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物业保安个人总结物业保安个人总结(精选24篇)物业保安个人总结篇1年8月26日加入的美妙愿京物业有限公司在此工作,从一名队员到现在的保安部负责人,不能说好,也不能说满意,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的进展,积累更多的阅历往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教导,同事的关怀和关心,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,赐予了我许多的人生启迪和生活激情这一段经受将延长到我渐渐的人生旅途之中多年以后,当我再次翻开这布满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容出现在我的面前,我会从中获得一份安慰,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策回忆过去,展望将来怎样管理好本部门工作呢要达到管理好部门工作的目的,就必需有明确的目标而公司要求的目标是以高标准,严要求的确训练一支〃招之能来,来之能战,战之能胜〃的高素养队伍像黄总要求的一样有军人的气质,有军人的素养,来迎接新的挑战而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人因此要达到目标除了必需加强培训和训练外,还耍从方案、组织、激励等方面着手一,方案1,方案工作的划分与方案工作的管理方案工作的划分主要是指将方案要完成的工作安排到最适合的班或者个人主要采纳三种方法〈1〉由上而下的方法将所要完成的工作层层向下划分,直到每人使每人都明白自己所要完成的工作2)由下而上的方法先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作3)按流程划分针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当方案工作的管理主要是指1)按方案的内容管理某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并根据其内容完成好此项工作
(2)由下而上的方法先将全部必需完成的工作划分给每人担当,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作〈3〉按流程划分针对某项工作的流程挨次,从工作开头到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作的确有人担当在方案工作时必需留意的问题1必需把工作安排给最适合的班或者个人做2应力求管理上的便利3应有助于工作的协调4必需考虑人员的需要和满意5尽量削减费用6分工要公正公正,有利于人群关系的进展二,组织1,集权与分权管理〈1〉集权管理也称〃独裁式〃管理,指把本部门的全部权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门全部人有聘请与解聘的权力这种管理适应才建立的部门,在没有培育好副手和下面的人之前,就必需这样做
(2)分权管理是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有肯定的打算权这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视但只能说是适当分权芽状态在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、层层布置、层层落实在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实状况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必需要作好对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素养,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作协作经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作乐观性
4、做好队员的思想工作关怀爱惜队员,了解队员的思想、工作、等的状况,准时发觉问题做到政治上关怀,思想上信任,工作上教育,生活上爱护
5、不断提高队员的业务素养要有方案的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态
6、加强院区消防平安管理和车辆管理工作,确保院区消防平安和车辆的有序停放
7、坚持查岗、查哨制度,把握人员在岗状况,作好考勤工作和安保人员调配发觉问题准时解决,重大大事准时汇报虽然在领导的关怀支持下,在同志们的关心下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距工作中,还有一些不尽人意的地方特殊是对平安保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结阅历在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的平安保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然确保平安无事故,使中心有一个良好的工作生活环境物业保安个人总结篇9
一、治安方面20xx年3月28日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止大事的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退这是我部上半年比较严峻的一次治安大事,给我部造成了特别被动的局面,产生了很坏的影响为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深化剖析检讨产生此次大事前因及后果,以老员工带动新员工避开以后再次发生类似大事在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等在演习中熬炼了员工之间的协调力量、团队合作精神、熟识了各个人员在突发大事中应做的工作
二、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒家及bl施工现场多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工把握了基本的消防常识与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开头消失误报、错报、不报警现象经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后方案在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗,工期约30天左右同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成全都看法,方案近期内签署维保合同并对中控室设备开头修理保养工作,确保设备的正常运转
三、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间亲密联系,对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等多项培训,从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立〃友善与威武共存、服务与警卫并在〃的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了一道亮丽的风景线物业保安个人总结篇10电视剧《北上广不信任眼泪》告知我们,对于步入社会不久还在打拼阶段的我们这些二货小青年们来说现实就像一个后妈,打得娃儿们满地找牙但我们这些做秩序的物业人照旧热忱满满开启了敬而不违,劳而不怨的开挂模式,盼望我们的会成为一员物业的干将我们从点点滴滴入手,全面呈现保安不止是〃看门的〃故事,新时代的保安能站岗、能服务、干得工程活、做保洁活、还能种的花花草草、能铺路、能玩电焊只有你不知道的,没有我们干不来的车辆随便穿梭,不仅会破坏园区绿化,更重要的是给小区居民的人身平安埋下了平安隐患为了真正实行人车分流,除了树立告示牌,秩序部想得更细,亲自制作了大量挡车水泥柱,刷上了醒目的反光漆还在水泥柱之间放置了盆景,不仅挡车效果更好,也给园区增加了几分漂亮与生动
(一)草坪围挡与挡车石墩为了防止电瓶车碾压与行人踩踏对草坪的破坏,秩序部员工想尽了方法既要经济,又要有用最终,他们纯手工打造出了一条条篱笆,有钢筋的,也有木质的每一片篱笆都整齐划一,油漆匀称,像是从机器流水线上出来的一样这手艺,完全可以竞争〃鲁班奖〃!
