员工培训计划方案

员工培训计划方案员工培训计划方案「篇一」

一、培训目的

1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入XX的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范；

2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色

二、培训周期及时间安排新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以内新入职的员工进行集中培训时间为周五下午1点至4点，共3个小时

三、培训对象xx集团总部及下属各公司社招新入职员工

四、培训讲师公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工

五、培训方式脱岗培训XX集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施，由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训业务现状及工作目标介绍公司现阶段业务水平及进展状况，布置下一阶段的发展方向及目标各部门业务资料及业绩报告使新员工进一步了解公司发展情况，明确其发展业务的方向和目的，使其尽快独立开展工作业务知识及技能培训向新员工教授其工作中专业领域的知识和技能，介绍相关专业背景及行业现状相关培训教材及实物使新员工学习到应用于其业务实际操作中的知识、技能部门经理第二天或第三天视实际情况利用半天时间进行一次外出事务考核，考察新员工办事能力和效率第三天下午业务考核以笔试或问答形式对新员工进行业务知识和技能考核评定业务考核成绩《业务考核试题》考察新员工对业务知识的理解和接受力，初步判断其工作主动性及创造性部门经理公司制度考核以笔试形式对新员工进行公司制度考核评定制度考核成绩时间30分钟及格分数80《入职考核试题》考察新员工对公司制度的了解和认知程度依照考核情况决定是否办理入职手续行政助理培训感想以书面形式写出自己对五天来培训的感受、自己学到的东西、公司的优点和不足，对公司的建议等等周末公司例会参加一次公司例会是新员工的必修课，向大家介绍自己，谈谈自己来公司后的感受，认识每一位同事办理入职手续，进入试岗期新员工入职培训效果反馈调查表员工姓名入职日期参加培训日期请按照实际情况完成问卷；每个问题必须回答，且只选一项；请你在同意的选项对应的空格中划P,并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出项目得分评分项目权重满意程度得分非常满意满意基本满意不太满意不满意5分4分3分2分1分1培训课程的针对性20%2课程安排一时间5%一地点5%一参加人数5%一课堂布置5%3培训内容30%一时间长短5%—内容逻辑性5%—实用性一新颖性5%一信息量5%4培训讲师30%一仪表礼仪5%一专业知识10%一职业精神（态度）5%一培训风格5%一课堂气氛总分=£单项得分X单项权重二如果对上述某项评分为5分或1分或2分，请说明理由并列举具体事例你对本次培训内容中哪部分印象最深？本次培训最需要改进的是什么？为什么？员工培训计划方案「篇二」根据《县20xx年食品安全教育培训实施方案》要求，结合我单位实际，特制定本方案

一、指导思想经过深入开展食品安全法律法规和案件警示教育，增强食品经营者的法律意识和诚信职责广泛普及食品安全科普知识，提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的本事，提高监管人员的职责意识、业务素质和管理水平营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围

二、工作重点资料

（一）对我县区域内酒类、肉类生产经营企业、商户集中进行食品安全生产、警示教育、相关法律知识的培训，主要从事生产经营活动的人员保障每人每年不少于40小时培训时间，确保生产源头食品安全

（二）商务综合执法大队人员集中进行食品安全监管专业培训，每人每年不少于40小时的培训时间，确保执法的准确性和实效性

（三）食品安全宣传教育，重大节假日前将酒、肉类食品安全管理的《条例》、《办法》以宣传单、牌匾的形式进行发放和公示，并设立展位现场讲解酒、肉类食品安全的相关法律法规，以及酒类真伪辨别的相关知识使食品安全深入人心

