超市员工个人年终工作总结三篇

超市员工个人年终工作总结三篇篇超市员工个人工作总结1:年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前深思回顾，在公司这个大家庭里使我得到了的熬炼，学习了的学问，交了的伴侣，积累了的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足这一年是充实的一年，我的成长来自公司这个大家庭，为公司明年更好的进展尽自己的全力是义不容辞的责任

一、工作阶段因工作需要，我被调到超市任店面经理兼非食品经理在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差别的为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向刘总李店请教一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深化沟通在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长在文娟升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观与员工有了的接触，在严格要求的.基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理

二、员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫遵循了严格与关爱并用的方法首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与乐观性，再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自己保持糊涂的头脑,不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力对员工培训也是一名主管的重要工作自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容得到了员工认可收到了肯定的成效

三、专业学问的学习与市场把控力量的提高超市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代进展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务一方面超市管理的基本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所我似乎没有什么烦心的事，成天笑呵呵的但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不行以把个人情感带到工作中来顾客永久是对的，这是我工作以来始终信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹比如说，有一次，一位女顾客对我说〃哎，那服务员你给我套一把这睡衣〃我说〃对不起，您可以自己套一下您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的〃结果那位女顾客却说:〃真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏〃待那位女顾客离开，同事过来说〃有病吧，这人，她不爱套，她是人!〃我说〃算了，顾客永久是对的，咱们是服务行业〃有的时候很忙，我从上班始终到下班始终在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉多劳多得〃〃吃亏是福〃的信条同事对我说别弄了，等一下别人就弄了!〃或者〃你现在弄它干啥啊一会顾客一翻就乱了!〃但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不行以在顾客翻乱之后就立刻整理让它恢复整齐的面貌呢想起妈妈常说的一句话〃今日事今日毕〃，我喜爱现在事现在毕我其实很糊涂，常常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按挨次登记了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会劝慰我说〃你做的事情太多了，所以会落下一两样自从你来，我们大家的工作都变得很轻松〃我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到特别的幸运其实，我的工作不是始终都快乐，也不是没有苦恼也许半个月前\我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永久重复这些琐碎的工作，想想将来，突然觉得病木无春〃屋漏偏逢连夜雨〃，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却遗忘了哪个是哪个了!我急了一头汗，同事劝慰我说〃别焦急，他家不上促销员谁都分不清再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧!〃可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，肯定会增加销售的机会而且我这是延误工作，假如明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办这种损失无人担当opportunity knocks at every这件事情使我成了没有预备的人，所以销售的机会door,make surewhen itknocksatyours,you areready.静静地离开了我在库房里思索了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了？我依旧打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人立刻就来了晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我我的压力变得很大这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓舞我，给我以连续前行的信念和士气就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧!假如不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最终秋衣盒、秋衣袋乱七八糟我是急性子，做不了细致活我从秋衣筐走过了两次，篇超市员工年度个人工作总结8

一、超市工作阶段XX客岁九月份因工作的必要，我被调到超市任店面主管在工作中增加商品治理与人员现场治理，实现业绩的晋升是贯穿各项工作的中心当然自开业就加入了华联超市这个人人庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟识，但到了详细XX工作上必竟照样有差其余为了尽快进入角色负起职责，一方面增加了专业学问的学习，乐观观书报文章，客气向专业人士请教一方面增加沟通了解实际环境，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通在短光阴内，负起了超市主管的职责与分管司理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的筹划与陈设作

四、不够方面与下年工作思路俗话说冰冻三尺非一日之寒必竟加入到零售行业的光阴仅仅二年光阴，详细开头超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广通过岑寂的自省，本身还有诸多的不够，整体上因介入营运光阴较短，操作不敷自如外，详细还体现在首先，对商品的选择与把控有待增加，由其由于分工不合对食品商品的了解相对更弱其次，对市场的阐发猜测不敷透辙精确，底气不够，这是由于阅历少面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，增加理论业务学习，勇于实践，使本身的业务程度，治理程度全面进步，为公司成长奉献自身全部的能量总之，在以后的日子中我加倍尽力的投入到为之奋斗的超市鑫国发华联事业中去，用成长用效益来回报公司，实现自身的人生代价了调剂，颠末超市员工的协作的尽力，我们的贩卖有了明显的增长后来我们又一起尽力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场气氛有了改看与员工有了更多的打仗，在严格要求的根基之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改看，工作的乐观性自主性获得了施展在公司各部门的关切支持下，全组员工齐心尽力，超市的提高获得了公司的承认超市主管负责和谐各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发变乱的处置惩处，在这个岗位上，本身容身全面把控全局，在工作的同时充分应用这一平台全面晋升自身的，组织和谐与业务程度，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，创造问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管

