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年物业工作总结及计划20xx年物业工作总结及计划「篇一」20xx上半年物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金泰公司的XX大力支持下;发展稳健、管理服务质量得到强化、在本项目的美誉稳步提升现就年上半年大厦的工作情况总结如下20xx XX
一、按照实际情况对现有的规章制度及作业流程作出了修改大厦作为公司一个大的外接项目楼盘;以前无固定管理模板及工作经验;XX XX大厦全体员工根据现有的实际情况;及时对存在问题进行调整;现就几件典型事件总结如下、保安部对外来办事人员的核实及控制上访人员方面以前保安部对外来办事1及上访人员据不登记的;采用小区一直沿用的巡逻岗跟随;反复盘问等软性措施经过两次突发事件的经历;在听取了管委会相关部门领导的建议下;办公室对保安部外来人员身份核实作出了相应调整;首先加强了保安部门对人员及车辆的识别能力;其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行;并通知治安警卫室处理、会务组方面因天气温度逐渐升高;大厦会议室人员开会时饮水的频率逐2xx渐上升;要求的搀水间隔时间分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求;物管15办公室针对以上问题;作出缩短搀水间隔时间的要求;调整为分钟/每次经过10近段时间的观察;开会人员打电话来要求搀水的要求逐渐减少;取得了较好的效里O。