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服装销售心得体会服装销售心得体会「篇一」很多人可能会认为服装的销售员应该会是一个很轻松的职业,但其实不然,我在每天的服装销售工作中都是站着的,而且每天只有在吃饭的时间里可以坐着休息会站着服装店里站一天,面对这每天单调又挂满衣服的服装店,有时会让我们的内心像我们的脚一样酸痛,这个时候我们还要微笑的面对客人,并为客人寻找合适尺码的衣物有的时候我们去给客人拿适合他们尺码的衣物,要去服装店的仓库去拿,而更多时间是我们的去更远的其他门店调货,这个还得是我们服装销售员自己去比较远一点的门店拿而更让我们服装工作感觉崩溃的是,当你费尽周折拿到适合客人的尺码后,客人可能突然觉得不合适,或者是不喜欢儿选择不买这件衣服了,让你之前的销售铺垫工作变成了白费力气,之后还要微笑面对客人,对客人说不选择这件衣服也没有关系,这就是我们很多时间里的服装销售现状但是我却在这种令人心烦的服装销售过程中,锻炼出了了适合我们销售的好脾性,大多时候销售工作就是这样的,在你为工作付出很多的时候,我们可能还是改变不了顾客的想法,销售结果以失败结束现在我已经能很好的接收这个,可能让人有点不愉快的事实,但是我们在服装销售中,想要自己有一个愉快的工作过程,我们就必须要在心中提前接受这一点在今年我们商场的服装销售过程中,我觉得对客人表示赞美,是做好我们付账销售的一个非常可行方法客人在试穿我们门店的衣服时,在很多时候他们其实是不够自信的,这样会导致我们自己的服装销售讨不到好结果,在这个时候就需要我们对客人表示出赞扬,让客人对自己和对这件衣服都有自信不管我们的夸耀是否感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作服装销售心得体会「篇八」以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的学习,我完全明白了如何识别衣服大小,区分尺码知道了什么样的服装是什么样的款式服装尺寸是表示人体外形及服装量度的一系列规格参数,是为了规范厂商生产及方便顾客选购而形成的一套量度指数号型是表示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识号,指人体的身高,以厘米为单位表示型,指人体的胸围或腰围,也以厘米为单位表示上装指胸围,下装指腰围型号一般分为如下几类S Small加小号,MMiddle中号,LLarge大号,XLextralarge加大号大概身高:尺码对应身高cm男装、女装S
165155.M170尺
0、L175尺
5、XL
180170、XXL185及以上店内服装款式一般分为外衣、裙装、恤衫、上装、套装根据消费者特点,店内服装又分为,职业装,专门为职场女人提供的工作装;休闲装,宽松大气的休闲服装;女人装,能充分体现出女人魅力,味道的服装基本上店内三大品系的上架情况是一致的,没有着重脱出把一部分不过我发现,店内的运动装很少,基本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式我像这和其明确的市场定位应该有很大的关系吧今天的学习要我知道了,原来平常再小不过的衣服,居然里面还有那么多得学问和知识一件小小的衣服,居然能有那么多得细节我相信接下来的实习会让我收获更多服装销售心得体会「篇九」从高中毕业升到大学已经一年了,在今年暑假,我接受了同学的邀请,满怀着新奇和激动感来到了这家店,成为了一名服装销售员提前体验起了工作的感觉,为XXX以后毕业进入社会打下了一个厚实的基础我实习的店位于商业广场,周围客流量相当惊人,因此的我们的工作也非常繁XX忙每天接待客人并为他们推荐衣物款式,时常忙得脚打后脑勺所以我刚进来时候面对这么热闹的场景甚至一度怀疑我能不能够胜任,毕竟自己是客人时是一回事,自己是服装销售员时又是一回事了不过显然我的能力超乎了我自己的想象,在这前所未有的压力下,我以一种令自己都惊讶不已的速度适应了过来好几次觉得疲惫想要辞职回家不干的时候,都有一种莫名的、仿佛从骨头里渗出来的坚韧让我坚持了下来热门思想汇报当然这也离不开店里钟姐姐她们以及店长大哥的教导和指引,没有他们在一旁为我帮衬的话,我就是再厉害又能怎么样呢?按照店里的规矩,我们每天早上客流量不多的时候都要集合开会,互相打气,互相总结,然后大声的喊出来虽然一开始的时候让我感觉很害羞,但是习惯了之后却觉得非常的为自己提气,似乎在那一声声呐喊中觉醒了内心的力量,更明白了自己的收获和接下来的目标,让我能迎着困难继续前进在这段时间的实习中,我不但学会了很多销售技巧,还练成了察颜观色的本事,能够从客人的一举一动,甚至于一句话当中读出他的潜意思,为客人提供更为贴心的优质服务让各位客人都能够买到自己想要的衣服满载而归,同时对于我这个销售人员也更加满意,常常有听到熟客跟店长夸奖我,这让我不好意思的同时又感到浑身上下充满了力量可是快乐而充实的时光总是短暂的,假期两个月很快就要结束了,这让我心里有些沉重毕竟在这两个月里我受了店里的大家很多恩惠,心得体会关系也变得很好,临别之时自然是分外的依依不舍但是天下没有不散的宴席,我在这里的两个月学到了很多在学校没办法学到的东西,也了解到了很多社会职场上的规矩,我相信这些辛苦换来的经验都会在未来给予我意想不到的好处,让我能够在人生的道路上走得更顺,走得更快!出于真心,但是这个方法真的不仅会让客人感到心满意足,同时又很有效的帮助我们的销售工作服装销售心得体会「篇二」来到XX工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟悉了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少当然,这也是多亏了同事们给我的帮助和指点,光靠我一个人我想是远远看不到这么多当然,也是有了领导对我的培训和教导,这才有了现在的收获现在,工作也这么久了,就来对自己的工作的心得做一个记录,以记录我在这段时间工作的心得体会我的工作心得体会如下
一、工作的心态转变刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!