(二)整齐清楚的秩序档案管理都说面子重要,可里子更能反应一个团队的素养不仅把园区管理得干净利索,业主看不见的地方同样有条不紊秩序相关的文件,都根据时间与类别整齐归档,做处处处管理有痕迹,事事可查阅人的核心部位是〃大脑〃,那么〃小区〃的核心在哪里呢?答回〃监控中心〃每个小区都有一个〃监控中心〃,负责小区弱电系统、门禁系统、消防系统的监控运行,那么我们的监控中心〃是什么样子的呢?以上就是,整齐的物品摆放,清晰画面编号,醒目的标识,操作台的规划一看就知道是6S定位管理的方法
(三)秩序部员工清理建筑垃圾一个小区的品质,干净与否特别重要而这工作秩序员相当给力不怕脏、不怕累的精神在装修高峰期间诠释的淋漓尽致试问假如让你去扛几袋,往1米多高的垃圾箱里面丢,你会扛么你能扛多少袋呢关于这个问题回头渐渐去想吧?
(四)消防演习为了进一步强化物业服务中心员工的消防平安教育,提高火灾防控力量和突发大事应变力量,学会正确使用灭火器和各类消防器材、设备、设施等物业服务中心组织进行消防演习,此次消防演习预备充分、组织严密,演习精确到位,达到了预期的效果,演习活动获得圆满胜利水火无情,古有明训I,平安无小事,防患于未然
(五)消防设备设施整改消防设备设施的管理不容忽视,我秩序部对园区底区消防、高区消防、喷淋消防进行围挡改造,给人的视觉带来醒目的警示标识
(六)非机动车坡道改造因原设计缺陷,非机动车坡道较窄,下次不便利,导致业主车辆无法下去,为了能让业主的车辆停放到地下非机动车车库,秩序部员工干起了工程活,细心的设计,完善的刚印做出来还真有点专业为加强车辆管理,秩序部特地制作机动车、非机动车出入证、进行特地管理,只要是进入小区的非机动车一律凭非机动车出入证进出,这样的管理虽然有点麻烦,但是平安效果是看的见的点点滴滴的工作累积起来,这一年真的很累,但是全部的累,只能一笑而过,这个累是内心的累,是身体的累,这个累是诠释了保安工作精神,我们除了顽强,别无选择!在物业践行〃相伴一生的幸福〃品牌理念中,我们悄悄无闻的工作在若隐若现的体现着年轻的我们,选择了物业保安,不论是哪一类,只要为之付出努力过,便好!物业保安个人总结篇1120xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、
五一、百日平安无事故、国庆、等各个重大的保卫任务在我工作的这段时间,乐观响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务〃忙并收获着,累并欢乐着〃成了心曲的主旋律,常鸣耳盼对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐现在简要总结一下在这段时间我的工作状况:
一、增加业务学问、提高自身综合素养作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高自身的综合素养要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到〃眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〃,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分〃;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好
二、关怀队员的生活、确保队伍的稳定做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的稳定工作针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参与保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本状况,有针对性的实行工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的暖和,针对现在保安流淌性大的特点,分队长和我乐观联系老乡,亲属、伴侣招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的分散力和战斗力
三、严格要求,确保重大活动和节日的平安在工作期间,我对每次保卫工作都非常得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,乐观响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作在活动中,协作队长组织全队进行了宣扬动员工作,建立活动宣扬栏,张贴活动标语,让让队员都参加进来,充分调动了大家工作的乐观性,把宣扬工作深化到每名队员,同时还写了决心书让大家体会并熟悉到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪守法、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生利于重大活动及节日的平安开展
四、文明执勤、优质服务立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也非常严格特殊是单位安保部提出20—年为服务年之后,领导依据实际状况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情我们乐观响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问〃早上好!请您刷卡〃,晚上下班后向业主说〃您慢走,再见!〃使业主慢慢对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡渐渐开头协作我们工作了,特殊是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动供应力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们准时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动关心更换车胎等得到了业主全都好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足在今后的工作中,我会连续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼物业保安个人总结篇12光阴荏苒,日月如梭,转瞬我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依旧那么真实的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获许多现在我将这几年的工作做一个简洁总结,为今后的工作确立新的目标
一、思想方面我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,乐观主动,协作地产销售做好接待活动敬重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核
二、工作方面我严格要求自己,脚踏实地、努力工作导下,我慢慢熟识本职业务,快速进入角色,了解和把握秩序维护部工作和要求工作,我注意根本,把握关键,有序开展各项工作任务在近几年的工作岗位上取得以下成果⑴一⑵一⑶--4——⑸—⑹-一时间飞逝,转瞬间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步20—年,再回首,思索亦多、感慨亦多、收获亦多对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的欢乐,亲密协作下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部--在各位领导的大力支持和无私的关心下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教―-使我这一年的工作取得了长足--年参与集团年会,团体第一名年由于工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班年年参与集团年会,团体第一,其次名年〃八一〃汇演任务年年即将过去,年已经静静的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作⑴月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改状况复查发觉问题准时与相关部门负责人沟通,将问题准时解决,最终为了提高园区的服务质量2119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练预备3销售动线触点人员行为规范初稿4相关模块标准化手册的建立初稿5特殊大事报告的核查,为回复做好基础6领导交待的其它工作预备在新的一年里,承前启后,继往开来,方案在以下几个方面绽开工作⑴仔细做好巡察工作,加大与相关部门沟通力度,竭力关心其提高服务品质2仔细做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作⑶仔细做好各项检查工作,为领导供应真实的材料4参与各项培训,好好学习,打好基础5参与会议,仔细倾听,仔细理睬领导的意图,为最好各项工作做好预备6对相应模块提出可行的建议,不断创新⑺仔细完成领导布置的各项任务品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持仔细谨慎,负责的态度,就肯定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也消失过一些差错,但是我信任,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取阅历,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺当在这些日子里,领导的关怀和教导,同事的关怀和关心,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,英勇和执着,赐予了我许多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切盼望一一年即将结束,端详自己一年来的工作,总结一年的得失,感受良多一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持〃虚心〃、〃谨慎〃、〃律己〃的态度在领导的关怀、栽培和同事们的关心支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责以下就是本人一年来的工作总结:作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员〃保卫小区、保卫我家〃的责任重大保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧记得有位名人曾经说过〃我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己〃因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满足,同时也得到了领导的认可我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且简单,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底毁灭在萌芽状态下,确保了小区的平安在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的.