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爱岗敬业演讲稿范文篇12爱岗敬业演讲稿范文1尊敬的各位领导、各位同事大家好,很荣幸能有此机会给大家作演讲,我今天演讲的题目是《医院发展我有责》如果人生是个大课堂,那么我可以肯定的说,—人民医院就是我的老师在这里,除了学到工作中需要的知识和技术,还学到了认真细心的态度和责任感对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,也没有毛爷爷“指点江山”的豪迈,但是,我们却有着一颗炽热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的发展贡献着自己微薄的力量作为一名来本单位不足一年的新人,我没有资格谈什么大理想,也没有资格谈什么发展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和热爱这里就像是我们的第二个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它繁荣昌盛下去那个因跑生意发了财的张军就来了劲头“要是能弄到你们的氧化铝就好了,你们的产品质量好,信誉好,只可惜现在连合同都签不到啊”一听此话,我立马来了劲头因为我是控制液体浮游物指标的,那可是影响氧化铝产品质量的关键指标,这说氧化铝产品质量好,可有我的一份功劳啊!兴致所起,我竟然给大家讲起我控制的液体浮游物指标如何重要,如何对氧化铝产品质量起着决定作用话题就此拉开,我们的聚会变成了中州企业探讨会,我们谈起中州铝业的变化,谈起我们看到企业产出第一批氧化铝的喜悦,谈到我们和企业共渡连续三个月发不下工资的难关历程,谈到我们企业两台大窑到六台大窑的演变,谈我们企业现在的蒸蒸日上,谈铝行业的发展前景……那一刻,我们作为铝业工人的五位同学成了聚会的焦点我们充分感受着我们作一名铝业工人的自豪和满足!或许你会不屑地说,作为一个小工人能起多大的作用,少你一个,多我一个,氧化铝照样生产,铝工业照样发展!可是我想说朋友,也正是有了无数个像你一样,像我一样平凡的员工,才构筑起我国铝业大厦这个坚实的根基如果少你一个,少我一个;如果他混一天,你混三晌,那我国铝业大厦这个根基就会日渐萎缩,直至枯去不说别的,就说我所在的小小岗位,我敢说只要我们岗位的员工一时疏忽大意,那就会马上出现一大批不合格的氧化铝产品,如果下一道工序的员工再也疏忽大意,直至让这不合格产品最终流向市场,流向市场,那后果真是不堪设想静下来心来想一想,在我们整个氧化铝生产工艺系统中,少了那个岗位能生产出氧化铝呢?又有哪个岗位不是由我们一名名员工构成的呢?或许当你面对工作的时候,会产生很多的想法和感受,或高兴,或悲哀,甚至厌恶,这都是很正常的因为正是这些或有的高兴,或有的悲哀才构筑成我们多彩的生活,关键是你如何对待这种高兴、悲哀和厌恶我认为三个字热爱它!就像我们对待自己的孩子,在别人眼里再丑,在自己眼里也是最可爱的!因为,他流淌着我们的血液,因为他是自己生命的延续,是自己生命中不可或缺的一部分工作也如此,当我们热爱它,当我们把它当作生命中的一部分的时候,不管他给我们带来的是快乐,还是不如意,我们都会始终投入、始终专注其实在我们生存的这个世界,所有的有生命的万物,都被赋予了各自生命的职责从田野里的草从,到天空中的雄鹰,都是按照各自生命的规律而存在以小草为例,为了在它所在的地方自然生长,它必须竭尽全力,从它伸到最远的毛根末梢汲取营养它并不徒然妄想,指望成为一棵大树,它只是尽自己的生命本分于是,大地就得到了一方可爱的绿色地毯同样,在人类社会中,诸事有序,风调雨顺,也正是由于人们天天都在履行自己琐细的职责,都在力图使自己的生命更加充实和富有意义就像我们在座的各位,既然我们选择了铝行业,既然铝行业接纳了我们,就等同于我们被赋予了建设铝业、兴旺铝业这一神圣的职责,我们必须为之奋斗,为之奉献因为铝业的兴旺发展如同其它千千万万个行业一样,与我们生存的这个世界息息相关,它的兴旺直接关系着人类生存发展的大计,直接影响着每一个鲜活生命的健康成长为了我们生存的这个世界更加美好,为了我国铝工业的兴旺发达,为了实现个人的人生价值,朋友,让我们共同携手起来,共同叫响我们的名字我是一名铝业工人我要为之神往!为之奉献!为之奋斗!爱岗敬业演讲稿范文5尊敬的各位领导、同志们大家好!时下,如果说哪个词最火,恐怕就是“正能量”了,爱岗敬业演讲稿一一凝聚正能量,发展新林业“点燃正能量,引爆小宇宙”“点燃正能量,运气挡不住”什么是正能量?在我看来,态度乐观、积极、向上的人,充满热心、希望与信念,能让你积极有活力的,就是正能量正能量其实很简单,无处不在简而言之,能让人们激动并振奋的,那就是我们所需要的一一正能量!