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银行员工年度考核总结银行员工年度考核总结「篇一」年是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年从分行筹备20xx xx初始到正式试营业,经历了漫长的将近一年的时间,在伴随分行成长的岁月里,作xx为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和区域对银行近乎于零认知度xx xx的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成绩下面就半年来的工作及年工作计划向领导做一个汇报20xx
一、辛勤耕耘的20xx(-)存款任务完成情况从去年十一月十八日分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间xx里,我行存款余额为万,的完成了总行下达的个亿的存款任务,其中36568121%3营销团队吸收存款万,截止到年月日,我部有四名员工营销业绩960520xx1231达到了时点万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均万以上的存款数8001180
(二)员工的个人能力培养从五月份开始,在分行的筹备期,我行下大力度,在地区选拔了一批学历xx xx够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参与了在支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,xx在培训期间主要是对员工进行爱岗教育和业务技能培训
二、调好两个结构,活化资金存量今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾
三、调整好
一、
二、三类企业的贷款结构今年初,我们根据上级行制定的.分类排队标准,结合年我们自己摸索出的“十XX分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动到年末,一类企业的贷款比重达较年初上升个XX%,XX百分点,二类企业达较年初下降个百分点,三类企业达较年初下降个百X%,X X%,X分点这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化
四、调整好商业企业资金占用结构长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作、大力推行内部银行,向管理要资金1我们在年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,20xx完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长今年全部流动资金占用比去年增长而购、销、利的增幅均在以上,资金周x%,X%转加快姆据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金万元XX、着力开展清潜,向潜力挖资金2针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清x欠,清回资金笔,万元,受到了企业的高度赞扬xx xx、全力督促企业补资,向消费挤资金3为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金在我们的推动下,有户企业把准备用于消费的万元资金全部x xx用于参加周转如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把万元企业留利,全部用于补充流xx动资金今年,我们共督促商业企业补资万元,为年计划的倍X X银行员工年度考核总结「篇五」记得,刚进行,为了尽快掌握行业务,我每天都提前一个多小时到岗,XX XX练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车个多小时,但我1每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领娶网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的
五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信行今天的改革和发展的成绩取得,XX与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“顾问”的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高揽存额曾达到多万元300除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖记得年行里号召献血,由于社会上正谣传献血损害健康等,行里没有人主xx动出来献血,但我为了证实谣传是假,主动请示行长出来献血,因我瘦小,起先行长和工会主席都不同意我献血,我说“那正好应该我献血,我这样的体格都可以,别人更没有事了”,也正因为我带了头,在以后的几年中我行献血活动中,从没有人再以献血对人体有害做为借口而推辞了回到后,我部门积极贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合XX能力的培养在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面,专业知识过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢
(三)积极组织开展多种多样的营销活动我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的情况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工作,并一起讨论安排新一天的工作计划在此三个多月的时间里,我部门员工走好了两条线,即直接营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销对内,我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机会,并不遗余力的做好银XX行的惠民宣传工作;对外,我们以分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,XX将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小区、企业、商户情况一一进行了走访宣传,宣传分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联系档案在分行正式试营业以后,我们积极开展灵活多样的宣传活动,首先借助商会成XX立的机会,在商会众多会员中掀起了一场“沧行热”,借势人自己的银行这一XX XX优势,让奋斗在的人首先了解到我们银行然后员工主动联系商会会员,拓展XX XX业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销机,向法人公司营销一般户、代POS发工资业务,并在营销的过程中,积极发展信贷客户,为分行服务中小企业、服务XX地方经济的宗旨贡献自己的一份力量为了立足增加知名度,年月日到日,银行分行在百世XX,20xx121215XX XX开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作一方面我们利用商会xx提供的会员名单,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个商会展开营xx销攻势;另一方面,我们也没有忽略掉社区、居民这个群体,对此,我们在市区选xx择了花园里、滨河公园、百世和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集xx之地,携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣传期间,我们建立客户信息余300条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度此外,我们通过各种关系取得了商会、商会、商会、商会、商会XX XX XX XX XX的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础同时利用水产商会XX等各商会年会的契机,积极营销银行,不错失每一个向市民展现我行的机会XX XX全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,锻炼了自己,成长了自己
(四)业余文化生活在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培养,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,练一双好手从入行开始,我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动,达到了预期的效果尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增强凝聚力,增加综合能力为目的,以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛,同志们利用下班的时间加班加点积极备稿,终于付出的汗水得到了回报,演讲比赛当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工认真的备战态度得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最直接的动力
(五)努力提高风险防范意识及处理突发事件的能力安全防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要作为营销部门的一员,在业务上,我们能做的就是警钟长鸣防患于未然,经常组织防范金融风险的学习,把金融安全放在首位;在日常工作上,对员工进行安全教育,包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全,增强员工的安全防范意识去年十二月十六日,我部门成功处置了一起突发事件事情发生在当天下午,正当总行领导在大厅门前迎接市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名XX神情激动的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈此时,我部员工沉着冷静机智应对,首先与其交谈控制住其去向,在接下来的一个多小时里,这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导安全离开,为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生
(六)认真履行民主理财小组职责,精打细算节约开支开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参与的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品在员工餐厅货源的采购上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力与市场采购模式相比,在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支止匕外,在日常工作中,我部门还配合办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作,经常性的向相关领导提出一些可行性的建议和意见总之,在对待行里的每项工作时,我们都以行为家,时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念,这也是我作为部门领导引导和教育员工的贯行宗旨
