新上任店长管理店面的工作计划

新上任店长管理店面的工作计划新上任店长管理店面的工作计划「篇一」

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情景

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有本事做好本职工作及所在岗位需要帮忙解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等

三、解决当前工作中的问题每一天应对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，形形色色、忙忙碌碌的员工，如何抓住重点，保证商场有序运作，实现经营目标，最大限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的本事1管理本事店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺的运营的人他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每一天的营业活动开始营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序在这个过程中，店长要具有必须的管理本事，学会用“人”和“数字”来管理用“人”来管理管理，简单地说就是让人把你想做的事情做好在店铺管理过程中，店长需要更多的伙伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激发团队成员的主人翁精神在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确职责一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监督过程，给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能切勿凡事事必躬亲用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理店铺也能够为各类时间制定必须的标准比如标准的时间分配要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间能够不在销售场所对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施在店铺的管理过程中，管理是个综合的过程管理手段亦应根据实际需求灵活采用不一样的方式具有条理性、良好的时间管理本事、情绪管理本事一个店长的工作资料十分庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自我的时间，保证工作效率;也需要有效管理自我的情绪，以进取应对工作和业绩的压力，坚持整个团队的良好状态和氛围2领导本事解决问题的本事良好的沟通本事良好的执行本事丰富的销售与客户服务经验服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧，作为店长要掌握的东西有很多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的管理

1、产品销售模式的管理根据不一样的服装品类、款式消费特征，有不一样的导购销售技能，服装产品有其特殊性，不一样的产品品类、不一样的组合、不一样的款式风格等都有不一样的需求功能重点，服装零售管理软件项目也所以需要有不一样的销售管理模式比如商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率目前，一个服装店长这方面工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，之后被提拔为店长，而店长对导购的销售辅导培训，也通常是自我的经验所以会出现每一个导购都有自我的销售风格的现象严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象所以服装店长需要具备的第一个核心商品运营本事就是销售模式管理本事

2、商品组合计划一个门店的商品组合能够分为主销品类、辅销品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，研究陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不一样时间波段展示为单位而每个组合中还包括价格带构成主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩，要把新季度的商业目标确定，比如新季度的商业难点主要来自什么应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了有了明确规划的订货就会变得很简便，只要把握好科学的款式过滤法，把适合计划要求的货品确定下来就能够了很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法能够更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每一天呈献给消费者的都是一整店的货品，消费者是否购买取决与你的产品组合机构而上货波段的频率决定着消费者来店的频率但这并能代替全盘货品计划的环节尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说，这种产品计划本事的修炼是在所难免的

3、产品应对变化本事产品应对变化的本事，指的是当市场行情改变时的应对本事商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变，这种应变本事主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这种现象的方法有很多，比如如何强化放大自我的优点等三是订货计划的确定失误导致产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案能够研究细分产品销售应对方式来解决

