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最新试用期员工工作总结最新试用期员工工作总结「篇一」回顾这三个月来时间,作为一名客服岗位的试用期员工,在领导的培训和指点下,我较好的掌握了工作的基本方法在几个月来的工作中,我严格按照领导的教导,在自己的客服工作岗位上严格对待自身工作任务,保证自身工作的准确性虽然因为前期自身能力和经验不足方面的问题,我在当时的工作中出现了不少问题给客户也没有带来最好的感受但在您的指点下,我严谨的锻炼了自身,改进了那些大大小小的错误问题习惯,并使得自己能顺利的完成好客服的工作职责,为公司、为客户提供自己最好的服务此外,经过这些日子在工作团队中的交流和思想,我在思想态度上也得到了很大的提升!作为一名客服,在加入到工作之后,我深刻的感受到思想态度对工作的影响是多么的巨大!作为客服,我们是公司对客户的前线接触岗位,甚至在众多客户的眼中我们代表的就是公司的形象!通过这份认识,我也更加深刻的理解到自己的岗位是多么的重要!也明白了我们身后代表的不仅仅是自己,更是公司的形象!认识到这点,我也更加重视起自身的努力起来!因为我感受到了自身的责任,这不仅仅是我自身的工作责任,更是对公司形象的责任!为此,在思想态度上我一直严格的要求自己,并努力的提高自身的工作热情,提高工作的积极性当然,在对自己的反思上,我也认识到了自身的不足和问题!在试用期期间,我在工作中对比了自己和其他同事的能力和表现深刻感受到自己不足的要素和问题!如今,虽然大部分经验上的错误我已经改正过来,但关于自身的习惯和言语方最新试用期员工工作总结「篇四」、回顾年一整年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问1X题,主要反映于及的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分X X体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发X挥展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,年即将过去,年即将来临新的2x x一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面在年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下x、年已经接近尾声了对一年来的工作学习进行回顾和分析,只能说是忙碌而3x充实一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下、年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,4x x也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新x年伊始即将临近可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年x现就本年度重要工作情况总结如下式仍然需要继续努力也请您相信,我一定会改进自己的不足,并努力让自己做的更好!如今,试用期已经结束了,我在此向您申请转正为正式员工,还望您能批准!如成为正式员工,我定会更加努力和拼搏,我会带着自己的热情和奋斗精神,在工作中发挥更大的贡献!时光飞逝一转眼我已经来公司这个团队快一年了,在此首先我要感谢公司给了我这个机会和平台,让我对医药营销这个行业有了更深的了解,也让我对自我的认知有了进一步的认识,在这个平台上实现了自己的理想和价值所在感谢经理对我的栽培和信任,感谢主管很无私地把他懂的都教我,感谢同事的相互扶持,感谢客户对我的支持太多的人需要感谢,谢谢您们对我无私的帮助在此我就对这一年以来我在大家身上所学到的和自己理解到的做个小小的总结医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业其实做我们这一行,我自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量那就是很简单的.事了,也就是说客情的维护是我们的重点当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了销售工作不仅要尽力、更要的是尽心尽力的人很容易感到疲惫,每天跑来跑去总感觉时间不够,到月底一看销量还没有什么效果,这样是最累的尽心的人把自己全身心的投入进去,把它作为人生的方向、兴趣,虽然也累但是能从点点滴滴中找到自我价值,找到成就感与满足感,身体是累的但心是自豪的销售是持久战,不可能说一次就了的,我们有有着打持久战的准备,看准目标K要有着明确的计划和步骤,不管做什么在做前首先要再三的思考,看看有没有遗漏的地方,并且在行动中要学会自我反省、改变,以后要做得更好“失败乃成功之母”,没有人是完美的,就看我们是怎么的看待自我我们要时时刻刻的保持着一种归零的态度学习新的知识新的方式方法来武装自己引用以前在学习中有位前辈说的话“成功=正确的方法+少说空话+执行力”,希望大家能理解到以上就是我工作上的一些心得,很多事情看起来很困难,很可怕,似乎那么的遥遥不可及,可是当我们下定决心一定要做好它的时候,回过头来看看其实它并不是那么的困难,关键在于我们是否跨出了那一步,每个人都是独一无二的,别人能做到的为什么我们自己就不能做到呢?相信自己,加油!你是最棒的!公司的明天也就是我们的明天,既然上天安排我们在这个团队里相聚那就是我们的缘分,让我们一起为之努力奋斗,为了共同的目标、为了公司、为了我们,我相信胜利的曙光最终是照耀着我们的最新试用期员工工作总结「篇二」年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是个险发展重要的一年,XXXXXX XX XX个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要XX求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩为了给今后工作带给有益的借鉴,现将个险年的工作状况和年的工XX XXXX XXXX作计划汇报如下
一、年的经营成果和工作总结XXXX截至月日,个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费121XX收入万元,其中期交保费万元,窟交保费元,意外险保费万元,提前两个XX XX XXX XX月完成分公司下达的期缴指标;个险至月有营销代理人人,其中持证人数人,12XXXX持证率各级主管人,其中部经理人,主任人实现了业务规模和团队人力;XX%XXXX的稳定回顾年走过的历程,凝聚着太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同XXXX XX阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了下面具体工作措施
