目标
1、9个百分点
8、进一步强化部门分工协作,完成全社会固定资产投资H0亿元的统计工作,超目标8亿元完成工业投资70亿元的统计工作,完成目标任务
9、按照职能职责分工及工作安排,我局积极协助开展全市公共服务及软环境建设调查测评工作,全面完成了分配的各项工作任务
10、全面完成了市委、市政府临时交办的各项目标任务
(二)推进农村工作“四大基础工程”、加快城乡统筹发展目标完成情况
1、做好农村工作“四大基础工程”督导工作从年初开始统计局按照市委、政府工作部署,选派具有农村工作经验的优秀干部10人,深入到高填镇各个村组协助开展政策宣传、业务指导、督促检查等工作,确保了高填镇的农村“四大基础工程”工作按时完成,达到了市上要求
2、做好城乡经济社会发展统计监测工作,提供经济社会发展统计数据全年共开展国家和地方统计调查项目45项,其中月报10项;季报11项;年(半年)报12项;专项调查10项;普查2项通过《xxxx统计动态》按月向市委、市政府及相关部门提供全市经济社会发展主要统计数据;及时编印《xxxx统计年鉴》,满足社会各界需求,主要统计数据通过统计公报向社会进行了公布;接受社会各界查询统计信息1100余人次
3、围绕城乡发展热、难点问题开展统计分析围绕市委、市政府中心工作及影响全市发展大局和群众关心的热、难点问题,发挥统计部门统计调查网络健全的优势,加大调查与分析力度,“量身定做”一批针对性较强、实用性较高的专项统计调查分析,为领导指导工作当好参谋今年以来,我局在继续办好《统计月报》、《统计快讯》、《统计年鉴》《统计调查分析》等期刊的基础上,新创办了《情况通报》,并做到提供信息及时、统计资料齐全
4、完成xxxx年度第六次全国人口普查的各项工作任务今年是第六次全国人口普查的攻坚年我们在完成了全国第二次经济普查资料编印等扫尾工作的基础上,认真开展了第六次全国人口普查工作全年共培训人口普查指导员和普查员共4000余人,完成了60余万人的清查摸底和入户登记工作,目前正在进行全市20余万户的资料编码工作该项工作在市委、市政府和市第六次全国人口普查领导小组的领导下取得了阶段性成果,我市代表成都市接受了四川省的质量检查验收,并受到检查组一致好评
5、积极协助完成统筹城乡发展综合评价统计监测工作及时收集、整理需要上报的统计数据,对城乡统筹发展综合评价工作进行密切跟踪,及时将测评得分及排名情况报告市领导及相关部门,为领导决策提供了及时有效的参考
(三)城乡环境综合治理目标完成情况积极参与城乡环境综合整治工作,完成市委、市政府交办环境整治工作任务;积极协助成都市调查队开展城乡环境综合整治调查测评,圆满完成各项测评工作任务;对单位职工宿舍乱搭乱建开展自查自纠,确保单位职工无违建行为单位司机个人年度工作总结报告「篇三」
一、主要工程完工
1、完善医疗管理机构,建立顺畅的管理体系持续调查科室质量管理计划,严格按计划实施质量控制,消除医疗安全隐患,将月度检查结果上报全院,并在下月的质量检查中进行整改增强依法执业意识,完善核心医疗规章制度严格执行医疗卫生法律、法规、医疗制度和医疗操作规程,注重医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订员工岗位职责
2、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制全面落实医疗规章制度和技术操作规程,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的医疗质量管理工作计划,开展医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊责任制、三级医师查房制度、医嘱制度、检查制度,完善医疗质量和医疗安全的核心制度,如复查制度、病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等,病案书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班制度,有效预防医疗纠纷,保障医疗安全
3、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效预防医疗纠纷员工培训是医院管理的重要组成部分,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故预防知识和技能的重要途径,为加强年轻医生队伍建设,科室质量管理人员重点对住院总医师和进修人员进行一系列培训,开展素质教育,加强对医生的专业培训和技术考核,狠抓“三基三严”各级各类医务人员的培训和在职培训,注重建设,挖掘潜力,提高效益,探索建立岗位评价机制和激励机制,不断提高医务人员的业务素质,端正质量管理意识,切实提高医疗质量,确保医疗安全
4、改进服务流程,提高工作效率加强按时手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术前等待时间不超过3天,努力缩短平均住院时间,提供优质便捷的医疗服务,提高工作效率合理用药,规范检查,减轻患者负担认真贯彻落实卫生部《抗生素使用指导原则》和自治区卫生厅的有关规定,全面落实我院抗生素分级管理实施细则,合理治疗疾病和用药实行医疗机构辅助检查互认制度,有效保证门诊和住院检查的一致性,增强检查项目的针对性