二、人员治理培训工作作为一名主管，对员工的治理是一门难度较高的必修课，每个人的阅历、性格各不雷同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的利用，在人员治理方面下了很大功夫遵循了严格与关爱并用的措施首先自身从心理上真正的关切员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所进步在这个根基上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，办理员工思路，建立明确的成长目标，的确激发员工工作的主动性与乐观性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好在工作治理上，始终严字当头，只要犯了原则性的差错，决不纵容对员工培训也是一名主管的紧急工作，鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与沟通,本身从最初的基础商业常识培训，颠末积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、贩卖心理与技能、规律守则等方面的系统培训内容获得了员工承认收到了必定的成效

三、专业学问的学习与市场把控才能的进步超市零售业成长的潮流势弗成挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，本身有幸可以或许介入进时代成长的行业之中，必定要把握机遇尽力拼搏学习、学习、再学习是在工作与业余光阴不变的任务一方面超市治理的基础功，商品陈设、库存合理存量、季候商品的调剂、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，本身从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中另一方面,通过各类信息媒介了解最新的市场信息,行业动态，听取相关专业的培训，使本身在全局的思路加倍明晰，以更高的角度来端详市场的变更，可以或许对公司决策层提出出自本身的战略性的建议

四、不够方面与下年工作思路俗话说冰冻三尺非一日之寒必竞加入到零售行业的光阴很短，详细开头超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广通过岑寂的自省，本身还有诸多的不够，整体上因介入营运光阴较短，操作不敷自如外，详细还体现在首先，对商品的选择与把控有待增加，由其由于分工不合对食品商品的了解相对更弱其次，对市场的阐发猜测不敷透辙精确，底气不够，这是由于阅历少篇超市员工个人工作总结9我的工作于细节处见真功，所以必需仔细认真因此，我仔细了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的状况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善我始终坚持做什么事情，做了就肯定把它作好对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做XXX到的在日常的工作中，对工作仔细负责，态度端正，乐观主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱，乐观完成领导支配的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务注意自己在工作中存在的不足，并乐观改正在年，超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发XX XXX生了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好〃机会是留给有预备的人得〃，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业学问的学习，乐观的了解商品的陈设和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的支配人力在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈设，仓库，从每一个细节开头严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的乐观主动性得到更大的发挥总结年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，如3整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为的进展奉献自身全部的能量XXX篇超市员工个人年终工作总结10年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前深思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的进展尽自己的全力是义不容辞的责任现将自己的工作总结如下20xx

一、乐观主动学习业务学问我今年工作调动后，更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格，乐观向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务力量，更好的干好本职工作同时仔细的参与超市组织的各项培训，深化领悟，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中

二、端正态度仔细工作，乐观做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新奇的，也是生疏的很多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了于是，他们做什么我都认真的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记半年多年的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手我的工作于细节处见真功，所以必需仔细认真因此，我仔细了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持做什么事情，做了就肯定把它作好对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做到的在日常的工作中，对工作仔细xx负责，态度端正，乐观主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱乐观，对工作团队严谨认真乐观擅长和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系,团结协作，共同完成各项工作任务注意自己在工作中存在的不足，并乐观改正篇超市员工个人工作总结11去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心

一、超市工作阶段虽然自开业就加入了超市的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差别的为了尽快进X入主角负起职责，一方面加强了专业学问的学习，进取看书报文章，虚心向专业人士请教一方面加强沟通了解实际情景，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通在短时间内，负起了超市主管的职责与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自我立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管

