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办公室工作人员年终总结办公室工作人员年终总结「篇一」年已经在忙碌而充实的工作中过去了在这一年里,在领导的帮忙和支持下,20xx我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好现把这一年来的工作状况总结如下
一、认真仔细的工作态度办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果年年初时,20xx因发展需要,将名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务
二、尽心尽责做好各项工作、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交1待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、所发放的文件通知做到及时上传下达对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理、耐心细致地做好日常工作相关证书的日常管理与维2三是根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度比如,劳动纪律的深入贯彻落实四是要加大对员工的管理和培训力度,稳定员工队伍,为公司发展提供必要的人才保障、人员的培训公司仅在年招人员入厂时进行了培训、在月份对员工进120xx4行了质量技术的培训鉴于公司的发展,建议如下对员工尤其对一线员工,相关职能部门要结合实际情况做好培训工作,年初列出切实可行的培训方案和培训办法,甚至可以“走出去、引进来”,提高员工素质和技能水平、人员的管理人是公司发展的根本,没有人就没有发展可言当然,在人员管2理上办公室有不可推卸的责任;但是,人员的管理是个综合性的工作鉴于以前出现的员工辞职、对员工的处罚等情况,作为科室和车间管理人员要改变工作方法,站在公司的角度和员工个人的角度来考虑问题,分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因,以教育为主,尊重员工、理解员工、支持员工,只有在这种条件下,员工的工作效能才能发挥出来五是要通过薪酬改革,提高员工积极性和主动性当前,公司的工资基本上是按照岗位标准发放当然,大多数人员都能够尽职尽责地完成各自工作,但工作的标准和工作的质量不一样建议在相同岗位上,根据各自特点,拉开工资档次;比如,车间员工的加班费用,夜间班的补贴,以及技术员的工资,完全可以根据工作经验、工作技能、工作态度、对公司技术指导的程度等,做到“能上,也能下”让工资拉开差距;有竞争才能进步,进而提高员工工作的积极性和主动性六是一个优秀的企业,在年初就应制定出一套激励员工的奖励方案,达到什么样的标准,就会得到什么样的奖励通过公司董事会讨论通过后年终按章办事如果随意改变奖励计划或者方案,违背了市场化原则,让员工在“迷雾重重”的奖励机制中工作,不仅难以发挥激励的作用,而且难以做到最大限度的公平所以说公司奖励应该制度化护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导、全力完成资质维护、升级工作年完成信用手册年检事宜;协助完成320xx xx安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;供电合格承包商资格审查;重守证书xx XX的年审,重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电xxx资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成信用手册年检事宜xx办公室工作人员年终总结「篇二」今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作XX中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了现在就年的工作情况总结如下XX
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作、文书工作严要求1公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化1ISO流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅下发公文无差错做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫2描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写办公室工作人员年终总结「篇三」
一、办公室日常管理工作办公室对我来说是一个全新工作领域作为办公室负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落、理顺关系,办理企业有关证件企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,1需应办理相关手续及证件我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽XX优势,积极为企业办理各类证件通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证XXX书、项目立项手续产权证产等充分发挥综合部门协调作用XXXX、及时了解情况,为领导决策提供依据作为企业,土地交付是2XXXXX XXXXX重中之重由于拆迁和我企业开发进度有密切关联,为了早日取得土地,企业成XXX立土地交付工作小组我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解拆迁信息、工作进度、XX问题反馈到总经理室,企业领导在最短时间内掌握了及拆迁工作进展,并在XXXXXX此基础上进一步安排交付工作、积极响应企业号召,深入开展市场调研工作依据企业(号办公会议精神3Ox应求,我针对目前房地产发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详XX细市场调查先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如又到花园、花园、小区调查这些物业租售情XX,XX XX XXXX况就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个X人设想、认真做好企业文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议记4录、整理和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神、落实企业人事、劳资管理工作组5织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续体现企业规范性,解决员工的后顾之忧;、切实抓好企业福利、企业管理日常工作按照预算审批制度,组织落实企业办6公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作x切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;、做好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作董事会在召开期间,认7xxxx真做好会场布置、食宿安排工作落实好各种会议会前准备、会议资料等工作
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量
三、存在问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主应表现在第一,办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,自己理论水平还不太适应企业工作应求在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面努力学习房产专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向了解,加强周围环境、同行业发展了解、学习,应对企业统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手;第三,注重本部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好部门工作氛围不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水平遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩办公室工作人员年终总结「篇四」年,在各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,自20xx身业务水平在各方面都有所提升来三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对心存感激,因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳
一、办公室事务办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门,承担着大量事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是上情下达、下情上报的桥梁,因此我尽量做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让办公室的形象在我这里受到损害认真做好有关文件的收发、登记、发放工作;抓好办公物品的日常管理工作;在年重新建立了人员档案,保20xx证以最快的时间核算出车间工人的工资;月底汇总考勤上报工作,做到有条不紊
二、在工作中,坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作做任何事情都站在的利益角度上去考虑服从领导安排,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好在里,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的关系
三、通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足比如对办公室的业务不全面,对经常涉及的一些法律、法规认识不足等,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给和领导添了不少麻烦,虽然最后在领导的帮助下都解决了问题,但是都是由于自己的社会阅历缺乏,处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!办公室工作人员年终总结「篇五」年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年在公20xx司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来
一、20xx年工作回顾、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和1归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作在后勤管理上,也是煞费心思公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必5须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境、做好服务策划工作年办公室工作的立足点就是搞好服务为领导服务、220xx为各科室车间服务、为一线员工服务为公司的发展,为员工安心工作做好后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”、做好团结协调工作办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,3配合各部门搞好工作、处好关系车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作、存在的不足4一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新
二、下一步工作打算和建议一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。