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人事经理年度工作计划人事经理年度工作计划「篇一」随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20xx年x月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作
1.X月份工作回顾根据X月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下
1.1业绩完成情况时间:20xx年x月1H^20xxx5月30日
1.2市场方面
1.
1.1客户沟通
(1)工作总结(需要回答
1.客户为什么选择买我们的产品;
2.客户如何评价我们;
3.口碑工作是如何开展的做得怎么样;
4.还进行了哪些促销活动)
(2)问题(需要回答
1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么;
2.客户服务方面存存在的问题是什么;
3.与客户沟通方面还存在哪些问题)
1.
1.2畅销商品列表及畅销原因
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)销售部管理
1、人员安排a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、陵头等问题e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务销售成员的绩效考核分以下几个方面a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队
1.
1.3市场动向(需要回答
1.商品季节性需求份额与年均月份额比较;
2.在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?
3.客户潜在的产品需求有哪些)
1.
1.4竞争对手:竞争对手列表对手月动态(需要回答
1.本月他们的主打产品及畅销产品是什么?
2.本月他们做过哪些促销活动?
3.人员调动情况
4.下一步行动预测)优势与不足比较(需要回答
1.人员技术水平比较;
2.资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;
5、客户及营业额比较)L L5客户群体分析(需要回答
1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的XX x~xxx钟)、口味、心理特点等)
1.3管理方面L
2.1制度管理(员工出勤、奖惩情况)
1.
2.2单据和文件管理
1.
2.3进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量
1.
2.4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接
1.
2.5客户花名册(见附表2),20xx年x月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)
1.4人员变更5月招进XXXXX人X负责XXXXXX作;离职XXXXXX人,负责XXXXXX作XXXXXX参加培训,XXX人因公出差
2.六月份工作重点及目标总目标(不排除特殊干扰因素)实现月总营业额:XXXXX万X,比上月增加XXXX个X分点
2.1市场方面
2.
1.1加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围
2.
1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作高度重视口碑宣传效应
2.
1.3进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息
2.
1.4加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势
2.
1.5动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息
2.2管理方面
2.
1.1严格执行总公司的各项管理制度
2.
2.2认真做好单据和文件管理工作
2.
2.3严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制
2.
2.4做好客户的统计分析
2.3业绩完成计划时间20xx年x月1日~20乂乂乂6月30日
2.4人员变更情况及相关应对办法6月计划招进XXXX人,负责XXXXXX作;可能离职XXXXXX人,负责XXXXXX作XXXX请假,由XXX时接替XXX人因公出差,由XXX时接管人事经理年度工作计划「篇二」根据部门20xx年的工作结合企业目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据企业实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合企业工作实际的需要⑵、配合企业促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高⑶、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制企业劳动用工,做好以事设岗,人尽其才为人才招募与评定薪资、提供合理依据⑷、完成日常人力资源招聘与配置⑸、严格执行企业各项规章制度⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录既保障员工合法权益又维护企业的形象和根本利益另外加强企业广告宣传,企业网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;行政人事总务工作对一个正在成长和发展的企业而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要企业上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要企业领导予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请企业领导与各部门予以大力协助20xx年企业是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行企业的规章制度当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正随着企业的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行企业各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为企业做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!