银行内勤工作总结

银行内勤工作总结银行内勤工作总结「篇一」回首这段时间银行后勤工作的情况，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务现对工作总结如下

一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础2上为大家采购到新鲜的原料其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的一洗、二冲、三消毒工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐在此，对于食堂工作人员不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢！系统上线带来的变化，并提出了一些有针对性的工作方法和建议，得到了运用与采纳，有效地提高了工作效率纵观全年的工作，尽管我个人取得了一些成绩，能力提升迅速，但也存在一些不足一是学习业务知识较多，但应用的不够对日常工作中出现的新问题、新情况，思考地多，但系统地总结不够，缺乏对问题的深刻剖析和对策分析二是工作魄力不足对内勤员工的辅导培训远远不足，工作仅仅侧重于内勤，对外勤的督促管理不够明年的工作应侧重于管理工作重心与岗位的变化，对我提出了更高的要求做好内勤管理，组织优质文明服务；做好业绩考核的统计、分析、督促、反馈；扎实做好安全保卫、案件防控工作，确保业务稳健发展篇四银行行长工作总结年，支行紧紧围绕总分行的指导思想，工作目标和工作布署，结合本支行20XX XX的经营实际，全年业务指标完成情况如下

一、主要业务指标完成情况年我行对公存款余额万元，较年初下降万元，未能较好地完

1.20XX184973795成全年任务，完成全年任务的——法人客户贷款新增万元（含小企业），50%28326完成全年任务的%,其中流动资金贷款新增万元，项目贷款新增万元；570022626贸易融资全年累计发放万元

2.

2140.实现对公结算帐户开户户，新开万以上客户户，完成全年任务的

328500227.5%o.个人贷款累计发放万元，完成全年计划的——法人理财产品销售4XXOO80%,万元，完成全年任务的银行承兑汇票签发万元，银行承兑汇票贴

700087.5%——195现万元，完成全的任务的吼20xx

50.中间业务收入完成万元，完成计划的%,比去年同期增加%50

二、全年主要工作、年，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经120XX过一年的不懈努力，各项指标完成情况良好，针对地区资源匮乏的局面，以“发展XX新客户为目标，维护存量客户为重点”进行业务拓展在营销过程中，打破区域限制，及时捕捉各种信息，从源头上解决客户资源不足问题，不断拓宽营销渠道，靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，使支行在银承签发，贴现、法人理财XXX及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破、细分中小企业贷款市场，寻找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行2资产业务客户把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求，我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法，创新贷款模式，在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款，获得客户及市场好评为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据、在资产规模紧缩的情况下，不放弃各项资源的储备，并保持资产质量的高3效，做好每笔贷款的跟踪检查，切实掌握客户经营状况，至年末无一笔逾期和不良贷款发生、强化管理，多途径拓展中间业务今年以来我行不断提升对资产业务的议4价能力，实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑，力争我行中间业务收入的最大化支行工作存在的不足一是干部及员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下二是客户经理队伍建设差，客户经理业务素质低，仅停留在传统的一些业务上，不能适应新业务的发展三是我行客户结构不合理，对公存款的稳定性较差，垒大户现象特别突出，黄桶坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑四是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强五是分工还需合理化，人员配置未做到人尽其才，营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来

三、年工作思路及工作措施20XX年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的发展都具20XX有十分重要的意义年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，不断强化市场营销能20XX力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现支行快XXX速发展而努力奋斗银行内勤工作总结「篇四」自担任银行后勤工作以来，来我们取得了不错的成绩，主要得益于银行的正确领导，银行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏以下是这段时间的后勤工作总结

一、用考核奖励调动积极性是前提运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代为发放，员工加班加点到深夜无怨言员工就走出柜台，深入企业单位营销同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减

二、领导带头是关键行领导、主管行长和网点负责人等人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取多个单位的代为发放工资，抢占了市场份额，密切了银企关系特别是当得到网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代为发放工资工作由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性

三、服务是根本营销上来了，柜面服务跟不上存款就有流失的可能我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户

四、存在问题、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来，1由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，但面对同业不计成本的无序竞争，以后的储蓄存款将增加不小的难度、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使之后几2个月代理营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，以后的代理保险营销不会有大的发展，将会在很大程度上影响中间业务收入、收入激励机制有待在实践中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和3一线的艰辛劳动有一定差距、无专职营销人员，加之本地地域经济比较落后，新业务营销缓慢，理财金账户4完成了户，银证通还无一户3以后我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作，银行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点，大部分要用在业务巩固和发展上，以密切银行和客户的关系同时要动员员工多和个人优质客户联系，通过营销理财金账户密切和优质客户的关系，争取更多的优质客户

二、装修改造工作近期，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业

三、水电等维修工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、暖气进行分户改造、厨房通风及设备安装改造由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证银行的用水用电安全运行除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说

四、存在的不足在银行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与银行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！银行内勤工作总结「篇二」银行内勤工作总结范文时光飞逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了，在这一年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务按照支行工作部署和工作安排，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化现将工作汇报如下

一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质作为一名新任主管会计，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力因此，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，为干好本职工作打下了基础我一直告诫自己在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，不怕多做事，不怕多吃亏在今年新系统上线的过程中，我有幸被选派到省里学习，回来后又组织了相关培训，通过近一个月的锻炼，自身业务素质得到了提升，为顺利实现核心系统上线打下了坚实的基础

二、以优质服务为主线，立足本职、争做业绩作为主管会计，协助行长做好内勤管理，做好优质文明服务是一项日常工作在工作中，我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流，不断营销各类金融产品，千方百计筹措资金我与内勤的同事们一道，时时注意服务的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作年，我个人组织存款余万元，组20XX300织内勤员工拦截清收不良贷款本息万多元，较好地完成了各项工作任务10