业务本事和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们〃养兵千日、用兵一时〃的作用呢所以我们始终坚持作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以〃预防为主、防消结合〃的方针,确保住/租户的生命财产和平安在工作生活当中本人在一年的总结
1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位
2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,乐观帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做至旷眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〃,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标
5、坚持〃预防为主、防消结合〃的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,把握消防设备的操作方法,确保平安以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累-年即将过去,我们将满怀热忱地迎来一年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红〃,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力物业保安个人总结篇13转瞬时间飞逝,上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持协作下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升保安部已逐步步入正规化,进展趋势良好;为了总结阅历,查找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的协作下,保安部仔细开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,根据保安部内部运行机制,现将近期来详细工作状况总结如下
一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实
1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区平安和岗位工作检查,并做随机教育工作
3、利用各片区开班务会时部门经理参与各片区的,班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短
4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必需要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合
6、进一步了解保安人员工资待遇不公平状况,加以改进保安人员工资待遇调整
二、重点对保安人员军事素养、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿
1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调
4、对入职人员的素养严格把关,为提高整个团队的素养做基础;
5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人供应服务同时要求各责任区域保安员必需清晰了解各位业主的基本状况,并让业主熟识当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一
6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行每日检查
7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到〃理〃和“礼〃相结合
8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善
三、目前存在的问题作为安防管理部门,在确保首要职责平安保卫〃得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些方面做了大量工作,虽有肯定的进步,但离目标和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实;营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在
四、下步工作思路
1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定
3、乐观协作公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作乐观性和竞争力
4、加强对保安人员的培训力度,有方案地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素养物业保安个人总结篇14预防为主的治安管理方针,时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持预防为主,防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法确保住户的消防、人身及财产平安
五、在各类理论培训中通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升并时刻要求自己谨记要有紧迫感,应具有上进心,使其明白物业保安工作不是高科技,没有什么浅显的学问要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣
六、在工作中严格管理处理问题遵循公正、公开、公正的原则,做到功必奖,过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作乐观性在实践中我敢想,敢管,发觉员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批判指正以上是我入司以来力争做到、做好的方面纵观三年来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、队员中欠缺分散力和团队精神,需有意识的培育队员的协作及合作的精神,由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感
2、自身的服务意识还有待加强,保安是物业现场的处理员,不管业主对保安提出报修或任何看法,保安都不行以拒绝
3、工作阅历与相关管理学问仍需进一步学习、积累不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本事,才能更好地履行我的工作职责
4、物业保安的仪容和仪表,我知道物业保安队伍中退伍军人有多少,但大多保安给的感觉没一点军事素养,无精打采,尤其岗亭最起码要根据半军事化标准立岗,并定期进行训练以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性进展,营造健康的工作气氛新的开头意味着新的机遇,新的挑战今朝花开胜往昔,料得明日花更红做为公司的一份子,我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的进展贡献一份微薄之力物业保安个人总结篇15时间转瞬即逝,转瞬我在工作已经快半年了在这半年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水……开头的时候我是在二期巡逻,也许有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门帮助担当门岗的工作每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等……在和领导的关心下,能较好的完成自己的本职工作在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等这些都是需要改进的地方近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理此方面的工作还是有明显的成果的,从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶都是大家共同努力的结果前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句请把车辆锁好,以免物品丢失……我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足物业保安个人总结篇16不知不觉20xx年已经即将过去了,今年我在xx小区的安保工作顺当的完后了,自己还是非常满足的,没有发生一起平安事故,我身为XX小区物业保安队的班长,自然而然要尽职尽责为小区内的居民的平安着想,把全部平安隐患降到了最低,在此我特别感谢公司
