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物流公司年终工作总结物流公司年终工作总结「篇一」时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,未来一年也准备好了和它进行交接而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝未来一年的路途也许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经历为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结
一、保证良好的工作作风虽然现在还只是物流公司一名普普通通的员工,但是在我的内心,还是有一个非常远大的理想的我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应该具备一颗野心野心这种东西,如果我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而如果没有掌握好尺寸的话,可能会把我们拉入深渊所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向所以凭借着一点点的欲望,我在工作上一直严格管理自己,保持一个良好的工作作风,为自己的工作立下一个好的标准,防止自己犯错,更是防止自己走入偏途保证工作的原则和标准,成为了我一路上的要求
二、工作中的不足之处其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误,但自己仍然还是有一些小毛病比如:
一、配送
1、相比20—年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入
2、20_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走
二、人员要求与管理
1、20—年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生
2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线
3、严格要求配送员填写出车记录如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用
四、工作回顾与展望
1、20年不知不觉在指尖慢慢逝去,20年迎面而来回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚用心总结工作当中的利弊、得失
2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力物流公司年终工作总结「篇七」参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结20xx年上半年的工作以予在下半年中更好的发现自己,完善自我,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结已经完成的工作我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳工作以来,完成了XX开设、XX的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符经验与教训通过这两个月工作,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际工作中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,工作中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误下一步的工作计划在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,天惠新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅工作措施努力学习,增强业务知识,提高工作能力,适应建设现代化管理要求运用用友财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作物流公司年终工作总结「篇八」实习主要内容首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质实习收获与体会
1、人际交往是生存的基础纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础
2、良好的心态为成功保驾护航心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切一一幸福,快乐,成功与荣耀大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障
3、学习,永无止境在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时一,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业
4、降低速递物流成本a、分析各项成本所占比例,进行资金优化配置b、优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率c、裁剪重叠机构,整合各项服务d、调整员工与管理人员的比例e、建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!物流公司年终工作总结「篇九」光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多现将我一年来的工作总结如下
一、货物的管理要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积
1、易拿,易放,易看,易点的堆积方式;
2、物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意五距;
3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);
4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异;
5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
二、人力的合理安排和运用
1、人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业,他们的作业效率也会有所提高的;
2、合理的休息在出口装箱口寸,仓储作业量大,出汗多像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大在40多度的箱内,一会儿就汗流狭背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了;
3、人力的安排作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高像我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利特别在同一时间里出现多个作业任务时,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响
三、设备的管理和卫生工作
1、工作仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作;
2、设备管理仓库现有设备液压车,堆高车和铲车仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用发现隐患要及时报修,还要安全用电
四、自我学习和总结每天的工作中都有很多问题发生,我们仓库要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,还有要学习物流相关知识这是我还有所欠缺的展望20xx,我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在新年取得更大的进步,走的更远!物流公司年终工作总结「篇十」20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下
一、主要业绩指标完成情况一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入
1214535.28元,同比增长
50.99%,完成总进度的
51.68%,实现利润
2.1万元,完成利润目标的
52.5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务xx项目完成收入4320xx.9元,占总收入的
35.58%目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作
2、改变营销策略xx收入
777837.38元,占总收入的
64.04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略目前,由公司领导带领并成功攻克的有XX、XX、XX XXXX等大客户由公司内部员工发展的有XX、XX等客户认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶
3、积极发展新型物流业务
1、做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好这样是非常不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来
2、和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平时遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作
3、对时间的把握并不是很好有时候工作我总喜欢拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平时也不愿意多费一点心力其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率
