美容师的年终总结

美容师的年终总结美容师的年终总结「篇一」

一、发现问题，及时调整虽然我只是美容院的一名美容师，但是我也是美容院的一员，我也应该为美容院的发展做出自己的贡献美容院经营管理方面的问题，我一般涉及不到，但是最直接的就是管理我自己了“把自己的工作做好，不给同事和美容院添麻烦”是我工作的一贯宗旨，我坚信只要每个人都能把自己的事情做好，再配合同事和美容院整体的发展，那么什么问题都难不倒我们而最容易出现的问题就是，我们知道问题的存在，却没有人想要去解决这个问题，或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题要想真正提高自己的能力，就要在发现问题的时候，及时想办法解决问题，而不是等到问题变得严重了，才不得不想办法来挽救

二、坚持与严格年初和年末总是大家比较关注的点，而中间的那段时间，很多人容易变得散漫以前的要求和制度，好像都没有那么严格了，以前的好习惯，好像不坚持也没有什么影响了正是在这样一种无所谓的想法的引导下，美容院的业绩有一段时间一直处于低靡状态这里其实是有两方面的原因的，首先就是美容是自身的原因了，其次就是美容院管理层的责任了既然是之前有过要求，那么这就是需要美容师坚持的好习惯，而不是有领导盯着的时候才会有效果，没有人管着了就可以懈怠的另外一点就是，既然有人忽略中的具体体现即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示

三、宣讲美容文化要注意的几个细节

1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一-时间就对美容院的文化有一个比较系统的认识，并树立-种必须在行动、思想上与美容院保持一一致的意识此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成，包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一一些行为、制度文化和有效的文化建设方法载体

2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样，更无从了解美容院高层对员工的态度与思想如果让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面，会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为美容院服务的意识

3、准备--份优秀的学习性文本，最好有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等，让员工可以进行随时随地学习，对自己的思想与行为进行调整和的束

4、动态信息掌控每隔一段时间对新入职员工进行一一次互动交流，如赔分员工的座谈会，问卷调查等，了解员工在融入美容院过程中所遇到的问题，进行有针对性的帮助与教育

四、美容院文化知识培训的主要内容

1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施，如美容院如何对待员工，有哪些福利昔施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在美容院的发展前景等

2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观

3、发生在美容院的有名的故事与臻例，让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化

4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性

5、美容院员工的行为准则以上是我在20—年里担任美容导师的心得体会和总结，希望我能在20—年里做到更好，更上一层楼美容师的年终总结「篇五」第一步正确地自我定位，检测自己是否适合美容行业每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西，关键在于如何去发挥自己的所长想从事美容行业，因此成为一名美容师，在这之前，必须首先做好自我定位，看看自己是否适合做美容行业在进行自我定位的过程中，可以采取“三点一线”自我定位法所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力如果这三点比较一致，在一条水平直线上，那么定位就是正确的，你的职业生涯就容易成功否则，要么很难有大的突破，要么原地踏步走关于人生追求的目标，即给自己的一个长远的定位，职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业比如说，你未来的追求目标是想拥有自己的美容院，或拥有自己的美容化妆品公司，或拥有自己的美容研究机构，或自己办一所美容学校，或者当一个美容专家等等在成为一名美容师之前，你应该首先问自己这个问题，我以后想做什么？也许对于将来，现在并没有很清晰的方向，但是自己以后大概的志向需要确定下来首先应确定自己想在美容行业发展，才能在接下来的工作中，踏踏实实的做好自己的工作而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事，比如说，你喜欢打篮球，但你不一定一定让自己去奥运会拿冠军，职业生涯规划《美容师如何规划自己的职业道路》O再比如说你喜欢写东西，你不一定就要当作家这就是两者的差别有很多美容师想将来开设一家属于自己的美容院，但是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了，不想天天呆在美容院里，不想天天给别人按摩这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致美容师行业的职业规划分析美容师行业的职业规划分析所具备的潜力则先天性所具有的，与生俱来的，不容易被发现的能力比如，做美容师需要手法灵活，有的人一学即会，有的练了千百次还是动作僵硬;再比如，做美容师需要与顾客沟通，从而发现顾客的需求，达到销售的,目的，有的美容师就很会沟通，很快就能把产品卖掉，有的美容师很难开口讲话，不能很好的和顾客沟通这就是潜力的区别对自己进行定位，美容师们可以对照一下自己，三点是否一线也就是说，你的人生追求是否与美容有关，你对美容的具体工作是否很喜欢，有没有美容方面的潜力如果三者比较一致，那么可以坚定的继续前行如果不太一致，美容师要问一下自己，不一致的地方具体表现在哪些方面只有首先看清自己的心，才能确定接下来的发展方面第二步了解职业生涯各个阶段的不同任务在你的职业生涯中，各个阶段有不同的任务按照职业生涯规律，一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段:美容师行业的职业规划分析文章美容师行业的职业规划分析出自第一个阶段、熟悉期一一如何尽快熟悉所从事的职业公司培训，主动学习，向有从业经验的人虚心请教，同事的帮、带等美容师的职业熟悉期要掌握的内容有基本常识皮肤的结构、女性的生理周期、X等产品知识产品结构，产品品类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化美容师行业的职业规划分析职业规划美容技能基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配销售技能礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力；中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断，制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分美容师的年终总结「篇六」律回春晖渐，万象始更新告别成绩斐然的20XX,迎来了充满希望的20xx来到名角这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！作为服务行业，服务质量是公司的关键之一回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署回首过去，是为了更好地面向未来为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好不足之处对工作缺少激情和热情，不够主动，自信