二、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情经过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫遵循了严格与关爱并用的方法首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与进取性，再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自我坚持糊涂的头脑,不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力对员工培训也是一名主管的重要工作，事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生X价值了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长之后我们又一齐努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的进取性自主性得到了发挥在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，超市的提高得到了公司的认可篇超市员工个人工作总结12废话就不多说了哈,此刻我就我个人这一年工作中在超市管理方面消失的问题进行一个简要的总结、进货方面应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽，让我偶在这一次去1进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖消失一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善、招送货员方面早期还没安置超市副主管一职时，送货员聘请是我负责的由于我的失误，起2初招到一些不合格的送货员，给超市带来了一些负面影响从这件事里，我试着渐渐去了解怎样在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们超市进展的需求、上下级工作协调方面酸奶促俏的时候，由于自我对上下级的工作没协调到位，导致在工作中3消失了一些工作脱节经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的、工作职责方面有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自我的想法或4看法强加到副主管头上，留意到这个问题了的，已经在改善当中了当然也不会把职责划分得太清，由于一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹讨论的还是会统筹讨论的、超市亏损方面这一年初期，由于门下漏缝太大的缘由，使得四周的猫时不时来攻击超市，前5后造成近元的损失;月初期因酸奶期限短，造成了近元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老40650鼠也来作恶，月日，发觉被老鼠偷走的支的火腿肠，亏损元;随后月号又被老鼠6281838g

7.274遭殃，主要是肠类，亏损元第一期特价促销（月日）亏损元，其次期赠品活动（

17.

162299.87月日）亏损元另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损元

222.

15、关于超市以后的进展这一年由于各方面缘由，下订单的顾客普遍反映超市货品太少，以致一6些顾客在第一次下订单后就没有连续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品下一年资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单顾客的需求许多顾客也在反映增加烟，这一年还不是一个成熟的时机，下一年烟类确定会加进去的同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的进展需求篇超市员工个人工作总结13我是超市理货员，从开头到现在已有年时间了，首先很感谢有机会能成为超市的一员，同时xx3感谢超市领导与同事的关怀与关心，本人始终兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，为更好的做好下一步的工作，总结阅历吸取教训

一、工作方面工作中认仔细真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前儿天，有点不习惯，一切工作不知道从何开头做起，每天只是上货，补货，搬货等工作但是在领导与同事的关心下，不断的对工作熟识，加深每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈设，顾客询问等等每天的工作有辛苦也有收获工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的关心与急躁讲解

二、服务方面作为超市中的理货员，看似工作简洁，一般但他们是与顾客接触最直接的人他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差将直接影响到门店的生意与声誉所以我个人觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识正所为〃为民，便民，利民〃的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作，所以我们必需树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长

三、学习方面刚才提过理货员是与顾客接触最直接人我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，我们的素养好与差，将直接影响到门店的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素养和业务力量，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础学问培训特别重要不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调整方面的学问，超市零售业的进展潮流势不行挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地进展行业中，肯定要把握机遇努力拼搏篇超市员工个人工作总结14光阴似箭，日月如梭，转瞬之间已是年月份在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同20xx12事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想将来年，我工作在超市，我欢乐着、感动着、张扬着我的共性20xx xxx

一、我欢乐着超市的特点是购物环境干净、工服务热忱在融侨超市，广阔工齐心协力将永辉的营运制度和XX服务理念贯彻落实在日常的工作中那里的工个个和气可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物在这样一个礼貌的环境下工作，实在令人感到欢乐XXX我想，在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程当然，人生的旅途是不行能一帆风顺，实际工作中也不行能事事顺心，间或有工为工作争吵，间或有工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消退了纷争，超市也恢复了往日的我深刻地体会到沟通让同事之间拉近了心灵的XXo距离，沟通让工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐

二、我感动着集团的开拓者用勤劳和才智开创了〃农改超〃的典范，并坚持着〃每天实惠始终如一〃的服务XX理念，将民生〃与〃百姓〃的服务宗旨落到实处在侨超市，工通道设有宣扬栏、总经理信XXX箱、店助信箱、前台设有〃扶贫助困〃捐献箱、服务台设有“红十字〃捐献箱、融侨店还设立了工资助金，这些都令我感动常言道‘不依法规不成方圆〃在超市里，我常常亲身经受或亲眼目睹的是《工管理XXXX制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导急躁地训练出具有时代气息的永辉新工尤其令我感动的是那里的领导对待工是批判教育多，以罚代管少，这种〃以德服人〃的管理方式深化人心在那里工作，所（以）有的工都有一种家〃的归属感超市的广阔工秉承了〃勤劳〃的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着我常常看到超XXX市部工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部工为住在四周小区的年迈的顾客送水果；我还看到常常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某工同仁用实际行动赢得了顾客XX的欣赏和好评原先，感动并不需要去查找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生

