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置业顾问试用工作总结置业顾问试用工作总结「篇一」20xx年的时间一晃就过了,在这一年时间里,我从进入佳兆业一年级新生,转为二年级学员在这里记录了我这一年的点点滴滴,有心酸和汗水,收获与喜悦在工作中,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的经过时间的洗礼,我相信我的明天会更好,俗话说只有经历才能成长世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势提高成交率感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作
1、心态+勤奋=收获事例20xx我卖了1小连排值得与大家分享,客户黄小姐是东江新城20xx年客户,看过很多楼盘,成交前到现场N次,在五矿交过诚意金,每一次去电都说我们的价格贵但喜欢新城,在一次次电话中不停的提升项目品质,物业服务,以及自己的专业用语最终成交,中途也有想过放弃这批客户,但听到她对项目的认可我觉得她就是我们的业主,不要因为价格放弃她,即使她不买也要让她看到我们佳兆业的服务,最终客户成交
2、互信任,站在客户角度考虑问题工作总结十月份,我在市区售楼部与案场之间来回户外了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友离别对于我而言是个比较禁忌的话题,正因不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,因此总是憋着大家都是朋友,此刻是,将来也是有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入群众全看一个人本身的潜质,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一向在发奋但始终还是没有成交很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像应对面一样让自己去放得开这是就应有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,坚信自己就应能够尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选取置业顾问试用工作总结「篇六」篇一在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向以前我总是在问自己,我是谁我能做什么?我想成为谁我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话“活在当下”我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等我有时候也不断的在想为什么会这样为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲我记得有人给我说过一句话“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大
2、处理四季花城售后事宜如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
3、在新的一个月里我要做到以下在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决AA--篇-XX月的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情况我是XX月5月有幸被XX顾问录用,在秦皇岛进行培训于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位回首过去的一月,内心不禁感慨万千记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶主要从以下方面做起
1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等
2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等
3.国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面篇二/|TtJ—*时近月末,不经意间XX月转眼就要过去了默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多的时间了半月的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程很幸运,我来到了阳光新城认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长让我对于工作有了一个很美好的认识一一原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所虽然工作很单一十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着大家都是朋友,现在是,将来也是有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择置业顾问试用工作总结「篇七」20xx年是在xx地产xx项目欢乐的度过一年,在这将近一年的时间中自我总结工作过于散漫没有发挥好,另外也有了一点收获让自我不断的成熟,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好下头我对这一年的工作进行几点总结销售工作当中由于自身原因导致接访量不足在本年的工作中,从4月初到12月末有记载的客户访问约有有348组,总体计算个人一天拜访的客户量组左右从上头的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好,以及冬天客户量的逐渐减少导致平均一天接访量不到2组对于公司下达的各项活动帮忙表示感激,使我们的销售业绩有所提升,对于在本公司所看到的前景包括领导的职责心,细心以及对员工的关心,让我感觉到了真正融入到金图地产这个大家庭,在这一年当中我对公司也有了必须的了解,首先推出的零首付政策我觉得是在这一年当中对销售的促进有很大的帮忙在这一年当中也看到一些导致个人销售原因,没有深刻的去了解项目的核心境况,以及户型卖点,个人对部分户型抗性比较大,导致部分客户流失
一、总成交套数
(一)17套成交面积
1524.4nV成交总金额
5549766.00元其中未回款金额
3128589.00
(二)沟通不够深入作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应没有及时与客户建立良好的沟通环境导致客户流失
(三)在工作没有一个明确的目标和详细的计划作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,工作职责心和工作计划性不强,业务本事还有待提高这些都是需要逐步改善的,需要总结经验,开拓创新,提高自我的业务素质
二、完成的工作
(一)销售业绩截止20xx年12月30日,共完成销售额XX元,按揭贷款XX余户,贷款额约为XXX万
(二)销售服务业绩
1、整理自有成交客户关系体系,不断创新完善自身工作
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户供给全面的信息参考
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧
(三)未完成工作的分析情景
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任不能太放肆了!