三、加大管理力度，认真做好会出辅导、案件防控等工作作为一名主管会计，必须要有较强的责任心在工作中以身作则，带头遵守规章制度加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度，遏制和杜绝了各类案件的发生，实现了“零”发案率的目标，确保了全年无事故的发生组织临柜人员学习业务知识，对会出工作进行细致检查、认真辅导，发现工作中有违规违纪和失误之处，当面指出，及时化解经营风险，防止案件发生

四、转变工作职能，做好管理工作新系统的上线及平稳运行，让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来，除了日常的营业外，我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来我注意研究新系统上线带来的变化，并提出了一些有针对性的.工作方法和建议，得到了运用与采纳，有效地提高了工作效率纵观全年的工作，尽管我个人取得了一些成绩，能力提升迅速，但也存在一些不足一是学习业务知识较多，但应用的不够对日常工作中出现的新问题、新情况，思考地多，但系统地总结不够，缺乏对问题的深刻剖析和对策分析二是工作魄力不足对内勤员工的辅导培训远远不足，工作仅仅侧重于内勤，对外勤的督促管理不够明年的工作应侧重于管理工作重心与岗位的变化，对我提出了更高的要求做好内勤管理，组织优质文明服务；做好业绩考核的统计、分析、督促、反馈；扎实做好安全保卫、案件防控工作，确保业务稳健发展银行内勤工作总结「篇三」银行内勤行长工作总结五篇篇一银行后勤服务人员个人工作总结年已经过去了，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻20XX20XX关的艰辛，也有遇到困难和》挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始到来20XX在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务现对这一年来的工作总结如下

一、食堂工作对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂人以上验收签2字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的‘一洗、二冲、三消毒工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢！

二、装修改造工作今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业

三、水电等维修工作我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、支行厨房通风及设备安装改造由于负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说

四、存在的不足一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足；如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！篇二银行信贷内勤个人工作总结时间过的真快，不知不觉在银行的工作生活已经整整一年了回想起来，刚开XX始的时候面对这个陌生的岗位，曾有过不知所措和力不从心，但在各位领导与同事的关心和帮助下，并通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步现将一年来的工作情况汇报如下

一、的企业文化已经深深的融入了我的思想XX在过去的年刚好是银行轰轰烈烈开展企业文化宣贯落地的一年对于刚20XX X X入行的我，认真的参加了每一次培训活动，使我系统的了解的的精神和理念勤勉XX的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障一年以来，我在行动上自觉实践精神，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项XX任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度；平时生活中搞好同事之间的关系，自觉抵制各种不良风气的侵蚀

二、工作的过程就是学习的过程进了我才发现自己所学到的书本知识，远不能适应工作的需要虽然是金融专XX业毕业的，但刚进银行时连承兑汇票都不知道的我，通过一年的学习和实践，系统XX的了解了银行的各种产品和业务贷款、承兑、贴现和贸易融资等等，一年下来所经手过的业务还真不少，有些新业务也都是摸索着办下来的同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的‘工作经验，对于行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，为干好本职工作打下了良好的基础三，内勤的工作的繁忙而琐碎的在过去的一年，印象最深的就是每天和的两地跑虽然是琐碎的工XX XX作，但还是有几个重点首先，信用业务下柜是我这个岗位的工作重点，是优先要保障的我们路桥支行的下柜业务比较多，由于时间有限，经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了，造成有时候会缺少东西或者写错了东西，这一点在以后的工作中还要好好改进；费用报销也是一项重要的工作，需要切实做好各项费用的管理，及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交；还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作；关注行里的动态及时传达给各位客户经理面对这些繁杂琐碎的工作，今后还要自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错

四、不足之处需要以后尽快改进的回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应工作岗位的需要第二，服务质量不够高，工作有时不够细致，一些工作协调的不是十分到位我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中时时提醒自己，积极、热情、细致的对待每一天和每一件工作总之，在过去的一年，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对金融行业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之奋斗一年在今后的日子里，我必定会把工作做得更好，为银行的发展做出一点微薄的贡献XX篇三银行会计工作总结时光飞逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了，在这一年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务按照支行工作部署和工作安排，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化现将工作汇报如下

一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质作为一名新任主管会计，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力因此，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，为干好本职工作打下了基础我一直告诫自己在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，不怕多做事，不怕多吃亏在今年新系统上线的过程中，我有幸被选派到省里学习，回来后又组织了相关培训，通过近一个月的锻炼，自身业务素质得到了提升，为顺利实现核心系统上线打下了坚实的基础

二、以优质服务为主线，立足本职、争做业绩作为主管会计，协助行长做好内勤管理，做好优质文明服务是一项日常工作在工作中，我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流，不断营销各类金融产品，千方百计筹措资金我与内勤的同事们一道，时时注意服务的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作年，我个人组织存款余万元，组20XX300织内勤员工拦截清收不良贷款本息万多元，较好地完成了各项工作任务10

三、加大管理力度，认真做好会出辅导、案件防控等工作作为一名主管会计，必须要有较强的责任心在工作中以身作则，带头遵守规章制度加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度，遏制和杜绝了各类案件的发生，实现了“零”发案率的目标，确保了全年无事故的发生组织临柜人员学习业务知识，对会出工作进行细致检查、认真辅导，发现工作中有违规违纪和失误之处，当面指出，及时化解经营风险，防止案件发生

四、转变工作职能，做好管理工作新系统的上线及平稳运行，让主管会计从繁重的统计报表中解脱出来，除了日常的营业外，我们的工作重心已逐步转到业务辅导、内部管理上来我注意研究新。