三、我张扬着我的共性入职以来，我一向都是在防损部工作有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中XX年第四期，由董事会推举的《你就是一道风景》带给了我很多启示和鼓舞文章中写道〃你XXXX没有必要去仰视别人……你就站在属于自我的位置上，不断地展现你内心世界的丰富！〃可见，永辉集团领导一向都在鼓舞广阔工坚决自我的信念，展现自我的才华、共性及风采在这股强大的精神力气地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议为此，我受到同事的敬重和领导的欣赏店防损部一向坚持着〃集思广益群策群力〃XX的思想，默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序在这个引以为荣的团队里，我一边展现着自我的共性，一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充实自我

四、连续努力年即将来临，全体同仁将连续用勤劳和才智谱写永辉的新篇章我想每一位有志于在20XX XX XX企业工作的工又将迎来新的机遇与挑战众所周知，集团的综合实力正在不断地壮大年，XX20XX新的超市将相继开业，这无疑给在职的工带给了宽阔的进展空间我作为企业的一份子，XX XX XX有什么理由不激流勇进呢？年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入20xx了我的工作方案诚然，决心和试验都抵但是实际行动那么有重量我喜爱《众人划桨开大船》这首歌，〃一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆……〃歌词中体现了团队力气的宏大我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中，实现自我的人生价值，与XX共同成长篇超市员工个人工作总结15年，自入职以来我始终做为一线员工在自来水七厂工作了三年多了，作为水七厂运行的一名20xx职工，在工作的同时也不忘了学习和提高自己的技术力量乐观的学习公司下达的文件，提高自己的技能，能够精确的对各种突发大事做出正确的处置方法生产方面、贯彻落实上级文件精神，保障正常生产的同时，提高自己的技能娴熟度，增加自己的责任心

1、落实完善操作制度，保障人生平安

2、加强个人的技能娴熟度，能准时精确完成的切换操作

3、确保自身的平安和他人的平安4培训学习方面始终以来，我乐观的参与各种学习和培训，努力的提高自己关于生产工艺的基础学问，系统学问，生产工艺流程，以及工艺中的重要参数每一次的的学习当中，我都能够学习一些新的学问，并用在指导工作实践当中操作方面在每周当中的例行的备用设备，切换当中每一次的操作都是严格根据操作制度操作的、在鼓风机房的发电机与市电的切换中，严格根据操作制度的，并依照操作票指导，一步一步的1操作，在平安的状况下，准时快速的完成切换，保障正常生产的运行、在送水泵房的高压切换中，严格的根据操作制度，在操作票的的步骤下，保障人生平安的状况2下完成操作、折点加氯机的备用测试，对加氯成套机组的巡检，在正常的状况下，开启前加氯的折点加氯机，3在压力和真空度都正常的状况下，投入加量，待加量稳定后，对各个设备的关键点的正常巡检，保证生产能连续的正常进行，以便应对水体的突发氨氮污染、备用投加泵的备用测试，对备用投加泵的正常巡检，保证在泵正常以及管道阀门都开启4PAC的状况下，开启备用投加泵，投加待流量稳定的状况下，对各个设备的关键点的正常巡检，保PAC,证能够投加到工艺水池上，保障生产的正常进行，以便与应对水体的突发高浊污染、滤前加氯的备用测试，对滤前备用加氯各设备关键点的正常巡检，在正常的状况下，开启滤前5加氯的加氯机的管道，在压力和真空度都正常的状况下，投入加量，待加量稳定后，开展对滤前加氯的各个设备关键点的巡检，以便于应对后加氯不足的状况应急方面、乐观响应厂里面的应急培训和应急处置方案

1、学习公司文件精神，乐观应对对于水体污染，应急的支配

2、在应急的各个岗位的各个关键的操作3在新的一年里，我会吸取有力的因素，强化自己工作的力量，提高自己的职业技能，以前的工作让我在成为一名合格净水工方面不断的进步，我信任我会通过我的努力和学习，能和同事一起更好的完成工作，发挥我们的力量新的一年即将到来，新的挑战在等待我们，我们将以更努力的工作态度，更加仔细的学习态度，在和各个部门的协作下，顺当的完成新一年的目标，为实现我们共同的目标而奋斗篇超市员16工个人工作总结年年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的〃连锁超市软件全面升级、管理升20xx级、超市全年实现销售个亿〃的目标开展工作；结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精1神，实现了销售、利润双丰收现将全年工作汇报如下

