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物业电工年度个人工作总结物业电工年度个人工作总结「篇一」时光飞逝,XX年的工作已经停止了作为一名财务出纳,同时也作为一名办事住户的物业公司人员,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请观下文物业财务个人年度总结我的职责主要是认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各类单子台账,做好现金日记账,保司库存现金、财务印章以及相关单子,负责支票、发票、收据治理,负责支出公司报账单,按时发下班资,解决银行结算及有关账务,帮忙前台做好款待工作,以及实时改动住户的数据库等事项一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,寄托全体同仁的配合尽力,在平凡的工作岗位上,以过细入微的工作风格,以乐于奉献的工作态度,以办事无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务现就客岁工作环境总结陈诉请示如下
1、坚持原则,严谨过细,认真做好账务核对每天当心翼翼的处置惩罚各类滥觞的现金收款,仔仔细细的核对各类单子,使之票款符合,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账做到日清日结主动与管帐核对单子和对账单本着客看、严谨、过细的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,单子百多张,都必要我独自重复点验,重复核对,确保不出一点毛病
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善
4、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升在20XX年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在20XX有更好的表现!篇一时间过得真快,加入内勤部工作已经X年了非常荣幸和庆幸自己能够成为内勤部的一员,首先要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会下面对我201X年的工作情况作如下汇报作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作
一、主要工作内容
1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6、负责公司宿舍人员安排管理;
7、前台接待工作
8、公司年报刊杂志的订阅
二、工作职责内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识
1、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致并做好月底与财务部人员校对核实的工作每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查确保办公设备和设施的正常运行
2、爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命
3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人总结三年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己篇二/rttj--------d去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年在这一年里,XX物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下
一、日常工作目标管理的完成情况
1、房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%
02、公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录维修电话24小时有人接听达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求
3、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象
4、环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好
二、今年完成的重点工作
1、搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理
2、认真听以业主意见,及时为住户排忧解难业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针因此我们做到住户反映的问题认真记录,并及时上报公司,公司及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评
三、存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方
1、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
2、与业主的沟通不够,了解不足;
3、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业内勤管理水平,不断完善小区各项管理工作,为本小区早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为XX物业公司的发展添砖加瓦物业电工年度个人工作总结「篇五」回首这XX年来的工作,我在公司领导及列位同事的支持与赞助下,严格要求本身,依照公司的要求,较好地完成了本身的本职工作通过XX年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了较大的转变,现将XX年来的工作环境总结如下
一、客户办事部日常工作客户办事部对我来说是一个全新的工作范畴作为一个处置惩罚客户关系的工作者,本身清醒地认识到,客户办事部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通表里、和谐左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心工作千头万绪,有文书处置惩罚、档案治理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等面对庞杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,岑寂解决各项事务,力争周全、精确、适度,避免疏漏和毛病,至今基础做到了事事有着落
1、实时了解筹备交付的房屋环境,为领导决策提供根据作为一个房地产开拓业内知名企业,房屋交付是重中之重公司成立房屋交付工作小组我作为小构成员之一,应用一切有利资源,采取有效步伐,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,实时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总司理室,使公司领导在最短光阴内控制了房屋交付工作的进展,并在此根基上进一步支配交付工作
2、理顺关系,创建部门工作流程部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这xx年的光阴里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后和谐充分施展各部门才能办理工作难题而做出筹备
