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移动公司经理竞聘演讲稿结尾篇1:移动公司经理竞聘演讲稿结尾最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的感谢大家!我的演讲完毕!篇2移动公司经理竞聘演讲稿结尾在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素养假如竞聘胜利,我将在干好本职工作的同时,乐观协作经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批判和建议,努力提高自身管理水平我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会乐观向老同志学习好的管理阅历,我肯定能早日克服自身不足,成为一名合格的管理人员感谢!篇3移动公司经理竞聘演讲稿结尾敬重的领导,伴侣们,假如说,飞翔是雄鹰心底的渴望,那么奉献就是移动人高扬的旗帜;假如说,大海是小溪终生的幻想,那么专心服务就是移动人永久的追求!我信任,每一个移动人都渴望像雄那样飞翔,渴望像大海那样奔涌因而,我盼望各位给我一个奋斗的舞台、一个奉献的机会,让我和各位一道用忠诚敬业、无私奉献绘制雄伟蓝图,让生命在挑战与超越中绽放出最刺眼的光荣吧!感谢篇4移动公司经理竞聘演讲稿结尾我不擅长表现自己,但并代表我没力量无论我竞聘胜利与否,我都会一如既往地工作,重在参加,我站上了这个平台,至少我挑战了自己但我更盼望各位领导给我一个施展才华的平台,我将履行诺言不遗余力地做好乡镇营业所的各项工作,用工作成果来报答大家的信任和支持感谢大家!篇5移动公司经理竞聘演讲稿结尾敬重的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的喜爱我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心假如竞聘胜利,我必将不负重托,不辱使命,在新的工作岗位上用行动诠释我今日的话语,以百倍的信念和努力,为事业的进展贡献自己的力气,向各位领导和评委交上一份满足的答卷!感谢大家!篇6移动公司经理竞聘演讲稿结尾摘抄移动公司经理竞聘演讲稿结尾摘抄
1、最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任S路营业厅值班经理这个岗位的感谢大家!我的演讲完毕!
2、移动乡镇营业所主任竞聘演讲在今后的工作中,还应加强自身业务学习,不断提高自身素养假如竞聘胜利,我将在干好本职工作的同时,乐观协作经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批判和建议,努力提高自身管理水平我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会乐观向老同志学习好的管理阅历,我肯定能早日克服自身不足,成为一名敬重的各位领导、各位同事大家好!首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到非常荣幸,同时感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的机会岗位竞聘刺激了许多的公司员工乐观努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得成功!今日我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本状况简要介绍如下我叫xxx,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名一般的营业员到现在的值班经理,我始终兢兢业业的工作,在工作中本着〃沟通从心开头〃的服务理念,热忱、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们实实在在的.享受到我们优质、高效的服务我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展现自我,接受评判在座的同事大多都是在我成长的经受中给过我诸多关心和鼓舞的良师益友,在大家的关心和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢全部赐予我关心和指导的领导和同事此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与〃移动〃一起跳动只有充分熟悉到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律
1、负责现场客户的接待和询问,依据客户的需求为客户受理各项移动业务娴熟把握boss系统,严格根据业务流程办理各项业务
2、把握公司各项新业务学问,准时向客户推举并为客户操作、演示
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料
4、保持营业岗位通信生产设备干净、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档
5、听从营业厅经理支配,协作营业厅经理做好各项工作假如我能够竞聘上岗,我准备从以下几个方面做好我喜爱的本职工作
1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响四周的人,以从严、从细、从实〃的标准要求自己自己做好服务的同时,还要带动四周的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高
2、娴熟把握各项新业务学问和促销活动方案对于公司新推出的每项新业务都要乐观尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标仔细学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中娴熟、精确
3、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,准时向上级部门反馈信息,依据客户的需求,满意他们更高层次的需要对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满足度
4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习,主动关心新进人员处理疑难业务生活上主动关怀和关心其他同事,能够起到模范带头作用
5、乐观提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量最终,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁我信任,有领导和同志们的支持,再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的感谢大家!我的演讲完毕!篇12移动公司高级经理个人竞聘演讲稿各位敬重的领导我叫黄先生,来自td厅信任各位领导对我已经较为熟识了我XX年毕业于深圳高校金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和精彩的绩效来报答公司
一、工作业绩总结、个人优势与不足我对自己的总体评价是,有方案,勤思索、擅长分析、懂得总结,此次竞聘我的目的只有一个,就是td厅的营销经理,接下来我将通过营销、创新、运营管理、培训这四大方面来体现我的个人优势L在营销方面本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销4月开厅以来,开展的,一系歹旷支持td,为奥运加油〃的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动td工作的重要素材,本人为此感到特别的傲慢和骄傲
2.在创新方面创新是我在td厅工作的主旋律,切合目前td实际状况,创想出一系列的td创新方案,分别为1)td向前〃充〃短信答题方案,获得深圳市公司接受,并于本月底实施2)罗湖td厅申请青少年科普教育基地获通过,并胜利接待两批青少年同学3)罗湖td业务pk赛,8月20日正式开头竞赛
3.在运营管理方面现任td厅代营销经理职位,除了td厅的基础管理工作之外,为更好推动td的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础
4.在培训方面本人认为,一个胜利的管理人员确定是一个精彩的培训讲师作为td厅讲师,在全力帮助市公司提升全体td业务水平常,制定统一培训讲义以帮助市公司做好二次掩盖培训,在培训方面得到的珍贵阅历将为我担当管理人员供应很好的td培训思路
二、对营销经理的工作设想、工作目标我对营销经理的岗位认知是店面经理的左右手或多面手作为td厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高我的工作目标是打造一支高效、和谐的超级td先锋团队!也即三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来沟通人员培训,对外一线td专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,精彩完成)并始终坚持1个信念和3个关键!1个信念就是〃我是问题的根源〃这种思想就是我对我自己100%负责3个关键分别是1)关键就是要多想多学习2)关键是敬业多一点3)关键要建立感恩文化
