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银行实习心得体会银行实习心得体会篇1转瞬已到大三,距离大四毕业仅有不到年的时间了暑假在银行支行开展了为期XX XX XX个月的实习经受,在这个月里我在大堂帮助顾客办理各项任务,为顾客供应询问服务,此刻XX XX回想起来,我收获颇丰,不仅仅把握了与顾客沟通的技巧,也对银行业务有了一个基本的熟悉在实习的第一天,大堂经理就带着我熟识了一遍我的工作流程并明确了我的工作资料与任务我学习了各种基础仪器的基本学问、简洁的操作技巧,以及各种工作守则与禁忌由于大堂引导员是连接客户、柜员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜台业务与柜台相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,从而提高支行的整体服务效率柜面相关学问主要有五大部分对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习同时我还在一位师姐的帮忙下,学习了银行下达的相关文件,了XX XX解了这些文件对于银行业务、业务规范及业务范围的规定,产生了服务意识和竞争意识,并对自我能圆满完成任务有了信念与期盼,我信任自我必需能以优质的服务让顾客满足,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间实习生活极大地扩展了我在经济学及其相关领域的学问面能够说在营业部接触最多的是经济学方面的学问,感受最多的,是经济如何影响人们的生活方式和状态的在实习指导(大堂经理)、理财团队及询问业务的带领和熏陶下,我阅读了许多投资理财书籍,学问面有所延长,算是对在校期间所学的西方经济学等学科的理论学问的拓展和实践实习期间,我主要对会计业务和储蓄业务有较为深化的了解,而这次实习给我带来的,是课本里学不到的实操学问,这极大地拓宽了我的学问面,在开阔了眼界的同时,我对自我以后的学习更加有信念也更加得心应手了对于广阔顾客来说,最熟识最了解的想必就是储蓄业务了而对于银行来说,储蓄业务能够说是最基本、最大众的业务目前,在各个大小规模的银行,储蓄部门基本实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行〃事后稽核〃别看我们平常看来柜员们都只是盖章打印凭证,其实这其中还有着许多繁琐又简单的技术含量颇高的工作呢〃一天之际在于晨〃,会计部门也是如此负责记帐的会计每一天早上的工作就是对昨日的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票午时,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖收妥抵用〃章,交予复核员录入计算机交换系统在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印〃流水轧差〃,检查今日的帐务的借贷方是否平衡最终,轧帐这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核这样一天的会计工作也就告一段落了在实习中,大堂经理常常告诫我们,在大堂工作要特别注意礼仪礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微要做好大堂询问的工作就必需做到以下几个方面干练,稳重,自信,亲和对顾客的需求要能够快速作出反应,对大堂里消失的不一样问题要能够表现出遇事不慌的心态,机灵的处理并解决消失的状况当客户进入网点时应当急躁询问需要办理什么业务,且要微笑应对,主动引导客户填写申请表,客户有需要了解的地方必需要急躁解答大堂询问的一个重要职能是引导和分流客户,这就要求大堂询问必需具备很强的号召力,进取营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户供应差异化服务营业中的礼仪,我主要将其归结为四大资料()解答客户问题1()营业中分流客户2()维护大堂秩序3()适当理财产品的营销所以,作为一名大堂经理要有丰富的学问,随机应变的本领,4以及擅长营销的口才实习的第一天,主任就对我说,大堂询问是客户进入网点时最先接触到的银行工作人员,代表银行给客户的第一印象我总结大堂询问工作最基本的一点主动询问,微笑应对,必需要有亲和力和号召力支行的位置处在繁华的路路段,周边有多家医院、中学等,人流量多,所以XX XX每一天光临营业网点的客户人数也随之增加,而大堂经理作为〃第一形象代言人〃,是否具有亲和力,是吸引客户或者说是对客户构成良好第一印象的关键所在,而亲和力是真正发自内心,由内而外自然散发的以对待亲人、伴侣、孩子的良好心态去应对每一天遇到的不一样客户,为他们处理好需要办理的业务,解决好遇到的金融难题仅仅只是个月大堂询问的实习工作经受,我却感觉到行的任何一份工作都肩负巨大的XX XX职责与压力,代表的不止是整个个网点,还有整个行这个大家庭的形象与服务质量我们不能在XX工作中带一点个人心情,对待每一位客户都要专心对待,得到高的评价,对以后的工作才有更好的进展银行实习心得体会篇2由于学校支配,我有幸被安排到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了许多书本上所没有的学问,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热忱的接待了我们,并给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热忱,还对我们微笑,让我一点都不紧急了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作阅历丰富,做事情有条不紊,工作态度端正,服务态度也特殊的好,所以能跟着她学习,让我很兴奋,也暗下决心要跟着指导老师好好学习在刚开头在银行实习的时候,我就跟着指导老师,认真观看她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取阅历,期间,指导老师还会特殊说出每次要留意的地方,我都会仔细的听着,渐渐的,已经对银行大部分业务有了肯定的了解和熟悉在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了肯定的了解,我有时候还会去主动帮忙,但是由于自己的实践动手力量不够,