还剩29页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
部门个人述职报告部门个人述职报告「篇一」首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助能够加入这个对企业长期负责的团队,是我莫大的荣幸我的职务是技术质量部经理,主要工作是在总工程师的指导下,具体负责公司技术质量管理工作一年来,根据上级领导精神,在各位同志的支持帮助下,我按照分工创造性的开展工作,能认真履行职责,忠于职守,务实工作,圆满完成了领导交予的各项工作任务回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献力量
一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作,尊重领导,思想作风端正,工作作风踏实,干预坚持原则,求精务实,切实履行岗位职责,立足服务,强化管理,全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务型行业,服务质量的好坏直接影响着中心的形象技术质量部作为中心质量控制部门,着力强化三种意识管理
1、强化规范意识,检测中的各项试验、各个步骤、各个环节,用科学、合理、规范的机制和制度加以规范,并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作,提高服务质量,真正做到了让领导和客户满意善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本
3、要树立高效、务实的工作形象一是要提高自身工作的士气;二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;三是树立敬业奉献的工作形象各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作我的述职完了,谢谢大家!部门个人述职报告「篇三」
一、经营分析及预测方面
1、进一步完善经营分析报送机制,认真履行分析职能一是每月定期对经营数据完成情况进行统计、整理,编制指标汇总表,以预算为导向、与同期做对比、对环节进行控制,全方面的增强了指标的可比度以数据统计为基础,建立、健全了经营分析数据库二是结合公司管理要求,每月汇总成本指标并反馈至分厂,积极配合推进指标上墙和班组指标研讨学习工作,并对上月指标完成情况在班组会议进行研讨,提出本月指标管理措施,完善班组会议记录本,如此真正做到指标管理人人参与,为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用进而能够进一步激发管理者的积极性,提高企业的整体管理效率
2、提高经营分析对市场决策的支撑,发挥业务分析作用一是及时根据供销市场变化,定期对公司经营情况、销售绩效进行定期分析,有针对性提出改善经营管理的建议二是建立和完善月、季经营情况通报,汇总销售量价、成本控制等指标,核算经营效益,在生产经营调度会分析动态指标变化,提示关注重点,在月计划会和季度经营分析会重点分析产销利环节控制,提示各部门经营效益意识
二、预算管理工作方面
1、完善月度预算执行分析,为经营管理提供预警通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况,编制销价、成本、毛利预算对比表,并结合上下游市场走势和费用使用情况,提供经营预测,对下月经营效益和趋势做出动态经营预测,为公司经营业绩提供预测预警
2、发挥预算专业职能,配合部门组织xx年预算初稿编制工作配合部门开展xx年预算初稿编制工作在编制过程中,首先参照xx年预算模板,结合公司的经营需求和配方调整,对xx年预算底稿模板进行修订,并开展初稿编制工作,同时配合部门领导完成了预算申报和调整后期将根据公司要求进度,做好财务预算的进一步优化,确保xx年度预算按时定稿、下发
三、物料流转、基础台账和成本管理方面
1、以基础检查及两次盘点情况为契机,梳理风险点,紧抓物资管理基础检查和盘点,暴露出较多物资供应方面的问题,揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点后期整改中,梳理各环节风险点,提高风险意识,严把审核关,并不定期检查物资供应系统,充分发挥财务监督职能,督促相关部门整改
2、加大检查考核力度,深层次、精细化管理,应对问题不盲目,不回避每月定期编制财务综合管理通报,内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险,并结合实际情况,对相关部门提出整改要求,并纳入当月考核同时积极配合两大分厂完善工段精细化管理手册的编制,进一步细化指标管理,责任到人,内容深入浅出的指出指标的核算和指标的控制,并与工段专项工资考核挂钩,提高岗位责任意识
四、财产保险方面严密跟踪理赔案件,督促理赔款项到账XXX两个事故的发生,在接到公司领导指示后,积极配合进行报案和资料收集工作,并建立资产理赔电子档案,便于管理,经部门与保险公司进行数次沟通,理赔款XXX均已到账
五、内控建设方面根据公司要求和部门安排,自十一月份开始,配合内控建设小组,根据《企业内部控制评价指引》及《XXX公司内部控制评价手册》,制定内控自评工作方案,同时根据既定时间节点完成内控自评测试底稿及缺陷整改计划工作,进一步完善公司内部管理
六、高新技术企业申请和研发费用核算方面为提升企业形象,增强产品市场竞争力,贯彻国家节能环保政策,公司上半年积极申请高新技术企业认定工作,在接到公司及部门指示后,积极配合安徽徽瑞会计师事务所进行高新技术企业申请的资料准备工作并出具报告,针对研发费用结构的划分、人员的分配和费用的归集等做出一一列示下半年公司高新技术企业认定结果下达,公司需按照高新技术企业会计核算进行费用归集,经过股份公司财务部指导,配合部门拟定研发费用核算方案,进一步规范了部门会计核算制度,借助高新企业资格提升内部管理工作另协助部门领导,多次联系区经贸委办理XXX公司单机台补助工作,共计XXX,预计12月份到账,为公司争取经营效益同时配合部门做好人员培养,起到传帮带作用,使其加快成长速度存在的不足