三、如被选拔担当代营销经理可能遇见的困难及解决方法在奥运如火如荼进行,若有幸竞聘胜利,我定必将td的工作化繁为简,有序挺进,让每位td厅的员工成为td赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌务实做到〃做自己的冠军,创td的将来〃同时,也盼望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、td厅的创新与进步篇13移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿敬重的各位领导、同事们大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲信任这次竞聘将是我人生中的一大转折拿破伦说过不想当将军的士兵不是好士兵我今日参与竞聘的岗位是营业部主任随着我国市场经济体制改革的不断深化,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面对市场经济贴近作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟立足服务求生存,立足创新促进展,立足品牌拓市场,立足管理增效益力争在短时间内制造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题但是,中国移动从中国电信分别出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变他们还残留着〃吃大锅饭〃、〃抱铁饭碗〃的思想意识因此,服务又成为了中国移动的〃软肋〃面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法
一、通过服务创新实现服务领先中国移动通信的服务理念是〃沟通从心开头〃但我认为,要切实做好〃沟通从心开头〃,必需要做到“沟通从‘新开头〃和〃沟通从‘行开头〃也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的肯定因素竞争对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务进展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的实践工作中来做到〃沟通从,新,开头〃和〃沟通从彳『开头〃呢?我认为实施〃零距离服务〃;推行〃首问负责制〃就是很好的措施所谓的〃零距离服务〃也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务即从服务意识、服务供应上同客户的需求保持零距离〃专心、诚意、真心为客户服务,强化〃客户就是我们衣食父母〃的服务理念,达到思想熟悉上的零距离〃人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的〃零距离〃加强企业与客户之间的沟通、沟通转变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满意型服务向满足型服务转变从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的〃零距离〃推行〃首问负责制〃,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或关心指导客户处理完业务直到客户满足离开他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力推行首问负责制〃是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,提倡全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量既增加员工了的仆人翁意识,树立了企业良好形象,同时也熬炼了员工解决问题的力量篇14移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿
二、打造服务品牌实现业务领先打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次进展服务要向深层次进展首先,要强化员工服务意识,熟悉到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和进展,更是关系到员工个人的生存、进展的根本问题,〃失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,〃从而树立〃客户就是财宝,服务等于收入〃的观点其次,我们的员工必需要具有竞争意识既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和士气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神要依据市场需求对外加大宣扬移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场〃接吻〃,和客户〃谈、练、爱〃让移动通信的业务成为〃第三者〃插足到每一位客户的家庭生活中去请大家不要误会,我所说的〃谈、练、爱〃,〃谈〃是指向移动客户开展业务宣扬、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;〃练〃是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱〃是指延长我们的服务,用爱心去关心那些老、弱、病、残的客户以打造出中国移动的服务品牌为己任在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做〃二八原理〃它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户明显,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满足我们应当把大客户看作是企业生存和进展的命脉就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步进展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的.基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺我认为要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁简单的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等状况,建立完善的大客户基础资料r为市场营销打下坚实的基础其次,是在为大客户供应共性服务的同时,还应供应〃优先、优质、优待〃的共性服务以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动状况,制定出人无我有、人有我优、人优我新、人新我特〃的服务策略,竭尽全力地满意大客户的特别需第三,就是将企业中素养高、业务精、力量强的人才支配到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕〃综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈〃的原则建立大客户服务的〃绿色通道〃并确保其在运行中畅通无阻最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标
三、加强基础管理,完善激励机制基础管理作为企业最基本的条件是企业不行逾越的阶段一个企业假如基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速进展,但绝不行能长期持续进展下去随着市场竞争的白热化,问题也就会渐渐浮出水面,如服务不好、统计不实、素养不高、考核不严等等这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度在激励中体现约束这也是保证企业持续稳定进展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵害企业和其他员工权益的需要我认为基层管理者首先应当是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者所以说在制度面前要人人公平,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,领先垂范要求员工做到的管理者自己应当首先作到另外管理者要敢于担当责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到〃金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖〃最终达到客户完全满足的宗旨我的演讲完毕,感谢大家!篇15移动经理竞聘演讲稿敬重的各位领导、同事们大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲信任这次竞聘将是我人生中的一大转折拿破伦说过不想当将军的士兵不是好士兵我今日参与竞聘的岗位是营业部主任随着我国市场经济体制改革的不断深化,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面对市场经济贴近作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟立足服务求生存,立足创新促进展,立足品牌拓市场,立足管理增效益力争在短时间内制造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题但是,中国移动从中国电信分别出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变他们还残留着‘吃大锅饭〃、〃抱铁饭碗〃的思想意识因此,服务又成为了中国移动的“软肋〃面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法