三、教育培训进度安排

（一）工作部署阶段结合我局职责，制定具体的教育培训工作实施方案，明确20xx年食品安全教育培训工作重点资料和意义

（二）工作实施阶段7月21日至11月31日，认真组织实施教育培训工作方案，按照计划安排开展教育培训工作

（三）工作总结阶段12月1日至12月12日，对食品安全教育培训工作开展情景，尤其是本辖区或监管领域内是否完成20xx年工作目标及取得的成效进行全面总结

四、工作要求

（一）认真组织，切实落实食品安全是民生的重中之重，我们必须要认清其重要性，认真组织、落实方案，严格按照计划执行，将食品安全深入人心，将食品安全工作落实到位

（二）科学分工，层层落实有分工的进行落实方案把每项培训任务分工到科室，有序的进行组织，做到点面结合，统筹进行

（三）建立培训评价机制把培训资料、实际效果、平时抽查情景多点结合作为培训成果检验标准确保培训的实效性

（四）倡导、鼓励开拓创新，进取推动开展食品安全教育培训示范点创立活动，总结经验，逐步推广员工培训计划方案「篇三」第一条入职培训的目的

1.使新进人员了解本公司概况及规章制度，认识并认同企业文化

2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色,融入新的环境中来更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间第二条培训的对象企业新进人员第三条培训的时间新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训第四条培训的内容

1、企业概况公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务

2、企业管理制度薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等

3、职业礼仪

4、职业生涯规划

5、人际沟通技巧

6、介绍交流第五条培训阶段

1、公司总部培训

2、所在部门培训

3、现场指导第六条各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能其要点如下

1、拟任岗位的工作技能及工作方法；

2、日常注意事项第七条从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧，并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题第八条带训人员若表现突出，企业将视情况给予奖励反之，若带训人员工作不认真、不负责，企业会视情况给予惩罚第九条培训考核培训期考核分书面考核和实操考核两部分集中脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以实操考核为主，满分均为100分企业执行3%的末位淘汰率，由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定

六、培训内容:

1.企业概况公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等；

2.员工守则企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；

3.入职须知入职程序及相关手续办理流程；

4.财务制度费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等；

5.人事制度薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、培训等；

6.职业生涯规划将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道；

7.安全知识消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；

8.实地参观参观公司各公司工作及生活等公共场所；

七、培训工作流程

1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案，填写《新员工入职培训计划》报送相关部门；

2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；第十条培训效果评估人力资源部制定调查表进行培训后跟踪，以使今后的培训更加富有成效并能达到预期目标员工培训计划方案「篇四」对待新员工既要调动新员工情绪，又要让新员工更快地适应企业环境，定然要制定新员工培训方案，而新员工的培训对于公司的管理更是重要，有了新员工培训方案，可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点，针对新员工的特点，进行有效的按步就班，对于人力资源更好的利用，起到一个指引规范的作用因此，新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望

一、培训目的

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核（不定期）

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心一具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查

三、培训内容中心（公司）岗前培训中心准备培训材料主要是要对新来员工表示欢迎

1、按照各中心（公司）行业特点组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；

2、指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；

3、解答新员工提出的问题员工培训计划方案「篇五」人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力为达成这一目标，特制订本培训方案

一、培训目的

（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；

（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；

（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；

（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标

二、培训的基本流程

三、培训组织架构公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用；人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工

四、培训内容及方式

（一）培训内容公司培训内容主要包含基本知识培训与专业知识培训

1、基本知识培训本部分主要内容分为以下几点公司发展简介介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；公司管理制度介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;公司人力资源制度介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；公司企业文化介绍公司企业文化的.产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中

2、专业知识培训专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具

（二）培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式

1、集中培训将所有新员工集中在一起，进行基本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主

2、岗位培训针对新员工各自岗位，由相关人员进行指导，并进行模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会集中培训与岗位培训应根据实际情况开展岗位培训应在员工入职三天内展开；集中培训可根据职工入职集中度进行调整，原则上应一年至少开展一次

五、培训考核与反馈

（一）培训考核培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分

1、基础知识考核公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行基础知识考核以试卷形式为主，主要为“基本知识”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等