一、未深入物资采购现场,对库存结构未进行详细分析物资的库存结构、物资库龄均由供应处提供数据及分析,但从历年暴露出的、问题来看,不太准确,存在遗漏,对于物资的采购的规范性、时效性、经济性把握不准,问题频繁出现从年中或年末基础管理检查问题看,暂估物资和零星采购物资存在问题较多,暂估金额和合同金额不一致或两次采购物资差额较大,说明库存结构分析不全面,不深入
二、对销售、供应市场了解掌握不多,没有及时为公司的生产经营提出预警公司属于加工型企业,属于两头在外的企业,销售和原料两个外部前沿市场的变化对公司影响很大作为经营分析岗位,也要更多关注于这两个市场的走势变动,但目前的分析主要集中在企业内部的流程控制和业绩比较上,对两头市场的研究关注不深主要是信息渠道较少,对两个市场的延伸不足,与供应处和销售处沟通不深入,主要信息来源于网络,较为片面,对其中的操作模式、影响因素没有实感,较难抓住对生产经营分析的关键点对公司生产经营的预警功能没有发挥好
三、财务总账、产销存系统对账机制未有效执行,未能及时发现入账差异财务总账与产销存系统两账库存核对不及时,未能形成定期核对机制,只是在年中及年底盘点时核对,未能及时发现和调整存在的差异部门个人述职报告「篇四」在经历过网上求职、初步面试、老总面试之后,我有幸于20xx年1月1日,加入到集团这个大家庭在大同市广场有限公司任职工程部经理,负责公司广场所有设施设备的运行使用与维护保养工作加入公司已近两个月,无时无刻不在感受着公司对员工无微不至的人文关怀;公司浓郁的学习氛围、轻松的工作环境同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神;公司领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求无不在感动着我、感染着我、鞭策着我
一、试用期工作总结
1、熟悉公司企业文化经历在公司的这段时间,使我更了解企业的文化纲要我对公司企业文化的认识、认知、认同,不是来源于书本,而是来源日常生活中的点点滴滴我在用心感受着公司人做人的真诚、与人为善;做事的认真态度、对完美的不懈追求公司在注重意细节、最求完美的基础上,还有计划、有针对性的组织培训,对我们专业技术能力、个人处事能力都有很大提升正如公司自己所说的,公司是一所学校,工作就是理论的实践,公司的第一产品是培养的人才公司人真诚待人、严于律己,人乐于分享、善于学习,人在前进中总结,总结、反思中大踏步前进
2、近期主要完成了以下工作:
(1)加强学习,在提高自身素质的情况下,为员工组织培训我专门对装饰行业有关的知识进行学习,先后阅读研究了《室内设计原理》《装饰材料与施工工艺》、《工程验收标准》等书籍在向书本学习的同时一,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本融入到工作当中
(2)广泛宣传,树立公司形象我借助曾经与外界接触广泛的优势,每到一处工地,每遇到一个朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向对方介绍公司实力、人员素质、公司优惠政策和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,为公司的品牌升值做出微博之力在担任工程部经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象
(3)完善制度,强化员工管理没有规矩,不成方圆,针对本部门制度上的细节还不完善,我经过细致的调查研究,先后制定了《巡检明细》和《材料储存与管理》当然,打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商场与工地巡检,针对发生的问题或者安全隐患,及时做出妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间而对本部门工作中表现好的员工,我都会进行表扬和奖励,对不符合规范,坚决制止,并耐心地教导他们,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务
(4)积极参加公司组织的各类培训,勇于思考、及时总结
(5)积极完成领导交给的各项临时性任务,配合、协助同事开展相关工作在公司这两个月来,我发现一个优良传统如果你的专业技术不够精湛,公司有大量的资源让你去学习、去提升;如果你工作经验不足,可以向兄弟项目公司、公司领导、同事,请教、学习;如果你不熟悉绿城相关办事流程、标准,公司领导、同事可以手把手教你这样,如果你的工作还做不好,是没有理由、没有借口的只能说明自己不够用心这就是我的工作体会
二、未来工作计划在接下来的日子里,我还需要继续端正自己的工作态度,诚诚恳恳地工作,合理安排工作进度计划在做好本职工作的同时,积极配合其他部门,把公司做到极致下阶段工作重点
1、完成商场春节期间灯光装饰工程的布置与监理,以及节假日的正常运行与值班任务
2、针对本商场逐步的开业,人员配置与培训向行政人事部提出意见
3、对商场所有设施设备的维护保养做出计划
三、感悟及展望公司的xx馆还没有开业,周围小区的入住率还不是很高,市区居民的消费习惯正在逐步转变,对我公司的业绩有一定的影响未来的工作必定充满荆棘、充满艰辛、充满汗水,那么拿什么来支撑我们的精神和肉体?唯有坚定不移的信念,因为我们有一个和谐且富有激情的团队,我们有合理有效的分工,我们有灵活的工作方法生命对人来说只有一次人的一生应当这样度过当回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧我们一定谨记“做优、做强、做大”是坚定不移的前行目标;我们一定谨记“永葆基业长青,成就“百年老店”是的使命部门个人述职报告「篇五」报告人XX部门XX职务经理述职要项