一、通过服务创新实现服务领先中国移动通信的服务理念是〃沟通从心开头〃但我认为,耍切实做好沟通从心开头〃,必需要做到〃沟通从‘新开头〃和〃沟通从‘行开头〃也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的肯定因素竞争对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务进展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能八不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的实践工作中来做至厂沟通从,新,开头〃和〃沟通从彳『开头〃呢?我认为实施〃零距离服务〃;推行〃首问负责制〃就是很好的措施所谓的〃零距离服务〃也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务即从服务意识、服务供应上同客户的需求保持〃零距离〃专心、诚意、真心为客户服务,强化〃客户就是我们衣食父母〃的服务理念,达到思想熟悉上的〃零距离〃人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的〃零距离〃加强企业与客户之间的沟通、沟通转变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满意型服务向满足型服务转变从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的〃零距离〃推行〃首问负责制〃,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或关心指导客户处理完业务直到客户满足离开他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力推行〃首问负责制〃是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,提倡全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量既增加员工了的仆人翁意识,树立了企业良好形象,同时也熬炼了员工解决问题的力量移动公司营业部经理岗位竞聘演讲稿
二、打造服务品牌实现业务领先打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次进展服务要向深层次进展首先,要强化员工服务意识,熟悉到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和进展,更是关系到员工个人的生存、进展的根本问题,〃失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,〃从而树立〃客户就是财宝,服务等于收入〃的观点其次,我们的员工必需要具有竞争意识既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和士气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神要依据市场需求对外加大宣扬移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场〃接吻〃,和客户谈、练、爱〃让移动通信的业务成为〃第三者〃插足到每一位客户的家庭生活中去请大家不要误会,我所说的〃谈、练、爱〃,〃谈〃是指向移动客户开展业务宣扬、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;〃练〃是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;〃爱〃是指延长我们的服务,用爱心去关心那些老、弱、病、残的客户以打造出中国移动的服务品牌为已任在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做二八原理〃它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户明显,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满足我们应当把大客户看作是企业生存和进展的命脉就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步进展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺我认为要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁简单的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等状况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础其次,是在为大客户供应共性服务的同时,还应供应〃优先、优质、优待〃的共性服务以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动状况,制定出〃人无我有、人有我优、人优我新、人新我特〃的服务策略,竭尽全力地满意大客户的特别需第三,就是将企业中素养高、业务精、力量强的人才支配到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕〃综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈〃的原则建立大客户服务的〃绿色通道〃并确保其在运行中畅通无阻最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标
三、加强基础管理,完善激励机制基础管理作为企业最基本的条件是企业不行逾越的阶段一个企业假如基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速进展,但绝不行能长期持续进展下去随着市场竞争的白热化,问题也就会渐渐浮出水面,如服务不好、统计不实、素养不高、考核不严等等这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度在激励中体现约束这也是保证企业持续稳定进展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵害企业和其他员工权益的需要我认为基层管理者首先应当是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者所以说在制度面前要人人公平,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,领先垂范要求员工做到的管理者自己应当首先作到另外管理者要敢于担当责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖〃最终达到客户完全满足的宗旨我的演讲完毕,感谢大家!合格的管理人员感谢!
3、我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有许多不足假如这次我竟聘胜利了,在今后的工作中,我会更加努力
4、敬重的领导,伴侣们,假如说,飞翔是雄鹰心底的渴望,那么奉献就是移动人高扬的旗帜;假如说,大海是小溪终生的幻想,那么专心服务就是移动人永久的追求!我信任,每一个移动人都渴望像雄那样飞翔,渴望像大海那样奔涌因而,我盼望各位给我一个奋斗的舞台、一个奉献的机会,让我和各位一道用忠诚敬业、无私奉献绘制雄伟蓝图,让生命在挑战与超越中绽放出最刺眼的光荣吧!感谢
5、我不擅长表现自己,但并代表我没力量无论我竞聘胜利与否,我都会一如既往地工作,重在参加,我站上了这个平台,至少我挑战了自己但我更盼望各位领导给我一个施展才华的平分,我将履行诺言不遗余力地做好乡镇营业所的各项工作,用工作成果来报答大家的信任和支持感谢大家!
6、敬重的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的喜爱我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心假如竞聘胜利,我必将不负重托,不辱使命,在新的,工作岗位上用行动诠释我今日的话语,以百倍的信念和努力,为事业的进展贡献自己的力气,向各位领导和评委交上一份满足的答卷!感谢大家!
