还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
公司副总经理述职报告公司副总经理述职报告「篇一」关于公司副总经理述职报告尊敬的总、总二位领导X X年月日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重XX11要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合二位总经理工作,现就三个月来的履XX职情况报告如下
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;、树立好角色意识,当好总经理配角作为公司的副总经理,严格按照公司的授1权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念做好施工管好项目企业2管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗、公司的思想和认识在同事内部还没真正统一起来,观念还没有真正转变过来5同事的主动性和责任心还不够强仍需着重解决团队业精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐向上,有为的团队
三、下一步工作计划、积极推进每年的价格体系建设,尽可能的符合市场需求
1、优化各技术产线流程,提升各环节工作效力
2、提高工作主动性、计划性做到有始有终
3、加强自己学习不断提高专业水平,更好的服务团队
4、强化制度建设,促进大家专业知识一起提升
5、规范运营管理,为公司发展增砖添瓦6
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质1“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的2标竿在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的‘凝聚力,合力地完成公司的计划与任务、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导年月我公司除了3xx4xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,艺展中XX心,苏荷酒吧,等等项目正在施工我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见由于艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,艺xx展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作协助总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务xx
二、目前存在的问题和今后努力的方向、协助总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好1XX外部环境、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要
2、协助总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,3xx逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展总之,三个月来,总结过去,在二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤xx工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的个月里,我将加强各项工9作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让总,总放心,让xx xx全公司员工放心最后感谢;总,总对我的信任和支持!xx xx述职人XX年月日xx415公司副总经理述职报告「篇二」今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度三季度得分从目前的请况看,今年可完成总体指标
81.7%,kpi
97.75,一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实1根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证、理顺服务流程,全面提高服务质量2在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少经过对年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的200*主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队3拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境利用省公司安排的万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的“500制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是月-月的积分回馈活动得到了很58好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率列全省第二
81.79%,我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高一至九月份中心区的收入增幅今年