1、岗位业绩完成情况
2、管理完善及技术进步
3、团队建设
4、自我成长
5、综合评价在完成业绩时存在的亮点
1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热情的态度去解答,就是为了留住每一位顾客让其尝到长沙本色菜肴让客人尝到了湘妹子的热情
2、在推销上有一定的力度在客人能够接受消费水平下,点菜员从原来的人均3540o45这是有一定的进步和突破的(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素)存在的暗点
1、首先在接受公司目标时,没有一定的坚定信念而产生一种恐惧和排斥心理没有想要达成目标的欲望
2、从公司最后一次调薪开始,人员有一方面的情绪波动虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重多次沟通,但效果不大而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现象很严重所以,在保证人均和顾客满意度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分
3、在思想上还未转变最近一年来整个餐饮业的竞争比较大在三兴街一带新开的特色烤鱼烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎么才能为精益求精,创新品牌
4、今年有过几次关于菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客接受方面还有一些波动,这也是我们没有预料到的对顾客的心理需求,掌握得不明确管理完善,技术进步
1、流程在这期间,给员工进行了服务的整套流程让每个员工对自己一天的工作有一个了解从客人还未进门的主动介绍,一直到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间应该去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语开市和打惮流程,让员工知道了所有卫生区域的细节和内容不再盲目的搞卫生例会流程也很好的实施下来,让每个员工都可以提前作好管理体层的实习让员工从中激发对工作的上进心,让员工各方面的能力得到提升(个人收获让流程就像吃饭一样,成为一种习惯)
2、标准前厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部各项部门整体能按标准流程进行工作但由于有时个人习惯和不严谨,对于标准的追求还得加强学习和进步(个人收获没有标准就是标准,我们的标准是以顾客满意为前提的顾客的标准即便是我们的标准)
3、执行门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想虽然其间因为工资调整,签订劳动合同,年前的工资扣半,在整体上员工对其事件的情绪波动很大,但终通过沟通,达成共识从而未引起实质性的损失虽然有时对公司高层下达的指令,员工不易接受但是李总说过,执行是一种能力正是因为这样,我们的能力才能在这种情况下得到一定的提升对于公司下达文件也有安排员工积极了解学习{对于个人而言,自我感觉是接受能力有,但是对于执行,还像个不成熟的孩子但是我相信,只要认识自己的不足,和接受的心理,自己的执行能力会越来越强不是别人不愿意执行,也有可能跟方式有关}团队建设
1、技能水平门店员工基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的服务流程,处理投诉,推销水平,都有一个很大进步;(个人收获从低层做起的我,有经历没经验,和大家一起不停下我们学习的脚步)
2、稳定性年前新入职和老员工有两个离职一个是因怀孕,一个因为离婚事件不能继续工作是往年以来,波动最小的一年半年以上的老员工达到90%(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四)
3、梯队建设这一块还待加强,在职位上没有具体体现出来工作中培养的储备部长两名,储备点菜员一名因为调整工资的原因,上报升职得到年后(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面有心,用心必定又赢)
2、强化责任意识,就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作,高标准、严要求、创造性地做好每一项试验通过强化责任意识,分工落实,我们每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能
3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象,维护中心权威,赢得客户信赖通过形象的塑造,在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境
二、【能】一个人综合素质的高低、工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务我主要从以下几个方面提高自己的能力
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质,组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范通过上网查询,购买最新版本的相关技术标准和规范,不断更新中心现有的标准资料,并在总工的指导下对标准进行了查询、更新,结果证实中心采用的标准是持续和有效的
