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商品企划年度工作计划商品企划年度工作计划「篇一」
一、XX年的经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将xx年的经营方针确定为灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行
二、XX年的经营目标
(一)核心经营目标XX年,公司的核心经营目标是年度销售收入6500万元,增长率93%,保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元,增长率338%,税后利润率12%,资产回报率20%,保底利润360万元在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”
(二)销售目标细分销售目标细分表(计算单位万元,人民币)要严格依照抽样的程序和规定进行,确保样品的代表性,需送以上规定部门检验的,要及时送检,并将检验报告反馈被检单位确认,确保全年定检计划的顺利完成
五、市检测中心要在对企业普查的基础上,不断扩大监督覆盖面定检覆盖率要不低于95虬通过严格监督,提高产品质量,提升产品品位,扩大市场占有率和产销率,为质量立市多做贡献
六、各承检单位应严格依照计划进行监督检查,为确保检验机构的“三性”抽样人员应持由市质量技术监督局下达的《计划》文件及其它必要证件进行抽样,不准重复抽样(不合格产品跟踪检查、整改、复查除外),若在规定周期内已被国家或省、市质量技术监督局安排检查的,企业应出示相应的证明材料(抽样单或检验报告),承检单位不再进行抽样
七、国家免检产品国家520户重点企业中我市企业的产品和销售的商品,获得省重点保护产品和市重点服务企业产品,在有效期内(企业凭有效证明)承检单位不在进行抽样检查
八、抽样数量必须符合标准要求检验后的样品除合理消耗部分外,在留样期满后按有关规定返还被检单位,不得随意处理商品企划年度工作计划「篇三」一.销售目标
1.项目组销售套数及累计销售率一销售套数为394套,销售率80%
2.销售目标的实现基础A、销售目标的实现须按本月的推广计划和配合有效的促销优惠,推动高层单位及北向三房等难点户型的消化B、现场园林展示及物业管理品质的展现是突破80%的前提基础二.剩余房号及市场分析
1.目前剩余房号存在的问题—剩余房号户型不存在缺陷,但针对原目标客户群优势减弱,如高楼层,总价走高,北向,噪音大
2.剩余房号所针对的目标客户群一根据剩余房号目前存在高层北向有噪音且总价偏高的问题及其拥有的景观优势,对于前者,香港客户敏感性相对弱,而对环境和景观因素较为敏感重视,因此,目标客户重点仍是针对香港市场,一方面以“低成本,高品质”更准确精细的诉求挖掘打动原有客户群,同时以度假休闲概念拓展目标客户群,同时结合春交会展示注意挖掘本地客户
3.内外销市场的分析--4月底,深圳楼盘外销推广及销售相对淡静,多数楼盘在准备投入五月的春交会从片区来看,除鹏兴花园园林展示带动成交明显上升,其他如聚福花园、鹿茵翠地及帝锦花园、百仕达三期等罗湖外销楼盘销售都较缓慢三.本月销售策略
1、以世联外销展厅为据点,加强客户营销和服务
2、品质+促销一即通过园林展示、环境景观资源及促销配合推动剩余房号的消化,力争销售率突破80虬四.营销建议
1、参加世联香港外销展厅
2、结合月底园林工程的完成,通过现场“嘉年华活动”开展客户营销;
3、结合剩余房号的特点以外销为主同时继续发挥分展场的作用,利用软文宣传,注意挖掘本地客户
4、对于莲塘新放的80套房号,以保留房号的形式推出,自然消化
五、广告计划(
5.6-
6.5)时间媒体项目内容深圳费用¥香港费用(HK$)第1周苹果日报
5.4《买楼王》(免费4P图文)春交会促销景观效果性价比舒适居家休闲生活
5.7万第2周置业安居电视
5.10-
5.269万0第3周苹果日报
5.18参加“外销展厅”舒适居家休闲生活
5.7万10万第4周东方日报
5.25告示“嘉年华活动”信息展示园林环境实景
9.8万常规费用分展场、条幅更新、口岸等“嘉年华活动”8万4万合计21万
31.2万备注春交会参展费用共约26万,另计
六、人力资源安排及团队建设
1、项目组保持11人,配合尾盘的激励措施,先完成12套指标的同事优先考虑调盘
2、团队建设A、针对存量户型南向两房(E、C)及北向三房(C、D)做专题讨论规范障碍点的统一口径/如何引导客户/锁定目标,挖掘户型卖点,以此加强大家对产品的了解和信心B、对分展场实行当周小组达标现金奖励99元,以进一步调动大家的积极性,另增加分展场的巡盘制度,以确保大家在展场的良好工作状态C、团队活动完成“广州看楼一日游”
七、妨碍预定销售目标的因素分析及解决方法妨碍预定销售目标的因素
1、现场园林工程进度滞后;
2、物业管理形象展示较差;
3、两个发展商之间意见难以统一;
4、后期推广费用控制紧解决方法:不断强调工程进度及物业管理形象对销售突破的重要,进一步加强与两个发展商之间的协调,跟进推广效果及反馈商品企划年度工作计划「篇四」
一、销售目标
1、项目组销售套数及累计销售率,销售套数为394套,销售率80虬
2、销售目标的实现基础A、销售目标的实现须按本月的推广计划和配合有效的促销优惠,推动高层单位及北向三房等难点户型的消化B、现场园林展示及物业管理品质的展现是突破80%的前提基础
二、剩余房号及市场分析
1、目前剩余房号存在的问题剩余房号户型不存在缺陷,但针对原目标客户群优势减弱,如高楼层,总价走高,北向,噪音大
2、剩余房号所针对的目标客户群根据剩余房号目前存在高层北向有噪音且总价偏高的问题及其拥有的景观优势,对于前者,香港客户敏感性相对弱,而对环境和景观因素较为敏感重视,因此,目标客户重点仍是针对香港市场,一方面以“低成本,高品质”更准确精细的诉求挖掘打动原有客户群,同时以度假休闲概念拓展目标客户群,同时结合春交会展示注意挖掘本地客户
3、内外销市场的分析4月底,深圳楼盘外销推广及销售相对淡静,多数楼盘在准备投入五月的春交会从片区来看,除鹏兴花园园林展示带动成交明显上升,其他如聚福花园、鹿茵翠地及帝锦花园、百仕达三期等罗湖外销楼盘销售都较缓慢
