部门年终总结范文

部门年终总结范文部门年终总结范文「篇一」小区保安的一个工作，也是要进入到下X年了，回顾在这上X年的保安工作，也是有挺多的一个感慨，同时我也是认真的去做好了保安的一些工作，我也是来总结下这一年最主要的一个工作也是疫情的防控工作，为了做好防控，我们保安也是认真尽责的去做好，确保小区的安全，从初期的消毒，体温检测，出入人员的控制，到后期的人员登记，我们也是把工作做好了，确保了小区没有疫情的产生，同时也是对于一些可能产生的情况做好了预防，和业主的沟通也是很顺畅，大家都是非常的配合，确保了小区的安全，在疫情期间，我也是清楚，我们每一次的努力都是为了保障大家的安全，所以做事情也是特别的严格，不放松要求，每次的检测，登记都是确保认真核对，同时业主们在疫情期间遇到的困难我们也是尽力的去解决，像收寄包裹，购买生活用品等等，我们也是安排专人去处理，同时物品也是做好消毒的工作，才让业主安排来取，业主们也是对于我们的工作予以了肯定和支持，积极的配合除了防控的工作，日常之中，我也是做好巡查，疫情稳定之后，出入也是放松了，但是我们保安也是会提醒，尽量的避免，也是不要去人员密集的地方，出入记得带好备用的口罩，有时候业主们有什么需求，我们也是及时的去处理，像出门口罩忘带了，或者需要一些帮助，我们都是会去处理，更好的去为小区做好服务，同时巡查期间，我们也是确保了小区的安全，避免有偷盗的行为产生，同时也是对于消防方面的设备检查会定期做好，一些消防设备也是会及时的更新，日常的工作做好，也是让小区得到安全的保障，作为保安，我在这X车的工作里头，也是有挺大于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果

3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡

5、提升对外部门接待能力，避免单位蒙受损失

6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使单位的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶部门年终总结范文「篇六」现在，我就我入职以来的工作，向领导汇报如下

一、对公司及部门工作的认识首先，我们公司是一个危化企业，安全第一，自进公司以来，先后观摩学习了公司组织的生产技术比武，事故应急演练，也亲自参加了天然气安全宣传进社区活动，切身体会到公司领导对安全的重视程度，而我们客服部，也是公司安全运营这条链锁上重要的一环，用户信息记录和传达的及时性、准确性，直接影响公司其他部门后续工作的开展；其次，我们公司是一个服务行业，服务于社会，服务于居民，而我们部门则是兰星的窗口，是最先对住户产生影响并做出服务的部门，我们客服人员的服务质量将直接影响公司在用户心中的形象

二、个人的成长和提高

1、独立完成前厅收费工作在某部长、某部长及其他部门同事的帮助下，我逐渐掌握了前厅的收费工作，包括票据填写、信息录入、现金收缴、刷卡收缴、账款核对等工作在收银的过程中，虽然在收据的填写上出现过几次错误，但尚未收错过款项经过一段时间的锻炼，也养成了自己严谨、仔细的工作态度，相信在今后的前提收费工作上，自己会越来越专业

2、独立完成电话催费工作电话催费，看似简单的一项工作，其实里面有很大的学问礼貌的问候和敬语，是友好通话的开始；恰当简短的开场，要确保能够向用户表明身份和打电话的意图；流利的语言，适中的语速，能够确保用户能够挺清楚自己传达的信息；严谨的语言组织能够让用户理解自己表达的内容这些在影响电话催费工作速度的同时，也会影响催费工作的成功率

3、参与缴费通知单的张贴工作和小区安全宣传工作在这两项工作中，对公司的部门小区及小区内的各种天然气设施有了基本的认识特别是各小区的安全宣传工作，从我们的宣传资料上，从同事和用户的交流上，学到了很多东西

三、今后自己努力的方向

1、学习天然气知识，了解公司各部门工作内容和流程作为客服人员，解答用户的疑问是最主要的工作，而这就需要自己要掌握专业的业务知识；

2、和同事交流；

3、客服工作需要具备良好的心理素质客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质在之前的工作中，也遇到过部分刁蛮的用户让自己无从下手，虽然在同事的帮助下予以解决，但也影响了自己后续工作的心态不过慢慢的经过同事的开导，特别是在自己帮用户缴纳完天然气费后，或者是解答完用户的问题过后，听到用户的那句谢谢，自己就感觉特别欣慰