2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排,提供落实意见并组织实施组织进行了管理体系内部审核,依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及公司20xx年内审实施计划的安排,于20xx年9月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核本次内审工作做了较充分的准备,由6位内审员组成的内审小组,依据《内审检查表》,于9月14日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核,各位内审员对各个部门、各个检测岗位、档案文件等进行了认真细致的检查和审核,审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等,将发现的不符合项记录到《内审检查表》中在内审末次会议上,进行认真的讨论、分析,对不符合项进行了汇总,不符合项分布在记录的控制、人员、环自我成长
1、管理技能管理就是管人理事,管事理人对于店内物品,固定资产不明确不重视对于人员管理太自我为中心(个人收获以店为家,一丝一毫都跟我有关系,以店为家,爱我的家人把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量以心换心
2、个人心态之前,我是块镜子所有的东西真实表现现在学会了,接受,关爱,欣赏,鼓励,支持,不管是工作不定期星活都会以乐观心态面对可能受李总影响比较多,反正不能让自己难受
3、执行力可以接受公司下达的各项思想和指标可能是自己的一个习惯和年龄的因素,在执行这一块还不是很到位习惯被别人牵着鼻子走最终可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿20xx的工作安排认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍部门个人述职报告「篇六」我负责本公司技术部工作已经四年半的时间了,今天公司为我们中层提供了一个述职机会,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时四年多来,在公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为荣腾公司技术部的管理和发展作出了一点微薄的努力现将四年多的工作汇报如下这四年多,对于我们技术部来说,是非同寻常的四年,从鑫源到荣腾的逐步发展壮大、成员力量的不断变更增加等,都给我们技术部注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间我作为一名技术部的成员,有幸目睹并经历了这四年多技术部的发展进程在公司的直接领导下和兄弟部门的全力配合支持下,我努力工作,狠抓管理,不计个人名利,在人员频繁变更情况下,适应机制改革、在队伍稳定、思想工作等方面积累了仅有的经验,促进了部门的稳步发展
一、抓分内工作促职责稳步进行在日常工作方面,明确主要职责是根据煤炭市场适应开发新产品,同时配合市场部门反馈的信息综合考虑工程设计方案,造出预算与用户沟通签订圆满合同,其后指导加工制作、安装到位、最终提供竣工验收资料在明确职责情况下,采取一系列措施每年初起草修改《研发部管理制度》;每月15日、30日召开工作研讨会,通报近期违章行为及先进事迹,在这期间不定时组织技术现事论证会;实行表格式管理,每天有《工作日志》,安排工作有《设计部施工单》,年终有《设计人员业绩表》进行考核,同时有《设计人员出差登记表》控制不必要外出
二、开发新产品,挖掘内部潜力四年多来,技术部在产品创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在开发新产品,挖掘内部潜力有一定的动作我所谓新产品,并不是填补国家空白的尖端产品,而是我公司前所没有的,从06年摇台阻车器、DTL50输送机申报到20xx年过卷过放、DTL20xx输送机申报,从技术部出去的定型产品图纸大约有二十多种从20年二月份起,在人员管理方面,我向公司引进推荐可需人员,技术部逐步完成招新工作,在部门建设方面,我坚持督促完善部门内部管理制度,加强自身建设,建立有效的激励机制,增强部门的凝聚力在这四年间,我们是一个年轻人较多的部门,这就要求我们在不断从实践中总结出经验,在不断前进中成长、创新因此我每年完善制度,把部门工作纳入制度化的轨道,特别是培养了部门年青成员务实的工作作风,同时定期召开部门座谈会议,进行工作交流以及学习交流,增进部门成员感情,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象由于部门工作的系统性,在这四年间,有七人次变更工作,无疑给我部门工作带来压力,我与其他师傅对新加入的成员不断进行培训是有一定付出的为了提高技术部全体成员的素质,在积极开展职能工作以外还注重综合治理
三、抓优质服务树部门形象技术部是公司窗口部门,技术资料、商务资料、财务资料、综合部资料等,肩负着小到点、线、面,字、词、句的任务,中到定型产品设计制作,大到几百万整体工程设计安装,其服务质量优劣,直接关系到我公司的形象为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实第一责任制度同时在部门成员中积极开展部门职能明确培训,鼓励部门成员立足部门,爱岗敬业,使服务质量有了较明显的改善