我们每个人的内心就是一座“能量场”,既隐藏着自信、豁达、愉悦、进取等正性能量,又暗含着自私、猜疑、沮丧、消沉等负性能量这两种能量,可以说是此消彼长的关系十八大为我国人民在新的历史时期指出了新的前进目标,也道出了亿万华夏儿女共同致富奔小康的心声要实现这一宏伟蓝图,需要每个人的努力在当前社会正处转型时期,社会不均依然存在,社会攀比不可避免,全民致富仍需要一个漫长的过程要圆一个繁荣富强的中国梦,需要我们每一个人,从自身做起,从本职做起,坚持传播正能量精神,完成“中国梦”不要哀叹世风日下,也不要埋怨人心不古每个人既是正能量的接受者,也是塑造者、传递者我们每个人表现出的能量正负,其实就在一念之间自觉遵守规则,表现出的就是正能量,现阶段,在发展关键期、基层干部面对全新的任务“群众最盼的是致富,最想的是服务,“基层干部,历来都是我们党和国家事业的骨干力量,是连通上下的关键节点”作为基层林业干部服务群众、做群众工作,天经地义上情下达,下情上递,基层干部主动不主动,效果大不一样工作转型、能力升级,是对基层干部与时俱进的现实要求秀美的山川、良好的生态既是我们赖以生存的自然环境,是后代子孙得以永续发展的重要基础,也是实现民族复兴中国梦不可或缺的基本条件没有好的环境,不仅美丽家园无从谈起,幸福指数难以提升,经济社会发展也会遭遇日趋严重的环境瓶颈,爱岗敬业演讲稿《爱岗敬业演讲稿一一凝聚正能量,发展新林业》从吃饱穿暖到环境优美,人民群众对生活环境、生态问题日益关注小角色担当大责任,保护青山绿水,建设秀美山川是我们义不容辞的义务和责任爱护我们赖以生存的大森林人人有责,做为一名林业工作者传递出一种正能量,更应对林业事业有着无限热爱,竭尽所能地为林业事业的发展和林业资源保护努力工作,做到恪尽职守、爱岗敬业,爱林、护林、兴林始终如一以建设富裕生态和谐—为目标,创新造林模式,激活兴林要素,转变林业方式,走出了一条“民富、林兴、生态好”三赢的路子,以推进集体林权制度改革,林地承包到户后,带来了林业生产力的大解放激发了群众投入林业建设的积极性,农民真正成为山林的主人,通过精心经营林地、走上了一条充满希望的增收致富之路以“提高科技含量”为核心,科技兴林,充分发挥科技的支撑、引领、突破和带动作用,把科技创新融入林业发展全过程,利用林下空间,大力发展节约型、健康型、生态型种养业已成为振兴全县农村经济的亮点和实现农民增收的突破口大力推广发展林下经济,由传统单一的营林模式向林下养殖、林下种植等多种林农牧高效复合经营模式发展转变,使农林牧各业实现资源共享、优势互补、循环相生、协调发展爱岗敬业演讲稿范文6转眼之间,我来到—公司已经九个月了,从—城市广场各项工程有条不紊地展开,到现在的环湖商业街一个个商铺的成功交付,我不断地从—企业文化中摄取营养,摒弃自身缺点和糟粕,取其精华,提升自我期间,给我印象最深的就是—的学习氛围,公司不但组织了多项专业知识的培训,而且还有情商心态等方面的培训这些丰富多采的培训,简捷实用,让我受益匪浅记得第一次参加公司为我们举办集体生日会,领导和同事们热情的掌声和挚诚的祝福,令我久久难忘!生日,对每个人来说,都是意义深远的日子,公司非常用心而认真地为我们举办庆祝会,足以证明对员工的重视和关爱在这样的团队中,我找到了家的温馨,集体的温暖同事们无微不致的关心,领导的悉心指导,让我在工作中如鱼得水,左右逢源—的企业文化造就了和谐的氛围,这种氛围催人奋进,令人斗志昂扬公司倡导诚信、恭谦、创新、敬业核心价值观,为我们指引了职业的发展方向和做人做事的准则;公司推动建立的公平高效的绩效文化,又为员工提供了提升的空间和平台精细化的管理,人性化的关爱显示—深厚的文化底蕴—的管理理念不但适用工作,同样也融入了我的生活随着时间的流逝,一种潜移默化的亲切感和归属感,在内心蔓延生长在这样有潜力有活力的公司发展,值得我们尽情地挥洒青春的汗水今年四月十五日,公司又组织了关林一一国花园一日游,同事们能够在紧张工作之余小聚,这种情谊显得弥足珍贵,同事间轻松愉快的交流,不但增进了了解,也消除了隔阂公司心系员工,为员工提供了宽松的环境,组织了多彩的业余活动,中秋的薄饼活动,年终的新年晚会,洋溢着青春的激情,澎湃着阳光的活力在—短短的几个月,我实现了职场的初步雕琢,在成长的过程中,总免除不了错误与不足,非常感谢领导与同事对我的教导与铮言,以后我会更加努力地学习,认真地工作—目前正处在大发展,大跨越时期,展未来,看今朝,我信心十足,因为我相信,—的未来会更美好!爱岗敬业演讲稿范文7尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!当我站在这里时,也许大家要问我一个连普通话都说不太标准的人为什么要参加这次演讲,为什么还来凑这份热闹,因为我想在这里借这次机会大声的告诉大家我爱_,我爱—一一这个新家我们有缘相识在相聚在_,是—给了我们展现自我的机会,是—给了我们演绎人生的舞台,我们应该珍惜这个来之不易的机会,用我们的生命去阐释我们美丽的人生刚踏入一时,我就像一棵柔弱的幼苗,对这个行业什么也不懂什么也不知道,我需要阳光,我需要露水,我需要肥料,这时—给我提供了良好的学习氛围我们公司不定期的举行培训,而我从进来到现在一直没有参加过任何一堂培训,可能公司比较忙,部门事情比较多,没有来得及给我上一堂关于公司的成长经历这一历史性的一课因此,自主学习成了我工作和生活的一部分,通过不断像领班,同事的学习,以及自己的强化自身素质,现在的我,亦未来的我才能够不断的成长以适应—发展的需要,才能够出色的完成任务斗转星移,时光如梭,转眼间,到—从事工作已有三个月之多的时间了尽管我还没有正式大学毕业,来到这里实习是我的荣誉,是的!