4、提高自己的沟通及应变能力客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对我们提出了更高的要求客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗而这些，也正是作为新员工的我最欠缺的，在今后的工作中我要多听、多看、多想、多问，责任感，积累各种问题情况的处理经验部门年终总结范文「篇七」

1、转眼间XXXX年已经过去总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下

2、光阴似箭，时间如梭转眼间上班已经一年多了，回首过去的‘一年，内心不禁万千在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能以下就是我今年的工作总结

3、转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅更多的，是折腾但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的现就XXXX车重要工作情况总结如下

4、在xxxx年里，在领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定现本人将XXXX车柜面工作总结如下部门年终总结范文「篇八」伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的XX年终之际，现对过去一年的工作汇报如下

1.工作内容，对公司的贡献（XX年）首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长XX年全年销售处basica,ak,dynimate,James,canstar等重要客户保持稳定外同比去年，销售量有了很好的提升（老客户corwikXX年定单相对较少，不过全年的开发已为xx打下基础坚信xx会拿到我们想要的）对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇

2.自己的成长与突破、变化（XX年）进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范相应加强工作力度，完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善

3.自己的不足及需要改进的地方（XX年）回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定一一当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块作为一名跟单（业务）员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训

3、提高与客户沟通的技巧言语周全，滴水不漏

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务

5.对公司的意见与建议（XX年现状）L我们的产品质量仍是问题像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔有问题，最后没有索赔，并不代表我ok了如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了现在许多领域出现的产品生产能力供大于求所以客户的选择性增强对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石

2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户避免相互浪费时间

3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解熟悉各加工厂的生产、经营状态并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底

5.公司如何应对当前的经济危机的建议

1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着最高的现金流虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际

2.降低产品成本比例对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作

3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机这也不失为一个好办法

6.xx年自己个人的发展目标、计划；xx年个人的发展目标；xx年个人的发展目标目前的工作状态一要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高待遇可以XX需要承担起更多的责任，面对更多的挑战XX对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚XX机遇也多，前途远大

7.如果XX年你的收入将减半，公司怎么做你才愿意留下？公司年初必须向员工讲明这一情况，并告知具体减半的原因如果因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也愿意为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年（通过以其它什么方式）兑现为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工切身考虑部门年终总结范文「篇九」单位从组建到发展，现在已进入快速发展期回顾20xx年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破在此我向单位的领导以及全体同事表示最衷心的感谢有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令单位的发展更上一个台阶，现将工作总结如下

1、各部门新增岗位的管理工作

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成单位上半年xx位人才需求

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档，以及人才库档案管理工作，提高后期招聘效率

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了单位的工作作风

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容现周xx硬件开发部门培训、周xx软件开发部门培训、周xx下午由xx总或外请老师培训