一、加强身体熬炼,保持自身力量我原是XX部队的一名退役特种兵,在我的带领管理下,我们保安队,从来不会由于现在的安逸和平而松懈,我坚持在部队养成的习惯,每天早上带领他们晨跑,喊口号,进行身体热身熬炼决不允许有一人偷懒,我要保证每一个人的身体素养都极其过硬,这样才能随时面对危急,而从容不迫大家在一起工作了这么久,都是兄弟,这时候对他们放松,就是在害他们每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观,在这一年里风雨无阻,每一天我们都有训练
二、增加平安意识,防范于未然我们每天都会进行巡逻,随时观看小区内可能存在的平安隐患,比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的,风吹的立刻就要倒下来了,岌岌可危,还好我们准时发觉,去除了隐患每天肯定每家每户的楼道我们都要一一检查,消防设备的完好,没有损坏能够使用,对于小区监控这块,我更是看的,非常重要,每天支配人手24小时轮班,决不允许任何可疑的人进入,小区内全方位无死角监控,小区的人员出入我们也非常的严格,肯定需要业主牌才能进入,外卖我们是坚决不允许进入的,这样才能把平安隐患降到最低
三、20xx年的我盼望我能在来年为小区内的业主们物业保安个人总结篇17来到xx项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持协作下,充分调动员工乐观性,以平安管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通一年来处理突发大事12起,抓获偷盗施工材料人员1起重大节日消防平安检查4次,消防宣扬日1次经过一年的乐观探究和部门员工的不懈努力,我们在平安文明管理,提高服务质量员工队伍建设等方面取得肯定成果但也存在不足,详细总结如下
一、内部管理
1、人员调整今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,为了不影响部门工作正常和运行在物业公司及物业服务中心的领导关心下,依据各专业人员特点,准时进行人员岗位调整,避开工作的脱节同时也使各岗位人员留有进展空间供应良好的工作平台也是确定人员专业化的管理模式
2、针对外包公司保安人员整体素养不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象通过几个月工作,基本上得到业主的认可
3、部门文件和档案整理针对部门岗位的,准时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序做了有标准有检查有有落实制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进对部门档案进行整理,并做到名目编册,较好的完成了各项任务
二、消防工作
1、二装入场施工管理小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行平安消防教育,施工现场加强管理,并准时发放和鉴定平安责任书加大施工现场管理和检查力度在检查过程中,处理订正施工现场吸烟,违章用电,用水灭火器配备是否合格等各类违规大事30余起,杜绝事故隐患已经着手整理二装施工档案对原有档案进行重新整理和归档
2、平安检查在重大节日前(五一十一春节)我部门进行平安检查,完成对小区各重点部位的平安检查
3、设备维护工程完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清楚,不稳定电梯对讲无法使用,存在肯定平安隐患
4、人员调配及培训今年本部门人员流淌较大,准时与物业服务中心领导沟通,实行外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平常工作塌实,乐观,业务技能娴熟的人员提升到管理岗位利用休息时间,对全部人员进行理论,实操培训并相继支配以上人员参与市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控学问,把握中控设备的操作,持证上冈
三、内保工作
1、加强培训,提高整体形象和服务意识我部依据每月保安工作中的重点问题,结合工作准时制定各种培训方案,其中包括保安工作专业技能,专业学问,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟识,我们支配在小区工作时间较长,平常表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准
2、建全各项制度,加大保安队伍的管理依据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,详细到保安宿舍内务管理制度,请假制度奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档对存在问题的队员准时谈心,准时沟通,对履犯不改赐予批判通报和辞退,做到赏罚分明定期召开会议分析保安现状及应对措施,依据各班保安值勤,处理突发大事的力量,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和详细要求为了尽可能改善保安生活居住条件,供应良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的状况下,改善居住条件,在生活上准时与保安队长沟通,在物价上涨的状况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的暖和
3、加大对施工现场,外来人员的管理力度实行人防和技防相结合的原则,加强保安巡察力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,订正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出详细要求,加大对小区的治安防范工作
4、钥匙管理建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记这样有利各种钥匙日常管理
四、存在的问题和整改措施集权可以掌握部门人员以部长为核心的团结全都,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的状况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的乐观性和主动性考虑有关因素,以打算集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的性2,组织的运用1制订各种工作制度是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能根据肯定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调全都地执行工作制度2制订各种工作方法是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法〈3〉制订监控方法是指常观看监督和掌握自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发觉问题准时解决,使各项工作顺当进行4表册记录和汇合报告是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的依据,汇合报告是监控事务或工作的依据,是看法沟通的重要渠道之一在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应留意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.3,组织管理.不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的.如何才能有较好的管理除了必需考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊,最主要的是多在员工身上花时间,培育感情或想方法应付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原则1统一目标做好协调工作本部门目标明确后,必需让每个班,每个人都了解本部门的总目标内容,了解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关系,不能只为了达到自己的目标而影响大局.2谋求任务的全都在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,假如这些指令相互抵制,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好,间接部门主管或经理是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违反大目标的原则下谋求任务的全都.3权责相称一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权力和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正,,否则不仅影响职工的工作心情,还可能没有充分的权力,使某些人无法完成好自己的任务.4划定管理范围一个部门的主管所能影响的部属人数有限,不宜将管理的范围过于扩大,应依据工作的性质,主管的力量,部属的训练,上下沟通等实际状况,而划定一个适当的范围.5良好的看法沟通看法沟通有上情下达,下情上表的作用,同时是供应资料的渠道,也是部门做决策的工具,因此凡是阻碍上下沟通的状况,应尽量避开.管理的层次分得太多,有碍上下层看法沟通,但层次太少,则又可能扩大各层主管的管理范围,因此两者之间应取得均衡,应听取直接主管的见意.6适当授权部门规模扩大,业务活动繁杂与专业化之后,应当建立授权制度.这是由于业务繁杂后,高阶层管理人员无法应付全盘事务,管理所需要的学问日趋专精,一个主持人不行能对各种学问均能通晓,同时现在职工都盼望被重视,参加管理.授权不但可以满意职工的成就欲,也可激发其工作潜力,提高工作乐观性.7必需具有弹性组织管理应具有肯定的弹性,不能墨守城规,一成不变,才能适应内
