礼仪小知识集锦（16篇）

礼仪小知识集锦（16篇）礼仪小知识集锦（精选16篇）礼仪小知识集锦篇1谈吐文明谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人假如有人听不懂，那就最好别用不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许如果确有必要提醒他注意脸上的板粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休尊重他人谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前L5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作可慢慢做，这样令人感觉很舒服鞠躬适用场合鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼领奖人上台领奖时，向授奖者及全体与会者鞠躬行礼演员谢幕时，对观众的掌声常以鞠躬致谢演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意遇到客人或表示感谢或回礼时，或是遇到尊贵客人，这时可行鞠躬礼要准确地运用鞠躬礼正确认识鞠躬的度数，从小到大为

15、

45、90度鞠躬15度一般是运用在一般的应酬场合，如问候时，介绍，握手，让座等都可以用15度鞠躬礼45度一般是下级给上级，学生给老师，晚辈给前辈，服务人员给来宾表示的敬意90度属于最高的礼节这个得慎重分场合人物来定论鞠躬必须是站立的，如果在座位上看到了领导，客人应起立鞠躬礼仪小知识集锦篇6按照国际礼仪的说法，人们在交往中，实际上有这样一些不同的距离第一种距离，是私人距离私人距离，又叫亲密距离一般是半米或小于半米，准确地讲就是半米之内，乃至无穷接近这些对象主要是家人、朋友和恋人，换一个人恐怕就不行了在欧美国家，即使是同性，如果两人不熟，离得这么近也容易产生误会在中国，如果两个女同学关系不错，在宿舍里就有可能两个人挤到一张床上说悄悄话这在欧美很罕见，搞不好会被别人说是同性恋第二种距离，是交际距离交际距离，又称为常规距离，是在一般性人际交往中，或站或坐或立或行时和外人保持的正常距离，半米到一米半之间俗话说的一步之遥，不近不远离得太远，有排斥和抵触的心理离得太近，侵害别人的私人空间，让别人感到压抑和不快，这是常用距离第三种距离，是礼仪距离它就是向别人表示尊敬的距离，又叫做敬人的距离一般是一米到三米之间的距离比如一个标准的会议厅，主席台和第一排的距离大概就是这个尊重距离有意拉开距离，距离产生美感和尊严如果主讲者和演说者离第一排的人太近，采用亲密距离和常规距离，如果说话时声调突然一变，慷慨激昂，吐沫星子有可能喷出来，离得太近的人可能会被溅一脸有三米左右的距离，大概就不会产生这种问题了第四种距离，是公共距离公共距离指的是三米之外这种距离在国际社会又叫做有距离的距离，实际上是指在公众场合，跟陌生人应该保持的距离这一点非常重要礼仪小知识集锦篇7职业女性着装四讲究在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体1上衣上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上2裙子以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米一6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右裙子里面应穿着衬裙真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着3衬衫以单色为最佳之选穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来4鞋袜鞋子应是高跟鞋或中跟鞋袜子应是高筒袜或连裤袜鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配职业女性着装应注意什么尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面整洁平整服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务色彩技巧不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼因此，可以根据不同需要进行选择和搭配配套齐全除了主体衣服之外，如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配饰物点缀巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力佩戴饰品时，应尽量选择同一色系佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来总之，穿衣是“形象工程”的大事西方的服装设计大师认为“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装”因此，大家都不可以掉以轻心哦！礼仪小知识集锦篇8公元前592年，当时的齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣都带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公献礼的时候，齐顷公向下一看，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑怎么四国是使臣都是有毛病的当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人听萧夫人一听便乐了，执意要亲眼见识一下正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看第二天，当四国使臣的车子一起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，一看到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合笑声惊动了众使者，当他们弄明白原来是齐顷公为了让母亲寻开心，特意做了这样的安排时，个个怒不可遏，不辞而别四国使臣约定各自回国请兵伐齐，血洗在齐国所受的耻辱四年之后，四国联合起来讨伐齐国，齐国不敌，大败，齐顷公只得讲和，这便是春秋时著名的“鞍之战”礼仪小知识集锦篇9接待人员应懂得基本的引导礼仪，带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面就介绍几个常见场所的引导礼仪楼梯的引导礼仪引导客人上楼时，应让客人走在前面，接待工作人员走在后面，若是下楼时，应该由接待工作人员走在前面，客人在后面上下楼梯时，应注意客人的安全电梯的引导礼仪引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯客厅里的引导礼仪客人走入客厅，接待工作人员用手指示，请客人坐下，客人坐下后，行点头礼后离开如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）走廊的引导礼仪接待工作人员在客人二三步之前，客人走在内侧礼仪小知识集锦篇10【春节拜年基本礼仪】

1、在拜年的时间上选择要妥当如有必要，可先向主人报信，避免空跑一次，如不准备吃假，最佳的时间是上午九时至十一时之间过早，可能人家还未起床，节日都要休息的习惯;太迟，正适人家吃饭，不方便下午应以三时至五时之间为宜向长辈拜年，最好安排在节日内以示敬重

2、春节拜年要注意衣着整洁:干干净净过节日，穿衣和打扮要整洁、大方，适当穿上一些好衣服，给人一种节日的美感要讲究称呼的规范化到别人家拜年，尤其到亲戚家拜年，要事先对可能碰到的长辈、同辈的称呼有所了解，以免出现叫不出称呼的尴尬场面，使人感到不够礼貌