时间比较短,但是我很快的适应和融入了这里,这里有亲如兄弟姐妹的同事,有关心和照顾我、指导我成长的领导,我们就象是快乐的一家人,在这个大家庭里,有温暖,有鼓励,我们互相关心、互相爱护、挚诚沟通、亲密协作这就是我之前所提到的:一—一我的新家!我在这里感受到了连我自己家庭感受不到一切,我来自于单亲家庭,父母的离异导致我各种深刻的打击,高考的不理想,把我带进了不理想的大学校园,那一刻我就告诉自己,我要独立,我要把我所失去的找回来,我要养活自己!我摆过地摊,发过宣传单,在学校送过外卖,做过翻译……等兼职!我承认我压力很大,我用音乐,用舞蹈来减轻我的压力,每当我下班休息那天晚上我就会在下面的中央广场练舞,跳得很晚……很累,但是我很快乐,想到在—的这段很短的时间里,我就感觉到无比的幸福我和我的团队参加过去年的上海达人秀比赛很多很多的事情……来到我把—当作自己的家,感受到整个公司始终处于一种和谐的气氛中,在这里工作,心里时刻洋溢着感动、充实和自豪我坚信如果您到—来,那么您一定能够感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的关怀与服务记得我们张主管说过老总喜欢微笑,所以,大家要多笑!确实如此,当我第一次见到老总的时候,老总的脸上总是挂着慈祥而温暖的笑容,记得老总习惯叫我们称呼为小朋友!说完脸上依旧是那熟悉的笑容!那一刻,心里就感到无比的欣慰之后我就在想如何释放我们的微笑服务的热情还记得有一次我上夜班,因为忘记带了工号牌,所以我只好随身带的一个微笑牌带了上去之后我就进去给客人到茶水,有位客人突然叫住我,小伙子,为什么就只有你一个服务员带着一张笑脸呢?它是否能改变你的服务品质、实现传说中的微笑服务呢?我说:先生,您好!今天忘记带工号牌了,于是就把随身带的笑脸挂了上去客人说到哈哈……原来是如此!我回道我相信,一张微笑笑脸,就好像是一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就少一些,并且我相信,我们—每一位员工的心就像是一扇窗,窗户打开,光就会进来,我相信微笑就在你我身边我相信,其实微笑,就在我们心中,我们会在生活中不经意地流露着,有时候多一句微笑的问候,对别人来说就是多一份热情的感染,有时候多一份微笑的手势,对别人来说就是多一份体谅与尊重,还有时候多一点微笑的耐心,对别人来说就是多一份体谅和关爱,有时候多一点微笑的分享,对别人来说就是多一份温暖,我们—的每一个人都是构成笑脸上的一个细胞,我们—的每个人都迈出微笑的一步,就会使整个—的大笑脸迷倒所有人不是有首歌唱的好吗?对于地区发展,有句很贴切的话,就是欲想富,先修路这说明了如果想谋发展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准对于民营医院的兴起,抛开一切不论,他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的民营医院有个现象就是将价格和服务分层次,有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择记得有句格言说“每一个成功者都有一个开始勇于开始,才能找到成功的路“对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期待的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去作为医院工作者,这个不言休息不言苦不言累的环境里,辛酸是我们都能深切感受到的三班倒的紊乱作息,催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜,折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持,消耗了多少难补的精力而在这紧张的工作中,我们都不能有丝毫的马虎和慌乱,即使很多时候得不到病人的理解,可从不会在人前流泪电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家,手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长,工作也没有带半点的情绪他们和我们一样只要世界人人都献出一份爱世界将变成美好的明天……所以我发现微笑时一种力量就像奥运火炬传递一样在我们—的每个人的手中传递爱岗敬业演讲稿范文8各位领导、各位评委、各位电业同仁大家好,我是来自修试工区的—今天,我演讲的题目是电业人,我为你自豪!