7、再次感谢市公司给我这个机会介绍自己,推销自己〃不想当将军的士兵不是好士兵〃,不论此次是否能够竞聘上岗,都是我职业生涯过程中的一个历练,一个突破自己的过程,无论胜利与否我将连续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作,为电信的进展作出自己的贡献篇7移动公司经理竞聘演讲稿敬重的各位领导、评委、同事们大家好!我叫xxxo站在这庄重的讲台上,面对着这么多期盼的目光,我很感动在这里,我不想夸夸其谈,也不想说豪言壮语我盼望通过演讲,让大家看到我的坦诚与自信,了解我的学识和才能,然后认同我,支持我!感谢!我今日竞聘的是市移动公司中心经理后备岗下面我介绍一下个人状况(略)现在我谈谈自己的岗位熟悉我认为,市公司中心经理,既是管理者又是执行者,肩负着上传下达的重要使命因而要站在企业战略统一的高度,不仅帮助上级领导依据省公司的总体规划和目标任务,合理制定本企业工作方案、方案,同时要充分调动员工乐观性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施同时还要把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的动身点和落脚点,帮助上级领导协调好内外部关系,把〃参加政务〃、〃管理事务〃、〃搞好服务〃三大职能统筹兼顾,合理支配,做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转,为企业进展营造良好的运营环境我认为,一个优秀的(县公司部门经理)市公司中心经理除了具备较强的业务管理、决策分析等力量之外,还应当把握肯定的文字综合方面的基本学问和较强的沟通协调力量,也就是说应当具备多方面的综合素养各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这一重任!详细来说,在这次竞聘中,我有以下几点优势
1、我是民主党派人士,具有较高的综合素养和较广的社交圈作为一名致公党员,我喜爱祖国,喜爱人民,有正确的荣辱观做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、吃苦耐劳,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战同时,我在民主党派中担当肯定的社会职务,通过与不同行业、人员交往,参加各种社团活动,不仅熬炼了组织管理力量,也扩大了自己的社交圈,为今后在新岗位的工作奠定良好的基础
2、我喜爱通信事业,具有丰富的工作阅历我进入移动公司已十五年,我生命中最美妙的年华都奉献给了**移动,因而我对它布满了喜爱之情十五年来,我供职于通信系统内各个部门,不仅切实把握对本行业相关政策,对公司的运营与流程了如指掌,同时也熟识通信企业整体状况另外,在从山区地市公司到沿海地市公司工作的转变中,我摸索出一套行之有效的工作方法我信任,这些阅历与方法对今后工作的开展大有好处
3、我具有多专业背景,擅长拓展思维,有肯定文笔,利于创新工作我是个擅长学习的人,先后接受了广告装潢设计、人力资源管理、英语、日语、环境艺术设计等不同专业的系统学历教育,具备了较为全面的管理学与市场营销学方面的理论学问,因而能在工作中拓展思维方式,用发散式思维拓展局面另外,我先后在国家级、省级刊物上发表多篇论文,在学问力量储备上契合了新岗位的要求4o我擅长沟通、协调、服务与管理,具有人力资源管理优势我在人力资源管理岗工作的六年,积累了丰富的基层管理阅历另外,我曾应省公司及各地市分公司之邀,为xx移动培训了200多位内训师;我所负责的泉州移动培训中心被省公司定为全省培训基地在培训服务与管理中,我与公司上、下、左、右各部门的交往接触较频繁,使我的组织协调力量不断提升各位领导,假如承蒙厚爱,让我赢得这次竞聘,我将不负重望,从以下几方面开展工作:第一,真诚讲团结,乐观履行岗位职能在今后的工作中,我将摆正位置,胸怀全局,紧紧围绕本中心目标任务,乐观履行岗位职能,努力做到服务不欠位,主动不越位,听从不偏位在工作中平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效对同事多理解,多敬重,多情义;力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中分散合力尤其留意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作其次,从绩效管理入手,实行人性化管理,实现和谐高效首先,建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道做到以制度管人、以制度管事其次,我将创新经营目标责任奖惩制度,变单一考核为全面考核,变阶段性检查为常常性检查,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价通过评价与奖金挂钩,加大嘉奖力度,提升员工工作热忱再次,坚持〃能者上,平者让,庸者下〃原则按才能分工定岗,做到〃人人有事做、事事有人做,想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位〃从而实现和谐高效第三,明确经营业绩绩效目标,抓好业绩管理我将调动整合一切资源,全面应用公司所给的政策进行组织、领导、方案、掌握,力争达成公司KPL达到市场的最大化首先,抓好行业信息化,做好市场调研为此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市场动态,收集各类信息,建立客户档案通过做好客户业务潜在需要分析及竞争状况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜从而快速打开局面、赢得市场、提升业绩其次,乐观抓好营销我将强化分层营销和目标营销,通过科学定位确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,培植新的利润增长点再次,专心抓服务,提升竞争优势我们的全部工作都应始于客户需求,最终客户满足,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于供应超越客户期望的产品因而我将遵循市场导向、客户导向的原则,将支撑前台、服务用户贯穿于工作的始终,为客户供应最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特殊是大客户市场的竞争力第