3、认真做好公司的翰墨工作,起草文件和申报等翰墨工作认真做好部门有关文件的收发、挂号、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好材料归档工作,做好客户材料治理工作
4、受理客户投诉并实时和谐相关部门妥善处置惩罚,积极响应团体员工五种精神的号召充分施展自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当本身的事,高度负责高度敏感二是枪垠的资源整合才能,枪垠的推动才能,推动整个公司的资源倾斜于客户,来办理客户的问题对业主行为和诉求进行预测,充分斟酌本钱和营销并进行适当的引导和节制限度的低落其分歧理的期望值,进步了客户满意度
二、增强自身学习,进步业务程度由于认为本身身上的担子很重,而本身的学识、才能和经历与其任职都有必然的间隔,所以总不敢失落以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感到本身XX年来照样有了必然的提高颠末继续学习、继续积累,已具备了本部门工作经验,可以或许对照自在地处置惩罚日常工作中呈现的各种问题,在组织治理才能、综合阐发才能、和谐做事才能和翰墨言语表达才能等方面,颠末XX年的熬炼都有了很大的进步,包管了本岗位各项工作的正常运行,可以或许以正确的态度观待各项工作任务,酷爱本职工作,认真尽力贯彻到实际工作中去积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,尽力进步工作效率和工作质量
三、存在的问题和往后尽力偏向XX年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些造诣,但也存在一些问题和足,主要表现在第一,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不敷细致,一些工作和谐的不是十分到位在XX年的工作中,本身决心认真进步业务、工作程度,为公司经济超过式成长,供献本身应该供献的力量我想我应尽力做到第一,增强学习,拓宽知识面尽力学习房产专业知识和相关司法常识增强对房地产成长脉络、走向的了解,增强周围情况、同行业成长的了解、学习,要对公司的兼顾筹划、当前环境做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;进步自身业务程度遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高代价,力图取得更大的工作造诣物业电工年度个人工作总结「篇六」今年客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,”客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失现将一年来的个人工作总结如下在初步完善的各项规章制度的基础上,根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患_X起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知一份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计一户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作业主的满意就是物业服务的终极目标,总结700字5篇在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多工作生活中体会到了细节的重要性细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”今后我会继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐物业电工年度个人工作总结「篇七」新的一年马上光降,我们物业部分总结了以下的几点做为20xx年的工作总结,全文以下
一、20xx年平常管理工作目的完成状况
(一)XX管理XX管理是物业管理的紧张内容之一,此成绩正在后期业主拆建阶段隐得尤其紧张,纵不雅各老旧物业小区存正在的高低单位渗漏、中坐点粉碎、楼宇布局受益、XX功用改动等纷歧而足的成绩,无是由于后期阶段管理到位而种高福根、埋藏隐患,从而形成了前期管理效劳工作的坚苦重重、寸步难行,那一成绩已渐渐演化成一个搅扰止业成长的凸起成绩为此,正在拆建管理工作圆点,我们重点增强了以下圆点的工作
1、针对业主与拆建管理专项制定了拆建工作指引,就拆建单位的“重点部位防火”、“消防平安”、“火电管路走向”、“自用设备装备装置”等做出明白的指引,让业主与拆建公司提前知悉各项管理规则与请求,为前期的管理工作做好筹办
2、从宽把好拆建申报审批关,树立完美的拆建管理档案,全部拆建申报必需提交拆建手册内规则的材料与图纸,并对拆建申报中的关于中坐点及室内布局圆点从宽考核,给出审批定见与倡议
3、树立拆建放哨签到轨制,支配各部分按规则对拆建单位展开拆建巡检工作,抵消防管理、背章拆建、防火工程按部分合作展开巡检工作,将背章拆建景象打消于抽芽状况
2、态度正直,依章做事,严格执行财务规律因财务工作是公司的核心部门,《管帐法》和各项财务规定对这一块工作要求过细、规范、严谨我严格遵守财务规律,依照财务报账制度和管帐根基工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作无张冠李戴现象,无现金坐支行为在审核原始凭证时,对不真实、分歧规、分歧法的原始凭证敢于指出,阐明原因,武断不予报销;对纪录不精确、不完整的原始凭证,予以退回,要求包揽人员更正、弥补通过认真的审核和监督,包管了管帐凭证手续齐备、规范正当,确保了我公司财务信息的真实、正当、精确、完整,切实施展了财务核算和监督的作用同时:按国家财务规定对每一笔出入单子的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时反省物业电工年度个人工作总结「篇二」物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年在此期间,物业管理筹备处全体员工在交易所及xx公司各级领导的全面指导下,围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议,管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建,项目风险评估及控制,工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作,并都如期地达到了预定的目标现将的具体工作总结及汇报
一、工作计划制定及实施结合XX大厦是XX重点工程、地标性建筑的实际情况,按照XX在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验,并以XX系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图,第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划,包括人员计
4、按期构造展开拆建专项巡检整治举止,对存正在已相符管理规则请求的景象,限制做出整改,并按企图实行复检工作,此项工作获得了年大部分业主的确定
5、从20xx年十月份起,凭据工作的支配必要,管理处设坐了拆建巡检专项背责轨制,该项工作由保安队长构造实行,经由相干培训及各项筹办工作后顺遂予以实行,与得了优越的佳绩