8.27%,有望完成的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带9%了一个好头、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展4公司副总经理述职报告「篇三」充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的年,在时光的20xx轨道上渐行渐远,充满希翼的年,踏着春的气息,澎湃激情的走来20xx年,是我担任爆破工程有限公司总工、生产副总的第一年,主要协助分管公司20xx2的生产、技术和安全工作等工作这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦
一、加强学习,不断提高自身理论修养过去的年,通过深刻领会公司“激情创业、创新发展”的企业精神,学习公20xx司经理年初工作会报告,不断提升了自身的政治思想素质通过学习培训,和业余xx时间对生产、技术和安全等管理知识的学习,提升了自身业务水平将所学知识与日常工作的点点滴滴相结合,增强了自己的大局观念、团队协作意识,强化了自己“求真、务实、勤勤恳恳、任劳任怨”的工作作风,并从中感悟到了在繁忙、简单、平凡的工作中应具备的基本品格一一那就是责任
二、在行动上以身作则,始终如一严自律一年来,我自觉加强素质修养,时常提醒自己要按照优秀总工的标准严格要求自己,时刻绷紧廉洁自律这根弦,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结,尊敬领导,团结同志,树立了一名优秀总工的形象
三、狠抓工作落实,争创一流业绩一年来,我积极参与了公司各职能部门组建和各项规章制度的制定,理顺了爆炸物品申购、配送、爆破技术服务的各项流程和收费标准;做好了贞丰县内危石爆破处理;完成了兴义、麻江、大龙工地爆破工程的施工管理和项目的成本控制管理,取得了很好的经济效益,完成了总公司下达的任务指标;对所有员工进行了爆破方面基本技能培训和安全技术教育;深入开展“全国安全生产月”活动,紧扣“安全发展、预防为主”活动主题,全面贯彻落实“三项行动”和“三项建设”部署,认真践行“全员参与、全过程控制、全方位展开”的“三全”管理理念,努力构建安全生产工作的长效机制,卓有成效地完成了年安全生产工作,实现了安全生产“零事故”的工20xx作目标;我十分重视人才的培养,为满足公司运行和工程施工的需要,对公司内部库管员爆破员、安全员、工程管理人员进行培养和锻炼,同时在外引进了个应验较丰2富的爆破施工管理人员,取得了很好的效果年即将过去,再多的成绩也属于过去如何解决在过去的一年里发现的问题20xx和不足,是新的一年里亟待解决的“天行健,君子以自强不息”,让我以坚韧不拔的意志和百折不挠的信心去迎接挑战;“地势坤,君子以厚德载物”,让我以良好的道德修养,在自己的岗位上发挥出光和热!公司副总经理述职报告「篇四」尊敬的集团领导、公司领导及同事们大家好!自年担任公司副总经理兼市场中心主任一职,同时分管市场中心和客服中心20xx在这一年来的工作,有很多感慨是自己管理经验和能力方面有重大提升的一年在这一年在公司董事长和总经理的帮助、同事们的支持下自己所取得的喜悦,感受到工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下遗憾,感受到因能力有限面对新工作如何更好的创新思路而留下思索回顾一年的工作,有成绩,也有不足下面我主要从以下三个方面进行述职,请领导及各位同仁给予指正
一、所承担的工作职责、市场中心工作:1主管市场中心的工作已经不是头一回了,但本中心的工作内容仍然具有极强的挑战性俗话说得好磨刀不误砍柴工,年初在各位产线大佬、各位技术负责人的帮助下制定了全公司各大产线的年价格体系,为我们中心业务受理工作提供了基础依据20xx折扣管理、价格变更审批、月度计划、月度预算的有效实施保障了本中心的工作顺利进行全年共受理业务约万相比去年万同比增长、有赖于中心全员
3700330012.1%的共同付出然而今年年度目标万,实际完成比例为尽管由于各种原因导
550067.3%,致未能完成年度目标,但仍然可以看出我们在其工作中还有更大的空间需要提升,提高自我认识,丰富专业知识以确认保目标达成努力工作、客服中心工作2下单管理、样品管理、报告管理本中心的工作在刘主任在带领下都有序完成本中心的两个难点一个在于国抽大批量样品的流转工作,在公司领导和各主管的帮助下多次梳理流程,协调人员保障了其任务完成这里我需要感谢下样品部亚楠姑娘不畏辛劳,经历了多少个夜晚确保了我们样品的及时接收,也要感谢下我们总经办、人资、财务的姐妹们和其他同事鼎力支援样品制备促成了我们部门的正常运行另一个是客服部的工作,正是新媳妇上轿头一回,一开始也是找不着方向后经董事长和公司领导的多次指导下,以刘主任为团队核心制定制度,明确台账,建立数据等使得其工作也稳步开展起来、食农产线负责人和技术负责人的工作3做为同一产线负责人和技术负责人我倍感压力,同时也让我充满动力压力来源于任务坚巨,动力在于公司董事长、总经理的信任给予我一个双重重要的位置今年在食农产线在业务上我充分发挥主动性年初制定了适宜市场的价格体系,及时解决食农产线人员提出的业务问题,有效的处理每一项技术问题基本上做到了事事到我这里都能有肯定的回复年食农产线委托业务目标万、实际完成万完成20xx700765率回款目标万实际回款万完成率
109.3%,630752120%o这是全年我司所有产线中唯一一个业务、回款均完成目标的真是可喜可贺,特别需要感谢我们食农产线的栋哥和成香美女的努力工作,刘主任的全力支持才能完成如此巨大的业务受理,更要感谢我们财务美女娇总,催款专员素辉的严格把关保障了回款目标的超额完成、招投标工作4年初按照贯例成立了年招投标工作小组,明确了职责和分工全年招标工作20xx稳步开展完成大型项目多个,经历了数十次的寻求外部协助和内部沟通我们标书20执笔人员也是经历了多少个日日夜夜的努力工作,才确保了公司招投标工作的顺利进行
二、工作中的不足、价格体系还不完善,还有几个产线的价格市场反馈不合理
1、学习有所欠缺,虽然在工作中也在不断学习进步,但仍然不够积极主动,特别2是我们产线众多自己未能及时提升,也就不能正确引导他人工作、大局意识还有待提升,虽然我对自己产线内的事都能尽心尽力的完成,但对其3他产线帮助有限对其他产线了解不够,以致于没有很好的帮助其更快成长、创新思维不够,在客服部的工作上没有拿出行之有效的方法和政策4。