四、从团队建设入手,抓好人力资源提升管理公司业务的快速进展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展力量因而队伍建设特别关键我上任后要加强人力资源管理,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其制造良好的工作环境和条件同时通过培训、自学、以老带新、向标杆学习等多种形式,打造一支素养高、力量强、业务过硬的队伍,为高效开拓市场奠定团队优势第
五、抓好企业文化建设企业文化是我移动公司企业核心竞争力中最基本的因素我要大力抓好企业文化建设,以关心员工形成共同的价值观,增加员工的仆人翁意识以及对企业的认同感,提高企业核心竞争力敬重的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对事业的执著和对公司的喜爱我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心假如竞聘胜利,我必将不负重托,不辱使命,在新的工作岗位上用行动诠释我今日的话语,以百倍的信念和努力,为事业的进展贡献自己的力气,向各位领导和评委交上一份满足的答卷!感谢大家!篇8移动公司经理竞聘演讲稿敬重的各位领导、评委、同事们大家好!我叫XXX记得六年前我也是站在这个讲台,从市场部竞聘到人力部,用当时评委领导的话来说我是转了360度的大跨度!所幸的是,我没有辜负领导和同事对我的期望和信任!六年来,正是有了领导和同事们的关心和支持,XX移动公司的教育培训工作才能连续六年(两届)获得省公司先进单位荣誉今日,我再次站在这里,挑战的又是一个全新的岗位一一市公司中心经理岗位!这一次,即使没有360度的跨度也起码有180度了,但我信任,只要有各位的关心和支持,我一样会把这个岗位做精彩!(介绍岗位熟悉要真诚而自信)首先我谈谈自己的岗位熟悉我认为,市公司中心经理,既是管理者又是执行者、协调者,肩负着上传下达的重要使命因而要站在企业战略统一的高度,不仅帮助上级领导依据省公司的总体规划和目标任务,合理制定本中心工作方案、方案,同时要充分调动员工乐观性,发扬团队精神,指导工作方案有力实施鉴于此,我认为,一个优秀的中心经理应当具备以下素养
一、要有良好的道德品质中心经理是公司的管理代表、形象代表,因而人品与德行是关键!必需有正确的荣辱观,作风正派,品质优良,待人宽厚
二、要有较强的工作力量,包括目标掌控力量、执行力、服务力量和分析力量能以服务为先,想客户所想,急客户所急,通过深刻剖析市场,高效执行公司决策,有效掌控客户资源与营销渠道,乐观联络客户、把握信息、培育品牌、指导客户经营,实时响应和满意客户需求
三、要有较强的协调管理力量和学习创新力量作为中心经理,会常常与各种各样的客户打交道,要处理各种意料之外的问题,因而不仅要了解业务基础学问,还要懂得市场营销学与管理学等,与之营俏、服务、管理、分析、联络职能相匹配另外,他还必需具有敏捷应变力量,有极强的沟通协调力量,妥当处理各种突发大事,乐观为客户及领导做好参谋除此之外,我认为,一个优秀的中心经理,还应当把握肯定的文字力量和团队带领力量,也就是说应当具备多方面的综合素养各位领导,各位评委,经过综合权衡,我自认完全可以担负起这一重任!详细来说,在这次竞聘中,我有以下几点优势(介绍优势要用陈述语气,态度体现出真诚,切勿张扬)
1、我具有较高综合素养作为一名致公党员,我喜爱祖国,喜爱人民,有正确的荣辱观,乐观参政议政做事坚持原则,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战同时,我在民主党派中担当肯定的社会职务,通过与不同行业的人交往,参加各种社团活动,不仅熬炼了组织管理力量,也扩大了自己的社交圈,为今后在新岗位的工作奠定良好的基础
2、我阅历丰富,工作力量强我进入邮电系统将近XX年,前X年的从事市场工作,后X年从事人力资源工作,不仅切实把握对本行业相关政策,了解了公司的运营与流程,同时也熟识了通信企业整体状况,更熬炼了自己的较强的工作力量另外,在从山区地市公司到沿海地市公司工作的转变、从市场到人力资源工作的转化中,我摸索出一套行之有效的工作方法我信任,这些阅历与方法对今后工作的开展大有好处
3、我学问全面,文笔好,理念新,擅长创新拓展我是个擅长学习的人,先后接受了广告装潢设计、人力资源管理、英语、日语、环境艺术设计等不同专业的系统学历教育,具备了较为全面的管理学与市场营销学方面的理论学问,因而能在工作中拓展思维方式另外,我先后在国家级、省级刊物上发表多篇论文,在学问力量储备上契合了新岗位的要求
4、我擅长沟通、协调、服务与管理,团队带动力量强,具有人力资源管理优势我在人力资源管理岗工作的六年多,积累了丰富的基层管理阅历另外,我曾应省公司及各地市分公司之邀,为XX移动培训了200多位内训师;在培训服务与管理中,我充分发挥了自己的团队带动作用,与公司上、下、左、右各部门的交往接触较频繁,不仅有效提升了组织协调力量,更为企业培育带动了许多人才我所负责的泉州移动培训中心先后被省公司定为全省渠道培训基地、营业部经理培训基地、营业员培训基地在培训管理里,连续六年获得福建移动教育培训先进个人称号;01至被评为XX市女职工标兵先进个人!(下面讲工作思路的地方应留意有起有伏,细细到来,讲到要点的时候要提高语调,留意抑扬顿挫)各位领导,假如承蒙厚爱,让我赢得这次竞聘,我将不负重望,从以下几方面开展工作第一,真诚讲团结,乐观履行岗位职能在今后的工作中,我将摆正位置,胸怀全局,紧紧围绕公司目标任务,乐观履行岗位职能,努力做到服务不欠位,主动不越位,听从不偏位在工作中平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效对同事多理解,多敬重,多情义;力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中分散合力尤其留意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作其次,从绩效管理入手,实行人性化管理,实现和谐高效首先,建立健全各种管理制度、工作流程和业务流程,编制管理手册,把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道做到以制度管人、以制度管事其次,我将创新经营目标责任奖惩制度,变模糊管理为目标管理,变定性评价为定量评价通过评价与绩效挂钩,充分挖掘员工潜力,提升员工工作热忱第三,明确经营业绩绩效目标,抓好业绩管理我将调动整合一切资源,全面应用公司所给的政策进行方案、组织、领导、掌握,力争达成公司KPK达到市场的最大化首先,抓好行业信息化,做好市场调研为此