2、对客户关切不够有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,经过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率
三、职业精神
1、要做到有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要经过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑所以,我们要不断的完善自我多多学习,经过学习与总结能够让销售业绩突飞猛进营造一个良好销售氛围,与同事共同成长相互学习相互帮忙,时时保证工作中的心态调整,集中智慧去做好销售工作,创造团结合作的力量
2、客户至上,每一天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问,每一天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自我说一些礼貌用语,经过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自我家人一样
3、每一天坚持做一份业务作业利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每一天自我坚持做一份业务作业,所以我的业务本事和专业水准提高得很快业务作业资料包括项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每一天必须对着模型针对以上的资料讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供给的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供给的个人材料;产权证的办理及费用和要求供给的个人材料;土地证的办理及费用和要求供给的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用
4、认真做好客户档案的记录姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见提议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情景),以便掌握客户情景;建立联系通道与客户坚持经常性的联系,经过电话访谈等方式了解客户动态,经过交往,把客户交为自我的朋友;坚持不懈客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案记录客户成交情景或未成交原因在空闲的时候,翻看自我的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象当客户第二次来访或来电的时候,能够准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好所以,今日我能够告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧
5、诚实做人、正值做事仅有用真心做事,才能为自我为公司,同事也为客户赢得一脸笑容
四、本期工作的改善情景经过对XX年工作的反思和总结,对14年的工作做了如下改善
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果
(二)了解客户需求第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言
(四)坚持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽
(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度
(六)团结、协作,好的团队所必需的
五、培训和参与度优秀的售楼人员应当具备的专业素质包括第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考第三个人的‘仪容仪表以及潜在的高素质专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感第四具有和客户良好的沟通本事(亲和力),先让客户认同你、理解你,这样客户才会更好的理解你所推荐的产品第五学会和同事很好的相处,异常是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了还有和领导的关系,这就不用多说了第六虚怀若谷,不断学习,勤思考
六、总结一年来的工作做为一名合格的销售首先要取得客户的信任,这样才能促成更快的成交,会给你带来更多的惊喜,源源不断的给你带客户取得客户信任要从朋友坐起,关心客户这一点要向我们的陈童鞋和刘童鞋学习
3、自信与专业自信心和专业这方面我有待提高做的不是很好自信我认为体现在介绍产品语气坚定,声音洪亮,提高对项目认知度,熟悉项目各项基本数据资料深挖项目卖点优势
4、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语团结同事在工作中这方面我做的还是比较好的,没有犯过什么大的错误,和同事的关系比较融洽,偶尔的小摩擦也会在当天解决掉,做为佳业男同胞我认为我们首先要学会的是包容以上几点是我对13年的工作总结以及个人看法,销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作作为房地销售员工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,谈的都是几十万元百万元大单不能有一点疏忽,一步一个脚印,脚踏实地其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事认真对待,及时办理,不拖延通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的规范在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好工作总结回首20xx展望20xx!祝佳兆业同事的一年里有所突破,马上有钱,也祝我在新的一年业绩飙升,赚钱多多!自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)依据20xx年销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在朋介类客户群体,搞好与老客户之间的关系
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找其他解决方案,以扩大销售渠道
(三)配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势
(四)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础
(五)加强自我思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我最大的本事减轻领导的压力
(六)制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)
(七)为确保完成全年销售任务,自我平时就进取搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额20xx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好在不断的发展中,公司得到了提高,我的知识和业务水平也都得到了提高,相信自我必须能够做好,20xx年,我一向在期待!在此,我十分感激领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满意的成绩单置业顾问试用工作总结「篇二」自从XX年XX月进入公司以来,迄今已有将近5个月的时光,从炎炎夏日到数九寒冬,从北四环的海亮到东二环的绿都,处处留下难忘的回忆,在xx的这些时间是最充实的时光现对自己的工作做出如以下总结
1、个人工作情况;
2、个人工作最大不足和未达成原因分析;
3、个人优缺点总结;
4、个人发展规划与瓶颈;
5、本部门存在问题及建议;
6、xx年个人工作目标与计划