3、“吉利话”要说得适宜对于不同的人，应有不同的祝贺语交谈时，要拣双方愉快的话题，不要扯到悲哀伤感的事情上，不要高谈阔论，不要信口开河，不要过分激烈地争论问题，要在轻松愉快、亲切自然的气氛中，把道喜贺新的真情实意表露出来

4、拜年时接物要有礼貌主人送茶，要起身双手接住，并道谢主人招待食品，可先让给小孩，然后自己取少量受用

5、拜年时欢闹要有节制掌握适度不宜大声喧闹，不宜通宵达旦，以免影响邻舍，妨碍别人休息拜年结束时，要表示谢意，邀请人家回访对主人的盛情款待，要赞美几句临分手时，可发出邀请，表示回报的意思【拜年的礼仪常识】在年初一，人们都早早起来，穿上最漂亮的衣服，打扮得整整齐齐，出门走亲访友，相互拜年，恭祝来年大吉大利中国人自明清起始，对拜年礼仪定下了不成文的规矩，有着一定的次序首拜天地神祗，次拜祖先真影，再拜高堂尊长，最后全家按辈份次序互拜对尊长要行大礼，对孩童要给赏赐拜年时，晚辈要先给长辈拜年，祝长辈人长寿安康，长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈，据说压岁钱可以压住邪祟，因为“岁”与“祟”谐音，晚辈得到压岁钱就可以平平安安地度过一岁【拜亲朋也讲究次序】初一拜本家;初

二、初三拜母舅、姑丈、岳父等，直至十六日这种习俗早在宋朝时就已流行宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云“十月一日年节，开封府放关扑三日，士庶自早相互庆贺”到了清朝年间，拜年礼仪有了升华清人顾铁卿在《清嘉录》中描写，“男女以次拜家长毕，主者率卑幼，出谒邻族戚友，或止遣子弟代贺，谓之‘拜年至有终岁不相接者，此时亦互相往拜于门……”一般说来，平辈间拜年则拱手致语就行了首先拜家里长辈初一早晨，晚辈起床后，要先向长辈拜年当然，长辈受拜以后，一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈不能忘记的是向邻居长辈拜年中国有句古话远亲不如近邻所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈，一般说，邻居长辈也会给“压岁钱”的其次是走亲戚拜年初一或初二必须到岳父、母家，并须带贺礼进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼，然后再给长辈们依次跪拜接着就是礼节性的拜年了如给朋友拜年，一进屋门，仅向佛像三叩首，如与主人系平辈则只须拱手一揖而已，如比自己年长，仍应主动跪拜，主人应走下座位做搀扶状，连说免礼表示谦恭一般情况下，不宜久坐，客套话完了就要告辞主人受拜后，也应择日回拜礼仪小知识集锦篇11家长都希望自己的宝宝称为一个人人夸赞懂礼貌的宝宝，但是面对怎么教宝宝，很多家长犯了难其实，幼儿的利益培养是个循序渐进的过程，这个过程是需要足够的时间和耐心现在，让我们从头开始以下是幼儿礼仪小知识，uanyingyuedl.6个月1周岁礼仪入门〜再小的宝宝也会模仿大人的行为，6个月大的宝宝已经开始模仿成人的举止和面部表情了1周岁的宝宝已懂得在陌生环境下观察父母的表情，作出适当的反应所以，年轻的父母，请检点自己言行，多说“请”和“谢谢”，并用愉悦的声音对宝宝说话这些将为幼儿未来的礼仪培养开个好头一天到晚谈的只有自己这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人以礼待人谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人温文尔雅有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的这样做都是失礼的在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国所以善用职场礼仪，会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分礼仪小知识集锦篇2

一、幼儿个人礼仪幼儿个人礼仪一般来说包括仪表仪容、形体姿态等内容，仪表仪容主要是梳洗打扮（包括洗脸、刷牙、漱口、咳嗽、打喷嚏、抠鼻孔）、穿衣着装（包括穿衣、带帽、穿裤子、穿鞋子的技能及儿童礼仪故事12周岁基本礼仪〜教一个蹒跚学步的幼儿学礼仪一一这想法听上去有点滑稽可是，1周岁后，宝宝的个体意识已渐渐萌芽，应该学些基本礼仪了父母千万得有耐心，要知道这个年龄的宝宝的记忆力还较弱，又很难集中注意力，你得一遍遍不断重复地教育，还得注意别惹恼了宝宝一一要知道一个没吃点心、没睡好觉的宝宝，可比心满意足的宝宝难教育多了教育要点

1.学说“请”和“谢谢”1岁左右的幼儿已经开始学说话了，速度之快令人吃惊所以，父母务必在他那不断膨胀的词库里加上“请”和“谢谢”每当他要点心或玩具时，父母就可以提示他说这些礼貌用语

2.问候大家让幼儿学说“你好”和“再见”相当容易简单地教育后，大多数一二岁的幼儿都能地说出这些基本问候语

3.学会分享引导幼儿领会“分享”的涵义最好的方法是给他两件相似的玩具，然后从他手中拿去一件，交给别的小朋友如果只有一件玩具，难以摆平，应该对他说“现在轮到别的小朋友玩了，等他玩好了你再玩我们先做另一个游戏”