三、本月销售策略
1、以世联外销展厅为据点,加强客户营销和服务
2、品质+促销即通过园林展示、环境景观资源及促销配合推动剩余房号的消化,力争销售率突破80虬
四、营销建议
1、参加世联香港外销展厅
2、结合月底园林工程的完成,通过现场“嘉年华活动”开展客户营销;
3、结合剩余房号的特点以外销为主同时继续发挥分展场的作用,利用软文宣传,注意挖掘本地客户
4、对于莲塘新放的80套房号,以保留房号的形式推出,自然消化
五、人力资源安排及团队建设
1、项目组保持11人,配合尾盘的激励措施,先完成12套指标的同事优先考虑调盘
2、团队建设A、针对存量户型南向两房(E、C)及北向三房(C、D)做专题讨论规范障碍点的统一口径/如何引导客户/锁定目标,挖掘户型卖点,以此加强大家对产品的了解和信心B、对分展场实行当周小组达标现金奖励99元,以进一步调动大家的积极性,另增加分展场的巡盘制度,以确保大家在展场的良好工作状态C、团队活动完成“广州看楼一日游”
六、妨碍预定销售目标的因素分析及解决方法妨碍预定销售目标的因素
1、现场园林工程进度滞后;
2、物业管理形象展示较差;
3、两个发展商之间意见难以统一;
4、后期推广费用控制紧商品企划年度工作计划「篇五」
一、发展现代服务业(-)推进连锁经营
1、规范连锁企业发展,扩大连锁经营规模;
2、以超市+基地建设为课题,研究我市连锁经营发展新思路;
3、举办食品安全、优秀店长评选、收银员技能竞赛等连锁企业需求的培训及评选;
4、建立连锁企业沟通交流平台,促进各企业间的交流;
5、做好特许连锁行业监管
(二)加快物流发展
1、推进引镇仓储物流中心、大明宫物流中心、六村堡空港物流、贝斯特物流配送中心等物流重点项目建设
2、贯彻落实商务部关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见,制定我市加快流通领域现代物流发展的政策和措施
3、总结经验,规范和提升第三方物流企业运作水平
4、加快物流企业网络信息系统建设
(三)电子商务
1、以利安电超市为依托,推进西安市电子商务综合服务平台建设
2、推广电子商务在连锁超市和百货企业的应用,扩大企业建立自动销售管理系统比例,支持
96128、红马甲进一步发展网上购物、电话购物等,逐步向多领域和全区域推广电子商务应用
二、推进新农村流通体系建设
1、继续实施万村千乡市场工程,一是在农家店的建设质量上进一步提高,二是控制农家店的建设比例,三是引导企业在自有品牌和乡镇农家店兼配送中心建设方面下功夫,减少配送成本,四是做好对农家店的店长的培训
2、开展家电下乡试点工作
3、推进信息田园农商对接网,为农副产品通过信息服务,解决农民卖难问题
三、其他方面
(一)典当行业管理以优化市场环境、规范企业经营行为,打造西北行业精品、确保行业整体推进和促进区域经济增长
1、加强行业管理力度,对典当市场需求动态进行调查研究,适时制定行业管理办法和地方性工作条例,加大对违规典当行为的查处力度
2、加大行业宣传,提高行业在社会的认知程度,塑造提升行业整体形象
3、打造行业发展平台协调有关部门,为典当行做好政策上的服务
(二)拍卖行业管理
1、重点培育文化艺术品拍卖市场,打造市场形象好、专业技能强、社会知名度高的拍卖企业
2、积极拓展拍卖领域引导和鼓励拍卖企业围绕市场需求,着力拓展包括生产资料和非生产资料、有形资产和无形资产以及民品在内的新的拍卖业务
3、规范企业运作行为,建立淘汰退出机制,对拍卖企业业务进行监督规范
(三)直销行业管理
1、加强日常的的监管工作严格按照《直销管理条例》的相关规定,对拟申请企业提交的服务网点资料进行前置审核和实地考察
2、加强部门之间的联系及时与工商、公安等部门联系,主动了解企业有无违法经营情况的以及被查出的问题,防止违法企业问题扩大,严重扰乱社会秩序,引发社会治安
3、加强动态监管对直销企业和拟申报企业密切关注,随时了解和掌握企业服务网点的变化情况的,依法从严管理,进一步规范我市直销行业健康发展
(四)商场、超市节能减排
1、按照我局关于节能减排的工作安排,配合牵头处室,加大对我市商场、超市的督导检查力度,及时掌握企业节能减排的工作开展情况的
2、督促企业开展节能减排宣传教育、培训工作,重点普及节能减排的知识,定期对操作人员业务进行培训
3、引导、鼓励企业对空调、通风、电梯等设施进行节能改造,同时使用节能产品
4、继续贯彻落实国家关于食品包装的相关要求,深入企业加强对“限塑令”的督导检查商品企划年度工作计划「篇六」
一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张20XX年度内销总量达到1950万套,较20XX年度增长
11.4%20XX年度预计可达0到2500万-3000万套根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%0目前厥在深圳空调市场的占有率约为
2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化根据企业的实力及20XX年度的产品线,企业20XX年度销售目标完全有可能实现20XX年中国空调品牌约有400个,到20XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%O到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%20XX年度1g受到美国指责倾销;科龙遇到财务上述销售目标的分解,按《XX年度销售目标分解表》执行(附件)
三、主要经营策略
(一)市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择因此,公司将XX年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单对此,应采取下列措施
1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作
