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文本内容:
道路清扫保洁项目组各岗位职责
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1.项目经理岗位职责
1、督促、指导员工按规定完成保洁任务,优秀的主管是在不问断的巡视之中完成这一管理职能的;
2、沟通具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力;
3、协调现场工作与各班组之间关系密切,具有较强的横向联系能力和协调能力;
4、拟订各项计划并负具体组织实施;
5、掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行;
6、培训项目经理就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样凡是要求员工应达到的各项服务标准,都能准确地示范和作出圆满的解释;
7、以身作则,树立良好榜样,随时引发下属积极创新,从而产生敬业精神;
8、深入一线,对保洁质量和员工应有充分的了解,作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据;
9、及时查岗,从各个角度进行观察;
10、向环卫管理部门反馈路面卫生动态;
11、遇有重大活动或突发事件,及时组织力量做好保洁等保障;
12、对管辖区域的投诉和曝光具有不可推卸的责任;
13、负责岗上执勤的指导,对员工的工作状态、家庭情况、暂住地址等要有详细的了解,以便根据员工的特点合理安排工作;
14、处理岗上队员不能解决的其他状况;
15、以书面形式记录下当班情况,及时向公司汇报,并下达违纪处罚单;
16、结合现场质检员每天进行巡回视察监督,发现问题做好记录并及时整改;
17、贯彻执行国家的政策、法律,执行企业的规章制度,自觉接受上级有关部门的指导和监督;
18、严格执行项目管理合同,确保完成合同所规定的承包目标及挂钩考核指标;
19、贯彻质量方针,按质量规范要求,做好道路清扫保洁项目的质量、安全检查督导和落实;
20、根据项目的有关要求及规定,编制专项质量控制管理措施,安全技术措施,并按规定组织实施,设计各种技术方案并组织实施;
21、负责与采购单位的定期沟通、加深了解,随时保持信息渠道的畅通;
22、积极跟踪和指导服务质量,了解和搜集现场资料,完善资料库;
23、积极听取下属提供的各项建议,并落实;
24、积极做好对下属在生活和工作中的关心和帮助;
25、公平、公正的做好道路清扫保洁项目工作人员的月绩效考评;
26、及时修改和完善项目管理制度和规范的不足之处,完善管理手册;
27、积极做好现场服务成本控制,制定管理方法;
28、做好员工的培训工作,并作考核;
29、做好现场服务人员的安排工作
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1.质检员岗位职责
1、巡视检查标段内环境卫生清扫情况;
2、对出现的不合规现象能够及时发现并提出整改意见;
3、对扫保人员的违规违纪行为能够及时指出并指导改正;
4、熟悉有关环卫作业的服务质量扣分标准;
5、每天认真填写检查记录,做到公正、客观、准确;
6、协助作业经理完成环卫作业区域内的管理工作
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2.路段班组长岗位职责
1.管辖本区域的清扫人员安排,对本片环卫设施设备管护保养负责,对垃圾收集负责
2.同时协助车辆管理人员做好机扫、清洗、垃圾转运工作
3.负责本项目各个作业路段的清扫、保洁工作
4.科学、合理调配各工作路段作业人员,保持与项目处办公室日常性工作联系、衔接
5.认真接受和圆满完成管理处临时下达和指派的各项工作
6.积极配合管理处每月定期对本项目作业段的检查、考评
7.对整改通知进行认真落实,并按要求及时整改
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3.车辆驾驶员岗位职责L认真贯彻执行国家交通安全法规,遵纪守法、遵守社会公德
2.定期对车辆进行检查和保养,做好车辆例保工作,保持车辆良好的技术性能状态
3.每次出车前应对车辆进行例行检查,确保行车的技术安全
4.按时对车辆进行年审,行车手续不全车辆不许上路
5.文明驾驶,禁止开霸王车,做到“礼让三先”
6.禁止无证驾驶,禁止带病驾驶,禁止酒后开车
7.上岗前要认真检查车辆,按照规定地段、路线、时间进行清扫和喷洒降尘
8.清扫作业时车速不超过每小时10公里,喷洒降尘作业时车速不超过每小时15公里
9.为道路机械清扫提供有力保障
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4.清扫保洁员岗位职责
1.清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德
2.负责辖区内车行道、人行道清扫保洁工作,负责管理区内的信报箱、井道口、管线、野广告等公共设备设施的清洁工作,管理区范围内的道路、广场、绿化带等公共区域地面的清洁工作,负责管理区周围路灯、宣传牌、雕塑和防护栏的清洁工作,负责室外果皮箱、垃圾桶的清洁、清运和清杀工作,室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作
3.工作期间不得利用工作之便捡拾物品、干私活等
4.不迟到、早退,有事向班长请假,在替班人员到位后方可离岗,不得无故旷工
5.不得无故擅自离岗与人闲聊,不消极怠工,服从管理,注意文明礼貌,保持服装整洁,作业时必须着反光服,时刻注意来往行人和车辆,保证作业安全
6.爱护工具和公共设施,不得故意损坏和赠送他人
7.工具损坏后,凭破损工具及时更新,车辆损坏及时报修
8.完成班组长交办的其他工作
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5.垃圾收集员岗位职责
1、负责标段内的垃圾收集工作并运送放到规定地点;
2、收集结束后垃圾容器及时复位、摆放整齐、垃圾房门及时关闭;
3、垃圾收集运输途中做到无撒落
4、垃圾容器每日清洗,垃圾房无积灰、污渍、乱涂贴,垃圾桶保持洁净;
5、垃圾容器损坏丢失,及时报告上级;
6、苍蝇孽生季节消杀;
7、在垃圾收集清理过程中另行安排的辅助工作
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6.机动人员岗位职责为使机动岗作业人员明确岗位工作职责和要求,认真履行本职工作,特制定机动岗人员工作规范
1、检查保洁范围内卫生情况,制止乱扔垃圾行为;
2、防范、制止工作人员违法违纪行为;
3、检查相关设施设备情况;
4、将损坏或有故障设备设施详细登记记录,并跟踪改善结果;
5、定时对进行巡查,做好检查记录(卫生保洁记录表);
6、就餐、缺勤等补岗顶岗;
7、督查高峰时间段到各区域卫生状况;
8、及时处理突发事件及其他安全事件,严防安全事件发生。