4.饭桌上的交流这个年龄的幼儿显然还不适合教授餐桌礼仪，2岁的幼儿甚至很难坐下来吃饭，但你可以给他打打基础了如果幼儿坐在高高的宝宝椅上吃假，你应把他降到桌边，让他感受饭桌的氛围不少宝宝爱模仿大人摆弄汤勺或筷子，那就提供一些儿童餐具，让他试试35周岁创造社交情景〜3岁的幼儿差不多该“初出茅庐”进入他的“社交圈”了他们上幼儿园、探亲访友、去公园玩耍……一个个社交“里程碑”为父母提供了教授礼仪的绝好机会要知道，所谓礼仪的本质，就是为他人着想，这是礼仪教育的基础教育要点

1.培养耐心让幼儿学会耐心，有助于他应付各种需要等待的情况，比如幼儿园排队领点心或在公园轮流玩秋千家里的饭桌是教育的好场所，你可以在分点心时对他说“等你爸爸和奶奶拿到后，才能轮到你”当幼儿插嘴时，你应该轻轻提醒他，应该等别人说完后再说话当然别忘了告诉幼儿在某些特殊情况下是可以插嘴的，比如想上厕所、身体不舒服或求援时

2.说“对不起”对这个年纪的幼儿来说，学会道歉十分重要让他明白有意无意弄伤他人或损坏了东西都得道歉你可以这样引导幼儿“记得上次小明弄倒了你的积木，你有多难过吗？现在，你弄坏了他的玩具，如果你说声‘对不起，小明就不会那么难过了”

3.学会“叫人”幼儿们已经学会用“叔叔”、“阿姨”、“阿婆”等称谓打招呼了，家长可以在节日聚会时教育幼儿如何正确称呼亲戚，遇见熟人时，家长应及时让幼儿问候“小兵，向王叔叔问好”

4.学餐桌礼仪应把重点放在基本原则上，不要强迫幼儿去接受一堆的“可以做”或“不可以做”首先，教幼儿正确的坐姿，不要歪着、侧着坐给他一张舒适的儿童椅子、适合小手用的餐具当幼儿真正有了参与感时，他会努力学着像大人一样吃饭的其次，得让幼儿明白，吃饭时不能吹牛奶泡泡、不能用鸡翅膀“搭积木”一一告诉他，饭桌不是玩耍的地方，他不能影响别人吃取最后，教会幼儿如何拒绝不喜欢的食物较好的做法是故意给他一种他不爱吃的东西，引导他正确说出“不，谢谢”让他明白吵闹和做鬼脸是不礼貌的行为提醒幼儿享受美食后要感谢烧倪的人许多幼儿不喜欢长时间安静地坐着，不妨让他们在得到家长同意后中途离开

5.学会感谢收到礼物是件开心的事，但幼儿常忘了道谢如果你的幼儿当着送礼人的面拆开礼盒，该提醒他说谢谢如果礼物不是当面给的，家长可以和幼儿一起挑一张美丽的卡片一-学龄前儿童还不会写字，可以引导他在卡片上画画并签上名字6周岁最后的学前礼仪课这个年龄的幼儿大部分已能颇为老道地招待小朋友、打电话或做客，多数幼儿在这个年纪喜欢取悦父母，这是学前礼仪教育的大好时机

1.教幼儿做一个好主人先让他说出在别人家做客时感到快乐的事比如说小朋友让他一起玩玩具、给他喝饮料等然后让他用同样的方式招待客人当幼儿出门做客时，应该提醒他穿戴整洁，做个好客人，遵守别人家的规矩

2.电话礼仪教幼儿打电话很容易，多数幼儿喜欢玩这个“成人玩具”当他接电话时，可以先教他说“你好”如果电话不是找他的，提示他问一句“请问找谁？“当幼儿要拨号打电话时，替他念号码，并提醒他先作自我介绍“我是某某”教幼儿一点礼仪，能使他被更多人接纳，奠定良好的人际关系基础礼仪小知识集锦篇12在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，下面就一起来了解一下日常商务礼仪常识吧商务礼仪用于商务场，涉外场合和第一次见面它以庄重、保守为主不同于社交礼仪以展示个人魅力为主它的基本原则是“尊重为本、行为规范和善于表达”（尊重为本不迟到、不打断对方讲话、不在客人面前吸烟以及场合上“不过分表现自我,给每一个人平等的展示机会等等；行为规范符合礼仪要求；善于表达即便不懂商务礼仪，但通过语言表达，能让对方感觉到对对方的尊重）

一、接待客人请吃饭

1、选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化”的原则，根据不同的客人，选择不同的酒店

2、选择酒店要注意附近的交通状况，最好不选择在单行线及不便于停车的地方，如果选择了，应事先通知对方

3、在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿，主人可不走下台阶，若是长辈或领导需要降阶相迎

4、左手迎宾引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方;右手送客送客时领导或长辈走在左前方

5、介绍客人时，熟悉双方的人要主动担当介绍人在介绍过程中，客人，长辈，上级及女士有优先知情权，他们被后介绍

6、伴随客人或长辈来到电梯门前时，如有人开电梯则客人先行，如无人开电梯则接待者先行，并按电梯按钮乘电梯时禁止吸烟

7、排座次时主人坐在对着门的位置，右手边为第一主宾，左手边为第二主宾，第一主宾右手边为第三，第二主宾左手边为第四宾，依次排座

8、点菜时主人不可放弃权力，不问客人客人吃什么，要问客人吃什么

9、敬酒不劝酒，请菜不夹菜

10、吃自助餐时，遵守少量多次的原则，不要给客人带菜，更不许剩菜

11、注意沾酱菜的吃法，不可咬一口后接着蘸酱

12、通常欧美国家的人不吃动物内脏，不吃宠物

13、此外吃板时不谈让人产生不良联想的话题可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等

二、乘车（双排座轿车）通常主宾位为右后座；当主人亲自驾车时，主宾位在副驾驶座;如果主人的妻子随行则右后座为主宾位；当主人带有司机或随从翻译人员时，主人同客人坐在后排，客人居右，随从人员坐在副驾驶座