1、缺少培训机制保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素养参差不齐,基层骨干力气缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业学问和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识
2、细节和量化管理反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准
五、部门需要改进的工作及20xx年工作设想
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理例如检查、督导,加大日常管理力度,建立嘉奖机制
4、消防监控图像不清楚,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决物业保安个人总结篇18转瞬时间飞逝,20_年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持协作下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升保安部已逐步步入正规化,进展趋势良好;为了总结阅历,查找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的协作下,保安部仔细开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,根据保安部内部运行机制,现将近期来详细工作状况总结如下
一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实
1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区平安和岗位工作检查,并做随机教育工作
3、利用各片区开班务会时部门经理参与各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短
4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必需要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合
6、进一步了解保安人员工资待遇不公平状况,加以改进保安人员工资待遇调整
二、重点对保安人员军事素养、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿
1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调
4、对入职人员的素养严格把关,为提高整个团队的素养做基础;
5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人供应服务同时要求各责任区域保安员必需清晰了解各位业主的基本状况,并让业主熟识当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一
6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行每日检查
7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到〃理〃和〃礼〃相结合
8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善
三、目前存在的问题作为安防管理部门,在确保首要职责〃平安保卫〃得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些方面做了大量工作,虽有肯定的进步,但离目标和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实;营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在
四、下步工作思路
1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定
3、乐观协作公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作乐观性和竞争力
4、加强对保安人员的培训力度,有方案地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素养物业保安个人总结篇19斗转星移,时间如梭,转瞬已近岁末,回顾自己一年来的工作厉程,收获及感受颇多本人有幸得到公司的认可和信任并听从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的乐观帮助下,靠着仔细负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作阅历,得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任并有幸参加了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作,5月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作XX年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自己XX年度工作、思想状况向上级领导汇报坚持〃预防为主、防治结合〃的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子坚持〃预防为主、防消结合〃的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法确保项目工地的消防平安制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中详细实施运作领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,乐观关怀鼓励队员,有意识培育分散力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性进展,营造健康的工作气氛
3、在工作中严格管理,处理问题遵循〃公正、公开、公正〃的原则物业保安个人总结篇2020_年即将过去,新的一年即将到来,我虽是一名一般的保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导是我的家长同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大现对今年工作总结如下
一、对保安工作的熟悉保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧我们不是在为老板打工,更不是单纯为了嫌钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心
二、做好巡察工作在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年当中有儿家住户装修,消防的施工,进出的人员多且简单对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故彻底毁灭,确保小区的平安
三、体能训练在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,始终坚持
四、消防工作作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力物业保安个人总结篇2120-年是公司突破进展的一年,9月份顺当承接-大厦,物业服务区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展-大厦平安保卫工作的基础上,乐观参与名都大厦前期物业介入,协作开发公司做好-大厦物业整改工作,为公司的进展尽职尽责
一、规范入职培训,提高保安服务质量安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一今年,-大厦管理处安保队员累计流淌-人次,大厦管理处安保队员流淌-人次,新聘安保队员一人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部依据公司《培训纲要》,仔细制定入职培方案,细心组织入职培训为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥
一、
一、一等小教员的作用,采纳请进来、走出去等多种方式因人施教如一-的--名女实习生,担忧自己不适合保安岗位工作,就组织她们到
一、-大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作状况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩,从而消退了害怕心里;-大厦消防自动报警系结统和-大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果
二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一支配下,安保部重新梳理-大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工争论,统一熟悉后,签订《岗位目标责任书》,使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名管理处与各岗位员工,层层签订《目标责任书》,一级监督一级,有力保障-大厦平安保卫工作
三、强化车辆管理,努力增加收入自去年9月份《-大厦停车场汽车停放暂行管理方法》后,停车场秩序渐渐好转今年
2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开头频繁出入停车场,交通秩序回潮针对这一状况,安保部抽出2名业务骨干,协作物业管理员逐户解释《--大厦停车场汽车停放暂行管理方法》,取得绝大多数使用人的理解和支持同时,组织全体安保队员,学习〃方法〃、车管岗位职责和考核细则由于详细工作做得扎实,每个环节都方案周全,很快扭转了被动局面同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,乐观收取汽车临停费截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入一-元,停车库泊位费收入—兀,超额完成指标—兀