3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为单位做管理培训20xx年单位是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行单位的规章制度，较好的完成了各项工作当然，行政人事部在20xx的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在20xx年工作中改进和纠正随着单位的发展壮大，可以预计20xx年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为单位做出贡献！的收获，对于防控的工作，是第一次做，可以说在这其中收获了很多，对于一些流行病也是有了更多的了解，清楚该怎么样操作，同时也是要为下X年的工作去做好准备虽然目前我们这边的疫情已经没有了，但是也是一些工作要去做好，避免到时再有发生，也是能即使的去处理好，同时做好了保安工作，个人也是在工作的岗位上感受到自己的付出是值得了，得到业主们的肯定，自己也是积累了很多的经验，在下X年，要继续的去把自己的保安工作给做好部门年终总结范文「篇二」不知不觉在公司已经两年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也可以理解管理方面的要求来到公司我主要从事的是单据管理方面的工作，提供一些报表数据，还有一些日常电脑硬件方面的维护进入公司以来，我的主要工作是单据方面的维护和一些办公用品的维护在此期间特别要感谢alien对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高在系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触单据的时候，在有些方面会出现一些问题，给财务的同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦我现在的主要工作是puma单据方面的维护和办公室办公设备的维护单据主要是收货，以及在收货当中出现的一切连带问题如收货时出现的货品出险通知书，在验收货品时出现的货品短缺报告，以及仓库同事在提货当中发现的货品问题单据的出货以及退货，出货方面主要是核对单据的数量，以及单据状态，提供送货方面的单据在退货方面，主要注意客户退货到达仓库货品与单据的控制，查看退货单据的数量以及在系统中修改数量在办公用具主要是对打印机，复印机，条码机及电脑方面的维护部门年终总结范文「篇三」新的一年即将来临，在这辞旧迎新的时刻，回想一下自己这一年的工作，其实快乐的事还是蛮多的，学到的东西也蛮多的我对自己过去的一年当中的工作基本上还算是满意吧，当然，也有很多地方还是需要有待提高的，这是不可缺的在这过去一年的时间里，我是担当的是前台工作，这几个月才插队到网络部，在淘宝网上当客服，我到在网络部担当客服工作已有好几个月了，在这几个月里，我对客服工作有了新的认识在没有当客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了但通过这几个多月的学习和有关客服之类的培训后，我深刻体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作，以及同事对我的帮助使我不论在技术上还是工作上有了很大的提高，我在这感谢帮助过我的同事作为客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界我坚持勤奋学习，努力提高自己的水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己作为客服人员，我始终坚持把每一件事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡作为普通人，在大量的时间里基本上都在做一些小事，怕就怕连小事都做不好，也做不到位大部分一些人很不屑做小事和细节，只会盲目的相信“天将降大任于斯人也”孰不知可以把自己所在地岗位上的每一件事做成功，做到位了就已经很不简单了工作中无小事，每一件事都值得我们去做，即使是最最普通的，我们也不应该敷衍应付相反，应该付出我们的热情和努力，多关注怎么样把工作做好，自己是不是全力以赴、尽职尽责地去做了作为客服人员，在工作中不要把自己放在客户的对立面不要和客户之间发生争吵之类的问题，凡事都要从客户的角度考虑问题，不能站在客户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的其实，客户对我们的态度，就是自生言行的一面镜子，我们不能总挑剔镜子的不好，而是要反省镜子里的那个人哪里做的不够好，哪里是需要改进的，每次我们遇到很难缠的客户时，就会想，怎么会有这样的人，毕竟网上形形色色的人都有，有好说话的，也有不好说话的，遇到不好说话的，就要控制好自己的情绪，耐心的解答，有技巧的应对但，每次我们为客户解决了问题时，我们心里就会有很大的成就感在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给客户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向客户联系和沟通，做到让客户满意为止我们常常会遇到喜欢打破砂锅问到底的客户，然而这个时候我们就需要有足够的耐心和热情，细心的回复，要给客户一种信任感，不要让客户觉得你是在敷衍他，就算你当时很不开心也绝对不能表现出你对顾客很不耐烦，就算最后交易不成功，我们要相信好的服务是可以换取更多的客户的，何乐而不为呢？在工作中，必须按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取在最短的时间给顾客回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，发现问题及时解决，杜绝错忘遗漏的事情发生以上这些都是我在工作中体会到的，可能只是接触到了客服工作的皮毛吧在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！部门年终总结范文「篇四」20xx转瞬即逝，20xx年近在咫尺这一年是分公司发展道路上艰难的一年公司的重组，搬家任务的不足、设备严重紧缺等诸多困难摆在我们的面前但是我们运输人没有失落，而是握紧拳头，抱成一团克服一个又一个困难、圆满的完成了五公司下达的各项任务为20xx年的工作画上了一个圆满的句号现将xx年工作情况回报如下二车队现有职工25人，外雇工20人，大小车辆33台，截止到12月8日，全年为钻井队搬设备78口井，搬人员40队次，三大件7口井，起早工1147人次，拉运石粉