三、着装、首饰、头发

1、男士着装注意“三色”原则（西服、领带、皮鞋不超过三种颜色）；三一定律（皮鞋、腰带、皮包要统一颜色）；三大禁忌（商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套）

2、女士着装时裙装为正装，裤装为便装，在穿裙装时不能

3、女士着装注意六点:不能过分短小、过分紧身、过分暴三截腿，不能光腿，要有备用袜子，同时不能穿黑色皮裙露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳

4、男士头发在七公分左右为宜，女士出席商务活动时应该束发，不能长发披肩

5、首饰要同质同色，佩戴要符合身份，以少为佳，不多于三种，不戴珠宝饰品项链、耳坠的长度要与脸形成反比（圆脸的人带长项链，反之亦然）

6、通常不染发，如若染发药与眼仁同色化淡妆或不化妆，标准为妆成有却无

四、接打电话

1、接电话时，首先自报家门如您好，这里是公司，请问您找哪一位？

2、打电话时，首先要说出自己是谁，有什么事，然后询问对方是否方便接听电话

3、打长途电话时，要问对方身边是否有座机电话

4、电话记录应做到5W owhen（什么时候）、what（什么事）、where（什么地点打来的）、who（谁打来的）、how（怎么处理的）

5、谈判或开重大会议，要当着对方的面把手机关掉（以示对对方的尊重）

6、在给年龄相仿的异性打电话时，要考虑到可能不是要找的人接听电话，须直奔主题，以免产生误会例如我是单位的，我是现在单位有急事需要找，他能过来下吗？还是单位派车去接？

7、接打电话时要面带微笑，语气缓和，通常对方能感觉到你良好的修养当有错误电话打来时，要有耐性，如果知道对方需要的电话可以告诉他

8、打完电话，长辈或者上级先挂机，如果是平辈，主机先挂机成人之美如果聚会时有同事的配偶打来电话，则异性同事不要说话，或者大家一起说话，以免造成误会

9、保密的事不要在电话里谈要充分了解电话的不安全性

10、如果对方要找的人不在，要马上告诉对方，并问对方有什么事情，是否可以代为传达最好留下对方电话号码

11、电话的商务礼仪应该普及到每一位员工

五、名片的使用

1、酒桌上交换名片时要选递给第一主宾然后顺时针互相交换其他场合由近及远，由长及幼递名片时，手与胸齐，右手递、左手接名片交换后要轻念一遍名片上的姓名

2、涉外活动中名片的使用要考虑对方的颜色禁忌

3、如果名片用完了或者没有名片，接过对方名片时要跟对方说我的名片刚好用完，我把电话给您写下来

4、注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里

5、名片上副职称正职政界称官职、商界称职务，如果没有职务可以称先生、小姐，也可以用行业称谓（医生、教授、律师等）

六、站、坐、走、蹲、手

1、站标准的站立姿势要挺胸收腹，两肩平齐，双臂自然下垂站立姿势要正，切忌身体歪斜女性站立的正确姿势最好是一只脚略前，一只脚略后，两腿贴近，双手叠放在下腹部

2、坐入坐时左进右出，上身自然挺直，两臂屈曲放在双膝上，或两手半握放在膝上，手心向下不可0型腿，士字腿，可二郎腿但要注意方向

3、走行走时，步态应该自然轻盈，目视前方，身体挺直，双肩自然下垂，应保持身体的挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩

4、蹲正确的方法应该弯下膝盖，两个膝盖应该并起来,臀部向下，上体保持中直

5、手在握手时主人、长辈、上级及女士应主动伸手，握手的力度要适中，同时上下摇晃三下，并且握手时要直视对方，面带微笑迎宾时手掌侧立引导；道别时，伸臂立掌，腕动臂不动,手动指不动

七、商务场合六不谈

1、不诽谤领导人

2、不议论自己单位的领导和同事

3、不谈论国家和行业机密

4、不谈对方内部情况

5、不谈格调不高的话题

6、不谈私人问题（年龄、收入、出身、婚否、健康、家庭）

八、公务交往中的介绍问题介绍有两种第一种--自我介绍；第二种--介绍他人

1.自我介绍有四个要点需要注意A.最好是先递名片再介绍交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去，再重复下自己的名字B.自我介绍时间要简短，愈短愈好一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素C.内容要全面自我介绍一般包括四个内容单位、部门、装饰美化）等方面，形体姿态主要是坐、立、走、躺、吃、喝、拉、撒、睡等方面的细节规范

二、亲子礼仪幼儿亲子礼仪主要是幼儿在家庭生活中与家庭成员（包括爷爷奶奶、外公外婆、爸爸妈妈与兄弟姐妹）相处时应该注意的礼仪规范，包括请求、应答、敲门、就餐、干力所能及的家务、感恩长辈、体贴关爱、招呼告别等内容

