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物业保安领班年终工作总结物业保安领班年终工作总结「篇一」物业公司除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格特别是单位安保部提出年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主20xx问好,并帮主员工做一些力所能及的事情我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼物业保安领班年终工作总结「篇二」物业公司保安的年终工作总结斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自己一年来的工作厉程,收获及感触颇多本人有幸得到公司的认可和信任并服从公司人员调配,于月日借调至总123公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落1实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争
2、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的‘要求进行收费,做到文明服3务、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
4、坚持‘预防为主、防消结合’的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并5加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自己在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正、工作当中有松懈
1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累2年即将过去,我们将满怀地迎来年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,20xx20xx今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力物业保安领班年终工作总结「篇八」我现任在物业保安领班,保安班现有保安员人,服务岗点分布在物业小区XX X各个重要部位今年以来,保安班全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为小区业主分忧解难、保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬下面是我一年以来工作情况做以总结
一、以服务为先建设队伍面对物业小区复杂多变的治安形势,保安班从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章一一首先以“精”字为基,提高安保水平不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制通过以上措施的实施,保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得业主的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶
二、从实效出发强化制度落实俗话说,没有规矩,不成方圆为确保保安服务落到实处,保安班坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合物业安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标据统计,年以来,保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度20xx条,制作上墙标个,修订制度次,调整管理机构次,查处违纪人员人次,xx x xxxx不仅极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安班的影响度、美誉度得以提高
三、从思想入手凝聚人心保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖
四、从工作效能上树形象物业小区出入繁忙,矛盾摩擦较多,安保任务特别重要保安班派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务起,出动执勤人员余人次尤其是在“小区生活XX XX运动会”及“小区邻居联欢会”的安保活动万无一失,充分展示物业小区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评另据不完全统计,年以来,保安班组织义务劳动次;20XX x做好人好事件,为物业业主的经营挽回经济损失万余元;xx x收到表扬信封;xx顺利平息次聚众闹事等突发事件,提供破案线索条,从而使物业小区的保XX X安形象日益丰满物业保安领班年终工作总结「篇九」年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来过去的一年,是保安部20xx提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够20xx扬长避短,再创佳绩
一、发扬优势管理,狠抓基层建设、人员的变动情况别墅保安部原有编制人,月份为了进一步完善编制,1XX XX经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为人,同时顺利完成了部X门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作、优质服务,赢得信赖加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化2管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患3在物业办经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的x措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患物业办今年内为保安部配备了强4光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例1会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,2使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念3要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础
三、车辆及进出人员的管理、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保1证井然有序、道路畅通、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
2、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物3品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员4严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决物业保安部在年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,xx需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任并有幸参与了总公司综合部于月初组织的5对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,月底再次参与综合部组织的对天誉威5斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作年月,本人调回洲头咀保安XX6队任保安领班现将自己年度工作、思想情况向上级领导汇报如下XX
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度,于月日发现一棵倾斜的.大树存有安全1019隐患于月日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子112
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保项目工地的消防安全
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中具体实施运作
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进本人在日常管理中力求做到:、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励1队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生2活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则3物业保安领班年终工作总结「篇三」为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,认真贯彻“安全20xx第
一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境具体工作计划如下、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使120xx年的安保工作再上一个新的台阶贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责、从内部管理入手,提高保安综合素质建立目标管理责任制,层层分解落实工2作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强3的保安队伍首先、做好思想工作,加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进行、做好协调工作,加强员工的消防安全意识广泛开展消防安全宣传教育,普及5消防知识,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性、充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范6措施,保证大厦的正常秩序其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求物业保安领班年终工作总结「篇四」认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全在工作生活当中本人在一年的总结如下、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落1实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争
2、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明3服务、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作创建和谐文明小区
4、坚持〃预防为主、防消结合〃的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并5加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全物业保安领班年终工作总结「篇五」在这短短的一个月试用期中,我我经历了很多,收获了很多,而这些都让我格外的感激大家在我刚刚决定来到这里工作的时候十分担心自己能不能工作的好,能不能承担起作为一名保安的责任所以内心十分的惶恐,等来到了这里之后我放心了很大,同事们相处起来大家都很和谐,我也顺利的加入了这个大家庭和大家打成了一片而我在刚开始工作的时候也要多亏其他同事对我的帮助,让我学习到了很多东西,否则光是靠我自己一个人自己摸索我想我是很难留下来的虽然只是短短的一个月我却也和大家建立了很深的感情,大家也都对我非常的好,让我没有来到一个陌生地方的那种迷茫,无助的感觉而在这段试用期,我也从一开始什么都不懂,只知道站在那里傻站着,变成了现在知道了一些保安工作要点的合格保安像是陌生人如果进入小区的话,是一定要做登记,留下电话和名字的否则如果小区出现了什么问题,那么责任也是我承担不起的,也会更各位业主带去麻烦还有就是消防安全这一点,以前只是自己一个人所以没觉得这点有什么难的,但是现在成为了一名保安,要保护一个小区的安全,突然觉得想要让一个小区做好消防工作还是挺难的,需要我们保安人员不断的努力和每位业主的配合而大多数业主也都是很愿意配合我们的,但也有极少数的业主也是比较难沟通的而这就需要我们不断的努力了给业主做功课,让业主们意识到这一点的重要性,毕竟如果真的出现了什么问题,那就不单单是一两家的事了,而是整个小区的问题虽然试用期结束了,但是我有信心能够在未来的工作生活里保持现在自己谦虚的态度,继续向老员工学习,继续进步物业保安领班年终工作总结「篇六」、治安方面1年月日保安员、因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,XX328XXX XXX后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安xxx员的气焰,事后队长也被劝退这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部xxx造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件在此期间我部还处理了我公司及公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事xx后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作、消防工作方面2消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为酒10xxx家及施工现场多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培bl训中员工掌握了基本的消防常识与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约天左右同步还在进行中控室维保事宜的洽30谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转、日常管理工作3保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位天小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年36524本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线、警队管理一是抓队伍建设4一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持两手抓一手抓人员的配备,一手抓素质的提高在队伍建设上,我部把相马、赛马、驯马、养马相结合在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练队员上岗后,我部还坚持每周天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不2断提高半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成三是抓思想建设由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚出头,血气方刚,这既是保安工作的需20要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的青年人可塑性很大,但是可变性也很大因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放在工作方法上,我们根据不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住警队先进人员、某某某拾金不昧的事迹,xxx xx组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作形式多样的思想品德教育物业保安领班年终工作总结「篇七」年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早20xx年祝新春快乐,万事如意我虽是一名普通的保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导是我的家长XX同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长我明白作为一个家庭成员,一名保安员’守卫小区、守卫我家’的责任重大保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过‘我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工我们只能在业绩中提升自己’因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有房患病的朱女土,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,902有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥‘养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。