往往帮不上什么忙,所以我就更努力的学习了,更加的勤奋学习在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都把握了,经理就支配我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易指导老师把她的工作阅历毫无保留的传授给我,让我学习的更快更专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动一个多月的实习下来,我已经能够很娴熟的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的全都认可,让我很快乐,心想我的,付出最终得到回报了我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了,学会了许多为人处事的道理,也更加明确了自己以后的奋斗目标,丰富了我的社会阅历,还开拓了我的视野,让我对银行的业务有了详细的了解,总而言之是一次很有意义的实习银行实习心得体会篇3今日是周一,全天的工作总的来说还是比较辛苦的经过周六周日的全体动员营销,今日的业务量明显增大点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户,我们的一线柜员根本12就没有时间吃饭大家都劳碌着,努力的提高业务操作速度,为外面的客户节约的珍贵的时间上周我就是在现金区实习,按方案本周开头就要到对公柜员岗位上实习,可是应对着现金储蓄业务量持续放大,我也不好意思也不行能换到一个相比更简便的地方,虽然每一天应对的都是同样的现金业务,可我的每一天都会有新的感受比如点钞技能,每一天只要一停下来的时候,我都会拿起一把点钞券,近似疯狂的练习着此刻在现金区几位热心老师的帮忙下,我已经能够娴熟精确的点钞秒的速度也消失过,但基本速度坚持在秒,点钞这一关应当不是什么问题了2733今日感受既然来到就要应对工作的压力,挑战自我服务别人,就是在提高自我年轻xx人吃苦是一种熬炼,更是一种成长方式,应对问题勇往直前,困难会越来越少,越是惧怕困难,遇到的困难也会越来越多银行实习心得体会篇4光阴荏苒,岁月如梭,转瞬间我便已到了告辞校内走向社会的阶段了在内心里,我对踏入社会有着莫名的兴奋,同时也有对不行预知的将来的担忧,担忧入错行,担忧进错公司,担忧工作的氛围不过,我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准一个在金融行业的、布满机会的、敬重年轻人的公司当然这样的公司有许多,这让我想起一句话面试就像相亲,是有缘份的对于我来说,九江银行便是这样的公司,其进展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的,其在业内的良好声誉,更加坚决了我来九银的决心所以当九江银行来学校聘请时,我特别兴奋,各项面试流程都细心预备,最终,我有幸进了!从今,在我将来的无字天书里,深深地印上了〃九银人〃三个大字!此刻我知道,九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印,我要好好地走,细细地读翻开九银天书的第一页,是总行培训;其次页,就是我那千言万语也说不尽道不完的_银行—县支行虽然我在—县支行实习的时间还不到两个月,但是在这里所经受的那些让我欢乐、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财宝,值得我用一生的时间去回味和感恩刚到—县支行,第一天,发觉柜面的主管和同事人都特别的好;其次天,发觉楼上行长及客户经理等人也特别好;十几天后,慢慢感受到整个—分行的人也特别好,员工之间的关系也特别融洽我想人好当然有个人品质的缘由,但环境的因素也是不容忽视的总行分行常常会组织大家一起学习,一起愉乐;在九银人员流淌性较大,你我成为兄弟、姐妹可能是由于你我是同事亦或曾经你我是同事,也可能是由于你是我同事的同事,亦有可能是由于你我将来是同事不过这些因素只是皮毛而已,在我看来,最为重要的是,分行给了全部员工以盼望一一在九银,心有多大,舞台就有多大!在这种氛围下,大家都向前看,向前冲,有着共同的抱负与目标古语有云,道不同不相为谋,但既然大家是志同道合者,那便要相谋共勉,同事同事,为共同的事业而奋斗!有如此氛围,关系岂能不好?年前的—县实习有一件事不得不提,那就是威震整个—分行的南昌县〃群魔乱舞〃!虽然我们不是专业的舞蹈人员,虽然我们跳得不够标准,虽然我们偶有失误,但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身材,看到胡鑫范青那闪烁的双截棍,看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时,你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷,情不自禁地开怀大笑,情不自禁地拍手称喝!在结束的•那一刻,我站在台上,看着热闹鼓掌的整个大厅,突然想到一个词——青春!整个分行的人布满着青春的活力,洋溢着青春的激情,唱响着青春的凯歌!由于有了大家,才有了蓬勃进展的九银!在练舞的那段时间,大家都很辛苦,每天接完包后就开头练,始终练到十一二点,不知疲乏!周六周天也是照样练那段时间,我常常想起在总行培训时听到的话〃白加黑,五加二〃其实就算是平常,在九银加班也是很常常的事情,由于是工作、是任务,所以我们着手去做,但是由于要做到就做到最好,所以我们〃白加黑,五加二〃!这就是我在南昌感受到的一种九银精神一一由于是工作,所以我着手做;由于有追求,所以要做到最好,所以白加黑,五加二〃!