2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作
3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略
4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划66家,力争120家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场
(三)产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化为此,应采取下列措施
1.国际贸易中心应调整主打产品,从实木产品向现代产品过渡,以做辅助材料为主(如柜身及门板)问题,市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大而%%空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划
二、工作规划根据以上情况在20XX年度计划主抓六项工作
1、销售业绩根据企业下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上,提高销售业绩主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端
2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行企业的企业文化传播和企业20XX年度的新产品传播此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20XX年至20XX年度配合及执行企业的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据企业的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据企业的展台布置六个氛围的要求进行)积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据企业的业务部门的需要进行开展布置标准严格按照企业的统一标准(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在xx年04月一8月销售旺季进行,第一严格执行企业的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据企业的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行商品企划年度工作计划「篇七」商品库存管理工作计划仓库的运转是直接关系到门店运营的一个很大的体系,每一个工作人员都要认真仔细,明确自己的工作办公室、仓库和门店都是统一的,都要付出自己的努力给公司带来最大的利益本文由工作计划网年度工作计划频道为大家提供《20xx年仓库管理年度工作计划》,欢迎大家前来前来参考首先我们作为贝贝家园配送中心是公司运营的主要部门,占有着核心的位置在新的一年到来之际,我们也将更好的去运转新的一年代表着我们要有一个崭新的气象,新的起点为贝贝家园更好的运营而付出努力,为了公司赚取更多的利益,我将来年的工作做如下安排一.仓库管理人员岗位职责
1、按时上下班每日到岗后,检查仓库情况,把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗,切断电源
2、认真做好仓库的整洁工作每日到勤后,打扫仓库,时刻保持仓库的整洁卫生禁止在仓库内吸烟,预防火灾
3、检查商品要保证准确无误检查入库货物必须严格,根据订单收货,并根据发票的数据进行核对后打单属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;
4、验收后的货物,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
5、出库要保证准确无误一定要根据门店订单打印出库单,按照出库单,点齐货物
6、货品盘点要准时,及时做到每周小盘,每月大盘
7、每天要开早会,做一天的工作安排及总结前一天的工作不足二.仓库管理人员工作流程
1、每天早晨准时根据出库单准确的拿货,拿好后必须进行第二次对货才能让货物上车以免出库货物不准确造成工作效率大大降低
2、货物送到门店,必须清点询问是否有转店物品,点好数目上车配送
3、出车保证准时准点出发,严禁拖拉,影响正常工作安排
4、对于外来的货物及时点货、保证生产日期新鲜和质量数量准确无误三.仓库与各门店之间的协调工作
1、门店要及时把要货单上传到仓库,不要延误送货时间,影响整个配送时间
2、配送到门店的货物,如果有损坏的情况,要找相关人签字核对48小时之内交与仓库处理
3、门店要与仓库随时做好交流工作,每日下班前仓库与各店长沟通好次日工作安排四.仓库与采购之间的协调工作
1、采购要及时把调入仓库的货物信息发给仓库相关人员如果有差错必须及时处理,以免照成不必要的经济损失
2、对于“货到票未到”的无价物品,要及时和采购联系,把票据补上
3、仓库人员要与采购人员及时进行沟通,以便到货的存放此外还要及时的提出货物不足的通知,以防短缺
4、仓库内的采购要根据仓库情况及时补货仓库的运转是直接关系到门店运营的一个很大的体系,每一个工作人员都要认真仔细,明确自己的工作办公室、仓库和门店都是统一的,都要付出自己的努力给公司带来最大的利益商品企划年度工作计划「篇八」
一、生产计划A、工作职责
1、依据公司企业高层管理所制订的下年度和下季度的销售指标和市场拓展方向,结合计划部分析员所提供的公司上年度和上季度的实际销售情况和对季末总仓库存的预测量,同时对本行业和外部环境的发展方向作一预测,在此基础上制订出各个不同季度的产品总体开发计划;
2、依据本年度的市场反馈情况和调查资料给设计部提供下一年度的款式开发方向(要求时间春夏季5月15日之前;秋冬季10月15日之前)