三、未来的新计划、新征程其实我是很期待未来一年的,今年一结束,明年又会重新开始了任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上,这时候就得看我们各自的努力了这是一次公平的竞赛,我也为将来一年准备好了自己的计划,我会在工作上不断上进,向前探索请公司的各位领导期待我的表现吧!物流公司年终工作总结「篇二」1年来,我作为xx物流公司的公司保安,美满的完成了这1年的工作,结束了1年的工作难过后,眼前是崭新的20xx年工作作为保安,我很高兴自己在上1年的工作中,能在队长及领导的带领下,出色的完成这1年的工作在迈进20xx之前,我要反思自己在过去1年的工作,力求在全新的1年中,自己能更好的完成工作,保障公司的安全
1、个人要求公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和XX钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到XX公司在业务上指导
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户目前公司领导正研讨,通过XX地理优势,发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅XX对外贸易
三、下一步工作打算认真贯彻XX公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰物流公司年终工作总结「篇十一」20xx年物流公司在温岭物流业散、舌L、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条一西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴番物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军
一、现将20xx年工作总结如下
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元,相比20xx年的457万元,增幅为
15.97%20xx年物流公司完成利润
30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20乂乂年的
37.47万元,增幅为-
19.14%
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求
4、信息化方面,我们在吴番物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础
7、开展岗位培训,提升员工技能11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格
二、成绩取得的原因20xx年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础
2、总公司办公室的大力支持20xx年物流公司在经营网点上的拓展,吴希基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务特别是泽国分公司的装卸工,天夭坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20xx年度的成绩
三、20xx年存在的问题尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19虬
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴春物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴希物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象20xx年,我公司在各领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,认真落实科学的发展观,围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务20xx年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终确保上半年无安全事故保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献在应对一切突发事件用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误我公司队严格遵守配载规程,运输规程及车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,我公司上半年运输事故为零现将20xx年上半年工作总结如下
一、交通安全方面安全工作是我公司重中之重的工作,可以说没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失⑴车队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安⑵我公司人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;运输途中,都能自觉依法行车,遵章行车,保证行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我公司长治久安和再铸辉煌⑶为了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理都要定时召开全队安全例会,全面总结安全工作,为以后的安全提出具体要求除此之外,我公司对车辆都要定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,发现问题及时改进为了安全,我公司开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟为了安全,我公司还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法由于我公司严格管理确保了全队上半年交通安全无事故
二、消防工作方面消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入公司停车场,严禁易燃易爆物品带入停车场不符合消防安全标准的车辆严禁进入停车场,消防通道要畅通,停车场一切设施要齐全有效所有车辆要按位停车,地面要干净整洁我公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,由于严格消防管理,我公司多年来消防事故为零
三、车辆的管理方面⑴公司出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放⑵无论什么时间,完成运输装卸任务回来的车辆,都要在公司停车场内停放严禁私自在家或在外停放一旦发现,严格处理,造成后果自己负责⑶每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚,并把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报⑷在外长途的车辆,要把车保管好、货物照看好,车辆的安全情况定时要打电话向队里汇报⑸严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理由于我公司严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果
四、车辆保养管理方面20xx年,我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了个企业单位装卸运输的用车需求
五、全面加强管理,严格控制费用支出全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我公司责任所在,为了严格控制费用支出,我公司开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施⑴实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,提高自我约束能力为了严格把关,我公司每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励对无原因超出的驾驶员要按规定进行处罚⑵造成车辆设施的早期损坏和丢失,轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责⑶在外长途运输的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责⑷为了节约,我公司严格车辆管理,做到确保万无一失全队全年杜绝了其它的一切事故的发生没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础⑸严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆修理,所需费用由自己负责一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车在修理的过程中,修理人员精心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限
六、端正工作态度,提升优质服务水平搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平
1、20xx年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各企业单位的及时用车
2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好车辆都是车容整洁、车况良好,都能文明驾驶、谨慎开车,将货物安全送达目的地,确保企业满意
3、班中班后,任何时候、任何情况下,我公司所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务热情、周到为企业单位
4、为了保证用车安全、用车及时,出车前、归车后,驾驶人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能提前到位,等待装货卸车
5、我公司全体人员都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥20xx年上半年,我公司反馈不良意见为零,都得到了各企业单位的好评
七、一如既往地认真贯彻和执行上级的指示和文件精神上级所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力物流公司年终工作总结「篇十二」回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责现将主要情况小结如下
