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汽车维修服务承诺书集锦(16篇)汽车维修服务承诺书集锦(通用16篇)汽车维修服务承诺书集锦篇1我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃
5、执行交通部20—年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶200公里或者100日;二签发《机动车维修竣工出厂合格证》质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20—年一20__年度—市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20_年一20—年度—市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%o
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品维修零配件的材料费中标品牌车不高于20年一20—年度—市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%o
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的.价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完1质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258-20《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范略车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测维修质量保证期对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20__公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月我们执行我们企业的保证期规定二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年配件质量承诺保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失2时间优先承诺外出故障急救时间承诺—县范围内,自接到求救信息40分钟内到达本地区外以最快捷方式到达准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间在厂车日,按车型号表列出级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20—公里或者10日
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20__年一20__年度—市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20—年一20__年度—市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的.80%o
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品维修零配件的材料费中标品牌车不高于20年一20—年度—市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%o
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完1质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258-20《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范略车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测维修质量保证期对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20_公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月我们执行我们企业的保证期规定二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年配件质量承诺保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失2时间优先承诺外出故障急救时间承诺—县范围内,自接到求救信息40分钟内到达本地区外以最快捷方式到达准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间在厂车日,按车型号表列出3服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况建立24小时服务电话,随时为用户提供服务建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范4价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行
6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为
5.4元/工时由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务材料管理费购进其他地区材料下浮为7%我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件承诺人一年—月.日汽车维修服务承诺书集锦篇2尊敬的用户真诚的感谢您使用我公司生产的“—牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务在“三包”期内改装部分出现的’质量问题,将进行免费维修“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿
三、“三包”期限从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如灯泡、玻璃、檬胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料对车辆集中的地区,每年进行上2次质量跟踪回访
八、售后服务联系方式承诺人____________日期____________维修中心汽车维修服务承诺书集锦篇3我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃
5、执行交通部20—年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20190公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20—公里或者10日
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20—年一20—年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20—年一20_年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%o
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品维修零配件的材料费中标品牌车不高于20年一20一年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%o
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护
6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况本承诺书自我方签定之日起至20—年12月31日止有效承诺人一年一月—日汽车维修服务承诺书集锦篇4我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃
5、执行交通部20—年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶200公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20—公里或者100o
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当。