8.5万吨累计创收653万元，结合xx年分公司生产经营的严峻形势，我队全体干部员工紧紧围绕“四个井下”积极开展各项工作，首先是指引全员思想统一到五公司和分公司的经营理念上来从日常的工作点滴做起，以安全和效益为重点，追求多收入，少支出的硬性效益观念，在生产工作的各个环节，节约挖潜提高认识，树立多收少支节约光荣的良好氛围，收入与奖金分配紧密的联系在一起，提高全员节约成本的积极性

一、做好可控成本管理坚持层层把关，权衡利弊，领料鉴定为先，做到用前先算帐，细化单车核算支出和路单的回收管理，并与利益分配、年终考评挂钩油料采取跟踪写实制，随时掌握每次加油量与任务量对比动态，及时发现指正，并在每月底前公示单车当月油料消耗情况做好车辆例保，从正规操作、科学合理使用设备上努力减少消耗上要效益

二、安全生产工作今年以来我们以大队制定工作方针为指导，坚持安全第一的思想，努力做好安全工作

1、年初我们制定了08年安全生产工作目标和保证措施，4条和6条，建立干部安全职责首先从干部自身做起，处处起监督和表率作用，坚持长抓不懈开展经常的安全教育，利用队安全活动个人交流，板报等形式，及时传达上级领导的讲话要求和有关安全政策法规新交通法的贯彻学习工作不断强化员工安全意识

2、开展有针对性的安全工作，努力提高驾驶员的自身安全素质

三、遵守各项安全法规根据生产实际分析生产形势，找出危险点和控制点结合天气季节、地理、环境的变化，不断转换工作方法，做好超前工作，查隐患安全检查抓到位，对车库工房的安全防火、用电、不定期进行检查，发现一处整改一处贯彻有关规定和要求，在工作中学习在实践中运用，教育和引导职工认真执行有关规定，对装载货物时安全检查，坚持三检制，做到勤检查、勤了望，杜绝乱压地乱开道现象发生加强现场安全管理重点项目，开展驾驶员职业道德教育，不断提高队伍素质抓典型、树样板，以点带面，提倡开文明车，礼貌行车，树立以人为本的时代意识

四、日常生产工作总结

1、事事联安全，人人懂安全作为运输单位，安全是永恒不变的主题把安全问题落到实处，不再纸上谈兵结合实际，小队拟定了一系列的安全行车试行规定让司机真正的把安全牢记心中

2、强化生产组织，紧抓设备修保明确分工，提高组织机构人员素质多学习、长沟通，加强员工设备维护保养基本常识，力争做到坏不出门，修不过夜有问题车辆绝不出厂区大门，维修车辆排除特殊原因，当天能修复的，绝不过夜

3、亲情团体，永驻和谐以平安和谐为前提，开展工作同时为员工排忧解难，员工遇婚丧大事必帮，员工有病住院必看，节日食品及时安排人送到家，解除了他们的后顾之忧，鼓舞了员工士气，激发了员工干劲

五、存在问题:

1、安全生产方面存在着一般事故，轻微刮碰、刮线等事故还时有发生，也暴露了个别员工存在着薄弱环节和不足之处，下步根据生产实际对远、难、险的生产任务要择人、择地、做好安全教育和防范，力争安全优质完成生产任务

六、下步打算提高干部的管理水平，强化全员的安全意识，杜绝各类事故的发生节约挖潜，增收降耗，控制成本，确保各项任务的完成加强车辆保养，完成分公司下达的各项指标，努力把运输打造成一支“招既能来、来既能战、战既能胜”的强大队伍而努力部门年终总结范文「篇五」人事行政部是单位的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查20xx年人事行政部工作紧紧围绕单位的经营方针，目标展开工作，紧跟单位各项工作部署，现将20xx年的工作作如下简要总结

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，20xx年度总人数xx人，离职xx人，20xx年度招聘部人数xx人

2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作

3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐

4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜

二、行政、后勤工作方面

1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全

2、对现场清洁卫生进行巡查

3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生

4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况

三、20xx年工作尚存不足之处

1、作为单位的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够

2、单位内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力

3、缺乏对单位企业文化及工作氛围的建设

4、员工培训机制的待完善和加强

5、对外接待能力有待提高

6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡

四、20xx年工作重点将从以下几方面着手工作

1、继续完善单位制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度

2、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争，目前单位各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便。