(二)小区平安提防工作小区治安提防及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主求应一个平安温馨的栖身情况,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安职员按期停止岗亭培训,审核,造定了宽格的岗亭履行尺度,并脆持宽格履行了各项工作步伐、巡更、巡岗轨制请求保安职员当真放哨,文化执勤,规矩效劳,正在后期拆建阶段收支职员庞杂,硬件设备前提短缺的状况高,根本完成了公司支配的各项工作聘请
1、继承履行施工职员收支证正副证轨制,守时定岗停止拆建单位浑场,那正在必然水平上极年大地进步了平安管理的佳绩,同时更幸免了延古装建引致客户赞扬的状况,支到了优越的佳绩
2、为增强拆建搬运的羁系,幸免背章利用电梯搬运拆建资料的状况,从20xx年高半年起管理处执行了拆建搬运押金管理轨制,便宜度实行以去,资料逗留正在大众部位留宿、搬运进程中粉碎卫生情况、背章利用电梯搬运的状况根本得以根绝
3、宽格履行职员及物品收支管理轨制,施工职员凭据收支,别的职员收支须合营查询与注销,拿出小区的物品均凭放止条并经考核后能力放止,有了那些管理轨制的宽格履行,小区的平安能力获得保证
4、按消防管理轨制请求,保安部支配专人每个月按期抵消防栓、灭水器实行专项检讨,确保消防东西处于优越的状况,同时针对正在运营的商店展开灭水器设置检讨工作,现在正在运营的商店均已按请求装备了灭水器
5、后期阶段因为各圆点的身分,泊车场车辆收支管理较为杂沓,经过邓司理掌管召开专项整治工作,并支配落实相干工作后,全部收支的车辆均已凭据收支,年大年大地进步了泊车场车场管理的平安系数
(三)大众设备、装备的管理小区大众设备装备的优越运转状况与维教养护管理工作是树立正在后期的接受验支进及试运转阶段调解磨开底子上的,xx做为广浩地产尾个小高层室第项目,由尾期楼宇托付业主起,我们一向秉承的工作理念是宽把接受验支关,紧密亲密监控装备运转状况,为此我们实行了以下管理步伐
1、树立起装备移交初验复检轨制,如电梯装备的移交,因为各圆点的身分,电梯的装置工艺、装备的运转机能如抱负,但正在验支进程中,正在公司各部分的紧密亲密合营高,部位存正在已相符量量请求的成绩,经由调和跟进,根本上获得了整改
2、正在物业管理的后期阶段,因为装备处于运转磨开阶段,同时因为其利用状况有别于一般阶段,以是毛病状况时有产生,为此管理处增强了与相干单元的相同工作,对存正在的成绩停止专题研究,再凭据实践状况调解管理工作重点,经由勤奋,正在前期阶段,装备的运转机能获得了极年大的改进
3、实行了装备按期巡检轨制,做到装备巡检及养护工作规程张贴上墙,维建职员按期实行巡检工作,并做好巡检工作纪录,根本上到达了大众装备成绩实时收现实时处置的工作目的
(四)情况卫生管理情况卫生圆点,管理处造定了宽格的保净工作步伐与巡检轨制,由保净组长构造支配相干地区的保净工作,并天天展开巡检整改工作,经由保净职员不辞劳怨的支出,小区的情况卫生慢慢获得完美,同时因应卑优气象情况,我们展开了专项的年大清除工作,整年产生因保净工作到位而发生平安变乱
1、每幢楼宇托付业主后,施工单元的洁净拓荒到位,不克不及满足管理效劳的请求,正在后期阶段职员紧、工作聘请重的状况高,管理处将每幢楼宇的洁净拓荒工作到岗亭,保净岗亭正在一般展开平常保净工作的同时,超卓地完成了各幢楼宇的洁净拓荒工作,为前期的情况卫生管理工作奠基脆实的底子
2、后期阶段因为施工的缘由,形成泊车场的卫生情况好、积尘较多,为此管理处对火景及泳池的兴火减以应用,按期对泊车场停止浑洗,正在无限前提内连结了泊车场优越的卫生情况
3、正在业主刚进住的阶段部门业主常常将糊口渣滓弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给情况卫生形成了良的影响,再引致其他的业主的赞扬,管理处先是张贴温馨提醒,后经过保安与监控肯定怀疑住户,再经过物管职员屡次耐烦的表明与道服后,随便弃置糊口渣滓的状况再产生
(五)绿化管理为了给业主制造一个幽美的糊口情况,我们宽格落实了绿化管理步伐,凭据xx小区绿化施工进度,合营公司主动做好绿化养护管理工作,设想建造绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地根本无粉碎,蹂蹒及公用景象同时凭据绿化的习惯造定绿化养护企图,定对对绿化施肥及建剪,经过绿化员工的辛苦工作,小区的绿化发展情况优越
二、存正在的不敷与预测固然,我们正在20xx年的工作中与得了必然结因,但另有许多必要完美与增强的中央第
一、管理职员团体素养高,效劳认识强,实践处置事件的才能另有待进步第二,与业主的相同不敷,理解不敷,正在今后的工作中应予以增强第三,装备、设备管理力度还需增强,以确保设备装备的平安一般运转,幸免是以而对业主的一般糊口形成影响,引至业主对管理效劳工作的谦第四,保安管理圆点仍存正在职员思惟心态不乱,工作执力度宽重短缺的状况,必要正在实践工作中做出改进针对以上几个成绩,正在20xx年工作中,我们将吸与履历与教导,勤奋进步员工的业主效劳技艺与管理火仄,把工作做到更好正在新的一年里我们将放慢程序,不停进步本身物业管理火仄,不停完美小区各项管理工作,为使xx晚日跨进优秀物业管理小区做出孝敬,为公司的成长加砖减瓦物业电工年度个人工作总结「篇八」为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竞争机制的洗礼20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,以下就是为您提供的物业项目个人年度工作总结管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,20xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处15年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件积极开展各项经营活动,提高经济效益阳光家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润物业电工年度个人工作总结「篇九」20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx物业的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下
一、区域安全保卫状况在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障
二、坚持预防为主,狠抓安全防范实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度严格落实安全保卫工作责任制严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显建立防范体系建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生加大巡逻检查力度对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的‘可乘之机加强消防安全工作消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难我们将迎难而上,做好工作在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求物业电工年度个人工作总结「篇十」光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标
一、思想方面我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核
