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文本内容:
一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好第
二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现,改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!第
三、有几年的营销工作实践经验熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里第
四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法第
五、我对人热情,办事耐心这一点,对一个营销经理来说是不容忽视的素养营销本身就是服务对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销经理这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求而这些我都基本具备了如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是“以人为本,注重效益,热情服务”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作第
一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力第
二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源第
三、加强制度化建设和常规检查对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理建立员工交接班签字落实制度上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度作为营销经理的我,要。