想象您现在身处雪域高原或者是迷人的海滨,想象您现在身处北国边疆或者是西部边陲,您需要的是空气、阳光和水处于科技飞速发展的当今社会,经济要发展,祖国要繁荣,电业作为国民经济和社会发展的命脉,就如同阳光、空气和水一样不可缺少毋庸置疑,全面建设小康社会目标的早日实现,人们生活水平的不断提高,一时一刻也离不开电业每当看到远隔千山万水的人们享受着便捷的通信,看到现代电业的正快速地改变着人们的生活方式和生活内容,我总为自己是一名电业人而自豪质量和服务是电力企业发展的重要一环,与整个企业工作密不可分我们修试工区的服务宗旨是用户至上、服务至上、信誉至上我们每一位员工本着“把方便带给您、把温暖带给您、把优质的服务带给您”的服务理念,为用户提供一站式服务,从用户的角度和利益出发,为用户排忧解难,帮助用户解决使用电力业务中的各种问题,最大限度地方便用户,在平凡的岗位上,微笑着面对用户,为繁琐的工作而忙碌有人说,我们是一群特殊的人,因为我们的角色总在不断地变换,在用户面前我们代表的是诸城电业,回到公司里,我们就代表着用户,积极与各个相关部门联系,协调解决用户的一切用电问题工作的成绩是令人欣慰的,但其中的滋味却只有自己才能体会“您的业务由我们来办理,您的困难由我们来解决“,用户什么时候需要,我们就从什么时候提供服务,对我们的员工来说为了工作,忘了吃保,是最平常的事了为了做到用户至上,服务至上,信誉至上,大家出主意想办法搞好服务,千方百计让用户满意;有时候一点小事我们常常要往返于公司和用户单位之间,去上
4、5次也是常有的事,从接受业务到办理业务,满足用户的要求,员工们穿梭在用户单位的身影就是这个城市里一道亮丽的风景一首歌曾唱到“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,面对工作,大家同甘共苦、风雨无阻,默默耕耘、无私奉献、求实进取,让电业服务进入千家万户在我们这个集体里,多少动人的故事,扣人心弦;多少飞扬的青春,尽情奉献;许多平凡的点点滴滴却给了我最多的感动在一次出门安装调试途中,我们的车在路上熄了火,那是寒冬腊月,狂风呼啸,天还下着小雨,车怎么也发动不了,由于事先通知了用户,请他们等候,如果临时取消,必然会使用户对电业服务的印象大打折扣当时车上4名年轻的员工全是女士,在这样恶劣的环境下,为了不让用户等着急,大家没有退缩,毅然决定下去推车,这些平时娇滴滴的小姐们关键时刻也不逊色,虽然身着职业装,高跟鞋,但在这种紧要关头个个挺身而上,12月的东关大街似乎特别寒冷,大家当时的狼狈样此时此刻还历历在目,那一刻,空气里只有喘息、加油汇同雨点敲打车身的声音,直到听到发动机响起的一瞬间,大家特别激动,欢呼着跳上了车当员工们一身湿漉漉地赶到用户单位,充满歉意地向他们解释晚到的原因时,他们却啧啧称赞,说我们的服务做得好,是一群巾帼英雄,用户的一句话把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,这也许就是大家总是在抱怨太忙太累却总是圆满完成每件工作的动力吧,能够让用户满意就是我们的职责所在,就表明我们所有的辛苦和努力都没有白费我们希望通过这种优质的服务能够在市场中赢得用户信赖,为我们电力企业和用户之间建立和谐的关系、树立诸城电业新形象打下了坚实的基础爱岗敬业演讲稿范文9尊敬的领导、同事们大家好!一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前当我听说自己要代表公司参加这次活动时,我犹豫过但最终我勇敢的选择,我要突破自己、我要提升自己,给自己一个站在讲台上的机会,来表达出我内心那份对我们企业的热爱我是一名刚毕业不久的大学生,和很多同学一样,我也是怀揣着满腔热血的激情和渴望成功出人头地心态走入社会进入了5公司随着生活的考验,工作的磨练,让我少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心,让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任我在s工作一年多时间,虽然时日不长,但是一路走来,—的精神一直影响着我并鞭策我不断的进步我一直告诉自己,我们改变不了这个世界,但是可以改变自己,我们改变不了天气,但是可以改变自己的心情而企业和工作是我们充盈生命的平台现代人已经有了相当大的改变自然环境的能力不过人类在享受科技进步营造的舒适生活环境时,并没有及时意识到所付出的生态代价,结果是人类被迫面对日趋严重的环境污染和地球生态危机地球所拥有的自然资源也是有限的拿矿物资源来说,它不是上帝的恩赐,而是经过几百万年,甚至几亿年的地质变化才形成的地球是无私的,它向人类慷慨地提供矿产资源但是,如果不加节制地开采,必将加速地球上矿产资源的枯竭人类和地球的矛盾也将日益激化,如果有效的节约有限的资源做为一个大课题摆在我们的面前我们国家建设小康社会的战略目标要求我们必须进一步扩大经济规模,而与这一进程相伴随的必然是资源需求的持续增加在这种情况下,不通过“节流”和合理利用资源,就无法满足经济建设的可持续发展我们公司是一家现代化高科技企业,不仅解决了地基工程中造价高工期长和施工复杂的技术瓶颈,改变了传统施工工艺,更是节约了大部分的资源,在实际工程中,具有不可估量的经济效益和社会效益中国的经济技术特点使其广泛的应用于各类工程中,在未来将坚持以为客户创造价值、为社会节约资源、为地球减少污染、为子孙保护环境的使命,为国家的可持续发展做出应有的贡献谢谢大家!