技术部年度工作总结

技术部年度工作总结技术部年度工作总结「篇一」20xx年刚刚过去的这一个半年，是我正式履职《X周刊》技术部主任的半年这期间，周刊实施了新的组织架构调整和内容调整，送走不少老同事，也迎来许多新同事尽管工作中难免伴随着不足和缺憾，但总体而言，我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的进步和提升

一、进步和值得称道之处首先，我们技术部5位同事，黄X、张X、鲁X、赵x,以及新加入的李x,在工作热情、积极性和主动性上的表现还是应该值得称道，除了极个别的情况，他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和进步，做出自己的努力这一点至关重要，因为态度决定一切，我认为，我们技术部在总体战斗力、凝聚力和积极向上的态度上，比过去有了很大的进步尽管我们这个部门多数人还比较年轻，但他们已经具备了足够的责任感和上进心，也在努力提高着自己的专业素养和综合能力今后，我将努力做好大家的服务员和领路人，使我们这个队伍更具活力和干劲！其次，在技术部内容的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上，我认为我们技术部比以往取得了明显的进步在继承了以往周刊内容定位和新闻原则的基础上，技术部今年开始展开了围绕客户需求做深内容的尝试例如在承载领域，我们配合中兴、烽火、上海贝尔等大客户需求，进行选题的深度包装和定制采访，无论在收益拉动还是内容呈现上都取得了良好的发展；无线领域，也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试；IT支撑领域，也在步步深免修，并且同时在成绩表中生成相应的成绩记录，这样在生成登分表的时候，学生的免修的课程成绩就会显示“免〃字以方便分数的登记

三、网络管理工作

1、网站服务器维护

（1）数字图书馆资源上传、开通和2次开发；

（2）备份软件安装实施项目；

（3）排除邮件服务器故障9次；

（4）排除域服务器意外故障8次；

（5）常规检修50次；

（6）日常检测:360x8=2880次；

（7）无偿加班30次

2、答疑室建设时间半个月;电脑、网络安装和配置；

3、网络教室建设时间2个月方案设计；网络设备、电脑设备招标选型、验收;布线材料选型、验收；布线；工程监管；网络配置；

4、办公网维护1空调维护7次；2UPS维护6次;3大规模机器维护4次；4病毒库升级不计其数；5内网调整3次

5、网站维护/制作1毕业典礼庆典网站制作；2日常维护若干次；3网站可疑代码清理5次六其他1年初办公电话及网络线路调整;2视频会议系统和数字图书馆系统后续安装工作;

（3）备份软件安装使用；

（4）学院学生机房建设项目；

（5）课件更新上传工作；

（6）全年学院办公网络和计算机维护；

（7）协助办公室为陕西省大学生运动会组委会提供网络支持工作，以及办理离职员工的设备交接工作技术部年度工作总结「篇四」20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责现将20xx年度的工作总结如下

一、年度大事件

1、海辰传播机构信息化建设，海辰0A的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；

2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；

3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将0A个别功能集成开发至MOSS中；

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、海辰机房高温预警解决方案；

6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

8、企业域名续费及备案工作；

9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；

10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作

二、开发组工作

（一）ERS系统开发工作

1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作

2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况

3、分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表

4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序

5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日

（二）遇到的问题

1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见

2、整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改

3、因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中

（三）经验积累

1、对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据

2、整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训

3、需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法

三、网络组工作（-）服务器安全运维管理

1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；

2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；

3、机房高温预警解决方案，并实施；

4、处理驿若0A服务器损坏事宜，0A系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号

（二）网络安全运维及系统运维

1、保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

2、海辰、驿若0A及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；

3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作；

4、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将0A个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；

5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；

6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；

7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；

8、驿若各部门网络综合布线调整；

9、海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；

10、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

11、其他电子设备的调试和维护化，紧扣客户需求展开策划和撰文；绿色、安全、测试、线缆领域，我们也紧紧围绕客户需求，做好支撑和服务，同时加深内容的质量；而最近我们新加入的同事李璐，也在我们周刊全体带动和指引下，展开视频通信、统一通信选题的策划和执行，目前看呈现效果和内容质量也值得称道第三，我们技术部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助半年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比如，面对新同事的工作指导（如文章策划、方向、写法、新闻性把握等）或客户资源介绍等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手最后，我感觉我们技术部记者的专业能力、媒体素养和综合水平半年来也有了显著的提升按照我们起初设定的计划，“让每个记者成为专家型记者”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近“有比较才有鉴别”，尽管与人民邮电报、通信产业报等各领域跟口十多年的记者相比，我们的许多记者还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱同时，与多数媒体记者相比，我们的记者在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力，这从记者的新闻发布会、专访和客户服务表现上可以得到反馈但是，学海无涯，整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中，我们记者需要敏锐的洞察力和持久的学习，才能永远跟上甚至于整个社会的发展形势

