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有关文明礼仪心得体会范文五篇1有关文明礼仪心得体会范文中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养作为一名财务工作人员,文明礼仪也时刻在我们身边,影响着我们,在日常工作学习中能够知礼、用礼、学礼,工作才能产生事半功倍的效果
一、要练就娴熟的业务技能随着办公自动化不断改善,财务工作对于工作人员的业务能力要求也越来越高这就需要我们不断地加强业务学习,具备过硬的技术操作本领只有这样,才能为在财务工作中发挥应有的作用,做好领导的好帮手,单位的好管家,能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化.标准化做到了全面.及时.准确的反映使自己在日常工作中达到事半功倍的效果
5、把树立典型与带动全面结合起来我们要弘扬先进,树立典型定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动,每月评比一次表扬先进,鼓励后进
6、把学校与家庭结合起来学生的礼仪教育需要家长的配合,应该经常和家长取得联系,和他们多交流,争取他们的支持和理解,共同教育好学生鼓励学生争当文明小标兵,养成讲文明,懂礼貌的好习惯要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合,使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭相信,通过学校,家庭的共同努力,学生勤学、知礼,讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成,会把中华民族的优良传统进一步发扬光大
二、要保持平稳的心态窗口工作人员首先要摆正自己的位置,在日常工作中,首先要保持平稳的心态,严守财经纪律时刻摆正自己的位置,与收费人员搞好沟通,与人接触时要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到,多说“请”字,如“请把资料和现金准备好”;少说“不”字,如“不知道”,“你交来晚了,今天存不了了”等等平稳的心态,就会容易找到交流的切入点,有效地与人进行平等的心灵沟通,使大家感到温馨、愉快
三、讲究语言技巧作为一名财务工作人员的同时,又是一名窗口的工作人员,除了要具备一定的业务水平,更要掌握一定的语言技巧,回答问题时要详尽、准确,遇到个别群众不满意时要客观、冷静,处理问题时要机智、巧妙服务是无形的,但是可以被感知的俗话说得好,服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯作为收费窗口服务人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究这门学问,只有这样,为群众多办实事,为群众多办好事,才能把本职工作做得更好荀子云“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀更是我们工作学习强有力的助手,文明礼仪离我们有多远文明礼仪就在你我身边!2有关文明礼仪心得体会范文社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题其
一、更新观念,适应形势懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性其
二、内强素质,外树形象外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象其
三、自觉养成,注重实效良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起如接一只电话,应当首先说“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员3有关文明礼仪心得体会范文中国有五千年的历史,有“礼仪之邦”之称说道礼仪,我们都知道应该遵守文明礼仪,可有些人,明知道但偏偏不遵守但有些人是守规矩的星期天,我和小曼一起去买东西,半路上,看见一个小孩随地扔垃圾,垃圾桶就在离他不远处,可他还是不扔;还有一个小孩,把垃圾捡起来,扔到垃圾桶里我看见了,对第一个小孩十分愤怒地说“你怎么可以把垃圾扔在地上呢会破坏、污染环境的,知道J吗?”小孩说“知道啊,我太矮了,所以扔不到垃圾桶里哼!你明明可以跳起来就扔进去你看那个小孩,他也跟你一样,人家就把垃圾人进垃圾桶里,你为什么做不到呢?”小曼生气地说小男孩说“我会把垃圾扔进垃圾桶里啦!”下课了,同学们十分吵闹,很多人都在奔跑值日生不知道提醒过多少次,可还是有人不听但有些同学不会跑步,他们很安静,有的在踢毯子;有的在跳绳;有的在教室里看书……文明礼仪不仅仅只有以上这些,还有很多很多,比如不随地吐痰,见到老师要问好,衣冠整齐,佩戴好红领巾或队徽,尊老爱幼,孝敬父母,要使用文明语言,如别人帮助你,你要说“谢谢”你撞了别人,要说“对不起”向别人借书时,要说“借我看一下,好吗?”等如果每个人都遵守文明礼仪的话,这个世界将变得更加美好!4有关文明礼仪心得体会范文从前,我觉得“人人讲文明”、“处处讲文明”、“事事讲文明”都是嘴巴上喊的口号文明,在我眼里就是别人的事,像乘车让座,说是这么说,可很少人让过座;再比如捡纸,谁会在马路上弯下腰捡废纸啊,大家都觉得很丢脸……但在前不久发生的一件事彻底改变了我的想法这件事让我深深体会到文明就藏在生活中一些不经意的举动里那是一个傍晚,夕阳已经挂在天边我也熬到了放学,见妈妈没来接我,便在校门口焦急地等待着这时,一位校服外面还披着一件羽绒服、眼睛扑闪扑闪的小女孩和同学们说说笑笑地走出校园刚出校门,就开心地朝一位爷爷奔过去我正要向同学借电话打给妈妈时,一个画面使我感动了那位小女孩的爷爷正关切地问“书包重吧要不要我来帮你拎?”“不用了,爷爷,我的书包轻得很!”小女孩大概二年级,一派天真可爱的样子我听了轻轻地笑了起来,一下子想起自己二年级的模样当他们经过我身边时,爷爷又说“还是我来拎吧!”没等小女孩回答,便自顾自地把书包从孙女的肩上取了下来,“哎哟,书包可真沉呀!你还说很轻!爷爷眼睛一亮,神秘地问“你,是不是不想让我受累呀?”小女孩脸红了“我……我,才不是呢!对了,我有一个东西忘在书包里了,我拿一下我见小女孩要拿东西,感到很疑惑,谁知,只见她一接过书包,以迅雷不及掩耳之势把书包背在自己身上,抖了拌身子,“喇”一声就跑远了,一边跑一边说“爷爷上当了,爷爷上当了!爷爷一愣,随即醒悟过来,哭笑不得地摇摇头,去追孙女了见到这一幕,看着他们远去的身影,我愣住了,忽然觉得脸热辣辣地烧起来多懂事的小女孩啊,她宁愿自己受累,也不想让爷爷吃苦,那个善意的谎言里,藏着多少对爷爷的爱,对爷爷的孝顺啊!文明礼仪中的孝顺长辈她做到了,可我却没做到每次我都一看见妈妈,就一边忙不迭地把书包卸下来,冲妈妈一甩,一边抱怨她“这么晚才来,我都饿死了!”我光顾着抱怨,却从不曾看见妈妈疲惫的脸色想起来,我真是羞愧地无地自容啊!是的,文明礼仪伴我行不应该只是嘴上说说,文明礼仪应该从点滴做起,从生活小事养成只有人人都养成了文明做事的好习惯,大家才能拥有一个幸福的家庭,我们才能拥有一个文明的城市为了使文明礼仪伴我们一生,让我们从孝顺长辈做起吧!5有关文明礼仪心得体会范文为促进学生提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,弘扬传统文化,使学生养成良好的文明礼仪习惯我中队在本学期开展了“文明伴我行,礼仪伴我长”为主题的教育活动具体是开展“我身边的礼仪”故事比赛,“校园竞开文明花”演讲比赛,“画身边的文明礼仪”等活动利用国旗下讲话、周会、中队会等时间,对学生深入开。