4、分析所销售品牌的市场销售同一商圈内看似相似销售品牌定位，其实也能够找出很多差异点，这些差异点就是你就能够经过营销的手段放大差异点来赢取市场，那里的关键是你能否看得出差异点在哪里是不是市场认可的差异点每个销售品牌的目标消费群会有所不一样，而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人能说得出来的都是一些基础信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话，生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等新上任店长管理店面的工作计划「篇六」刚刚接手店长的工作，也是特别的感谢领导的信任，愿意把这个门店的工作交给我来负责，我也是感到特别的压力大，责任是很重的，但是我还是有信心去把工作给做好，既然有这么一个机会，那么我就要把握住，去把我们这个门店给做好，在新的20xx年里取得好的成绩，我也是对新年的一个门店工作做下计划制定好新的一年的销售计划，我们是做二手房买卖的，当然也是会有租售的业务，在新的一年里，尽力的帮助业主找到买家和租客，尽量的缩减空窗期，让业主能更快的出售或者出租，这样我们的业绩也是会有的，新的一年，除了原本负责片区的租售业务，我们也是要开拓新的客户，让附近的业主知道有我们这么一个中介，愿意把房子挂到我们这边来租售，只有门店的房源增多了，那么客户也是选择的空间更大，更能找到合适的房子只有客户在我们这购买了房子，或者租了房子，那么我们的销售工作也是完成了管理好团队，门店的员工之前是和我一起工作的，有新人也是有老员工，刚升任店长，我也是不太确定他们是否服气，是否愿意听从我的话，来把工作给做好，在新的一年，我要积极的和大家沟通了解他们的情况，管理好团队，大家一起努力，去做好销售的工作，只有大家把话给说开了，很多事情就好解决了，而且以前我的销售能力也是得到肯定的，说到底，门店也是凭业绩说话，无论新老员工，只要业绩优秀，那么就是把工作给做好了的，所以在管理上，我会更多的以业绩来说话，做得好和做的不好是一眼就可以看出来的，不会说由于我是个新店长，就无法做好管理当然我也是要在管理上多去学，多掌握一些管理的技巧个人来说，除了管理上面，其余的方面我也是要去提升，让自己的综合素质更好，我是以业绩能力突出，而被领导信任成为店长的，但是其余的方面我还是做得不是那么的好，在新年里做店长的工作我也是有很大的压力，为了做好，我也是要努力的学习，提升自己的一个管理水平，工作能力，让自己能在新的20xx年里面去把我们门店的工作去给做好，并且在年底能完成一年的销售任务，去给领导交差新上任店长管理店面的工作计划「篇七」

1.尽快进入主角，开展招聘，选拔，等工作

2.搭建销售部门框架，根据公司制度及流程注入团队精神的培养

3.在一周时间内完成员工配置

4.做好新员工培训工作，组织，协调，根据实际情景，对新员工进行培训，尽可能统一培训，节俭时间成本

5.新业务人员销售前要学习的企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做！

6.有效培训，让业务人员明白该怎样做，保证业务人员在实际工作中提高效率，为公司尽可能节省人力，物力和财力

7.对业务人员销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程工作有效结合；事后做好考核和奖惩除了物质手段还要有相应的精神奖励，构成一种健康的，积极向上的工作氛围

8.业务人员的工作汇报都要按照制度，程序有序进行培训1产品，功能特点，卖点2公司情景，发展远景，市场情景，业绩，客户情景，销售技巧，案例等3做业务的基本知识和公司规章及要求4新老业务员的交流，实战模拟培训考核

1.培训进度基本按照上头顺序，也可适当交叉

2.培训时间在一个星期内完成

3.培训地点及材料需要准备一些培训资料及白板，笔，笔记本等；培训在公司内部进行

4.做业务员工作分配，让他们清楚该干什么，和新老员工进行沟通，熟悉并掌握他们的个人情景及工作情景（每日客户资料查找，员工客户统计表，出入登记表）

5.业务人员工作安排

6.区域分配根据新业务员的培训情景及个人特点结合区域工作的需要而定老业务员的区域暂不做重大调整

7.确定工作目标老业务要明白他下一步要干什么新业务要让他学会收集客户，并帮忙筛选确定重点

8.准备工作；进行战前动员会议（培训结束后，工作前），为业务人员准备好资料，内部通讯录等

9.制定，完善售后服务工作和措施

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮忙以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的本事，并能按公司要求做好本职工作

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮忙解决的问题以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行

1、管理本楼层销售工作

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情景

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范

4、帮忙下属解决工作上的问题

5、培训下属并跟进检查培训效果

6、处理顾客投诉

7、严格执行公司各项规章制度

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和提议反馈公司

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全

10、按时更换、检查卖场陈列

11、跟进公司促销活动的执行、宣导

12、负责每月楼层盘点

13、定期检查、抽盘后仓货品

14、根据卖场实际情景，做适当人员调备

15、负责下属工作质量及工作进度

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理

17、拟定市场调查工作计划及实施

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不一样意见

19、销售业绩分析工作新上任店长管理店面的工作计划「篇二」服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧，作为店长要掌握的东西有很多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的管理