二、不足和尚待完善之处人无完人，部门也如此我们在取得进步和发展的同时，也表现出不少问题这一点值得我们警惕，同时要树立好改过自新的决心和信心，踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作首先，的问题在每周的流程上与新闻部相比，我们每周四做版时总是显得滞后许多，这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰一一每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息身体是革命本钱，这种方式从长远看难以为继，也很难保证质量；同时，如果一味这样拖沓，也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理，得过且过，并且造成极坏的影响和传染因此，下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性从部门的要求，从个人的思想意识上，要求和引导每位同事，保证好每周的流程其次，在部门及个人的学习上，我们缺乏必要的组织标准和机制创新，从而很难从长效上对每个人形成专业能力和媒体素养带动从整个公司层面，很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上，下一步，我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制，在现有体系的基础上，做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通，让大家学有所思、寓教于乐，并且形成较高的自信心和较强的凝聚力当然，问题还有许多“行胜于言”，我们将在今后的具体工作中，从个人立场跳出来，站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上，想问题，办事情从我做起，兢慎进取技术部年度工作总结「篇二」转眼20XX年已经过去，公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头与此同时，技术部在冉总的领导下，始终把各项技术任务和产品质量放在首位，并出色的完成了各项工作在此，我代表公司技术部以及我本人向公司作20XX年度工作总结，请予审议，并请各级领导和同事提出意见

一、xx年度我和我的部门的成绩

1、总裁人脉网二期改版工作互联网技术日新月异，发展迅速，为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列，技术部策划并完成了总裁人脉网二期改版工作工作内容包括设计网站首页，使网站成为全封闭式网站；页面改版，增加个人中心、资讯商情等页面，改版人脉搜索、商学院等页面；优化网站代码；设计人脉商圈流程等

2、xx年1月5日，前往顺义机房，在现有机器数量的基础上新增一台，并配置路由器，使之组成内网，增加网络安全性在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器，完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能，让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统

3、xx年上半年，技术部门完成课件三分频的改进工作，使之成为更加成熟的产品，针对视频传输网络带宽限制的问题，设计了流媒体传输机制，在不用额外花费购买带宽的情况下保证了视频的传输通畅，提高了观看品质

4、xx年中旬，设计医疗服务流程，根据安总的指示和建议，技术部完成了对医疗服务流程设计工作，内容包括设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等

5、xx年下旬，完成短信系统的设计工作短信系统采用JAVA技术，结合短信公司所提供的技术参数，整合在公司网站上，方便于会员在忘记密码时，能方便的使用手机找回密码

6、根据需求，技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作，现在该网站已经成功运行，从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网提供

7、完成了巨鹿网的设计和代码实现，网站服务器与代码由总裁人脉网提供

二、正在进行中的工作

1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页把中企大学中优秀的可见提炼出来，显示在总裁人脉网商学院频道

3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作依据和清华大学合作的模式，设计类似后台系统，便于开展与其他机构的合作工作

4、新商圈模式的设计增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系

5、增加会员定制模块方便会员浏览其所关心的内容

6、在商学院频道增加年展模块为合作提供展示平台

三、我和我部门的不足

1、部门没有专门的产品策划人员，在产品策划时，没有能敏锐的把握住产品的精髓，导致产品设计的返工次数较多

2、技术部门人员配置较少，在大工作量时显得人员捉襟见肘

3、本人在产品设计的工作中，因为经验不足，使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则，造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行

4、以上是本部门在20XX年度在工作开展方面有待改进的，部门工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足技术部年度工作总结「篇三」20xx年度是网络学院快速、稳步、持续发展的一年在学院院长的直接领导下，在办公室的关怀下，技术部与开发中心、教务部紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作现将20xx年度的工作总结如下