二、工作方面我严格要求自己,脚踏实地、努力工作导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务在近几年的工作岗位上取得以下成绩1XXXX2xxxx3xxxx4xxxx5xxxx6xxxx时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教xxxx使我这一年的工作取得了长足xxxx年参加集团年会,团体第一名年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班年年参加集团年会,团体第一,第二名年“八一”汇演任务年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量
(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备
(3)销售动线触点人员行为规范(初稿)
(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)
(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础
(6)领导交待的其它工作准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作
(1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作
(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料
(4)参加各项培训,好好学习,打好基础
(5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备
(6)对相应模块提出可行的建议,不断创新
(7)认真完成领导布置的各项任务品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望XXXX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责以下就是本人一年来的工作总结作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧划、资金计划、前期介入准备计划,接管计划等等,并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作为了保障计划整体的切实可行,在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况,有针对性的对各项计划进行调整,截至目前为止,物业管理筹备处已基本圆满完成了制定的各项工作计划及目标
二、项目及配套服务优化建议根据期货大厦项目特点及管理目标,按照第一太平戴维斯的管理经验,积极配合大厦各项招商及规划工作,从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面,提供了大量的物业顾问服务建议,为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础,如今,XX层银行整体装修已接近尾声,地下室食堂土建施工也即将结束,下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务
三、管理及服务预算制定及完善期货大厦作为大连市的地标性建筑,资金预算必须细致、全面,方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务,资金预算既是物业管理筹备处既定的目标,也是在今后运作过程中需完成的任务,目标要明确、可行,任务要合理并具可操作,物业管理筹备处围绕着把期货大厦打造成一市一流地标性建筑的目标,从实际出发,制定了详实,合理的资金预算并根据实际需要进行完善
四、物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照XX公司“高素质、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员招聘关截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近XX人次,招聘员工XX人,员工的综合素质整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全在工作生活当中本人在一年的总结
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正
1、工作当中有松懈
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战”今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力物业电工年度个人工作总结「篇十一」20xx年x月x日我应聘到xx物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20xx年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多在xx物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况总结
一、思想方面不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处
二、工作方面
1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心
2、月度资金预算及20xx年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”一一按照xx物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全
3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作
4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用
5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为xx物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”物业电工年度个人工作总结「篇十二」一年来,自我在科领导和全体同事的关心、支持和帮忙下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的提高,以下是我今年的工作总结
一、在政治思想方面我主动要求提高,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自我一方面,注重加强自我的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高另一方面,经过一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定
二、在学习及文体活动方面从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作本事的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合同时,经过进取参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作本事
三、工作完成情景在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、社保局的各项社保基金收支对账工作及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作做了很多年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性