3、依据计划部分析员对上季度所销售货品的详细分析结果,通过对每次参与商务部所召开的每旬销售分析会议中的各区域市场的动态状况进行季末汇总,辅之以生产计划员对公司不同区域市场的一手调查资料,从而制订出各个不同季度的产品生产开发计划达标要求
①、每季新品的主款比重要占到新品总款数的30%;
②、必须将每季新品划分为主款(含以低价冲击市场的畅销款)、尝试款、陪衬款三大块;
③、主款数量以全铺为原则按原定生产计划走;陪衬款为一次性做货分片区销售,原则上不进行补单;尝试款为首单少量投放重点有代表性片区试销,视其销售效果而决定是否加单及加单量的大小;
④、陪衬款及尝试款的开发量及首单规格比要以物流分布计划员的前期总体物流分布计划为依据标准制订
4、将经过公司企业高层管理讨论核准后的各个不同季度的产品详细生产开发计划下达至开发部的设计人员,并对开发部的新款设计过程进行指导与追踪,以确保设计研发结果能与市场的需求保持方向上的统一;
5、依据物流计划员在确定新品款式、颜色的同期所必须制订的上市货期计划安排,将其登录到生产订单所对应的出货期一栏并下达至开发部并严格要求其按照货期单走货,以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广;
6、为有效地将规避风险和尽最大限度地保证各专卖店的货源的供给这两方面结合起来,生产计划员要与开发部一道制订可大大提高加单速度的可实施性的备布、染布计划,并进行监督;
7、每个不同销售季节不定期下派到占公司销售重点的有代表性的不同区域市场开展市场调查工作,调查的目标重点是a、休闲服的年龄定位发展趋势;b、休闲服主要消费者的性别比例变化趋势;c、休闲服的款式、版形、颜色、面料的流行趋势;d、休闲服的类别的变化发展趋势等等;
8、要加强对休闲服装的专业化知识的学习,提高自身的素养和技能水平一一附加的一项重要要求B、工作流程:
1、产品生产计划制定流程(分单)(生产)
2、货期计划流程C、工作时间要求
1、生产计划员对各季度产品生产计划的制订完成时间A、春季上一年的六月底前;B、夏季上一年的八月底前;C、秋季当年度的二月20日前;D、冬季当年度的三月底前确定具体款式后,生产订单的出货时间栏按照物流计划员所制订的上货期来编制,从而确定新品货期顺序时间表并下达至开发部
2、要求公司企业高层管理及相关部门的配合时间⑴、要求公司企业高层管理(总经理、副总经理)拍板时间A、年度公司销售指标额的确定时间不迟于上一年的六月15日;B、下年度公司的招商拓展方向的确定时间与年度公司销售指标额的确定时间同步;C、对每季产品生产计划的拍板时间按照生产计划员所制订的不同季度的产品生产计划的完成时间顺延10天⑵、要求商务部信息的提供时间反馈公司全系统内各片区的市场综合状况的每周销售会议的详细资料必须在“逢周三”提供于生产计划员⑶、要求计划部分析员信息的提供时间与各分析资料的出台时间同步,须提供信息内容覆盖所有分析报告及表格⑷、要求设计部设计思路及样版的提供时间季度设计思路样版A、春季上一年的六月底前上一年的9月1日前B、夏季上一年的八月底前上一年的9月10日前C、秋季当年的二月20日前当年的4月1前D、冬季当年的三月20日前当年的4月10日前
二、物流计划计划部工作职责流程及分工、工作职责A
1、通过参与制订各季度的产品开发,与款式、色彩落定的同时(亦即生产计划员将货品划分为主款(含以低价冲击市场的畅销款)、陪衬款、尝试款),依据各区域市场专卖店的大致需货信息,结合所积累的同行竞争信息情况,辅之以“市场为导向”的原则,负责制订各季度新货品的上市期和厂家的出货期;
2、确定主款、陪衬款、尝试款的所要首铺片区,并做出物流分布计划,其中包括上市推广主题、款号、款式描述、款式图样、货量(大、中、小)、主畅潮、配发规格比、价格、上市时间、款式卖点等;
3、以设计开发思路为依据,按照货品的上货期和主款(含以低价冲击市场的畅销款)、尝试款的开发比例,将“各季度的欲销售主体作为货品推广部门的应推广主体”的信息内容传达到货品推广部门,通过强有力的海报、灯箱等宣传品的造势而为进一步提升销售奠定良好的基石;
4、于价格制订和“船头版”到货两项工作到位后,依据公司当季的实际开发情况和市场分布格局,制订货品上市前的实际可操作性物流分布计划,并组织各相关部门的人员共同评审该物流分布计划,形成一致意见后以书面形式分发于相关人员;
5、依据各季度的厂家出货顺序表,负责对厂家的出货情况进行追踪,以确保公司和各专卖店的销售和新货品的上市推广;
6、依据物流分布计划,对各片区的物流执行情况进行监督审核;并依据各区域市场专卖店的实际销售状况和市场竞争情况,结合实际到货和总仓库存,于销售过程中调整物流计划(包括扩大或缩小铺货范围、集中调拨销售等);于季末要对当季的整个物流分布计划进行综合性的评估,以便为下年度的物流分布计划的制订提供良好的依据;
7、依据物流分布计划,负责对新开业店的货源进行组织商品企划年度工作计划「篇九」20xx年度,行政商品部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结,并制定20xx年度工作计划
一、20xx年度工作总结
1、机构、制度建设⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构总经理负责制,下设商品部、营运部、商品部、商品部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念
2、招聘管理⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名⑵招聘渠道与招聘实施a、充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才
2.中国区市场的产品策略按产品系列推进1)针对橱柜产品,应“加强研发、推陈出新、完善细节”,为满足
二、三级市场,适度扩充
2、
2、3系列,必要调整
4、
5、6系列,少量改进
7、