三、师幼礼仪幼儿师幼礼仪主要是幼儿在幼儿园生活中与幼儿教师交往时应该注意的礼仪规范，包括入园问好、认真听讲、举手发言、听从教导、请求帮助、感恩老师、离园告别等内容幼儿家长知道了幼儿礼仪教育的基本内容，就可以开展针对性的教育，遇物则诲，相机而教，就一定能够培养出知书达礼、温文尔雅、人见人爱的幼儿！幼儿礼仪教育知识？

1.生活礼仪

（1）用餐礼仪学会正确的用餐姿势；注意保持桌面、地面、碗内的干净与整洁；初步学会与人共餐时的礼节

（2）仪容仪表能养成保持身体和服装整洁、卫生的习惯；学会用正确的姿势坐、站、走

（3）交往礼仪在与人交往中，养成使用礼貌用语的习惯，初步学会与人交谈的礼节；初步学会作客的职务、姓名要训练有素，一气呵成D.倘若单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候使用全称，后面才可以改简称所以在国际交往中，用字母来做简称，或者以中文来做简称，一定要注意，先讲全称，再讲简称，否则容易南辕北辙

2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人在国际交往中介绍人一般是三种人第一种是专业对口人员第二种是公关礼宾人员第三如果对方是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，就是在场的人里职务最高的

九、礼品商务赠答在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊由于各国习俗不同，赠礼的种类和方式也有差异挑选礼品馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好，“投其所好”是赠送礼品最基本的原则如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品，因为送别人没有的东西，最易于被对方接受礼不在重而在于合适，正所谓“千里送鹅毛，礼轻情意重”，有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安赠礼方式赠礼的方式一般以面交为好西方人在送礼时十分看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸与中国人的习俗不同，在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢，并当面拆看，不论其价值大小，都应对礼物表示赞赏赠礼时间赠礼要适时在有些国家，在对方送礼时才能还礼；在有的国家（如日本），要选择人不多的场合送礼；而在阿拉伯国家，必须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑在英国，合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后在法国，不能向初次结识的朋友送礼，应等下次相逢的适当时机再送赠礼地点赠礼要分清场合去友人家做客，不要带在宴会上吃的食品作为礼物出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送花篮或花束等在不同的.国家，赠送礼品也应有所不同，如中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起中国具有五千年文明历史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富，涉及的范围十分广泛，几乎渗透于社会的各个方面注

1、当商务礼仪与地区民俗发生冲突时，以地区民俗为准

2、商务礼仪不能帮助你直接成功，但它却能帮助你减少不必要的失败礼仪小知识集锦篇

131、三种方式练出“女人味”第一式凡事有度且矜持，体现最高品位；第二式凭借少许智慧，尽显一举一动，一言一语，一颦一笑之至善至美；第三式妆要淡，话要少，笑可掬，爱执著，使秀色可餐在明处，暗香浮动在深处

2、体态美的主要内容有哪些？体态美内容很广泛，主要包括体型美、姿态美和动作美体型美是指人体的体型匀称、协调，围度尺寸及长度尺寸成比例姿态美是指人在坐、立、行时的身体美态动作美是指特殊作所表现出的美，如跑、跳、攀登、爬越、表演等

3、20—年3月全国两会中有代表发言提出不会唱国歌的人没有代表资格很好，素质太重要

4、什么是人体的黄金比？古希腊人在健美竞技活动中，发现人体上有一种非常美的比例这个比例就是11:618举例来说，以人体上的肚脐眼为界，上下两部分的组织部就接近这个比例

5、第一位模特儿是谁？1845年，高级手工时装的创始人查理•沃斯让自己店里漂亮的玛丽•韦尔娜披上披巾走动，结果产生了轰动于是，玛丽成为世界上第一位真人模特儿

6、模特儿的基本训练包括哪些？立半脚尖训练，目的是增强脚各部分肌肉的力量；半蹲训练,目的是养成上身与后背平直的习惯，同时拉长了跟腱，锻炼跟腱的弹性;胯的训练，目的是为了使身体灵活与协调，为在舞台上展示出优美的曲线打下基础

7、模特儿走台的基本转体方法有哪些？上步转体、退步转体、两步转体、插步转体、平步转体

8、模特儿走台时手型与手位有哪些？交叉手、交错指、双抱手、单搭肩、双搭肩、正插腰、软插肩、反插腰、手贴腰、手掌腰、拳插腰、平开手、双压手、单提手、全插袋、半插袋、指插袋

9、模特儿基本脚位有哪些？正步、分步、八字步、丁字步、前点步、后点步、靠步、一字步、踏步

10、模特儿的基本语言是什么？形体动作，精神态势

11、模特儿的文化基础有什么重要性？模特儿的文化素养是其服装表演质量和发展后劲的隐性因素文化知识体现着人的整体素养，是适应各种职业的条件，它与表演职业有着直接关系

12、模特儿的人格素质是什么？模特儿要学会尊重别人，尊重科学失意泰然，得意淡然是一种巨大的人格力量

13、模特儿着装的五要素是什么？可概括为“五W”原则WHEN——着装的时间要素WHERE——着装的空间要素WHO——着装的主体要素WHY——着装的目的要素WHET——着装的款式要素

14、模特儿的类型有哪些？女装模特儿、男装模特儿、特种模特儿（其中包括高身体模特儿、儿童模特儿、名人模特儿、手模特儿、腿模特儿、足模特儿、头部模特儿、人体模特儿、影视模特儿、演艺模特儿、礼仪模特儿）等