一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过年全年的快速进展，发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决，如20xx不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等依据实际现状，公司打算对超市软件进行全面升级，春节集训后快速支配了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解在月初对超市软件升3级做了前期大量预备工作后于月底对业务系统全面切换；切换后运行到现在基本达到了我们的预3期要求；原系统无法解决的问题，现已基本解决如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析力量和加大了管理手段如通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位供应了比较有效的参考数据，两天即抢购一空通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满胜利

二、连锁超市财务管理全面升级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化；针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作力量较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范；并严格按管理规定执行，特殊对以下几方面加强了控管、单据流程更加规范、正规化；针对连锁超市业态特别性，为使企业利润不得流失，我们相应推1出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随便性，如）商品条码新增必需见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增；）规定全部团购12商品出库必需填写团购出库单后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失；）全3部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近万元

45、销售环节管理要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法，2门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应惩罚；坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象由于我们平常检查力度较大，至今未发觉有门店挪用销货款现象对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定限量促销活动，活动结束后，电脑自动生成退补单扣收、准时与业务部门搞好沟通工作每周六下午参与业务部门召开的门店店长沟通会议，3530对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上准时解决，对于自己无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行；使各门店在财务的指导下有秩的开展工作、搞好盘点工作严格加强平常对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必需按条码收4货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发觉赊销严格按公司制度进行惩罚；凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开头每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不肯定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，准时请示上级领导后对该门店进行监盘、加强对经理个人往来帐务清理原先全部外地自采商品都挂在经理个人商品选购借款，造成帐5目不清、库存积压过大等现象；针对此状况今年上半年对全部从外外地选购都从个人选购借款中分户，分户后应付款和商品退换货都带来了极大便利，使帐户余额一清二楚、加强对超市物料包装管理；超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是6如何节省了公司的费用，今年月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按8进销存进行掌握，门店领用必需有领用人签字后报财务审核，供应商领用直接记入供应商费用扣收、严格按合同办事全部超市商品经营都必需凭合同，无合同严禁上柜销售，每月付款扣收费用7都严格按合同执行，严格做到不漏扣、少扣每一分钱，确保企业利润化、加强一线员工财务学问培训今年上半年按公司年初制定的方案，在月日之前对超市全8630体员工进行了财务学问培训和考试工作，使全体员工的财务学问水平有大幅提高对新合作聘请的新员工进行上岗前财务学问培训，让新员工对超市财务有肯定了解，使员工能更好的工作

三、加强自身服务意识今年公司推出〃阳光服务〃工程，掀起了全员学习服务意识，做到了服务〃即科室为一线服务，一线为顾客服务，全员为厂商服务〃就我们而言要服务好一线和为厂商供应好服务、服务好一线员工在平常工作中，注意细节为一线员工搞好服务

1、服务好厂商每月对帐付款时为厂商供应便利、快捷、精确的服务，对于在付款过程中厂商2对扣收费用明细有疑问都作具体解释，确的确实为厂商做好服务工作需的学问消化贯穿再运用到工作中另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息、，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议

四、不足方面与下年工作思路俗话说冰冻三尺非一日之寒必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间，详细开头超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱其次，对市场的分析猜测不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值篇超市员工年度个人工作总结2一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热忱关心和支持下，使我在工作中得到了熬炼，积累了丰富的阅历，但也存在了很多不足之处，回顾即将过去的一年，现将工作总结如下工作方面作为员工，在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热忱服务尽自己最大的努力让每一位顾客兴奋而来、满足而归作为一名理货员我根据超市的理货工作流程去做,虚心向老同事学习、请教，理货员的工作看似简洁，实际上琐碎而简单，首先要清洁卖场货架、遵循商品先进先出的原则，进行商品检查、生产日期、保质期及库存状况，然后上货及补货、整理商品陈设、美观、整齐、还需丰满上货后准时清理纸箱及包装物，并归放到指定位置，将残次、破损的商品清出货架，集中存放将巡察发觉的单一商品准时归位，防止商品丢失、预防为患通过学习五不自不自知、不自律、不自信、不自励、不自调、使我熟悉到自己的缺点和不足例如与同事沟通少，学习的主动性不强、工作时缺乏思索，也不注意总结尤其是在工作中细心不够，又简单急躁，做不到周到细致不懂得鼓舞自己，也不会鼓舞同事，不会反思自己给自己加油打气不会调整思路，遇到问题不能很好的调整自己的心情在今后工作中加强企业文化、业务学问的学习，与同事们多沟通、多沟通，向他们学习更好的方式方法工作中认仔细真，踏踏实实、运用我们所学习的服务技巧看、听、笑、说、动为顾客供应优质的服务，完成好领导交给的各项工作任务，为公司的进展壮大贡献自己的力气时间如梭，年工作已接近尾声，回顾一年的工作有的有失，现将总结如下20xx