四、强化平安管理,创建平安、文明大厦--大厦管理处编制-人,负责主楼和裙楼的平安仅后大院就需-个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力气明显偏少为缓解这一冲突,安保部依据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力气共同做好平安工作为了削减管理环节,变间接管理-一店、―一大卖场为直接管理,请两店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联系今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开平安专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部平安隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计20小时通过有效的训练,提高市场整体应急处置力量全年未发生火险事故和刑事案件,顺当通过〃社会治安平安〃达标验收和三级治安防范评定
五、承接-大厦,不断探素管理阅历今年6月10日,安保部-人先行介入-大厦前期物业服务工作,在此期间,主要帮助开发公司加强现场管理,做好承接验收的预备工作,协作接待部分业主和少量物业整改工作9月份,协作公司承接--大厦项目,-大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的进展,安保部全体同仁以此为契机,以仆人翁的姿势和仔细负责的精神,投入到紧急而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放精确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部格外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率
98.9%9月份,气候酷热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺当入伙同时,在工作中不断摸索阅历,剖析典型案件,组织员工学习、争论,统一思想熟悉,提高服务质量如-号楼-一室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有准时及业主沟通,导致业办法见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议安保部将这一案例在各班绽开争论,两名接待业主的员工熟悉到自己的不足,全体队员很受启发物业保安个人总结篇22在我们物业做保安差不多是一年的时间,而这一年我也从开头不太熟识状况到现在能很好的站好岗,做好工作,可以说进步很大,现在就我这一年来的工作做下总结
一、工作状况在近一年的安保工作当中,由于工作的一些支配,我也是调往了不同的小区做工作,虽然这样频繁的调换让我有些不适应,但是也加强了我尽快融入新的工作地方的力量,特殊是几个小区又是相邻的,所以我现在对这几个小区的状况都很熟识了,不再是困在一个小区里,外面的状况都不太了解在门卫室的.工作中,我仔细的做好出入境的检查和登记工作,和同事做好交接换班,对于生疏的车辆或者人员都是会例行的询问,确认清晰来访的缘由,甚至有些我觉得可疑的人员,还会做好登记的工作,虽然有时候会有业主觉得我做事情太当心了,但是经过我的讲解,他们也是觉得我做事情很细心,很放心我在这儿工作,为他们做好安保工作
二、个人进步在刚来的时候,我对做好这份工作并没有报太大的盼望,究竟我之前是没有工作阅历的,我还觉得我没过试用期可能就会被炒了,但是我知道,我虽然没阅历,但是我还是要仔细的学习,努力的熬炼自己,作为保安,有一副健康的身体是必不行少的,每天下班之后我都会抽时间进行熬炼,让自己能有强健的体魄,能执行好巡查的任务,而且真的有状况发生的时候,也是能去处理的除了身体上的熬炼,我在平常也是乐观的参与保安队的各种平安的培训课程,对消防、用电,设施使用等方面都是有了进一步的了解,懂得了如何去做好这些基础的工作,而且在日常的巡查当中也是可以用来这些学问,也是让我的工作做得更加的轻松了物业保安个人总结篇23
一、坚守岗位、做好平安工作回顾这一年来这些也都是基本的,始终以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,知道自己哪些是签那个应当做好,哪些事情要完善好,本职工作肯定要清晰,现在就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中乐观乐观,对待工作就更加是如此,这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在平安工作上面,我恪守本职,完善好对小区的每一个视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常平安,另一个就是消防平安工作,根据上级的指示,定期的检查好这些消防工具
二、提升自身工作素养在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的全部规定,在自身能上面我都是在始终的完善,对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又专心,作为一名安保工自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是最大的过错,努力建设好自我形象,在工作力量面我也是在不断的学习,一年来尽心尽力,在一些小事方面是肯定不模糊,个人简历我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作支配,对于接下来的工作我也有一些支配,还是要提高力量,对自身的一些工作修养都是特别有必要提高的,不能说做又不做,这些应当都要清晰
三、不足之处一年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比较执着,对于两件事情的衡量不是很能够清楚,工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,这真的是让人惭愧,我现在的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的,我也肯定会订正好,调整心态连续努力工作物业保安个人总结篇24
一、治安防范工作
1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序
2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作力量
3、提高平安意识,每天定时参与训练
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况,做好来访登记记录外不断变化的情形.8节省费用组织精干而有效,不能由于人设事或者因人设机构,规定几个人干就几个人干.三.激励L正面的激励.1激励可以调动人潜在的乐观性,精彩地去实现目标,不断提高工作绩效,像部门中的人员有好的中等的差的之分,可以通过各种激励方法,使其表现好的连续保持乐观行为,表现一般的和表现差的人,逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员,促使更多的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的,要满意这些要求就必需实行多种激励的方法,包括多给钱权谊和关怀\敬重,好的工作条件,好玩有意义的活动等等.2通过激励可以把有用的,部门所需要的人留下来或吸引过来,并长期为该部门工作;通过激励可以使在就职的职工最充分地发挥其技能和才能,变消极为乐观,从而保持工作的有效性和高效率2,反激励是通过经济处分,间接影响其升职或者其它手段来达到目的物业保安个人总结篇2辞去旧年迎新年,20-年的物业管理安保工作已画上了句点首先感谢各位领导的大力支持与细心指导以及队员的乐观协作过去的一年中我们虽没有取得空空烈烈的战绩,但也顺当的完成了安保的各项工作任务虽没能有力保障公司全方位的平安,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严峻盗窃案现针对全年工作消失的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段一阶段,保安队伍自派驻以来至-月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在一方面、领头管理干部不稳定,名言说的好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞二方面、人员综合素养参差不齐,流淌性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以上在日常的工作当中有极个别同志消失工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象三方面、队员教育培训力度不够,队员对保安员基本常识熟悉不够,各岗工作基本操作规程不够熟识,公司各项制度规定落实不到位也正由于种种的缘由、种种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的大事发生了,在-月一日这一天公司消失被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光荣的时刻,也就在这时这次蒙羞的大事敲醒了我们的警钟总结阅历、总结教训进入到了其次阶段,自消失被盗大事以来,在经过各级领导的批判与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注意队伍管理建设,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务学问培训,提高队员听从意识,提升管理服务水平在这年的其次阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