二、工作的学习虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而己,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候
三、热情的同事们在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了XX的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!服装销售心得体会「篇三」烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队一一雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人土,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白最后便是正式上班了一整天的站着,对顾客说“欢迎光临雅格尔”我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话一一拒绝是推销的开始微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了这一天今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作服装销售心得体会「篇四」20xx即将结束这是我作为销售人员几个月来第一次写服装销售工作总结也因为我写了这篇服装销售工作总结鉴于这几个月的服装销售情况,现将我的销售经验和工作情况总结如下在服装销售过程中,作为一名销售人员,必须掌握好服装销售技巧除了向顾客展示服装并详细描述之外,推荐也是必不可少的既然它是推荐的服装,它必须旨在引起顾客购买它的兴趣所以当我推荐衣服时,我总结了以下方法
1、要赢得顾客对服装的信任,必须对自己有信心
2、根据顾客的客观条件,展示服装并说明,推荐服装是否真正适合顾客
3、手势非常重要匹配手势也是一种方法
4、每种商品在功能、设计和质量方面都有自己的特点向顾客强调服装的不同是非常重要的
5、注意观察顾客的反应,然后在合适的时间,及时促销
6、准确说出不同类型服装的不同优势重点是销售技巧,这是我从服装销售工作总结中学到的良好的服装销售技巧是成功的关键销售是针对服装的设计、功能、质量、价格等因素,根据不同的消费群体,让顾客的心理从比较过渡到信任,最终销售成功销售中最重要的一个环节是让顾客相信在短时间内购买那么销售有以下原则
1、向顾客解释服装特征时,要简洁全面,突出服装商品最重要的特征
2、对销售人员来说,迅速的反应是一项基本素质促销语言应根据客户的情况制定,不应相同
3、对销售人员来说,掌握时尚趋势非常重要只有当他们首先了解时尚趋势时,他们才能成为顾客的讲述者以上是我个人服装销售工作的总结虽然它并不完美,但它是通过我最近几个月的仔细观察获得的在未来的销售过程中,为了有更好的经营业绩,我会做得更好,及时总结我工作中的经验和不足,然后完成一份优秀的服装销售工作总结,这样我可以获得更多服装销售心得体会「篇五」今天是我去VERO MODA服装店的第一天,在这里我将进行为期近20天的营销策划实习通过了面试后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理货员及导购对于学习营销的我来说,这是一次很不错的学习锻炼机会在这一天的工作中,首先我学习到了vero moda品牌的构成VERO MODA引是欧洲著名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一20xx车VERO MODA进入中国市场,面向25-35岁女性的职业休闲装VERO MODA主张〃与其仰望不如穿在身上〃的理念,时尚的设计,合理的价格,全球供应链,使VERO MODA成为全球上班族女性的首选品牌VERO MODA的主题进入全新空间其使命是引领时尚潮流,我们的疆域因此而不断拓展今天,VERO MODA的销售网络遍布全球45个国家,拥有650家大型专卖店,紧随世界时尚潮流,为全世界女性提供最具品位的时装品牌分傀独立、性感、自信、成熟、时尚品牌形象款式丰富、色彩醒目品牌口号与其仰望不如穿在身品牌定位面向25-35岁女性的职业休闲装经典中渗透最新的时尚感觉简洁的款式突出优雅的女人味为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽Moda在合肥总共有十家店铺,主要分布在市区繁华的大型商场,如百盛、元
一、鼓楼、百大CBD、商
一、商二等等服装销售心得体会「篇六」抓住顾客心理,让顾客有被重视的感觉发现对方的优点,欣赏对方的优点对顾客赞美要恰当,不能让对方觉得你在拍马屁,反而导致消费者反感这是抓住顾客心理的最有效手段注意消费者身边的陪同购买者千万不能忽略消费者身边这个人因为销售的成功率80%决定于陪同购买者最简单的例子,朋友陪您买衣服,试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低因为人们购物往往是好友陪同,相比销售员,顾客当然更相信好友怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了当看见有客人来了,要主动迎上去,微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换就是当时是有些不耐的,还是要保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作服装销售心得体会「篇七」时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报
一、顾客方面
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售
2、定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息
4、热门—合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货
二、销售技巧方面店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任
2、适合于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装
3、配合手势向顾客推荐
4、配合商品的特征每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征
5、把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售
6、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功
2、重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开
3、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势
三、努力经营和谐的同事关系认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。