一、20xx年工作小结我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进
二、20xx年的工作计划不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能为我缴纳XX社会保险20xx年X月、X月都有相关文件证明我可以缴纳xx社保,希望公司能予我这样的福利作为1名保安,在工作中我总是在给自己定下对自己工作的标准在自己规范的时候,我不会将要求定太高,过于超过的要求,实在是难以实现,其实不实在反而会下降自己的积极性,让自己难有成绩感,最后致使不思进取固然,对工作的要求,也不能太低太低的要求就像是给自己设定了上限,让自己在到达后难以突破,造成自己难以有所提升最后,我凭仗自己在这些年的工作经验,加上领导对我们在工作中的要求,稍微提升后,作为自己的个人目标并且在这1年里面,我都努力保持着这样对自己的要求,并且还在不断的提高目标,以此提高自己
2、工作情况在工作中,我主要负责东南大学门的看守对进出运送车辆,严格的做好记录,并整理保存记录,保证随时可查,对外来人员和车辆,我严格阻止,有需要进入的人员,我会提早查看预约并向办公室询问,如无问题方可放行在站岗的工作中,我们最总要的就是对外来人员的阻止,并且,当物流车辆出入的时候,我们也要做好最后的视检工作除工作外,我们还有很多为了更好完成工作而做出的准备首先,在平常里,由队长带队,我们会对自己的体能进行训练,提升队员的体力和体质在今年,领导还屡次安排培训,强化我们的安防知识,如对火灾的防范,和灭火工作的学习,对公司潜伏的安全的防范等通过参加训练和培训,我个人在这1年里得到了极大的成长物流公司年终工作总结「篇三」年,我有幸在一家物流公司工作在这样一个既优秀又舒适,又能充分发挥个人智力的环境中,我已经工作了将近一年在这一年的工作中,深深感受到了领导的无微不至的关怀,公司两级管理人员认真务实的工作作风,以及同事团结拼搏的
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展
3、希望XX年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业干劲我体会到了做先锋的艰辛和坚定,这让我刚开始工作的时候受益匪浅,也为我走向正确的人生道路打下了良好的基础现在我简单总结一下这三个月的工作思想上,我深刻体会到,从其他行业转到物流行业,新环境,新领导,新同事,新岗位,对我来说是一个很好的发展机会,也是一个锻炼和提升自己各方面能力的好机会在工作之初,我认真了解了公司的发展情况,学习了公司的规章制度,熟悉了物流部办公室的日常管理事务和物流行业的一些基础知识同时,我也努力从各方面探索工作方法和手段,积极锻炼自己的工作能力,努力尽快完成角色转换,以全新的姿态迎接新工作的挑战工作上,主要从事办公室的日常工作物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室里有很多任务,如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等面对大量复杂琐碎的事务性工作,我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、恰当,避免遗漏和错误在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落实一年来,在主管领导的指导下,基本保证了后勤处办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理和传阅,饭票和油票的发放,以及办公室主办的其他事情这一年来,我参与起草了一些文件,比如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等起草和撰写部分工作材料,参与公司两级机关总经理的年度绩效考核和评价,积极完成上级交办的其他任务一年转瞬即逝虽然我做了一些工作,但仍然存在很多问题,主要表现在
1.刚到公司的时候,业务能力和思想意识都有很多不足,每天工作都觉得很累尽管如此,我在很多方面得到了公司领导和部门领导的正确指导和帮助,所以我在短时间内适应了新的工作
2.缺乏创新精神我们不能主动发挥自己的聪明才智,只能被动适应工作的需要领导交办的事情基本上都可以完成,但不会主动领导工作,很被动缺乏认真学习和开拓精神,忙于日常事务,工作没有上升到一定高度
3.这项工作不够扎实,跟不上时代的步伐作为一个刚步入社会的大学生,他缺乏年轻人应有的活力,光学习新知识,掌握新东西是不够的我也有自卑,做事懒的问题我不能集中精力工作和学习虽然知道的知识很多,但并不精在以后的工作中,我会努力改正自己的缺点,以更大的热情投入到工作中首先,加强学习,主动学习在今天的知识经济时代,我必须永远学习,以免落后因此,我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德作为一项重要的日常工作我会以认真的态度、饱满的热情、严格的纪律投入学习,为工作积累必要的基础知识和技能其次,提高服务意识和工作作风作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情积极地做好自己的工作,为前来工作的人提供满意的服务第三,提高工作能力,勇于创新虽然办公室的工作琐碎而复杂,但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力,以积极的态度面对日常任务同时,我也会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习、进取、提升自己,从而更好地完成自己的工作以上是我一年来的工作总结,不多说但我觉得用实际行动更有说服力“路漫漫其修远兮,修远人来人往,我自上而下寻找”在以后的工作中,我会努力克服自己的缺点,弥补自己的不足,争取更好的工作物流公司年终工作总结「篇四」
1、严格要求自己,端正工作态度严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈寻求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩大,广泛的浏览其他部门、学科的知识,从而提高了本身的1专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活风格,为人热忱大方,诚实取信,乐于助人,具有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处由于我所学专业离物流行业不相干,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单
2、做好资料申报和单证客服工作1直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作1直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦研究业务,争当行家内行就是凭着这样1种坚定的‘信心,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员做好报关单的申报、打印报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单由于刚开始经验不足,我在工作进程中就曾出现过过失比如报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,整体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈努力获得了一些成绩和进步熟习掌握了相干岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更加全面更加具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通
3、审核报关资料并在工作做到及时准确单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对照无误落后行跟踪,再将单证交付审单员审核;对报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,迅速解决在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不但要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系更重要的是转达信息的及时性、准确性我始终深信1句话“1根火柴再亮,也只有豆大的光但倘若用1根火柴去点燃1堆火柴,则会熊熊燃烧我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一个人的豪情,感化鼓励着同事们1起为我们的事业奉献、进取、立功、建业物流公司年终工作总结「篇五」xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结;
一、失误、缺点每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
1、心态调整其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”
2、外围退货的跟踪
二、出纳职责
1、在这期间,我因在财务上做如下具体工作严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点
4、销售、维修配件的货款必须入账
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账
6、当日有到款,必须当日开具收款收据
7、月底及时与财务人员对帐(帐实相符,帐帐相符)
7.1现金帐收支
8.2工程部回款与已送未结
9.3外围发货及到款知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位
三、今后的努力方向作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求1)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能2)学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用3)出纳人员要恪守良好的职业道德4)出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管四.很好的沟通能力特别是银行等单位的外联沟通能力
2、物流作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!物流公司年终工作总结「篇六」经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。