二、加强自身修养,全面提高自身素质自觉学习政治理论知识,始终用先进的理论武装思想头脑,不断提高政治素质和业务素质,加强人生观,世界观的转变,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和远见卓识,增强创业能力,努力做到政治上清醒、理论上成熟、信念上坚定、实践上自觉通过学习,将自己的未来和理想与医院的发展结合起来,明确当前和未来的学习和工作目标,找出自己在思想和工作上的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了坚实的思想基础加强科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力打造一个朝气蓬勃、朝气蓬勃、清正廉洁的医疗科室
三、爱岗敬业、尽职尽责,塑造医疗部门新形象强化服务意识,转变工作作风千方百计护送临床一线科室,为领导同舟共济、排忧解难,宁愿为科室受委屈而不愿冒险,宁愿对领导有压力而不愿不满提高创新意识,增强创新能力从经验管理到科学信息管理,从人际关系管理到系统管理增强艰苦奋斗的精神尽责,尽责,爱岗敬业,无私奉献严谨、勤奋、务实、谨慎、顽强、自信以饱满的热情和高昂的士气投入工作单位司机个人年度工作总结报告「篇四」20XX年,在公司领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务现将本人今年来的学习、工作情况简要总结如下
一、工作开展情况作为合约部的一员,我的工作职责主要包括公司各项目的预算报价、工程结算、各工程项目投标文件编制及投标过程中的量价分析以及分包单位的结算审核等干了什么事件学到什么干了什么事件学到什么
二、存在的不足和问题1价格信息知识的不足我对工程价格信息了解并不全面透彻,这极大限制了我的工程预结算能力我将在日后的工作中,细心积累总结已完成的预算及结算工作,并积极查询各专业的材料市场价格主要通过积累的手段填补不足的‘地方2学习、沟通能力的不足在日常工作中,我与领导、同事之间的沟通比较少,只专注于自己一人埋头干,这并不利于工作效率的提升日后我会积极与领导、同事交流,借助团队协作的力量,使工作质量和效率有所提升
三、下一步工作打算在以后的工作中,我将认真总结经验和不足,继续加强学习,以务实的做作风,更加谦虚的态度,更好的完成领导交办的各项工作任务,更好的配合领导的工作,做一名合格的外高桥电力员工,为公司的发展做出贡献单位司机个人年度工作总结报告「篇五」20X乃年,市政府法制办在市委市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,积极探索制度创新,扎实推进依法行政,为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障
一、加强政府立法工作,促进经济社会发展围绕中心工作,我市今年确定了X项地方性法规和X项政府规章项目,目前已审查完成《XX市地名管理条例》、《XX市学前教育管理条例》等义件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《XX市再生资源回收利用管理办法》、《xx市公园管理办法》等X件政府规章目前,《xx市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作
二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止义月义日,共召开市政府规范性文件征求意见会义次今年,经我办前置审查后,市政府出台了《XX市医患纠纷调解处理暂行办法》、《XX市贯彻实施〈国有土地上房屋征收与补偿条例〉的意见》、《XX市公共租赁住房管理办法》、《XX市困难群众殡葬救助暂行办法》等义件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止X月X日,共向省政府和市人大常委会上报备案X件确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性
三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《XX市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法(义)X号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第X次常务会议讨论决定废止《xx市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件X件,修改X件同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进受市政府委托代理行政诉讼案件X起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务X起,其中先后对《XX市政府与三安光电股份有限公司、emcorecorporation合作协议之补充协议》、《关于xx市教育主题公园建设框架协议》、《XX市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性单位司机个人年度工作总结报告「篇六」。