一、熟识并做好超市工作流程，严格对商品把关作为超市的老员工要熟识各环节工作流程，理货、补货、收银、接货、小餐车服务，由于超市工作的不定性和特别性，要求我们必需做到业务多能手，怎样做好一个理货员，看似简洁枯燥的工作，也是直接面对旅客的服务，自身的一言一行体现着超市的服务质量和服务水平，理货员的工作职责上班后要仔细做好交接班状况，巡察卖场，有无新品上市，核对商品标价签，做好商品前进陈设，保持商品的丰满、美观，查看商品库存数做到心中有数做好商品平安工作，随时查看商品日期，对过期的商品准时撤架，并具体记录

二、对顾客做好优质服务，满意顾客购物需求的同时增加超市营业额引导顾客购物，热忱急躁细致，解答顾客询问，利用多说一句话营销方式介绍当地特产,满意顾客需求，增加销售额随着冬季的天气变冷，超市新上了围巾等冬季保暖用品，我值班时曾有一个男孩给母亲选择围巾，我急躁的赐予解答并推举，最终男孩给母亲选购了一条满足的围巾虽然这是件一般的小事，但我体会到对顾客的服务一是要会察言观色，二是要急躁细致，做好细节服务

三、乐观投稿，传递正能量在超市中的好人好事、会议精神、总站指导思想和企业文化，我都深刻体会，用文字表达出来，为总站通讯和超市博客乐观发稿宣扬，传递了超市团队的正能量

四、不足和准备、缺乏创新意识，做事不够细致

1、业务不够扎实，存在侥幸心里，得过且过

2、处理问题不够敏捷，呆板、教条3篇超市员工个人年度工作总结3

一、超市工作阶段XX去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差别的为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向专业人士请教一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通在短时间内，负起了超市主管的职责与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作

四、不足方面与下年工作思路俗话说冰冻三尺非一日之寒必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间，详细开头超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱其次，对市场的分析猜测不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市鑫国发华联事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的.组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞,作一名称职的超市主管

二、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫遵循了严格与关爱并用的方法首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与乐观性，再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自己保持糊涂的头脑,不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力对员工培训也是一名主管的重要工作，鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与沟通,自己从初的基本商业常识培训经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技ZUI I,能、纪律守则等方面的系统培训内容得到了员工认可收到了肯定的成效

三、专业学问的学习与市场把控力量的提高超市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代进展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务一方面超市管理的基本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中另一方面，通过各种信息媒介了解新的市场信息,行业动态，听取相关专业的培训，使ZUI自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议

四、不足方面与下年工作思路俗话说冰冻三尺非一日之寒必竟加入到零售行业的时间很短，详细开头超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱其次，对市场的分析猜测不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少篇超市员工个人年度工作总结4作为服装超市的一名员工，我深切感到服装超市的蓬勃进展的态势，服装超市人的拼搏XX XX XX向上的精神祝福服装超市年销售业绩更加兴盛！XXXX废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面消失的问题进行一个简要的总结.进货方面应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽，让我偶在这一次去1进酸奶的时候吃了大亏，后导致在酸奶这块亏损了一部分钱还有就是在贵娃子进货初期，在送ZUI货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖消失一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善.招送货员方面早期还没安置超市副主管一职时，送货员聘请是我负责的由于我的失误，起2初招到一些不合格的送货员，给校网带来了一些负面影响从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们校网进展的需求.上下级工作协调方面酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中3消失了一些工作脱节经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的.工作职责方面有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或4看法强加到副主管头上，留意到这个问题了的，已经在改进当中了当然也不会把职责划分得太清，由于一个团队的事，有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的,超市亏损方面这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的缘由，使得四周的猫时不时5来攻击超市，前后造成近元的损失;月初期因酸奶期限短，造成了近元的亏损;搬到星星水坊40650后，下水道的老鼠也来作恶，月日，发觉被老鼠偷走的支的火腿肠，亏损元;随后6281838g

7.27月号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损」元第一期特价促销（月日）亏损元，其次

41762299.8期赠品活动（月日）亏损元另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损元

7222.