2、专业知识考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况

（二）反馈

1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存，相关部门应及时就员工的疑义给予答复；

2、对基础考核不及格的员工，应及时了解相关情况，并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退；

3、对专业考核不及格的员工，应由部门负责人对其进行约谈，掌握原因，并决定是否重新培训或劝退；

4、考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考员工培训计划方案「篇六」培训时间1天培训对象:物业服务人员课程背景服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用不论多好的商品，留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度同时在激烈的商业竞争中，竞争的成败也是取决于服务的优劣对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华，没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意，也无法让企业在竞争中获胜课程收益内强个人素质，外塑企业形象；深刻理解服务的重要性，并树立积极、主动的服务意识；了解怎样通过简单的仪容仪表修饰、优雅得体的仪态来表现自我，塑造专业的职业形象，给人留下好的第一印象；掌握建立良好人际关系的秘诀以及基本的沟通技巧，从而营造优良的服务氛围，全面提升服务质量；从细节着手，全面掌握在接待客户的过程中所要注意的各项细节，从细微之处体现您对他人的尊重，让您的每一位客人宾至如归物业礼仪培训培训特点专业“术业有专攻”，专业是做好、做精工作的必要前提实用最大特点是充分体现培训的“对象化”，即通过对学员的基本情况了解，安排具有针对性的具体培训方案，使每次课程内容只针对该次的学员，而且强调培训方式的互动、实用、活泼物业服务人员礼仪培训课程大纲第一模块服务礼仪与职业形象、职场新鲜人的必修课程礼仪的起源、定义以及内涵服务礼仪的主要内容、特点、基本原则内容内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用个人层面、公司层面职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则分享知识和经验；在学习中找到乐趣培训方式分析、讲解第二模块如何培养良好的工作态度

一、案例鉴赏木桶原理解析怎样理解100—1=0

二、工作态度第三模块物业服务人员职业着装职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则常见着装误区点评西装及领带礼仪鞋袜的搭配常识首饰、配饰、皮包的选择和使用规范物业人员的着装培训方式分析、讲解、提问第四模块物业服务人员仪表礼仪物业人员工作妆的规范发式发型的职业要求女士化妆与男士修面的具体要领服务人员仪容的禁忌培训方式讲解、示范、点评第五模块物业服务人员举止礼仪物业人员的举止要求轻稳正原则、TOP原则、站姿的要领与训练坐姿、鞠躬的要领与训练走姿的要领与训练蹲姿的要领与训练其他身体语言的训练递物、接物、手势的运用要领示范与训练眼神的运用与规范微笑的魅力与训练举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径培训方式讲解、示范、训练、点评第六模块物业人员接待礼仪

一、日常工作与交往的见面礼仪打招呼与握手称谓礼仪名片的递送礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌

二、介绍礼仪自我介绍为他人介绍集体介绍

三、日常接待活动

四、接待远道而来的重要客人

五、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌

六、茶水递送、入座交谈礼节

七、同乘电梯及乘车礼节第七模块服务人员电话礼仪只闻其声的修养体现树立良好的电话形象电话礼仪的基本原则接听、转接、留言、结束电话的基本技巧如何打出电话手机礼仪电话服务的注意事项接听私人电话时培训方式讲解、分析、示范第八模块物业员工的素质要求

一、物业员工素质要求的基本方面丰富的物业从业知识随机应变的物业从业能力

3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见；

4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报领导审阅

八、培训课程具体安排培训时间培训方法培训重点和目的培训内容讲授法让新员工了解企业，让企业雄厚的实力深入员工心中企业概况讲授法让新员工了解企业的管理条例，尽早的融入到文明规范的企业中员工守则讲授法让新员工了解员工入职的流程，使新员工能够顺利的完成入职前的准备工作立体式的物业从业观念成熟的物业从业心理

二、优质服务意识优质服务的概念及分类优质服务特征及顾客的服务要求优质服务的构成顾客至上

三、优质客户服务及沟通技巧客户（业主）服务人员的自我认知客户（业主）服务人员的素质要求满足客户需求的技巧正确的服务意识要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦沟通的技巧说话的艺术服务语言的表达技巧客户（业主）服务中倾听技巧有效处理客户投诉的方法员工培训计划方案「篇七」