爱岗敬业演讲稿范文10领导们、同事们大家好!我在工商银行工作已经有一年了,在这段时间里,通过与同事和客户的交流和沟通中不断分析问题、总结经验,为客户提供了高质量的服务我深刻的体会和认识到了柜面服务是不仅仅是银行的窗口服务,还是直接关系银行发展与生存的重要关口作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力在实际工作中,我坚持做到让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决曾经有一位经济学家这样说过“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之艺术家的精神,倘若你对工作充满百分之百的热忱,那么你就会感觉自己并不平庸如此以来,工作便会成为你人生奋斗的乐趣,进而全身心的投入并竭尽全力的去善待每一位客户”通过多年的银行工作,我对自己的工作也有了更为深刻的感悟和认识,下面根据自身经验简单谈一些银行工作的认识
一、银行服务工作的认识对于服务行业来说,服务质量是其立足之本谈到服务,也许大家的印象则是微笑服务,礼貌用语,然而事实上却不仅仅如此我这里要谈的则是“用心微笑、竭诚服务”许多服务行业都提倡微笑服务,增加客户的感性消费,微笑似乎也成了一种常态,甚至成了一种“病态”,那么这种流于表面的微笑于服务工作究竟有多少实际意义呢?相信是极为微弱的,这也是不少银行工作人员的认识误区所在要真正赢得客户的目光,绝非仅仅是简单的面部表情而是来自于心底的热情和真诚对着镜子练习,哪怕是蒙娜丽莎一般的微笑,缺失了心灵的契合和竭诚的服务,服务水平同样没有得到根本性的改变和质的飞跃服务应当是在心,而非仅仅在于“脸”真正的微笑服务,应当是发自内心的一种情绪,通过这样一种真诚的情绪或者说气质的流露去感染客户,远比模式化的微笑来得更加有效,也更容易赢得客户的选择银行工作有时是较为繁杂的小事,然而却也同样需要认真细致总的来说,银行工作,需要我们秉承的是用心的服务,用热情而非流于形式的微笑去感染客户,用细致认真的工作和周到的服务去对待客户,整合自身的有效资源,为银行工作的开展做出更多的努力
二、在今后的工作中,如何提升自己的服务质量结合这些,在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量
(一)在岗期间我严格端正自己的工作态度在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户
(二)注重每个细节,对待客户做到用心服务要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进
(三)提高自身业务素质,增强业务服务质量在日常工作中我将加强学习各方面专业知识,全面提升自身业务素质能力,进一步增强业务服务的质量在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到工行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力作为一名柜员,我非常热爱我的工作,在这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐在今后的工作我将不断学习、总结经验和教训,努力让自己成为一名合格的窗口服务者这些年来我积累了丰富的经验,这将成为我日后开展工作的有力支撑爱岗敬业演讲稿范文11爱岗敬业守诚,为国税事业奋斗终身这是党性在人生观上的体现我们暂且不谈什么为了全人类的解放,为了共产主义远大理想,我们只说人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,总要有个谋生的依托既然把从税作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花,就像老鼠爱大米!那么,怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?