8、9系列,增加低价位烤漆系列、中价位实木系列,新上石英石项目2)针对衣柜产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品3)针对浴柜产品,以“依据需求、适当投入,力推国贸、淡对国内”为策略,以出订单为主,以适度利润为目标国内市场除非承接大量工程订单,否则,以较少精力投入
3.生产中心应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位
三、品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力经过近十五年的经营,“xx”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;同样,经过多年的运作,“XX”也已成为“XX”旗下的优质品牌,在市场上和消费群中具有良好的美誉度因此,XX年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用平面、电波、网络等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广“XX”和“XX”两大品牌为此,相应措施如下
1.国际贸易中心应以“XX”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动b、积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25—30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求⑶招聘需求与招聘程序本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施
3、培训教育管理百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育⑴根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习⑵根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、商品部、商品部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性⑶根据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课20xx年12月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果
4、绩效考核管理本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、商品部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为
5、薪酬福利管理⑴本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行⑵工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感
6、食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,公司成立以商品部门为主要成员的膳食委员会膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高
7、日常行政管理⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元本部门制定了采购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用
8、档案管理按照公司规范管理要求,本部门成立档案室由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作初步建立了公司档案室,档案管理初见成效
9、考勤管理根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时公布考勤结果并予以处罚工资核算严格按照考勤统计结果按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营
10、督查管理公司20xx年8月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改对在工作中违纪的人员进行处罚,维护公司制度的性和严肃性督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用
11、团队建设管理20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理,带领行政商品部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝聚团队同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门多学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化
2、公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅
3、招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展
4、招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出
5、员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施
6、培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高
7、绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用
8、薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格