一、培训目的为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书

二、培训目标通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在「2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗

三、培训对象市场部新入职员工

四、培训内容第一部分基础知识

1.连续现货知识

2.渤海商品交易所介绍第二部分商品交易所的交易规则

1.渤商所连续现货交易管理办法

2.父易品种此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等

3.交易规则全面了解交易所的各项规章制度和适用条款第三部分盘面的基础知识认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间第四部分简单基本面和技术面分析了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识

五、培训时间4早不宜晚原则，员工入职后的『2周（节假日顺延）

六、培训地点公司会议室

七、培训方式讲授、自学为主

八、培训导师公司投资顾问部

九、培训考核

1.考核方式笔试

2.考核形式闭卷考核，以填空和论述为主

3.考核时间按照公司规定执行

4.考核内容自学和讲授的内容

5.考核方向渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识

6.达标要求笔试成绩的75%作为达标要求

十、考核不合格处理方式考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患对于三次考核不通过的员工，征得公司领导同意，执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定员工培训计划方案「篇八」

一、方案总则培训部自成立至今，得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和用心配合，为了尽快搭建企业培训机构，实行规范化操作，根据公司副总经理许总指示，培训部现面向各相关部门招贤纳士，公开招聘内部培训师

二、招聘要求

1、品德要求热爱公司，热爱自我从事的职务，对培训工作有兴趣，待人热情，喜欢挑战自我，做事情有韧性，在公司工作1年以上

2、专业要求精通本部门的工作流程，产品制造，产品结构，掌握相关技术，具备相关资格证书者优先思考

3、潜力要求能够独立编写相关培训教材，考核试卷，有较强的课堂控制潜力，善于表达，有较强的学习潜力

三、级别鉴定

1、A级培训师大学本科以上学历，具有中级及中级以上相关资格证书，工作经验3年以上有较强的动手潜力和表达潜力

2、B级培训师大学专科以上学历，具有相关资格证书，工作经验2年以上有必须的动手潜力，善于表达

3、C级培训师中专以上学历，工作经验2年以上有必须的动手潜力和基本表达潜力

四、内部培训师考核

1、培训教材使用审批，技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批，公共类培训由许总负责审批

2、培训效果考核

①问卷考核培训部当场发放培训课时效果调查表，根据学员打分，计算平均分评定，80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级（此类适用所有培训）

②工作模拟考核培训部将在培训结束一星期内，安排学员进行相应的技能操练，及格率在80%以上的为A级，60%以上的为B级，60%以下的为C级考核由质量部邓永杰部长全面负责（此类针对技术性培训）

③绩效考核培训部将在培训结束一星期内，向学员所在部门发放调查问卷，由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级（此类针对公共类/销售技能类培训）

五、待遇

1、公司颁发内部培训师证书，正式聘用

2、A级培训师每节课补贴xxO元，考核A级xxO元，B级50元，C级一207LoB级培训师每节课补贴80元，考核A级xxO元，B级50元，C级一20元C级培训师每节课补贴50元，考核A级xxO元，B级50元，C级一20元每节课时时间为45—60分钟，酬劳为课时.补贴+考核补贴，问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计，以单项所得最高分给予补贴

3.xx人以下培训不分等级统一为30元，新员工入职培训不计

六、附2xxx年公司培训计划表打造学习型团队，超越创新，需要各位员工的大力支持，用心参与，需要相关部门负责人用心推荐，严格把关，请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才，培训部将从中挑选1—2名员工培训计划方案「篇九」新员工入职培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人，通过企业的培训使其熟悉组织环境，了解工作职责，与企业相互认识，相互适应的过程纵观世界优秀企业，无论是不断掀起“蓝色风暴”的ibm公司老总老沃森，还是被誉为“全球第一ceo”的杰克•韦尔奇，都认识到公司不仅是生产产品，更是制造人才的地方同时，我们也看到许多企业在入职培训上存在问题，我们迫切需要寻找解决的‘方法