15、模特儿除具备基本条件外，还应具备哪些条件？1）文化基础模特儿的文化素质是其服装表演质量和发展后劲的隐性因素，它可以使模特儿具有开阔的视野2）职业感觉模特儿要有良好的职业道德，这是一种走在灯光闪烁的舞台上的激情，是一种忘我陶醉的心理状态此外，舞台感觉也很重要3）人格素养良好的品格应该是人道者的重要素质，首先，要尊重别人，其次要尊重自己，还要尊重科学4）经营意识从长远利益讲，表演只是达到更高境界的手段，而不是职业目的，学会经营是从礼仪小知识集锦篇14称谓旅游接待人员，尤其是导游人员了解和掌握这些称谓的不同,能准确地说出他们的称谓，在接待工作中是非常必要的佛教的教制、教职在各国不尽相同，称谓也不完全一致在我国寺院中的主要负责人称“住持”或“方丈”，负责处理寺院内部事物的称“监院”，负责对外联系的称“知客”，他们可被尊称为“高僧”、“长老”、“大师”、“法师”等佛门弟子依受戒律等级的不同，可分为出家五众和在家两众出家五众是指沙弥、沙弥尼、式叉尼、比丘、比丘尼在家两众是指优婆塞和优婆夷佛教徒中出家的男性称“比丘”，简称“僧”,俗称“和尚”；出家的女性称“比丘尼”，简称“尼”，俗称“尼姑”“僧”、“尼”，亦可尊称“法师”、“师太”不出家而遵守一定戒律的佛教信徒称“居士”,可尊称为“檀越”、“护法”、“施主”等凡出家的佛教徒必须剃除须发，披上袈裟，称为“披剃”僧尼一经“披剃”，即入住寺院，开始过与世俗隔绝的生活佛事仪式佛教的佛事，又称法事，是佛教的宗教活动它有一整套的固定仪式，为僧尼修行的主要有受戒、顶礼、功课等，为信徒、施主等修福的有佛诞法会、水陆法会等在寺院中所举行的佛事，要以水陆法会为最盛大，以焰口施食为最经常，其次，是常常举行斋天和放生受戒受戒是佛教徒接受戒律的仪式受过戒的佛教徒应自觉遵守佛教的各种戒律应遵守的戒律有三皈五戒、十戒和具足戒三皈五戒三皈，即在家的男子教徒进入佛门时的一种仪式1在家男子进入佛门时必需求一位法师为他授皈依法如果举行正式的三皈五戒，须两个小时左右此外，还要受五戒，五戒指第一不可杀生，第二不可偷盗，第三不可邪淫，第四不可饮酒，第五不可妄语佛教徒受了三皈五戒之后方能称为“居士”O十戒十戒是指沙弥、沙弥尼所受的十条戒律沙弥、沙弥2尼是指7岁以上、20岁以下受过十戒的出家男子和女子，汉族地区普遍称小和尚和小尼姑十条戒律除了五戒之外，还应不装饰打扮、不视听歌舞、不坐高广大床、不食非时食、不蓄金银财宝具足戒具足戒又叫“比丘戒”、“大戒”当沙弥年满203岁时，举行仪式，授予“具足戒”信徒受具足戒后,才能取得正式的僧尼资格顶礼顶礼为佛教最高礼节，即向佛、菩萨或上座所行的礼节行顶礼时双膝跪下，两肘、两膝和头着地，而后用头顶尊者之足，故称“顶礼”出家的教徒对佛像必须行顶礼头面接足，是表示恭敬至诚，这就是俗语说的“五体投地”功课在寺庙里，僧尼每天的必修课为朝暮课诵，又名早晚功课，或是五堂功课寺庙一般在早上4时就打催起板（起床号令），僧尼盥洗完毕，齐集在大雄宝殿，恭敬礼佛，端坐蒲团，听候大钟大鼓结束声随后即起，随众念诵早课楞严、火悲、十小咒、心经等，这是二堂功课晚课在下午4时左右，僧尼立诵弥陀经和跪念八十八佛忏悔文、发愿、回向、放蒙山，这是三堂功课回向的意思就是将自己念诵的功课回归向往，使大众都能亲证佛果社会上流行的“晨钟暮鼓”成语，就是由佛教寺庙里的早晚功课而来的水陆法会水陆法会全名为“法界圣凡水陆普度大斋盛会”,也称“水陆道场”因其超度水陆一切鬼魂、普度六道众生，故称之少则7天，多则49天佛诞法会佛诞法会是佛教中最大的节日，时间是每年的四月初八在这一天要举行“浴佛法会”,就是大殿用灌佛盘，在盘中的莲花台上安置太子像（释迦牟尼诞生像）这像是很小的童子立像,右手指天，左手指地，象征“天上天下，惟我独尊”这日各寺要举行纪念仪式佛教的礼节合十这是佛教徒的普通常用礼节，亦称合掌施礼时双手手心相对合拢，手指向上，专注一心，口念“阿弥陀佛”,以示尊敬一般教徒在见面时，多施合十礼参拜佛祖或拜见高僧时要行跪合十礼，行礼时，右腿跪地，双手合掌于眉心中间南无南无念“那摩”,是佛教信徒一心归顺于佛的致敬语常用来加在佛、菩萨名或经典题名之前，以表示对佛、法的尊敬和虔信“南无”意思是“把一切献给__”或“向__表示敬意”O如称南无阿弥陀佛，则表示对阿弥陀佛的致敬和归顺阿弥陀佛又称无量寿佛，他是西方极乐世界的教主忏悔佛教理论认为，只有心身清净的人才能悟得正果但是世间是污浊的，即使出家人也可能随时身遭“垢染”，影响自己的功德然而信徒不必因此而担心，因为通过忏悔可灭除以往所有的罪过礼节；能尊重父母、长辈，会根据具体情况与他们打招呼