1、产品销售模式的管理根据不一样的服装品类、款式消费特征，有不一样的导购销售技能，服装产品有其特殊性，不一样的产品品类、不一样的组合、不一样的款式风格等都有不一样的需求功能重点，服装零售管理软件项目也所以需要有不一样的销售管理模式比如商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率目前，一个服装店长这方面工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购，之后被提拔为店长，而店长对导购的’销售辅导培训，也通常是自己的经验所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动，产品就会滞销，面临库存亏损的现象所以服装店长需要具备的第一个核心商品运营本事就是销售模式管理本事

2、商品组合计划一个门店的商品组合能够分为主销品类、辅销品类、配销品类，每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等，研究陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不一样时间波段展示为单位而每个组合中还包括价格带构成主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩，要把新季度的商业目标确定，比如新季度的商业难点主要来自什么应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等这些工作都做完以后，就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了有了明确规划的订货就会变得很简便，只要把握好科学的款式过滤法，把适合计划要求的货品确定下来就能够了很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法，这种做法能够更快的应对市场变化，但不管怎样快速的上货周期，你每一天呈献给消费者的都是一整店的货品，消费者是否购买取决与你的产品组合机构而上货波段的频率决定着消费者来店的频率但这并能代替全盘货品计划的环节尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说，这种产品计划本事的修炼是在所难免的

3、产品应对变化本事产品应对变化的本事，指的是当市场行情改变时的应对本事商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变，这种应变本事主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力，应对这种现象的方法有很多，比如如何强化放大自己的优点等三是订货计划的确定失误导致产品品类比例倾斜，服装零售管理软件解决方案能够研究细分产品销售应对方式来解决

4、分析所销售品牌的市场销售同一商圈内看似相似销售品牌定位，其实也能够找出很多差异点，这些差异点就是你就能够经过营销的手段放大差异点来赢取市场，那里的关键是你能否看得出差异点在哪里是不是市场认可的差异点每个销售品牌的目标消费群会有所不一样，而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人能说得出来的都是一些基础信息，什么年龄啊、收入啊、职业啊，这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策而具体的消费群信息，比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话，生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等新上任店长管理店面的工作计划「篇三」

一、发挥集体力量在我们店里老员工并不多，只有五个人，他们是我的根基，也是我起步的更本，作为店长要做的一点就是让这些人在自己的岗位上做出好成绩，当然如何让他们发出自己的光，不能靠他们的自觉更要靠我的努力，对于每一个人我会安排一个保底任务，完成任务的有奖励，没有完成任务的当然会受到惩罚，激励不能不断竞争，提高能力，想要让他们能够独挡一面需要更多的时间来给我帮助，我不可能只靠着自己的这点力量就去做好自己的任务，更多的还是看大家的努力情况，有实力的当然给他们更多的有待，在我的店里，我只有一个原则，做的多少，拿多少，如果只想这混日子，不知道去多谈客户，不知道去找客户的人，我不会留下他们哪怕他们是老员工也一样，因为这样的人只会啃公司，不能给公司创造任何的价值，不符合公司的要求

二、扩展店里人数，招募新人为了发展，我对于我们店里的人员不会只偈限在老员工上面吗，同样还会吸纳更多优秀的新人，因为我觉得新人多才会让我们有更多的收获，一个店如果没有新鲜血液的进入就会让我们停止不前，同样不会让他们有更大的动力，毕竟不是每一个人都如此，所以招募新人也是让我们店有更多的人来工作，找到更多的客户，同时也是其他员工工作的催化剂，让他们知道努力前进，知道不断奋斗追赶，这就是我们工作的要点，同时也是我们工作的目标，有新人进入我的选择余地也就更多，不必要一直迁就其他人员，而是可以让更多的人加入到我们部门，让更多的人成为我们的一员