一、入职培训中存在的问题公司管理者在入职培训观念上的误区一些公司管理人员由于对培训存在错误的认识，而采取不培训或是简单了事的做法具体表现为第一，认为培训价值不大，只是给别人做嫁衣管理者认为市场上劳动力供过于求，员工走了可以再找，或是他们认为员工得到了知识与技术后，容易跳槽；第二，培训成本高，组织负担不起部分企业只注重眼前利益，而放弃了培训;第三，新员工会自然融入工作据统计，约有80%的企业没有对新员工进行有效的培训，直接将其分配到工作岗位上去培训实施过程中存在误差许多企业进行了培训，可效果却不尽人意，主要原因有首先，培训没有建立在科学的需求分析上，使培训变成了一种随意的、僵化的工作其次，培训内容缺乏系统性，项目单一，内容的相关性低再次，培训方法不当许多企业在实施培训时，仍然采取“培训者讲，受训者听”的培训方式，在组织培训过程中，企业管理人员缺乏应有的监督，使受训者行为懒散，目的性不明确培训成果转化率不高所谓的培训成果转化，是指受训者持续而有效地将学到的知识、技能、行为和态度运用到工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程许多新员工经过培训后就忘记了培训内容；或是缺乏应用的机会；还有一些受训者由于得不到上司、同事的支持，没有动力将学到的技能运用到实际工作中去

二、关于入职培训问题的解决

1、管理者观念上的转变，管理者必须要明白如果新员工长时间内不提高绩效，不能适应组织中的人，物和事，在很大程度就会选择离职；培训并不是造成员工流失的原因，管理者应从自身找原因，切实改善

2、入职培训过程中应做好培训计划培训计划是管理者实施培训前对各方面做的一种预测与设想计划的内容可概括为6w+2h1why即为什么要实施入职培训，目标是什么新员工进入一个新的组织，在价值观念、文化背景等方面都存在相当大的差异，通过培训，新员工能够了解公司情况，熟悉岗位，从而适应工作在做培训前，组织必须明确企业的目标以及对员工的期望目标，这些目标需符合start原则，尤其是具体可量化原则2who即具体有谁来实施培训在培训者的选择上，最好选择本企业的培训师，这些培训者应具有一定的培训知识，培训经验和培训技巧，树立专业化形象3whom即对谁进行培训一般来说是针对刚刚进入公司的员工，有刚刚毕业的学生，还有来自其他企业的“空降兵”，也可以是那些入职时没有经过培训的老员工4what即应培训哪些内容一般包括第一，了解组织管理制度信息；第二，建立员工的归属感；第三，组织的历史及其组织文化；第四，使员工熟悉自己的工作岗位，以及各相关工作部门的业务5when即确定培训时间对于新员工来说，应该在其加盟的时候进行培训，同时，培训的时间要控制好，从科学家研究的数据看，人类的注意力20分钟以后将呈现下降趋势，因此，培训最好在20分钟内，否则效果会大打折扣6where培训场地环境不应该吵闹庞杂，周围环境一般来说也得安静，不受干扰7how即企业采取何种方式进行培训首先，进行企业层次的培训，包括使员工近入角色和企业文化培训两个层次，具体可采用集中授课、小组讨论、参观等；其次，进行部门层次的培训，包括业务技术能力培训和岗位培训，可采用角色扮演、主管辅导等方式8how much确定培训费用公司在进行培训之前要做好经费的预算，其经费的确定可根据销售总额或是经费预算总额的百分比来计算提高培训成果转化成功的实现培训成果的转化将会给企业带来好的效益一个良好的积极的转化氛围是其前提条件，即上司和同事要给受训者以支持与激励同时要将课堂学习与实际操作想结合除此之外，要保持培训的持续性，入职培训结束后，管理者仍要全面搭建培训平台，将培训作为企业的制度来进行只有这样，企业的培训才能真正给企业带来效益总之，新员工入职培训是一个系统的工程，是实现员工发展与组织效益的双赢的过程企业应给予高度的重视，并要极力克制一些无效的培训力图做到一份培训，多份效益，实现个人发展与企业战略目标共同完成员工培训计划方案「篇十」