四、抓思想工作鼓各方斗志应该说,这四年多设计部各项工作是有一定力度的,由于部门成员文化和年龄层次不一样,加上部门成员不稳定,特别是每年初成员思想变化比较大,首先沟通掌握动向,正月十六以前,稳定队伍,制定修改制度,正月十九组织召开新年工作会议,技术部就此逐步发展在思想教育方面,积极配合公司拓展等各项思想教育活动,并强调写出心得体会,并私下与部门同志进行一对一交流,通过每次交流,我对大家的性格有了进一步了解,对以后我开展人性化管理提供了基础在软件开发中,负责项目的程序员总是比领导者对相关的程序有更多的信息,所以他们才是做决策的最佳人选巨人集团的史玉柱曾经对外宣称,他坚决拒绝在技术问题上发表意见闻道有先后,术业有专攻,让专业的去完成专业的事情,这才是社会进步的高效轨迹最后,我们要极尽全力建设一个高效的研发团队,给这个团队注入企业的核心文化,让这个团队具备独立自主、自力更生的造血功能;也让这个团队具有核心的技术人才及人才梯队;让我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速战胜一切困难的高效研发团队部门个人述职报告「篇七」在过去的20XX年医院完成了装修以及内部的建设于20xx年9月正式开业,为了适应现代化医院的建设运行,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务构建开放发展的信息体系,我院成立了信息科本年度,信息科主要做了以下各项工作
一、网络线路的建设虽然网线已经由装修公司铺设完成,但是在建立内网的时候还是大费了很多功夫,在网络建设时我全程陪同帮我们建设网络的工程师,找线、布线、安装路由器、安装交换机、向移动公司申请固定IP等,在安装完成后工程师简单的对我进行了培训如何使用、设置本公司的交换机
二、电话座机的安装,虽然电话座机的电话号码是由移动公司提供但是内部的线路完全是由我一个人查找,经过几天的查找终于把线路找出来了并且接上可以用了
三、监控系统的建设,虽然监控系统都是由商业公司虽然这些系统是由商业公司设计安装,但我们尽最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础在使用过程中我发现有一个地方监控黑屏,通过的观察,我确定是电源坏了并及时联系商业公司,并把他们发过来的配件跟换,之后便能正常使用了
四、建立了医院信息系统和电子病历系统,吴工程师过来帮我们安装系统时我也是全程陪同在他安装的过程中我也在旁边不断地学习,不断地请教他,在他安装到一半是我就知道怎么安装的了,剩下来的电脑我自告奋勇的叫他让我来安装在系统安装完成之后的培训上我认认真真的听课,不懂的就向吴工程师提出,我不是医学专业的所以理解起来非常的困难,但是通过我不断地学习软件的操作方面基本上没有问题了
五、医院的软件硬件的及时维修保养,医院现在共有电脑37台电脑(不含设备厂家提供的电脑)、激光打印机7台,彩色打印机2台,针式打印机3台电脑是新电脑所以平时只是一些软件上的维护,但是打印机为耗材类特别是硒鼓的墨粉,很快就用完了,如果买一个新的硒鼓那么成本非常的高,之前一次由于我没有接触过所以叫了外面的商业公司过来给我们加墨,加一次墨80元,之后我通过学习学会了加墨,我自己出去买墨粉回来自己加,每次只需要45元的墨粉的费用大大节约了成本彩色打印机也是如此,购买一个墨盒需要大约100多元,但是我通过学习,并研究墨盒的结构自己买了一瓶墨水回来加,一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元我会好好的努力学习技术为医院尽可能的降低成本工作中存在的不足信息科的工作还存在着许多问题,我们将在工作中不断的克服,存在的问题主要有
一、我们的技术还不能达到商业公司工程人员那样的水平,对设备的问题的排除和维修不能做到100%的准确我们将以学无止境的精神,不断提高信息科的业务水平
二、对医院的相关业务不够清楚,在设置系统时比较被动以后多向医务工作者学习,了解相关的业务和国家政策,使我们的系统更科学,更好用信息科的工作出发点是在稳定中求发展在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障部门个人述职报告「篇八」随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系我本年度主要做了以下各项工作
一、HIS(医院信息管理)上线和系统常规性维护作为医院的管理系统,HIS上线是信息中心的重中之重的工作HIS系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构还包括院内职工用户录入,医保和新农合项目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现HIS中存在的问题,和软件公司一起,不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务
二、建设了LIS(检验系统)系统,LIS系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告,配合坐标软件上线LIS系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求在此上线过程中,尽我们最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础
三、上线PACS(影像归档和通信系统)系统和RIS(放射信息系统)系统,PACS系统主要作用是把影像设备的图像存储到服务器,归档、方便报告工作站查看图像RIS就是影像科和功能检查科的报告工作站通过这两个模块,减少了医生和医技的工作量,保证了数据的安全有效通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和PACS和坐标软件的接口调试工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和PACS软件的故障维护,大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的顺利进行