人事经理年度工作计划「篇三」作为一名酒店的财务经理,身上的担子是最重的,我不仅要做好酒店的任何财务,不能出现任何坏账,而且整个酒店的发展和我有很大的关系作为酒店的实力型人物,我一直在注意,注意和每个同事、员工搞好关系,高处不胜寒,做好领导一定要这样当然最重要的是要注意公司的财务问题了,财务问题在任何地方都是整个公司的心脏,是最重要的,不能出现任何马虎一旦有马虎了,那这个公司面对的只能是倒闭了,财务问题的重要性不用赘言了我当财务经理已经有些年了,酒店没有出现过任何财务问题的状况,所以我的工作一直是比较好做的,在公司的人气也很高因为只要公司的的财务不出现问题,能及时的将员工的工资发下去,这比说一万句好话都重要我一直信守这个原则,一直这样做,我很相信这就是对的下面又到了我的一年的财务计划了,财务计划对酒店一年的发展状况尤为重要,每年我都能做好,今年当然不能例外了财务计划是财务预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制财务收支活动、分析经营成果的依据财务计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节酒店编制的财务计划主要包括筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等每项计划均由许多财务指标构成,财务计划指标是计划期各项财务活动的奋斗目标,为了实现这些目标,财务计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施编制财务计划要做好以下工作
(一)分析主客观原因,全面安排计划指标审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标
(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、财务支出同财务收入的平衡等还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实
(三)编制计划表格,协调各项计划指标以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出财务计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡这就是我这一年的工作计划,对公司财务的计划都做了很好的计划,相信公司一年的财务问题不会出现任何问题的在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量人事经理年度工作计划「篇四」20xx年已经过去,为了能在20xx年里取得更大的成功,我决定就20xx年自己的工作、职业等等方面,订下相关目标经过2天的思考,20xx年工作目标终于出炉虽然是工作目标,其实这个目标涵盖了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成长因为我认为,那些也是我做为一家之长的工作20xx年的工作目标总的来说可以分为如下几大方面
一、经济收入方面这个是我20xx年的工作重头,一切的计划还是围着经济效益最大化实行没有办法,本人目前还是属于房奴,房贷的压力非常大,减贷依旧是我未来好几年的主格调20xx年自己还是给自己定下了一个目标,希望自己能够努力实现经济领域的这个数字,也希望20xx年经济危机小一点,因为自己能否实现20xx年的经济目标,和大环境的经济有很大的关系;
二、创作方面20xx年自己给自己定下要独立完成一本技术书籍的写作,及合写2-3本的目标关于技术文章/书籍的创作方面,我已经非常厌烦,这也难怪,从1998年至今,我已经写了XX年一件事情,连续做XX年,我觉得我这份执著也是很可贵的但我还是不能停下自己的脚步,因为有那样一群读者,他们喜欢看我的文章,读我的书;有那么一帮朋友,他们在帮助着我,推动着我在技术书籍创作的路上不能止步!于是我写了一年又一年,20xx年还要继续写,并且要努力向品牌化、系统化方面发展;
三、文学方面对文学我曾经非常喜欢,并发表过8首诗歌如果不是在19xx年因生活所迫,迈入电子技校的大门,我坚信,我是能够在中国诗坛占有一席之地的但XX过去了,我已经离文学越来越远,这不能不说是憾事20xx年,我计划自己不断地加大文学及语文的基础学习,并不断地提高自己的文学素质和涵养;
四、自学考试方面在自学考试方面,自己对自己还是比较满意的,因为自己参加的是大自考,要坚持很难所幸的是我竟然一路坚持,虽然工作繁忙,几乎没有仔细读书,但每次还是能侥幸通过考试在20xx年,计划是通过8门,这样在20xx年,就能把“广本”的自学考试终结
五、培训教学方面20xx年,准备组织撰写技术培训、技术教学方面的教材,也是我的目标之一这些教材要系统化、集成化、专业化、全面化可能撰写这些教材要费掉我很多的业余时间但我觉得这种积累,是值得的在中国,歌星出名了就演电影,这就是所谓的“唱”者“演”我觉得,在技术领域,如果从事的时间久了,有一定的经验及技术积累,则也未尝不可以“修”者“教”后续,专业领域的培训、专业领域的技术讲解、或职业化培训,也是我的目标之一毕竟,从20xx年至今我已经有5年的培训上课之经验,听者也高达5000多人次,这方面的积累也可以说是非常丰厚,我不应该放着这份资源,不好好利用人事经理年度工作计划「篇五」200x年销售的初步设想
1、销售目标思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好定期安排区域经理走访,加深了解增加信任
3、扩展销售途径,尝试直销阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。