一、培训目的加强新员工对公司企业文化、发展历程和规章制度的理解和认识，鼓励新员工的士气，提高新员工的企业忠诚度和工作积极性，帮助新员工更好地融入企业

二、培训责任部门新员工入职培训由行政人事部负责组织，由工程部、规划技术部及财务部配合

三、培训时间XX年01月12日9:00—17:00

四、培训地点集团二楼会议室

五、培训参加人员入职须知讲授法让新员工了解企业的薪酬体系、福利待遇政策，绩效考核和培训相关制度等，达到企业让员工满意，员工让企业满意的目的人事制度讲授法让新员工了解费用报销程序和相关手续办理，及办公设备的申领使用等，以方便员工顺利投入工作财务制度讲授法对新员工进行安全思想的灌输，以便日后在工作中能够一直保持着一颗对企业、对个人安全负责的心安全知识讲授法让新员工对自己的职业有一个很好的规划，使员工时刻对工作充满热情员工职业生涯规划参观让新员工了解企业的环境、各部门的工作地点、生活公共场所等，以方便员工的工作与生活，使新员工尽早融入企业XX年10月1日以后加入公司的所有员工

六、培训内容序号培训时间课程内容培训讲师1900920破冰dpf2920—1000金宸发展史及企业文化李宏杰31000—1030项目介绍郝苗/朱大勇41030—1120公司规章制度（人力资源类）董鹏飞51300—1400公司规章制度（行政管理类）李宏杰61400—1430公司规章制度（财务类）张翠仁71440—1510oa应用说明许国胜1510—1540职员行为规范董鹏飞/李宏杰91540—1610结业考试101610—1700公司领导讲话

七、培训相关事宜及负责人

1、培训条幅《新起点新征程》刘杨

2、培训会场布置刘洋/李春

3、培训资料汇集李姓

4、培训主持董鹏飞

八、培训要求

1、符合条件的新员工均应参加培训

2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行

3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会

九、受训人员名单员工培训计划方案「篇十一」

一、培训目的让新员工和能够全面，深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度，并快速的融入公司的大家庭里，尽快适应新的工作环境，迅速成长，不断发展

二、培训对象入职1—3个月的新员工

三、培训内容

1、自我介绍、相互熟悉

2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构

3、讲解公司规章制度；重点讲解与员工切身利益相关的规章制度

4、演示并讲解公司ERP的操作流程

5、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法

6、员工提问与互动

7、培训结束

四、培训总结针对培训内容安排以及培训效果，进行总结，不断完善新员工培训员工培训计划方案「篇十二」第一部分培训工作重点

1.公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果

2.对新加入的员工，做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期，帮助大学毕业生实现从校园人到企业人再到岗位人的角色转变

3.提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准

4.针对公司管理人员个管理水平、领导能力等问题开展《中高层管理人员管理技能提升》培训，计划以外训带动内训I,坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动交流为主，以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平

5.对于新入司员工，力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等，让新进员工能快速融入公司环境

6.充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构（深圳市德信诚经济咨询有限公司）所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果

7.有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务等平台的功能，加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围

8.不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系第二部分公司培训实施流程

1、培训目的

1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标

1.

