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人事经理个人年终述职报告人事经理个人年终述职报告1时间一晃而过,自年月踏进以来,几个月已经过去,作为初涉家具建材行业20xx11xxxx的一名新兵,的一名新人,回首过去的工作,通过自己的努力学习,工作有了新的突破,虽没xxxx有骄人瞩目的成果,但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,为我供应了良好的学习进展平台在此期间,我围绕公司经营大局,夯实基础管理,做好后勤保障和服务工作经过磨练与洗礼,我的综合力量、协调力量有了进一步的提升为了总结阅历,同时也克服存在的不足,现将前期工作向各位领导作如下述职
一、所做工作、思想意识方面
1、转变思路,迎接挑战隔行如隔山,以前虽有行政、人事方面的工作阅历,但不同的1行业之间存在较大的差异初入我基本停滞在以前工作的习惯思维内,思路差,方向偏,重心xxxx,失,每天工作缺乏方案,工作效率极低,在那一阵时间里,我想到过躲避王石在〃全球通〃广告中曾说‘每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自己努力向上,即便前进一小步也有新高度〃所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下,我以归零的心态来接受这里的每一项工作,通过学习,渐渐了解并熟识了公司企业文化,并转变以住的工作作风与思想观念,渐渐适应新的工作环境,真正融入到公司、严于律己,宽以待人我加强了公司规章制度的学习,踏准了公司高效快速运转的节2奏,工作也有了肯定的成效,我有良好的服务心态,能严格要求自己,同时保持虚心严谨的工作作风在大事要事上,我能身先士卒,以身作则,起好带头作用,能准时协调各岗位的工作,有效推动部门的工作、加强沟通,建设团队通过不断地与部门员工的沟通,增加了与员工之间的感情,注3意部门员工素养的提高,共同进步部门两名员工,刚到公司担当文员时,工作阅历不多,担负的任务繁杂,又必需尽快上手;特殊是月以来,增加了生产园区的入辞职手续办理、合同签xxxxxx,3订及考勤汇总统计,工作压力倍增,为此,我乐观主动给她们供应指导和关心,使她们尽快熟识业务,进入角色另一方面做好关键事物掌握和内部管理,梳理了人事行政文员的岗位职责,并对各文员进行合理分工,确保工作量饱和,以避开人力资源闲置,削减铺张、人事方面
2、加强聘请,确保需要竭尽全力做好人员聘请工作、依据公司不同阶段对人员的需求,1准时做好人员的聘请和储备工作在这期间内,通过网上聘请,现场聘请,张贴聘请广告,员工介绍,中介推举等多种方式,多管齐下,同时加强应聘人员简历甑选,对入围人员公司内部实行行政人事部和用人部门分别面试,主管领导和专业技术人员复试等方式,多重把关,确保了入职人员的素养与力量,另一方面加强人事入辞职手续,合同签订,档案管理等基础工作办理统计显示,从月面起,共有人入职,人离职,通过持之以恒的聘请工作,基本满意了公司运营进展需11166103要、建立档案,完善配套组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监督工作,依据2人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作另外完成公司固定资产的清理登记,并建立了电子帐、推行绩效,初见成效为打破前期干好干坏一个样,吃大锅饭的局面,依据公司实际3状况,修订及完善了切实,具可操作性的保安,驾驶员的绩效考核方案,并健全绩效指标;抓好绩效过程监控;严格施行考核结果反馈和应用;规范考核方式,并与薪酬挂钩原则通过绩效考核,实行末位淘汰制度,截止目前,已合理解决保安队伍的人员编制问题,在不超编的状况下淘汰不合格的保安人员迫使其自己辞职,此项为后期的人员淘汰供应了较好的操作样本,取得肯定成效,保安队容队风有了肯定的改善、行政方面3对于行政工作,我糊涂地熟悉到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,削减疏漏和差错、理顺关系,做好协调行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,1提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,注意与各部门的协作协作、规范制度,强化管理不依法规,不成方圆,有人喜爱把制度比方成嬉戏规章,这个嬉2戏规章最基本的是让大家有章可循,有法可依,进入公司的任何人,都得遵循这个个嬉戏规章针对公司制度较多,体系不完整,版本不一,风格各异,相互之间脱节缺乏连接,甚至存在冲突等状况,在行政中心的指导下,梳理了公司部分原有的规章制度管理,特殊是行政管理制度,编写及完善了保安管理制度,车辆管理制度,仓库管理制度、文件管理制度,会议管理制度等多个规章制度,并按要求完成审批程序,在实际工作中推行制度的完成使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了〃做什么〃、〃如何做〃的问题管理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题解决了,企业的运转就有了牢靠的保证、规范车辆,节能降耗为加强公司车辆使用管理,合理支配调度车辆,保障正常公务用3车,制定了较为完善的《车辆管理制度》,对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范,并在实际操作过程中严格根据制度执行,做到管理有序,在接手工作四个多月以来,为驾驶员购买了社保,并将油耗作为驾驶员重点考核指标,实行奖惩相结合,驾驶员队伍整体工作质量有所提高、献身活动,保驾护航为提升公司形象及销售及影响力,从月起,公司间续进行了411多次大型促销活动,在每次活动前,我都能制定相应之涉及保安,保洁,平安,消防,用餐等后勤的保障方案,做好协调工作,全力调动部门各种有生力气,投身于活动的实施及现场维护工作之中,取得了活动零平安事故,有力地推动了活动的顺当开展
二、工作中存在的问题诚然,在我的工作中也存在的许多问题,主要表现在公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言Lxxxx都需要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是2非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽特殊是对于建材馆车辆停放的管控始终不抱负,绿化管理仅停留在事物表面、自己的管理水平离公司的.高效要求还有肯定距离在绩效管理和考核上还没有好的思路3和方法,手段还比较单一,需要有创新对部门人员的管理不够细致详细性格上偏软,个人威信树立不够,不具杀伤力、基础管理工作不到位,主要体现在保安保洁工作走马观花,监督机制不建全,保安队4伍目前仍较松散,执行过程中打折扣,在岗状态及精神面貌差,保洁工作缺乏检查,细节不到位,厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管,存在管理盲区
三、今后的工作准备过去的已经悄然逝后,问题尚待解决在以后的日子,我将加强学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力气,努力做到、加强学习,拓宽学问面努力学习专业学问和相关法律法规常识加强对行业进展的了1解,加强对四周环境和同行业的了解、学习注意部门团队建设,加强管理,团结全都,形成良好的部门工作氛围准时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手、做好聘请及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性明确岗位职责,严明劳2动纪律,完善绩效考核制度和方法从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核供应有效的依据、加强组织人员结构优化创新,为推动企业的进展奠定基础组织结构设置进一步科学化,3人员结构进一步合理化综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构加强定员定编管理,提高工作效率、加强薪酬制度改革创新探究建立与企业进展战略和全都,以企业效益为前提的薪酬制4度和体系,稳定员工队伍,激发工作热忱,制造高绩效在薪酬制度设计中,以职位为基础,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、学问型企业依据企业的实际状况,利用一5切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求仔细落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等学问的培训、深化管理,加强保安,保洁,绿化及全公司现场管理,同时加强费用的掌握,开源节流,6降低费用,为公司正常经营供应有力的后勤保障新的起点、新的机遇、新的挑战我也深深地知道,离各位领导的期望,我还差很远在今后的工作中,在公司领导的指引下,紧紧围绕公司运营进展命脉,我将仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到各项工作中从小事抓起,从服务抓起,进一步强化人事聘请、内务管理和后勤服务,为整体推动公司的进展供应基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用人事经理个人年终述职报告2敬重的各位领导大家好!年至今已在酒店人事部工作已有一年之多,根据酒店领导的工作支配和本职的一些想20xx法,一年来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报
一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有肯定的综合素养现在人事部共有人员人,含X人事部经理人,其它人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分在对部门人员工作进行了X X明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,仔细予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率
二、仔细做好酒店的定编、定岗、定薪工作经过与酒店高管及各部门经理的考察讨论打算,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在人,现有员工人XX XX
三、仔细做好酒店的聘请工作,及各类档案资料的管理工作酒店行业属人员密集性行业,人员流淌性较大,有时因人员不能准时聘请到位,势必会影响工作的正常进行对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓舞员工推举身边的伴侣到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深化进行分析讨论,合理安排人员,实行末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素养的同时,确保工作效率最大化重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不消失问题
四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐常常检查员工餐伙食质量,方案在不超成本的前提下,合理调配饮食,注意养分搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则通过了几日的观看,得到了广阔员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,常常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工供应一个健康、卫生的用餐环境其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造洁净、舒适的住宿环境规范员工超市选购流程,与财务部协作对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入准时交送财务部
五、全面接收总经办的工作在与各部门紧密协作的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺当开展同时仔细做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺当完成协作其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、讨论工作,乐观提出改进看法和建议,并以口头或书面形式准时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层供应决策依据在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣扬单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参加策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度
六、方案工作、学习并娴熟把握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为聘请人员、1服务好员工做好基础性的预备和保障、员工聘请
2、选人酒店对外公布聘请启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字a幕(或短信群发的形式)进行发布聘请信息酒店还可以通过宣扬彩页的形式聘请员工借机宣扬酒店扩大酒店的知名度自己也要动用社会人事进行聘请、用人用人的机制为把最合适的人支配在最合适的岗位依据应聘人员的意向和人员b的详细实际状况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际状况和应聘职位相吻合、备人建立酒店的人才库,准时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以c确保部门人员的准时补充,确保岗点的正常运营、留人现在酒店业的人员流淌很大,人员的高流淌对服务水平的稳定是一种很大的威逼,d尤其是优秀员工的流淌,所以掌握人员流淌率迫在眉睫平常在工作中要主动和员工〃谈心〃,准时对有离职倾向和预备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要缘由,以确保员工合理支配、后勤的保障3没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工制造更好的生活与工作环境重点加强员工宿舍的管理,为转变酒店员工宿舍脏、舌、差的现状,为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境L、加强组织管理强化员工宿舍的组织管理一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主a管的工作乐观性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责,对宿管员的履职状况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成〃人事部经理一一后勤主管一一宿管员一一宿舍长〃四级管理的网络、加强宿舍水电管理依据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电b进行嘉奖、铺张水电进行惩罚自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了担心全的隐患、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法依据我酒店员工宿舍的详细状况,制定〃宿舍卫c生规范〃,规定每周检查一次宿舍卫生对卫生比较差的宿舍实行〃反馈一一由部门负责人督导一一通报批判一一罚款〃的程序进行逐步的改善经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好、规范访客登记规定员工亲友探视时间,且必需履行登记手续对拒不填写《登记表》d者,宿管员可禁止其进入员工宿舍未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍到了规定的探访结束时间,宿管员必需督促来访者尽快离开几个月来,宿管员仔细执行这一规定,没有由于来访员工亲友而消失意外的状况、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工制造了一个良好、平安的休闲消遣环境e、上情下达和下情上报4准时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,准时把平日里收集的员工建议和看法向上汇报,依据酒店的详细状况提出自己的看法和建议,把人员流淌掌握在最小的范围内述职人XXX年月日20xx xxxx人事经理个人年终述职报告3敬重的领导您好!总的说来,过去的年对于我来说既是劳碌的一年,也是收获的一年感谢公司供应给20xx我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是由于这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐通过一年的工作,随着对公司状况的深化了解和自身的成长,我对人力资源部年的工作做了如下规划20xx
一、制度建设方面力争在三月前完成各部门任职资格体系的编制,包括职位说明(岗位责任制)、任职要求任职资格体系是人力资源部门进行聘请、考核及定薪的基础资料,特别关键这个体系不能照搬其他企业的,肯定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际状况的任职资格体系,并能够持续沿用
二、聘请方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这。