一、以服务作为技术部的工作重心，努力作好教学工作的保障

1、为保障教学工作的顺利开展，技术支持是技术部的首要任务20xx年我们主要完成了以下事情

2、为学生提供电话技术咨询和答疑；

3、为学生开通和维护电子邮箱；

4、管理学生的网上咨询；

5、为学生提供网络实验环境和设备；

6、为学生提供实习条件

二、开发工作

1、组织对学院网站进行了一次改版和多次修改，对学院网站内容进行了更新完善

2、协助教务部完成第一界毕业生的毕业工作，设计开发了毕业管理子系统，满足了毕业审核等管理操作功能

3、组织完成了学生考试成绩录入系统功能，这一部分经过反复的调研和交流，也经过若干次的程序修改工作，目前已经总结形成了相应的操作步骤及系统程序

4、经过长时间的调查和研究工作，构建了网络教育学院音视频交互答疑系统，为学员提供了更先进的教学手段，完善了学院的教学功能

5、设计并组织人员完成了教师教育网站

6、设计开发了教育部中国远程教育网学院展示网站

7、对学院答疑库系统进行二次开发，根据开发中心的具体需求，对答疑库的各项功能进行了修改和完善

8、配合教务部各组按要求随时从数据库导出相应数据，以协助教务部统计制表

9、按照教务部要求增加修改学院网站栏目，网页内容，如增改教学计划，课程安排，学习中心列表，新闻公告等

10、平台的程序修改在教务部使用平台的过程中，随时发现问题，随时按要求修改如新生用户申请的临时修改，新生成绩录入程序的修改，答疑论坛的新增专业，学生信息查询的修改等等

11、数据修改由于各种原因造成数据缺失或不正确，通过平台又无法修改，只能直接对数据库数据进行修改补充

12、成绩录入系统的制作经过半年的不断测试沟通修改，已经基本符合要求

13、学院网站的改版

14、教师教育网制作按照学校要求制作的网站包含静态页面和多媒体新闻系统，聊天室，论坛等

15、答疑库的再次修改按照开发中心要求，答疑库新增了管理员权限，更换了在线编辑器，调整了课程分类等

16、成绩导入一有一个从Excel文件导入成绩到数据库的项目，我就和他互换了彼此手头上的项目便从此开始我在网院的第一个正式的项目但是后来发现现有的成绩有2种格式，所以必须针对每一种格式做出相应的程序，程序开发平台20xx+SQLServer20xx+Windows2K3；程序主要实现的功能一从规定格式的Excel表中，读取学生的成绩，然后遵照〃每人每门课程一条记录〃的规则，导入到数据库中

17、由于在导入成绩的时候，和学生组有了很好的合作，所以接下来的毕业审核的项目，进展起来就顺利了很多所谓毕业审核，就是来判断学生是否符合了毕业所要求的条件一第一，每门课程的考试成绩必须都及格，考查部分的课程也必须是合格以上；第二，针对专升本的层次，学生的专科毕业证书必须经过我们的审核，方才允许其通过毕业审核这些工作，之前都是由学生组人工审核，难免会有偏差，而且统计起来也有一定的困难所以决定由电脑来干这件事先开始的毕业审核只是简单的成绩审核，后来，又专门针对专升本的学生加入了证书审核；随后又加入了设置毕业，即将满足毕业条件的学生的状态设置为已毕业，这样，在查询的时候，就可以将毕业的和未毕业的学生区分开

18、电子学籍卡学生在毕业之际，需要填写一份电子档案学籍卡虽然有纸质的学籍卡，但是如同成绩的一式两份一样，学籍卡也需要一份电子版的用来作为学生的电子档案

19、优秀毕业生一考试成绩平均分大于85分，并且论文成绩在良好以上的毕业生，可以将其设置为优秀毕业生由于每个教学点所允许的优秀毕业生的人数有限，所以，系统采取在查询结果集中钩选的形式来进行设置

20、毕业生综合查询一提供了多种的查询检索条件，查询的主体为已经填写电子学籍卡的毕业生，以作统计只用

21、成绩导入一由于考务组提供的成绩格式与学生组提供的完全不同，所以必须得在原有程序的架构基础上重构，以适应新的格式但是实现的功能完全相同，即Excel-＞数据库

22、批量成绩察看一这里分为2部分，考虑到之前的成绩查询都是细化到每个具体的学生个体，也就是1对1的查询，这样没有办法做到宏观上的察看和统计，所以需要支持批量查询成绩的系统一比如要查看某一个教学点某一专业所有学生在某一学期的考试成绩，并且支持将所查询出来的结果集转存为Excel文件，以便统计用；同时，系统可以提供某一学期的成绩登分表，这样就最大限度的保证了源数据的正确性，因为在成绩导入的时候出现了无数次源数据的错误一即某学生在后台个人信息里面的专业，层次，批次与考务组提供的成绩表里面大相径庭，出现此类错误，就得考务组的同志们先去更改其后台的注册信息，然后再手工的录入该生的考试成绩，这样一来，效率变得很是低下现在由系统生成考试登分表，在最大限度上保证了考生前后台的信息相符

23、免修管理系统一鉴于原先系统的免修系统可能有少许问题使其无法正常的运行，应考务组的需求，重新为其编写该系统，其功能就是设置学生的考试课程的。