2.公共场所礼仪初步了解“七不规范”的要求，能遵守公共秩序和交通规则；在公共场所活动时，能谦让，会尊重和原谅别人礼仪小知识集锦篇3如何上酒？这个问题在现在的普通家庭中较少或更少运用，但从愈来愈多的年青人接受新生活变化来看，还是有必要研究一下的正确方式为酒杯只倒二分之一满不论宴会是在住家或餐厅举行，如果你提供的是珍品佳酿，务必把酒瓶拿出来给客人瞧瞧如果你提供的只是普通酒类，请事先把酒倒在有塞子的玻璃瓶内，玻璃瓶不用放在垫子或银盘上许多品酒师都觉得，加重酒精浓度的葡萄酒，应先倒进有塞子的玻璃瓶，再端出款客款客的红酒温度应相当于室温如果你的红酒太冰，可建议客人用手暖酒宴会前请先把白酒摆在冰箱至少两小时，或放人装着冰块和冰水的冰酒器20分钟记住,白酒品质愈好，降温所需时间也愈短如果忘记预冰，请把酒瓶放进冰室15分钟不过，不管你将它放在哪儿，千万别忘了取出来！许多人偏好整晚只喝自己喜爱的某种酒，所以一个用心的主人会同时准备葬仪佛教的僧侣去世后一般实行火葬，其遗骨或骨灰被安置在特制的灵塔或骨灰瓮中普通的佛教徒去世后，则实行或水葬佛教信徒死后，每年的祭日要由其家人为之举行祈祷冥福的追荐会,并发放布施礼仪小知识集锦篇15第一条、对同事、客户要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边第二条、在公共场所，严禁大声喧哗、说笑，或粗言秽语，更不能唱歌或吹口哨第三条、举止要庄重、文明，注意保持良好的站姿和坐姿，在办公室内，切忌将脚搭在办公桌椅上，更不能坐在办公桌上面第四条、办公区内，同事间谈话时注意身体距离，保持一米左右为宜，不能过分亲昵地搂肩搭背第五条、工作时间切忌聚集聊天、吃零食、化妆或看与工作无关的书籍、第六条、不要在公共场合剪指甲、挖鼻孔、掏耳朵，尤其是在餐厅，更应禁止这些不文明的小动作第七条、任何场合都不要随地吐痰，以免殃及他人、破坏环境、传播细菌吐痰时应该背对人，把痰抹在纸巾里，丢进垃圾箱，或去洗手间吐痰第八条、咀嚼口香糖时不能发出声音嚼过的口香糖应用纸包起来，扔进垃圾箱第九条、不要在公共场合当众抓挠头皮，以免头皮屑四处飞落第十条、不在一切标有“不准吸烟”标志的场所吸烟自觉遵守有关吸烟的规定礼仪小知识集锦篇

161.解决矛盾需说服矛盾普遍存在，社交场合也无例外解决矛盾，一般都通过说服，只有经过长期说服无效，矛盾性质又日益激化，才采取非社交的强制手段，但那仍然需要以说服作为辅助手段说服不限于思想教育工作，传播知识、治疗疾病、经济谈判等等，都离不开说服即使志同道合的挚友之间，也不可能永远事事认识、见解完全一致；若要取得一致，就要通过说服说服工作处处有，经常有，它的应用范围极为广泛说服人家动摇、改变、放弃己见或信服、同意、采纳你的主张，实质上是一场从精神上征服人心的战斗，但又不能使对方有丝毫被迫接受的感觉一个人几十年形成的思想观点，一个民族千百年形成的风俗习惯、思维定势，你休想通过三五次苦口婆心的说服，就轻易改变一种崭新的学说、理论、观点、方法，即使已通过一定的实践证明其正确性、科学性、合理性，但要深入人心，仍需经过长期、反复的宣传和说服说服需要耐心、韧性，打持久战但遇有特殊情况，也需要集中力量打歼灭战，速战速决有的说服，三言两语，就说到了对方的心坎上，疙瘩迎刃而解；有的说服，越说对方越不服，结果不欢而散这说明说服有一定的规律，是一门交谈、对话的艺术教师、医师、律师、推销员、宣传员、外交官等，天天在做说服工作，一生以不断说服人为己任，更有必要探讨、研究说服的规律，掌握说服的艺术