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市场动态,收集各类信息,建立客户档案通过做好客户业务潜在需要分析及竞争状况分析,确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜从而快速打开局面、赢得市场、提升业绩其次,乐观抓好营销我将强化科学定位、分层营销和目标营销分层营销,通过〃分时、分区、分群〃的市场细分策略,在大的品牌框架之下,加强对客户特征的分析,对用户的潜在需求进行细致挖掘,努力从客户的体验动身推介目标明确的产品和服务,确定分阶段的营销目标;科学定位,锁定集团客户,对行业用户、大集团单位进行专人专功,对中小集团单位要分片包干,实施区域经理制度目标营销是在利用营销套餐和产品细分客户群基础上,注意以不同的特色服务和活动提升各个目标市场的体验同时,做好营销队伍建设,建立专职的集团客户维护队伍,以维护集团单位和高端用户,做到一对一的维护,培植新的利润增长点再次,专心抓服务,提升竞争优势我们的全部工作都应始于客户需求,最终客户满足,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于供应超越客户期望的产品因而我将遵循市场导向、客户导向的原则,将支撑前台、服务用户贯穿于工作的始终,为客户供应最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特殊是大客户市场的竞争力第
四、从团队建设入手,抓好人力资源提升管理公司业务的快速进展,离不开市场的供求量与营销人员的拓展力量因而队伍建设特别关键我上任后将以团队建设为切入点,加强人力资源管理一是加强目标管理,从目标分解、过程管理、结果导向、绩效管理着手,实现组织目标的落地二是加强人才管理,因才用人、因材施教、内部激励、内部竞争,从而指导帮助团队成员成为复合型人才同时,通过业务培训、自学、以老带新、向标杆学习等多种形式,建立一支素养高、力量强的攻坚队伍,以适应公司不断进展的需要第
五、抓好企业文化建设企业文化是企业核心竞争力中最基本的因素团队不仅需要感情来维系,更需要每一名员工拥有共同的利益和目标,都能够认同公司的企业文化,从而形成统一的价值观我将大力抓好企业文化建设,通过企业文化这个载体和渠道,以关心员工形成共同的价值观,增加员工的仆人翁意识以及对企业的认同感,提高企业核心竞争力(语调渐渐上升,充分显示出志在必得的自信,赢得认可结尾部分应当讲得有激情且真诚,以感染听众,赢得好感)敬重的各位领导、各位评委,几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对工作的执著和对公司的喜爱我有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心假如竞聘胜利,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在新的工作岗位上用行动诠释我今日的话语,以百倍的信念和努力,为公司的进展贡献自己的力气,向各位领导和评委交上一份满足的答卷!感谢大家!篇9移动公司经理竞聘演讲稿各位敬重的领导大家好!首先,特别感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会,使我能够在中国移动这个宽阔的舞台上施展出我的个人才华移动公司,体现出我的人生价值!现任VIP客户经理,我今日的演讲,只是想向各位领导和同事们展现一个真实的自我我今日演讲的内容主要分为三部分一是说说我竞聘VIP客户经理职位的优势;二是谈谈我对VIP客户经理工作的总体熟悉;三是讲讲我对做好VIP客户经理总体思路
一、丰富的工作阅历和丰硕的工作成果是我竞聘的信念所在十年前,我怀着对幻想和事业的执着追求,加入了移动公司,穿上了〃移动蓝〃,去履行〃沟通从心开头〃的庄重承诺;十年来,我见证了中国移动从小到大、从弱到强,并跻身世界闻名通讯运营商行列的成长历程在十年的奋斗历程中,我看到了移动大企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质,领悟到〃正德厚生,臻于至善〃深刻内涵,这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇,并成为一名阅历丰富的移动员工供应了无价的精神养料!优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来,我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心,并指导我日常的工作和学习,而这也为我带来了丰厚的回报那是在,公司的客户开头大量流散,企业效益逐月下滑经过对市场的深化调查,我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户要想在市场经济的激流中立于不败之地,就必需具有坚决的应变力量面对这样的逆境,我准时调整了营销思路和策略,变被动为主动,通过公司开展的〃预存话费送手机〃活动及网中网资费等推介活动,胜利吸引了一百多名联通用户,有效保障移动公司利益在公司开展的利剑回流活动中,我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户,受到公司的全都好评6月,为促进我市中小企业信息化推动工作,拓展公司在全市中小企业的业务掩盖范围,市公司打算在全市范围内开展对中小企业业务掩盖拓展工作作为中小企业拓展小组的组长,我和同事们对全市餐饮消遣、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进行全面走访,实施分区域包干通过扎实到位的工作和坚持不懈的努力,我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式,胜利挖掘了市场潜力,有效拓展了移动公司对中小企业的业务掩盖范围截止到11月,我们累计拓展中小集团360家,新增集团用户3825户通过大规模的拓展活动,有效增加了集团客户的服务范围,提升了信息化产品的普及率,企业效益和市场占有率得到进一步提升在骄人的工作业绩背后,积累更多的是丰富的工作阅历和对市场的精确把握十年来的工作经受使我全面把握了企业的营销思路和经营策略,能够精确洞悉市场客户的心理需求和业务需要,并以此作为公司经营策略和业务调整的风向标实践证明,我的丰富阅历为公司效益的不断增长起到了极大的推动作用这是企业馈赠我的极大精神财宝,同时也是我今日参与竞聘,以便来日以极大的热忱回报企业的信念所在!