四、上线PEIS(体检信息系统)系统,体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的正常工作和收益
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线,医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民
六、系统集成,系统集成主要包括机房建设和网络集成,其中服务器平台搭建、各类软件服务器(博思开票系统、财务软件、企业邮箱等)上线调试、有线网络架构搭建和调试、无线网络架构搭建和调试等从我院开业前到开业后的这段日子顶住压力,通宵达旦,半年的时间几乎每天都会加班加点和工程师一起做工作、赶进度,为了医院信息系统正常运行不辞劳苦、兢兢业业
七、院内员工软件培训,开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业
八、中央监护站建立中央监护站主要包括心电监护、胎心监护、母婴监护中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接不仅简化了工作,还节省了大量耗材费用(用A4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)
九、新农合和医保跨年结算,由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需要协调、开发、测试经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成
十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理全院现有电脑200余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本H—、正在做的事项和20xx年要做的事项
①医院自助机还在调试,现已初步运行,收费结算、费用清单打印、药品和收费目录查询等功能已经可以使用
②微信平台正在和服务商洽谈进行开发,微信包括门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能
③网站门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能
④外送金域项目和我们his系统的对接
⑤移动医生工作站和移动护理工作站上线
⑤坐标软件还有需要改善地方,例如财务报表准确性、病历完善等除了以上所列的内容以外,本年度还有大量琐碎的工作没有提及,信息中心的工作不像临床科室能给医院带来直接效益,但是作为后勤保障工作,让信息系统运行稳定、实现院内办公无纸化和单据无纸化、简化流程这些节约成本的事项也是给医院带来了不小的效益,当然工作中还有很多不足,不足就要继续学习和改善,希望领导以后多提宝贵意见、不吝指正这样才能使我的工作做的更好,为医院的发展贡献自己的一份力量!部门个人述职报告「篇九」20XX年马上就要过去了,一年的光阴过得很快,但对于工作职责以及工作内容的认识却有了长足进步作为一位医院信息科职员,我始终秉守着不断学习,不断加强自己技术水平的理念,为自己能胜任这份工作而努力着!这一年过得平稳而又充实,平稳HIS、电子病历、LIS、网络以及各科室应用软件都运行良好,没有发生过大的故障,而且在不断优化着充实消毒供应中心新上线了消毒供应软件,感染管理科有了自己结合临床应用的感染管理软件,设备科新增了完善设备以及耗材管理的设备管理软件原有各应用系统的稳定运行让医院业务的效率值稳中有升,新增的应用软件提高了相应科室的工作效率,同时也提高了医院的管理水平一.HIS、电子病历的维护与优化作为医院的主干业务系统,HIS和电子病历在原有的运行状况下越趋稳定,对于病区以及应用部门提出的个性化需求也不断完善,解决了很多在上线初遗留下的程序漏洞针对医院无线建设,移动护理的计划,我们也在积极进行筹备,做好正式实施前的一些准备工作,以便无线建设能顺利,高效的完成二.各科室应用软件的上线及维护消毒供应软件、设备管理软件、感染管理软件的先及上线完善了相应科室的工作流程,同时也提高了其工作效率,使其有之前的手工作业方式变为现在的半自动化作业,极大地减轻的人工作业的负担L消毒供应室追溯管理系统是一套主要为临床科室与供应中心提供流畅的信息沟通,实现高效的物品供给服务、完善的流程监控追溯管理、强大的数据分析与呈现能力的信息系统围绕消毒中心闭环流程,结合EDA平台、智能识别技术、网络技术的应用,对器械包的回收、清洗、分类包装、消毒、发放等环节进行信息化管理,对器械包的存放、使用实行监控,最大限度控制和消除器械包的安全隐患可以使医院消毒供应室的管理科学化、责任明确化,随时随地对再生医疗器械处理的全过程实行质量追溯控制
2.设备管理软件的作用系统化的管理医疗设备维修、保养,有助于提升工作效率和工作质量,更重要的可以随时查阅医疗设备历次保养过程通过中设软件维修保养模块制定保养计划,到期执行保养,避免遗漏,再根据保养级别和周期循环下次保养,最终形成完整的保养档案,充分提高设备的运营质量