自然地选择就是敬业有句口号说得好不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢算准每一个数,填好每一张表,接好每一个电话,写好每一篇文稿古人说不积蹉步,无以致千里,不善小事,何以成大器从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是修养党性,这就是实现人生理想!那么,怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作这是党性在世界观上的体现当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?这个问题说小点是个处事观,说大了就是你的世界观也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说非也!在我们的时代,在我们的身边,就有许多感人的例子龚克华,二十多年敬业奉献,执德守诚,多次荣获国家级和省级劳模称号,从偏僻荒凉的白石坡,一路走进庄严的人民大会堂;夏祥钢,在征管科长位置五年,全身心投入征管改革和信息化建设,以一个基层税干的身份,跻身全国税务系统信息化建设先进个人行列;杨德祥,为了荆门国税的法制化进程,泌心沥血,鞠躬尽瘁,汗水染白了双鬓,病魔折弯了腰椎,赢得了大家的敬仰他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢都是有血有肉的活人,却不能和普通人一样将情绪发泄,也正是这种精神,他们才成为人人爱戴的偶像其实人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的,流出来后,海绵才能吸收新的源泉每经历一次痛苦,代表着我们收集着一滴的能力精华为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达让我们大家一起努力吧,配合医院的发展,打响品牌的名号,平凡的脚步也可以走完伟大的行程我衷心的希望人民医院的员工们都能团结一致,尽忠尽职,严于律己,在领导们的带领下让我们—人民医院越走越远,越创越辉煌!我的演讲完毕,谢谢大家!爱岗敬业演讲稿范文2尊敬的领导们大家好!在金融界竞争日益激烈的今天,做为网点要加强自身的.实力,就必须加快创新,改进服务,全面提升服务品质,服务效率和服务形象作为高新支行的窗口,优良的硬件环境要求我们提供更细节决定成败,精益求精争创一流业绩这是党性在事业观上的体现有哲学家说过细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥相信大家都有过这样的体验一个错误的数据可以导致整个ctais信息成为一堆垃圾,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变这就是细节的重要,这就是精细的力量看看今天的荆门国税,市局党组洞察细节、科学决策,全体国税干部精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成就依法治税稳步推进,税收征管再上台阶,行风评议连夺桂冠,信息化建设全省领先事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就荆门国税事业的繁荣兴旺实现人生价值,永无止境追求自我完善这是党性在价值观上的体现什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫有句广告说得好思想有多远,我们就能走多远一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望我的价值观其实很简单废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许;十年寒窗,默默耕耘,在方寸之地上摸爬滚打,如果取得的成绩能在本行当占有一席之地,就足以使我沾沾自喜,就足以使我乐此不疲这就是我在办公室文秘岗位上巴锅十六年,巴得白了头,花了眼,驼了背也无怨无悔的动力所在也许有人会讥笑真是胸无大志,真是鼠目寸光我不想反驳,但也不会改变初衷一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现荆门国税事业的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!