出租车服务保证书

出租车服务保证书出租车服务保证书「篇一」尊敬的XX我在驾车经营活动时，不小心闯了红灯，与顾客发生口角，引起了不必要的麻烦，已认识到自己犯的错误，所违反的交通法规，自己已经深刻反省，并保证日后会遵章驾驶，做个好司机致此敬礼！XXX20xx年xx月xx日出租车服务保证书「篇二」为全力做好我市行风评议工作，积极推进创文巩卫工作，本人将以高度的主人翁意识，自觉从自身做起，自觉接受有关部门对本人及车辆的监督检查，保证在营运工作中，严格遵守以下标准

1、设有出租标志和服务卡

2、驾驶员仪表整洁，用语文明

3、驾驶员行车时系安全带，不打手机、不吸烟、不吃食物

4、计价器良好，按标准收费，主动出具发票，无宰客现象

5、无违章驾驶现象，无拒载现象

6、车辆外观无刮痕、掉漆、顶灯无色泽暗淡（字迹模糊）、服务标识无破损（卷边）、车内物品无摆放杂乱等

7、椅套不肮脏、地板胶无破损、车厢无明显积尘污垢等

8、着工衣、衬衣下摆无外露、无敞怀、卷袖等现象如在营运过程中出现违反上述标准的行为，本人愿意接受有关管理部门和企业的处理出租车服务保证书「篇三」尊敬的XX本人在XXXX年XX月XX日驾驶XX号出租车营运过程中，没有遵守道路客运管理规定，在公交车站停车在道路客运管理人员和公司领导的教育下，我深刻认识到了事情的严重性，在今后的营运中我一定按照道路客运管理规定执行，遵守各项交通管理规定，不在公交站台点上下客人，坚决服从交通管理致此敬礼！保证人XXX年月日XX XX出租车服务保证书「篇四」尊敬的XX本人于20xx年8月30日从荷泽到成武讲好100元，该车中途欲拉其他乘客，顾客不同意，我把乘客移交到其他出租车上倒客，最后被顾客投诉了，公司对我罚款500元，并且通报批评现在我已经认识到了自己的错误，今后一定痛改前非，遵守职业道德致此敬礼！XXXXXX年XX月XX日出租车服务保证书「篇五」出租车服务保证书范文我通过这次的服务质量的培训，为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》，确保经营行为规范，我对出租小汽车服务质量保证如下-自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定，诚实信用，公平竞争，履行社会责任，为社会提供安全、优质、便捷的运输服务二坚持〃乘客至上，服务第一〃的宗旨，遵守职业道德，信守服务承诺

（三）热爱本职，忠于职守，热情待客，优质服务，文明用语，礼貌待客，尊重乘客做到向乘客提供热情周到，文明礼貌，安全舒适的服务

（四）认真对待，积极配合，在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位（如汽车总站、城轨站、客运码头等），要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序，规范服务行为

（五）带安全带（含提示乘客佩带），无超载，行车平稳，无超速，礼让行车，不绕道，无吸烟、吃东西、使用电话

（六）不拒载，不议价，不招揽他人同乘，中途不转车，严格遵照物价局的收费标准，执行出租汽车打表收费，不与乘客议价

（七）做好车容车貌日常保洁工作保管和维护监控录像系统与gps〃四合一〃系统出租车服务质量信誉保证书甲方（车辆发包方）平安出租汽车公司乙方（承包人）为了确保出租车能够安荃曹遥五年为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款，承包人必须向公司做出一下保证第一条承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证，营运车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故，不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定，不超员、超速行驶及不疲劳驾驶（20分）

（1）发生重特大交通事故扣20分；

（2）发生一般交通事故一次扣4分；

（3）发生小碰小撞应及时向公司汇报，如有瞒报经公司查证后一次扣1分；第二条承包人在营运期间必须向公司保证，要及时到协会指定的维修站维修车辆不得带病上路，必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作因不到指定的维修站维修车辆而造成车辆损失的由承包人负全责（20分）

（1）已对车辆造成严重损失的扣20分；

（2）未对车辆造成损失而被公司查获一次扣2分；第三条承包人所聘用的驾驶员（包括承包人）必须守法经营，文明服务、热爱祖国、反对分-裂，必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换车辆，不能有任何犯罪行为，要做到拾金不昧、不遭投诉（40分）

（1）遭投诉情节严重者一次扣5分；

（2）遭投诉情节一般，态度不好一次扣3分；

（3）遭投诉情节一般，态度较好一次扣2分；

（4）公司例行检查，查获一次扣2分；第四条承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥，积极认真参加公司组织的各项活动被承包车辆属公司资产，承包人必须向公司保证要爱护车辆，正常营运，不得以任何方式或借口变向转让车辆（20分）1如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分；2不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分；3不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分；4不服从领导和指挥，不参加集体活动一次扣

0.5分；第五条超过30天不交承包金，公司有权终止承包合同并收回承包车辆一次扣100分第六条承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》五年营运期满后，未被扣分的车辆及承包人，公司向承包人全额退付10万元的风险保证金下线车辆归承包人所有并奖励人民币5万元第七条如果五年营运期未满而被扣总分达到100分，公司有权同承包人即时终止承包合同，收回被承包车辆，10万元风险保证金不退付第八条公司认真做好评定记录，每次评定结果必须要有承包人的签印，每年小计一次，五年合计总分每1分折合人民币1000元，届时从10万元风险保证金中扣除，剩余部分退付承包人下线车辆归公司所有第九条在营运期间，承包人必须保养好车辆五年期满后，车辆下线公司要对车辆进行技术鉴定如破损十分严重的车辆，公司将从风险保证金中扣除适量的车辆折旧费第十条被承包车辆的液化气装置部分是由约定的气站所投入承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包车辆必须到协会指定的气站给车辆加气当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定否则公司可向承包人总分中扣3分本信誉保证书一式叁份，公司及承包人各执一份，一份报拉萨运管处备案出租车服务保证书「篇六」尊敬的XX我是出租车公司的司机，我驾驶号出租车，我保证严守交通安全法规在XX XX营运过程中，坚决做到“六不”，即不超载、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶，自觉做到文明礼让恳请各位领导，同事，广大市民监督致此敬礼！XXX20xx年xx月xx日。