2.道理、情感、利害晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法晓之以理，就是讲道理简单的事情，小道理，一两个典型事例，再加上简明、扼要的分析，道理就可以讲清楚复杂的事情，大道理，涉及多方面的因素，触动一点就牵动全局，必须全方位、多层次、多角度地进行一系列的说服工作，从多方面展开心理攻势，并以严密的逻辑推理，如水到渠成地得出结论这个结论不宜由自己单方面推断出来交给对方，最好以征询意见的口气引导对方同你一起来推理，共同探讨得出结论让他把你的意见、主张，当作自己寻求的答案，自愿接受，自动就范这样的说服更高明因为对于经过自己头脑思考发现的真理，人们更坚信不疑晓之以理，要满怀信心，争取主动，先取攻势当对方已明确、坚决地表示“不行”、“不干”、“不同意”等等之后，再说服他，就要付出加倍的努力当然，争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力晓之以理，还要结合动之以情，通情才能达理牧师布道宣传的是唯心主义的宗教，但因以情动人，往往能在催人泪下的同时，不露痕迹地对听众施加思想影响，使人不知不觉地接受其教义这就是情感的力量对于形象思维强于逻辑思维的青少年儿童，对于多数平日没有深刻的理论思维习惯的人，以事比事，将心比心，运用其自身或熟人的经验教训，再加上感情色彩浓厚的语言，去进行绘声绘色地诉说，易令人感到亲切可信，引发情感上的共鸣，从而为接受道理扫清了障碍，铺平了道路所谓“衡之以利”就是权衡利弊得失，讲清利害关系那些实惠观念很强的人，理难服他，情难动他，唯有“衡之以利是切实有效的一招且不论对国家、对社会的利害如何，就是只从个人实实在在的得失考虑，他也应趋利避害、以接受你的说服为上策那些明事理、重情义的人，并不过分讲究实惠但你仍应设身处地充分考虑对方的切身利害、实际困难在此基础上进行说服，才称得上是真正的通情达理，也更令人心说诚服人生在世，要求得以生存与发展，必然有各种各样的正常需要，如果丝毫不考虑对方的合理需要，双方交谈就没有共同的语言，说服就无从谈起了如果看准了对方的需求，说服就能有的放矢，确有成效

3.说服与批评的异同说服与批评之间，既有相似相通之处，又有相异相悖之处这是两个有部分外延交叉重叠的概念说服与批评，都有对人施加思想影响，从心理上征服人的意图批评常辅以说服，批评离不开说服；说服有时也带有批评，但说服不一定都带批评如推销产品时，一般都是向对方大讲好话，极少有批评顾客、买方的被批评者，一般都有缺点、错误批评的目的就是为了帮助对方改正说服人接受你的主张，总要或多或少能给对方带来一定的精神上或物质上的好处说服的过程，就是宣传这种好处，令对方信服被说服者不一定有什么缺点、错误，他放弃的主张与接受你宣传的主张，不一定有正误之分，也可能只有全面、完美的程度之别批评的态度较严肃或严厉，说话的语气也较重、较强硬；说服的态度较温和，说话的语气较轻、较委婉批评的话语，贬义词多于褒义词，否定词多于肯定词说服的话语，褒贬皆可根据说服的对象与内容的不同，有时褒多于贬，有时贬多于褒如果进一步仔细分类，说服还可以再分为批评性说服与赞美性说服两类接受批评，可能会属于自觉自愿，也可能多少带点勉强接受说服，完全是自觉自愿，不带任何勉强民主空气浓厚，解决矛盾纠纷，统一思想认识时，说服多于批评，协商多于命令，其结果是人际关系和谐，人心团结向上，社交往来活跃反之则人际关系紧张，人心貌合神离，社交生活沉寂虽然说服与批评皆不可少，但我们希望在一切社交场合，说服多一些，批评少一些遇有矛盾分歧，尽可能多采用说服手段红酒和白酒虽然隔热器放在桌上不好看，但在盛夏夜晚用来保持白酒冰度却相当实用第一次上酒时，作主人的可以亲自为所有客人倒酒不过记住，依逆时钟方向进行，从坐在左侧的客人开始，最后才轮到主人自己客人喝完一杯后，可以请坐在你对面的人帮忙为他附近的人添酒如果你同时准备了红酒和白酒，请把两种酒瓶分放在桌子两端绝对不要让客人用同一个杯子喝两种酒，这是基本礼貌除非技巧炉火纯青，否则倒酒时请在瓶颈垫上一条毛巾防滑，而且瓶口尽量朝上，免得酒洒出来有时你需要一个装酒瓶的篮子,酒瓶以近水平的斜面放置，这样瓶中沉淀物就不会和酒混在一起礼仪小知识集锦篇4公共场所礼仪体现社会公德在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好公共场所礼仪总的原则是遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼

一、办公室礼仪与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话

二、阅览室礼仪到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话就座时，不要为别人预占位置阅读时要默读，不能出声或窃窃私语不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边

三、影剧院礼仪到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物，不笑语人的脸喧哗，不把脚踩在前排的座位上演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席演出结束亮灯后再有秩序地离开

四、商场礼仪在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意

五、旅游观光礼仪旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船行路行路靠右侧，走人行道横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰住宿旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别进餐尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺

六、赛场礼仪到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止体育场内一般不许吸烟拍照时不要使用闪光灯运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后鼓掌的时间要适可而止主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌，表现出公道和友好

七、乘车礼仪乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品上下车上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车座次车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排礼仪小知识集锦篇5正确的鞠躬姿势首先得站好，以良好的站姿为基础，双手在身前搭好，双眼注视对方，面带微笑鞠躬时，以臀部为轴心，将上身挺直的向前倾斜，倾斜的角度也不一样，一般是

90、45和15度，目光随身体自然下垂到脚尖

1.5米处，鞠躬完之后，再恢复到标准的站姿，目光再注视对方脸部鞠躬时应做到文明，鞠躬的同时要问好，声音要热情，亲切鞠躬动作要领。