年前的实习虽然短暂,但我已深深地喜爱上了这个集体年二十七,我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行,由于时间赶,所以没有准备进去与大家告辞当我站远处,望着〃九江银行〃和〃创品牌银行,铸百年老店〃那几个大字时,内心有着莫名的充盈,或许是由于庆幸自己找到了个值得待的组织,或许是由于有那么一群值得你留念的人,或许是由于自己的内心里,早已把自己深深的融入了这个集体年后的实习,平淡而真实经过年前一个月的交往,我与大家都熟了,会跟女同事直呼其名、开开玩笑了,会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了但是,并不是不擅长言词的我平常还是喜爱一个人悄悄地折凭证,悄悄地听前台办业务,悄悄地听大家开玩笑,悄悄地感受充盈于整个支行的浓浓情素于我来说,这是一个美景,我在悄悄地观赏,或许,我也这美景的一部份,一粒尘土,一片落叶,一株小苗年后换主管了,我们亲切地称她为_姐_姐人很好,爱开玩笑,把整个支行管理地井井有条,除此之外,珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章,看似随便抽选,实则发人深醒,寓意深刻我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质一一原谅了底下员工很多的错误,悄悄地帮底下的员工做了很多很多在_银行,于我来说,只是一个开头;作为九银人,我才刚刚起步将来的事,有许多值得我去学习,有许多值得我去感悟,有太多值得我去感恩我盼望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份在将来的日子里,我盼望我能同九银同成长,共进退!于我来说,这是最幸运不过的事情了!银行实习心得体会篇5这星期的新的.一天,新的开头跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简洁的事情,主要是看、观看今日,郭师傅告知我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐银行的各项账务处理都是经过电脑进行的他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,依据原始凭证记录登记记帐凭证虽然不是自我登记,可是郭师傅每做一次都向我讲清晰,渐渐的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了银行实习心得体会篇6曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是非常紧急和奇怪的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,悄悄的楼道模糊有脚步声,感觉有点憋闷想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不行能准时下班,极其仔细不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测仔细工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达在现在近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情或许金融世的美已经被人们所忽视了像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍旧持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作阅历并求得升华,严厉而虚心地向老师求书求文章,这样的作风令我仰慕我也为能见到这样的领导而感到荣幸〃好好做人,好好做事〃那次主任和老师的批判,我才深刻体会这句话的含义小细节中的疏忽会导致大不一样的将来银行分行政工部主任这是和《金融实XX xx践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作或许我们会认为一个人间或没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,仿照下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不行靠,别人也会在思想上轻薄你我想我要做的是提升人际交往的力量,而不是舍命地练酒至少我不会由于练酒而失去与亲人小酌的乐趣看专家文章那么好总是艳羡不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,唯恐拉下什么,可就在争论时,总编辑在一个接有个的争求着看法,路过我这里时,他很恳切的的问我有什么看法,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个同学的看法,他们也这样重视公司总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有许多同学干部和老师合影,好象很感动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些同学们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的.金融公司找老伴侣探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手总站在电梯前,他知道老师就要离开了,立刻叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到敬重老师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓〃天下君亲师〃不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人我想我这一生都会把敬重老师作为我熟悉伴侣的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培育银行实习心得体会篇7上个周末的营销,在周周的现金流量中显示的非常清晰经过前两天经营成果的持续放x x大,今日的理财产品销量略有下降可是我们支行在周末的营销评比中收获,成果第一在总的xx销量中,也从第名拉升到第名这些成果是人辛苦打拼出来的,也是支行领导班子高度重视,x xxx在统筹全局战略中,调整战略方向的一大战果理财产品在营销竞赛中,余量在削减,整体销售也接近尾声,所以今日的理财流量较前几日明显削减我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是非常相宜的对公业务是行里面对公司客户的窗口,那里没有现金柜的繁忙,但处理的票据业务、手续等非常繁杂这样的岗位上需要有十足的警惕性和高度的职责感,我们在、两位老师的.带领下XX XX熟识了操作系统和业务流程,并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧,并对整个对公业务有了全面的、概况性的了解今日感受银行的存款和业务有明显的波动性,当一期产品诞生的时候会产生许多的现金流,而产品销售进入尾期,业务量也会随之下降对公业务对我们来说是比较稳定和长久的,我们在努力提高零售业务业绩的同时,还要加强对公业务的公关维系力度,本着服务公司,服务社会经济运行的态度,将我们的业务全面推向新的局面银行实习心得体会篇8
(一)实习前阶段的状况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步.了解熟识邮政储蓄系统1在进行营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本刚开头实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如活期存取款代码是、卡存取款的代码是现金转帐代码是帐户到帐户转帐代码是010102010103;02022L020224;010701;等等
010702.营业窗口的实际操作2在熟识了操作系统之后,我就开头进行实际操作了起初在营业员的随身指导中,渐渐地进行操作我所在营业处采纳的,是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常谨慎,留意操作流程的规范当收到来自客户的现金时,必需将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付另外,在支付前必需询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额.点、捆钞技能的熬炼3点钞是银行柜员的基本技能之一坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了.中间业务4在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费前项跟一般的窗口服务差别不大相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午左右,带齐预备500好的缴费单据,加盖日戳、私章与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存
(二)实习后阶段的状况实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性充分运用日常交易预警系统,可以准时发觉重大风险并尽快排解风险银行实习心得体会篇9(-)实习工作我于年月日在中国银行路支行进行实习工作xx129xx我实习的职务是大堂经理助理主要负责管理大厅设施,接待客户,指导客户填写单据、使用机,为客户解决疑问、开通网银等业务atm实习第一天,我早早的来到网点报到,在开头营业前,行长告诫我们,大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们分理处的形象因此,我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热忱,以最好的形象接待客户大堂经理助理这个职位,必需对各项业务特别熟识,因此我下班后在中行官方网站上进行各项业务的学习我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人,不仅要能引导顾客填单,还要解答顾客的一些疑问,假如大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大提高削减不必要的时间铺张,顾客对银行的满足度也会有所提升实习的‘第一周里,除了大堂引导员的日常工作外,行长给我们安排了向公司及个体户致电督促其开通网银的工作,我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的便利性与快捷性,客户表示近期会带着证章来办理期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等状况,我都以恳切的态度解释处理,同时我也体会到了服务行业一线员工的不易在实习期间,我接触并了解了主动营销除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销中行的产品,让更多的顾客了解中行的理财产品,办理中行的银行卡实习的第三天,我向一对来中行办理现金业务的老夫妻推举了行里新推出的〃常青树〃借记卡,此卡针对岁以上客户设计,免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用经过我的60介绍,两位老人纷纷赞扬该卡的惠民性,在我帮助填写申请表后,双双办理了借记卡在实习的其次周,市分行下达对新开的便民社区网站〃中银社区〃的办理任务,行长把这e个任务交给了实习生,我和另外两位实习生实行了分工合作的方法,用最短的时间把业务了解透彻,胜利为开设社区卡的客户进行了网上入住,并在操作娴熟之后对银行员工进行培训e实习的第三周里,市分行要求春节期间主推〃惠民通〃和〃活利通〃两大存款理财项目,行长让我们使用荧光板进行推广我负责版面设计由于〃惠民通〃主打定期存款利率增值,在排版上我把〃定期存款利率上浮〃作为重点突出;而〃活利通〃则侧重活期存款定期收益,我就将〃20%高收益〃作为重点用醒目的颜色和字体进行突出板报出来后效果很好,许多客户看到后来找我们了解状况,并进行了业务办理实习的最终一天下午,我在教一位客户使用网银时,她说我的服务态度很好,是她所遇到的对待工作特殊热心的工作人员听到这番话的时候我特别感动,实习第一天起,每天面对许很多多不同的客户,有汗水,有委屈,而这么多天的辛苦服务得到了客户的认可,值了
(二)实习心得在实习的三周里,我每天都会学习到不一样的学问来充实完善自己在这天的实习中,我20除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个服务行业的员工所应当拥有的素养与心态同样,这是一次让我受益终身的实习我感觉到自己要学习的学问有许多许多,永久都不要满意于现状,阅历是在不断积累中才得到的只有积累阅历才能得到胜利的捷径这次实习是我以后踏入社会前的一个平台,对于两年后就要面对毕业的高校生,开头工作就做一番宏大的事业并不现实,必需从最细小的工作中做起,并且还要一遍遍的重复那些〃细小〃这不仅要我们从行动上转变,更要先从心理上、思想上接受并转变正如书中所说,胜利是一种努力的累积只有报以乐观的态度将人生视为一种在不断奋斗中的历练,才能取得真正的胜利银行实习心得体会篇10曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是非常紧急和奇怪的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,悄悄的楼道模糊有脚步声,感觉有点憋闷想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不行能准时下班,极其仔细不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测仔细工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达在现在近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情或许金融世的美已经被人们所忽视了像主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,任然不倦地挖掘XX业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍旧持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作阅历并求得升华,严厉而虚心地向老师求书求文章,这样的作风令我仰慕我也为能见到这样的领导而感到荣幸‘好好做人,好好做事〃那次主任和老师的批判,我才深XX刻体会这句话的.含义小细节中的疏忽会导致大不一样的将来银行分行政工部主任XXXX XXXX这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作或许我们会认为一个人间或没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,仿照下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不行靠,别人也会在思想上轻薄你我想我要做的是提升人际交往的力量,而不是舍命地练酒至少我不会由于练酒而失去与亲人小酌的乐趣看专家文章那么好总是艳羡不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,唯恐落下什么,可就在争论时,总编辑在一个接XX有个的争求着看法,路过我这里时,他很恳切的的问我有什么看法,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个同学的看法,他们也这样重视公司总经理在学校听XXXXXX过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有许多同学干部和老师合影,好象很感动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些同学们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老伴侣探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的总站在电梯前,他知道老师就要离开了,立刻叫司XX机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到敬重老师的人,会是那么有水平的胜利者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次或许在社会上会有很多人不敬重老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓〃天下君亲师〃不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人我想我这一生都会把敬重老师作为我熟悉伴侣的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培育银行实习心得体会篇11自从加入邮储红桥支行以来,让我感受颇多几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务学问的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深化了解就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的欢乐,我慢慢喜爱上了这〃平凡〃工作无可厚非的是我们是一支具有强业务操作力量的团队,娴熟的基本功,扎实的业务学问,造就了我们在竞争中得天独厚的优势且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的乐观努力下,取得了不俗销售佳绩这一切都是值得确定和赞扬的随着天津建设进展步伐的加快,各种资金流涌入天津尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象年月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以乐观的姿势向同20XX3行业的航标银行迈进同时,也不得不看到日趋竞争的激烈年,一些外资银行纷纷涌入天津,20xx像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持因此这种竞争是在所难免的综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟以下我将从理财产品营销,团队意识与共性化团队,潜在客户群,工作日程支配四个方面总结我的感受银行实习心得体会篇12年月日星期三已经实习上班两天,这两每天天在办公室看资料,感觉自我有点按耐20xx xxx不住了,由于以前每一天在学校总是忙着的此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员确定是学经济金融类专业的今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥谈天才明白他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的、大堂经理的事情比较单一,看似单一简洁的问题,往往却又是最简单出问题的由于大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对许多不一样年龄阶段,文化层次不一样的客户,与客户进行沟通沟通很是需要技巧和耐性。