三、促进新生代培养我们店对于新人是采取一对一带着工作，一个师傅教一个徒弟，当然只要试用期结束，就成为一个合格的员工，工作满一年就可以成为师傅，带徒弟，徒弟取得的成绩，师傅可以从中有一定的收益，当然徒弟在工作中遇到的一些问题和困难也是需要徒弟去矫正和帮助的，既然是师傅就有责任做到这些，也是师傅必须要做到的工作，师徒一体，让部门的人彼此关照，彼此帮助，留下更多的成长空间，这就是我们的工作，同样对于工作需要我们每个人都抱着一份责任心同时我会负责对新人师傅的指导培养工作，让他们有更大的动力去完成我们的任务，做好自己的工作，同时也会对每个人做好考霰保证每一个人都努力学习新上任店长管理店面的工作计划「篇四」俗话说新官上任三把火，我接任XX区店长一职，如果不能把销售额提上去岂不是辜负了我们公司的栽培，下头是自我个人的工作计划

一、发挥团体力量在我们店里老员工并不多，仅有五个人，他们是我的根基，也是我起步的更本，作为店长要做的一点就是让这些人在自我的岗位上做出好成绩，当然如何让他们发出自我的光，不能靠他们的自觉更要靠我的努力，对于每一个人我会安排一个保底任务，完成任务的有奖励，没有完成任务的当然会受到惩罚，激励不能不断竞争，提高本事，想要让他们能够独挡一面需要更多的时间来给我帮忙，我不可能只靠着自我的这点力量就去做好自我的任务，更多的还是看大家的努力情景，有实力的当然给他们更多的有待，在我的店里，我仅有一个原则，做的多少，拿多少，如果只想这混日子，不明白去多谈客户，不明白去找客户的人，我不会留下他们哪怕他们是老员工也一样，因为这样的人只会啃公司，不能给公司创造任何的价值，不贴合公司的要求

二、扩展店里人数，招募新人为了发展，我对于我们店里的人员不会只局限在老员工上头吗，同样还会吸纳更多优秀的新人，因为我觉得新人多才会让我们有更多的收获，一个店如果没有新鲜血液的进入就会让我们停止不前，同样不会让他们有更大的动力，毕竟不是每一个人都如此，所以招募新人也是让我们店有更多的人来工作，找到更多的客户，同时也是其他员工工作的催化剂，让他们明白努力前进，明白不断奋斗追赶，这就是我们工作的要点，同时也是我们工作的目标，有新人进入我的选择余地也就更多，不必要一向迁就其他人员，而是能够让更多的人加入到我们部门，让更多的人成为我们的一员

三、促进新生代培养我们店对于新人是采取一对一带着工作，一个师傅教一个徒弟，当然只要试用期结束，就成为一个合格的员工，工作满一年就能够成为师傅，带徒弟，徒弟取得的成绩，师傅能够从中有必须的收益，当然徒弟在工作中遇到的一些问题和困难也是需要徒弟去矫正和帮忙的，既然是师傅就有职责做到这些，也是师傅必须要做到的工作，师徒一体，让部门的人彼此关照，彼此帮忙，留下更多的成长空间，这就是我们的工作，同样对于工作需要我们每个人都抱着一份职责心同时我会负责对新人师傅的指导培养工作，让他们有更大的动力去完成我们的任务，做好自我的工作，同时也会对每个人做好考核保证每一个人都努力学习新上任店长管理店面的工作计划「篇五」

1、店长的素质要求店长作为一个店铺的主管者和经营者，无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响作为一个主管者，至少具备以下三个条件1能否带给部属“信赖感”⑵能否激发部属的工作欲望3是否具备领导、统御本事作为一个经营者，店长不仅仅对店面经营风格有着深刻的理解，发展的前景有清醒的认识，另外也要求对经营的各个环节了如指掌同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下十点

①具有能观察出消费者变化的知识

②具有关于零售业的变化及今演变的知识

③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识

④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识

⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识

⑥具有关于交易商，进货商有来往公司等的知识

⑦具有关于教育的方法，技术之知识

⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识

⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识⑩具有关于零售业的法律之知识此外，对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出“自信”，而同时带动“挑战力”的提升对于一名成功的店长，要提升自我的“挑战力”

2、店长的本事要求。