9、食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强
10、办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格
11、督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容
三、20xx年度工作计划20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责
1、健全和完善公司各项制度及工作标准⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责使职责清晰,责任明确
2、深挖招聘渠道,满足人力需求⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才⑵根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网⑷做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍
3、加强培训管理工作,构建培训体系⑴如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施⑶与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责
4、加强绩效管理,构建合理的激励机制⑴根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系⑵按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用
5、控制人力成本、完善薪资结构⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感
6、加强企业文化建设,增强员工凝聚力⑴20xx年度,本部门拟与商品部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台⑵20xx年度,本部门拟与商品部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活在广场前设立公司旗帜及国旗每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与商品部沟通,由商品部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中
7、规范行政管理工作,降低管理费用⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%o物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存⑵加强废品统一管理,增创经济效益⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作
8、严格考勤管理制度,保障企业有序运行在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员
9、加强督查力度,维护制度和流程的性进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实加大督查处罚力度,维护公司制度的性
10、加强团队建设,打造强有力团队⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作
2.中国区营销中心应在中国区市场主推“xx”品牌,采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.公司新增投资400万元,增加生产设备,扩大生产场地,确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现
2.生产中心作为二线部门,理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动
3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务生产中心应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品
4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产中心各级干部的关键所在,必须列入各级干部的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的材料成本控制在46%以内
(二)人力资源保障“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障
一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源中心XX年的三大任务为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作
1.加快人才引进以《XX年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保
一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在XX年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位
2.加强教育训练建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质
3.建立合理的分配体系建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善