2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况因此取得了不错的成绩不足之处对顾客的了解不够透彻

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照并能将其运用到工作中不足之处还是不能大胆的分享自己的感受及心得以后一定要克服此问题

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态不足之处做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力在我的经理冰冰经理，店长和店助还有我们家的速U叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念一没有完美的个人，只有完美的团队我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标

二、展望20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标

1、首先给自己定下年度目标1认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客了解顾客的需求2认真做好美丽档案，并且很好的完善它关注细节

2、学习1参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去2学会感恩，学习别人的优点，学会冰冰经理的能让己很快的快东起来，哦，还要学会化妆让自己美一点真正的做到郑总所说的开心工作!快乐成长!轻松赚钱！3学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式学会接受和采纳来到公司时常想想真的很幸运，特别是公司举办的20xx狮王争霸赛让我对工作充满力量，同时也很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的更要感谢我的好朋友娜娜让我来到了金火在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐！美容师的年终总结「篇七」所谓年终总结，重点在于对于自己工作的一个全面认识年终总结应该准备两份一份是写给自己的，而另一份是用来汇报工作的写给自己的那一份要全面、彻底，把这一年的经历想法感受做一个系统充分的总结而写给上级的需要把主要工作成果、遇到的问题以及自己的解决办法和来年对工作的设想和期望写清楚，让老板能够知道未来你的发展方向以及工作设想其中，写给自己的才是年终总结的关键在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思因此，所谓年终总结，重点在于“总结”如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义年终总结的关键点

1、条理清晰，用数据说话在年度总结中，根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作，是年度工作总结全面性的保证用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录美容师在平时的工作中，就要注意对各种数据做一个详细的记载，包括顾客量、成交金额等等年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结

2、提出问题，给出有建设性的意见对于这一点，需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解这一点也建立在员工用心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在，才能在考虑自己个人发展的基础上，和美容院共同成长

3、给出自己明年详细的工作计划针对自己的发展，可以在年终总结中作为重点来描述只有自己首先明确自己的发展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了原本的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会所以大元教育也提醒各位美容院从业者，不要将年终总结形式化希望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获美容师的年终总结「篇八」20xx年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情

一、主要工作情况回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的大力培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断回首20xx年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的.配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的大力培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来

二、工作计划我将继续从以下几个方面去着手学习和强化

（1）基本常识皮肤的结构、女性的生理周期等2产品知识产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化3美容技能基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器各个部位的护理流程、产品的调配4销售技能礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好美容师的年终总结「篇九」一转眼，20xx年的阳春三月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情了要求的执行力，管理者就一定有必要在这个时候站出来整顿一下纪律，严格要求员工才是大爱，在员工犯错的时候及时指出来并要求改正才是正道在过去的一年，在美容院经营理念的指导下，在美容院全体员工的配合下，我在自己美容师的岗位上认真做好自己的本职工作，并且配合其他同事提升美容院的业绩虽然我只是一名美容师，但是我知道自己的工作也是非常重要的，这些也是在同事的帮助下才真正认识到的我希望咱们新来的同事也能够认识到自己的价值，在自己平凡的岗位上，创造无限的价值美容师的年终总结「篇二」转眼间到20xx年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好再次,与同事相处和睦，关系融洽另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验:

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

1、微笑服务它可以给对方良好的第一印象通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情

2、亲情服务美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉

3、超值服务尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师接下来，我会向各位经理多学习普丽堤莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务谢谢大家这是一篇非常标准的美容师工作总结，不仅说出了自己工作中的收获，而且也发现了自己工作中的不足支持，并且制定了下一个月的工作计划和目标尤其表明自己是一个虚心学习的好美容师，这一点是非常难得可贵的所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话，不妨借鉴一下从三个方面去写，首先说明成绩，其次表明自己有哪些不足，以及未来的工作应该怎么去做美容师的年终总结「篇十」作为服务行业，服务质量是公司的关键之一回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好不足之处对工作缺少激情和热情，不够主动，自信

2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况因此取得了不错的成绩不足之处对顾客的了解不够透彻

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照并能将其运用到工作中不足之处还是不能大胆的分享自己的感受及心得以后一定要克服此问题

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态不足之处做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力在我的经理冰冰经理，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念一没有完美的个人，只有完美的团队我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标

二、展望20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标

1、首先给自己定下年度目标1认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客了解顾客的需求2认真做好美丽档案，并且很好的完善它关注细节

2、学习1参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去2学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点真正的做到开心工作!快乐成长!轻松赚钱！3学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式学会接受和采纳来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的更要感谢美容院同事的帮助在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力

1.美容师年终总结范文

2.护理年终总结范文

3.公司年终总结范文

4.护士年终总结范文

5.保安年终总结范文

6.客服年终总结范文

7.物业年终总结范文

8.文员年终总结范文

9.教师年终总结范文

10.超市年终总结范文

二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步

1、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务

2、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务

3、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌把情绪带到工作中是最大的忌讳干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面

三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务

四、技艺修养美容护肤是一门技术，也是一门艺术美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法这样，才能在美容服务中取得主动权

五、美容师的个人仪表美容师的个人仪表必须与职业需要相符合个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通美容师的个人仪表具体体现在以下几方面1端庄的仪表无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象2大方的仪容总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务同时，也体现出了美容师独有的女性美3开朗的形象此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠

六、美容师的待客礼仪要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面1语言作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务2姿态作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈以上就是我的一点工作经验和体会人无完人，我在工作中任然存在许多问题这里可以根据自己在工作上存在的问题——列出20xx年的工作计划我将继续从以下几个方面去着手学习和强化1基本常识皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等2产品知识产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化3美容技能基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配4销售技能礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好美容师的年终总结「篇三」美容师年终总结范文美容师年终总结范文一作为服务行业，服务质量是公司的关键之一回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！

一、回首前半年

1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好不足之处对工作缺少激情和热情，不够主动，自信

2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况因此取得了不错的成绩不足之处对顾客的了解不够透彻

3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照并能将其运用到工作中不足之处还是不能大胆的分享自己的感受及心得以后一定要克服此问题

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态不足之处做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力在我的经理（冰冰经理），店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念一没有完美的个人，只有完美的团队我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标

二、展望20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标

1、首先给自己定下年度目标1认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客了解顾客的需求2认真做好美丽档案，并且很好的完善它关注细节

2、学习1参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去2学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点真正的做到开心工作!快乐成长!轻松赚钱！3学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式学会接受和采纳来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的更要感谢美容院同事的帮助在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力美容师年终总结范文二一转眼，20xx年的年末就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师接下来，我会向各位经理多学习普丽提莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务谢谢大家美容师的年终总结「篇四」每个美容院都非常重视新员工入职后培训，重点都是采用一种灌输的方法实际上培训是进行美容院文化建设的一一个主要组成部分我在担任美容导师的这一-年里，快速有效的完成了对新学员的培训工作现将这一年的工作做如下总结

一、为员工进行文化培训美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容，可以让员工对美容院的各个方面都有一-个比较全面的了解另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系，将美容院的文化传授给他们，可以使他们快速融入美容院

二、存在的不足

1、在时间投入方面没有安排专门］的时间，只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训，未上升到一定的高度在后期工作中，没有及时跟进，-讲完事，将美容院文化工作简单化

2、在形式方面没有制作规范性的文本或讲义，只是天马行空式的进行一些说教同时未设立专门］的美容院文化工作部门，仅由某些人事或行政管理人员兼职，未对美容院文化工作进行系统的研究

3、在内容方面主要是将自己的-一些口号式的观念给员工念-念，大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无从理解这些观念在工作。