二、对VIP客户经理职位的深刻熟悉是我竞聘的力气源泉VIP客户经理职位是我们移动公司的一个特别重要的岗位他对我们公司能否乐观拓展业务掩盖范围、精确高效把握市场先机,进一步增加市场占有率,不断提升企业效益,乃至增加企业竞争力都将会起到至关重要的作用因此,我认为能否精确深刻的熟悉VIP客户经理职位的重要性,是能否胜任VIP客户经理职位的基本前提!VIP客户经理职位作为企业开拓市场的先锋,是公司形象的重要代表,必需具备肯定的基本条件我认为要想胜任VIP客户经理职位,首先要有剧烈的敬业精神VIP客户经理职位必需有剧烈的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的力量,有一股勇于进取、乐观向上的劲头,过千山万水,进千家万户,尝千辛万苦,讲千言万语,想千方百计,以此来联络客户、把握信息、培育品牌、指导客户经营其次,要有敏锐的观看力量市场的培育和客户的状况很简单,不仅差别很大,而且受很多因素的制约一个有敏锐观看力量的客户经理,要能眼观六路、耳听八方,对客户的一举一动,对市场的变化都能了如指掌,并能准时反馈信息再次,是要有良好的服务态度VIP客户经理职位不仅是公司的代表,也是客户的顾问应真正树立“待人如已〃的思想,想客户所想,急客户所急,立足〃沟通从心开头〃手牵手为客户服务这样才能较快地赢得市场和客户的信任,才能更深化地贴近市场、贴近客户最终,要有宽敞的学问面作为VIP客户经理职位,会常常与各种各样的客户打交道,需要具有宽敞的学问面了解基础学问,包括市场营销学学问、通信产品基础学问、管理基础学问等,使之完成日常的经营工作;熟识专业学问,包括移动产品销售流程、客户服务等学问,为此提高综合素养和业务技能
三、实现公司效益的最大化是我竞聘胜利后的目标所在假如今日我能够获得各位领导的同事的信任和支持,胜利受聘VIP客户经理职位,那么我将会把实现公司利益最大化作为最终的奋斗目标,并从以下几方面进行努力,去实现我〃回报公司〃的严肃承诺
1、抓住一点,稳定一线,进展一片充分利用好分散客户四周拥有强大的客户源这一优势,以分散重点客户为依托点,辐射带动周边相关客户源组成集团网,以点带面将共性化、主动化服务延长到个大中小企业内部,以此打破原有商业客户服务始终以来将服务对象仅局限于商业客户本身的传统模式在此基础上,还要最大程度的了解、满意客户需求,不仅要满意客户的基本要求,而且还要满意客户的潜在要求,特殊是大移动渠道客户、集团客户的需求应努力〃查找有需求的客户、满意客户的需求〃,并制定与之相匹配的营销、服务、管理、分析和联络策略
2、变被动为主动,回流高价值客户我认为在市场竞争日益激烈的挑战下,培育客户的忠诚度和开拓新客户一样重要,换言之,只有稳定的占有市场才能拓展新的市场做到这一点,就必需变被动为主动,实行相应的回流措施的策略,稳固已有的客户源VIP客户经理职位把握大量的网络产品信息和客户信息,利用此优势,可以在了解客户现实经营的基础上加以点拨,如关心集团客户量身定做适合其共性需求的配套产品,相互双赢、合作增效、共享利润>利润,以此实现对已有客户和市场的稳定占有
3、引导客户从基础业务转向信息化业务在整个市场体系中,商业客户的服务定位特别重要依据客户的详细状况,推介客户使用相应的服务产品例如客户是商业集团组,那么就要为客户作为集团服务模式,在信息化数据营销方面找准需求作为重点我认为,商业组客户的服务模式应重点在于vip个人客户因此,细致、深化、贴心、准时的专家服务将是我营销策略的主要着力点,要将市场和企业最新的资讯和配套产品有选择的即时反馈给不同层次的客户群,力求在服务的过程中以更专业化的身份引导客户从基础业务转向信息化业务
4、加强专业学问学习,不断增加应对市场挑战的综合力量市场经济的竞争说究竟是人才的竞争、学问的竞争要想在我们移动公司这样的高新技术企业立于不败之地,竞争者首先必需具备要有以专业学问为核心的综合学问体系假如我能够竞聘胜利,我将会此为契机,进一步加强个人在专业技术领域的学习,准时把握瞬息万变的市场询问,不断更新原有的学问储备,以增加自己在应对市场挑战、精确做出推断、实现企业效益最大化方面的力量作为这次竞聘的乐观参加者,我盼望在竞争中获得胜利我坚决了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念,〃宁从一而深造,毋泛涉而两失〃在人生的道路上,每个人都可以找到一万个理由诠释生活,而我只能说,作为一名移动人,擅长在工作中体验胜利的喜悦,品尝人生的幸福,这样的生活,于我足矣!但是,我也不回避失败〃人无完人,金无足赤〃!通过这次竞聘,我从其他表现精彩的同事身上看到了我的不足,这些不足正是我今后需要改进和努力的方向我信任,凭借我的政治素养,我的爱岗敬业、脚踏实地的创业精神,我的工作热忱,我的管理阅历,我信任我肯定能把VIP客户经理工作做好假如各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家绝望篇10移动公司渠道经理竞聘演讲稿移动公司渠道经理竞聘演讲稿敬重的各位领导您们好!