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战今年同业公司不断从各个方面和我们展开较量,个性是国寿、华泰、泰康、人XX保等大小公司在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理个险上XX下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是就应积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结更xN o我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为个险从XX根本上增强了凝聚力,个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌XX
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动个性是在今年月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,7树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,透过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,个险达成赴人民大会堂的代表合计名xx12
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作职责心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识
1、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养
2、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服3务工作
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成、基础工作,立足长远发展,是个险长期以来始终坚持的方向,在年,1xx xxxxxx个险基础管理工作又上了新的台阶从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队构成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强在早会经营方面,个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一XX年来经营成果显著为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客2户答谢活动,个性在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同
二、工作中存在的一些问题XX、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,个性是县城团队,需补充高素质1人才,开拓高端客户市场、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在
2、部分主管职责心和工作潜力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高
3、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距4
三、作设想XX针对的经验和不足,个险要做好下面工作XXXX、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作
1、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均2保费指标、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长
3、大力开展增员活动,个性是县城增员工作
4、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训5等工作,提高各级人员水平、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展各网点的晋升6展望未来,我们对今后的发展充满了信心我们相信,在中支公司的正确领导下,在支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们必须能够取得更加令人xx瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬最新试用期员工工作总结「篇三」截止到今天我已经实习将近两个月了,现将我的实习情况总结报告如下从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面从我现在所拥有的这份工作,使我感受颇深的就是我始终坚信的一个恒等式“工作=机会+能力+学习”工作是一种机会,那要看你去如何把握了也许机会对每一个人都是平等的,一定要好好地珍惜但如果你仅仅把握住了这个机会,而没有相应的知识储备(能力)和后天的学习,也就是说你放弃了能力和学习,那么等式还是不会成功的,因为你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承认“机会是为有准备的人而来的”所以一个人的能力和后天的学习在工作中和机会一样至关重要,“适者生存”也许正是如此吧!当我们拥有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在实践中根据工作的要求去逐步完善自我”今天工作不努力,明天努力找工作”,确实如此我是一个人从学校直接到深圳来面试的,刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了以前在学校基本上对单楣很熟悉了,所以操作起来也就相对容易些了有带我的同事的指点,我很快就掌握了在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提(运)单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运、空运和陆运都做的要记的东西很多,起初做单是很慢的,有时候会把一些单弄反了顺序的,不过下一次一定会牢记的对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了有了进口的基础,出口和转关就相对简单了,我也很快就掌握了实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮我的同事复印一些资料其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了呵呵,工作的开始就应该从最基本的做起嘛!以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会因为这个时候你是和海关直接的接触,可以及时了解海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的现在的我基本上可以独立了在以后的工作中,还有好多需要我去学习和掌握的,那我就只有用心去学习和掌握了通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们在报关行工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的就报关单的填制就可以知道的海关总署只是制定了统一的标准,而具体到每个海关,就有不同的规范了。