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医院中层干部培训心得体会医院中层干部培训心得体会「篇一」二月二十五日,病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是
1、做一个有作为的中层管理者;
2、医疗服务的全员营销课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃学习心得体会当讲至医患关系时,一句把对送给病人震动了我越想越有内涵,越有意思把对送给病人,这是一种智慧作为医务者,病人是我们的衣食父母,是我们的上帝,有时不涉及原则的问题不妨把对送给病人这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,并且病人也舒心了曲则全,枉则直,这是智慧中国联盟编辑把对送给病人,这是一种宽容一个人的‘胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等他都能包容那么,他的胸襟是敞开的,他的怀抱是宽广的把对送给病人,这是一种和谐争对与不对,是矛盾的产生是一种相对论老子说天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已本我无错,可我把对送给对方,那么也就无所谓对与不对了这样,病院将不会有病人投诉,将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了把对送给病人的结果是双赢对与不对,双方争得面红耳赤甚至动武,不如把对送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题就象只能坐一人的船,你硬挤上去船就会沉不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空朋友,请你试一试,将你的对、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你获得的将是幸福与快乐最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他医院中层干部培训心得体会「篇二」
1.1缺乏必要的管理知识与经验医院中层干部一般来源于临床专业技术人员,特别是临床科主任几乎都是各临床科室技术骨干他们大部分人搞临床是好手,平时也注重对专业技术的钻研,而对于管理工作的热情不够,普遍缺乏管理知识与经验;加上很多人在晋升中层干部后又没进行必要的、系统的医院管理知识培训,使得他们普遍缺乏作为一名医院管理人员应有的思维模式,对于管理工作开展上常处迷茫状态,就是心有余,而力却不足,科室管理上出现混乱的局面
1.2对自己的角色和定位不清晰,做不到管理者与执行者的统一中层干部对于自身扮演角色与岗位职责认识不足,更多情况下只扮演一个忠实的执行者的角色;对于医院管理的方向领导与决策参与不够,要不就是领导怎么说就怎么做,成为院部领导的拥护者,或是毫无主见,人云亦云其不能从自身的实际工作出发,积极参与到医院的计划、决策制定中去,为医院和科室的发展提出建设性的意见,成为一名合格的管理者,做到承上启下的枢纽作用,实现管理者与执行者的统一
1.3对本职工作缺乏必要的热情和责任心医院的领导从医院管理的角度出发,为了避免差错、事故、纠纷等情况的发生,在管理过程中需要借助于一些行之有效的奖惩干预措施相对而言医院的基层员工对干预措施的往往抵触心理很强,总觉得院部动不动就是惩罚,不能体会临床一线工作的难处,而中层干部又恰恰是这些干预措施的具体实施者,所以执行干预过程中往往需要面对都是自己的同事甚至是自己的朋友,开展工作时需要承受巨大的压力,这些因素导致医院中层干部对管理工作缺乏必要的.热情和责任心表现为对政策制度的执行不能有始有终、办事拖拉甚至敷衍了事
1.4中层干部对于管理工作创新意识薄弱医院中层干部的地位与职能决定了科室的建设与发展,取决于他们工作能力和管理水平大多中层干部的管理工作都是沿袭以往的管理模式,不能立足本职工作从实际出发,开拓创新地去尝试适合科室建设与发展的新模式,常常抱着不求有功但求无过的守旧思想,在管理上求稳怕乱易满足现状,从而阻碍科室的持续发展医院中层干部培训心得体会「篇三」我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的.剖析医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。