我是城一片区营销中心的客户经理xxx,现年28岁,大专文化,所学专业财务会计,于20xx年至20xx年在xx公司担当xx职务,因企业改制本人又不愿再安于每天一份报纸一杯茶的工作状况经过深思熟虑后毅然辞掉原来那份工作来到云阳移动公司应聘,通过笔试面试层层过关最终最终因实力而被移动公司聘用,通过试用期的考核被分在客户中心担当客户经理在担当客户经理这一岗位期间,我能够吃苦耐劳,虚心的向前辈学习先进的工作阅历,不断的提高和熟识业务学问,并能很好的学以致用,在担当客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通,锻练了我的沟通力量,学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的营销水平,我本着爱岗敬业的精神来应聘今日的渠道管理这一职务首先谈谈我的优势,我有较强的沟通力量,在所负责的.几十个集团中从没消失过任何客户的升级投诉,从来不会给客户过高的期望值来损害公司的利益,我能够管理好客户管理好自己,有这几年的客户经理工作阅历为我今日来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础L具有熟识各项移动业务的优势几年的工作经受使我对移动的业务学问,特殊是营销方面的业务学问有了比较全面的了解
2.具有较强的处理问题力量和沟通力量参与工作时,缺乏肯定的工作阅历,但在领导的关怀和同事的关心下,我努力学习和刻苦钻研,靠着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的阅历,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同
3.爱岗敬业,有剧烈的责任感在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我常常加班加点,不计较个人得失当用户满足的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大确定4•有较强的业务进展力量和对市场敏锐的洞察力每当有新业务(如来彩铃、天气预报等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答具体,并尽力推举他们使用适合他们的业务在公司内每次业务进展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事渠道管理工作积累了肯定的工作阅历
5、有较好的年龄优势我正值青年,身体健康,精力充足,敬业好学,接受力量强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所喜爱的工作岗位中去二,上岗后的工作思路云阳移动渠道建设随着市场的逐步进展,从产品从导入阶段逐步进入了成熟阶段,而成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更加细化,从渠道的运作上来说,更加注意渠道终端和消费者距离最近部分的展现和活化力量,以至于更多的促销方式呈现的都是在消费者面前的共性表白(也就是如何提高渠道的销售力量)但是,如何才能让渠道将移动业务顺当传达到消费者面前,并且让消费者接受呢?这使得我们必需在渠道的深度上下功夫
1、建立管理体系主要的内容包括:首先应针对不同等级的代理商,制定不同的政策条件,以至于规范代理商的酬金制度,让各级渠道和谐进展,避开代理商之间利益冲突,扰乱整个市场;代理商营业员的整体业务力量及销售力量都比较薄弱,应加强对代理商的培训,且建立相关二级渠道培训制度,要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务,为移动制造价值(初步阶段是让相关客户经理和一级代理商共同进行准时的业务辅导和相关政策的准时传达);优化渠道结构,建立渠道指标考核制度及淘汰制度,实行自营厅逐步替代合作厅的步伐,避开〃企业怕代理〃的局面,夯实移动自有渠道在通信市场的行销力量
2、加强联系合作我们应建立起对整个渠道网络的掌握机制一方面,防止竞争对手冲击市场,趁机进入移动渠道;另一方面,防止某些规模较大的代理商趁机要胁我们,逼迫我们赐予额外优待因此在加强紧密合作的同时不忘加强对渠道的掌控力量,而要加强对渠道的掌控力量一是寻求可替代代理商由于激烈的市场竞争,在渠道上的体现已经不仅仅是取决于渠道网络的密集程度了,因此,我们在进行渠道管理的同时必需通过业务人员或其他的沟通沟通方式,进一步加强和代理商的联系与合作只有通过分销商的长期紧密合作,才能保持移动的市场占有率制定对各级代理商,一级代理商的定期访问制度,规定访问的时间、访问的路线和访问的内容等对代理商的资料摆放、产品陈设、促销实施等方面的帮助与支持篇11移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿关于移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿。