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业委会工作总结范文2业委会工作总结范文「篇一」2第三届业委会于20xx年10月正式成立,成立一年多以来,业委会展开了一系列相关工作,主要有以下几项向方鼎物业管理公司了解和第二届业委会签订合同的具体内容和复印件向方鼎物业管理公司申请业委会办公场地,已于20xx年5月份交付使用多次对方鼎物业管理公司已缴和欠缴的本体维修基金进行追缴和审计,目前物业管理公司已按季度正常缴纳本体进,第三方审计公司也已经对欠缴部分完成审计工作要求方鼎物业管理公司加强管理,提高服务质量业委会与马家龙社区工作站联合举办深圳市第十届社区邻里节业委会和热心邻居一起向社区及教育局争取就读园丁学校小学和初中学位业委会积极督促物业公司对小区多年未处理的房屋漏水问题进行处理,已于20xx年初完成了54户房屋漏水维修的验收工作业委会积极督促物业公司完成对小区木地板的更换工作,已完成业主投票工作,计划于20xx年初开始施工业委会多次协调物业完善小区设施的维修工作业委会已向社区申请健身器材更新,替换目前老化损坏的健身器材7)定期报告,定期公布帐目8)重大事项和业委会商量,比如建立价格听证制度,小区内面向业主具有垄断性质的收费项目9)公用设施的使用,包括水池的开启、维护乒乓球等健身设施及其开放时间、照明10)物业费和取暖费的付款方式11)垃圾清运及时清运,清运后水洗;划线明确标识垃圾的暂存地点;这几项目前已经实现12)紧急预案,包括消防(车库)、突发紧急事件以上是我们这二个多月工作的一个小结.基于大家的信任,作为小区的一员我们奉献了自己的时间和精力,但限于水平,我们很难做到令每一位业主都满意.我们真诚地希望得到广大业主的支持.谢谢业委会工作总结范文()「篇五」2从20xx年xx月到xx市x物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下
一、自觉加强学习,努力适应工作20xx年xx月因公司工作安排,将我从xx管理处调到xx管理处工作,并担任勤杂班班长在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点
二、心系本职工作,认真履行职责作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路在工作中,不打任何折扣的去完成公司和小区领导交办的各项工作任务今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了小区XX周年活动、第XX届小区科技成果展、XX年人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了XXX多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和的高度肯定在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和小区的相关管理制度
三、主要经验和收获在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的.环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20—年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题
3、协调处理问题方面还需要进一步加强出台小区车库管理规定,积极督促物业管理公司对车库外来车辆和违停车辆进行管理业委会于12月底召开业主大会对小区重大事项进行投票表决业委会工作总结范文「篇二」2知音园小区尚存在主要问题调查报告
1、取暖问题造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好,其次是换热站人工控制有时疏忽,再有个别业主暖气管道改造不合理.物业的态度有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程目的只有一个让您感到温暖,并且不是只停留在口头上这个问题的解决我们已经和物业达成共识供暖问题要落实到合同中.包括效果,认定,罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈
2、内墙长毛和漏雨问题时间XX年4月28日,下午100-400议题讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题参加人软件园开发公司杨成文、秦部长物业公司李部长业主委员会葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表周萍等业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:
1、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面,要给予合理安排,并把施工安排提前通知业主,前后工种衔接合理紧凑,达到业主满意
2、每户施工完,由开发商出资,物业方面做一次彻底的保洁工作,充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨
3、对已完工的业主,在施工期间,带来的不便及时间上的损失,按工期给予补偿,补偿标准按大连市平均工资的标准实施;分歧在于标准不同.工会女工委员工作总结
4、由于修复墙体透寒,对家庭装修造成破坏,原则上按照原样复原的原则进行施工,如复原有难度,则在经济上给予补偿,由专人现场勘察核赔目前看这项工作正在紧张有序的进行.其中五一期间曾经派到二期一部分,我们发现后已经整改.我们还有部分业主不同意这种维修方案,下一步我们要召集他们开个会和开发商对话帮助他们解决问题
3、塑钢门窗问题
4、排烟道串味问题
5、晚上小区内照明问题
6、单元门门口下雨积水
7、小区随便停车问题
8、地下停车场安全问题
9、篮球场和网球场的收费问题