15.电话回访方面这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少6关于校网超市以后的进展这学期由于各方面缘由（资金不足、贵娃子货源不全），下订单的

7.同学普遍反映超市货品太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有连续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品下学期资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求许多同学也在反映增加烟，这学期还不是一个成熟的时机，下学期烟类确定会加进去的同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的进展需求篇超市员工个人工作总结5我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有高兴，也有过失落自己不但学得了许多专业学问，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是非常珍贵的同时也是自己取得的巨大进步下面就是本人的工作总结或许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简洁的事情收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并不是想象中那么简洁，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好！通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出救济之手的这是我心中不经万分感动这这三个月的时间里，自己始终保持着工作室的热忱，心态也是一平和为主我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中来顾客永久是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到镇静冷静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还待提高，到自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克服困难我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作这是公司的需要更是自己工作的需要针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧篇超市员工个人年度工作总结62022精选超市员工个人年度工作总结

（一）曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，或许像我们这样的人真应当叫做工作狂才对，但我们却必需面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的阅历进行总结分析，从怎样节省时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，制造新篇章!经过这样紧急有序的熬炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象我是一名大四的同学，我在易初莲花工作中让我懂得了许多，作为一个高校生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体通过工作，我明白了许多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的换句话说，积水成河，积沙成丘同样在工作中我们也必需尽可能的关心我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当毫不迟疑的去关心他，使他感到集体的暖和这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和，定要好好努力假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是由于经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的进展要亲密联系市场这个大的环境，没有它,一切也不用谈，由于没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？在我看来，大型超市是将来的社会进展趋势，由于超市有几大优点:

一、购物便利;

二、物品的种类繁多;

三、环境优雅;

四、总体服务水平比较完整;

五、卫生符合国家标准我在易初莲花担当盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必需准时地发觉下属的困难，准时地进行关心，这是特别重要的在检查他们工作质量的时候，发觉工作中的错误时，我都会准时地订正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必需做的,而在实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关在工作中，我也发觉了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，

一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，缘由有许多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为人;其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些600极大的吸引了顾客源;其

三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，依据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是特别暖和的，虽然赠送的商品并不多这个在商品管理中就是布满了人性化我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应当说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应当要说这是我们的错,而不应当推卸责任，由于你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发觉豆腐有点变味，他第天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员立刻叫来店长，店2长立刻赔礼，并且一手拎着一个袋，里面有盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自赔礼从10今以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，由于这个店会负责起自己的责任，让人放心参考超市员工个人年度工作总结

（二）作为超市的一名员工，我深切感到超市的蓬勃进展的态势，超市人的拼搏向上的精神xx xx xx祝福超市售业绩更加兴盛！xx20xx废话就不多说了哈,现在我就我个人这一年工作中在超市管理方面消失的问题进行一个简要的总结、进货方面应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽，让我偶在这一次去1进酸奶的时候吃了大亏，最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖消失一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题渐渐得到改善、招送货员方面早期还没安置超市副主管一职时，送货员聘请是我负责的由于我的失误，起2初招到一些不合格的送货员，给超市带来了一些负面影响从这件事里，我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们超市进展的需求、上下级工作协调方面酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中3消失了一些工作脱节经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的、工作职责方面有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或4看法强加到副主管头上，留意到这个问题了的，已经在改进当中了当然也不会把职责划分得太清，由于一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的、超市亏损方面这一年初期，由于门下漏缝太大的缘由，使得四周的猫时不时来攻击超市，前5后造成近元的损失;月初期因酸奶期限短，造成了近元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老40650鼠也来作恶，月日，发觉被老鼠偷走的支的火腿肠，亏损元;随后月号又被老鼠6281838g

7.274遭殃，主要是肠类，亏损元第一期特价促销（月日）亏损元，其次期赠品活动（

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162299.87月日）亏损元另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损元