(七)带队伍、抓管理、举人才作为营销部的主管,对于营销团队的管理,确实花费了大量的心血这支队伍组队初期,员工来自不同的领域,应往届毕业生参差不齐,为了把这支队伍带好,代行以及其他领导都给与了我们大量的支持和帮助,投入了大量的心血和热情,我们真抓实干,务实求真我也是非常注重人才的选拔、培养和举荐,作为员工的上级,我要对员工负责,做好培养工作,作为领导的下级,我要对领导负责,做好优秀员工的举荐工作自任职以来,我先后向行里各单位输送人才余人,只要是优秀的,全都毫10不保留的举荐到他们适合的岗位,虽然对我的部门直接造成人才缺少,但是我问心无愧、无怨无悔
二、工作中的不足知足知不足方有长进,这半年的时间里,我们取得了一些成绩,然而不容忽略的是,我们工作中还存在着许多不足
(一)学习不够面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,怎么做到掌握第一手金融资讯,如何将这些资讯跟我们的工作联系起来,这些我们做的还远远不够,挖掘原因,一是工作经验少认知能力浅,二是底子薄,专业基础不过关
(二)对客户的营销效率有待提升行里提供的平台再大,如果我们不能充分的利用好这些资源的话,那也是资源的最大浪费
(三)员工的工作态度仍需端正员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象,这种现象我们允许其存在,但我们也要一个个的做好员工的思想工作,脚踏实地,激发其工作上的主观能动性,少说多干,在实践中完善自己,提高自己
三、年度工作目标和工作计划20xx
(一)工作目标年月日一年月日日均存款达到万;年月20xx1120xx22880020xx31日年月日日均存款达到万;年月日一年月—20xx630150020xx7120xx12日争取达到日均万3120xx
(二)工作计划、在新的一年里继续做好对内营销,加大力度营销亲友圈,亲人的亲人和朋友的1朋友,发展众多下线,使其成为一个营销网,提高营销效率、继续利用岁末年初的机会,继续加深、拓宽市各个商会和高开区企业,我2xx们暂定的目标是与我行签约的商会及高开区创业中心、清真牛羊商圈、农大科技市场等、二月份之后,天气逐渐回暖,我们将以营销小组形式向周围社区及所属企业挺3进,全体动员,不留死角、继续加强业务知识的学习,希望可以得到分行对金融业务系统培训的支4持,让我们行里的每一名成员都可以独当一面,做一个业务上的全面手、我部门打算从今年起,健全阶段性业务知识、营销技能的考试考核,一方面使5各项制度正规化,另一方面督促大家加强学习
四、总结回顾半年来我们走过的路程,我们有付出,也有收获,我们笑过也哭过,我们曾经有过放弃的念头,是沧行人这种锲而不舍、坚忍不拔的品质和浓郁的团队氛围以及行领导的关怀培育让我们坚定信念,让我们一步步走下来,人的成功往往就在最后那一点坚持虽然我们金融基础薄弱,工作经验欠缺,但是相信通过我们刻苦的学习和实际工作的磨练,一支专业化、知识化、现代化的营销团队在银行分行会迅速成长壮XX XX大起来,她定会为我行业务作出应有的贡献,为沧行的壮大事业谱写华美的篇章!银行员工年度考核总结「篇二」细致认真的工作,本是优秀员工的八大习惯之一,不管今后我在什么岗位,对公或者对私,都必须把这点放在首位,提高工作效率和准确率学无止境,是柜员的‘优秀品质每周一题的学习,让我们学习到各种新业务各种新知识;各种培训完善了工作技能;各种考试更是强化了业务知识掌握程度在今年的几季度考试中,我都以认真的态度优秀的成绩完成三八技能比赛取得了分行全能前十名好成绩,每个季度的考试成绩都居前列我深知作为柜员,过硬的业务知识与技能不仅是必备的要求,也是职业发展的首要条件活到老,学到老要变得更优秀,只有更积极主动的广泛涉猎各种知识今后,并不能局限于银行内部业务知识,争取通过各种学习途径来完善自身,没有最优秀的员工,只有更优秀的员工快乐的工作,快乐的生活,是柜员工作的保证只有拥有的快乐的心态,我们的真诚才能感动每一位客户;只有露出快乐的笑容,我们的微笑才能感染每一位客户;只有道出热情的话语,我们的真心才能赢得更多的客户没有挑剔的客户,只有不完美的服务而完美的服务需要我们用快乐的心态去对待,这样我们的客户才会越来越多,市场则更为广阔这一年,我们用微笑绘出了满天霞光,用键盘敲出了动人音乐,用汗水换来了不俗成绩,用真诚赢得了更多信任回首这一年,光大也给了我别人羡慕不已的报酬--幸福感与归属感,让我继续在光大的舞台上燃烧吧银行员工年度考核总结「篇三」在这一年的工作中自己是一直都有一个好的态度的,积极努力的去做好自己的工作在遇到问题的时候也会努力的去解决,向领导或者同事去请教自己遇到的问题,总之就是不能让自己的问题留到之后解决,这样只会让自己的问题积累得越来越多,对自己的工作和个人的发展是毫无帮助的在下班时间我会花时间去了解和记忆银行的所有产品,这样就能够根据顾客的需求去推荐产品我是很认真的对待自己的这份工作的,也在努力的想要把它给做好我想自己在这一年的工作中还是有着很多不错的表现的,我对待工作的态度是非常的认真的,在工作中也非常的努力今年自己的进步是比较的大的,但我也知道自己还是有很多进步的空间的,在工作中也出现了很多的问题在解决问题的过程中自己也遇到了很多的困难,也有过感到挫败的时候但自己也坚持下来了,并且在解决问题的过程中也学到了很多的东西,让我的工作能力提高了很多在工作中自己还是没有做到很细心的,经常会出现一些错误,虽然自己都及时的发现了,没有造成什么影响,但我之后也应该要注意这方面的问题,尽量的不要让自己出现一些不应该的错误明年自己是要多去学习的,要向优秀的同事学习,也多上网去学习一些提高自己工作能力的方法,让自己在新一年的工作中能够再进步一些,有更好的工作成绩今年的工作也已经结束了,不管自己取得了怎样的成绩都已经是过去式了,我应该要为自己之后的好成绩而努力了在新的一年自己要制定应该新的目标,在这一年中努力的去完成自己的这一个目标我想在明年的努力之下自己是一定会有更好的表现的,也一定会学到更多工作技能银行员工年度考核总结「篇四」我自从年到银行支行工作至目前已经有年了,通过年的工作,在工行XX XXXX取得了一定的成绩,以下是我对我的工作情况总结年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”20xx的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是调结构、保市场、促流通其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值万元,实现销售万元,创利税万XXXXXX元,取得了比较好的经济效益。