爱岗敬业演讲稿范文12怀着对税收事业的满腔热爱,我们坦然面对人少事多、要求高、压力大的矛盾和困难,每天自觉自愿地加班加点,有条不紊地审核着案桌上厚厚叠叠的资料,耐心细致地点击着电脑里密密麻麻的工作流,不厌其烦地处理着纳税人事无巨细的涉税事项早出晚归,是我们习以为常的作息时间;带病坚持,是我们公开的秘密对待工作,我们倾心投入;对待工作,我们同样认真仔细作为责任区日常性基础性工作的从事者,我们更知道各条线考核、测评、监察的重要性和意义谨小慎微,运用各系统预警信息等,有效提高工作的主动性,尽量减少差错;警钟长鸣,防微杜渐,认真处理好与纳税人的关系,努力做到能干事、干好事、不出事我们有分工,但我们更懂得协作一体两翼管理新机制下,我们与兄弟科所有着具体的分工但我们知道“分工不分家”的道理,更深切地感受到“一体”的重要没有“一体”,“两翼”无法附着,更无法探求跨国税源管理的规律;没有扎实可靠的日常工作作为基础,深层次的专项税收工作就成了无源之水、无本之木正因为看到这些,我们领会了协作的意义,在大量的日常工作中争做有心人,注重积累,不断提高工作的敏感度和分析能力,积极主动为“两翼”提供线索和支持配合我们有个性,但我们更重视团结我们尊重每个成员,结合每个人的特点安排管理行业和责任区,尽可能地创造条件让其发挥个性和特长在我们的团队中,不分领导和下属,没有长幼区别,相处融洽,气氛活跃我们坚信“三人行必有我师也”,互相学习、畅通交流小到E_CEL操作中的小诀窍,大到涉税审核事项中的经验、要点等,我们都能毫无保留地拿出来“共享”,共同提高因为我们知道,团结就是力量,学习才能进步我们有怨言,但我们更明白责任我们不是圣人,面对日复日的日常性操作,面对蜂拥而至的突击性工作,面对日渐增大的工作强度,面对日趋严格的工作要求,我们有着不少的怨言和牢骚我们每个人都绷紧了弦,陈岚忙到了高烧40度自己都浑然不知,祝红元每天下班接了女儿后再回到单位加班,赵阳家住昆山依然朝八晚七的上下班,刘长丰连续一个月放弃双休日审核汇缴,徐衡加班两个月内瘦了两斤……我们都希望能稍作休息,松一口气但我们更明白我们肩上所承担的责任怨言和牢骚只能发泄一时的情绪,解决不了任何的问题既然选择了税收事业,既然被安排在了责任区管理岗,我们就只能无怨无悔不说什么惊天动地的话,努力工作,只求对得起这份比上不足比下有余的工资,只求对得起自己的心!如果说,我们所从事的工作,注定不可能有轰轰烈烈的成绩,我们也只能甘于寂寞,一如既往地认真对待;生活不可能永远都是赞美诗的高亢,平凡自有平凡的伟大,平凡自有平凡的风采!不问收获,但问耕耘我们相信,群众的眼睛是雪亮的,即便是远离了长篇累牍的称颂,我们也能从你们群众的眼中,得到默许和肯定的目光!这就是我们,为一分局责任区A岗工作默默奉献的管理二科全体成员!优质的软件服务我们本级立足眼前,放眼未来,要求网点中每个人都是服务为本,业务立岗,积极营销根据总、省行的统一部署,营业部党委将20_年确定为“服务价值提升年”—支行本级业务部这一光荣的青年女工集体先后被评为“全国青年文明号”、1996年度“总行级达标所”、1996年度“浙江省金融系统百佳储蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾帼建功示范岗”、1997年度“全国巾帼建功文明示范岗”、1997年度浙江省分行“文明服务示范点”、1999年度总行“储蓄规范化服务示范所”、20年度总行“最佳储蓄所”、20_年度浙江省分行“防案工作先进集体”和20—年度总行“优秀理财中心”等多项荣誉作为全国级巾帼建功示范单位,我们一支行对此要引起高度重视,因为我们要对得起我们的荣誉服务是银行最根本属性,在金融同质化竞争加剧、金融消费层次不断提升的新形势下,服务越来越成为现代银行业核心竞争力不可或缺的重要组成部分对如何在服务价值提升年中发挥我们巾帼建功示范单位的作用我认为我们要注意一下几个方面
一、统一思想,提高意识面对新形势、新任务,自加压力,从思想上提高认识,进入状态同时,要进一步树立优良的思想作风,扎实的工作作风,严以律已,业务精通首先要时刻树立服务意识、专业意识,勇于争先创优,敢于创新拼搏,从自我做起,吃透讲话精神,遇事求实、务实、抓落实,努力完成好各项工作任务其次,在日常工作中,对内要多一点理解沟通,少一点埋怨,多一点配合协调,少一点互相推诿,对外要做到热情周到
二、学习上提高随着形势的不断变化,业务上面临的新问题也越来越多,我们要有业务知识是“逆水行舟,不进则退”的思想,不断加强知识、业务学习,做到勤学深学,学出成效,学出成果我们服务价值提升年纳入单位文明建设规划,经常组织全体妇女员工学习上级有关服务年的宗旨、目标和意义,进一步明确创建主题、标准和要求,充分发挥妇女员工的积极性和主动性在业务部中掀起创一流业绩、树窗口形象的“比、学、赶、帮、超”热潮,形成浓厚的工作氛围氛围的形成,离不开良好、舒适的办工环境为此,我业务部要时刻保持环境卫生整洁,各种办公设施及资料摆放整齐、有序,努力创造一个良好的办工环境,时刻以宽敞、明亮、干净的厅容厅貌迎接客户的到来