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15、关于超市以后的进展这一年由于各方面缘由，下订单的顾客普遍反映超市货品太少，以致一6些顾客在第一次下订单后就没有连续再在超市下单，而我每次进货也只是增加几个新货品下一年资金已经到位了，我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单顾客的需求许多顾客也在反映增加烟，这一年还不是一个成熟的时机，下一年烟类确定会加进去的同时，尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的进展需求经典的超市员工个人年度工作总结

（三）我是超市站街店一名一般的员工，从踏入超市那天起，我就把自己融入其中劳碌的工作，xx xx使我的生活变得非常的充实年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前深思回顾，在超市这个大家庭里使xx我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种,种不足这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为XXXX超市明年更好的进展尽自己的全力是义不容辞的责任刚加入超市的时候，一切对我来说都是新奇的，也是生疏的很多东西都需要老员工教，我感XX觉自己需要学习的太多了于是，他们做什么我都认真的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记两年的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手我们的工作于细节处见真功，所以必需仔细认真因此，我仔细了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情，做了就肯定把它作好对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做到的XX在便利店b05旧的一年即将过去，新的一年即将到来我盼望超市是新的，我也是新的超市给了我一个xxxx舞台，我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简洁、一般，但他们是与顾客接触最直接人他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素养和业务力量，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础学问培训特别重要、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客供应退货服务的工作职责

1、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

2、有对商品进行分类，并按商品陈设方法和原则进行商品陈设（包括补货）的工作职责

3、有对顾客的询问导购供应服务的工作职责

4、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责5年上半年副一店的经营状况不是特殊抱负，月份销售只实现了万元，毛利实现了xxxx1-6xxx100万元，利润实现了万元;与万元的销售方案相差甚远，销售完成方案的、毛利完成方30200463%,案的（利润完成方案的）上半年的销售方案没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感50%,215%o觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自己的心态，多想方法，加倍付出，尽自己最大努力做好销售管理出效益，一切管理都是为销售服务为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生由于供货商送货不准时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流淌资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接缘由之一模板超市员工个人年度工作总结

（四）年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前深思回顾，在超市这个大家庭里使XX我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的伴侣，积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种,种不足这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为XXXX超市明年更好的进展尽自己的全力是义不容辞的责任刚加入超市的时候，一切对我来说都是新奇的，也是生疏的很多东西都需要老员工教，我感XX觉自己需要学习的太多了于是，他们做什么我都认真的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记两年的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手我们的工作于细节处见真功，所以必需仔细认真因此，我仔细了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持做什么事情，做了就肯定把它作好对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用乐观的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做到的XX在便利店b05旧的一年即将过去，新的一年即将到来我盼望超市是新的，我也是新的超市给了我一xx XX个舞台，我会在这个舞台上越做越好怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简洁、一般，但他们是与顾客接触最直接人他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素养和业务力量，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础学问培训特别重要、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客供应退货服务的工作职责

1、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

2、有对商品进行分类，并按商品陈设方法和原则进行商品陈设（包括补货）的工作职责

3、有对顾客的询问导购供应服务的工作职责

4、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责5年上半年副一店的经营状况不是特殊抱负，月份销售只实现了万元，毛利实现了xxxx1-6xxx100万元，利润实现了万元;与万元的销售方案相差甚远，销售完成方案的毛利完成方案

3020046.3%,的（利润完成方案的）上半年的销售方案没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉50%,215%O压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自己的心态，多想方法，加倍付出，尽自己最大努力做好俏售管理出效益，一切管理都是为俏售服务为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生由于供货商送货不准时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流淌资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接缘由之一优秀的超市员工个人年度工作总结

（五）我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧一作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的*私挪的现象收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的〃偷盗〃现象在收银台上，收银员不行放置任何私人物品由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答⑵仔细做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归装袋作业的掌握程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生留意离开收银台时的工作程序离开收银台时要将〃暂停收款〃牌放在收银台上;用链条将收3银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批判指正篇超市员工个人工作总结7或许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简洁的事情收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并不是想象中那么简洁，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好！时间飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了这两个月里，我有过高兴，也有过失落我不知道专业学问学会了多少，但在与人的交往上我的确有了不少的进步卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动这两个月中我依旧保持着刚上班时的激情，心态上也是平和为主我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时;她总会向我倾诉一下，而后问一句“丁丁同志，你的热忱什么时候才能削减一些〃这时我总以〃我的激情不灭!〃来回答她组里人说看着。