有了很大的一个转变,不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步,就在前不久一期当班保安准时第一时间发觉了预备非法入侵的偷油强盗,保安立马当先准时制止,马上追逐及汇报,但是强盗特别狡猾发觉保安行动马上夹尾巴驾车逃离了现场,事后经过调查没有任何财产损失虽然这一次没有抓到犯罪分子,但给了他们狠狠的打击,让他们知道我们公司的安保是特别严谨的,当班保安是拥有高警惕的,不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作保,为所欲为以上是我部的工作总结,不到之处还请各位领导多给出珍贵看法,在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解,从目前保安队伍的改进和表现来看,我们应连续加强自我,完善各项管理制度建设,决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想,我们在今后将诚意诚意服务于大家,有力保障公司人员和财产平安,将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队物业保安个人总结篇3敬重的各位领导大家上午好,我叫,是物业服务处的一名员工能作为其中的一名员工代表发言,我倍感荣幸我的主要工作内容是负责所在小区的平安护卫与消防设备的管理,绿化还有土建修理的跟进等工作听起来只是些繁琐的小事,但实际上意义重大,我个人认为特别重要做好平安护卫和消防工作,就能保障业主的生命财产平安,保证他们安居乐业为了完成这个有意义的工作目标,在公司领导的支持与指导下,我们依据总公司和物业公司的规章制度,进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考核标准交接班制度夜间巡逻制度平安消防车辆管理工作考核标准等各种比较合理全面的规章制度这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准为了能使保安员的工作力量不断提高,使新的规章制度得到充分落实依据小区的实际状况和保安员现状,我们又制定了一些措施第一,在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度,鼓舞全部保安员围绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策,通过群策群力来提升我们的总体工作水平其次,制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度,通过两者结合,准时发觉工作中的不足之处,并在每周的工作例会中准时通报,使全部员工能在以后的工作中不再发生同样的错误,以保证我们这支保安队伍共同进步,并最终能合格的完成每一天的工作任务值得庆幸的是,我们今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的平安责任事故,这就使我们以后的保安工作有了更大的信念,我们肯定会做得更好以前小区的绿化工作,除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完成但是经过每次的跟进工作,我们发觉其实没有多大的技术问题,特别简单把握,只是比较辛苦而已在我们纪经理的提议下,我们开头在请来的-身边打下手并渐渐的学会了各种基本的绿化管理学问现在我们已经可以独立的完成草坪修剪绿化苗木的剪枝整形及一般的病虫害防治等工作为公司削减了部分开支,减轻了负担的同时,也提高了我们自身的工作力量为我们以后更好地完成绿化工作供应了保障现在我们除了乐观完成自己的自身工作外,更多的时间用来学习各种专业学问,这不仅是对自身素养的提高,也能为今后更好地服务于公司作出更大的力气物业保安个人总结篇4一年即将过去,我们满怀信念地迎来一年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果如下
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一
1、优质服务、赢得信任公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作及消防器材使用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉
2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患在公司领导的关怀指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失针对特殊区域实行重点监控
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善制定各小区消防设施设备修理保养方案,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的演练,得到了相关部门及公司员工的好评
二、严格管理、提升品质,转变观念、创新管理
1、根据项目年初制定的平安培训方案,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升
2、平安管理部根据各月方案对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作通过培训提高了保安员整体思想素养,服务态度和业务技能思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高,没有什么浅显的学问关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用保安部通过树立优秀标兵,激发大家乐观进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣
三、车辆及进出人员的管理
1、严格根据车辆进出管理规定执行,掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车大事
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,准时办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处理解决总结过去、展望将来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开以下几项工作是本人在新的一年的工作重点
1、听从领导的领导和指挥我们将始终贯彻落实“平安第
一、预防为主〃的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实
2、骨干人员修养、专业学问和管理力量、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训
3、服务质量的提高保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核,来保障制度落实
4、反复消失的问题有个别岗位保安员不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果物业保安个人总结篇5物业管理处是物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个年轻的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司提倡以人为本的服务理念坚持优质服务,客户至上的工作标准开展日常平安管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境无不体现了我们取得的可喜成果现对半年来的工作做如下总结
一、治安防范方面保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产平安的神圣职责由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员进行综合培训为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小8月份以前物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持8月份以后,依据公司的进展需要及实际状况,物也保安由物业管理处直接管理在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发大事的处理等通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍期间处理突发大事5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓舞为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等
二、消防、监控方面前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作使其更好的发挥作用,正常运做监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监掌握度为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防平安管理制度》,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣扬教育在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都准时的进行了处理和回复实行每月1次消防设施设备项目统计,能够准时把损坏的部件反馈给工程部进行修理
三、装修管理方面为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理学问培训从开头的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,准时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发觉违章行为马上制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生