一、个人工作情况;首先xx月份加入xx海亮时代one项目这个团队,去的时候已经临近开盘,迅速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友谊,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,xx月份个人销售业绩13套,登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励九月初绿都开始进场,开始正式接触商业地产,之前一直都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度在xx主委的带领下,我学习到了很多关于郑州商业地产的知识,掌握了更多销售商铺的武器在工作中拓客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户情况,分析不成交的原因,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到xx月份终于体会到了开单的快乐,首单1000多万的销售额也是我房地产销售经历中最高的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的激励都有很积极的作用
二、个人工作最大不足和未达成原因分析商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的经验不足以支撑现在的商业地产销售,自己的缺点暴露无遗,情绪管理是我最大的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业地产知识还需要更多的去学习,去充实
三、个人优缺点总结自己的缺点有很多,都是不成熟的表现,跟自己的经历有很大的关系,遇事容易急躁,冲动,按捺不住自己洪荒之力
1、遇事情绪化;
2、对于客户意向的判断容易过多的依靠自己的感觉
3、对于领导提出的任务不能有效的完成
4、对于加班不够积极对于优点就是积极的愿意去学习,对待客户也很热情,分得清客户情况,不会在无用工上多费劲,保留更多的精力去处理正正需要解决的事情
四、个人发展规划与瓶颈本人立足房地产行业断断续续已有3年有余,既然目前仍然选择本行业,是觉得做一个房产销售员能接触各行各业,形形色色的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型行年至此,深刻的感受到后辈力量的强盛,也许年龄已经成为我的发展瓶颈,现今我也正在寻求突破,有机会一定会把握住
五、本部门存在问题及建议;首先自己感受案场氛围有些压抑,另外团队建设待加强,与公司兄弟项目联谊较少,还有本项目的佣金提点有待提高,确实是商业项目中比较低的,商业项目本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作积极性,这些只是个人建议置业顾问试用工作总结「篇三」时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了此刻实习也即将结束,我也即将正式工作新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们应对未来,回顾过去的见证它就是毕业实习毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段在我看来实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步路漫漫其修远兮,吾将上下而求索房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐适宜、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价现和售房户按房屋成交价1%组成)主要业务流程为房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等我在中介中前期主要做一些柜员的工作打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作此刻来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识俗话说“隔行如隔山”我的专业是房地产经营与估价,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开始的时候心里根本没底但是通过这么长时间的工作后,我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自己为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,贷款担保、代办手续费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保,我公司一向得到客户的一致好评公司用心参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献房地产业,这一关系到消费者切身利益一一衣、食、住、行中的“行业”,正快速融入信息时代小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善置业顾问试用工作总结「篇四」20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满期望的一年我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习用使命般的热情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我俗话说近朱者赤近墨者黑因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止大概到达1600多万,连续6次获得月销售冠军基本完成了公司下达的销售任务同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,经过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中经过实践加以修改和完善事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主供给真诚的服务一旦有员工存在不诚信行为,公司必然应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润所以要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点
1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势做到对客户的所有问题都有合理解释
4、坚持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递
5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度
6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成这也是我个人需要加强的地方我想作为xx房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势最终我十分感激领导给我的锻炼机会,感激同事对我的帮忙,我也会更加努力的去工作去学习,交出自我满意的成绩单置业顾问试用工作总结「篇五」时近月末,不经意间XX月转眼就要过去了默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到此刻的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻已经有半月多的时刻了半月的时刻放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,因此我隐藏了自己,一向藏到大学毕业,藏到我无处可藏而务必去应对社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程很幸运,我来到了阳光新城认识了此刻我身边的这些和我一齐工作的俊男靓女们当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只但是是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国GDP总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿在案场学习的半个月的时刻是我收获的一段时刻之一领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长让我对于工作有了一个很完美的认识一一原来,和你一齐工作的那些人,不必须全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友坚信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客应对面交流的场所虽然工作很单一,当之无愧。