四、在生活作风方面生活中继续发扬勤俭节俭、团结互助的优良作风,并有意识约束自我的言行,努力做到能自我解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求同时,正确处理好工作与生活的关系,以进取健康的生活状态为工作打下了良好的基础
五、存在的问题和不足工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮忙是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距在工作中存在必须失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情景也不梦想因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,经过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,进取主动的做好本职工作在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的提高物业电工年度个人工作总结「篇十三」时光流逝,自20xx年4月9日入职转眼间在南部商务区工作大半年已过去,在这里我认识了来自四面八方的弟兄姐妹,团结友好相互帮助,很快融入这个大家庭,公司领导对我们很重视,组织参加了多次培训,使我懂得了与人为善,为人服务的工作理念,快乐工作充实了自己生活,充满自信与期待我能成为一员身感自豪而荣幸,有了超越同行业的福利保障,人性化管理制度,荣誉崇高的物业集团公司,大公司里工作有了放心在家的归属感在此,本人在岗位上严格要求自己,服从管理,认真对待工作每一天,对外来商务区小商小贩微笑友好劝离,违章停车告知有理(礼),问路宾客热情而真诚指引,维护园区行像,保障利益,和谐社会尽我微薄之力,问心无愧实现自我人生价值!本年度里,工作虽然努力认真在做,但是还有很多不足之处,需要的宽容,领导的正确带领,完善培训计划,提升自我,还有以下几点欠缺
一、军事动作还得向他人学习
二、车辆指挥手势得加强自练
三、消防知识需要培训
四、工作纪律有待自我约束
五、公司企业文化需进一步学习了解在新一年的工作中,我会针对个人问题,扬长避短,遵照公司要求,“真城善意为,精致完美”为20xx年工作而努力!
五、项目风险评估及工作介入XX大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着一定的安全隐患,遵照交易所各级领导一直强调的“安全第一”的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,X月X日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了X批共XX名员工,负责现场XX机房的安全保卫、大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工、采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦、面积大、人员杂、通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重截至今日,物业已接管的冷冻机房、盥洗水泵房、空调机房等XX处设备机房内的近千余台套重要设备第一次投入试运行,就已成功实现了连续-小时无故障运行同时,物业筹备处员工在采暖运行的同时,更是充分利用一切机会不断深入熟悉和学习现场设备的各项技术参数同时,现场发现问题,及时通报施工管理单位几次现场跑水,均因物业巡检及时,从而避免了损失为保障设备下一阶段能够更安全、平稳的运行,物业筹备处维修保养部已针对现状,提出了合理可行的维保方案计划在设备安全运行-小时左右,对设备进行第一次全面维保目前,技术培训、人员准备等工作已经完备,只待维保工具及材料购回,即可实施有了以上这些先期进入现场的宝贵经验下一阶段物业全面接管时大规模人员进驻将更加顺利
六、工作程序制定及建章立制物业管理筹备处充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、按照行政公司制定的方向、结合项目的实际情况,从满足日后各项工作能够顺利开展出发,成功推行的制度为基础依据,充分吸纳了XX等国际上先进的管理元素,制定了XX余项,近X万的规章制度各部门、各岗位,全都建立了系统的工作手册,各项工作的具体操作及流程都做出了细致地规定,各项工作应达到的质量都提出了具体的要求为今后物业工作的正常运转提供了全面、优质的文件体系保障物业电工年度个人工作总结「篇三」
1、治安方面XX年3月28日保安员XXX、XXX因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件在此期间我部还处理了我公司及XX公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作
2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为XXX酒家及bl施工现场多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转
3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线
4、警队管理一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持两手抓一手抓人员的配备,一手抓素质的提高在队伍建设上,我部把相马、赛马、驯马、养马相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成三是抓思想建设由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的青年人可塑性很大,但是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放在工作方法上,我们根据不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住警队先进人员xxx、xx某某某拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作形式多样的思想品德教育物业电工年度个人工作总结「篇四」物业内勤部个人年度的工作总结三篇当我们工作到了一定的时间段时,为了后面工作的顺利开展,就需要我们对于前期的工作进行一个总结归纳,作为物业公司的一员,你会怎么来写你的年终总结呢?《物业内勤部个人年度工作总结三篇》是为大家准备的,希望对大家有帮助篇一20XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为20XX年的工作打好基础
一、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定
三、绿化工作方面X月份大厦采购绿植内共有绿植约X颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护在20XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性外围绿化因防水施工未补种,20XX年将全面重新设计绿化
四、有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果
五、卫生质量监督方面随着IS09001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果
六、工作中存在问题。