3.蓝蜻蜓院感软件的应用使得由临床医师填写纸质报告卡,投送报表的繁琐程序转变为临床医生在医生工作站中直接向医院感染管理科报告疑似病历的方式,减轻了临床医务人员的工作量,同时对多重耐药菌发生的情况及感染相关干预措施等问题,医院感染管理科可以通过发送信息方式在工作站中与临床进行提示及交流三.个人的工作综述按照我科室区域分工,我主要负责门诊楼所有科室的软硬件维护,由于门诊的特殊性以及高要求的应变力,我首先从自身业务知识的完善做起,不断学习不断提高自己的业务水平,在工作中积极处理所属范围科室遇到的各种问题,从软件的定期维护到硬件的故障处理,我都尽我最大的能力去做好每一件事以更好服务各科室,不影响门诊业务的正常运转通过这一年的工作,我更加懂得了知识的力量,以及工作经验与专业知识的重要性知识的储备是工作的基石,而经验则是不断积累的结果,遇到问题不妥协,不推脱是我的工作原则总之在今后的工作中我定要更加努力,不仅要提高自己的专业水平,更要有一个更好的工作态度境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面对发现的不符合项,要求各受审核部门在规定的时限内,认真分析产生不符合发生的原因,采取切实有效的措施,并认真地实施纠正已完成内审报告的编写
3、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,努力提高人员业务素质为了落实质量体系的运行工作,分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习,培训采用了提问、讨论和现场操作的形式,通过培训,使检测人员掌握了质量体系的要求,加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力
三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心自担任技术质量部经理以来,我始终保持着工作的激情和向上的活力敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
1、仪器设备是整个检测过程的核心,计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性按照量值溯源程序要求,对检测过程中使用的有直接影响的151台仪器进行检定,所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准,确保在有效期内使用按计划规定程序对5台大型设备进行期间核查,使检测结果得到有效的控制,使检测数据更具有公正性、合法性设备使用责任人根据检定校准证书进行了溯源结果确认仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查,并加强对结果有重要影响的仪器设备管理,监督设备责任人定期进行保养、维护和检查,以保证检测设备符合规定的要求
2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据,为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态,提高使用水平,根据质量管理体系文部门个人述职报告「篇十」首先非常感谢公司在半年前给了我一个展现自我的舞台,在来到公司的半年里,我学会了很多也成长了许多,在公司进步的同时我个人也得到了很大的提高我刚进公司时,最初是在风险控制部,后来由于公司的不断发展和需要,公司结合我的能力和个人实际情况重新做了工作调整,于是,我进到了投资部全面展开了我在公司的工作回顾在投资部半年来的工作历程,在上级领导的正确指导以及同事的热情帮助和关照下,我从一个对投资比较陌生的新人一步一步走向成熟在自己制定的工作目标下,我工作进展得比较顺利,较好地完成了公司交给的各项任务回顾一年来本人的表现和工作,主要有以下两方面
一、学习与作风方面在思想上严格要求自己,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,关注世界各地投资热点和信息动态,阅读并学习投资相关的信息政策同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的业务水平和综合素质在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风在生活中发扬勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活
二、工作方面由于刚进公司时,对周围的人员以及环境都不是很熟悉,所以起初的工作进展较为缓慢,幸亏领导和同事的亲切关怀及帮助,使我很快适应了周围的一切,在工作上也开始有了很大提高随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识我的工作内容是填写凭证,进账单,支票以及转账等工作,可以说既简单又繁琐例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作其次是转账既要保证转账金额的准确无误,也要保证客户到账准时,不能耽误业务进展虽然工作很多很忙,但是我受益匪浅,学到了不少东西,也形成了耐心和信心的工作态度,锻炼了个人的意志虽然我在短短的半年里取得了进步,但里公司对我的要求还存在一定的距离,为了以后能胜任这个岗位,更出色地完成公司下达的.任务,我对自己下一步的工作做了一个初步打算
1、加强技术知识和业务知识的学习一方面要进一步掌握计算机知识,学习更多的软件,从而促进工作高质、高效地进行;另一方面要不断学习新的财经法规条例和投资政策,根据公司的发展需要紧跟时代的步伐
2、努力完善日常工作的各项流程,争取以最短的时间完成最优质的工作,协调好与各个部门的关系,做好配合与协作,确保公司的各项工作进展顺利在新的一年里,我将扬长避短,努力提高个人能力,与各位同事齐心协力,更好地完成本职工作,为公司更辉煌的明天!部门个人述职报告「篇十一」在陈校长的领导下,在其他领导的配合下,在各位老师和职工的支持下,生活部较好的完成了各项工作任务在工作过程中,我深刻认识到一个人无论职位高低,都要有热情积极的态度和较强的责任心,对待自己的工作
一、做一个有耐心的生活部部长生活部本身就是一个工作繁琐的部门,各项工作需耐心毅力,无论是学生体检,还是传染病防控;无论是饭菜质量的监督还是学生寝室的安全内务卫生的检查都是与超强的耐力和毅力