三、规范管理,建设一流服务我们业务部女工要按照巾帼文明示范单位严格要求自己,优化内部管理机制,制定相应的奖惩机制,加强督促检查,使服务年活动沿着一条稳步的轨道进行在业务部悬挂巾帼文明岗牌匾、服务意见箱、监督电话、承诺服务内容及各项制度公开醒目上墙,使之程序化、公开化,方便群众办事,自觉接受社会和群众监督,创岗以来没有投诉现象发生,定期开展客户满意度问卷调查规范业务部的岗位设置及职能,统一设置综合服务窗口,优化征管流程,实行“一窗式”服务,使客户在业务部服务厅可以办理所有的事宜同时我们要转变服务观念,注意公务礼仪,努力在服务上下功夫,把客户来办事方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为服务标准,要求全体人员在工作中必须做到细心,责任心,努力提高服务水平和服务质量当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们一支行女工人面前的是两种选择一是完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战;或者依赖他人、寻求安逸、不思进取而后者绝不是我们所要选择的20_服务价值提升年我们已经做好了准备!爱岗敬业演讲稿范文3审计机关是依照法律法规对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后审查的部门,在这里没有惊天动地,没有轰轰烈烈;有的是平实和朴素,有的是激情与真情自从我今年4月12日加入到审计队伍后更加真切地感受到审计事业的崇高与神圣,体会到审计干部无私无畏、默默奉献的高尚情操,以及忘我工作、连续作战的拚搏精神他们“普通平凡,但鲜活动人,饱含艰辛,但恪守敬业,勤勤恳恳,和全国审计战线上千千万万的审计人一样,在项目与项目频繁的更替中,静静地经历着风风雨雨,酸甜苦辣,奉献着自己的光和热,奉献着自己的青春和激情审价中心的同志基本每个周末都牺牲休息的时间到单位加班,父亲生病住院还依然坚守工作岗位,周末的时候就在病房里一边工作一边照顾生病的父亲;业余时间还不断充实自己的业务知识,对同事请教的业务方面和计算机方面的问题都会耐心解答财金科的陶同志在审计工作中脚踏实地、实事求是,经常为了早日完成工作而加班加点;在被安排参加全省政府性债务审计的过程中严格遵守被审计单位的工作时间,为了让同审计组的成员早日回家照顾怀孕的妻子而夜以继日的工作,最终提前一个星期圆满完成了审计工作财金科的陶同志是局里的业务骨干,工作中兢兢业业、锐意进取,在同审计小组出去审计的时候从来都是把自己的任务安排的最重,因为忙碌的工作经常无法照顾好自己正在上小学的儿子,但她毫无怨言在科室成员去黄山市参加安徽省政府性债务审计期间,自己在单位认真完成各项工作,并利用周末休息的时间来到黄山帮助审计组完成政府性债务审计工作在审计战线上像他们这样的同志还有很多,他们用心、用行动唱响了审计乐章“既然选择了审计,就勇敢地踏上征途;既然钟情审计,就只顾风雨兼程”看着这些发生在自己身边点点滴滴、平凡真实的故事,深受感动,备受震撼,思想和心灵经受了一次特殊的教育与洗礼,从而对审计事业更加充满信心和干劲我要以身边这些感动我们的人和事为榜样,将感动化作推动审计工作发展的动力,立足本职,恪尽职守,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩爱岗敬业演讲稿范文4我自豪,我是一名铝业工人从学校毕业分配到氧化铝厂五车间工作,已经十多个年头了在这十多年中,我从一名初出校门的学生成为一名成熟的铝业工人,从一名少女转变为人妻人母我的工作是平凡的,我的家庭是普通的,我的生活中没有鲜花,也没有掌声,更没有所谓的花前月下、热烈浪漫每天伴随我的是厂房里的隆隆的机器声和家里的锅碗瓢盆酱醋茶,是日复一日机械式工作的枯燥乏味,是年复一年单调式生活的庸俗无奈,但这一切对我来说都不重要,重要的是在这平凡的工作中,我找到了人生的价值,感受到了生命的绚丽和灿烂记得刚参加工作那年冬季,天气好像比以往任何一个冬季都寒冷得多每当深更半夜从暖暖地被窝里爬起去上班,顶着寒风,踏进岗位,疲惫的双眼盯着那独自运转,而不能交流说话的机器设备,真是感觉到下地狱也不过如此吧!而更让自己难以承受的是偶而和工友间发生磨擦误会,在工作中不小心出现失误,或是忙碌了一个班得到的却是领导的不满和批评所引起的种种委屈那一刻没有父母的宠爱,没有兄长的呵护,没有同学的帮助,所有的问题都要自己独自处理,独自扛起曾经为了一张记录纸而和工友各不相让,曾经为了一个指标不合格而独自哭泣,也曾经为了领导的批评而幼稚地赌气回家那个冬季确实感觉寒冷,可多年以后回想起来,却又感觉是如此地温馨和耐人寻味因为走过了那个冬季,我才有了以后的春天、夏天和秋天我学会了氧化铝制取工艺技术,学会了宽容待人;我学会了如何面对工作中的困难,学会了打理生活中的碎琐小事正是那样的冬季,造就了我今天的成熟、自信和自尊如果说以上是我对铝业工人这份职业最初感受的话,前年春节的一次同学聚会,则更加使我体会到当一名铝业工人的自豪和自信,使我感受到当一名铝业工人的价值和尊严那是我们中学时代的同学聚会,大家谈论起各自的工作,有的作了官,有的发了财,而唯独我和仅有的四名男生同在我们这个铝行业当工人,自觉有一点惭愧可没想到刚一谈起我们中国铝业中州分公司,。