4.建立合理的绩效管理体系按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源总监牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,xx年1月1日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于xx年4月1日起,各中心对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实
(三)综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将xx年定义成为未来3-5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心
1.由人力资源总监主导,集合内外资源,自XX年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础
2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作
(四)财务资源保障xx年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜与此同时,财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度
1.逐步下放费用审批在20xx年已经下放部分权限的基础上,财务中心按“责任中心”和“成本中心”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务中心总监(厂长),以便形成权责对等机制;财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测
2.主导成本降低活动在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本
3.整合多个公司资源由财务中心主导,对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道
4.健全财务监测体系财务中心必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流
(五)组织管理保障
1.由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任中心的目标、责任和相应的权利
2.由各责任中心总监(厂长)负责,xx年2月12日前,对各项目标进行层层分解,并与各级干部签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理
3.由财务经理负责,xx年2月12日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作
4.由人力资源总监负责,xx年2月12日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任中心总监(经理)签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零
5.由营销总监负责,组织每月/季“经营目标达成检讨会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果
五、总体要求公司高层清醒地认识到XX年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力
(一)更新观念,创新管理公司认为,要达成XX年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底挨弃“因循守旧、得过且过、小步前进、作坊经营”的思想观念,以宏观的立场,树立“产业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司,分享成果”的捆绑意识,在生产管理的流水作业、产品开发的结构系列、采购管理的成本降低、订单评审的菜单管理、后勤保障的服务品质、财务监测的深入一线等等各方面,创新经营思维、创新管理模式,为公司经营从作坊工厂向现代企业的彻底转型奠定良好的基础
(二)切实负责,重在行动行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键没有行动和执行,一切都是空谈公司要求,各级干部和全体员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得仍有“功在我责在他”的遇事推委的恶习和恶行公司强调干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰
(三)业绩优先,奖惩落实追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润利润是XX年公司经营指标的“核心之核”,销售是实现利润的载体性指标在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质总之,公司希望并要求所有得宝从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效得宝,实现业绩翻番”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!商品企划年度工作计划「篇二」
一、产品质量定期监督检验的产品及重点
1、危及人体健康和人身财产安全的产品;
2、影响国计民生的产品;
3、市场热销和消费者反映问题较多的产品;
4、实施生产许可证的产品检验的重点是中小型企业,乡镇企业,个体(私营)企业和近年来监督检查中出现不合格的企业
二、检验依据
1、国家标准;
2、行业标准;
3、地方标准;
4、经备案的企业标准
三、承检单位质量技术监督检测中心,国家耐火材料检测站,市检测中心,省质检所等法定机构
四、具体抽样工作有市检测中心负责。