文本内容:
一、填空题
1、当代世界各国争夺的战略制高点是（）,各国的竞争实质上是（）的竞争
2、现代企业中的人力资源是企业所有可用资源中的（）资源，由此构成企业的（）与（）
3、（）是人力资源管理的关键）和（）
4、人力资源经理们最为关注的目标是（）、（
5、（）与物质资源和（）相对应，构成企业的三大资源
6、职务分析的最终成果是产生两个文件（）和（）
7、（）是人力资源管理工作中其它所有工作的基础，也是人力资源管理的最基本的工具
8、对应聘者来说，企业的招聘活动就是（）和（）的重要体现,它留给应聘者的印象比企业有意识进行的任何宣传都更加深刻、生动
9、企业需要招聘员工时，各部门根据用人需求情况，由（）填写《招聘申请表》，报主管经理、总经理审批初试一般由（）主持，其也可委托他人主持；复试原则上由（）主持，一般不得委托他人
10、传统的测试最常用的是（）和（），现代的测试是（）o
11、（）是人力资源管理的核心和中心环节
12、经济类薪酬是指员工的工资、（）、（）等；非经济类薪酬是指员工获得的（）、（）或良好的（）等
13、企业管理模式的演变趋势是生产型---（）--（）-（）o
14、现代人力资源管理的的中心工作包括（）、（）、（）、（）、（）o
二、名词解释
1、战略人力资源管理
2、人本管理
3、工作丰富化
4、企业文化管理
5、绩效考评
6、人力资源计划
7、管理穿透力
三、简答题
1、简述可持续成功企业一般具有的基本特征
2、简述人力资源管理的要点和目标
3、阐述如何对知识型员工进行有效管理
4、阐述文体差异所具有的实际影响
5、简述企业文化的核心与内容
6、怎样处理员工的加薪要求
7、中小企业如何有效开展绩效考评
8、简述战略人力资源管理与传统人事管理的区别
四、论述题
1、如何完善企业人力资源的竞争优势
2、如何进行人力资源培训与开发的需求分析
3、编写人力资源计划的主要内容与步骤
4、怎样处理员工的加薪要求？。
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