10、安全问题达不到开发商售房时的承诺,目前进入小区没有任何身份识别检验程序
12、阳台栏杆生锈问题
13、单元门的单元锁
14、卫生
15、有偿服务
16、已交停车费用的处理,停车场收费三原则;水潭有关滑梯的问题
17、有关滑梯,健身器材等共用设施维护及其使用的问题业主委员会会议向开发商和物业公司提出的问题解决情况业委会工作总结范文「篇三」
21.小区围墙修缮一新;
2.路灯照明全部更换;
3.一二三四号楼腰线以上掉砖修复;
4.各单元门厅粉刷一新,更换了雷达照明灯,大堂明亮了;
5.楼道瓷砖修复;
6.修复单元可视门禁对讲;
7.楼顶局部防水维修,
1、4号楼顶北侧斜坡大面积修补;
8.绿化树木修剪树冠;
9.水池喷泉修复;
10.一号楼前栽月季墙;
11.小区绿化水管大面积铺设,为明年种草坪做准备;
12.小区绿化用地全部翻土施肥;
13.增加蜂巢快递柜,并修缮原快递柜前坑洼地面,方便大家取件;
14.引进联通和电信宽带,打破小区宽带垄断;
15.更换小区控制室监视设备;
16.高位消防水箱加水恢复正常;
17.生活水箱清洗消毒,更换紫外线消毒系统;
18.更换两台生活水泵;
19.同长城打了三场官司;
20.电井上锁,统一规范管理;
21.在街道的帮助下建立老年棋牌室,自行车棚正在申请中;
22.举办了20xx年元宵节晚会和20xx年中秋节联欢会,以及电影放映等文体活动,丰富了大家的业余生活;
23.建立了完善的物资采购制度、库房管理制度和财务管理制度,为小区节约了大量物业费;其他琐碎工作更是数不胜数,大家交的物业费没变,但买到了十多年买不来的变化之所以取得了这么多成绩,是和业委会这个奋进上进的群体分不开的,也和大部分业主的支持是分不开的我特别感谢我们这个团队的这些委员们,这些变化无不凝聚着委员们的无私奉献的汗水和智慧!业委会工作总结范文「篇四」
21、已经解决的问题
1.1小区照明问题除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外,整个小区灯光按照体现小区的美观,满足业主的正常生活需要,适当节省能源的目的配置
1.2会所内的乒乓球台子物业公司已提供一个,大家现在都比较喜欢打乒乓球,能否考虑在增加「2乒乓球台子
1.3喷水池里石板脱落问题物业公司已组织施工完成维修
1.4小区正门交通秩序的整理问题物业公司已在小区的正门口,划出了准确的停车位置,以后凡是在小区正门口停放的车辆,应按线停放
1.5进出小区出租车的管理物业公司已责成保安开始对小区的进出车辆开始登记,请大家监督定期检查保安部的登记记录下一步考虑晚上830后禁止出租车出入
1.6楼道入户门前积水维修物业共司已组织保洁人员对所有的排水口进行了清理,物业公司解释目前多数楼道入户门前的积水问题已得到解决,请大家核实
1.7三表远传问题经过调整,三表远传已投入使用,应通过公示栏、网络公示所有业主
1.8小区车库一侧路面随便停车问题已责成小区保安人员负责清理
1.9小区路面标不问题开发商已经在小区安装了安全镜和减速器
2、正在解决的问题
2.1塑钢门窗的维修物业公司委托大连明达门窗公司已经开始对小区有问题的塑钢门窗开始进行维修,维修的标准是达到业主满意为止
2.2墙体透寒的维修*物业公司要求大连普乐士节能材料科技开发有限公司做出了维修方案,现已在网上公布,并有几户业主已经做完,我们了解了有关专家,他们认为这是解决墙体透寒的唯一办法
2.3墙面大白墙体透寒维修后的大白处理由大连誉思装饰公司负责
2.4屋顶渗漏的维修由大连福君防水公司在进行维修,7月底前全部结束
2.5阳台防护栏的维修阳台防护栏的维修由物业公司负责,7月底前全部结束上述维修在五一期间人员投入有所减少,业委会发现后及时与物业公司协调,现已改正
3、近期准备解决和维修的问题
3.1取暖问题物业公司计划从7月份开始对各户取暖设备和管道有问题的业主进行免费维修,但更换设备、管道,以及配件的费用由业主自己承担(对原系统和设备没有改动的业主除外)
3.2智能系统的维修5月10日前,小区的智能系统维修完毕5月10晚业主委员会主任葛志男、副主任孙路、唐治清核工程组组长李至义对小区的智能系统进行了抽查,结果如下抽查孙路家紧急按钮报警和窗栅报警30秒钟上传到中控室小区的周边红外线和摄像监视系统33#-35#间的消防通道上放红外线报警没有反应,摄像监视系统盲点,间红外线报警有效,摄像监视系统有效,但所有报警录像回放无效,间红外线报警有效,整个13#南侧红外线报警没有反应,摄像监视系统由于距离太长无法准确完成监视综合实地抽查得出结论,整个小区的23#-21#-1北侧、1#-3#-5#-7#-9#-11#东侧、11#-13#南侧红外线报警和摄像监视系统可以正常使用,31#-33#-35#西侧和13#南侧红外线报警和摄像监视系统需要进一步调整方可正常使用
4、不能解决的问题
4.1烟道串味的问题目前,各栋楼的分包商已明确回答开发商和物业公司,烟道串味问题是由于设计不合理所造成的物业公司正在想办法解决,这个问题我们应直接找开发商索赔5,目前正在接洽的问题
5.1小区公示板的建设.已经与物业达成共识,建立电子公告板.并加大网站的宣传力度
5.2停车场内健身场地的建立.业委会成员普遍认为我们工作的重点应当是签订一个尽力保障业主合法权益,并且可以量化考核的物业合同其中的关键点包括1)小区的安保.安保设施的故障率控制在什么范围内,抽查电子巡更记录,出现保安失误导致案件出现怎么出理等,2)取暖(改成集中供热再议)明确是保持的室温,对室温的温度记录做约定如下,业委会、业主、物业三方共同记录温度(必要时可请专业计量部门用专业计量工具)具有法律效力,如不能达到合同约定标准,取暖费下调5%(以泥补业主用其他方式取暖而发生的费用),前提是业主已经按照物业的建议增加或者改进线路3)在开发商无欠账的前提下,出现任何问题物业负责,合同期满,该条款仍然有效,土建终身保修4)开发商承诺的合同附件要附在合同上,要求物业公司去追偿开发商的费用5)物业公司委托管理的工作范围6)建立会议制度,每月第四周周六下午300,物业尚总及有关人员、业委会人员、可请业主参加。