2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，降低游客投诉率，提高工作效率

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才

1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平

1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施

2、培训原则

1.1以公司战略与员工需求为主线

2.2以素质提升与能力培养为核心

3.3以针对性、实用性、价值型为重点

4.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行

5.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合

6.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合

2.7坚持学历性教育培训和岗位培训相结合

2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变

3、培训职责

3.1由行政办负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作

4、培训计划的制定

4.1行政办下发下年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持

4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向行政办说明

5、培训的实施

5.1内部培训的实施由行政办根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《年度培训情况》员工培训计划方案「篇十三」新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节培训时间一个月培训地点会议室培训目的让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，尽快发挥新进员工的聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢培训者人力资源管理者、部门经理培训方法讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制培训内容

1、公司的基本概况以及相关的规章制度；

2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等；

3、公司发展过程中的重大事件，让大家更好的认识公司;

4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程；

7、公司企业文化的宣传；

8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理；

9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务；

10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训培训流程企业文化知识培训车间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的认识公司，以便更好的融入公司环境除以上外还应包括一下几点

1、致新员工欢迎词；

2、向老员工介绍新员工的到来；

3、带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置;

4、解决新员工的住宿问题；

5、给新员工发放学习用品；

6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐；

7、进行一些新员工信息的收集第

二、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践让新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题，让新员工在车间找到一些有待改善的地方，然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行讨论，集思广益，并做好记录培训者通过讨论来对每位新员工给予评价第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培训主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识，以便于培训期结束后能尽快的开始工作结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部培训期结束后，由人力资源部对每位新员工进行评价安排新员工入职，一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈，发现一些问题并及时进行解决员工心态培训心态培训是近几年在我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训实践证明，心态培训是企业最重要的培训，通过正确的心态培训，可以转变员工态度，鼓舞员工士气，改善工作效率，进而极大地促进组织目标的实现然而，目前在我国仍有很多企业对这一新的企业培训认识不足，他们往往认为员工的心态是先天固有实地参观公司员工入职培训流程新员工进入公司将进行为期三天的入职培训,包括公司制度和企业文化培训、业务培训公司制度和企业文化培训旨在让新员工了解公司整体情况，熟悉公司各项规章制度，理解公司企业文化及核心价值观的内涵，增强新员工进入公司后的团队感及使命感业务培训旨在让新员工了解公司运作情况，熟悉其所在部门和岗位的工作流程及内容，掌握专业知识、技能，并尽快达到独立完成工作要求时间培训课程课程内容培训教材课程设置目的负责人第一天上午公司概况而不可改变的，所以培训主要是知识技能培训因此，本文认为有必要对此问题作以专门研究介绍公司整体情况及人员组成《公司简介》使新员工了解公司的情况行政助理公司各项规章制度讲解公司制度、日常管理规定及岗位职责《公司管理制度手册》《公司日常管理制度》使新员工熟悉公司的各项规章制度第一天下午基本技能考核办公设备、软件等考察新员工的基本技能水平带领新员工熟悉公司环境，为其提供交通、就餐等方面的指引，回答新员工的问题，了解其对公司的印象和评价第二天上午企业文化培训介绍公司企业文化及核心价值观培训片等《公司培训资料》使新员工理解公司企业文化及核心价值观的内涵行政助理带领新员工喊口号增强新员工的信心及士气实践课程新员工走楼梯到一楼，而后由一楼走楼梯回到十四楼，限时三分钟企业文化一一执行《致加西亚的信》考察新员工的执行力、吃苦精神以及接受任务时的态度用一副扑克牌搭出尽可能高的楼房，不得使用其他辅助工具企业文化一一创新《突破才有创新》考察新员工的思维能力、动手能力及创新精神新员工合作打扫公司卫生，美化办公环境企业文化——合作《动物拉车》考察新员工与团队其他成员间的合作能力及团队精神第二天下午第二天下午公司团队活动介绍介绍公司组织过的团队活动的内容及意义使用投影仪播放公司活动的影像资料让新员工了解公司的团队活动及业余文化生活情况，增强其团队意识及归属感助理行政助理企业文化考核新员工说出培训及实践课程后对企业文化的理解，回答提问考核新员工对企业文化的理解及认同程度第三天上午岗位职责及工作流程讲解新员工所在岗位的职务责任、工作内容、要求及日常工作流程《各部门岗位职责纲要》《各部门工作流程》使新员工熟悉其所在公司及职位的各项要求，了解其职责范围及权限部门。