四、服务规范方面我们一贯本着酒店式管家服务的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的暖和和舒适保安作为公司的一面窗口,服务水平的凹凸直接反映着整个物业公司的管理和形象第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训I,心系客户,主动热忱的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主制造一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境当然我们的工作还有很多做的不到位之处
1、上级支配的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;
2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训;
3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱;
4、对物业管理学问了解的还不够透彻,盼望通过强化培训来转变员工的管理意识物业保安个人总结篇620X年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意我虽是一名一般的保安员,但在我心中,X小区就是我的家,领导是我的家长同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且简单对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底毁灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,我刚开头时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安在工作生活当中本人在一年的总结如下
1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能把握消防设备的操作方法,确保平安以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自己在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批判,以待今后的工作中进一步加强和改正物业保安个人总结篇720xx年即将结束,端详自己一年来的工作,总结一年的得失,感受良多一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持〃虚心〃、〃谨慎〃、〃律己〃的态度在领导的关怀、栽培和同事们的关心支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下
一、形象保安方面形象保安是一项特别性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过〃我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己〃因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心详细工作如下
1、正常维护公司与售楼部设施设备平安,削减不必要的损失
2、协作营销部完成外展相关的物料预备
3、因今年项目停工,维护好案场平安性,并维护好案场人员的平安
4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案
二、保洁方面保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务力量,保洁人员本着乐观肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生洁净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时•,协作销售部完成各类活动场地的卫生回顾公司的进展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成果是与公司领导细心培育分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们肯定会安心做好本职工作,不断加强自己,使xx年的工作在上一个新台阶,在观察成果的同时,经过深化体会和反复分析,还存在以下的不足方面
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进
2、在工作中主动性、处理问题的敏捷性,落实任务质量上还需提升
3、团队意识欠缺,团结观念不够
4、因地方因素总体素养有所欠缺,工作细致化较差在今后的工作中乐观改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的
1、提升个人综合思想素养,以制度为准绳做好各类制度的培训工作
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围
3、提升服务礼仪,真正体现动身自于内心的施与受
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避开不必要的损失在这段时间,我自己也学习并积累了许多学问和阅历,熬炼和提高了业务力量,更让自己的人生多了一份感动、一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在昊润华泰的这段实践中,收货颇多、感受颇多,在这里特别感谢公司的每一位领导和同事赐予的关心和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提示自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献,自己也针对xx年自身做了以下总结
1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位
2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,乐观帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到〃眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〃,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正物业保安个人总结篇8在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的平安保卫工作,任职至今未发生一起平安事故,保安队伍稳定,各项工作开展状况良好下面我就将任期内的工作状况向领导和组织做以汇报:一.加强自身素养和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必需要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前进展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特别的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不怜悯况的年轻人唯我所用呢发挥他们的光和热呢这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟识岗位状况,理清工作思路我给自己制定了具体的学习方案,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素养和业务的学习一是自学平安保卫学问及消防学问,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料二是乐观参与处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素养及专业学问的提升三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理学问及阅历,通过一系列的学习本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待平安保卫等工作二,爱岗敬业无私奉献保平安会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,担当着油田及地方政府的各种大型会议接待任务作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而转变,正由于如此,身为一名基层安保管理人员,必需时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自担当安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻坚守工作岗位确保平安无事故得到了各级领导的确定并从个人到集体取得了各方面的成果,一是本人20xx年及20xx年连续两年月表中心参与处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与其次名的良好成果,二是我20xx年被中心评为部门优秀员工三是今年8月参与中心平安演讲竞赛获得第2名四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗三,加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参与工作,自我约束力差,理解力量不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素养我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有方案的学习和培训,同时依据不同人员状况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的力量有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势四.下一步主要从以下几个方面绽开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头毁灭在萌。