二、做一个积极热情的生活部部长积极地完成上级领导安排的各项工作,热情有礼貌地对待他人做好老师、学生与生活部职工之间的桥梁,做为生活部部长要有一个积极的心态,积极地为全体师生服务的心态件,完善了仪器设备管理档案对设备档案重新作了补充整理,并统一存放档案室
3、根据中心领导提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和管理目标”的建议,技术质量部制定完善了绩效考核管理办法,在中心领导的指导下、考核小组共同努力下,顺利完成了11月份员工绩效考核工作
四、【绩】在当前检测市场竞争日益加剧的环境下,中心领导从大局入手,统筹规划、合理安排,推动技术质量部的各项工作有序开展20xx年中心全年检测各类建筑材料16898批次,包括金属材料2334批次;混凝土6889批次;胶凝材料318批次;砂浆272批次;砌体材料322批次,土工材料143批次;沥青材料1071批次;防水材料410批次;化学分析类材料127批次;加固材料19批次;环境检测30批次;道路结构检测4358批次;水务工程材料27批次;主题结构检测307批次;钢结构检测174批次合格率为99%,检测报告准确率达99%,实现经营性收入1220万元圆满完成了上级下达的经济任务
五、【廉】保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度,严格要求自己,以身作则,廉洁自律,不辜负上级领导对我的期望一年的工作,有成绩也有不足,我们要在公司质量管理体系文件规定和组织框架下,认真、积极、有效地工作,发扬优点,改正缺点和不足,将质量保证和质量控制工作有序管理起来,做到有计划、有目标、有文件、有记录、有准则、有程序、紧紧围绕检测机构实验室能力认证备案,把我们的工作做好做细作出成绩,为公司的发展壮大不断地努力部门个人述职报告「篇二」各位尊敬的领导、同事们20年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作现将半年来的工作情况向各位作一个汇报
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神加强集团机关作风的管理,展示集团的精神风貌
7、抓好集团企业文化的完善、提升工作,扩大集团对外宣传,增强集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《集团员工守则》和《集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化
2、档案管理在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)根据12月20日的统计数字,目前共有员工2人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为企业的发展奠定了坚实的基础
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案
3、考勤、卫生制度建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度“集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为
4、人才招聘根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才在招聘工作中我也发现这样的问题有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在大酒店七楼会议室举办了集团首届以“回首・展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的这次大赛对于增进员工对发展历程的全面了解,激发员工对事业的热爱,坚定员工对美好未来的信心,教育员工以为家,做好人都有着重要的意义
6、企业文化建设通过制作“企业文化宣传牌”和“大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和同志,同时还经常抽调到各部门整理相关资料面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落
8、注重在工作中学习来工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验我来的第一天,谢总教导我说“做人要谦虚”我以此为人生格言,认真践行向总,对我的关怀无微不至在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望
三、工作存在的问题半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的‘思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼
四、XXXX年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作搭建两个平台搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作着力扮好三种角色领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样采用四种手段以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围目前公司缺乏对员工培训个人认为培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成。